Зарегистрировавшись на портале госуслуг, – gosuslugi.ru – граждане РФ, а также иностранные лица получают возможность дистанционного доступа как к государственным, так и муниципальным услугам по месту их проживания или пребывания. Для максимально полноценного и полезного использования всех возможностей портала необходимо не только пройти регистрацию на сайте, но и подтвердить свою учетную запись – подтвердить личность. В противном случае количество доступных сервисов сайта будет ограничено. Как пройти данную процедуру?
Авторизация на сайте Госуслуги – виды и особенности
Учетные записи зарегистрированных посетителей сервиса Госуслуги бывают трех категорий: упрощенная, стандартная и подтвержденная. С повышением “уровня доверия” записи, расширяется и спектр предоставляемых ее владельцу услуг.
Работа с сайтом Госуслуги начинается с процедуры регистрации на сервисе gosuslugi.ru. По ее итогам пользователь получает упрощенную зарегистрированную запись, с которой ему уже становится доступна часть услуг сервиса. Если требуется получить максимальный (полный) доступ к сервисам портала без подтверждения созданной записи не обойтись.
Способы верификации учетной записи Госуслуг
При необходимости, приступить к верификации пользователя можно сразу после его регистрации на портале. С этой целью следует открыть его профиль (личный кабинет), внести параметры – данные СНИЛС и паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность пользователя) и дождаться автоматической проверки введенной информации. После проходите верификацию:
- Путем личного визита в центр обслуживания.
- Используя код, полученный по почте.
- С помощью цифровой подписи.
Личный визит в центр обслуживания
Данный способ верификации, возможно, не самый удобный, но и воспользоваться им может каждый. Пользователю сервиса Госуслуги необходимо:
- Выбрать ближайший удобный обслуживающий данный вопрос центр (перечень отделений – esia.gosuslugi.ru/public/ra/).
- Предоставить специалисту отделения паспорт и СНИЛС – для нахождения учетной записи на портале. Может быть также затребован идентификатор личного кабинета – логин. В качестве последнего выступают телефонный номер пользователя сайта или адрес его электронного почтового ящика.
- Заполнить заявление на верификацию зарегистрированной записи в сервисе Госуслуги.
После проверки предоставленной вами информации не более, чем через пол часа, на указанный в ходе регистрации номер телефона придет смс-уведомление об успешной верификации учетной записи. Сервис предоставляется бесплатно.
Запрос необходимого кода через почту
- Заполнив профиль (паспортная информация и СНИЛС), выбираете в качестве метода верификации пользовательской записи ссылку “заказным письмом”.
- В открывшейся форме заполняете адрес – страна доставки, город, улица, номер дома и квартиры, а также индекс.
- Жмете “Доставить” (или “Заказать письмо”).
- Получаете трек-номер для отслеживания корреспонденции.
- Когда запрашиваемая информация будет получена, внесите ее на главную страницу своего профиля в соответствующее поле.
Использование электронной цифровой подписи
При наличии действующей УЭК (новые ключи не выпускают с 01.01.2017), в качестве метода верификации записи можно выбрать использование цифровой подписи.
- Производите проверку ключа (выбираете соответствующий сертификат).
- Прописываете пин-код для считывания подписи.
- Подписываете заявление на верификацию учетной записи.
В случае положительного результата проверки введенной информации зарегистрированная запись будет верифицирована.
На едином портале государственных услуг доступно множество полезных сервисов и услуг, доступ к которым открывается после регистрации и подтверждения личности. Если у Вас не подтвержденная учетная запись, то Вы не сможете использовать весь функционал портала Госуслуги . В связи с этим сразу после регистрации пользователи задумываются над тем, где можно подтвердить личность для госуслуг. Было время, когда единственным способом подтверждения учетной записи являлось личное посещения центра обслуживания, которые присутствовали далеко не во всех городах. Сейчас ситуация сильно изменилась и можно несколькими способами, в том числе и не покидая собственной квартиры.
Подтвердить личность для Госуслуг можно:
- Через интернет банкинг (Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк);
- Лично обратившись в центр обслуживания (МФЦ, офис Ростелеком, пенсионный фонд и прочие организации);
- Заказав получение кода подтверждения личности через Почту России;
- С помощью усиленной квалифицированной цифровой подписи или карты УЭК.
Сразу следует сказать, что самый быстрый и просто способ подтверждения учетной записи предусматривает использование системы интернет банкинга. В этом случае Вы сможете подтвердить личность буквально за несколько минут не покидая собственной квартиры. Данный способ появился совсем недавно и пока малоизвестен. Разумеется, другие способы тоже имеют право на существование. В этой статье мы расскажем, как и где можно подтвердить личность для Госуслуг, уделив отдельное внимание каждому способу.
- Важно
Для подтверждения учетной записи на портале госуслуги потребуются паспорт, СНИЛС и адрес электронной почты.
Подтверждение личности для госуслуг через интернет банк
До недавнего времени не существовало способа, который позволял бы подтвердить учетную запись в госуслугах дистанционно, то есть, не покидая дома. Самым простым способом считался заказ кода через почту России, который использовался для подтверждения личности. Письмо с кодом в среднем идет две недели, к тому же, Вам все равно нужно будет идти на почту за письмо. Кроме того, недостаток этого способа в том, что при подтверждении личности таким способом невозможно . Сейчас же появился новый, очень удобный способ подтверждения учетной записи. Речь идет о системе интернет-банкинга, которая уже давно активно используется многими людьми. Если хотите знать, где можно подтвердить личность для Госуслуг потратив минимум времени, то в первую очередь ознакомьтесь с этим способом.
Онлайн подтверждение учетной записи доступно для клиентов следующих банков:
- Сбербанк;
- Тинькофф;
- Почта Банк.
Возможно, в ближайшем будущем список банков увеличится. Большинство пользователей интересует возможность . Это не удивительно, ведь услугами данного банка пользуются многие жители нашей страны. В качестве примера приведём порядок подтверждения учетной записи на портале государственных услуг через Сбербанк Онлайн. Если Вы являетесь клиентом Тинькофф или Почта Банк, то принцип будет таким же. Предварительно Вам нужно и получить тип учетной записи «Стандартная». Для этого в профиле укажите паспортные данные и номер СНИЛС.
Чтобы подтвердить госуслуги через Сбербанк Онлайн выполните следующие действия:
- Выполните вход в Сбербанк Онлайн;
- На главной странице в самом вверху найдите вкладку с заголовком «Голосуйте, где удобно» и нажмите на ссылку «Перейти»;
- В новой странице укажите код подразделения паспорта, номер СНИЛС и нажмите на кнопку «Продолжить»;
- Система произведет проверку данных в течение нескольких минут, после чего Вы увидите уведомление о том, что ваша учетная запись на портале госуслуги была успешно найдена;
- Практически сразу на электронную почту придет уведомление о подтверждении учетной записи.
Аналогичным образом Вы можете подтвердить учетную запись через Тинькофф или Почта Банк. Важно, чтобы данные профиля в госуслугах совпадали с данными в анкете банка. Как видите, это действительно самый простой способ. Если Вы не являетесь клиентом ни одного из приведенных выше банков, не переживайте, мы расскажем Вам, где можно подтвердить личность для Госуслуг кроме системы интернет банкинга.
- Важно
Данные профиля в госуслугах должны совпадать с данными в анкете банка (паспортные данные, номер телефона, СНИЛС).
Подтверждение личности для госуслуг через центр обслуживания
Многие пользователи почему-то считают данный способ самым сложным. Конечно же, он отнимает гораздо больше времени, чем рассмотренный ранее вариант, однако не все так плохо. Раньше центры обслуживания, в которых можно было подтвердить личность были не во всех населенных пунктах и приходилось ехать в другой город, сейчас же все гораздо проще. Многие государственные организации и даже банки оказывают услугу по подтверждению учетной записи на портале госуслуги совершенно бесплатно.
Подтвердить личность для Госуслуг можно в следующих организациях:
- Офисы Ростелеком;
- Пенсионный фонд;
- Центр занятости населения;
- ГУ МВД России;
- ЗАГС и т.д.
Это далеко не все государственные организации, в которых можно подтвердить личность на портале Госуслуги. Кроме того, аналогичная возможность доступна во многих банках. Наверняка, в вашем населенном пункте найдется хотя бы одна из таких организаций. Чтобы узнать, где можно подтвердить личность для Госуслуг воспользуйтесь специальным сервисом от портала Госуслуги . Он поможет определить ближайшее к Вам центры обслуживания с возможностью подтверждения учетной записи.
Чтобы найти центры обслуживания пользователей портала Госуслуги выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/;
- Поставьте галочку напротив пункта «Подтверждение личности»;
- Если сервис автоматически не определяет Ваше местоположение, укажите свой город и нажмите «Найти»;
- Нажмите на вкладку «Списком», чтобы посмотреть список всех центров обслуживания и график их работы.
