Некоторые пользователи новых смартфонов Apple — iPhone 6s и 6s Plus — столкнулись с неожиданной проблемой: временами дисплей перестает реагировать на нажатия.
Обычно дисплей «зависает» не навсегда, а на 5-10 секунд, но приятного в этом все равно мало. В этой небольшой инструкции мы расскажем, как можно решить эту проблему. Сразу предупредим — инструкция в большей степени рассчитана на не слишком опытных пользователей.
Отметим, что причины «зависания» сенсора в дисплеях iPhone 6s и 6s Plus пока до конца не выяснены. Известно лишь, что проблема не связана с работой какого-то конкретного приложения и возникает спонтанно. И сталкиваются с ней далеко не все пользователи новых «яблочных» смартфонов.
Еще одно предупреждение. Если у вас возникла вышеописанная проблема — проверьте для начала чистоту экрана вашего смартфона. Если стекло экрана сильно загрязнено, это может сказаться на чувствительности сенсора.
Если же дисплей сверкает чистотой, но все равно периодически «зависает» — попробуйте выполнить следующие шаги.
Сделайте жесткую перезагрузку iPhone
Для этого нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку Home. Удерживайте эти кнопки нажатыми до появления на экране фирменного логотипа Apple. Жесткая перезагрузка смартфона обычно помогает избавиться от «зависания» дисплея — а заодно и от других ошибок в работе устройства.
Восстановите iPhone из резервной копии на компьютере
Если предыдущий шаг не решил проблему с «зависанием» дисплея, попробуйте восстановить iPhone из резервной копии на компьютере. Если резервную копию вы еще не создавали — в рассказано, как это сделать.
Для восстановления iPhone из резервной копии подключите его к компьютеру, запустите iTunes и в окне устройства нажмите кнопку «Восстановить из копии». После чего выберите созданную вами резервную копию.
Сбросьте iPhone к заводским настройкам
Это самая радикальная мера из нашего списка. К ней стоит прибегать лишь в том случае, если все предыдущие шаги не помогли. После сброса всех настроек весь контент с iPhone будет удален, обязательно имейте это в виду. Для сброса iPhone к заводским настройкам необходимо открыть «Настройки», там выбрать «Основные», затем «Сброс» и нажать «Стереть контент и настройки». После этого еще раз подтвердить свое намерение сбросить настройки iPhone. Аппарат будет приведен в состояние нового — попробуйте использовать его в таком виде и наблюдайте за поведением сенсорного дисплея.
Обычно одно из вышеописанных действий помогает справиться с проблемой «зависания» сенсора дисплея iPhone 6s/6s Plus. Если же решить проблему не удалось — придется обращаться в сервис.
Все мы знаем, что продукция компании Apple славится, в первую очередь, качеством изготовляемой продукции. Однако порой с нами случаются казусы, из-за которых исправная работа яблочного гаджета может пошатнуться. В данной статье мы рассмотрим, по каким причинам плохо работает сенсор айфона и как устранить данную неполадку.
Причины поломок сенсора
В основном работа сенсора ухудшается при воздействии на него факторов внешней среды, т.е. в большинстве случаев повреждения имеют механический характер. Потому настоятельно Вам советуем при покупке сразу же приобретать защитное стекло или же защитную пленку для вашего мобильного устройства, дабы защитить обновку от мелких повреждений. Также на просторах Интернета бытует факт, что при падении экран пятого айфона будет поврежден с 98% вероятностью. Отметим основные причины отсутствия ответа:
- Заводской брак, что случается крайне редко;
- Падение телефона дисплеем вниз, из-за чего могут возникнуть серьезные технические неполадки;
- Зависание системы;
- Установка обновлений осуществилась некорректно по причине возможного отключения устройства во время процесса обновления данных;
- Установка несовместимого ПО;
- Сомнительные программы;
- Использование некачественных деталей. Подделка деталей дисплея для яблочных гаджетов – обычное явление. Кто-то захотел сэкономить, а кто-то обратился в недорогой сервисный центр, где клиентов обеспечивают именно такими деталями, потому быстрый износ – весьма характерное явление для подобных элементов.
