Эффективные методы удаления баннера-вымогателя (винлокера). Удаление смс- баннер

Эффективные методы удаления баннера-вымогателя (винлокера). Удаление смс- баннер

22.06.2019

Разблокировка Windows (удаление баннера)

В данном уроке Вы научитесь разблокировать OS Windows от различных баннеров с помощью USB — носителя (флэшки).

Для этого Вам всего лишь понадобится абсолютно пустая флэшка и скачанный образ программы Kaspersky Rescue Disk . Но и для этого Вам понадобится еще один компьютер, чтобы записать образ на USB-носитель.

Kaspersky Rescue Disk 10 — cпециальная программа, предназначенная для проверки и лечения зараженных x86 и х64-совместимых компьютеров. Программа применяется при такой степени заражения, когда не представляется возможным вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или утилит лечения (например, Kaspersky Virus Removal Tool), запускаемых под управлением операционной системы.

Чтобы записать образ Kaspersky Rescue Disk 10 на USB-носитель, выполните следующие действия:

Шаг 1. Подключите USB-носитель к компьютеру

Для успешной записи Kaspersky Rescue Disk 10 объем памяти используемого USB-носителя должен быть не менее 256 MB . На USB-носителе должна быть установлена файловая система FAT16 или FAT32 . Если на USB-носителе установлена файловая система NTFS , отформатируйте его в FAT16 или FAT32 . Не используйте для записи Kaspersky Rescue Disk 10 USB-носитель, на котором уже размещена другая загрузочная операционная система. В противном случае загрузка компьютера с Kaspersky Rescue Disk 10 может пройти некорректно.

Шаг 2. Скачайте образ Kaspersky Rescue Disk 10 и утилиту для записи на USB-носитель. Скачайте с сервера Лаборатории Касперского:

Шаг 3. Запишите Kaspersky Rescue Disk 10 на USB-носитель. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите файл rescue2usb.exe .
2. В окне Kaspersky USB Rescue Disk Maker задайте местоположение загруженного образа Kaspersky Rescue Disk 10 c помощью кнопки Обзор…

3. Выберите из списка нужный USB-носитель.
4. Нажмите кнопку СТАРТ и дождитесь завершения записи.

5. В окне с информацией об успешном завершении записи нажмите ОК .

Шаг 4. Подготовьте компьютер к загрузке с USB-носителя

Для загрузки меню BIOS используются клавиши Delete или F2 . Для некоторых материнских плат могут использоваться клавиши F1 , F8 , F10 , F11 , F12 , а также следующие сочетания клавиш: Ctrl+Esc , Ctrl+Ins , Ctrl+Alt , Ctrl+Alt+Esc , Ctrl+Alt+Enter , Ctrl+Alt+Del , Ctrl+Alt+Ins , Ctrl+Alt+S .

Информация о способе вызова меню BIOS отображается на экране в начале загрузки операционной системы:
&bnsp;

1. В параметрах BIOS на закладке Boot выберите загрузку с Removable Device , то есть со съемного диска (подробную информацию можно получить из документации к материнской плате вашего компьютера).
2. Подключите USB-носитель с записанным образом Kaspersky Rescue Disk 10 к компьютеру.

Kaspersky USB Rescue Disk 10 готов к работе. Вы можете загрузить с него компьютер и начать проверку системы.

Шаг 5. Загрузите компьютер с созданного диска.

1. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки на экране появится сообщение Press any key to enter the menu .

2. Нажмите на любую клавишу.

Если в течение десяти секунд вы не нажали ни на одну клавишу, то компьютер автоматически загрузится с жесткого диска.

3. С помощью клавиш перемещения курсора выберите язык графического интерфейса. Нажмите на клавишу ENTER .

4. Прочтите Лицензионное соглашение использования Kaspersky Rescue Disk . Если вы согласны с его требованиями, нажмите 1 на клавиатуре. Для перезагрузки нажмите 2 , для выключения компьютера нажмите 3 .

5. Выберите один из следующих режимов загрузки:

Kaspersky Rescue Disk. Графический режим - загружает графическую подсистему (рекомендован большинству пользователей)

Если к вашему компьютеру не подключена мышь (например, у вас ноутбук и вы пользуетесь тачпадом вместо мыши), выберите Текстовый режим.

Kaspersky Rescue Disk. Текстовый режим - загружает текстовый пользовательский интерфейс, который представлен консольным файловым менеджером Midnight Commander.

6. Нажмите на клавишу Enter и дождитесь загрузки системы.

Шаг 6. Для лечения реестра с помощью Kaspersky WindowsUnlocker выполните следующие действия:

Если вы загрузили Kaspersky Rescue Disk в графическом режиме, н ажмите на кнопку в виде буквы К в левом нижнем углу экрана и в меню выберите пункт Терминал . В командной строке введите команду windowsunlocker и нажмите Enter на клавиатуре.

После запуска утилиты в окне Терминала появится меню с возможностью выбора команды для выполнения (для выбора нажмите на соответствующую клавишу и Enter на клавиатуре):

1 — Разблокировать Windows (утилита произведет очистку реестра и отобразит окно с результатом). Специалисты Лаборатории Касперского рекомендуют выполнить это действие.

0 — Выход.

Ну на этом все. Перезагрузите Ваш компьютер, выберите чтобы он грузился с жесткого диска, и радуйтесь проделанной работе. В нашей практике данный метод разблокировал очень много систем. Надеемся данный метод Вам помог.

Подробная инструкция по разблокировке компьютера, в случае если Вы стали жертвой так называемого баннера, сообщающего о том, что Ваш компьютер заблокирован. Рассмотрены несколько распространенных способов (самым, пожалуй, действенным в большинстве случаев является правка реестра Windows).

Если баннер появляется сразу после экрана БИОС, до начала загрузки Windows, то решения в новой статье

Баннер на рабочем столе (нажмите, чтобы увеличить)

Общая информация

Такая напасть, как баннеры смс вымогатели является одной из самых распространенных проблем у сегодняшних пользователей - говорю это, как человек, занимающийся ремонтом компьютеров на дому. Прежде чем говорить о самих способах удаления смс баннера, отмечу некоторые моменты общего характера, которые могут оказаться полезными для тех, кто сталкивается с этим впервые.

Итак, прежде всего, помните:

  • никаких денег ни на какой номер отправлять не нужно - в 95% случаев это не поможет, также не стоит отправлять смс на короткие номера (хотя баннеров с подобным требованием попадается все меньше).
  • как правило, в тексте окна, появляющемся на рабочем столе, есть упоминания о том, какие страшные последствия Вас ожидают в случае, если Вы ослушаетесь и будете поступать по своему: удаление всех данных с компьютера, уголовное преследование и т.п. - ничему из написанного верить не стоит, все это направлено лишь на то, чтобы неподготовленный пользователь, не разобравшись, поскорее пошел к платежному терминалу класть 500, 1000 или больше рублей.
  • Утилиты, позволяющие получить код разблокировки очень часто не знают этого кода - просто потому, что в баннере он не предусмотрен - окно для ввода кода разблокировки есть, а самого кода нет: мошенникам не нужно усложнять себе жизнь и предусматривать удаление своего смс вымогателя, им нужно получить Ваши деньги.
  • если Вы решите обратиться к специалистам, то можете столкнуться со следующим: некоторые компании, оказывающие компьютерную помощь, а также отдельные мастера, будут настаивать на том, что для того, чтобы убрать баннер необходимо переустановить Windows. Это не так, переустановка операционной системы в данном случае не требуется, а те, кто заявляют обратное - либо не имеют достаточных навыков и используют переустановку как самый простой способ решения проблемы, их не требующий; либо ставят задачей получить большую сумму денег, так как цена такой услуги как установка ОС выше, чем удаление баннера или лечение вирусов (к тому же, некоторые назначают отдельную стоимость за сохранение пользовательских данных при установке).
Пожалуй, для введения в тему достаточно. Переходим к основной теме.

Как убрать баннер - видео инструкция

В данном видео наглядно показан самый эффективный способ удаления баннера вымогателя с помощью редактора реестра Windows в безопасном режиме. Если из видео что-то осталось не ясно, то ниже этот же способ подробно расписан в текстовом формате с картинками.

Удаление баннера с помощью реестра

(не подходит в редких случаях, когда сообщение вымогателя появляется до загрузки Windows, т.е. сразу после инициализации в BIOS, без появления логотипа Windows при загрузке, выскакивает текст баннера)

Кроме описанного выше случая, этот способ работает практически всегда. Даже если Вы новичок в работе с компьютером, не стоит опасаться - просто следуйте пунктам инструкции и все обязательно получится.

Для начала необходимо получить доступ к редактору реестра Windows. Самый простой и надежный способ сделать это - выполнить загрузку компьютера в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого: включаем компьютер и жмем F8, пока не появится список выбора режимов загрузки. В некоторых БИОС, клавиша F8 может вызвать меню с выбором диска, с которого нужно загрузиться - в этом случае, выбираем Ваш основной жесткий диск, нажимаем Enter и сразу же вслед за этим - снова F8. Выбираем уже упомянутый - безопасный режим с поддержкой командной строки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки

После этого, дожидаемся загрузки консоли с предложением ввода команд. Вводим: regedit.exe, нажимаем Enter. В результате Вы должны увидеть перед собой редактор реестра Windows regedit. В реестре Windows содержится системная информация, в том числе и данные об автоматическом запуске программ при старте операционной системы. Где-то там записал себя и наш баннер и сейчас мы его там найдем и удалим.

Слева в редакторе реестра мы видим папки, которые называются разделами. Нам предстоит проверить, чтобы в тех местах, где может прописать себя этот так называемый вирус, не было посторонних записей, а если они там есть - удалить их. Таких мест несколько и проверить нужно все. Начинаем.

Заходим в HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run - справа мы увидим список программ, запускающихся автоматически при загрузке операционной системы, а также путь к этим программам. Нам нужно удалить те, которые выглядят подозрительно.

Как правило, они имеют названия состоящие из случайного набора цифр и букв: asd87982367.exe, еще одной отличительной особенностью является нахождение в папке C:/Documents and Settings/ (подпапки могут отличаться), также это может быть файл ms.exe или другие файлы, находящиеся в папках C:/Windows или C:/Windows/System. Вам следует удалить такие подозрительные записи в реестре. Для этого делаете правый клик в столбике Имя по имени параметра и выбираете «удалить». Не бойтесь удалить что-то не то - это ничем не грозит: лучше убрать больше незнакомых Вам программ оттуда, это не только увеличит вероятность того, что среди них будет баннер, но и, быть может, ускорит работу компьютера в будущем (у некоторых в автозагрузке стоит очень много всего лишнего и ненужного, из-за чего компьютер тормозит). Также при удалении параметров следует запомнить путь до файла, с тем, чтобы потом удалить его из его местонахождения.

Все вышеописанное повторяем для HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run В следующих разделах действия несколько отличаются: HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon . Здесь необходимо убедиться, что такие параметры, как Shell и Userinit отсутствуют. В противном случае, удалить, здесь им не место. HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon . В этом разделе нужно убедиться, что значение параметра USerinit установлено в виде: C:\Windows\system32\userinit.exe, а параметр Shell имеет значение explorer.exe.

В общем-то все. Теперь можно закрыть редактор реестра, ввести в еще незакрытую командную строку explorer.exe (запустится рабочий стол Windows), удалить файлы, месторасположение которых мы выяснили в ходе работы с реестром, перезагрузить компьютер в обычном режиме (т.к. сейчас он находится в безопасном). С большой вероятностью все будет работать.

Если загрузиться в безопасном режиме не получается, то можно воспользоваться каким-либо Live CD, в составе которого имеется редактор реестра, например Registry Editor PE и проделать все вышеописанные операции в нем.

Убираем баннер с помощью специальных утилит

Одна из самых действенных утилит для этого - Kaspersky WindowsUnlocker. По сути, она делает все то же самое, что Вы можете сделать вручную с помощью описанного выше способа, но автоматически. Для того, чтобы ею воспользоваться, Вы должны загрузить Kaspersky Rescue Disk с официального сайта, записать образ диска на пустой компакт диск (на незараженном компьютере), после чего загрузиться с созданного диска и проделать все необходимые операции. Использование этой утилиты, а также необходимый файл образа диска имеется на http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208642240 . Еще одна отличная и простая программа, которая поможет легко убрать баннер, описана .

Баннер появляется до загрузки Windows

Достаточно редкий случай, когда вымогатель загружается сразу после включения компьютера, что означает, то что мошенническая программа была загружена на основную загрузочную запись жесткого диска MBR. В этом случае попасть в редактор реестра не получится, более того, баннер загружается не оттуда. В некоторых случаях нам помогут Live CD, загрузить которые можно по ссылкам, указанным выше.

Если у Вас установлена Windows XP, то исправить загрузочный раздел жесткого диска можно с помощью установочного диска операционной системы. Для этого, необходимо загрузиться с этого диска, и когда Вам предложат войти в режим восстановления Windows, нажав клавишу R - сделать это. В результате должна появиться командная строка. В ней нам необходимо выполнить команду: FIXBOOT (подтвердить, нажав Y на клавиатуре). Также, если Ваш диск не разбит на несколько разделов можете выполнить команду FIXMBR.

