Отключить платные подписки билайн команда. Как узнать о платных подписках на Билайне

17.08.2019

Компания Билайн помимо сотовой связи предоставляет своим клиентам обширный спектр смежных услуг, которые можно подключить на мобильный телефон. Однако зачастую они подключаются на номера абонентов без их согласия. О том, как это происходит, а так же, как отключить ненужные подписки на Билайне, читайте в статье.

Как навязывают подписки

Многие не раз замечали, что с их баланса начинают пропадать деньги. Если возникла такая же проблема, значит, на ваш номер были установлены платные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Такое подключение могло произойти по следующим причинам:

абонент решил воспользоваться бесплатным периодом и приобрёл услугу;
пользователь подключился через предложение оператора, которое высветилось на экране мобильного телефона (такие предложения появляются при включённой опции «Хамелеон»);
подключение произошло из-за перехода по специальной ссылке.

Как видите, могут быть установлены различные функции даже в том случае, если вы не подключали их самостоятельно. В этом случае, при обнаружении утечки денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций, установленных на номере.

Узнаем о наличии платных подписок

Со счёта стали списывать деньги, но не знаете, за что их забирают? В таком случае поможет проверка подписок, имеющихся на телефоне. Выполнить её можно с помощью следующих способов:

Метод проверки	Порядок действий
Личный кабинет	Вариант доступен для всех абонентов Билайна. Выполните следующие действия: 1. Перейдите на beeline.ru. 2. Войдите в систему. 3. Зайдите во вкладку «Мои услуги». Здесь можете найти все опции, которые установлены на устройстве.
Мобильное приложение	Приложение «Мой Билайн» (можно установить на iOS, Android и Windows) обладает всеми функциями, доступными в ЛК. Через неё можно узнать о текущих подключениях, для этого нужно: 1. Открыть программу на смартфоне. 2. Выполнить вход в ЛК. 3. Перейти в раздел «Подключенные услуги».
USSD-команда	Если нет доступа к интернету, то вы можете получить сведения об имеющихся функциях, отправив следующий запрос — 11009# . В ответ придёт СМС сообщение, в котором будет указана необходимая информация.

Если в ходе проверки выяснилось, что на телефоне установлены ненужные опции, за использование которых взимается плата, можете перейти к их удалению.

Способы отключения

Избавиться от ненужных функций, предоставляемых оператором Билайн, довольно просто. Причём для этого предлагается множество вариантов. В таблице, представлены методы удаления платных опций.

Метод деактивации	Описание
В личном кабинете	Через ЛК можно не только получить информацию об имеющихся подключениях, но и удалить их. Для этого выполните следующее: 2. Откройте «Мои услуги». 3. Найдите ненужные сервисы. 4. Нажмите «Отключить». Если всё сделали правильно, то через несколько секунд придёт уведомление об успешном выполнении операции.
SMS сообщение	Порядок действий следующий: 1. Перейдите в меню отправки СМС. 2. Введите номер, с которого получаете уведомления. 3. Напишите «СТОП» или «STOP». 4. Отправляйте. Такой способ распространяется не на все сервисы.
Служба поддержки	Если не получается самостоятельно удалить, какой-либо сервис, то обратитесь в call-центр, позвонив на 0611. Далее, выберите пункт «Соединение с оператором» и сообщите о своей проблеме работнику компании.
USSD-команда	Для многих функций предусмотрена собственная команда деактивации. Узнать о ней можете на сайте beeline.ru.

Устанавливаем запрет

После удаления всех сервисов, можете установить запрет, который убережёт от всех платных опций. Для этого предусмотрены следующие варианты:

Как видите, подписки в Билайн легко отключить. Так что, если заметили, что с баланса стали пропадать деньги, то сразу же проверьте наличие подписок и удалите их со своего устройства.

Те, кто выбирают сотового оператора Билайн, жалуются намного реже, чем остальные пользователи. Тем более, что именно эта компания предлагает большое количество сервисных услуг, которые можно подключить при получении номера. Однако возникает вопрос у тех, кто давно пользуется такими услугами, как отключить подписки на Билайне. Следует знать, что многие компании, наживающиеся на незнании абонентов, просят указывать номер телефона при регистрации на своих сайтах. Таким образом происходит дальнейшее списание средств с телефонного счета, поэтому необходимо владеть полной информацией о том, какие бывают сервисы.