Как выявить неисправность работы?
Какие же «особенности» работы вашего гаджета укажут на неисправность оборудования таких моделей как, например, iPhone 5? Также Вы наверняка согласитесь, что, когда тачскрин реагирует на прикосновения только в определенных зонах экрана – это тоже неполадка, определенно акцентирующая на себе наше внимание и порядком раздражающая.
Отметим также тот случай, когда телефон становится сам себе хозяин – запускает приложения, пишет что-то невнятное, пролистывает документы некорректно. Запоздалый отклик на прикосновения, соответственно, тоже свидетельствует о явной неисправности. Каким образом мы можем реабилитировать гаджет?
Перезагрузка iPhone
В лучшем случае может помочь перезагрузка устройства. Для этого зажмите клавишу выключения и клавишу Home и одновременно продержите так кнопки в течение 15-20 секунд, после чего система осуществит перезагрузку. Если рестарт прошел успешно – на экране появится символ Apple. В случае программной неполадки данный способ решения проблемы должен помочь для многих моделей.
Влияние аксессуаров на работу яблочных гаджетов
Тачскрин телефона может также не работать по такой причине как, например, неисправные аксессуары. Советуем избавить телефон от пленки, которая, возможно, была наклеена некорректно, дополнительно к этому советуем попробовать снять с устройства чехол. Если работа Вашего айфона нормализовалась – придется отказаться от данных аксессуаров и приобрести более подходящие.
В случае, если предложенные способы решения проблемы Вам не помогли, вероятно, устройство было подвержено сильному механическому воздействию. Если устройство было повреждено в результате удара либо падения — настоятельно советуем обратиться в сервисный центр.
Очень часто клиенты приходят в наш сервис с проблемой, когда не работает сенсор на iPhone. У наших посетителей становится актуальным ряд вопросов:
1. Из-за чего поломка возникла?
2. Как поломку устранить? Можно ли самостоятельно починить Айфон?
3. Где есть видео инструкция по устранения поломки и можно ли ее просмотреть?
Мы готовы дать ответы на эти вопросы. Научим вас делать диагностику и самостоятельно технику чинить.
Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:
ТОП причин, из-за которых на iPhone не работает сенсор
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть iPhone от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|||||||||||
| Наименование запчастей | X цена |
8/8 Plus цена |
7/7 Plus цена |
6s цена |
6s Plus цена |
6 цена |
6 Plus цена |
5S/SE/5C/5 цена |
Цена установки в руб. |
Время ремонта | ||
| Стекло | 8900 Акция! Акция до воскресения |
2400 Акция! Акция до воскресения |
1800/1900 Акция! Акция до воскресения |
1300Дисплей со стеклом (Оригинал ) Качество 100% | 25500 Акция! Акция до воскресения |
9400 Акция! Акция до воскресения |
6000/9300 Акция! Акция до воскресения |
4800|||||
| Дисплей со стеклом (Копия ) Качество 80% | 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490||||||||||||
| Аккумулятор Оригинал | 1480 | 1480 | 1100 | 1100 | 1100 | 950 | 950 | 950 | 499 | 20 минут | ||
| Аккумулятор Копия Акция! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 минут | Задняя камера | 4500 | 3900/3450 | 2600/2900 | 850 | 900 | 750 | 700 | 500 | 499 | от 2х часов |
| Pазъем питания со шлейфом Акция! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | Кнопка включения со шлейфом | 420 | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 499 | 30 минут |
| Кнопка home (корпусная часть) | 450 | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 499 | 10 минут | Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) | 490 | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 499 | 20 минут |
| Динамик | 290 | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 499 | 20 минут | ||
| Микрофон | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 минут | ||
| Задняя крышка | 3900 | 3690 | 3690 | 2950 | 3100 | 2500 | 2700 | 1900 | 250 Акция! | от 30 минут | ||
| Антена GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Антена WiFi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Модуль WiFi | 1500 | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 900 | 499 | от 1го часа | ||
| Контроллер звука | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 499 | от 2х часов | Контроллер питания | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 499 | от 2х часов |
Перед тем, как начать осуществление ремонта, Айфон следует продиагностировать. Как это делается, мы в разделе контроля качества показали. Как только определите, почему сенсор плохо работает, можно будет приступать к следующему этапу.