В случае отсутствия установочного диска или если у Вас установлена другая версия ОС Windows, есть возможность исправить MBR с помощью утилиты BOOTICE (или других утилит для работы с загрузочными секторами жесткого диска). Для этого, скачайте ее в интернете, сохраните на USB накопитель и запустите компьютер с Live CD, после чего запустите программу с флешки.

Вы увидите следующее меню, в котором необходимо выбрать Ваш основной жесткий диск и нажать кнопку Process MBR. В следующем окне выберите необходимый Вам тип загрузочной записи (обычно он выбирается автоматически), нажмите кнопку install/Config, затем - ОК. После того, как программа выполнит все необходимые действия, перезагрузите компьютер без LIve CD - все должно работать как прежде.

Нередко пользователи становятся жертвами вирусов, которые серьезно мешают работать в Windows. Ярким примером является блокировка рабочего стола с помощью баннера. Это случается, если вы не позаботились о защите своего компьютера. Вы не можете совершать никакие действия, ОС заблокирована, а на экране написано что-то вроде «Вы нарушили закон. Пополните такой-то номер мобильного, иначе потеряете все свои данные». В данной статье описано, как убрать подобный баннер с рабочего стола своего компьютера.

Стоит понимать, что это мошенничество. Вы ничего не нарушали, в законодательстве нет пунктов насчет блокировки рабочего стола пользователей. Ни в коем случае не идите на поводу у мошенников и не отправляйте им свои деньги.

Скорее всего, это даже не поможет – разблокировка с помощью кода вряд ли поможет избавиться от вируса, и баннер так и останется на компьютере.

Часто, чтобы избавиться от подобных проблем, рекомендуется просто переустановить операционную систему. Конечно, удаление и повторная установка Windows обязательно поможет. Но это долгий способ. Не забывайте, что вам еще нужно установить все необходимые драйвера и программы.

В данной статье рассмотрены более простые и быстрые способы избавиться от баннеров-вымогателей.

Запуск в безопасном режиме

Если вы обнаружили, что при запуске Windows выскакивает баннер, блокирующий все функции компьютера, вам необходимо запустить операционную систему в режиме диагностики. Чтобы сделать это, следуйте представленным инструкциям:


Таким образом вы попадете в диагностический режим Виндовс. Если вам это удалось, и баннера здесь нет, переходите к следующей части руководства. Если блокировка есть и в этом режиме, вам потребуется запустить ПК с помощью LiveCD (описано ниже).

Как правило, вирус-баннер изменяет некоторые записи в реестре, что приводит к неисправной работе Windows. Ваша задача – найти все эти изменения и устранить их.

Редактирование реестра

Вызовите диалог «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win» и «R». В открывшемся окошке нужно ввести команду «regedit» и нажать Энтер. Вы попадете в . Внимательно следуйте инструкции, чтобы ничего не пропустить.

С помощью каталога в левой части окна программы пользователям необходимо открыть следующие директории:

· HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Run

Здесь нужно найти запись, отвечающую за автозапуск вашего баннера при старте системы. Далее ее следует удалить. Щелкните ПКМ по записи и выберите опцию «Удалить» в раскрывшемся контекстном меню. Смело удаляйте все подозрительное, это никак не скажется на работе вашей системы. Если удалите что-то лишнее, например автозапуск Skype, сможете все вернуть.

· HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

В этой папке нужно найти параметр с названием «Shell» и присвоить ему значение «explorer.exe» . Далее найдите запись «Userinit» и задайте ей значение «C:\Windows\system32\userinit.exe» . Чтоб редактировать записи, просто дважды кликайте по ним.

· HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Также найдите параметры «Userinit» и «Shell» . Запишите где-нибудь их значения – это и есть пути к вашему баннеру. Удалите обе записи. В этой директории их быть не должно.

Профилактика

После того, как у вас получилось убрать все лишние записи из реестра Windows, вы можете закрыть редактор и запустить перезагрузку компьютера. Система должна запуститься без каких-либо проблем.

Теперь вам нужно убрать «хвосты», которые остались от вредоносного скрипта. Откройте проводник Windows (Мой компьютер). Найдите файлы, на которые ссылались «неправильные» параметры «Shell» и «Userinit» и удалите их.

После этого очень важно просканировать систему с помощью антивирусной программы. Желательно самой глубокой проверкой, которая есть в вашем антивирусе. Если у вас нет никакой защиты системы – немедленно скачайте и установите. Например, вы можете воспользоваться бесплатной программой от Майкрософт — Security Essentials. Загрузить ее можно по этой ссылке — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201 .

Далее в руководстве описывается, как удалить баннер, если он открывается даже во время запуска .