Как отключать подписки Билайн?

Итак, для каждого типа подписок существует собственный способ отключения. Следует знать, что их бывает несколько:

на номер 0611 с просьбой отключить те подписки, которые пользователя не устраивают;
прийти в офис или сервисный центр, где будут отключены подписки, которые принадлежат сервису Билайн;
с помощью USSD-запросов, отправленных с телефона вручную;
из личного кабинета на официальной странице Билайн в сети.

Как видно, отключить подписки почти также легко, как и приобрести их на свой мобильный телефон. Чтобы быть в курсе всего, стоит знать, какие именно USSD-запросы могут помочь в этом деле.

Виды подписок

Есть такой вид услуг, как сервисные. Таким способом фирма Билайн сообщает своим пользователям, что произведено или увеличена стоимость абонентской платы, например. Практически все они бесплатны, следует просто узнать, нужно ли будет оплачивать наличие сервисной услуги при пользовании ею в дальнейшем. Такие подписки компании Билайн можно легко удалить, придя в сервисный центр к оператору, лучше не заниматься этим вручную, так как один неправильно набранный знак может привести к проблемам уже другого характера.

Следующим видом подписок становятся те, которые появились, будто из ниоткуда. Такое может случиться, если при регистрации на каком-то сайте был запрошен номер телефона для продолжения действий. Также это может случиться, если нужно скачать некую программу или файл типа Word – через номер телефона, мол, происходит подтверждение, что пользователь является реальным человеком. Особенно важно знать, есть ли на телефоне сервис возможности ведения разговоров при отрицательном балансе – вот здесь злоумышленники точно разгуляются.

Еще одним видом подписок становятся такие, как подписки – невидимки. Обычно пользователь их не подключал и возникают они после того, как телефон побывает в ремонтной мастерской. Такие подписки не списывают много денег со счета – от 1 до 10 рублей в день, однако за месяц набегает приличная сумма, которую нельзя не заметить. Обычно подключение таких услуг не требует никакого подтверждения со стороны пользователя.

USSD-запросы, с помощью которых можно отключить подписки

Итак, стоит знать немного больше о том, как можно отключить подписки сетевого оператора Билайн с помощью запросов, отправленных вручную:

произвести отключение мелодии – 067410 ;
отключение голосовой почты - *110*010# ;
- *110*400#
подключение сервиса «Любимый номер» -*139*880# ;
отключение сервиса «Любимый номер» - *139*880# ;
отказ от - *110*070# ;
отключение «Пакет трех услуг» имеет смысл только в случае взимания за нее абонентской платы и производится с помощью следующего запроса - *110*180#
возможен при звонке на номер 0622 ;
избавление от обязательства получения лотереи – звонок на номер 3003 или пустое смс на номер 1010 ;
- звонок на номер 067409770 ;
избавление от - звонок на номер 0770, однако необходимо сначала узнать, подключена ли она вообще, позвонив по номеру 0622 ;
выключение - *110*20# ;
отсоединение от услуги «Следи» - *111# или *566# ;
убирание чата - *1101410# ;
отказ от сервиса «Есть контакт» - *11014020# .

Как видно, отключать подписки оператора сотовой связи Билайн проще простого, следует лишь внимательно изучать информацию, которая предоставляется операторами при подключении к определенному тарифу. Ведь лучше сразу, на месте, отказаться от определенного пакета услуг, идущего в комплекте с тарифным планом, выбираемым пользователем. Если ко всему подходить ответственно, будет легко решать возникающие проблемы в дальнейшем.

» » Как отключить не нужные подписки на Билайне?

Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы - подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.

Как проверить наличие платных подписок на Билайне

Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:

С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».

Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.

Отключение подписок на Билайне

Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:

В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.

По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,

USSD-команды - удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.

Другие способы отключения платных подписок:

Самый радикальный способ - звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.

Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.

Как запретить платные подписки на Билайне

Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:

Последовательно войти в разделы «Услуги» - «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.

Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.

Довольно часто в интернете можно встретить абонентов компании, ищущих, как отключить подписки на Билайне. Чаще всего они заявляют о регулярном списании денег со счета и хотят прекратить это безобразие.

Согласно установленным правилам, платные сервисы должны активизироваться только с явного согласия человека, на негласное подключение установлен запрет. На номер абонента должно поступить СМС с информацией о подписке, ее стоимости и способе отказа от дальнейшего получения. Но реальность иногда далека от правил.

Мошенники пытаются выведать номер телефона во время веб-серфинга, активируют подписку при переходе по ссылкам, заголовки которых предлагают выбрать бесплатный контент в каталоге, и вообще имеют в арсенале тысячу и один способ обмануть честного человека. Крик души «Я на такое не подписывался!» очередного бедолаги всегда висит в списках актуальных обсуждений мобильных операторов в соцсетях.

До того, как отключить все подписки на Билайне, надо определить, какие конкретно активны для данного абонентского номера. Вот способы сделать это:

Полный их перечень вы можете обнаружить в «Личном кабинете»вебсайта компании. Если это ваш первый опыт использования ЛК, предварительно получите пароль от него СМСкой. После прохождения аутентификации кликните на один из пунктов: «Подключенные услуги» или «Показать мои подписки».
Аналогичный функционал присутствует в программе для смартфонов «Мой Билайн». Установить ее вы можете бесплатноиз AppStore или GooglePlay.
USSD-запросом. Комбинация *110*09# сформирует заявку на получение перечня подписок в виде СМС, содержащего информацию об их стоимости и методах деактивации. Аналогичное действие можно совершить через сервисный запрос *111# .
Последний вариант - звонок на горячую линию 0611 с телефонаабонента, об активных подписках которого вы желаете получить информацию.

Как отключить платные подписки на Билайне с телефона самостоятельно

Задумались, как отключить платные подписки на Билайне? Делается это любым из нижеперечисленных способов:

Отказаться от любой ненужной опции вы можете в «Личном кабинете». Просто найдите ненужный сервис в каталоге и кликните на переключатель сбоку от него. Обычно абоненты желают отказаться от всех платных подписок разом, для чего необходимо повторение того же действия с каждой. После деактивации на номер поступит соответствующее СМС.
Отписаться можно в приложении для Андроид и iOS «Мой Билайн». Порядок действий аналогичен.
Получали перечень платных услуг с помощью USSD-запроса *110*09# ? В полученном сообщении были указаны короткие номера для каждой подписки. Отказ от любой из них можно оформить, отправив на данный номер СМСку с текстом «СТОП» или «STOP». Ее отправка не тарифицируется.

Нет желания самостоятельно разбираться в способах отключения подписок, запоминать нужные номера и команды? Просто наберите номер горячей линии 0611 . Да, придется подождать ответа оператора, зато он сделает все за вас. Также обратиться к сотруднику Билайн и убрать ненужную подписку из списка активных услуг вы можете лично в одном из офисов продаж компании.

Пользователи, подключающиеся к новым тарифным планам или приобретающие новые СИМ карты, нередко получают в дополнение к основному тарифу на телефоне разнообразные наборы платных услуг о которых не только не просили, но и не имеют понятия об их подключении. Все операторы поступают таким образом и Билайн не исключение.

Какие бы вы тарифы не подключали, автоматического добавления дополнительных платных услуг не избежать. Услуги и входящий контент, опции и пакеты – «Видеомир 18», «Хайвей», Музыка, Прогнозы Погоды, канал «Любовь», услуга заменяющая простой гудок — как разобраться во всем этом и отключать при необходимости? В нашем обзоре подробно рассмотрим то как избежать лишних и совершенно не нужных расходов отключая платные услуги Билайн и подключенные контентные подписки Билайн.

Неважно как вы используете связь — на планшете, модеме, смартфоне — первым делом нужно понять какие платные услуги активны на вашем номере. Для этого существует несколько способов:

Получить информацию о подключенных услугах можно используя USSD комбинацию *110*09# , затем отправка вызова. Ответ будет получен пользователем в информационном СМС сообщении где будут перечислены все активные услуги на вашем номере.
Голосовое меню дает доступ к автоматическому помощнику «Цент управления услугами». Для использования меню сервиса нужно сделать вызов на номер 0674 . Следуя автоматическим подсказкам можно запросить информацию о всех подключенных услугах, контенте и опциях. Список активных услуг поступит на ваш телефон информационном СМС сообщении.
Можно использовать функционал командного «Центра управления». Для этого нужно набрать цифры *111# на своем устройстве и далее, выбирая необходимые пункты появляющегося меню, найти списки ваших подключений. Для такого способа управления опциями нужды в наличии Интернета на Билайне нет.
Проверить список подключённых услуг и подписок на контент на ваш номер можно авторизовавшись в Личном кабинете по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml . О подробностях работы в Личном кабинете можно прочесть в нашем специальном обзоре. Внимательно изучите раздел «Услуги» по ссылке «Подключенные».
Зайти с телефона или любого другого мобильного устройства в приложение «Мой Билайн» и посмотреть все подключения там. Проверить подключенные услуги, опции и подписки на контент поможет раздел приложения «Услуги». В меню «подключенные» будут отображаться опции, пакеты, контентные подписки (такие как « », «Будь в курсе», «Баланс на экране» и прочие).
Обратиться в центр технической поддержки пользователей по номеру 0611 (для абонентов, звонящих с номеров Билайн) или 8 800 700 06 11 (при вызовах с других номеров) и +7 495 977 88 88 (при нахождении в роуминге в зарубежных поездках). Затем нажать цифру «1» и цифру «0» , после чего вы свяжитесь с дежурным оператором. В ответ на ваш запрос он также вышлет на номер информационное сообщение о подключенном контенте, платных опциях и услугах.
Обратиться в салон или офис оператора. Специалисты помогут вам разобраться в том, какие платные услуги, контент и опции у вас активны.

Как самому отключить все платное?

После того, как пользователь выяснил какие же услуги, контент и платные опции активны на его тарифном плане возникает вопрос — как отключить платные услуги на Билайн, если они вам не нужны? Для отключения платных услуг так же существует несколько способов. Подробно рассмотрим каждый из них.

Существует способ как отключить платные услуги на Билайн одним действием. В этом случае будут отключены вообще все платные подписки без разбора. Способ кардинальный и прибегать к нему следует с осторожностью, так как отключаться не только бесполезный контент, но и те, которым вы активно пользуетесь (такие как «Прогноз Погоды»). Но если вы решили убрать все дополнительные функции с номера, то воспользуйтесь номером 0684006 и отправка звонка. В том случае, если система приняла вашу заявку, вам поступит информационное сообщение с текстом: «Все каналы подписок удалены».

Как отключить платные опции и услуги на Билайн? Рассмотрим, какими способами отключаются подписки и опции вручную:

Отключать любые платные (и бесплатные) услуги можно авторизовавшись в своем кабинете на официальном сайте по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml . В разделе «Услуги» по ссылке «Подключенные» нужно перевести значок активности в нерабочее состояние.
Те же возможности предоставляет пользователям приложение «Мой Билайн», установленное на мобильник. В разделе «Услуги» в меню «Подключенные услуги» видна стоимость и активность услуг. Здесь вы найдете и активные интернет пакеты «Хайвей», и подписку на «Видеомир 18», и другой платный контент, и бесплатные опции. Достаточно перевести значок активности в нерабочее состояние и услуга будет отключена.
Для отключения платных подписок подойдет СИМ меню, появившееся на телефоне после установки и активации СИМ карты.
Для отключения каждой из платных услуг существует отдельная USSD комбинация. Приведем список команд для отключения самых распространенных услуг:

Развлекательная и информационная услуга «Хамелеон» на Билайн отключается с помощью цифр *110*20# , отправленных с вашего номера кнопкой вызова. После отправки команды услуги канала «Хамелеон» будут отключены, на номер поступит подтверждающее СМС сообщение.
Команда *110*070# поможет отказаться от подключенного «Антиопределителя номера». О чем так же придет на номер информационное сообщение.
Выключить «Баланс на экране» получится отправкой цифр *110*900# . Подтверждение должно поступить в СМС.
Платное «Автопродление скорости» доступа в Интернет станет неактивным с помощью посыла цифр *115*230# оператору. О чем так же будет подтверждено во входящем СМС.
Набор цифр *110*400# отключит услугу «Будь в курсе».
Услуга «Будь в курсе+» отключится при помощи комбинации *110*1062# . О чем оператор уведомит вас через СМС.
«Голосовая почта» станет неактивной после отправки команды *110*010# . Уведомление об отключении также поступает в СМС сообщении.
Не нужны «Интернет уведомления»? Используйте комбинацию *110*1470# .
«Автоответчик» и «Автоответчик+» отключается комбинацией *110*010# .
Услугу «Погода» отключить можно комбинацией *111*4751# .

Внимание! Для того чтобы отказаться от собственных вариантов гудков с услугой замены гудков «Привет», с помощью которой вы можете поменять звучание сигналов во время того, когда абонент пытается дозвониться до вас, необходимо позвонить на сервисный номер 067409770 .

Всего платных услуг оператор в настоящее время предлагает около 100, для отключения и подключения каждой из них предусмотрена отдельная USSD комбинация. Все их найти можно на официальном сайте компании по ссылке: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/ . Здесь мы перечислили только самые распространенные услуги, наиболее часто подключаемые оператором автоматически.

Отключение контента СМС командой или звонком на сервисный номер

Кроме пакетных опций (таких как «Хайвей») и тех услуг, которые относятся непосредственно к средствам и возможностям связи, оператор предлагает огромное количество рассылок, сервисов и контента. Расскажем о наиболее часто автоматически подключаемых платных контентных услугах и как отключить платные подписки на Билайне. Отключение входящего контента и платного доступа к услугам предоставляемым оператором и компаниями-партнерами осуществляется так же через свой кабинет на сайте или в мобильном приложении, звонком на номер 0611 , обращением в любое отделение оператора лично. Другой способ отказаться от контента – это отправить запрет на сервисный номер услуги со своего номера.

Платный доступ к сервису «Видеомир 18» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5959 . Отключение доступа к «Видеомиру 18» будет подтверждено по СМС.
Если не желаете платить за музыку, то доступ к платному сервису «Музыка Билайн» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6305 .
«Билайн. Киоск» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6395 .
«Билайн. Книги» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6277 .
Не желаете участвовать в платной викторине «Пополняй и выигрывай»? Остановите ее отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5555 .
Услуга «Единая почта» остановится отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 2824 .
Услуга «Рассылки» остановится отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5054 .
Списание за «Локатор» прекратятся после отправки «STOP» (без кавычек) на номер 5166 .
После отправки «STOP» (без кавычек) на номер 9855 остановится платная подписка на контент от компании партнера ООО «РГК-ПРОДАКШН».

Важно! В отправляемом СМС можно писать любой вариант слова «Стоп»: «СТОП» или «STOP».

Платный канал «Любовь» отключается или звонком оператору на номер 0611 или в и в приложении «Мой Билайн».

Среди автоматически подключаемых услуг наиболее распространены перечисленные ниже виды входящего платного контента. Их проще всего отключить, совершив звонок на сервисные номера:

Информационный контент «Курсы валют» деактивируется звонком по номеру 068422330 .
Платный контент «Общий гороскоп» отключится звонком на номер 0684211525 .
Информация по платной подписке «Факт дня» перестанет приходить после звонка на номер 0684211646 .
«Любовные предсказания» пользователь сможет сделать неактивными дозвоном на номер 0684211640 .

Отключение платного входящего контента посредством звонка на сервисный номер или отправкой СМС со словом «СТОП» хороши тем, что Интернет Билайн для этих действий не нужен.

В обзоре мы рассказали вам как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно и уточнить какие из них у вас подключены в данное время. Это поможет избежать вам ненужных расходов и информационного мусора. Пользуйтесь только проверенными и действительно необходимыми дополнительными услугами и опциями.