Видео инструкция: устранение поломки
Мы сняли видео о том, как ремонтировать технику. Вы увидите, как правильно это делать.
Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества
Как только со всей информацией вы ознакомитесь, можете принять правильное решение:
1. Приносите телефон в сервисный центр, где замена сенсора на Айфоне проводится высококвалифицированными специалистами. Они смогут качественно повреждение устранить. Мы показали. Как сделать контроль качества.
2. Самостоятельно чините аппарат. Если вы уверенны в том, что сможете все сделать. Заказывайте у нас нужные запчасти и инструменты.
Иногда владельцам Айфонов 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S приходится сталкиваться с проблемами в работе их телефонов. Например, бывает, вообще не работает сенсор на iPhone или же не работает часть сенсора iPhone. Согласитесь, решить данную проблему в домашних условиях нереально. Во-первых, нужно продиагностировать аппарат и установить причину неисправности. Во-вторых, нужно иметь все-таки хоть какие-нибудь навыки и разбираться в современной электронике (а продукция Apple особенная по своей конструкции).
Согласитесь, решить данную проблему в домашних условиях нереально. Во-первых, нужно продиагностировать аппарат и установить причину неисправности. Во-вторых, нужно иметь все-таки хоть какие-нибудь навыки и разбираться в современной электронике. В-третьих, как говорится, не навредить. Поэтому мы настоятельно рекомендуем обращаться только к профессионалам, только к знающим свое дело специалистам. Они не только быстро и эффективно устранят проблему, но и проведут действия, когда необходима замена сенсора iPhone. И чем быстрее Вы на это решитесь, тем лучше для Вас, так как по истечению времени исправить поломку будет сложнее и соответственно дороже.
Если не работает сенсор iPhone или плохо работает сенсор iPhone другой модели, как правило, это связано с такими факторами
1. Замена сенсора iPhone необходима в случае неисправности его самого. Это считается наиболее распространённой причиной плохой работы устройства.
2. Не работает сенсор iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S, когда вышла из строя микросхема управлением тачскрином. Данная ситуация бывает крайне редко, но все-таки она имеет свой факт существования.
3. Удар, попадание влаги могут повлечь за собой:
Повреждения шлейфа экрана;
Коррозию на разъеме дисплея или на разъеме печатной платы, где подключается экран;
Повреждения дорожки печатной платы и т.д.
Для выявления данных проблем нужно делать диагностику, которую мы предоставляем бесплатно.
Цены на наши услуги:
Ниже вы можете увидеть прайс-лист на ремонтные работы, которые предоставляет наш сервисный центр. Если вас что-то интересует, можете также проконсультироваться по теелфону.
Вы спросите, почему я должен выбрать именно Вас.
Все просто, об этом говорят факты:
Во-первых, мы продаем запчасти на всю Россию, и из-за этого в нашей мастерской имеются запчасти для Айфонов. Они только оригинальные и только по самым низким ценам.
Во-вторых, при всех видах ремонта мы даем Вам гарантию на весь аппарат, а не на отдельную его часть.
В-третьих, замена сенсора iPhone и смартфонов следующих поколений требует только качественную аппаратуру, которой оснащен наш сервис-центр.
