Для начала - успокоиться. Ситуация досадная, но поправимая. В интернете нередко приходится сталкиваться с подобным, поэтому нерабочий пароль не повод для расстройства. Что могло случиться? Что делать?
Причины проблем входа
Неверный ввод логина или пароля - самая простая и легкоустранимая причина. Проверьте какой язык клавиатуры выбран. Если пытаетесь зайти в «Инстаграм» с компьютера, посмотрите на состояние «Caps...» и «Num Lock». Успокойтесь, сосредоточьтесь и попробуйте еще раз ввести учетные данные. Если не получилось - вы или окончательно забыли пароль, или ваш аккаунт взломан и пароль изменен. Нередко злоумышленники крадут чужие аккаунты, используя их для заработка.
Был пароль украден или забыт, выход один - восстановление пароля. Это не составит труда, если при регистрации были введены достоверные данные о почтовом адресе (электронном, не физическом). Поможет и привязка учетной записи к Facebook. Если вы читаете эту статью и доступ к «Инстаграм» не утерян, проверьте, заполнены ли в вашем профиле эти данные. Иначе, в случае потери контроля над аккаунтом, ничего нельзя будет сделать. Проверить сопряжение «Инстаграм» и Facebook можно, зайдя на последнем в меню настроек. Если вкладка «Приложения» содержит значок или надпись «Instagram», аккаунты связаны.
Как восстановить «Инстаграм» без почты
Восстановление доступа с использованием Facebook - самый простой способ. Только он позволяет восстановить аккаунт «Инстаграм», когда утерян доступ к почте или же почтовый адрес введен неверно (не введен). Единственный недостаток способа в том, что им можно воспользоваться лишь с мобильного устройства. С компьютера (из браузера) этот способ не работает.
Порядок действий:
Постарайтесь не забыть новый пароль. Либо придумайте его длинным, но запоминающимся, либо сохраните его в специальной программе для безопасного хранения паролей.
Как восстановить «Инстаграмм» через e-mail
Это единственно возможный способ восстановления пароля с компьютера. Если мобильное устройство не работает или вам удобней работать с ПК, используйте восстановление через e-mail, прикрепленный к аккаунту.
Порядок действий:
- открыть сайт «Инстаграм», нажать кнопку входа;
- выбрать ссылку «забыли пароль?» в форме ввода учетных данных;
- ввести адрес почты на открывшейся странице;
- проверить e-mail (письмо приходит не сразу, потому надо ждать);
- перейти по ссылке;
- в форму ввести новый пароль;
Как восстановить «Инсту» в случае бана
Регистрируясь на ресурсе, вы видите правила. В случае нарушения правил нередко следует бан. В этом случае восстановить профиль практически невозможно. Были случаи, когда известные публичные люди с миллионами подписчиков были забанены администрацией и вынуждены были создавать новый профиль. Пример - бан певицы Рианны за откровенные фото.
Если вы уверены что грубых нарушений не допускали и аккаунт вам очень дорог (например, если это страничка организации со множеством подписчиков), можно попробовать убедить модераторов отменить бан.
Для этого воспользуйтесь следующим алгоритмом:
- перейти по ссылке на страничке поддержки;
- выбрать «Я думаю, мой аккаунт был взломан» и «Сообщите нам об этом»;
- заполнить открывшуюся форму;
- указать, какое отношение к аккаунту вы имеете;
- отметить пункт «Аккаунт не взломан, возникли другие проблемы»;
- прикрепить скан документа, доказывающего связь с организацией (например, документ о регистрации);
- нажать отправить;
Далее надо дождаться электронного письма от администрации с просьбой подробного описания проблемы. Постарайтесь максимально осветить проблему и привести аргументы, что вы не спамер. Напишите что размещалось на странице, чем пользовались и почему вас могли забанить. Принесите извинения за возможное нарушение установленных правил. Если на аккаунте не было серьезных нарушений, есть шанс на снятие бана. Решение администрации выносится не сразу. Возможно, ждать придется неделю. Положительное решение администрации придет на e-mail. Не переживайте, если не удается войти "Инсту" сразу после прочтения письма. Доступ восстанавливается не сразу. Иногда ждут несколько часов.
Если все прошло гладко, напишите письмо с благодарностями администратору. Человек пошел вам на уступки, а был не обязан делать это.
Теперь вы знаете как восстановить «Инста».
Когда восстановить «Инсту» невозможно
- Удаление аккаунта. Политика ресурса не предусматривает возможности восстановления аккаунтов, которые были удалены владельцами. Поэтому решение об удалении надо принимать взвешенно. Конечно, аккаунт может быть удален не вами, а взломщиком. Но и тогда не поможет вмешательство администрации.
- Отсутствие связи с Facebook и почтой. Как сказано выше, без связи с Facebook или привязанной к «Инстаграм» почте аккаунт восстановить не удастся. Если доступ к e-mail, указанному в аккаунте утерян и связи с Facebook нет, остается единственный способ - восстановить доступ к почте. Для этого обратитесь к администрации почтового сервиса или воспользуйтесь ссылками на восстановление аккаунта.
Запомните: восстановление «Инстаграм» - бесплатная услуга. Не стоит платить деньги тому, кто обещает восстановить ваш аккаунт. Если последний не имеет связи с e-mail и Facebook, то предлагать восстановить его может только мошенник.
Мошенническими являются и программы, якобы восстанавливающие «Инстаграм». Не нужно скачивать и устанавливать их, тем более оплачивать их. Либо ничего полезного не случится, либо просто занесете зловредное ПО.
Новый смартфон это всегда приятно. Или нет? Когда это бывает неприятно и пугающе? В старом все страницы настроены. Один клик– и ты в любимой Инсте! А тут о боже, катастрофа! Какой Логин? Какой пароль? Все забыто! Как восстановить аккаунт в Инстаграме , если ничего не помнишь?
Без паники! Можно ли восстановить аккаунт в инстаграме? Ответ ДА! Все можно восстановить! Разберем алгоритм того, как восстановить аккаунт инстаграм.
Как восстановить аккаунт в инстаграме
Определяемся с путем восстановления. Это не сложно. Вариантов не так много, но они все работают и достаточно просты. Самое легкое – войти через Фейсбук. У этих сетей полная синхронизация пользователей. То есть один логин и пароль.
О, да! Ведь мы и тот логин забыли? Не отчаиваемся, идем дальше! Помните почту, с которой регистрировали страницу? Тогда отлично! Указываем ее и ждем заветное письмо с инструкцией о смене пароля и логина.
Не помните какой ящик указывали? Просто сбросьте пароль и проверьте все электронные ящики, которыми пользуетесь. На один из них придет письмо со ссылкой для сброса пароля.
Если и этот вариант не помог проблеме, есть номер телефона к которому привязан аккаунт. Как восстановить аккаунт в инстаграме с телефона? Нужно на панели входа нажать клавишу «Отправить sms» и ждать заветный код на телефон.
И самый последний вариант как восстановить аккаунт инстаграмм. На случай когда перепробовано все, а результат на нуле. Придется немного схитрить, но вариантов больше нет. Пишем в службу поддержки Инстаграмм, написав, что ваш аккаунт взломан или временно заблокирован злоумышленниками.
Ведь взломщики меняют все данные, чтобы исключить возможность доступа. А если его и правда заблокировали, или взломали и вы поэтому не можете войти?
Как восстановить временно заблокированный аккаунт в инстаграм
Как восстановить аккаунт в инстаграме - Если это и правда произошло, то пишем в
Несколько месяцев может уйти на раскрутку аккаунта в Инстаграм: ваши фотографии, важные подписки, лайки, комментарии – всё это может потеряться, если вы случайно нажали "Выход" и забыли пароль.
Как восстановить страницу в Инстаграме после блокировки, удаления аккаунта или потери пароля? Ответ ищите в этой статье! Она будет полезна, если вы используете или заходите на сервис через браузер.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыт пароль
Для регистрации в разных социальных сетях хорошо иметь специальный электронный ящик, пароль от которого будет простым - чтобы вы его точно не забыли. Перед регистрацией в Инстаграме вас попросят привязать аккаунт к Facebook или отправят письмо на электронный адрес. Воспользуйтесь этим же электронным ящиком чтобы восстановить доступ к аккаунту.
Как восстановить пароль в Инстаграм:
2. Введите адрес электронного ящика или ваш ник в Инстаграм, введите капчу и сбросьте забытый пароль.
3. После этого зайдите на электронную почту и откройте письмо поддержки Инстаграм, перейдите по ссылке в письме, введите новый пароль.
После этого вы снова сможете пользоваться вашим аккаунтом в Инстаграме.
Восстановление аккаунта через Facebook
Если аккаунт в Инсте привязан к аккаунту в Фейсбуке, то вы сможете просто зайти на свою страницу через Facebook, ничего не подтверждая.
Восстановление аккаунта по номеру телефона
Если при регистрации вы вводили номер телефона и – скорее всего – имеете к нему доступ до сих пор, попробуйте восстановить страницу с помощью смс.
Сделать это несложно, просто укажите имя пользователя и номер телефона через форму восстановления аккаунта. После этого вам придет СМС с кодом, которое нужно ввести в появившееся окошко.
Как восстановить Инстаграм без электронной почты
В случае если вы забыли адрес электронной почты, а ваш аккаунт не связан с профилем в Facebook, попробуйте изменить электронный адрес. Но для этого придется связаться со службой поддержки и сообщить об утрате электронного ящика. Предприняв эти действия, вы сможете восстановить доступ к своей странице.
Можно ли восстановить аккаунт после удаления?
В Инстаграме есть две функции: полностью удалить страницу и "Временно заблокировать".
Если вы сомневаетесь в том, понадобится ли еще когда-нибудь аккаунт, то лучшее решение – это временно заблокировать страницу. В таком случае вы всегда сможете ее восстановить.
Если вы полностью деактивировали страницу, то восстановить ее уже невозможно.
Как восстановить Инстаграм, если вы случайно отключили аккаунт
Администрация сервиса Instagram вправе блокировать аккаунты, использующие чужие фото и видео материалы, защищенные авторским правом. Обычно блокировка дается в первый раз на неделю, второй раз - на месяц. В случае многократных блокировок, аккаунт деактивируется навсегда, без права восстановления.
Если вы зашли в свой Инстаграм и увидели, что он деактивирован по ошибке, попробуйте заполнить форму с просьбой о восстановлении.
Примерный текст:
"Добрый день! Мой аккаунт в Инстаграм был случайно деактивирован, при этом я не нарушал нормы сообщества. Каким образом я могу восстановить доступ к нему? Спасибо."
Постарайтесь воздержаться от обвинений, резкого тона и оскорблений, лаконично и вежливо объясните ситуацию и дождитесь решения.
Вопросы и ответы
У меня проблема с аккаунтом в Инстаграм. Все пароли возможные пробовала, ни одним не могу зайти, есть подозрение на взлом, почту на которой регистрировался аккаунт утеряна, а запасная (это та которую я указала вам для обратной связи) , когда запрашиваю смену пароля приходит мне для смены пароля другого аккаунта, моего сына, дело в том что регистрировал свой аккаунт тоже с помощью моей почты. Я пыталась ее открепить от аккаунта моего сына, но ответ все равно приходит для смены его пароля, а не моего. С фейсбуком мой аккаунт тоже был связан, но были постоянные сбои, поэтому через фейсбук тоже не могу зайти. Пожалуйста, помогите как-то восстановить доступ к моему аккаунту, я готова пройти верификацию.
Недавно поменяла телефон. на старом соответственно вышла со всех приложений. В новом телефоне не могу войти в инстаграм,так как пишет неправильный пароль.Как теперь восстановить мне пароль чтобы войти в свой аккаунт.Он раньше был привязан к эл.адресу, но выводит что-то совсем другое. Помогите пожалуйста!
Купила новый телефон, установила на нем приложение Инстаграме, вошла под своим логином на свою страницу, страница пустая, нет моих публикаций, фотографий, подписчиков и подписок. Как восстановить?
Как восстановить аккаунт инстаграм, если я не помню пароль (эл. почта и фейсбук не были зарегистрированы), а на телефон не приходит СМС с ссылкой на сброс (думаю из-за того что, у меня на этот номер 2 аккаунта (тоже не помню пароля)). можно что нибудь сделать?
Забыла пароль от Инстаграм. При восстановлении пароля приходит сообщения о подозрительной попытке входа и мне предлагают отправить код безопасности на номер телефона, но этого номера уже год как не существует. Что делать???
Здравствуйте
Начал тупить Инстаграм. Перед тем как удалить приложение и установить его заново пыталась сбросить пароль через почту. Выдавало ошибку. И так несколько раз. В итоге я кажется вышла с основного ака и теперь после установки приложения виден только не основной. Через Фейсбук тоже не зайти. Ведёт к тому же второму аккаунту. Как будто основного нет совсем..
Instagram - это удобный сервис, позволяющий хранить памятные фотографии и делиться ими с друзьями. Пользователи, потерявшие доступ к аккаунту, первым делом пытаются узнать, как восстановить «Инстаграмм». В этой статье будут рассмотрены 3 способа решения данной проблемы.
Повторный вход в аккаунт
Пользователям, авторизующимся на сайте с помощью iPhone или другой продукции Apple, рекомендуется попытаться осуществить вход с персонального компьютера. Трудности нередко появляются из-за того, что идентификатор устройства отвергается сервисом. Проблемы также возникают при обновлении мобильной системы.
Восстановление пароля
Довольно часто пользователи, потерявшие доступ к аккаунту, неверно вводят данные для входа. Как восстановить «Инстаграмм», если забыл пароль? Для этого нужно открыть страницу авторизации. Внизу находится ссылка «забыли пароль», по которой необходимо перейти.
Затем нужно выбрать способ восстановления данных. В большинстве случаев аккаунт активируется с помощью электронной почты или Facebook. Клиент может выбрать способ по своему усмотрению.
Как восстановить пароль в «Инстаграмме» через e-mail
Если владелец аккаунта регистрировался на сайте с помощью почты, то ему следует ввести адрес электронного ящика или имя пользователя. Далее нужно подтвердить отправку сообщения. Затем требуется проверить почту.
На электронный адрес придет письмо со ссылкой "восстановить забытый пароль" («Инстаграмме»). Если сообщение долго не появляется, рекомендуется проверить папку «Спам». После перехода по ссылке необходимо указать новый пароль, который не будет совпадать со старыми данными.
Как восстановить «Инстаграмм» через Facebook
Данную процедуру можно выполнить только с помощью мобильного приложения Instagram. Для того чтобы решить проблему, необходимо загрузить приложение через Google Play. Далее следует кликнуть по кнопке «войти через Facebook». Затем требуется перейти по ссылке «забыли пароль» и авторизоваться в Facebook.
Пользователь получит письмо со специальной ссылкой. Если сообщение не пришло, то нужно проверить другие папки почтового ящика. После перехода по ссылке необходимо действовать так же, как и при восстановлении данных через e-mail. Если осуществить сброс старых данных не удалось, то следует написать в техническую службу почтового провайдера и уточнить, позволяет ли сервис получать сообщения с домена @instagram.com.
Рекомендуется проверить ссылку для восстановления пароля. Если она не сработала, то стоит попытаться перейти на сайт еще раз. Ссылка действительна в течение ограниченного периода. Если истек ее срок действия, то необходимо запросить письмо повторно. При копировании ссылки следует удостовериться в том, что в адресной строке нет лишних пробелов.
Поиск аккаунта
Как восстановить «Инстаграмм», если вышеперечисленные способы не работают? Необходимо попытаться найти свой профиль с помощью имени пользователя или адреса почтового ящика.
Владелец аккаунта может открыть ссылки на фотографии из Instagram, которые он опубликовал в Facebook или Twitter. На странице с изображением должно отображаться имя пользователя. Если открыть профиль не удается, то нужно ввести в строке поиска e-mail.
Нередко пользователи забывают, какой электронный адрес они указали при регистрации. При отрицательном результате следует указать дополнительную почту. Если аккаунт найти не удается, то это означает, что профиль был удален.
Подача заявления
Как восстановить «Инстаграмм», если аккаунт взломали? Для этого нужно заполнить форму, находящуюся по адресу https://help.instagram.com/contact/740949042640030. Заявка рассматривается в течение 14 дней. Техническая служба часто просит предъявить дополнительные документы. Доказательством может быть снимок с листком, на котором указывается код идентификации.
Рекомендуется прикреплять официальные данные (копию паспорта с фотографией). После повторного получения документов техническая служба пришлет ссылку для сброса пароля. Доступ к личной странице будет восстановлен.
Политика Instagram
Необходимо помнить о том, что удаление аккаунта в сервисе необратимо. Согласно политике Instagram, заблокированная страница пользователя удаляется безвозвратно. Данная проблема возникает при самостоятельном отключении личного профиля, взломе аккаунта или его деактивации администраторами сайта.
Если пользователь не нарушал правила, то сервис не будет блокировать страницу пользователя. Администраторы не могут деактивировать учетные записи по запросу клиента или третьих лиц. При отключении личного профиля все снимки, видео, подписки, лайки и комментарии удаляются навсегда.
Если учетная запись не была заблокирована сервисом или деактивирована пользователем, то это означает, что доступ к странице получил посторонний человек. Иногда вышеописанные способы восстановления аккаунта не работают. Как восстановить «Инстаграмм» в этом случае? Тогда пользователю придется открывать новую страницу.
Блокирование учетной записи
Как восстановить «Инстаграмм», если аккаунт был деактивирован администраторами? Страница блокируется только из-за серьезного нарушения правил. Поэтому пользователь уже не сможет вернуть доступ к учетной записи. Необходимо соблюдать правила сайта, которые клиент обязался выполнять.
Пользователю нужно беречь пароль. Взломанные страницы злоумышленники нередко используют при рассылке спама и других неправомерных действиях. Потеряв контроль над аккаунтом однажды, клиент может лишиться его навсегда. Для того чтобы учетную запись не взломали, рекомендуется устанавливать сложный пароль.
Имея множество учетных записей на различных интернет ресурсах каждый пользователь может столкнуться с проблемой доступа к своей персональной странице. Нередко такие проблемы возникают при неправильном введении пароля к учетной записи. Для тех кто уже имеет зарегистрированный аккаунт в социальной сети Instagram может быть полезна информация по восстановлению доступа к аккаунту. И в этой пошаговой инструкции с фотографиями мы покажем Вам три способа восстановления пароля к аккаунту в социальной сети Instagram на телефоне (планшете) и компьютере.
Шаг 1
Как восстановить пароль с помощью имени пользователя или электронного адреса на телефоне (планшете)
Начните с того, что загрузите приложение Instagram и на странице входа в учетную запись нажмите «Помощь со входом в систему».
Шаг 2
В блоке «Смена пароля» выберите пункт «с помощью имени пользователя или эл. адреса».
Шаг 3
Следующим шагом введите имя или адрес электронной почты, которые использовались при регистрации аккаунта. Затем нажмите «стрелочку».
Шаг 4
Теперь жмем строку «Переустановить с помощью эл. адреса». После этого на Ваш почтовый ящик будет отправлено письмо, на подтверждение смены пароля аккаунта в социальной сети Instagram.
Шаг 5
Следующим шагом необходимо перейти к списку сообщений в почтовом ящике. Для этого я использовал браузер Opera. Откройте сообщение от Instagram и нажмите кнопку «Смена пароля».
Шаг 6
Теперь дважды введите новый пароль и щелкните кнопку «Сбросить пароль».
Шаг 7
Шаг 8
Доступ к аккаунту восстановлен.
Шаг 9
Как восстановить пароль используя данные аккаунта Facebook на телефоне или планшете
Теперь рассмотрим возможность восстановления доступа к странице в Instagram используя данные профиля Facebook. Данный способ будет актуален тем пользователям, которые регистрировались в Instagram используя вход через Facebook. Начните с того, что нажмите «Помощь со входом в систему»
Шаг 10
Следующим шагом выберите способ восстановления пароля «с помощью Facebook».
Шаг 11
Теперь необходимо осуществить вход в аккаунт Facebook, для этого введите логин и пароль к странице Facebook, затем нажмите «Войти».
Шаг 13
Доступ к Вашей странице в Instagram восстановлен.
Шаг 14
Как восстановить пароль на телефоне или планшете используя номер телефона
Если Вы регистрировались в Instagram используя номер телефона, то этот способ восстановления пароля для Вас. Начните с того, что нажмите строку «Помощь со входом в систему».
Шаг 15
Следующим шагом выберите способ смены пароля «с помощью SMS».
Шаг 16
Для начала выберите код страны, щелкнув окошко в начале номера телефона.
Шаг 17
В открывшемся окне Вы можете начать вводить код страны вручную или выбрать страну из списка.
Шаг 18
Теперь введите номер телефона и нажмите стрелочку.
Шаг 19
На указанный номер телефона была отправлена ссылка для сброса пароля. Жмем «Ок» и переходим в папку с сообщениями на телефоне.
Шаг 20
Шаг 21
Следующим шагом выбираем приложение при помощи которого будет открыта ссылка. Я выбираю «Instagram» и жму пункт «Только сейчас» это позволит проводить выбор при следующих переходам по ссылкам.
Шаг 22
Теперь дважды введите новый пароль и нажмите «галочку».
Шаг 23
Пароль изменен и доступ к странице Instagram восстановлен.
Шаг 24
Как восстановить пароль на компьютере
В данном способе восстановления пароля Вам необходимо в браузере перейти на сайт
