Нередко на форумах можно встретить вопрос, и можно ли это сделать вообще? На этот вопрос ответить можно по-разному: и да, и нет…
Когда можно и когда нельзя восстановить переписку
Дело в том, что восстановить переписку можно, только если она была сохранена в качестве резервной копии. Во всех же остальных случаях ни удаленное сообщение, ни тем более всю историю, если она не была предварительно сохранена , невозможно. Дело в том, что все сообщения, равно как и настройки, хранятся на центральном сервере.
С одной стороны, это удобно: ведь пользователю не придется синхронизировать вручную истории переписок со всех устройств. С другой же – чтобы, например, восстановить удаленное сообщение, придется взаимодействовать с самим сервером. Понятное дело, что таких прав обычному пользователю никто не даст. Вот потому и ответа на вопрос, как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp , однозначного нет…
Как создать резервную копию сообщений
Зарезервировать историю можно как вручную, так и в автоматическим режиме. При этом также возможны варианты для сохранения:
- в локальном хранилище, то есть на самом устройстве;
- на Google Диск.
Изначально WhatsApp настроен таким образом, что резервное копирование происходит в локальное хранилище раз в сутки. Однако можно настроить эту периодичность и по-своему, а также осуществить резервирование вручную. Для этого нужно:
- перейти в Меню мессенджера;
- выбрать пункт: Настройки – Чаты и звонки – Резервная копия чата;
- будет предложено сохранить архив на само устройство или на Google Диск.
Чтобы иметь возможность сохранять архив переписки в облаке Google, нужно сначала связать имеющийся аккаунт на Гугле или завести новый. При этом нужно иметь в виду, что каждый новый архив перезаписывается поверх старого. Так что истории архивов не ведется.
Как восстановить переписку в Ватсапе из резервных копий
Создав резервную копию, можно и подумать над тем, как восстановить сообщения в WhatsApp из этой копии. Для этого потребуется сначала выйти из своего аккаунта и зайти вновь. Перед тем, как подтвердить телефонный номер, WhatsApp спросит, нужно ли восстановить переписку из резервной копии. Нужно ответить утвердительно, если это требуется. Уже было отмечено, что Google не ведет истории архива переписки. Однако можно это сделать и своими руками. Для этого достаточно копировать архивы чата, например, на SD-карту.
Сам архив находится на телефоне по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases . Нужно найти файл, который имеет название вида: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8, где:
- YYYY – год создания архива;
- ММ – месяц;
- DD – день.
И далее переименовать его по своему усмотрению. Перед тем, как восстановить Ватсап переписку с любой копии чата, придется переименовать файл архива на: msgstore.db.crypt8, переустановить WhatsApp и согласиться на восстановление истории переписки.
Возможные проблемы с Google Диск
Казалось бы, все довольно просто. Однако в некоторых случаях возможны проблемы с восстановлением с сервиса Гугл. Это может быть вызвано причинами :
- проблемы с соединением с Интернетом. Устройство просто не может соединиться с сервисом Google;
- файл с историей переписки был удален самим пользователем, например, по ошибке;
- на устройстве не установлен Google Play;
- на устройстве ОС Android ниже версии 2.3.4;
- не совершен вход в аккаунт Google Диск;
- на Google Диск недостаточно свободного места.
Зная, как восстановить переписку в Ватсапе , можно больше не беспокоиться за сохранность своих сообщений даже в случае утери телефона.
Привет! Сегодня я покажу вам как восстановить ватсап. Если вы случайно удалили ватсап и всё что в нём было, ваши сообщения, переписку, чаты, контакты и т.д., всё это можно восстановить. Делается это очень просто, достаточно переустановить приложение WhatsApp. Для андроид, зайдите в Google Play, на страницу приложения ватсап. Нажмите на кнопку Удалить , а потом снова нажмите Установить .
Если ватсап у вас на айфоне, сделайте тоже самое, удалите и снова установите его на iTunes.
В дальнейшем вы можете управлять своей резервной копией. Зайдите в ватсап. Вверху справа нажмите на вкладку Меню в виде трёх вертикальных точек.
В открывшемся окне нажмите на вкладку Настройки .
В настройках нажмите на вкладку Чаты .
Здесь вы можете создавать резервную копию сообщений и медиафайлов на Google Диск. Вы можете восстановить их при переустановке WhatsApp. Резервная копия сообщений и медиафайлов будет сохранена во внутренней памяти телефона.
Обратите внимание, резервная копия на Google Диске не защищена сквозным шифрованием.
Нажмите на вкладку Настройки Google Диска . Здесь можно выбрать когда будет создаваться ваша копия:
- Никогда.
- Только при нажатии на кнопку Резервное копирование.
- Ежедневно.
- Еженедельно.
- Ежемесячно.
Случайно или специально, вы могли удалить переписку или какое-то отдельное сообщение в WhatsApp. К счастью, его можно восстановить, так как по умолчанию приложение делает резервные копии либо на само устройство, либо на виртуальный диск, которые привязан к вашему аккаунту (например, Google Drive).
Однако, если в настройках по какой-то причине отключена функция автоматического резервного копирования, то скорее всего у вас не получится восстановить удалённые сообщения.
Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp
Здесь нет ничего сложного, так как мессенджер сохраняет историю переписки в специальный файл, который можно восстановить прямо из интерфейса WhatsApp. Правда, не позже чем через 7 дней. В противном случае данные перезаписываются и провести процедуру восстановления не представляется возможным.
Способ 1: Переустановка WhatsApp
ВатсАпп создаёт резервные копии истории сообщений, но чтобы он предложил вам ими воспользоваться его можно попытаться переустановить. Важно, чтобы установка производилась через официальные сервис – Google Play или AppStore. В противном случае ничего не получится. Инструкция выглядит так:
Способ 2: Попросить отправить нужное сообщение
Если у вас на устройстве были удалены те или иные сообщения, то это ещё не значит, что они были удалены и у собеседника. Напишите ему и попросите их отправить вам заново. Данный способ подойдёт в том случае, если у вас есть возможность написать интересующему человеку или группе людей.
Способ 3: Восстановление старых переписок
Если удалённым сообщениям исполнилось более 7 дней с момента их удаления, то восстановить их первым способом будет невозможно. Правда, восстановить их всё-таки можно:
Способ 4: Резервная копия была удалена
При очистке смартфона могут пострадать резервные копии WhatsApp, которые размещены на основном носителе или карте памяти. Для их восстановления потребуется воспользоваться специальными программами. Также придётся выполнить подключение смартфона к компьютеру, на котором установлена программа для восстановления удалённых данных. Дальнейшая инструкция будет рассматриваться на примере программы – Hitman Partition Recovery.
Создание резервных копий в WhatsApp
Вы также можете самостоятельно создавать резервные копии сообщений и диалогов, а также выбирать, куда их поместить (на карту памяти, виртуальный диск или основной накопитель). Инструкция по их созданию выглядит следующим образом:
Удалённый диалог в WhatsApp можно восстановить, даже если прошло много времени с момента его удаления. Данные инструкции касаются только распространённых случаев, поэтому они не всегда могут гарантировать 100%-результат.
Мессенджер WhatsApp не хранит историю сообщений, аудиофайлы и изображения на своих серверах. Они остаются только на телефонах пользователей. С одной стороны - это гарантирует сохранность личной информации, с другой - создает определенные трудности при очистке смартфона или нечаянном удалении истории.
Однако такие ситуации иногда случаются с пользователями, которые потом интересуются как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp. Для владельцев iPhone такая возможность предусмотрена сервисом iCloud. Он предназначен для копирования данных с мобильного устройства в облако. Туда же загружаются все сообщения с Воцапа.
Перейдите в настройки смартфона, там выберите раздел iCloud. Откройте привязанную учетную запись. Теперь нужно проверить облачную синхронизацию с WhatsApp. Если она включена, то все в порядке. В противном случае, к сожалению, возвращение удаленных сообщений невозможно, поскольку они не хранятся на серверах мессенджера, а только в локальном варианте.
Как восстановить переписку в Ватсап на Айфон в случае наличия резервной копии в iCloud? Откройте настройки в самом мессенджере, раздел «Чаты и звонки», там тапните на «Копирование». На экране отобразятся сведения о сохранности ваших данных на серверах АйКлауд.
Нажмите кнопку Home, найдите на экране иконку Вацапа и сделайте долгий тап по ней. Выберите удаление и подтвердите действие. При этом ваши данные не сотрутся. Теперь программу нужно заново установить из App Store. Войдите с использованием прежнего мобильного номера. Система предложит восстановить данные из копии, соглашайтесь.
Решение возможных проблем
Иногда восстановление данных мессенджера выполнить не удается. В таком случае существует ряд действий, которые помогут решить проблему. Все они отмечены разработчиком приложений как действенные. Выполняйте шаги в том порядке, в котором они расположены. Один из них обязательно поможет, если резервное копирование действительно было настроено.
В первую очередь стоит проверить, что восстановление выполняется из того профиля iCloud, который привязан к WhatsApp. При этом войти в приложение нужно с прежнего номера.
Примечание: возможно и такое, что восстановление неудачно из-за сетевого соединения. Если чаще всего вы работаете с домашним Wi-Fi, то попробуйте подключиться к нему для загрузки данных с облака.
Иногда проблемы связаны с недостаточным количеством свободной памяти на Айфоне. Просмотреть необходимые сведения можно в настройках. Там перейдите в раздел «Основные» и откройте «Об этом устройстве». Если памяти мало, то удалите неиспользуемые приложения или перенесите часть личных файлов на ПК.
Если проблема не в ней, то дело может быть в том, что выключен сервис iCloud Drive. Просмотреть его состояние можно в одноименном разделе настроек. Для устройств на iOS 7 он будет называться «Документы и данные». И тут есть важный нюанс: для iPhone с такой прошивкой восстановление недоступно. Нужно обновиться на iOS версии не младше восьмой.
Есть еще аналогичное ограничение. iCloud Drive не может одновременно работать с несколькими устройствами под одинаковым Apple ID, если на обоих или одном из них iOS 7 и ниже. Как и в вышеописанном случае, потребуется обновление прошивки.
Для восстановления переписки на Андроид действует примерно тот же самый механизм, который был описан выше для iPhone.
Необходимо удалить Ватсап, а после этого установить по новой, при этом, после того, как вы пройдете регистрацию, появится предложение о восстановлении копии данных
Соглашайтесь с восстановлением и дождитесь окончания процесса.
Восстановление более ранней переписки на Андроид
Описанный выше метод хорош в тех случаях, когда вы восстанавливаете переписку в случае смены телефона, или просто сброса всех настроек и данных в нем. Но что делать, если вы хотите восстановить удаленные собственноручно сообщения?
Выход есть, но с не большим ограничением — восстановить можно только сообщения, за последние семь дней.
Первым делом удаляем Вацап с телефона. Далее подключите телефон к компьютеру и перейдите в каталог WhatsApp/Databases. В нем находятся 8 файлов — 7 резервных копий чатов за последние семь дней (в имени файла присутствует информация о дате, за которую сделана копия), и один основной файл, в котором храниться текущая информация по чатам и группам.
Необходимо основной файл msgstore.db.crypt8 перенести к себе на компьютер (на всякий случай). Далее, нужно определиться, на какую дату будем восстанавливать переписку, пускай это будет 23 сентября 2017г.
Внимание! Пример даты взят по скриншоту выше, даты на вашем телефоне будут отличаться.
Файл msgstore-2017-09-23.1.db.crypt12 переименовываем в msgstore.db.crypt8 . Таким образом, мы резервную копию чатов сделали основной.
Это самый популярный мессенджер, который выпущен для современных смартфонов.
Внимание: Начиная с недавнего времени все резервные копии для телефонов ОС Андроид копируются при помощи формата Crypt7, для расшифровки которого нужен особый ключ, найти который можно в памяти телефона. Если вы не обладаете для root-правами, то вам необходимо ознакомиться с материалами об извлечении ключей шифрования из базы данных своего устройства.
Одна из самых «ходовых» функций программы – отправка мультмедийных файлов. Используя приложение можно слать друг другу фотографии, картинки, видеозаписи, голосовые файлы, музыку, геолокацию и многое другое. Один из огромнейших плюсов приложение – все функции доступны в нем бесплатно, вы оплачиваете только пользование интернетом по тарифам вашего оператора. Сейчас скачать приложение можно на большинство моделей: Вастапп для Android, Вастапп для iOS, Вастапп для BlackBerry, Вастапп для Windows Phone и Вастапп для Symbian .
Иногда люди нечаянно удаляют нужную информацию, а потом проводят часы в интернете в поисках решения проблемы восстановления данных. Вполне логично предположить, что раз вы читаете эту статью, то тоже ищите как вернуть данные и сообщения в свой WhatsApp. Независимо от условий и причин, «воскрешение» данных не представляет никаких трудностей, но все-таки придется немного постараться. Что ж, приступим.
Зачастую, приложение само делает копирование сообщений раз в сутки, поэтому в любом случае вы потеряете не слишком много информации, если и потеряете вообще.
Восстановление данных, которые были удалены не больше, чем 7 дней назад
В случае, если вы хотите вернуть давность, срок «жизни» которых составляет не более недели, то все достаточно просто: удалите приложение со своего смартфона и установите его обратно. Приложение автоматически при запуске предложит восстановить историю переписки, вам нужно только согласиться и все данные, не старше 7 дней, снова появиться на вашем телефоне.
Важно понимать, что восстанавливая историю сообщений на телефон, вы потеряете ту историю, которая есть сейчас, если только не сохранили ее вместе со старыми чатами.
Восстановление данных программы WhatsApp
Для сбережения ценных данных вашего мессенджера существует целый сервис, который так и называется — “Recover Messages”. С его помощью можно восстановить удаленные или нечаянно пропавшие данные со своего любимого аккаунта Ватсапп. Правда предварительно придется сделать копию базы контактов и настроек WhatsApp на свой ПК. Как это осуществить?
- Смартфон, планшет или другое устройство нужно подключить к ПК и скопировать на него файл под названием msgstore.db.crypt. Найти его можно будет по адресу /sdcard/WhatsApp/Databases, т.е. он находится на карте памяти. Если вы используете «яблочный» девайс, то этот файл следует поискать в сетевой папке по адресу net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.
- Скопировав эти небольшие файлы, зайдите на сайт www.recovermessages.com и найдите там опцию под названием Select SQLite File. После нажатия нужно будет загрузить тот файл, который вы скопировали из устройства себе на компьютер.
- Примите условия лицензионного пользования сайта и согласитесь с его правилами, нажав на галочку I accept the terms of use. После этого появится кнопка Scan, на нее тоже нужно нажать.
- Сколько времени займет сканирование, зависит от двух факторов: размера данных и скорости вашего интернета. Когда процедура закончится, вы увидите опцию, позволяющую восстановить удаленные или потерянные ранее данные. Сообщения после восстановления будут отображаться на сайте.
Восстановление истории сообщений через облачный сервис iCloud для телефонов iPhone
Обычно многие пользователи яблочных устройств регулярно коннектят их через iTunes или iCloud, так что шансы, что способ, описанный выше, подойдет и для этого типа телефонов достаточно мал. Хотите сохранить свой чат? Нет ничего проще. Первым делом синхронизируйте сам телефон и iCloud. Чтоб вернуть сообщения зайдите в настройки самого приложения Ватсапп,
и в разделе «Настройки чата» выберете опцию «Резервное восстановление сообщений».
Не забудьте проверить, сохранили ли вы переписку и есть ли что восстанавливать. Самый простой способ – удалить приложение, а затем заново скачать его через App Store и установить. После ввода номера система сама спросит, не хотите ли вы восстановить историю переписки.
Можно еще синхронизировать с iCloud через внутреннее меню настроек приложения. Для этого зайдите в настройки и выберете пункт Back Up Now . Кроме того, можно самостоятельно выставить параметры как часто вы хотите делать автоматические копии чатов.
Технические требования для синхронизации приложения и сервиса iCloud:
- Версия операционной системы не ниже 5.1;
- Активное подключение к облаку;
- Опция документов и данных должна быть включена в настройках iCloud;
- Свободное место на облаке, куда отправятся все данные;
- Достаточно свободного места на устройстве, на которое будет совершено восстановление.
Как посмотреть базу данных WhatsApp используя ПК
Для этого действия вам понадобится дополнительная программа WhatApp Viewer. Пользоваться ей нужно следующим образом:
- Из памяти телефона «вытащите» файл с именем msgstore.db.crypt5. Путь к нему следующий: /sdcard/WhatsApp/Databases. Нужно скопировать его на свой компьютер;
- Запустите приложение, загруженное до этого;
- В самом WhatApp Viewer найдите File > Open > Select file;
- Дальше нужно ввести логин и пароль. Это те самые данные, которые вы используете для авторизации в сервисе Google Play. Если у вас несколько аккаунтов – попробуйте методом подбора определить подходящий.
- После входа и авторизации в левой стороны появится список диалогов, нажимая на которые можно прочесть историю переписки.
Версия приложения 1.4 способна показывать только текстовые файлы и фотографии, в то время как геолокация, аудиофайлы и другие данные недоступны. К тому же, вы увидите только эскизы, а не полноценные изображения хорошего качества. Также вы увидите не имена друзей, а их телефонные номера – пока что функция отображения ников не работает.
Иногда приложение сбоит, поэтому если столкнулись с проблемами, просто попробуйте выполнить все те же действия еще раз. Если что, то автор программы — Andreas Mausch, можете отыскать его в интернете и задать вопросы, поблагодарить или указать на неполадки в приложении.
Как восстановить backup-файл приложения WhatsApp на своем ПК
Шаг 1. Отыщите на своем мобильном резервную копию и перенесите ее на ПК. Найти ее можно по адресу sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt , если вы используете телефон с ОС Андроид.
Если вы обладаете root-правами, то можно также взять базы:
— /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db
— /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db
При извлечении информации из копий msgstore.db или wa.db кроме номеров будут доступны и имена друзей из списка контактов.
Для iPhone backup-файл приложения расположен по адресу
— net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite
Иногда бывает, что пользователи не видят и не находят этот файл. Тогда придется сделать нго вручную. Для этого подключите устройство к ПК и выполните копирование своего iPhone без использования шифрования.
Дальше нужно скачать приложение iPhone Backup Extractor. Для работы хватит и базовой бесплатной версии. Запустите приложение и щелкните по backup-файлу, который был создан парой минут ранее. Затем поставьте режим “Expert Mode”, выберете “Application”, а внутри найдите папку “net.WhatsApp.WhatsApp”. Затем “Extract Selected”. Среди всех полученных файлов будет один с названием “ChatStorage.sqlite”. В нем и находятся все ваши данные из приложения Ватсапп.
Шаг 2. загрузите WhatsApp Xtract 2.1 или версии 2.2 на ваш ПК и запустите процесс распаковки.
Шаг 3. Установите на свой ПК язык Python. Не бойтесь, ничего не нужно будет программировать.
Шаг 4. Откройте папку, куда вы до этого распаковали архив под названием WhatsApp Xtract. В нем найдите файл install pyCrypto.bat и запустите его от имени администратора.
Шаг 5. В той же папке от имени администратора запустите файлы “whatsapp_xtract_iphone.bat”, “whatsapp_xtract_android_crypted.bat” или “whatsapp_xtract_android.bat”, зависимо от используемого бэкапа. Можно просто перетащить нужный файл на whatsapp_xtract_drag’n’drop_database(s)_here.bat.
Теперь все готово. Как только закончится загрузка.bat-файла все ваши сообщения, переписка и другие данные будут отображены в том браузере, который вы используете по умолчанию.
Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp
