Не загружается google play market. Не работает Play Market (Плей маркет) на андроиде

Play Market - это современный полезный сервис, значительно облегчающий жизнь пользователям мобильных устройств и компьютеров. Только у данного приложения могут возникать разного рода сбои и неполадки в работе. Каждый абонент должен знать, почему так получается, а также как именно бороться с теми или иными ошибками. Лишь в этом случае можно без проблем пользоваться всеми возможностями Play Market. Причин сбоев много, разрешаются ситуации разными методами. Далее будет рассказано, по каким причинам не открывается "Плей Маркет". Что делать в подобной ситуации? Какие приемы помогут вернуть сервис к жизни?

Play Market - это...

Первым делом предстоит понять, о чем вообще идет речь. "Плей Маркет" - это своеобразная интернет-база программ, игр и приложений. Сервис работает как на базе "Андроид", так и на ПК. Для комфортного подключения требуется Google-аккаунт.

При помощи Play Market можно загрузить себе на мобильное устройство любую программу, приложение или игру из списка. И на платной основе, и на бесплатной. Для компьютеров сервис носит название Google Play.

Обычно никаких проблем с работой программы не возникает. Но иногда не открывается "Плей Маркет". Что делать в данном случае? Почему так получается? Как действовать пользователю в той или иной ситуации? На самом деле решить проблему сможет даже неопытный владелец смартфона.

Перезагрузка

Первый совет, который только можно дать - это перезагрузить мобильное устройство. После очередного включения мобильного/планшета попытаться вновь запустить Play Market. Скорее всего, такой прием действительно поможет вернуть программу к жизни.

Перезагрузка мобильного устройства позволит не задумываться, почему не открывается "Плей Маркет". Зачастую данный прием избавляет от проблем во всех программах, установленных в системе.

Причиной ошибки становятся разного рода системные сбои. От них никто не застрахован, избежать их на 100% не получится. Соответственно, если Play Market отказывается работать, необходимо выключить и включить смартфон или планшет.

Настройки приложения

Если данный прием не помог, можно попробовать еще несколько действий. Почему не открывается "Плей Маркет" на "Андроиде"? Не исключено, что подобное поведение вызвано сбитыми или поврежденными настройками сервиса. Еще одно распространенное явление, побороть которое не слишком трудно. Достаточно просто сбросить все настройки от Google Play.

Как это сделать? Если "Плей Маркет" не открывается, а перезагрузка мобильного устройства не помогла, требуется:

1. Включить планшет или мобильный телефон. Обязательно подождать готовности гажета к дальнейшей работе. Если девайс был включен, завершить работу со всеми приложениями, играми и программами.
2. Открыть раздел "Настройки". Отыскать там "Диспетчер приложений".
3. Выбрать Play Market в появившемся списке.
4. Нажать на "Стереть кэш". В старых версиях "Андроида" может встретиться кнопка "Стереть данные".

На данном этапе ошибка должна самоустраниться. Рекомендуется перезагрузить мобильное устройство для того, чтобы система увидела изменения. Все равно не открывается "Плей Маркет"? Это не повод отчаиваться! Современным пользователям дано множество методов борьбы с ошибками в Play Market.

Обновления

Следующий способ помогает не слишком часто. Интересно, по каким причинам не открывается "Плей Маркет" на "Андроид"? Причиной подобного явления могут стать обновления приложения. Например, если мобильное устройство не "тянет" новую сборку. Или же при ошибках инициализации.

Сброс обновлений возвращает "Плей Маркет" в начальное состояние. Не совсем приятно, но именно так решается проблема запуска приложения. Чтобы сбросить обновления, необходимо:

1. Открыть настройки девайса и посетить диспетчер приложений.
2. Выбрать Play Market.
3. Нажать на кнопку "Стереть обновления"/"Удалить обновления".

Метод мало чем отличается от ранее предложенного приема. Разве что необходимо выбрать другую команду в окне. После отката обновлений лучше всего перезагрузить гаджет.

Проблемы с Google

Что делать, если "Плей Маркет" не открывается даже после всех перечисленных приемов? Если сброс настроек программы и удаление обновлений не помогли, рекомендуется откатить настройки всех сервисов от Google.

В целом процесс похож на все ранее предложенные действия. Пользователю необходимо:

1. Перейти в настройки мобильного гаджета.
2. Зайти в службу "Приложения" или "Диспетчер приложений".
3. Нажать на "Сервисы Google Play".
4. Кликнуть на кнопку "Очистить кэш".

Больше ничего не потребуется. Можно попытаться возобновить работу с изучаемым приложением. Все равно не открывается "Плей Маркет"?

Диспетчер загрузки

Причиной тому может стать отключенная служба "Диспетчер загрузки". Она нужна для нормальной работы многих приложений. Включить ее проще, чем может показаться на первый взгляд.

Владелец мобильного устройства, на котором не открывается "Плей Маркет", должен:

1. Посетить раздел "Настройки" на девайсе.
2. Зайти в "Диспетчер приложений".
3. Отыскать там "Диспетчер загрузки". Нажать на соответствующую строчку.
4. Нажать на кнопку "Включить". Если приложение включено, рекомендуется отключить его и вновь запустить.

Можно выключать и включать девайс, а затем проверять работоспособность Play Market. Удивительно, но иногда предложенный прием действительно помогает!

Google-аккаунт

Почему не открывается "Плей Маркет" на телефоне? Не исключено, что подобная проблема вызвана сбоями в Google-аккаунте. От него, как и от большинства ошибок, нельзя застраховаться. Поэтому предложенный прием на самом деле способен помочь многим пользователям.

Не открывается "Плей Маркет" на телефоне? Сброс настроек Google-аккаунта может привести к потере информации и повреждению синхронизации. Рекомендуется перед процедурой сделать резервную копию данных.

Чтобы сбросить Google-аккаунт, потребуется:

1. Как и во всех предыдущих случаях, зайти в настройки мобильного устройства.
2. Выбрать Google-аккаунт в разделе "Аккаунты".
3. Нажать на строчку, в которой написан почтовый ящик, используемый для авторизации.
4. Кликнуть в правом верхнем углу на кнопку вызова контекстного меню.
5. Нажать на строчку "Удалить аккаунт".
6. Подтвердить действия.

После данных шагов лучше всего перезагрузить гаджет. Только потом можно надеяться на нормальную работу Play Market.

Программные проблемы

Но это только начало! На самом деле изучаемая тема имеет огромное количество разнообразных решений. Не открывается "Плей Маркет" на "Самсунге" или любом другом телефоне? Важно понять, что предшествовало данной ошибке. Тогда удастся решить проблему быстрее.

Вполне вероятно, что перед ошибкой пользователь установил на смартфон какое-нибудь приложение или игру. Несовместимость Google Play с частью программ приводит софт в нерабочее состояние.

Соответственно, разрешить ситуацию можно путем удаления подозрительных или несовместимых приложений. Определить, какая конкретно программа навредила работе Play Market, не так-то просто. Зачастую обращать внимание необходимо на софт типа Freedom. Эта программа позволяет совершать внутриигровые покупки без внесения денежных средств.

Hosts и ошибки

"Плей Маркет" не открывается? Ошибка запуска возникает снова и снова даже после всех ранее предложенных советов? Тогда придется пойти иным путем. Данный совет должен быть интересен всем пользователям, контактирующим с Freedom.

Чтобы иметь шанс на запуск "Плей Маркета", потребуется следовать инструкции следующего типа:

1. Открыть настройки мобильного устройства и зайти в "Диспетчер приложений".
2. Выбрать раздел "Установленные".
3. Отыскать Freedom и нажать на соответствующую строчку.
4. Выбрать пункт меню "Stop".
5. Удалить приложение, отметив соответствующую операцию в контекстном меню.

Важно: сначала придется именно остановить Freedom, а потом удалять его. В противном случае hosts не прекратит блокировку Play Market. Об этом необходимо помнить каждому пользователю.

Настройки "Андроида"

Что делать, если "Плей Маркет" не открывается? Есть еще одно интересное и простое, но радикальное решение. Речь идет о сбросе настроек всего мобильного телефона. Обычно такой прием не только помогает восстановить работоспособность программ, но и в целом налаживает работу операционной системы.

Подобное решение зачастую приводит к потере данных пользователя, связанных с синхронизацией. Поэтому лучше всего перед ее проведением сделать резервную копию информации. Но обычно сброс настроек не затрагивает файлы и документы, записанные на карту памяти.

Как осуществить сброс настроек на "Андроиде"? Для этого придется:

1. Открыть настройки гаджета.
2. Перейти в раздел "Восстановление и сброс".
3. Выбрать операцию "Сброс".
4. Подтвердить свои намерения.

На данном этапе произойдет перезагрузка гаджета. После очередного запуска операционной системы можно попытаться возобновить работу с Play Market. Вполне вероятно, что прием действительно поможет!

Интернет

Не открывается "Плей Маркет"? Следующий совет рекомендуется использовать до начала всех ранее предложенных действий. С него лучше всего начинать борьбу с ошибками в Play Market.

Для работы данного приложения необходимо в обязательном порядке иметь подключение к интернету. Его отсутствие приводит к ошибкам запуска Play Market. Соответственно, пользователь должен убедиться, что:

• на телефоне подключен интернет;
• Wi-Fi-сеть (при беспроводном подключении) работает и не дает сбоев;
• на мобильном устройстве достаточно денежных средств для работы с интернетом.

Все данные пункты имеют место? Тогда придется искать решение в другом месте. Если же выяснилось, что интернет работает со сбоями, его необходимо наладить. И тогда Play Market запустится без проблем.

Отключенный аккаунт

Теперь понятно, почему не открывается "Плей Маркет". Помимо перечисленных решений, есть еще 2 рекомендации, которые помогут наладить работу программы. Например, иногда изучаемая проблема заключается в том, что на смартфоне отключен Google-аккаунт. Без него не получится работать с "Плей Маркетом".

Для активации профиля Google необходимо:

1. Посетить раздел "Настройки" на мобильном девайсе.
2. В разделе "Аккаунты" выбрать Google.
3. Включить профиль. Обычно для этого необходимо пройти авторизацию при помощи электронной почты на "Гугл", а также пароля от нее.

Все шаги проделаны? Play Market заработал? Нет? Тогда есть последнее решение. Оно встречается не так часто, но иногда имеет место.

Дата и время на мобильном

Обычно при подобных обстоятельствах выскакивает ошибка "Подключение отсутствует". При исключении проблем с интернетом, рекомендуется удостовериться в правильности настроек даты и времени.

Лучше всего заново выставить параметры часового пояса, времени и даты. Подобные настройки находятся в соответствующем разделе мобильного устройства. Желательно просто посетить пункт меню "Дата и время", а затем поставить отметку напротив "Дата и время сети", а также "Пояс сети".

Цифровой сервис Play Market является главным источником приложений, где можно скачать любую игру или программу. Однако с затруднением из разряда: «У меня плей маркет не работает на андроиде» сталкивались практически все владельцы гаджетов данной ОС.

Проблемы с невозможностью подключения к магазину приложений могут быть следующими:

• серверные сбои компании Google;
• проблемы со связью (нет интернета);
• неправильно установленные дата и время;
• сбой при загрузке обновлений и т.п.

В этом материале мы рассмотрим все возможные причины и решения по вопросу отсутствия доступа к Google Play Market на Андроид.

Для начала взглянем на самые простые и эффективные способы, благодаря которым вы быстро восстановите доступ к магазину приложений. Если не работает гугл плей на андроиде, вы должны применить следующие методы.

Перезагрузить гаджет. Во-первых, данный сервис может не работать из-за отсутствия подключения к Wi-Fi. Во-вторых, сама система может зависнуть из-за недостаточной оперативной памяти или банального сбоя. В любом случае, перезагрузкой вы убьете двух зайцев.

Сбросить данные. Возможно, плей маркет перестал работать вследствие большого количества временных файлов (кэша) и данных конфигурации. В этом случае пользователь должен удалить лишний «хлам» программы. Для этого сделаем следующее:

1. Зайдем в системные «Настройки».
2. Активируем панель «Приложение» (или аналог – «Менеджер приложений»).
3. Выберем пункт с Google Play Market.
4. Нажмем на: «стереть данные», «очистить кэш».

Снести обновления. Сбои при обновлении цифрового магазина – тоже довольно стандартная неисправность: приложение может не обновиться полностью из-за прерванной передачи данных, поэтому мы должны сбросить обновление до первоначального состояния. Открываем Play Market и нажимаем «удалить обновления». Перезагружаем устройство.

Эти действия помогают в большинстве случаев, но есть и ряд особенных проблем, где нужно применять альтернативное решение. Давайте рассмотрим и другие обстоятельства.

Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

В некоторых ситуациях магазин не запускается из-за сбоя привязанных аккаунтов. При такой проблеме нужно учитывать 3 момента.

Во-первых, активация службы «Аккаунты Google». Очень часто в данной программе происходит сбой, после которого она отключается. Вы должны перейти в «Менеджер приложений», активировать вкладку «Все» и найти пункт: «Аккаунты Google». Включаем службу и перезагружаем гаджет.

Во-вторых, работа с аккаунтом Google. Иногда общий Гугл-аккаунт не взаимодействует с плей маркет – что делать в этом случае? Делаем следующее:

• Заходим в «Настройки».
• Переходим в раздел основных конфигураций.
• Ищем пункт «Аккаунты», переходим к нему.
• Из всего списка аккаунтов находим строчку «Google».
• Выбираем свой аккаунт (…gmail@com).
• Проверяем наличие активной синхронизации напротив «Google+», «Gmail», «Данные приложений» – везде включаем синхронизацию.

В-третьих, включение диспетчера загрузок. Очень часто это является решением для следующего вопроса: как обновить сервисы google play на андроид, если не работает плей маркет? Все просто:

1. Заходим в «Настройки».
2. Нажимаем на пункт «Приложения».
3. Выбираем вариант «Все».
4. Находим «Диспетчер загрузок».
5. Стираем данные.
6. Включаем программу.
7. Перезагружаем устройство.

Очень часто это помогает обновить сервисы и даже завершить обновление плей маркета.

Все еще не помогло? Тогда идем ва-банк и начинаем рассматривать все ошибки и способы их решения.

Все способы устранения неполадок в работе play market

Способ №1 – проверить подключение. Вы удивитесь, но, когда система пишет, что подключение отсутствует, вполне возможно, что оно действительно отсутствует. Проверьте передачу данных 3G-4G связи или Wi-Fi-соединения и попробуйте открыть маркет снова.

Способ №2 – удалить аккаунт Гугл. Если аккаунт новый и в нем нет ничего важно, можете удалить его сразу. Если же на нем хранятся много важных данных, то прежде следует сделать резервную копию. Вот алгоритм действий:

• Открываем «Настройки».
• Выбираем пункт «Аккаунты».
• Кликаем на раздел «Google».
• Выбираем аккаунт.
• В правом верхнем углу есть три точки – нажимаем на них.
• Выбираем «Синхронизировать», чтобы сделать резервную копию данных.
• Нажимаем «Удалить аккаунт».

Пока у вас все еще не работает маркет на андроиде, так как он не привязан к аккаунту. Теперь вы должны заново добавить аккаунт от Гугл, ввести логин и пароль, а после перезагрузить устройство.

Способ №3 – проверить несовместимые приложения. Речь идет не только о вирусных ПО, но и о программах и играх, установленных из внешних источников (скачанные с интернета APK-файлы). Откройте «Настройки» и просмотрите все приложения: каждое рекламное или незнакомое вам приложение следует удалить.

Обратите особое внимание на приложение Freedom – оно способно обходить лицензию Play Market и эмулировать покупки в приложениях. Как вы понимаете, сервису это не очень понравится. Тут следует рассмотреть три варианта:

1. 1 – стандартное удаление (оно помогает редко);
2. 2 – удаление с помощью специального софта (например, History Eraser);
3. 3 – удаление приложения с помощью Root-прав.

Способ №4 – сбрасывание до заводских настроек. Если вам не удалось запустить сервис, он может быть установлен заново, вместе с чистой операционной системой.

Переходим в «Настройки». Находим пункт «Восстановление и сброс». Всю важную информацию сохраняем, контакты импортируем в файл, делаем архивацию данных – только после всех этих действий выполняем сброс.

С целью сохранения данных очень удобно использовать MicroSD-карту: импортируем туда контакты, перемещаем всю важную информацию, а после сбрасываем систему. Файлы на SD-карте останутся нетронутыми.

Нажимаем на «Сброс настроек» и подтверждаем операцию.

Способ №5 – проверка даты и времени. Ввиду того, что в параметрах вашего устройства установлено использование часового пояса, время в системе постоянно сбивается, из-за чего она не синхронизируется с магазином приложений. В этом случае мы:

• Переходим в «Настройки.
• Деактивируем «Часовой пояс сети».
• Устанавливаем правильное время.
• Устанавливаем верную дату.
• Перезагружаем устройство.

