Основная функция любого бонуса это мотивация пользоваться той или иной услугой или приобрести товар. Любая компания имеет в своем арсенале ряд фишек, которые направлены на привлечение внимания клиентопотока к своему продукту. В этой статье мы рассмотрим, какие бонусы Билайн может предложить своим абонентам и что собой представляет программа накопления от оператора связи.
Как происходит подключение к программе накопления?
Для того чтобы активировать программу накопления на своем телефоне, можно воспользоваться несколькими способами:
- Позвонив на техническую поддержку, подтвердив тем самым свое участие. Номер этой службы 0674777 .
- Еще можно отправить USSD-запрос на номер *767# . После того как это сделаете вам придет уведомление на телефон о том, что Вы смогли подключиться к бонусной программе «Счастливое время». Дополнительная оплата за это не требуется.
Начисление баллов будет происходить исходя из суммы пополнения вашего баланса, времени активации программы на Вашем номере и суммы средств, которые тратятся на подключенные опции.
Накопление предусматривает до 15% начислений для постоянных клиентов, которые пользуются связью Билайн уже достаточно долгое время. Информация о бонусных накоплениях обновляется каждый раз, когда пополняется балансовый счет номера.
Активация программы доступна каждому абоненту в сети Билайн, независимо от того, какой тарифный план действует на его номере. А также участниками системы накопления могут стать пользователи постоплатной и предоплатной системы взаиморасчетов.
Как происходит начисление бонусов?
После того как активация бонусной программы успешно пройдет по Вашему номеру, за пользование каждой услугой Вы будете получать начисления в размере до 15%. На официальном сайте оператора можно найти условия по которым это происходит.
Но если быть краткими, то в бонусные начисления входят просуммированные расходы по всем услугам и опциям, которые подключены к номеру телефона.
А сумма начислений оставляет определенный процент от этих расходов, который зависит от проведенного времени в компании с Билайн:
Так что, как видно из таблицы, чем старше накопительный счет у клиента, тем больше бонусов на него будет начисляться при каждом его пополнении и тем больше дополнительных преимуществ абонент может себе позволить.
Получение баллов: описание
Начисленные бонусные баллы зачисляются с основного на специальный, дополнительный счет после активации участия в программе лояльности, откуда впоследствии абонент сможет их списывать для оплаты дополнительных услуг (но об этом позже).
Будет полезно просмотреть:
Автоматическое обновление бонусного баланса происходит в момент пополнения основного счета. То есть никаких лишних действий для зачисления баллов делать не нужно, только пользоваться услугами оператора Билайн и оплачивать их. Чем больше и дольше пользуетесь, тем больше баллов попадет на бонусный счет.
Проверка дополнительного счета и управление им
Перед тем как тратить баллы программы лояльности, необходимо проверить их достаточное количество на бонусном счете.
Для этого можно воспользоваться несколькими очень простыми способами:
- Зарегистрировавшись в личном кабинете (выполнить это можно на сайте компании Билайн). Личный кабинет предоставит информацию не только об основном счете, но и о дополнительном, на котором ведется учет всех дополнительных начислений.
- Использовать USSD-команду аналогичную той, что выполнялась при регистрации участия в бонусной программе, а именно *767# и в конце нажмите кнопку вызова на своем телефоне. В уведомлении, которое придет на устройство, можно ознакомиться с нужной информацией.
- Еще несколько команд, которые позволят посмотреть, какое количество баллов находится на бонусном счете: *102# или *106# . Также они помогут узнать, какие услуги закреплены за вашим номером .
Проверка бонусного баланса — для абонентов Билайн предоставляется бесплатно и никаких дополнительных денег за нее платить не нужно.
На что можно обменять начисленные бонусы?
Вот мы и подошли к самому интересному – использование накопленных баллов. Этот процесс может ассоциироваться с копилкой. Когда она наполняется, ее разбивают и идут покупать, то ради чего и происходил процесс накопления.
Но в случае программы лояльности разбивать ничего не нужно, достаточно потратить баллы на предложенные компанией в качестве поощрения услуги. Сейчас мы расскажем о том, что можно сделать с бонусами.
Бонусы в основном можно расходовать на такие дополнительные услуги:
- Бесплатные минуты для разговоров внутри сети (15, 30 или 60 минут).
- Смс и ммс на внутренние номера (30, 50 или целых 100 сообщений).
- Дополнительный интернет трафик (до 100 мБ).
Начисления будут автоматически списываться с бонусного счета, после того как закончатся основные опции, которые предусмотрены тарифным планом абонента. Если же пользователь решит потратить их на другие цели, для этого нужно воспользоваться специальными номерами, о которых пойдет речь в следующем пункте.
Вспомогательные услуги, на которые можно потратить начисления
Кроме вышеперечисленных стандартных опций Билайн предлагает купить другие вспомогательные услуги за бонусные баллы, накопленные в процессе использования вашего номера в сети оператора. Таким образом, сколько бонусов потребуется на ту или иную услугу и как их списать? Давайте разбираться.
Для клиентов, которые часто подключаются к роумингу, есть специальное предложение: подключение дополнительной опции «100 смс в международном роуминге», оплатить которую можно 295 бонусными баллами.
Подключение и активация этой услуги происходит по номеру 06740459. Звонок на этот номер совершенно бесплатный.
Для звонков на номера, находящиеся в других городах есть также тариф «Мой межгород».
Чтобы его подключить, нужно списать с бонусного счета 55 баллов. Для выполнения этой операции наберите на клавиатуре номер 06740455. Подключив эту функцию, можете забыть про ее абонентскую плату на 30 дней.
Еще одна опция на общение с абонентами по России, при которой входящие и исходящие вызовы будут тарифицироваться по единой цене – лишь 3 рубля за минуту и вместе с этим отсутствует абонентская плата.
Подключение этой услуги на месяц также можно оплатить с бонусного счета, набрав номер 06740457 на своем телефоне. За активацию с дополнительного счета снимется 25 баллов.
Если Вы любитель посидеть в сети, а трафика, который выделяется, постоянно не хватает – не огорчайтесь, тут также в помощь придет накопительный счет, с которого можно будет списать баллы на эти цели.
Вспомогательная опция по доступу в интернет «Продли скорость» доступна в двух вариациях:
- Продлить скорость на 1 Гб, стоимостью в 100 бонусных баллов. Для активации необходим звонок на номер 06740465.
- На 3 Гб, требуется списание в количестве 200 бонусов. Для включения этой опции нужно звонить на 06740465.
Кроме покупки этих опций за накопленные бонусы можно покупать скидки на оборудование, но только в специальных точках продажи и только в размерах не превышающие 10% стоимости.
Если у Ваших близких людей появилась необходимость в пополнении счета, Вы можете не торопиться в ближайший терминал, так как пополнить счет другому абоненту теперь можно через телефон и наряду с этим израсходовать бонусный, а не основной счет. Но об этом мы поговорим подробнее в следующем разделе.
Перевод бонусов на другой номер телефона
Эта функция возможно лишь между теми пользователями, которые зарегистрированы в программе лояльности. Опцией можно воспользоваться, отправив все тот же USSD запрос, как и при регистрации, и проверке бонусного счета.
Но вместе с этим после команды *767# нужно ввести номер мобильного, который хотите пополнить и сумму перевода. После этого последует запрос на подтверждение перевода, который Вы должны выполнить.
То, что еще нужно знать о бонусах
Кроме вышеописанных условий использования бонусного счета есть нюансы, о которых следует знать при расчетах баллами с дополнительного счета.
Следует учесть, что минимальным переводом являются 10 баллов. Но и максимальная граница также есть – она составляет 3000 в сутки. При перечислении бонусов с одного номера на другой они имеют срок хранения – 30 дней с момента перевода.
Акционные скидки на оборудование, которые были приобретены за бонусы, действуют лишь на территории России и только в специальных сервисных центрах Билайн, адреса которых можно уточнить на сайте компании.
Все бонусы на накопительном счете действуют только в течение месяца с момента их начисления и наряду с этим нужно помнить, что на этом счете не может быть более 10000 бонусов.
«Счастливое время» с Билайн
В тот момент, когда в повседневной жизни все дорожает, Билайн предлагает своим клиентам сократить свои расходы на услуги связи за счет своей программы накопления под названием «Счастливое время».
Опция разумеется не в новинку, так как каждая компания, которая занимается телекоммуникациями, имеет свою бонусную программу. Но так как тарифы компании Beeline имеют репутацию таких, которые доступны любому пользователю мобильной связи, благодаря бонусным накоплениям становятся еще более доступными для населения.
Клиенты, которые пользуются услугами связи от компании Билайн, могут рассчитывать на автоматическое получение бонусов при каждом пополнении абонентского счета. Эти средства можно использовать для оплаты услуг мобильной связи и интернета, MMS и SMS сообщений.
Сумма бонусных начислений напрямую зависит от абонентского стажа и вычисляется по следующим формулам:
- до 6 месяцев – 5%;
- от 6 до 12 месяцев – 8%;
- от 12 до 24 месяцев – 10 %;
- от 24 до 36 месяцев – 12%;
- от 36 и более месяцев – 15%.
Подробную информацию о программе «Счастливое время» можно найти по адресу happy.beeline.ru .
Как подключить услугу Билайн «Счастливое время»
Чтобы активировать автоматическое начисление бонусов при каждом пополнении абонентского счета, необходимо на экране мобильного телефона набрать USSD-запрос *767*1# и нажать клавишу вызова . Также участником программы можно стать, позвонив по номеру 0767 или, оформив соответствующую заявку в виртуальной системе самообслуживания клиентов компании Билайн «Личный кабинет» .
Об успешном подключении программы оператор уведомит вас посредством СМС сообщения, в котором также будет указан размер бонусов в процентах, рассчитанный в соответствии с вашим абонентским стажем.
Бонусы от Билайн: проверка состояния бонусного счета
Средства, начисляемые по программе «Счастливое время», постепенно накапливаются на вашем абонентском счете. Чтобы проверить их количество, достаточно набрать комбинацию *767# и с помощью кнопки вызова отправить ее в обработку оператору. Далее на ваш телефон поступит уведомление, в котором будет отражена информация о бонусах и состоянии абонентского счета.
Активация бонусов, начисленных по программе «Счастливое время»
Бонусные средства накапливаются в течение месяца, после чего автоматически активируются и становятся доступными для расходования. Их можно использовать для оплаты любых услуг связи от Билайн: отправки MMS и SMS, разговоров с другими абонентами и пользования мобильным интернетом.
Как отключить программу «Счастливое время»
В начале статьи мы разобрались, как подключить счастливое время от билайн, теперь рассмотрим, как отказаться от начисления бонусных средств.
Для деактивации программы следует набрать на экране телефона USSD-запрос *767*0# и отправить его в обработку с помощью клавиши вызова.
Обратите внимание: после отключения программы «Счастливое время» все бонусы, начисленные до этого периода, аннулируются.
Использование бонусов Билайн: другие возможности
Абоненты компании Билайн имеют уникальную возможность принимать на свой абонентский счет и дарить другим собственные бонусы. Чтобы перевести бонусы на счет другого абонента Билайн необходимо:
- отправить с вашего мобильного телефона оператору в обработку USSD-команду *767# . В конце комбинации обязательно следует нажать клавишу вызова;
- указать абонентский номер получателя и сумму бонусов, которые вы планируете перечислить. Обратите внимание: сумма должна находиться в пределах 10-3000 бонусов в день;
- дождаться СМС-сообщения с кодом подтверждения операции;
- подтвердить операцию, указав полученный одноразовый код;
Программа «Счастливое время»: ограничения
Бонусы нельзя использовать на оплату услуг роуминга и в случае подключения любого безлимитного тарифного плана. Кроме того, бонусы автоматически списываются только при помегабайтной тарификации услуг мобильного интернета. Если к абонентскому номеру присоединены программы безлимитного интернета или звонков, бонусы в качестве оплаты за их использование не принимаются.
Билайн предоставил для своих клиентов бонусную программу «Счастливое время».
Подключиться к ней могут абсолютно все абоненты, как новые, так и старожилы. Зато больше баллов получат именно постоянные клиенты, так как начисление прямо зависит от срока пользования пакетом услуг Билайн.
Что это за программа и как она работает?
Как обычно в подобных программах, ее участники получают привилегии в виде дополнительных баллов на спецсчет, которые начисляются при каждом пополнении счета. После активации программы, все, что требуется – регулярно пополнять свой мобильный счет, что делалось и до подключения. По сути, никаких лишних телодвижений не происходит, а баллы сами появляются на счету.
Максимальный приз, который на который могут рассчитывать абоненты, – это бонус в виде 15%.
Такой процент достается только тем, кто вместе с Билайн уже больше трех лет. Что касается остальных абонентов – от срока пользования услугами оператора зависит и процент бонуса.
Рассмотрим детальней, какая зависимость между давностью сим-карты и размером бонусов :
- 3 года и больше – 15%
- 2-3 года – 12%
- 1-2 года – 10%
- ½ -1 год – 8%
- Меньше ½ года – 5%
Радует, что процент начисления может возрастать вместе с тем, как увеличивается возраст SIM-карты.
Есть подводные камни. Бонусы не будут начисляться , при пользовании:
- Программы «Малина»
- Услуги «Мобильный платеж»
- Доверительный платеж
- Авто платеж
- Мобильный перевод
- Активация карты оплаты другим абонентом
Подключение и отключение
Если решение принято в пользу подключения к бонусной программе, предлагается несколько вариантов, из которых пользователь выбирает себе наиболее удобный:
- Посетить центр обслуживания Билайн, захватив с собой документы, подтверждающие личность, а также, если номер корпоративный, доверенность от компании-владельца пакета на возможность осуществлять какие-либо манипуляции со стартовым пакетом
- Набрать бесплатно номер 0767 и активировать бонусную программу
- USSD-команда – отправить запрос *767*1#
После активации сразу начинают накапливаться бонусные баллы.
Отключить услугу можно аналогичными способами, как и ее активирование. USSD –команда: *767*0# .
Что делать с бонусами?
Бонусы поступают в пользование ежемесячно, в день, когда услуга была активирована.
Увидеть, сколько в данный момент на счету бонусных баллов можно в личном кабинете:
Еще быстрее проверить счет – с помощью USSD команды: *767# .
Попав на счет, бонусы тратятся вместо основных денег на счету, но только внутри сети Билайн, а также на пользование мобильным интернетом. Это происходит автоматически, никаких запросов и заявок не нужно.
Кроме автоматических опций, можно заказать дополнительные услуги , рассчитываясь бонусами:
- «100 SMS в международном роуминге» (30 дней пользования этой услугой обойдется в 295 бонусный баллов) – подключается путем осуществления звонка на номер 06740459
- «Мой межгород» (30 дней за 55 баллов) – подключение звонком на номер 06740455
- «Моя страна» (30 дней за 25 баллов) – звонок для активации по номеру 06740457
- «Моя планета» (30 дней стоят 25 баллов) – активировать можно звонком на номер 06740458
- Продление скорости интернета : 1ГБ получаем за 100 баллов, осуществив звонок на номер 06740465 и 3 Гб за 200 баллов – номер для активации 06740466
- Покупки в офисах Билайн – бонусами можно рассчитаться за 10% стоимости оборудования
При желании активировать несколько дополнительных услуг за бонусы, не обязательно каждый раз звонить на новый номер. Для этой опции есть один универсальный номер – 0641686 .
ВАЖНО: пользователи постоплатных тарифов могут применить бонусы как скидку в текущем расчетном периоде.
Еще одна замечательная опция – бонусами можно делиться с друзьями.
Для перевода кому-то бонусов, набираем USSD-команду *767# . Обязательно указываем десятизначный номер получателя, сумму баллов, которые переводим. После введения всех данных, придет запрос на подтверждение перевода с помощью SMS – без SMS сообщения перевод не действительный.
Легко пользоваться услугой «Счастливое время» в личном кабинете , где доступна любая информация не только о наличие бонусов, но и о всех деталях, как ими распорядится.
Видео: Руководство пользования личным кабинетом
В погоне за клиентами сотовым операторам приходится предлагать всё новые опции, бонусы и услуги. Это помогает привлечь новых абонентов, но иногда удержание старых, давних пользователей значительно важнее привлечения новых. Чтобы избежать оттока клиентов и продолжить сотрудничество с давно подключенными абонентами, Билайн разработал специальную бонусную программу и для них. Каждому пользователю достаточно подключить услугу Билайн Счастливое время, чтобы получать бонусы за пополнение счёта. При этом количество получаемых баллов растёт одновременно с временем обслуживания владельца номера.
На сегодняшний день существует 3 основных ответа на вопрос, как активировать опцию Счастливое время. Это делается:
- отправкой короткого запроса;
- звонком;
- в личном кабинете на официальном сайте.
Для звонка используется номер 0767 . Позвонив, следует просто следовать подсказкам системы и выбирать подходящие варианты действий. Если звонок кажется неудобным, можно отправить простую команду *767# . После набора данной комбинации останется нажать клавишу звонка.
Подключение программы в личном кабинете так же не отличается сложностью. Следует зайти на официальный сайт Билайн и авторизоваться в системе. Далее потребуется перейти в раздел подключения услуг и активировать понравившуюся опцию.
Как получить бонусные баллы?
Для начисления бонусных баллов не требуется совершения каких-то специальных действий. Абонентам достаточно просто пополнять баланс мобильного, чтобы получать бонусы. При этом размер начислений колеблется от 5 до 15 процентов и зависит от времени подключения клиента к сети Билайн. Компания установила следующие рамки:
- подключившимся меньше 6 месяцев назад отчисляется 5% от суммы пополнения;
- купившим сим-карту менее года назад – 8%;
- если время использования номера от 1 года до двух лет – 10%;
- от 2 до 3 лет – 12%;
- больше трёх лет обслуживания Билайн – максимально возможные 15% от размера каждого пополнения счёта.
Как проверить баллы?
Если накопление бонусов не требует совершения особых действий и происходит практически без участия абонента, то всё остальное требует его обязательного внимания. Даже чтобы проверить количество накопленных баллов, следует посетить интернет или отправить короткую команду.
В первом случае придётся зайти на уже упоминаемый официальный портал мобильного оператора и посмотреть изменения в личном кабинете. А второй вариант совпадает с подключением услуги.
Владелец телефона обязан написать простой запрос *767# и сделать дозвон.
В ответном сообщении придёт вся необходимая информация.
Как потратить бонусы Билайн «Счастливое время»?
Разобравшись с подключением услуги, следует выяснить, как использовать накопленные балы. Билайн предлагает своим абонентам использовать их в качестве альтернативы деньгам, оплачивая ими подключение дополнительных услуг или заменяя ими текущие расходы на связь.
Обычно оплата стандартной связи бонусами происходит автоматически. А подключение дополнительных опций возможно только по желанию клиента. Их активация происходит после отправки специальной команды. Для каждой функции существует отдельная комбинация, потому, чтобы воспользоваться ею, следует заранее уточнить правильный код на сайте или позвонив в службу поддержки мобильной компании.
Скидки
Ещё одни отличным вариантом использования программы Билайн Счастливое время является получение скидок в офисах компании. Для этого достаточно выбрать понравившийся товар и заявить сотруднику о желании воспользоваться накопленными бонусными баллами.
Совершая покупку, стоит помнить, что подобный вид оплаты предполагает скидку, а не полное покрытие стоимости приобретённого товара. Максимально допустимое снижение цены составляет 10%. Остальную часть стоимости придётся оплачивать самостоятельно.
Как перевести бонусные баллы другому абоненту?
Интересным вариантом применения накопленного является отправка бонусов другому пользователю. Для этого достаточно знать, как списать баллы в пользу близких, и помнить номера их телефонов.
Чтобы отправить подарок, следует:
- набрать уже знакомую комбинацию *767# и нажать кнопку звонка;
- далее необходимо вписать номер телефона в десятизначном формате (+7 в начале номера не указывается);
- следом нужно указать количество списываемого;
- после чего останется подтвердить действия отправкой дополнительной смс в ответ на поступившее сообщение от Билайн.
Важно помнить, что подобные переводы имеют ограничения. За сутки можно отправить не больше 3000 баллов. Минимальный размер перевода равен 10. При этом получивший подарок пользователь обязан воспользоваться им в течение ближайших 30 дней. После завершения данного срока все полученные бонусы сгорают.
Черно-желтые всегда думают о своих клиентах, и поэтому на всеобщую пользу вышла в свет программа счастливое время билайн. Эта услуга позволяет копить бонусы, а потом их тратить на весьма полезные надобности.
Приобщиться к числу счастливчиков – обладателей опции может любой пользователь Билайн. Баллы, получаемые от трат на продукты, которые предлагает провайдер, скапливаются, и далее расходуются по Вашему усмотрению.
Подключение
Внимание! Если Вы решите сменить билайн тариф, подключение аннулируется, и возобновить его уже невозможно.
Чтобы пользоваться возможностью возвращать потраченные средства на услуги связи, необходимо стать обладателем «Счастливого времени». Для этого активировать подключение:
- набором запроса *767# и кнопки вызова. Далее следовать присланным инструкциям;
- звонком по короткому номеру 0767, и следовать инструкциям автоинформатора; или дождаться специалиста сервисного центра, изложив ему свою просьбу;
- через интернет перейти на портал компании в личный кабинет, и там активировать соответствующую опцию.
За что начисляются бонусы
Важно! Счастливый случай выпал тем, кто успел подключиться к системе. С августа 2016 года опция для подключения закрыта.
С 2015 года в бонусной системе произошли серьезные изменения. Они коснулись условий начисления баллов билайн счастливое время. До этого времени бонусы зачислялись на счет при пополнении баланса, а сейчас – каждый потраченный рубль за пользование услугами дилера. Бонусы зачисляются в зависимости от потраченных Вами денег и обновляются в 10-х числах месяца.
Начисление бонусов происходит с первой секунды подключения на специально созданный на номере телефона премиальный счет. Процент отчислений варьируется в пределах 5-15 процентов. На долю возвращаемых средств влияет Ваш стаж в качестве абонента Билайн. Если Вы владеете номером поставщика услуг:
- — меньше ½ года использующий номер Билайн, то Вам будет возвращаться 5 процентов от потраченных средств;
- — в течение 6 месяцев и год, то ждите на счет до 8 процентов;
- — один год или 2 года, то 10 процентов от потраченных средств зачислятся на бонусный счет;
- — от двух до трех лет пользования дают возможность вернуть 12 процентов бонусами;
- — больше трех лет — 15 процентов Вам обеспечены.
Проверка бонусного баланса
Чтобы понять, как использовать бонусы билайн, необходимо узнать сумму скопившихся баллов. А сделать это можно несколькими способами:
- — посредствам интернет, зайдя в личный кабинет на сайте оператора,
- — набрав запрос *767*2#,
- — как проверить? Через установленное при помощи интернет мобильное приложение, там также можно отслеживать накопления;
- — через специалистов сервисного центра, набрав короткий номер 0767.
Осторожно! Накопления на бонусном счете хранятся не более 6 месяцев с момента поступления. Сгорают они постепенно, в первую очередь – старые.
На что потратить накопления
Как потратить бонусы билайн не для кого ни секрет.
Скопленными бонусами можно тратиться на звонки, абонентскую плату, текстовые и мультимедийные сообщения, а также интернет. Чтобы воспользоваться билайн счастливое время следует набрать *789#. Такая система будет работать 1 месяц, после чего Вы ее можете продлить повторным набором комбинации. В противном случае оператор начинает расходовать деньги с рублевого баланса, а баллы накапливаться.
Кроме того, за баллы можно подключаться к пакетам:
- — «Моя Страна», потребуется списать 25 б., период действия 1 месяц, активация возможна при наборе комбинации – 06740457;
- — «Моя Планета», списанию подлежат 25 б., действует – 1 месяц, активация — 06740458.
- — «Мой Межгород», списываться будет — 55 б., действует – 1 месяц, подключается по номеру – 06740455;
- — «100 SMS в международном роуминге», стоимостью — 295 б., действием 1месяц, набрав номер 06740459;
- — «Продли скорость 1 Гб» для выхода в интернет, спишется 100 б., на 1 месяц, активация по № 06740465;
- — «Продли скорость 3 Гб», стоимостью — 200 б., на 1 месяц, при наборе № 06740466.
Важно! Начисления баллов производится далеко не за все расходы.
Не производятся накопления:
- — за звонки на короткие номера, выход на развлекательные платформы,
- — при оплате квитанций по ЖКХ,
- — при оплате штрафов,
- — за переводы денежных средств в другие организации,
- — за телефонию, текстовые и мультимедийные сообщения, направленные заграницу,
- — за перевод денег,
- — при нахождении в роуминге заграницей.
Кроме этого, чтобы подключать другие опции, требуется всего лишь набрать номер 0641686. Бонусы счастливое время билайн можно рассчитаться за покупки, совершенные в сотовых салонах дилера (10 процентов от общей цены продукта).
Важно знать! Пользователи тарифов с постоплатной системой расчетов получают выгодную скидку на ежемесячный платеж. Для активации перед списанием платежа, наберите *805#. Срок действия этой хитрости один месяц, при желании продлевается еще на месяц повторным набором запроса.
Способы перевода другому пользователю
Как перевести накопленные бонусы, если Вашему другу не хватает для активации пакета услуг несколько баллов. Для этого необходимо соблюсти следующее условие — набрать на экране телефона комбинацию *767#, кнопку вызова. Затем приходит описание Ваших дальнейших действий, в которых требуется ввести номер того, кому переводите баллы (10 цифр) с указанием суммы бонусов. Далее у Вас потребуют подтвердить перевод вводом высланного в сообщении кода.
Перед отправкой баллов следует ознакомиться с некоторыми правилами:
- — меньше 10 б. переводить запрещено;
- — больше 3000 б. в течение дня нельзя переводить;
- — хранятся отправленные бонусы 1 месяц.
Отзыв: Услуга Билайн «Счастливое время» (Россия, Москва) — А точнее собственная программа лояльности БиЛайна
Достоинства:
Скидка до 15%
Недостатки:
С некоторых пор нужно ежемесячно подтверждать услугу звонком на сервисный номер
После отключения от бонусной программы Малина, БиЛайн запустил собственную программу лояльности Счастливое время. Поскольку мы с женой и старший детёныш пользуемся услугами оператора больше 3-х лет, то скидка по программе у нас максимальная – 15%.
На рабочем телефоне у меня тариф – «Всё за 900» постоплатный, на личном, у жены и детёныша – «Всё за 600», тоже постоплатные. Итого в месяц счета на сотовую связь – 2700 руб.
Скидка 15% от этой суммы – 405 руб. Ну и соответственно затраты сокращаются до 2300 руб. Пустячок, а приятно.
Услугу можно подключить в Личном кабинете, через службу поддержки или звонком на сервисный номер.
Единственное, через какое-то время ребята из Вымпелкома, похоже, пожалели о своей щедрости (подсчитали упущенную прибыль?!), и теперь для получения скидки нужно каждый месяц выполнять звонок на сервисный номер *805# с каждого телефона. Расчёт видимо на то, что кто-нибудь забудет, и скидка не будет начислена. Короче, лишнее неудобство. При этом правда обещается, что при неполучении скидки в течение трёх месяцев подряд можно получить какой-то бонус, но какой именно не уточняется (наверное, такой добротный и жирный «кот в мешке»). Проверить пока так и не довелось, всей семьёй раз в месяц звоним со всех телефонов на сервисный номер *805#))).
Как и у всех компаний мобильной связи, у Билайна существует программа поощрения своих клиентов - бонусная программа «Счастливое время», которая позволяет абонентам пользоваться бонусами за пополнение счета своего мобильного телефона. Количество бонусных балов зависит от стажа абонента и суммы денежных средств, потраченных на сотовую связь. Получать вы будете дополнительные бонусы на отдельный счет в тот день каждого месяца, когда была подключена программа бонусов.
Использовать дополнительные привилегии вы сможете оплачивая связь, дополнительные услуги, а также будет возможность оплатить ними оборудование в салонах сотового оператора Билайн.
Количество начисляемых бонусов будет составлять процентное соотношение от той суммы, на которую вы пополнили счет. Итак, размер бонусных средств будет составлять: с абонентским стажем менее шести месяцев - 5 процентов; от 6 месяцев до 1 года - 8 процентов; от 1-го до 2-х лет - 10 процентов; от 2-х до 3-х лет - 12 процентов; более 3-х лет - 15 процентов.
Таким образом, чем дольше вы пользуетесь услугами Билайна, тем больше имеете бонусов.
Как уже упоминалось раньше, дополнительные средства используются на услуги связи с российскими номерами, интернета, смс-сообщений, ммс и т.д.
Если вы еще не подключились к программе лояльности «Счастливое время», читайте далее, как это сделать.
Необходимо совершить звонок на номер 0767 (осуществляется бесплатно). Также можно воспользоваться запросом, набрав на телефоне комбинацию *767#.
Проверить колличество бонусных средств вы можете посетив свой личный кабинет на официальном сайте Билайна. Если возможности зайти в интернет нет, то необходимо набрать на клавиатуре телефона комбинацию *767# - на экране появится размер бонусных средств.
Что делать с бонусами «Счастливое время» и как их использовать?
Многие задаются подобными вопросами, ответы на которые весьма просты.
В том случае, если вы не пользуетесь дополнительными услугами, то дополнительные баллы будут списываться автоматически со счета за использованную связь, интернет, смс-ки и т.д.
Но, у абонентов Билайн существует возможность оплачивать данными средствами также и другие опции. Такие как «100 сообщений в международном роуминге», «Моя планета», «Моя страна», «Мой межгород» и др. Их стоимость колеблется от 25 до 295 балов за тридцать дней. Для подключения каждой из них необходимо совершить звонок на соответствующий номер.
У абонентов Билайна также есть уникальная возможность перевести свои бонусные балы на счет другого абонента (он должен быть обязательно участником бонусной программы). Для этого необходимо на своем телефоне набрать комбинацию *767#номер абонента в формате 10 цифрсумма перевода. После этого следует подтвердить отправленный запрос.
Стоит напомнить, что при отправке бонусов существуют некие ограничения - вы не можете перевести менее 10 балов и более 3000 балов в течение суток, действуют присланные бонусы на протяжении 30 дней.
Абоненты, которые уже успели воспользоваться бонусами «Счастливое время» от Билайн очень довольны таким дополнительным средствам, ведь многие их них тратят немалые деньги на услуги связи - соответственно, получают неплохие «комплименты» от своего сотового оператора.
Пользуйтесь бонусами и экономьте ваши деньги.
Важно! Билайн предлагает своим клиентам переводить денежные средства со счета мобильного телефона на платежную банковскую карточку.
Своя программа лояльности есть у каждого мобильного оператора. В этом нет ничего удивительного, ведь стремление поощрить своих клиентов и поблагодарить за доверие вполне нормально.
Как и многие операторы, билайн тоже представляет свою кампанию по поощрению абонентов. При подключении к программе счастливое время абоненту предлагается возвращать часть средств, потраченных на пополнение счета, в виде бонусов.
Мобильный оператор билайн всегда отличался заботой о своих клиентах. Регулярно появляются новые тарифы, услуги и акции, которые не только позволяют экономить, но и зарабатывать на использовании связи.
Как заработать бонусы?
У этой системы очень простое и понятное описание. Абоненты, которые используют услугу, получают бонусы за звонки, отправку сообщений и расход интернет трафика. Когда на бонусном счете появляется необходимое количество баллов, они могут быть потрачены на дополнительные услуги по номеру. Кроме того, у каждого абонента есть возможность получить подарок от компании билайн.
Чтобы стать участником программы, необходимо только всего лишь регистрация в системе счастливое время. Для этого нужно просто набрать с мобильного телефона короткую комбинацию, и пользователь становится участником программы. Для регистрации в системе и проверки бонусного счета предусмотрена одна комбинация – *767#. Кроме того, для подключения также можно использовать автоинформатор.
После того, как программа подключена по номеру, за звонки, сообщения и выходы в интернет баллы будут поступать на специальный бонусный счет. Сколько будет начисляться баллов и какая в последствие скидка на услуги будет предоставлена, зависит от того, как долго абонент является клиентом компании билайн. Минимальное количество баллов – 5%, максимально – 15%.
Количество баллов за потраченные средства:
- 5% при абонентском стаже менее полугода;
- 8% при стаже от полугода до года;
- 10% от одного до двух лет;
- 12% от двух до трех лет;
- 15% свыше пяти лет.
То есть чем дольше номер обслуживается в сети, тем выше размер вознаграждения. Но эта услуга предусматривает некоторые ограничения, не все потраченные средства учитываются при подсчете бонусов. Итак, счастливое время не учитывает суммы, которые были израсходованы в роуминге, по услуге «Доверительный платеж», при переводе средств и оплате товаров и услуг, которые не имеют отношение к мобильной связи, также плата за коммунальные услуги и штрафы.
Стоит отметить, что начисление бонусов также зависит от того, какой у абонента тарифный план и системы обслуживания. К примеру, для клиентов, которые выбрали тариф «Все за 600», бонусы не получают, они получают скидку при оплате связи. Ее размер зависит только от абонентского стажа, а сумма потраченных средств не имеет значения. Чтобы плата по постоплаченому тарифу была со скидкой, нужно позвонить по номеру автоинформатора.
Как использовать бонусы?
Потратить бонусы, которые начисляет программа лояльности, можно на множество услуг. К примеру, если тарифный план предусматривает абонентскую плату, они может быть списана с бонусного счета. Также абонент может за счет этих средств совершать звонки, отправлять сообщения и выходить в сеть, переслать другу. Средства расходуются только по желанию абонента, их можно накапливать, а потом обменять на покупки в салонах beeline.
Для того чтобы оплатить услугу с бонусного счета, нужно просто ввести команду *789#, и активировать баллы. Активация заканчивается автоматически через месяц, после этого услуги снова оплачиваются с основного счета, а баллы копятся. Пока бонусный счет активен, все расходы будут оплачены с него, пока не закончатся средства. Потом расходы автоматически лягут на основной счет.
Кроме повседневных расходов на звонки и сообщения, баллы можно тратить на дополнительные услуги. К ним относятся пакет СМС в роуминге за 295 баллов, «Моя планета» за 25 баллов, «Продли скорость» на 1 и 4 Гб за 250 и 500 бонусов соответственно. Потратить баллы нужно в течение полугода, иначе они аннулируются.
Бонусы по программе счастливое время можно подарить другому абоненту. Только это должен быть абонент билайн, иначе ничего не выйдет. Для этого стоит просто набрать команду *767#, после чего последуют подсказки. Пользуясь ими, можно легко и быстро отправить баллы другу.
Для абонентов постоплаченной системы расчета, которые не используют бонусы в течение девяноста дней, компания предлагает на выбор один час общения в сети, 500 Мб трафика или скидку на покупки в салонах компании.
При необходимости бонусную программу легко отключить по своему номеру. Сделать это можно, набрав *767*0#, но при очевидных выгодах этой кампании вряд ли кто-то захочет от нее отказаться.