Например:
У гражданина, обратившегося к нам за помощью, вышел из строя Айфон, то есть не работает сенсор iPhone 4, 4S, 5. Виной этому были повреждения дорожки печатной платы вследствие сильного удара. Обратился он с этой проблемой уже во второй раз. Первый раз ремонт производила «подпольная» мастерская, которая провела ремонтные работы некорректно, при этом используя непрофессиональное оборудование. Во второй раз гражданин обратился уже к нам за качественным проведением ремонта.
Итак, подведем итоги.
Замена сенсора iPhone 5 и его усовершенствованных моделей требует только профессионального вмешательства и незамедлительных действий. Выявить истинную причину проблемы Вам поможет диагностика, проведенная в нашем сервисном центре на высочайшем уровне абсолютно бесплатно. К тому же вы можете быть спокойны за Ваш телефон, поскольку вы получите гарантию на устройство в целом.
Компания Apple следит за качеством деталей, из которых собираются ее устройства. Практически каждый элемент дорабатывается в новом поколении девайсов, но от брака или возникновения проблем в процессе эксплуатации не застрахован никто. Одной из наиболее распространенных неисправностей для iPhone и iPad является выход сенсора из строя. Тачскрин может отказать полностью или частично, не реагируя на касания пользователя по всей поверхности экрана или только по определенной зоне. Если не работает сенсор на iPhone или iPad, не следует сразу относить устройств в сервисный центр, часто проблему можно решить самостоятельно.
Признаки неисправного сенсора в iPhone
В iPhone и iPad дисплейный модуль состоит из трех компонентов: защитное стекло, дисплей и сенсор (тачскрин). Неисправности сенсора проявляются следующими симптомами:
Описанные выше симптомы могут присутствовать постоянно или появляться на некоторое время, после чего iPhone вновь начнет работать нормально.
Пользоваться сенсорным устройством с неисправным тачскрином невозможно, и необходимо устранить проблему сразу после ее возникновения. При этом не всегда она вызвана неправильной работой сенсора, в ряде случаев ошибки в обработке касаний возникают на программном уровне.
Что делать, если плохо работает сенсор на iPhone
Если проблема с обработкой касаний вызвана программным сбоем, то устранить ее пользователь устройства может самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого необходимо выполнить «жесткую перезагрузку» устройства, зажав одновременно кнопки «Домой» и «Выключение/включение устройства». Спустя 15-20 секунд экран смартфона погаснет, после чего на нем загорится значок Apple – это значит, что перезагрузка произошла успешно. После того как iPhone загрузится, можно тестировать его на качество работы сенсора.
Кроме того, если плохо работает сенсор на iPhone, следует убедиться, что проблема не связана с чехлом (или бампером) устройства. Часто самопроизвольные нажатия на сенсор связаны с неправильно наклеенной на экран пленкой. При ошибках в работе тачскрина лучше снять все защитные аксессуары и посмотреть, как отзывается на прикосновения сенсор без них.
Калибровка сенсора iPhone
Компания Apple не предусматривает возможность калибровки сенсора iPhone или iPad пользователями. В настройках устройств нет инструментов, которые отвечали бы за калибровку, и выполнить ее могут только специалисты сервисного центра, о чем сказано в официальной документации к смартфонам и планшетам Apple.
При этом некоторые настройки тачскрина в iPhone предусмотрены, но касаются они только модели старше iPhone 6S и iPhone 6S Plus. Речь идет о регулировке чувствительности функции 3D Touch. Чтобы настроить силу нажатия для выполнения различных действий при использовании 3D Touch, необходимо сделать следующее:
Как заменить тачскрин на iPhone
Замена сенсора на iPhone или iPad является сложной процедурой, которая требует специальных навыков, инструментов и наличия запасной детали. В большинстве случаев попытки самостоятельной замены тачскрина в смартфоне приводят к повреждению других компонентов устройства, появлению трещин/царапин на корпусе и прочим проблемам. Именно поэтому лучше доверять ремонт iPhone специалистам проверенных сервисных центров.