Создание Live CD от Kaspersky

Если у вас не получается убрать баннер через безопасный режим, стоит воспользоваться LiveCD. Это специальная мини-ОС, которая записывается на диск или флешку. С ее помощью вы можете загрузиться и отредактировать поврежденный реестр или запустить утилиту для автоматического устранения неполадок.

К примеру, вы можете воспользоваться бесплатным сервисом от Лаборатории Касперского. Для этого вам нужно создать загрузочную флешку или диск на другом, рабочем компьютере:

Разблокировка через Live CD Касперского

Чтобы убрать последствия заражения вирусами, вам понадобится выполнить следующее:

Установочный диск

Вы также можете воспользоваться установочным диском от своей операционной системы, чтобы избавиться от последствий заражения вирусами. К этому приходится прибегать, когда баннер появляется сразу после звукового сигнала БИОС, и у вас нет возможности использовать другие средства.

Вставьте инсталляционный диск или загрузочную флешку с образом своей системы и перезагрузите ПК. Вызовите Boot Menu и выберите загрузку с внешнего носителя. Если потребуется, нажмите любую клавишу на клавиатуре. Далее удаление последствий вирусной атаки описано на примере Windows 7.

Выберите язык интерфейса и нажмите «Далее». В нижней части экрана кликните по гиперссылке «Восстановление системы» . Откроется новое окно, в котором вам потребуется выбрать пункт «Командная строка» .

В открывшей консоли введите команду «bootrec.exe /FixMbr» и нажмите Энтер. После этого введите еще одну команду — «bootrec.exe /FixBoot» и снова нажмите Enter. Также введите строку «bcdboot.exe c:\windows» (Если система установлена на другой диск, нужно указать его). Перезагрузите PC – и проблема будет решена.

1 способ. Воспользоваться сервисами для борьбы с СМС- баннерами, просто вводите номер телефона на который предлагается отправить СМС или на который необходимо через терминал положить деньги.

В ответ вы получите код, используйте его для разблокировки компьютера, и при удачном входе в систему незамедлительно проверте компьютер на вирусы.
2 способ. Восстановить работу операционной системы из ранее созданных сохранений (откатить систему), для этого вам понадобиться диск с вашей версией операционной системы.
3 способ. Снять жесткий диск с компьютера\ноутбука и проверить его антивирусом на другом (не зараженном) компьютере.
4 способ. Удалить смс вирус с помощью Life CD, более подробно описано .
5 способ. Воспользоваться утилитой Kaspersky Rescue Disk
Kaspersky Rescue Disk 10 - cпециальная программа, предназначенная для проверки и лечения зараженных компьютеров. Программа применяется при такой степени заражения, когда не представляется возможным вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или утилит лечения (например, Kaspersky Virus Removal Tool), запускаемых под управлением операционной системы.
Для того, что бы воспользоваться этой утилитой ее необходимо записать на диск или USB носитель. С записью на диск, я думаю проблем не возникнет, чтобы записать образ Kaspersky Rescue Disk 10 на USB-носитель, выполните следующие действия:
1. Подключите USB-носитель к компьютеру
Внимание!!! Для успешной записи Kaspersky Rescue Disk 10 объем памяти используемого USB-носителя должен быть не менее 256 MB. На USB-носителе должна быть установлена файловая система FAT16 или FAT32. Если на USB-носителе установлена файловая система NTFS, отформатируйте его в FAT16 или FAT32. Не используйте для записи Kaspersky Rescue Disk 10 USB-носитель, на котором уже размещена другая загрузочная операционная система. В противном случае загрузка компьютера с Kaspersky Rescue Disk 10 может пройти некорректно.
2. Скачайте образ Kaspersky Rescue Disk 10 и утилиту для записи на USB-носитель
Iso-образ Kaspersky Rescue Disk 10 (~250 МБ)
Утилиту для записи Kaspersky Rescue Disk 10 на USB (~378 КБ).
3. Запишите Kaspersky Rescue Disk 10 на USB-носитель


Для этого выполните следующие действия:
Запустите файл rescue2usb.exe.
В окне Kaspersky USB Rescue Disk Maker задайте местоположение загруженного образа Kaspersky Rescue Disk 10 c помощью кнопки Обзор...
Выберите из списка нужный USB-носитель.
Нажмите кнопку «СТАРТ» и дождитесь завершения записи.
В окне с информацией об успешном завершении записи нажмите «ОК».
4. Подготовьте компьютер к загрузке с USB-носителя
Замечание!!!Для загрузки меню BIOS используются клавиши Delete или F2. Для некоторых материнских плат могут использоваться клавиши F1, F8, F10, F11, F12.
Информация о способе вызова меню BIOS отображается на экране в начале загрузки операционной системы:
В параметрах BIOS на закладке Boot выберите загрузку с Removable Device, то есть со съемного диска (подробную информацию можно получить из документации к материнской плате вашего компьютера).
Подключите USB-носитель с записанным образом Kaspersky Rescue Disk 10 к компьютеру.
Kaspersky USB Rescue Disk 10 готов к работе. Вы можете загрузить с него компьютер и начать проверку системы.
5. Загрузите компьютер с созданного диска.

Перезагрузите компьютер. После перезагрузки на экране появится сообщение Press any key to enter the menu.

Нажмите на любую клавишу.
Замечание!!!Если в течение десяти секунд вы не нажали ни на одну клавишу, то компьютер автоматически загрузится с жесткого диска.
С помощью клавиш перемещения курсора выберите язык графического интерфейса. Нажмите на клавишу ENTER.

Прочтите Лицензионное соглашение использования Kaspersky Rescue Disk. Если вы согласны с его требованиями, нажмите 1 на клавиатуре. Для перезагрузки нажмите 2, для выключения компьютера нажмите 3.

Выберите один из следующих режимов загрузки:
Kaspersky Rescue Disk. Графический режим - загружает графическую подсистему (рекомендован большинству пользователей)
Замечание!!!Если к вашему компьютеру не подключена мышь (например, у вас ноутбук и вы пользуетесь тачпадом вместо мыши), выберите Текстовый режим.
Kaspersky Rescue Disk. Текстовый режим - загружает текстовый пользовательский интерфейс, который представлен консольным файловым менеджером Midnight Commander.
Нажмите на клавишу Enter и дождитесь загрузки системы.

После загрузки операционной системы вы можете приступить к работе с Kaspersky Rescue Disk 10. Обновите антивирусные базы программы и запустите проверку на вирусы с помощью Kaspersky Rescue Disk 10.

1. Загрузите компьютер с Kaspersky Rescue Disk 10 в графическом режиме.
2. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку в виде буквы К. В меню выберите Kaspersky Rescue Disk.
3. Обновите антивирусные базы Kaspersky Rescue Disk. Для этого на закладке Обновление нажмите на кнопку Выполнить обновление.
4. Дождитесь завершения обновления антивирусных баз программы.
5. На закладке Проверка объектов установите флажки напротив объектов, которые должна проверить программа. По умолчанию Kaspersky Rescue Disk проверяет загрузочные секторы жестких дисков, а также скрытые объекты автозапуска операционной системы.
6. Нажмите на кнопку Выполнить проверку объектов.
7. После окончания проверки в случае обнаружения угроз программа запросит вас, какое действие произвести над вредоносными объектами:
- Лечить. После лечения с объектом можно продолжить работу.
- Поместить на Карантин, если в результате проверки не удалось определить, заражен объект или нет. Если у вас установлена необходимая опция проверки файлов на карантине после каждого обновления баз, то после получения новой сигнатуры лечения объект на Карантине будет вылечен и вновь доступен для пользователя.
- Удалить. Если объекту присвоен статус вируса, но его лечение невозможно, вы можете удалить его. Информация об объекте сохранится в отчете об обнаруженных угрозах.

Проверка в текстовом режиме.

Чтобы запустить проверку компьютера и удалить вредоносные программы с вашего компьютера, выполните следующие действия:
1. Загрузите компьютер с Kaspersky Rescue Disk 10 в текстовом режиме.
2. В главном меню загрузившегося файлового менеджера Midnight Commander выберите нужный тип проверки при помощи стрелок-указателей и нажмите Enter на клавиатуре (или нажмите на клавиатуре на символ, находящийся слева в окне Midnight Commander).


Специалисты Лаборатории Касперского рекомендуют поочередно запустить проверку объектов автозапуска (для этого нажмите s на клавиатуре), а также загрузочный сектор (нажмите B на клавиатуре).
3. Дождавшись окончания проверки, обновите антивирусные базы Kaspersky Rescue Disk. Для этого в главном меню файлового менеджера Midnight Commander выберите вариант Выполнить обновление и нажмите Enter на клавиатуре (или просто нажмите u на клавиатуре).

Как предотвратить появление СМС баннеров.

Что бы не пришлось сталкиваться с СМС баннерами в дальнейшем необходимо соблюдать несколько правил:
1 Когда заходите на странички в интернете, не нажимайте на выскакивающих окнах на сайтах, например «обновите flash player», или «проверьте онлайн свой компьтер на вирусы», или «на вашем компьютере обнаружен вирус – нажмите удалить » все это скорее всего приведет к заражению вашего компьютера вирусами.
2 Обязательно используйте антивирус и регулярно обновляете базы.
3 Устанавливайте все обновления на операционную систему.
Использованы материалы с сайта http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk/

Интерне т - это одна из сфер нашей жизни, площадка для общения. Загнать совсем его в прокрустово ложе и невозможно технически, и неправильно морально!

Рейтинг: / 3

ПлохоОтлично

Если при работе с компьютером на экране появился баннер с требованием отправить смс на указанный в сообщении номер, это значит, что вы стали жертвой вымогателя-блокера . Целью действий программ-вымогателей является блокирование доступа пользователя к данным или ограничение возможностей работы на компьютере и требование выкупа за возврат к исходному состоянию системы. Отличие вредоносных программ заключается в их изначальной коммерческой направленности. Каждая программа этого поведения является инструментом для получения денег киберпреступниками. При этом отправка смс на указанный номер не означает, что вам пришлют код разблокировки и вы избавитесь от баннера .

1. Как удалить баннер с требованием пополнить телефонный счет мошенников?

Также мошенники в сообщении баннера могут потребовать за получение кода разблокировки пополнить телефонный счет абонента Билайн, Мегафон или МТС. Примеры телефонных номеров, указанные на баннерах:

C Рабочего стола баннер, выполните следующие действия:

Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/

Некоторые троянские программы могут блокировать доступ в Интернет, к сайтам Лаборатории Касперского , к сервису Deblocker . В этом случае для доступа к сервису Deblocker рекомендуем вам воспользоваться вторым компьютером, на котором есть Интернет.

http://sms.kaspersky.ru/m

2. введите в поле "Номер телефона " номер телефона (например, 89653934816 )
3. нажмите на кнопку

5. в результате нажатия кнопки отобразится поле Изображение и поле Коды разблокировки

7. скриншот в поле Изображение Коды разблокировки

9. в некоторых случаях мошенники после ввода одного кода могут потребовать пополнить другой телефонный счет для удаления баннера. Поэтому в поле Коды разблокировки

2. Как удалить баннер с требованием отправки денег через терминал экспресс-оплаты

Некоторые пользователи сталкиваются с требованиями отправки денег через терминал экспресс-оплаты на счета:

9636256259 (qiwi Kошелек)
503741004412
004287-623965 (004287623965)
004287-274359 (004287274359)
004245-166259 (004245166259)
004245-166629 (004245166629)
004305-222091 (004305222091)
004287-924675 (004287924675)
004245-166521 (004245166521)
004305-214814 (004305214814)
004245-167743 (004245167743)

Чтобы удалить с Рабочего стола баннер (Porno Media Module ) с требованием перевода денег на счет мошенников через терминал экспресс-оплаты, выполните следующие действия:

1. откройте в браузере страницу сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/
2. введите в поле "Номер телефона " номер счета, указанного мошенниками в сообщении баннера (например, 004287-623965 )

4. нажмите на кнопку

Изображение и поле Коды разблокировки с самыми новыми кодами разблокировки

10. вводите в поле баннера коды по очереди, пока баннер не будет удален с Рабочего стола.

3. Как удалить баннер с требованием отправки платного SMS-сообщения на короткий номер?

В настоящее время наиболее распространены следующие номера , на которые мошенники предлагают отправлять смс:

4016
5581
5537
3121
7015
6666

Чтобы получить код разблокировки и убрать c Рабочего стола баннер, выполните следующие действия:

1. откройте в браузере страницу сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/

Некоторые троянские программы могут блокировать доступ в Интернет, к сайтам Лаборатории Касперского, к сервису Deblocker. В этом случае для доступа к сервису Deblocker рекомендуем вам воспользоваться вторым компьютером, на котором есть Интернет.

Также есть возможность использовать мобильный телефон с выходом в Интернет для доступа к сервису Deblocker, достаточно воспользоваться ссылкой: http://support.kaspersky.ru/sms

2. введите в поле "Номер телефона" номер телефона (например, 5121 )

4. В поле "Текст смс" введите текст сообщения или код, который вымогатели требуют указать в смс или теме электронного сообщения.

Если вы оставите поле "Текст смс" пустым, то в результате вы получите все возможные варианты кодов для удаления баннера (рекламного модуля

6. нажмите на кнопку

в результате нажатия кнопки отобразится поле Изображение и поле Коды разблокировки с самыми новыми кодами разблокировки. Для просмотра всех кодов разблокировки для этого номера телефона вымогателей нажмите ссылку Просмотреть все найденные коды.


10. скриншот в поле Изображение поможет определить, какой именно блокер у вас на компьютере и какой код из поля Коды разблокировки необходимо ввести для удаления баннера. Для увеличения картинки щелкните левой кнопкой мыши по изображению. Для возврата изображения к прежнему размеру щелкните мышкой по изображению еще раз

12. в некоторых случаях мошенники после ввода одного кода могут потребовать отправить новое смс для удаления баннера. Поэтому в поле Коды разблокировки могут быть представлены несколько кодов

13. вводите в поле баннера коды по очереди, пока баннер не будет удален с Рабочего стола.

4. Как удалить баннер с требованием пополнить счет учетной записи Вконтакте?

Кроме коротких номеров, мошенники также используют учетные записи социальной сети Вконтакте , предлагая пополнить их счет. Вот наиболее распространенные учетные записи:

id92860484
id92959841
id93120709
id93120017
id92960394
id93120395
id93120982
id91868792
id91866260

Чтобы получить код разблокировки и убрать c Рабочего стола баннер , выполните следующие действия:

http://sms.kaspersky.ru/

Некоторые троянские программы могут блокировать доступ в Интернет, к сайтам Лаборатории Касперского, к сервису Deblocker. В этом случае для доступа к сервису Deblocker рекомендуем вам воспользоваться вторым компьютером, на котором есть Интернет.

Также есть возможность использовать мобильный телефон с выходом в Интернет для доступа к сервису Deblocker, достаточно воспользоваться ссылкой: http://support.kaspersky.ru/sms

2. введите в поле "Номер телефона" номер учетной записи Вконтакте, на которую предлагают перевести деньги (например, id92860484 )

4. нажмите на кнопку

6. в результате нажатия кнопки отобразится поле Изображение и поле Коды разблокировки с самыми новыми кодами разблокировки.

8. скриншот в поле Изображение поможет определить, какой именно блокер у вас на компьютере и какой код из поля Коды разблокировки необходимо ввести для удаления баннера. Для увеличения картинки щелкните левой кнопкой мыши по изображению. Для возврата изображения к прежнему размеру щелкните мышкой по изображению еще раз

10. вводите в поле баннера коды по очереди, пока баннер не будет удален с Рабочего стола.

Как восстановить зашифрованные вирусом файлы?

Для восстановления зашифрованных файлов вы можете использовать код разблокировки или утилиту расшифровки.

Для получения кода разблокировки выполните следующие действия:

1. откройте в браузере страницу сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/
2. в поле "Текст смс " введите номер ID в формате ХХХ-ХХХ-ХХХ , который вымогатели требуют указать в теме письма

4. нажмите на кнопку

6. полученный код разблокировки введите в программу расшифровки файлов, указанную мошенниками.

Еще одним способом расшифровки файлов является использование утилиты расшифровки. Чтобы получить утилиту расшифровки, выполните следующие действия:

1. на странице сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/ в поле "Номер телефона " введите расширение созданного вымогателем файла. Это может быть одно из следующих расширений: .encrypted, .korrektor, .bloc, .gggg, .cool, .ехе, .mmm, .vhd, .vscrypt, .infected, .kis, .popadalovo, .mis, .web , или какое-то другое.

3. нажмите на кнопку

5. в результате поиска вы найдете название вымогателя-криптора (например, Trojan-Ransom.Win32.Rector) и ссылку на утилиту для расшифровки файлов.

7. сохраните архив с утилитой на компьютер
8. распакуйте утилиту с помощью программы-архиватора, например с помощью WinZip
9. запустите утилиту. Если вы не уверены, как правильно пользоваться утилитой, вы можете найти более подробную 10. информацию о ней на странице утилит http://support.kaspersky.ru/viruses/utility .

Если код или утилита, полученные через сервис деактивации вымогателей-блокеров , не помогли, для решения проблемы посетите ветку официального форума Лаборатории Касперского"Борьба с SMS вымогателями-блокерами".

6. Что делать после удаления баннера?

После удаления баннера блокера-вымогателя настоятельно рекомендуется проверить компьютер на вирусы, например с помощью утилиты Kaspersky Virus Removal Tool .

Для предотвращения повторного проникновения на компьютер блокера-вымогателя рекомендуется установить постоянную защиту, например один из продуктов Лаборатории Касперского .

Если вы не являетесь пользователем продуктов Лаборатории Касперского, вы можете установить пробную версию одного из продуктов со сроком действия 30 дней.



© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows