Мобильный лендинг. Мобильный лендинг пейдж. Как он поможет Вам выиграть

07.05.2019

Landing page – это веб-инструмент маркетологов для увеличения прибыли компании. Прощающая страница имеет более высокие показатели конверсии, чем простая страница. Чтобы она была максимальной, посадочная страница должна вызывать доверие у пользователя, а также правильно отображаться на всех устройствах. Ниже мы выясним почему важно оптимизировать страницу под мобильные устройства.

Количество переходов из мобильных устройств стремительно растет:

В Рунете почти 55% клиентов заходят на целевую страницу с мобильных устройств. В англоязычном секторе интернета этот показатель выше. 70% посетителей интернета используют мобильные приспособления как главный способ выхода в сеть.

Почему показатели мобильного трафика стремительно растут?

Изобилие мобильных устройств на рынке
Большое количество интернет-операторов
Хорошее качество мобильного интернета
Распространение wi-fi зон
Появление мобильных версий известных браузеров
Простота и удобство использования мобильных девайсов

Клиенты совершают переход на страницу в поиске нужной информации/товара/услуги, работая с телефонами, смартфонами, айпадами, планшетами. Мобильный трафик вашей landing page легко проследить. Для этого существуют специальные онлайн-инструменты (например, LiveInternet, Google analytics). Они совершают непрерывный сбор статистики посетителей лендинг пейдж, в том числе ведут сбор информации по трафику.

Может оказаться, что мобильный трафик лендинг пейдж равен или даже превышает количество пользователей с десктопных устройств. Если доля клиентов, которые попали на страницу с гаджетов, значительная, то без мобильной версии не обойтись. Есть выход: создать отдельную версию целевой страницы для мобильных устройств или же адаптировать лендинг пейдж под беспроводные девайсы.

Зачем это нужно?

Чтобы не потерять потребителей. 50% клиентов не возвращаются на целевую страницу, если у них был печальный опыт входа на эту лендинг пейдж.
Чтобы все посетители интернета смогли полноценно изучить посадочную страницу. Она должна быть mobile-friendly. 91% мобильных соискателей конвертируются в покупателей.
Предоставить клиенту возможность посетить лендинг пейдж с любого доступного устройства.

Что нужно делать чтобы не потерять клиента их мобильных устройств?

Выбираем качественный хостинг. Обеспечиваем быстрый и постоянный доступ к целевой странице. Мобильный пользователь не будет ждать, пока загрузится страница, ему нужна информация сейчас.
Редирект на мобильную версию. С возможностью вернуться к полному варианту.
Специальная верстка страницы под мобильный трафик. Для правильного отображения лендинг пейдж на мобильных устройствах.
Меню навигации (вверх - вниз)
Вертикальная прокрутка (перелистывание)
Удобный интерфейс и релевантная запросу информация
Не перегружаем страницу. Отказываемся от флэш в пользу HTML, JQuerty, jpeg - графики.
Сдержанный, но соответствующий общей концепции лендинг пейжд дизайн
Контент располагаем в одну колонку, где “call to action” пишем в верхней части главной колонки. Если же призыв необходимо разместить внизу, то вверху страницы обязательно используем тизеры.
Масштабируем. Приемлемый размер для правильного отображения на мобильных гаджетах - до 8 дюймов.
Функция звонка по касанию. Клиенту легче нажать одну кнопку, чем набирать весь номер.
Обеспечиваем кликабельность кнопок. Они должны быть такого размера, чтобы потребитель без труда совершил действие; располагаются на расстоянии друг от друга для функциональности.
Создаем кнопки социальных сетей. Большинство мобильных посетителей используют свои устройства для посещения соц. сетей.
Адаптируем текст (таблицы, маркеры, тезисы)
Читабельность страницы. Возможность просканировать, а не читать.
Заменяем ссылки на кликабельные кнопки
Локализируем поиск. Для увеличения показателей ранжирования, используем запрос, релевантный по отношению к месторасположению посетителя.
Датоориентируем. Мобильный трафик связан с событиями теперешнего и будущего времени.
Улучшаем формы захвата, анкеты (мало полей для заполнения)
Ориентируемся на вертикальное и горизонтальное расположение
Тестим. Проверяем эмуляторами качество отображения лендинг пейдж на разных мобильных устройствах.

Стоит учитывать потребности мобильных пользователей целевой страницы. Они занимают почти половину всего трафика лэндингов и их количество растет.

Инновационные процессы в IT-сфере увеличивают мобильный трафик. Спрос на mobile-friendly ресурсы превышает предложение, поэтому заранее позаботьтесь о адаптивности своей продающей страницы.

Еще недавно свой сайт рекомендовалось иметь любой фирме. Сейчас же не просто рекомендуется, а обязательно иметь сайт, адаптированный под мобильные устройства. Объем трафика с них превышает оный со стационарных компьютеров, поэтому такое подстраивание под сегодняшние технические реалии не кажется прихотью или небольшим преимуществом в конкурентной борьбе. Теперь это необходимость, ибо иначе эта самая борьба может быть благополучно проиграна. В этой статье мы расскажем, каким образом можно приспособить лендинг для мобильных устройств, чтобы посетителям было проще и удобнее.

Увеличить скорость загрузки

Это ключевой параметр, так как если сайт открывается дольше пяти секунд, то вероятность того, что пользователь не захочет дожидаться, возрастает многократно. Для сайта существуют различные сервисы. Кроме того, подсказать может и Google Analytics. Нужные данные можно посмотреть в сводках, где предварительно настраиваются виджеты «Время загрузки страницы» :

Что можно сделать, что увеличить скорость:

Убрать мусор из кода;
Уменьшить количество сторонних скриптов;
Убрать редиректы;

Подробнее об увеличении скорости открытия страниц можно прочитать .

Изучите девайсы пользователей

И в , и в есть отчеты об устройствах, с которых к вам заходят на сайт, а также о том, какие там установлены расширения. Проанализировав самые популярные варианты, вы можете поэкспериментировать с размерами сайта и посмотреть, как на это откликнется целевая аудитория.

Расположение главных кнопок

Оформляя сайт, подумайте, насколько человеку будет удобно взаимодействовать с активными элементами. Это не компьютер, где все управляется мышкой, тут нужно кликать пальцами, и если кнопки расположены неудобно, то по ним просто не будут нажимать.

Лучше всего движения пальца по экрану отражает следующая тепловая карта. Она показывает область, на которую нажимает большой палец правой руки, и как она менялось по мере увеличения размера экрана (в данном случае, экрана айфона).

Прикрутите клавиатуру к формам

Чтобы форму было проще заполнить, нужно прикрутить к ней клавиатуру.

Чтобы облегчить заполнение соответствующих полей, используйте код:

Это сделает пользование вашим сайтом гораздо более удобным.

Продумайте дизайн мобильного лендинга

Если вы просто уменьшите ваш сайт, который пользователи видят на экранах компьютера, до размера экрана смартфона — это будет не лучшим решением. Дизайн мобильного лендинга может быть даже не похожим на своего «старшего брата», главное здесь — удобство, поэтому простым переносом дело не решается, над мобильным дизайном надо поработать.

То же касается и расположения главных элементов, например оффер на экране мобильного девайса должен располагаться сразу на первом экране, это даже важнее, чем в случае с десктопной версией.

Закрепите хедер

Если лендинг очень длинный, то листать его не удобно. Опять таки, с компьютером проще, там все скроллится мышкой, на телефоне же могут возникать трудности, поэтому полезным ходом будет закрепление навигационной панели вверху экрана.

Поместите текст и изображения в одну колонку

Думаем, вы сами обращали на это внимание: мобильная версия сайта выстраивает все элементы в один столбец: и картинки, и текст, и форма. Это сделано не случайно. Если бы все элементы сайта были расположены вразнобой, как на версии для компьютера, это бы многократно усилило вероятность заблудиться на сайте.

Как видите, эти способы хоть и универсальны, однако предполагают некоторое тестирование. Так что адаптируя лендинг под экраны мобильных гаджетов, не бойтесь экспериментировать и искать лучшие варианты.

И снова хорошая новость для владельцев сайтов на WordPress – есть плагины, которые создают мобильную версию вашего сайта на поддомене, например, WP Mobile Edition.

Плюсы данного метода: Можно существенно облегчить дизайн сайта для мобильных устройств, что хорошо скажется на его скорости.

Минусы: нужно создавать поддомен и настраивать его, писать для него отдельный шаблон и скрипт, определяющий, с какого девайса зашел пользователь, а это дольше, чем создание адаптивного дизайна.

Что мы получим?

Дополнительный адрес сайта на поддомене ”m.” с отличным от основного домена дизайном, упрощенным. В сети примеров такой реализации полно, вот, например, известный всем сайт:

Если вы определились с выбором и заказали один из методов реализации, не забудьте при приеме работ проверить, как ваш сайт отображается на мобильных устройствах и в онлайн-тестах Google .

Еще по теме:

Есть вопросы?

Задайте их прямо сейчас, и мы ответим в течение 8 рабочих часов.

Разработка посадочных страниц (так называемых лендинг пейдж или лендингов) прочно вошла в ассортимент услуг большинства веб-студий и это неудивительно: лендинг пейдж пользуются спросом, так как считается, что именно они быстрее всего приносят клиентам реальные деньги.

Между тем, лендинг лендингу рознь. Один лендинг пейдж, работая в паре с рекламными баннерами, успешно проинформирует клиента о товаре и услуге и подтолкнет его к совершению покупки (или любого другого необходимого действия), а другой — так и останется обыкновенной страницей сайта, только немного красивее и “навороченнее” других.

Что же делает посадочную страницу успешной?

Отвечая на этот вопрос, можно упомянуть дизайн, использованный контент, структуру элементов, грамотное размешение призывов к действию, социальных кнопок и т.п. Однако, если обобщить и ответить на вышеозначенный вопрос одним словом, то можно с уверенностью сказать, что успех лендинг пейдж зависит от юзабилити.

Хорошее юзабилити позволяет клиенту чувствовать себя на посадочной странице как дома: структура элементов удобна; контент и призывы к действию плавно подводят клиента к покупке; лендинг не перегружает клиента лишней информацией; лендинг не заставляет клиента бешено скроллить по странице, чтобы найти желанную (или на этот момент уже нет?) кнопку покупки.

Хорошее юзабилити, как вы наверняка догадываетесь, не универсально. Одного рецепта для всех ниш нет и быть, конечно же, не может. Между тем, многие дизайнеры и разработчики, когда работают над лендинг пейдж, упускают из виду самое простое: хорошее юзабилити для десктопного лендинга не будет таковым для мобильных устройств. Вроде бы, это очевидно, но нет…

Итак, что же можно сделать, чтобы сделать удобный лендинг для мобильных устройств? Какие существуют особенности мобильных лендингов? О чем нужно помнить, разрабатывая мобильный лендинг пейдж? Ответим на эти вопросы ниже.

О чем нужно помнить, разрабатывая мобильную лендинг пейдж. 7 советов

Вероятно эта истина уже успела набить оскомину, но все же повторим ее еще один раз: мобильные пользователи сильно отличаются от десктопных. Цели у них, как можно догадаться, тоже сильно отличаются.

Итак, начиная работать над лендингом, ответьте себе на следующие вопросы:

Влияют ли размер экрана, тип устройства и общий контекст использования на ожидания пользователей? Если да, то как?
Что больше всего может понадобиться мобильным пользователям на данном лендинге?
Что потенциальные пользователи захотят сделать, попав на мобильный лэндинг? Каковы их действия?

Вроде бы, ответы на эти вопросы очевидны, но не стоит их недооценивать. Дело в том, что мобильные пользователи делают покупки не так активно, как десктопные. Конверсия распределяется примерно следующим образом:

Планшеты
Смартфоны.

О чем это говорит? О банальном факте, который известен любому психологу: чтобы принять решение, человеку нужна информация поданная в удобном формате. Причем, чем выше “цена” решения, тем больше грамотно предоставленной информации нужно человеку. Грубо говоря, человек без проблем закажет пиццу со смартфона, а вот покупать автомобиль, сидя со смартфоном в парке, он не станет.

Успешность мобильного лендинга не всегда измеряется конверсией. Клиенты, попавшие на лендинг пейдж с мобильного устройства, не всегда настроены что-то купить. Скорее, клиент заходит на такой лендинг, чтобы ознакомиться с информацией и установить эмоциональную связь с продуктом, а уже потом, придя домой и сев за ПК, он совершает покупку.

Подытожив, можно сказать, что цель клиента — найти информацию, цель владельца сайта — получить деньги, а цель дизайнера и разработчика — сделать лендинг, который мог бы привлечь максимальное количество наводок (лидов).

Итак, попадая на мобильный лендинг пейдж, клиент ищет информацию, чтобы принять решение — купить товар или нет? Следовательно, вы должны сделать все возможное, чтобы облегчить этот процесс.

Банально, но самый просто способ для клиента определиться, покупаю или нет, — позвонить. Следовательно, настройте сервис быстрых звонков. Пусть заветная иконка с телефоном сопровождает потенциального клиента по всему лендингу. Обратите внимание, что это должна быть именно иконка с телефоном и каким-нибудь призывом к действию типа “Позвони сейчас!”. Ряд исследований показал, что иконка эффективнее обыкновенного телефонного номера на 10-20%.

Важно! Настраивайте звонки только в том случае, если вы уверены, что кто-то на них будет отвечать. Если потенциальный клиент позвонит, а в ответ услышит только гудки, можете смело забыть об этом клиенте.

Идеальный мобильный лендинг пейдж не только не перегружает пользователя информацией, но и не заставляет его совершать “лишние” действия. К таким ненужным действиям можно смело отнести заполнение разнообразных форм, которые мы все так любим на ПК.

Заставлять клиента долго и нудно вносить данные о себе для подписки или покупки, значит его потерять. До конца доходят только самые стойкие. Следовательно:

сведите количество выпадающих меню к минимуму или вообще откажитесь от них;
уменьшите общее количество полей для заполнения — всю дополнительную информацию может запросить работник call-центра после того, как клиент оставил заказ;
убедитесь, что все оставшиеся поля правильно настроены, то есть клавиатура мобильного автоматически подстраивается под поле: ФИО — буквы, телефон — цифры и т.п.;
если требуется регистрация, активируйте возможность зарегистрироваться через социальные сети;
убедитесь, что сервисы оплаты не потребуют от клиента заполнять всю информацию еще раз.

Грубо говоря, сведите количество обязательных действий на лендинге к минимуму. Работать с небольшим экраном неудобно, а заполнять десятки разных полей — просто издевательство!

Совет 4. Призыв к действию должен быть всегда на виду

Какой бы ни была цель лендинг пейдж, сделайте все возможное, чтобы призыв действия всегда был на виду у клиентов.

“Купи сейчас!”, “Подпишись на рассылку!”, “Получи скидку!”, “Скачай буклет!” и другие призывы к действию должны быть не где-то внизу страницы или не где-то в заголовке лендинга, а либо должны повторяться в разных смысловых частях лендинг пейдж, либо “следовать” за клиентом при скроллинге.

Оптимальным решением представляется следующее: разместите призыв к действию под логотипом компании в скролл-меню. Так, призыв к действию будет всегда на виду, и пользователь сможет совершить нужное действие из любой точки лендинга. Кроме того, такое решение позволит избежать проблем с разрешением: призыв к действию будет всегда под логотипом и будет уменьшаться-увеличиваться вместе с ним.

Контент — обязательная составляющая любой лендинг пейдж, но его не должно быть много. Контент должен быть ясным, понятным и склоняющим клиента к нужному действию.

Особенность мобильной посадочной страницы в том, что требования к контенту сильно повышаются. Внимание мобильного пользователя сильно рассеяно — он не будет по 20 минут вычитывать полотна, что, зачем и почему. Следовательно, текст должен присутствовать, но только по существу.

Не тяните резину, а сразу сообщите клиенту, что он может получить на данной лендинг пейдж. Не используйте “красивые” фразы и длинные обороты — краткость, простота и ясность важнее стилистики. Запомните это.

Мобильные пользователи не только менее расположены к внимательному чтению лендинг пейдж, но и часто элементарно не могут себе это позволить из-за низкой скорости загрузки страницы.

Недавнее исследование, проведенное в США, показало, что тяжелые и неоптимизированные к низким скоростям Интернета посадочные страницы теряют 40-50% потенциальных клиентов. Что ж, в мире, где у любого бизнеса десятки конкурентов, ждать никто не хочет и, поверьте, не будет.

Чтобы сделать страницу более легкой, убедитесь, что:

все изображения оптимизированы и могут быстро подгрузиться даже с невысокой скоростью Интернета;
на лендинг пейдж используется технология масштабируемой векторной графики, то есть все изображения должны увеличиваться и уменьшаться в зависимости от разрешения без потери качества;
весь контент прописан в HTML, а не отображается как изображение.

В самом начале статье мы писали, что мобильные пользователи сильно отличаются от десктопных. Это правда, но они все-таки не разные люди. Каким бы устройством не пользовался бы потенциальный клиент, у него всегда есть какая-то проблема, которую вы можете решить. В принципе, любому клиенту нужны не Ваши товары и услуги, а решение его проблем.

Что из этого следует и причем тут мобильные лендинг пейдж? Посадочная страница будет успешной, если вам удастся разделить с потенциальным клиентом его желания и заботы, предложив ему грамотное и эффективное решение проблемы. Товары, услуги и лендинг пейдж под них есть у всех, а вот решение — только у вас!

Поняв это, вы должны понять, какое решение самое эффективное. Тут на сцену выходит А/В тестирование. Используйте контрольные группы, чтобы выяснить:

что привлекательнее для Вашей лендинг пейдж, призык к действию или иконка быстрого звонка;
что лучше работает, иконка быстрого звонка или же кнопка с указанием телефонного номера;
повышается ли конверсия, если убрать дополнительные поля;
повышается ли конверсия, если добавить возможность регистрации через аккаунты в социальных сетях;
улучшается ли статистика по необходимому действию, если разместить призыв к к действию не только в самом лендинге, но и под логотипом в скролл-меню;
улучшается ли юзабилити, если поменять контент, сделать его проще и яснее;
попробуйте поменять призыв к действию, добавить слоганы, сообщающие клиенту, что процесс покупки, регистрации и т.п. легок и не займет много времени.

Выводы

Подводя итог, можно сказать, что лендинг пейдж не может быть успешен без хорошего юзабилити. Что такое хорошее мобильное юзабилити, мы описали выше, но все-таки повторим еще раз. Итак, хороший мобильный лендинг пейдж:

“заточен” под какую-то одну задачу;
достаточно информативен для того, чтобы клиент принял решение совершить необходимое действие;
позволяет клиенту легко связаться со службой поддержки по телефону или же через форму контактов;
не заставляет клиента заполнять множество полей при совершении нужного действия;
не растекается мыслью по древу, четко и ясно дает понять, какую проблему решит клиент, совершив действие;
быстро загружается, не заставляет клиента терять драгоценное время;
позволяет совершить необходимое действие, в какой части лендинга не находился бы клиент (минимальный скроллинг);
ориентирован не на предложении товара или услуги, а на решение проблемы клиента.

Отметим также, что мобильный лендинг пейдж должен обязательно пройти А/В тестирование. Так, вы повысите шанс того, что лендинг пейдж будет работать.

Надеемся, что мы решили вашу проблему сегодня. Спасибо за чтение!

После того, как вы сделали лендинг, стоит подумать о его мобильной версии. В Платформе LP страницы автоматически адаптируются под разные размеры экранов, но лучше проверить, как ваш сайт будет выглядеть на телефоне. Ещё лучше – специально поработать над мобильной страницей: настроить размер и отображение элементов, скрыть лишние секции.

Вот порядок действий, как изменить страницу, чтобы она хорошо выглядела на смартфоне и была эффективной.

Главное правило мобильного лендинга

Думать о клиенте – главное правило мобильного лендинга (как и любого сайта). Представьте, в какой ситуации постетитель увидит ваш одностраничник:

Он откроет сайт на ходу, у него не будет времени долго его рассматривать.

У него будет конкретная цель: подписаться на рассылку, зарегистрироваться на мероприятие, оформить заказ.

У него может быть плохой интернет – сайт не загрузится.

Из этого правила следуют остальные четыре: меньше секций, меньше тяжелых фото, меньше текста и больше кнопка. Сосредоточимся на упрощении.

Как посмотреть, как выглядит ваш сайт на мобильном?

В редакторе в верхней панели есть режимы отображения. Выбирайте значок мобильного и смотрите, как ваш сайт выглядит на телефоне.

Правило №1. Меньше секций

Если лендинг – это разговор с клиентом, то мобильный лендинг – это максимально короткий разговор. Не письмо, а сообщение в мессенджере. Поэтому подумайте, какие секции можно не показывать на мобильных:

Точно ли нужно описание всех преимуществ работы с вами?

Стоит ли оставлять раздел с кейсами и примерами работ?

Нужны ли отзывы довольных клиентов?

Просматривая страницу на мобильном, посетитель скорее ищет что-то конкретное, чем бесцельно серфит в интернете. Он больше сосредоточен на цели. Помогите ему достигнуть этой цели быстрее – сделайте лендинг максимально коротким.

Как скрыть лишние секции в мобильной версии лендинга?

В настройках секции во вкладке со значком мобильного телефона поставьте галочку «Скрывать на телефонах».

Правило №2. Меньше фото

Если после ревизии секций, у вас осталось много картинок и видео, подумайте еще раз – не скрыть ли? Большие изображения и особенно видео влияют на скорость загрузки, а она при просмотре на мобильном может быть невысокой.

Какая скорость загрузки считается нормой?

9-13 секунд – это максимум, который клиент готов ждать. (Исследование seochat.com).

Правило №3. Меньше текста

Экран мобильного маленький, а туда нужно поместить столько же текста, сколько на большой. Придется уменьшить шрифт или сократить текст.

Лучше поступить так:

Сначала уменьшить размер шрифта, посмотреть, читается ли текст с маленького экрана.

Если текст всё ещё занимает ли слишком много места – сократите: примените к нему правила инфостиля или удалите части с дополнительной информацией.

Как настроить шрифт для мобильных?

Заходите в настройки текста, выбирайте вкладку с иконкой мобильного телефона и меняйте шрифт.

Правило №4. Больше кнопка

Вы ведете посетителя от первого экрана к целевому действию, и это действие должно быть одно. Правило «одна страница - одно действие» действует для всех лендингов, а для мобильных ещё строже. Попасть пальцем на кнопку на экране телефона сложнее, чем мышкой на экране компьютера. Учитывайте это и делайте кнопку больше.

Как изменить кнопку для мобильных?

В настройках кнопки зайдите во вкладку с иконкой мобильного телефона и задайте положение «На всю ширину».

Итак, порядок работы над страницей:

1) Открываем отображение страницы на мобильном
(верхняя панель редактора – значок мобильного телефона).

2) Просматриваем страницу в новом адаптированном виде.

3) Оцениваем каждую секцию: можно ли её скрыть без потери смысла? Скрываем лишнее (настройки секции – значок мобильного телефона – галочка «Скрывать на телефонах»).

4) Особенно оцениваем секции с картинками и видео. По возможности скрываем.

5) Смотрим, как адаптировался текст. Если шрифт слишком большой, делаем меньше (настройки текста – значок мобильного телефона – размер шрифта). Если текста всё ещё много – удаляем лишние предложения и абзацы.