Важно для замены тачскрина правильно выбрать сервисный центр, для этого предварительно ознакомившись с отзывами в интернете. При обращении в непроверенный сервис велик риск, что в смартфон будет установлен некачественный сенсор на замену, который быстро выйдет из строя. Проверенные сервисы дают гарантию на выполненные работы по замене тачскрина, которая может пригодиться, если сенсор вновь начнет работать неисправно.
Бывают случаи, когда пользователи IPhone сталкиваются с отсутствием реакции на касания к экрану. Подобная ситуация говорит о сбое в работе сенсора (тачскрина). Перед тем, как пробовать возобновить нормальную работу телефона, следует понять, почему появилась поломка.
Причины неисправности
Не работает сенсор на айфоне по таким причинам:
- В процессе замены модуля дисплея не все шлейфы были подключены правильно;
- Телефон упал экраном вниз, из-за чего пропала отзывчивость экрана;
- Временное зависание ОС;
- Некорректно установленные обновления. Возможно, вы отключали телефон во время установки новой прошивки;
- Инсталляция несовместимых с устройством программ;
- Работа вируса. Некоторые виды вредоносного ПО способны блокировать работу тачскрина. Пока пользователь решает, что делать, вирус открывает браузер и рекламу на сторонних ресурсах;
- Использование неоригинальной детали. Поддельные дисплейные модули не отличаются высоким качеством, поэтому поломка – это вполне предсказуемое явление для таких элементов.
Степени поломки тачскрина
На практике встречаются разные виды неисправности сенсора в айфоне. Поломка может проявляться следующим образом:
- Не работают только отдельные участки экрана. Тут можно с уверенностью сказать, что причина не в аппаратном сбое. Скорее всего, операционная система просто тормозит;
- Полностью не реагирует тачскрин. Дигитайзер не может обработать касание и передать его на материнскую плату для дальнейшего отображения;
- Сенсор перестает реагировать после включения конкретной программы;
- Телефон работает нормально, но периодически глючит и не реагирует на касания;
- Устройство произвольно включает программы, нажимает на клавиши и открывает незнакомые сайты. Причина такому странному поведению - вирус автокликер.
Устраняем проблему самостоятельно
Неисправность решается однотипно, независимо от модели устройства. Для начала попробуйте самые простые методы решения. Перезагрузите телефон, боковые кнопки должны работать без сбоя. Если телефон завис, то это точно поможет.
В крайнем случае можно откатить последние обновления или сбросить телефон к первоначальным параметрам (помните, что все файлы и программы будут удалены, поэтому лучше сначала подключить нерабочий девайс к компьютеру и сделать бэкап). Просканируйте устройство антивирусом. Удалите найденные трояны. Если сенсор все еще самостоятельно «нажимается», следует удалить все данные браузеров.
На вашем телефоне установлена Zillow? Данное приложение некорректно работает с 5 и 6 поколением айфонов. В фоновом режиме утилита может выполнять ошибочный код, что приводит к торможениям. Для устранения неисправности просто удалите Zillow с устройства.
Если вам не подошел ни один из вышеуказанных способов, проблема заключается в неправильно подключённом модуле. Возможно, были непрочно соединены шлейфы, которые крепят экран к задней крышке.
Обратите внимание! Очень часто во время отключения шлейфа тачскрина (показан на рисунке ниже) пользователи задевают спуджером один из фильтров, что приводит к его поломке.
Фильтр располагается внизу материнской платы. Заглушку, которая его скрывает нужно легонько отсоединить пинцетом:
Скорее всего фильтр отломался. Наименование детали – FL34. Маркировка указана мелким шрифтом на самой плате устройства. Таким образом вы не запутаетесь во всех мелких деталях. Все что нужно – прозвонить соседний фильтр (FL35). Если 35-й элемент прозванивается, то 34-й фильтр можно легко заменить перемычкой.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
