Благодаря возможностям современной мобильной связи, МТС позволяет совершать звонки по всей территории России, даже если абонент находится в чужом регионе. Вот только стоимость вызовов в таком случае увеличивается в разы. Поэтому прежде чем отправляться в поездку или длительное путешествие по стране, сперва следует подключить опцию роуминг МТС по России, чтобы, находясь вдали от дома не платить за связь втридорога.
Проверить состояние подключения к сетям МТС можно через меню настроек мобильного устройства – выбрать сеть МТС. Должно отображаться одно из доступных подключений: RUS, RUS 01, MTS, MTS RUS, RUS MTS – все они принадлежат компании МТС, и могут работать в других регионах. Если нет ни одного из вышеперечисленных соединений с сотовым оператором, то потребуется ручная установка нужного соединения – выбрать из списка и активировать опцию «Подключить».
На данный момент МТС предоставляет выгодные условия для совершения вызовов по всей России с помощью тарифной опции «Везде как дома». Предложение выделяется самыми оптимальными расценками на голосовую связь и сообщения.
Важно! Услуга не затрагивает мобильный интернет, меняются только стоимость вызовов и СМС-сообщений. Если вам нужен интернет в роуминге, подключите опцию «СуперБит», о которой написано ниже.
Что включено в опцию:
- Бесплатные входящие вызовы по всей территории России.
- Уменьшенная стоимость исходящих вызовов в роуминге. Одна минута телефонных разговоров стоит 3 рубля.
- Пакет из 100 SMS сообщений, которые можно отправлять по всей России.
Как подключить роуминг Везде как дома? Для этого пользователю нужно воспользоваться одним из следующих способов:
- Перевести телефон в режим набора номера. Ввести USSD-запрос * 111 * 3333 # и нажать «вызов».
- Воспользоваться коротким номером 3333 , на который нужно отправить СМС с кодом 111 .
- Зайти в личный кабинет на сайте оператора и воспользоваться разделом «Интернет-помощник» для подключения услуги.
Стоимость подключения опции составляет 30 рублей, а вот размер ежедневной абонентской платы зависит от региона, в котором зарегистрирован номер, к примеру, для Москвы это 7 рублей.
Если вам больше не нужен этот роуминговый тариф, то необходимо обладать знаниями, как отключить роуминг на МТС. Делается это теми же способами, что и включение роуминга. Их мы рассмотрели выше. То есть, используется та же комбинация цифр, сервисный номер для отправки СМС или функционал личного кабинета.
Интернет в роуминге по России
Не все интернет-опции от МТС могут корректно работать в роуминге. К примеру, опция «БИТ» не будет работать в другом регионе. Поэтому, в зависимости от используемого устройства, перед поездкой нужно подключить МТС интернет в роуминге по России. В данном случае, как было сказано выше, все непосредственно зависит от используемого устройства – смартфон или планшетный компьютер.
Для смартфона
Если интернет будет использоваться на смартфоне, то необходимо подключить услугу «СуперБит». Она предоставляет пользователю 3Гб трафика на максимальной скорости, использовать которые можно на всей территории страны.
Для подключения услуги нужно:
- Перевести телефон в режим набора номера.
- Ввести USSD-запрос * 628 # .
Стоимость ежемесячной абонентской платы зависит от региона. К примеру, в Москве это 350 руб.
Для планшета
Если интернет будет использоваться на планшете, то для этого случая предусмотрен специальный тариф под названием «МТС Планшет». Благодаря этому тарифу, пользователь получает не только качественный интернет внутри сети, но также мобильное ТВ.
Для подключения тарифа нужно отправить со своего устройства запрос * 835 # . Для отключения * 111 * 628 * 2 # .
Месячная абонентская плата – 400 рублей. Количество доступного трафика на максимальной скорости определяется регионом сим-карты, для Москвы – 4 Гигабайта.
Заключение
В случае если с подключением роуминга или его работой возникают какие-то проблемы, их всегда можно решить, воспользовавшись горячим номером службы поддержки абонентов МТС – 7 495-766-01-66 .
Роуминг представляет собой услугу, благодаря которой абонент может звонить, отправлять смс-сообщения, свободно выходить в интернет за пределами своего домашнего региона, в котором он заключил договор с оператором.
Существует несколько видов роуминга:
- Международный – позволяет использовать услуги связи при поездках за рубеж.
- Национальный – пользование услугами в других регионах России, где нет сети МТС.
Компания предлагает различные виды связи для тех, кто находится на территории, отличной от домашнего региона: звонки, смс-сообщения, голосовую почту, мобильный интернет и т.д.
Перед поездкой за границу, важно заранее изучить все нюансы международного роуминга, чтобы потом не испытывать негативные эмоции от проблем со связью:
- Проверьте, подключен ли международный роуминг.
- Заблокируйте все виды переадресации, в том числе голосовую почту и автоматические приложения.
- Внимательно прочитайте параметры предоставления связи. Сделать это можно на сайте компании:
- откройте вкладку «Частным клиентам»;
- далее «Мобильная связь»;
- «Роуминг и межгород»;
- далее «Путешествуя по миру»;
- пункт «Стоимость услуг связи в поездках по миру»;
- укажите страну, куда собираетесь ехать. На экран будет выведена информация о стоимости звонков, отправки сообщений, пользования интернетом, а также различные варианты экономии.
- Не забудьте пополнить счет, так как роуминговые тарифы сильно отличаются от «домашних» в сторону увеличения стоимости услуг.
- Подключите предложение «Ваши расходы в зарубежных поездках» и получайте информацию о расходах в режиме реального времени.
- Активируйте дополнительные опции, которые помогут вам немного сэкономить.
Популярные варианты, позволяющие сэкономить в путешествиях:
- опция «Забугорище» (интернет и звонки по ценам домашнего региона);
- «Ноль без границ» (все входящие звонки в стране пребывания бесплатны с 1 по 10 минуты);
- опция «Свободное путешествие» (бесплатные звонки операторам России, входящие – 0 рублей);
- использование специального «дисконтного» кода *137* (дает возможность осуществлять звонки со скидкой);
- пакеты смс-сообщений.
Путешествуя по миру, не забывайте о некоторых важных моментах:
- При звонках, совершаемых на территории чужой страны, действует поминутная тарификация, причем в случае неполной минуты округление происходит в большую сторону. Например, если вы разговаривали 5 минут 15 секунд, плата спишется за 6 минут.
- Все входящие вызовы платные независимо от оператора и страны.
Чтобы узнать, во сколько обойдутся услуги связи при поездках по России, нужно:
- открыть сайт оператора ;
- выбрать вкладку «Частным клиентам»;
- раздел «Мобильная связь»;
- далее «Роуминг и межгород»;
- пункт «Путешествия по России».
Просто укажите свой тарифный план и регион, куда собираетесь поехать. Если вы не помните название тарифного плана, наберите комбинацию *111*59# «вызов» или откройте Личный кабинет.
Клиенты компании часто задают вопрос, как перейти на услуги роуминга от MTS по России? Дополнительного подключения не требуется. Просто перезагрузите мобильное устройство, когда окажетесь на территории другого региона.
Если вы планируете выехать за рубеж и там продолжить пользоваться связью, необходимо подключить роуминг. Подключение роуминга МТС за границей осуществляется при помощи активации двух услуг:
- «Международный и национальный роуминг» (связь с Россией).
- «Международный доступ» (связь на территории страны пребывания).
Как отключить роуминг на MTS
Если вы вернулись из заграничного путешествия, вам необходимо, прежде всего, отключить дополнительные предложения. Чтобы узнать, как отключить международный роуминг на МТС, необходимо внимательно ознакомиться с условиями, на которых предоставляются услуги «Международный и национальный роуминг», а также «Международный доступ».
Отказаться от пользования можно самостоятельно, используя для этого . Если у вас возникли какие-то трудности с отключением, позвоните в центр поддержки абонентов по специальному номеру 0890 , за пределами России – +74957660166 . Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте . Специалист даст подробную консультацию.
Выезжая за пределы домашней сети, мы попадаем в роуминг, где услуги сотовой связи предоставляются уже на других условиях. Если мы путешествуем по стране, звоним, пишем сообщения, выходим в интернет согласно тарифам национального роуминга. В зарубежных поездках (в международном роуминге) расценки еще выше. Как только мы выезжаем за пределы сети, автоматически подключаются уже другие тарифы. И стоит нам только несколько раз позвонить, как у нас уже отрицательный баланс SIM-карты.
А все потому, что мы не позаботились об активации специальных опций, позволяющих сокращать расходы в поездках по стране и за границей. В нашем обзоре мы расскажем, как подключается роуминг на МТС и о том, какие услуги позволят вам существенно экономить на связи за пределами родной сети.
О подключении услуг для национального, международного роуминга кратко :
- Оказавшись вне домашней сети, вы не сможете позвонить, если предварительно не подключите две услуги МТС. Для активации «Международного доступа» и «Международного и национального роуминга» отправьте такой USSD-запрос: *111*2192# вызов .
- Без предварительного подключения дополнительных опций, ваши звонки и SMS-сообщения в роуминге тарифицируются по высоким расценкам. Чтобы сэкономить, воспользуйтесь такими опциями:
Если вы путешествуете по Российской Федерации, используйте услугу «Везде как дома». Активируется она с помощью USSD-запроса *111*3333# вызов ;
- если вы путешествуете по миру, используйте услугу «Ноль без границ». Активируется она с помощью USSD-запроса *111*4444# вызов . - Если вам нужны подробности об услугах (характерные особенности, условия использования), прочитайте обзор.
Международный и национальный Роуминг
Путешествуя по стране, мы оказываемся в национальном роуминге, а если покидаем ее границы - в международном. Для поездки по России не требуется подключение роуминга, это происходит в автоматическом режиме, как только абонент выходит за пределы домашней сети. Но перед поездкой по стране желательно подключить дополнительные опции для снижения трат на услуги связи, например, «Везде как дома». А вот за границей действуют другие правила. Если мы предварительно не подключим роуминг, не сможем совершить звонок, принять или отправить текстовое сообщение.Итак, подключаем роуминг на МТС перед путешествием за границу, а также используем возможности дополнительных опций, разработанных сотовым оператором, чтобы сделать его дешевле.
Подключение международного и национального роуминга
Без предварительной активации «Международного и национального роуминга» и «Международного доступа» вы не сможете пользоваться всеми услугами связи МТС, если находитесь в другой стране мира. Это две опции, которые подключаются одновременно с помощью одного и того же USSD-запроса, как мы писали выше. Но их можно активировать на SIM-карте и с помощью других способов.Для подключения роуминга на МТС используйте :
- Специальную команду *111*2192# вызов .
- Возможности личного кабинета.
- Звонок в центр поддержки.
- Офис/салон оператора.
После этого перейдите в раздел «Подключить новые услуги».
Отметьте нужные услуги или перейдите в их описание.
Нажмите на кнопку «Подключить».
Эти услуги, необходимые для подключения роуминга МТС, распространяются не на всех абонентов. По условиям «Международного и национального роуминга» и «Международного доступа» вы должны пользоваться SIM-картой от полугода и израсходовать на связь за это время от 600 рублей. Для абонентов, не попадающих под эти критерии, есть другая услуга МТС - «Легкий роуминг с международным доступом».
Для подключения этой опции используйте один из способов :
- Специальный USSD-запрос *111*2157# вызов .
- SMS-сообщение на сервисный номер 111 (текст 2157 ).
- Возможности Личного кабинета (раздел для Управления услугами).
- Звонок в центр поддержки.
Как подключить роуминг на МТС - специальные опции
Теперь вы знаете, как подключить роуминг (т.е. зарегистрировать свою SIM-карту в сети любого оператора). Покинув пределы домашней сети или страны, вы сможете общаться с нужными людьми. Но связь в роуминге (неважно, национальный он или международный) - удовольствие дорогое. Поэтому сотовые операторы и разрабатывают специальные опции, чтобы абонент мог общаться по более низким тарифам.Если вы собрались в командировку или путешествие по родной стране, обязательно воспользуйтесь выгодным предложением от МТС - услугой «Везде как дома».
Чтобы подключить опцию для национального роуминга используйте :
Если вы собираетесь в деловую поездку или путешествие по миру, используйте «Ноль без границ». Услуга позволит существенно снизить расходы на связь за границей.
Чтобы подключить опцию для международного роуминга используйте :
Подробнее об опциях, позволяющих экономить в поездках по России или миру, читайте на официальном сайте сотового оператора или в наших предыдущих обзорах.
Как узнать, подключен ли роуминг?
Чтобы узнать, активирован на SIM-карте роуминг или нет, используйте один из вариантов :- Личный кабинет (в разделе об услугах).
- Звонок сотруднику центра поддержки на номер 88002500890 (если вы в стране) или +74957660166 (если за границей).
Подключайте роуминг на МТС, выбрав один из способов, и дополнительные опции, чтобы снизить стоимость услуг сотовой связи в деловой поездке или путешествии.
На волне путешествий за границу у клиентов мобильной связи возникает ряд сложностей, не только с выбором места для отдыха, но и с оплатой услуг связи. Без использования дополнительных опций в роуминге, клиенты МТС и других мобильных операторов России, могут потратить много средств. Чтобы уберечься от лишних расходов, нужно использовать одну или несколько услуг, из представленных в статье.
Описание
Отправляясь в другие страны, стоимость звонков и сообщений в роуминге существенно возрастает, аналогично изменяется оплата за использование интернета. Чтобы сократить подобные расходы, клиентам МТС предлагается подключать к активному тарифному плану дополнительные услуги, которые будут сокращать расходы на использование тех или иных услуг.
Каждая предлагаемая опция обладает своими достоинствами и недостатками, а также разными условиями предоставления, о которых речь пойдет ниже. Перед использованием тех или иных услуг, клиенты должны на телефоне включать сервис международного роуминга. Как правило, он активируется автоматически, но порой может потребоваться подключение вручную, для этого на телефоне нужно ввести запрос *111*2192# . После этого можно подключать любой сервис для роуминга за границей.
Опции для звонков и смс за рубежом
Среди предлагаемых услуг для роуминга за рубежом, компания МТС разработала несколько выгодных предложений. К опциям, которые предназначены для звонков и сообщений, следует отнести такие:
- Ноль без границ.
- Свободное путешествие.
- Исходящие звонки от 19,9 рублей.
- СМС-пакет.
Кроме того, есть и услуги, что позволят сократить расходы на трафик за границей. Конечно, стоимость трафика за границей будет существенно отличаться от в домашней сети, но без подключенной опции расценки будет еще выше. Теперь нужно рассмотреть каждое предложение от МТС более детально.
Ноль без границ
Услуга «Ноль без границ» не будет работать, если пользователь находится в России. Другими словами, сервис будет активироваться только после перехода в международный роуминг, а подключение проводится в странах СНГ. Предназначен сервис только для общения. Остальные мобильные услуги, в виде сообщений и интернета будет предоставляться по стандартным расценкам.
Абонплата по опции будет составлять 95 рублей. Списание средств проводится каждые сутки, но за эти деньги будут такие преимущества:
- Вызов по исходящему направлению за первую минуту составит стоимость, которая предусмотрена страной пребывания, а начиная со второй и по 5-ю минуты, оплата будет 25 руб./мин. Последующая тарификация будет согласно расценкам стране пребывания.
- Что касается входящего направления, то звонки не будут тарифицироваться до 10 минут, а потом оплата будет 25 руб./мин.
Есть определенные ограничения, что потребуется учесть:
- В месяц начисляется 200 бесплатных минут для принятия звонков. Если лимит закончится, то оплата за входящие звонки будет по 25 рублей за каждую минуту общения.
- Для проверки остатка бесплатных минут нужно пользоваться кодом *419*1233# .
Если предложение устраивает, тогда можно смело его подключать, используют такие методы:
- Применять комбинации *111*4444# или *444# . Данные запросы можно использовать только в пределах России.
- Еще можно подключить опцию через смс по номеру 111, в теле письма указывается код 33. Способ подключения подходит для любой точки мира, но тарификация будет согласно расценкам стране пребывания, в России плата за смс не взимается.
- Последний метод подключения – использование персонального кабинета на сайте МТС.
Если услуга стала ненужной, то отключается она так:
- Отправляется смс по телефону 111, в теле письма указывается код 330.
- Можно использовать персональный кабинет для быстрой деактивации.
- Отправляется сервисный запрос *111*4444# .
Отключение необходимо по возвращению домой, чтобы абонентская плата не списывалась.
Свободное путешествие
Эта опция позволит звонить на любой номер России, а также принимать звонки в международном роуминге совершенно бесплатно, начиная с первых минут общения. По условиям услуги клиенты имеют возможность использовать 60 минут в сутки для звонков в Россию и принятия входящего направления, будучи в другой стране. Если лимит исчерпается, тогда придется оплачивать каждую минуту в размере 10 рублей. Узнать перечень стран, в которых будет работать «Свободное путешествие» можно на сайте МТС.
Что касается оплаты, то она будет взиматься каждый день и составит 190 рублей. Стоимость может показаться большой, но для тех, кому важно общение – это очень выгодное предложение. Для проверки остатка начисленных минут можно пользоваться личным кабинетом или комбинацией *100*1# .
Если условия подходят, тогда можно выбрать любой способ активации и, использовав его, подключить опцию для экономии:
- Можно применять для самостоятельного подключения личный кабинет.
- Использовать сервисный запрос, вводимый на телефоне *111*943# . Далее, а открытом меню нужно выбрать необходимый пункт.
- Отправить текстовое сообщение по телефону 111, с текстом 943.
Активировать сервис можно в любое удобное время, даже находясь за границей. Все методы подключения бесплатные в России, а также за границей. По прибытию домой рекомендуется деактивировать предложение, чтобы сохранить баланс. Для этого используются аналогичные подключению методы, но при использовании смс, в теле письма указывается код 9430.
Исходящие звонки от 19,9 рублей
Для получения льготных расценок, для звонков из-за границы в Россию и по стране пребывания, необходимо использовать запрос *137*. После этого будет активирована скидка на разговоры, а стоимость минуты исходящего звонка будет составлять от 19,9 рублей. Детальную информацию по странам можно уточнить на сайте МТС. Тарификация по данной услуге будет поминутная и начинает работать с самого начала общения.
Для совершения звонков на выгодных условиях достаточно будет ввести комбинацию *137*номер вызываемого абонента в международном формате. Данное предложение доступно только физическим лицам, а клиенты корпоративных тарифов использовать предложение не смогут. После ввода номера по этому методу клиенты будет доставлено сообщение, что запрос принят и нужно немного подождать, далее будет сделать звонок, на который необходимо ответить и ждать соединения с другим абонентом. Услуга работает не на всех тарифных планах, поэтому перед ее использованием нужно будет уточнить детали на сайте или у оператора. Клиент, которому совершается звонок, будет оплачивать разговор по стандартным расценкам.
SMS-пакет
Не все люди желают разговаривать, находясь за границей, но порой связь необходимо поддерживать. В таком случае компания МТС предлагает использовать пакеты сообщений, которые могут работать только в европейских странах, а также по всему миру. Все пакеты разовые, поэтому после исчерпания начисленных сообщений, потребуется проводить подключение по новой. Для подключения доступны следующие пакеты:
- Если пребывание будет в Европе, то предоставляется 50 СМС по цене 250 рублей. Для подключения используется запрос *111*1104# или сообщение по телефону 111, с текстом 1104.
- Еще есть пакет для Европы, в который входит 100 смс, по цене 350 рублей. Для активации такого сервиса необходимо ввести на телефоне запрос *111*1103# или написать сообщение по номеру 111, в теле письма указать код 1103.
- Если путешествие будет по всему миру, то может использоваться пакет на 50 смс для отправки из любой точки мира, стоимость которого будет 500 рублей. Активация проходит через запрос *111*1102# или по смс на номер 111, в теле письма указывается код 1102.
- Если необходимо больше смс по миру, используется пакет на 100 смс, стоимостью в 700 рублей. Для использования такого предложения нужно на телефоне набрать комбинацию *111*1101# или отправить смс по набору 111 с текстом 1101.
Подключение любого пакета возможно через личный кабинет на сайте оператора. Узнать страны, в которых будут работать пакеты можно на сайте оператора. Все предложения работают на протяжении месяца, а остаток после 30 дней будет аннулирован. Для контроля остатка сообщений используется запрос *100*2# , а также будут предоставлены данные, об остатке дней работы выбранного пакета сообщений.
Безлимитный интернет с опцией «БИТ за границей»
Оператор МТС своим клиентам предлагает опцию под названием «БИТ за границей», с которой пользователи смогут выходить в интернет по льготным расценкам. Подключение услуги бесплатное, а плата за использование интернета будет списываться только при фактическом выходе в сеть. Другими словами, если абонент не выходит в интернет, то оплата не взимается. Стоимость предложения может быть разной, в зависимости от страны пребывания, кроме того, от этих параметров зависит и начисляемый трафик. Таким образом, пользователи смогут полить от 5 до 50 Мб трафика, стоимость которого варьируется от 300 до 1300 рублей. Детали по квоте и стоимости можно уточнить на сайте МТС.
Для подключения «БИТ за границей» используется несколько методов:
- Сервисные комбинации, вводимые на телефоне: *111*2222# или *212# .
- Отправка текстового сообщения по сервисному набору 111 с кодом 2222.
- Использование для активации личного кабинета.
В случае, когда используемого трафика мало, клиенты могут использовать «Турбо-кнопку за границей». Для отключения сервис используется персональный кабинет, запрос *111*2222# или смс по телефону 111 с текстом 22220.
Услуга, предоставляемая оператором МТС для общения своих пользователей при нахождении в заграничных поездках, раньше носила название ««Легкий роуминг и международный доступ» сейчас носит название «Легкий роуминг и международный доступ 2012».
Услуга предназначена для того, чтобы абонент МТС свободно пользоваться услугами мобильной связи в заграничных путешествиях и без подключения ее пользоваться ими не выйдет. Это один из двух вариантов оставаться в сети в дальних поездках. Второй вариант – это подключение пары услуг «Международный и национальный роуминг» плюс «Международный доступ» МТС — с этими услугами «Легкий роуминг и международный доступ» является взаимоисключающими опциями.
В этом обзоре сделаем описание того, какие условия использования опции и как подключить «Международный доступ и Легкий роуминг» и как они отключаются.
Международный роуминг предоставляется абонентам на тарифах для физических лиц, где услуга активирована. Услуга обычно автоматически подключена оператором к тарифному плану при реализации новых СИМ карт.
Для свободного выхода в Интернет, используя международную связь так же необходимо будет на свои МТС тарифы подключить одну из опций линейки « » и услугу «GPRS».
Услуга доступна для включения с некоторыми ограничениями:
- Если пользователь обслуживается у оператора меньше полугода, при этом расходы на услуги связи за этот временной период были менее 650 рублей, то подключить опцию будет невозможно.
- Если абонент использует номер от оператора МТС в течение года, но расходы на связь составили менее 1 рубля, опция так же не подключится.
Важно! Корпоративные тарифы МТС, так же городские ВИП номера к этой услуге не подключаются.
Подключение и отключение услуги
Легкий роуминг на МТС, позволяющий пользоваться льготными условиями вызовов на международные абонентские каналы связи, обычно уже подключен к вашему тарифному плану, но можно это уточнить, посмотрев самостоятельно список активных опций в своем кабинете на сайте, авторизовавшись по ссылке: https://login.mts.ru и зайдя в раздел «Управление услугами» в пункт «Подключенные услуги». Или позвонить консультантам по телефону техподдержки 0890 (для абонентов МТС).
Как подключить опцию? Если вы видите услугу неактивной, то активируйте ее там же в Личном кабинете, звонком оператору или при личном посещении салона связи МТС.
Если услугой вы пользоваться не намерены или хотите пользоваться для своего тарифного плана другими вариантами подключаемой роуминговой тарификации и доступа, то «Легкий роуминг» МТС можно отключить такими способами:
- Направить USSD команду со своего устройства оператору с такой комбинацией: *111*2157#.
- Направить оператору СМС команду с таким порядком цифр в сообщении 2157 адресату 111.
- Использовать самостоятельно переключатель активности опций в списке подключенных опций. Такое действие нужно произвести в своем кабинете на сайте.
Мы вам рассказали, что это – «Легкий роуминг и Международный доступ» от компании МТС. Заботьтесь о подключении необходимых услуг, чтобы мобильная связь сохранялась у вас даже в дальних поездках.