Теперь остается выбрать наиболее подходящий для Вас центр обслуживания и явиться туда. Для подтверждения личности на портале Госуслуги потребуется паспорт, СНИЛС, электронная почта и номер телефона, которые использовались при регистрации на портале . Чтобы не тратить время на очередь, при выборе центра обслуживания посмотрите номер телефона и позвоните, чтобы записаться на прием в удобное для Вас время.
- Важно
Чтобы подтвердить личность в госуслугах через центр обслуживания потребуется паспорт, СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона.
Подтверждение личности заказом кода по почте
Если ни один из приведенных способов Вам по определенным причинам не подходит, можете заказать письмо с кодом подтверждения учетной записи на портале Госуслуги через Почту России. Услуга предоставляется бесплатно, срок доставки письма зависит от региона. В среднем две недели. Весь смысл данного способа в том, что Вы получаете заказное письмо, в котором находится специальный код. Этот код нужно ввести в соответствующее поле в своем личном кабинете портала Госуслуги, после чего произойдет подтверждение учетной записи.
Чтобы подтвердить учетную запись кодом из письма выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет;
- Найдите на баннер с просьбой подтвердить учетную запись и нажмите на кнопку «Подтвердить»;
- На странице персональной информации укажите Ваши личные данные (если не сделали этого ранее);
- После проверки указанной Вами персональной информации в профиле появится ссылка на варианты подтверждения учетной записи, выберите «Получить код подтверждения личности по почте»;
- Укажите адрес доставки письма;
- После получения письма снова войдите в свой профиль и в соответствующее поле введите код из письма.
В принципе, ничего сложного. Хотя, есть у этого способа и недостаток. При подтверждении учетной записи через заказ письма с кодом нельзя авторизоваться в кабинете налогоплательщика через госуслуги. То есть, если Вы захотите
Каждому кто решит воспользоваться порталом Госуслуги придется столкнуться с одной, но очень неприятной проблемой – подтверждение учетной записи. Если этого не сделать, то набор доступных госуслуг будет ограничен. Одному из наших сотрудников понадобился доступ к личному кабинету налогоплательщика ФНС России, который как раз интегрирован в портал Госуслуги и доступен только пользователям с подтвержденной учетной записью. Соответственно мы нашим дружным коллективом попробовали решить задачу по получению полного доступа к порталу Госуслуги. Вот что из этого получилось.
Начнем все по порядку. Для начала работы с порталом Госуслуги необходимо пройти регистрацию. Для этого проходим по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Для регистрации и оформления стандартной учетной записи нам понадобится ввести ФИО, номер мобильного телефона, сведения из общегражданского паспорта и номер СНИЛС. После проверки данных сведений, которая по информации системы может продолжаться до 5 рабочих дней, мы получаем стандартную учетную запись на портале Госуслуги. У нас проверка заняла не более 15 минут. Стоит отметить, что для получения большинства государственных услуг – запись на прием к врачу или проверка штрафов ГИБДД достаточно иметь стандартную учетную запись. Все остальные услуги, где требуется обработка и доступ к персональным данным гражданина, например, вышеназванный личный кабинет налогоплательщика, подача документов на замену паспорта или оформление какой-либо лицензии доступны пользователям с подтвержденной учетной записью на портале Госуслуги.
Подтверждаем учетную запись на Госуслугах
Проведя быстрый мониторинг раздела «Часто задаваемые вопросы» на портале Госуслуги по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1, стало понятно, что подтвердить учетную запись можно тремя способами:
- лично в центрах обслуживания;
- через код, полученный по почте;
- с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.
Если у вас нет электронной подписи, а расширенный доступ к порталу Госуслуги срочно нужен и нет времени ждать пока специальный код придет заказным письмом по почте, из трех вышеназванных способов самым доступным является личное посещение одного из центров обслуживания. Так мы и сделали. Перечень центров обслуживания можно посмотреть по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Как вы видите их очень много. Необходимо отметить, что громкое название «Центр обслуживания» подразумевает под собой учреждение, которое имеет право подтверждать учетную запись или вносить в них изменения. Что это за учреждения – банки, отделения Почты России, Пенсионного фонда и отделы МВД.
Реализовано множество полезных электронных сервисов. Здесь вы можете подать заявление на получение загранпаспорта и водительского удостоверения, постановку автомобиля на учет, записать ребенка в детский сад, проверить долги по налогам, оплатить штрафы – все это не выходя из дома.
Заявления, поданные через портал, рассматриваются органами в приоритетном порядке. Если для полной реализации услуги требуется личный визит, время для него выбирается в системе. В большинстве учреждений посетители с электронными заявками не сидят в общей очереди. Разберемся, как зарегистрировать и подтвердить учетную запись на Госуслугах.
На портале есть три типа аккаунтов:
- Упрощенный – получение ограниченного числа справок, оплата штрафов ГИБДД. Для создания нужен только номер телефона.
- Стандартный – позволяет получать выписки из пенсионного счета и проверять налоговую задолженность. Требует указания номера СНИЛС и паспорта.
- Подтвержденный – доступны все электронные сервисы. Личность удостоверяют письмом по обычной почте или в центрах регистрации.
Регистрация
Откройте сайт портала, в правой части нажмите «Зарегистрироваться». Появится простая форма, которая позволяет создать упрощенный профиль. Введите свое имя и фамилию – обязательно настоящие, без ошибок, ведь с этими данными вы будете потом обращаться с запросами в государственные учреждения. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты – на них придет код для активации записи.
Если вы выбрали активацию по почте, то перейдите по ссылке из письма как можно скорее – она действительна только 3 суток. После ввода кода вам предложат создать пароль для учетной записи.
К паролю для портала предъявляются повышенные требования – он должен состоять минимум из 8 символов, содержать буквы и цифры. Не создавайте легкие для запоминания последовательности, ведь аккаунт будет хранить важные персональные данные – номера документов. Не используйте пароли от электронной почты или профиля социальной сети – они нередко взламываются. Если злоумышленнику станет известен код доступа к одному аккаунту, он легко может попробовать войти в другие популярные сервисы. Придумайте сложную комбинацию, чтобы не забыть ее в дальнейшем – запишите на бумаге, в обычный блокнот.
Теперь вам доступен ограниченный список функций. Чтобы создать стандартный тип профиля и подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, перейдите к следующему шагу – вводу данных паспорта и СНИЛС. Вам станет доступно значительно больше электронных сервисов.
Впишите все параметры документов – чем больше информации о себе вы укажите, тем больше возможностей системы станет вам доступно. Если вы допустили ошибку при вводе, то позднее сможете исправить данные в личном кабинете. Там же можно добавить сведения о других документах – номер ИНН, водительское удостоверение. Даты не вносите вручную, указывайте их с помощью специального календаря. Это позволит уменьшить ошибки при вводе.
Информация заполняется один раз, при создании любого заявления личные данные автоматически переносятся в него. Это значительно экономит время, кроме того вы в любой момент можете зайти на сайт и скопировать сведения о любом своем документе, который потребовался работодателю или кому-то еще.
Указанные параметры СНИЛС и паспорта проходят проверку в Пенсионном фонде РФ и Федеральной миграционной службе РФ. Это займет от нескольких минут до 5 суток, результат будет отправлен на указанный на первом этапе номер телефона или адрес почты. После этого можно перейти к созданию третьего типа профиля – подтвержденного, для которого доступны все функции электронного правительства.
Подтверждение
Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно:
- с помощью заказного письма с кодом, отправленного через Почту России;
- электронной цифровой подписью;
- лично, в специальных центрах.
Зайдите в личный кабинет – нажмите на стрелочку в правом верхнем углу рядом с фамилией, перейдите в соответствующий пункт меню. В разделе «Персональная информация» кликните кнопку «Подтвердить», выберите наиболее удобный вариант.
Письмом по почте
Самым простым и доступным способом подтвердить учетную запись на портале Госуслуги является получения кода заказным письмом. Но не самым быстрым – доставка сообщения займет до 2-х недель. Получать письмо надо лично на почте, предъявив паспорт или другое удостоверение личности – заказную корреспонденцию не разносят в почтовые ящики. Имеет этот способ и еще одно ограничение – он не дает доступ к кабинету налогоплательщика, реализованного на сайте nalog.ru .
Если вы все же предпочтете этот тип подтверждения – впишите свой полный адрес с индексом и ждите письма. Правильный индекс ускоряет доставку корреспонденции, поэтому обязательно укажите его. Если вы забыли код своего почтового отделения, уточните его по ссылке «Не помните индекс?».
Плата за отправку заказного письма не берется. Портал предоставляет номер отправления, по которому его путь можно отслеживать на сайте Почты России. Если письмо не дойдет, запросить повторное сообщение разрешается только через 30 дней после отправки первого.
В письме вы получите код, который надо ввести в личном кабинете Госуслуг. После этого вам станут доступны все сервисы полного аккаунта.
Электронной подписью
Обладатели электронной цифровой подписи (ЭЦП) или универсальной электронной карты могут подтвердить учетную запись на Госуслугах прямо из дома. При этом ЭЦП должна иметь статус усиленной квалифицированной. Такая подпись формируется специальными криптографическими программами и представляет из себя физический носитель – флеш-накопитель (токен) или электронную карту, на которые записана зашифрованная информация. Выдается аккредитованными организациями (удостоверяющими центрами) за соответствующую плату.
Выберите на Госуслугах подтверждение с помощью ЭЦП, укажите нужный сертификат ключа проверки и введите PIN-код для считывания подписи. При успешной проверке вам станет доступен полноценный профиль.
Лично
Последний способ активации полного аккаунта – визит в один из специальных офисов. К ним относятся многофункциональные центры, некоторые отделения Почты России, отделения МВД. Полный перечень вы найдете на сайте при выборе этого метода подтверждения. Зайдите в раздел «Помощь» или кликните на ссылку «Найти центр обслуживания».
Разберемся, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. Для начала найдите на карте наиболее удобный офис – ближайший к дому или месту работы. Вы увидите режим работы каждого центра обслуживания, с указанием перерыва на обед.
После выбора офиса система сообщит, когда можно будет туда явиться. Обычно информация о вашем профиле становится доступна уже на следующий рабочий день. При визите не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, которые вы указали при регистрации на портале.
В центре специалист проверит данные документа и даст заполнить небольшой бланк, после чего активирует ваш полноценный аккаунт. Вы сразу же сможете воспользоваться любым сервисом Госуслуг.
Теперь вы знаете, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. При отсутствии ЭЦП, этот способ самый быстрый и распространенный. Кроме того, он дает возможность заходить в личный кабинет на сайте ФНС без дополнительных регистраций. В нем доступна информация по начисленным налогам, задолженности и переплате, можно формировать и отправлять налоговую декларацию, отслеживать ее рассмотрение.
Перейдите на сайт nalog.ru , выберите вход в кабинет. Далее выберите доступ с помощью учетной записи Госуслуг.
Теперь зарегистрироваться и подтвердить личность на портале госуслуг можно через отделения МФЦ. Для регистрации возьмите с собой паспорт и страховое свидетельство.
Предварительно регистрироваться на портале госуслуг необязательно.
Раньше, чтобы подтвердить личность, нужно было дождаться письма по почте, посетить центр обслуживания или воспользоваться электронной подписью. Теперь к этим способам добавились МФЦ. Это особенно удобно для тех, кто живет возле отделений.
Зачем регистрироваться на госуслугах
Пользователи госуслуг оплачивают штрафы ГИБДД, подают заявления на загранпаспорт, записывают ребенка в детский сад, получают выписку с пенсионного счета и меняют адрес регистрации через интернет. Чтобы защитить интересы граждан, мы просим пользователей подтвердить личность. Так мы узнаем, что вы действительно хотите сменить адрес регистрации или оформить новый загранпаспорт.
Есть три уровня доступа к госуслугам через портал. Для каждого нужна личная информация:
| I .Упрощенная регистрация | II . Стандартная | III . С подтверждением личности |
| Что дает. Только справочные услуги: выписки из реестров, получение бухгалтерской отчетности юрлица, получение копий некоторых документов | Проверку штрафов ГИБДД, запись к врачу, регистрацию товарного знака | Все госуслуги: загранпаспорт, запись ребенка в садик, регистрацию по месту жительства и др. |
| Как получить. Ввести Фамилию, имя номер телефона или эл. почту на портале госуслуг | Ввести номер СНИЛС и паспортные данные на портале госуслуг | Подтвердить личность (теперь и в банке) |
Портал госуслуг помогает гражданам общаться с государством, получать государственную помощь и решать повседневные проблемы. С 2010 года мы делаем портал удобнее: упрощаем регистрацию, повышаем надежность и расширяем спектр услуг. В 2015 году в пробном режиме открылась новая версия портала: beta.gosuslugi.ru. Регистрация через банки - еще один шаг на пути упрощения регистрации. Госуслуги проще, чем кажутся.