Способ №6 – настройка «Google Services Framework». Еще одна причина – большое количество временных файлов в Гугл-сервисах. В этом случае мы проводим стандартную процедуру изменения конфигураций:

1. Переходим в «Настройки» – «Приложения».
2. Выбираем «Все».
3. Находим Services Framework.
4. Стираем данные.
5. Стираем кэш.
6. Перезагружаемся.

Способ №6 – работаем с файлом hosts. Данный файл представляет собой хранилище IP-адресов и возможность доступа к сети Интернет. Это решение довольно сложное, так как сопровождает установкой Root-прав, а именно инсталляцией Root Explorer или прочего ПО.

После получения Root-прав, даем программе доступ к менеджеру файлов. Находим системный файл hosts по каталогам: /system/etс/. Открывается он через редактор, в него мы добавляем IP-адрес: 127.0.0.1 localhost.

Способ №7 – исправляем блокировку Telegram. Роскомнадзор одновременно с Telegram забанил еще около 20 миллионов адресов, куда попали и сервисы Гугл. Чтобы снять блокировку, нам нужно скачать APK-файл VPN-клиента, выполнить запрос на подключение, выбрать одну из стран и попробовать заново запустить Play Market.

В отдельных случаях проблемы возникают из-за отсутствия связи вашего устройства с серверами Google. Давайте взглянем на эти ошибки.

Не работает сервис гугл плей: проблемы с серверами

«Не работает гугл плей маркет на андроид, подключение отсутствует» – как вы убедились, зачастую, это не ваша вина, а вина сбоев операционной системы и прочих неполадок. Однако и сама компания Google может этим грешить.

В отдельных ситуациях могут не работать серверы компании. Происходит это не так часто, но, если все вышеупомянутые способы вам не помогли, скорее всего, вам нужно просто подождать, пока сисадмины компании наладят работу серверов.

Впрочем, и здесь можно отыскать человеческий фактор. Когда нам не удается связаться с сервером Google, а чаще это происходит при повторном добавлении аккаунта, это может означать следующее:

• вы ввели неправильную почту (почта от Mail.ru или от Яндекса в системе Google не работает, вводите адрес, заканчивающийся на gmail.com);
• вы установили неправильное время (можете исправить дату и время, зайдя в приложение «Часы» или в параметры своего гаджета);
• вы не имеете доступа к интернету (попробуйте фоном открыть браузер и запустить какой-нибудь сайт).

И еще момент: в некоторых версиях ОС Android в настройках есть пункт – «постоянная передача данных». Зайдите в параметры сети и убедитесь, активирован ли он у вас.

Если ошибка подключения к серверам все еще присутствует, то можно попробовать еще два варианта. 1 – установите через APK-файл утилиту по очистке системы от лишнего мусора (как вариант, Clean Master) и снесите кэш у всех приложений устройства. Можно сделать это и через стандартный менеджер приложений, но специализированный софт справится с задачей лучше и быстрее. 2 – найдите через проводник файл GoogleContactsSyncAdapter.apk, удалите его, скачайте из интернета APK-файл и установите заново в систему.

Итак, мы рассмотрели все возможные способы по возвращению доступа к цифровому сервису плей маркет. Для начала попробуйте простые методы восстановления; сброс до заводских настроек и активация Root-прав – это уже «тяжелая артиллерия», когда никакой из методов вам не помогает. Если у вас все еще не запускается гугл плей на андроиде – опишите проблему в комментариях. Надеемся, что наша статья оказалась полезной для вас.

Данная проблема возникает довольно часто и если вас она обошла стороной, то вам очень сильно повезло. Я неоднократно сталкивался с различными ошибками и полностью неработающим Google Play Market на Android, поэтому делюсь личным опытом как можно вернуть в рабочее состояние самый популярный сервис от «Корпорации Добра».

Итак, сбои в работе Google Play Маркета бывают разнообразные: технические проблемы на стороне сервиса, постоянные ошибки, вылеты приложения и полная неработоспособность. В этой инструкции я дам несколько полезных советов, как это все исправить.

1. Перезагрузите Android

Первым делом нужно перезагрузить ваше устройство. Обычно это решает большинство проблем с Google Play. Если не помогло, идем дальше.

2. Сбросьте настройки Google Play Market

Для этого:

1. Зайдите в настройки.

2. Откройте пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».

3. Найдите в списке Google Play Маркет и нажмите на него.

4. В окне настроек приложения выберите «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Думаю, что это должно помочь еще большему количеству пользователей, но если нет, идем дальше.

3. Удалите обновления Google Play Market

Действуем аналогично, как и в пункте 2, но теперь вместо «Стереть данные» и «Очистить кэш» нажмите «Удалить обновления».

Это вернет Play Market в исходное состояние на момент установки.

4. Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»

Опять зайдите в настройки, откройте «Приложения» и в списке найдите «Сервисы Google Play». Откройте его и также очистите кэш и данные.

5. Очистите кеш и данные «Google Services Framework»

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Google Services Framework». Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

6. Приложение «Аккаунты Google» отключено

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Аккаунты Google». Если данное приложение будет отключено, включите его.

7. Включите «Диспетчер загрузки»

В разделе приложения свайпами влево перейдите на вкладку «Все» и откройте «Диспетчер загрузки». Если у вас он отключен, нажмите «Включить».

Если он уже активирован, а предыдущие советы не помогли и Google Play не работает, следуем дальше.

8. Удалите Google-аккаунт и восстановите его

Об этом подробно вы можете узнать в инструкции: . Там в пункте 6 выберите «Удалить аккаунт».

9. Приложения, блокирующие работу Google Play Market

Некоторые программы могут блокировать работу Play Маркета. Например, известное приложение Freedom, позволяющее совершать внутриигровые покупки бесплатно может помешать нормальной работе магазину приложений Google.

10. Настройте файл «hosts»

Если у вас установлено приложение , то этот пункт именно для вас.

Данный способ требует наличия рут прав. Вы их можете получить при помощи следующих инструкций:

Для начала отключите приложение Freedom (в меню программы пункт «Stop»), а только затем его удалите.

После этого установите приложение или . Потом найдите по пути /system/etс/ файл «hosts», откройте его при помоще редактора текста и оставьте только вот эту строчку (если нет, напишите ее):

127.0.0.1 localhost

Сохраните изменения. После этого перезагрузите Android гаджет.

11. Сбросьте настройки (Hard Reset) Android

Это самый радикальный метод, который удалит все данные с внутреннего накопителя. Данные на карте памяти останутся нетронутыми. Полная инструкция у нас на сайте: (перейдите по ссылке, вам нужен второй способ из статьи).

Данный совет точно поможет, поэтому не стоит бояться — его также можно использовать. Главное создайте до этого резервную копию системы. Как это сделать, читайте в пункте 6 данной инструкции.

После этого при первом запуске вы сможете восстановить все данные из созданного ранее бекапа (резервной копии).

12. Проверьте Интернет соединение

Проверьте соединение к Сети. Если не открывается ни один сайт в браузере, перезагрузите роутер и правильно .

13. Выставите правильное время (ошибка «Подключение отсутствует»)

Если возникает ошибка: «Подключение отсутствует», хотя Интернет работает, то данный пункт нашей инструкции должен вам помочь.

Выставите правильное время и верно укажите часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры с сетью. Для этого зайдите в «Настройки» → «Дата и время» и поставьте галочку напротив пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

14. Блокировка IP-адресов Google

UPD 23.04.2018 После запрета Telegram в России, Роскомнадзор заблокировал больше 18 миллионов IP-адресов Google, в связи с чем у многих пользователей возникли проблемы с подключением к сервисам компании, в том числе Play Market.

Чтобы восстановить доступ к магазину приложений на Android, используйте . Поскольку Google Play не открывается, придется скачивать и VPN-клиента (к примеру,

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google Play Market перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.

В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке.

Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, вот ссылка . Также советуем скачать вам альтернативный маркет - это Nine Store .
Обновлено 14.07.2018

Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.

Обновлено 23.04.2018

Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма.
Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки.

Чтобы приложение заработало можно попробовать скачать VPN .

Как бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.

2. Перенастройка Google Play Маркет

1). Заходим в раздел «Настройки»;
2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»;
3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет
4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» - на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.

Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.

3. Избавляемся от обновлений приложения.

Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.

4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».

Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.

5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

Чтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.

6. Отключен «Диспетчер загрузки»

Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.

7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление

Чтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем.

8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать

Некоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.

9. Устраняем неполадки в файле «hosts»

Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop. После того, как мы его отключили, смело удаляем.

Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста. В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.

10. Сброс настроек - Hard Reset

Самый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.

И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».

Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.

11. Отсутствие интернет-подключение

Возможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.

12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»

Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».

13. Почистить систему Clean Master.

Скачать Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.

14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет.
Возможно у вас одна из проблем:
- Ошибка плей маркета недостаточно памяти .
- Ошибка плей маркета подключение отсутствует .
- Что означают ошибки Google Play .

Пользователям смартфонов и планшетов на Android не обойтись без Google Play Market. Откуда, как не с него, качать приложения, музыку, игры? Да, кто-то использует сторонние ресурсы, но они далеко не так безопасны в плане вирусных угроз.

Проблемы с запуском Гугл Плэй делают невозможной не только установку новых программ, но и обновление старых. А значит, без него устройство остается беззащитным (обновления закрывают уязвимости в приложениях, которые могут эксплуатировать вирусы и хакеры). Одним словом, если у вас не работает Play Market, срочно принимайте меры для устранения этого сбоя.

Чтобы облегчить вам задачу, мы разделили проблемы на несколько групп по причинам возникновения и способам решения.

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

• Откройте Настройки (Параметры) Android.
• Зайдите в раздел «Приложения».
• Найдите в списке программ Googlr Play Market.
• Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play «.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок » и «Менеджера» приложений . В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Ошибки обновлений

Если проблема с открытием возникла сразу или спустя непродолжительное время после установки более свежей версии Coogle Play, откатите программу к предыдущей установке. Вместе с обновлением Маркета удалите обновление Сервисов Гугл Плэй.

Кнопка удаления обновлений находится в том же меню, где и опции очистки кэша.

Если такой кнопки нет, значит, программа ни разу не обновлялась (предыдущие версии отсутствуют).

Проблемы с Google-аккаунтом пользователя

Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

В случае сохранения ошибки удалите учетную запись Google на телефоне (кнопка находится здесь же) и создайте ее повторно. Либо заведите себе еще один аккаунт gmail.com и авторизуйтесь под ним.

Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.

Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:

• Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
• Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
• Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).

Как переустановить Плэй Маркет

• Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате.apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
• Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».

• Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
• Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог \data\app\ и поместите файл туда.

Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».

Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу.apk.

Вирусное заражение

Существуют модификации вредоносных программ, которые блокируют запуск Андроид Маркета, чтобы пользователь не мог скачать антивирус, или даже удаляют оригинальный файл и подменяют его зараженной копией. О том, что делать в таких случаях, мы рассказывали в статье о способах удаления вирусов на Андроиде.

После сканирования антивирусом, когда вредоносная программа будет нейтрализована, вам, возможно, придется заменить зараженный Play Market на чистый.

Play Market не установлен

Сегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения.

Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат.

Конфликт приложений

О том, что некоторые Android-программы могут не уживаться с Google Play, узнали некоторые пользователи после установки «Freedom». «Freedom» — это приложение для обхода официального сервиса авторизации пользователей, совершающих покупки в игровых магазинах. Благодаря этому нечестные игроки получают возможность приобретать виртуальные товары без оплаты.

Если совместная работа Freedom и Play Market на вашем устройстве невозможна, придется от чего-то отказаться.

Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам

Иногда Freedom не блокирует запуск Маркета, а препятствует его подключению к Интернету. При попытках что-то скачать пользователь видит сообщения: «Программе не удалось связаться с серверами Google» или «Сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже».

Если у вас есть root-права, решить проблему несложно — достаточно внести коррективы в системный файл Hosts (на Android он выполняет ту же функцию, что и в Windows — сопоставляет домены IP-адресам). Файл находится в папке \system\etc\. Попасть в нее можно как через root-проводник Android (например, «Root Explorer»), так и через уже знакомый MyPhoneExplorer, запущенный на машине с Windows.

Откройте файл hosts при помощи текстового редактора, например, блокнота, и удалите из него все записи, кроме «127.0.0.1 localhost». Сохраните без расширения, выбрав тип файла — «Все файлы».

Если ошибки подключения к сети не связаны с «Freedom», проверьте настройки защитных программ. Возможно, доступ Маркета к сети заблокирован в файерволе.

Повреждение прошивки и аппаратный сбой

Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:

• Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
• Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
• Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
• Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).

Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.