Существует несколько причин, по которым может не работать Google Chrome. Среди них можно выделить наиболее распространенные. Самая простая и очевидная причина – отсутствие подключения к интернету.
Для ее исправления необходимо проверить наличие интернет соединения в вашем компьютере. Если оно отсутствует – проверьте, включен ли роутер (модем) и подсоединен ли кабель к ПК. Если все нормально – проблемы со стороны вашего провайдера. Звоните в тех. поддержку.
Если с сетью все в порядке – ищем причину в самой программе.
Некорректная установка
Иногда, при установке приложений возникают конфликты различных процессов вашей операционной системы. Следствием будет потеря какого-либо файла или библиотеки. Решением проблемы станет удаление программы через менеджер удаления файлов и повторная установка Google Chrome.
Если вы уверены, что установка произведена правильно или все до этого отлично работало, необходимо проверить, не заблокирована ли работа браузера антивирусом или файерволом. Для проверки этого варианта достаточно временно отключить антивирус , и запустить Chrome.
Решить проблему можно открыв настройки вашего антивируса, и добавить браузер в исключения.
Все работает, но некоторые страницы не открываются
Тут может быть три варианта – проблемы с самим сайтом, блокировка контента антивирусной программой, либо устаревшие куки и кэш.
Проверить работоспособность сайта можно загрузив его в любом другом браузере, и, в случае корректной работы, очистить устаревшие данные Google Chrome: зайти в настройки – история — очистить историю.
Если сайт блокирует антивирус, то в 99% из 100% его лучше не открывать. Если вы уверенны в содержимом страницы – в окне оповещения разрешите вход на данный ресурс.
Проблема в вирусной активности
При попадании вируса на ваш компьютер он может повредить системные файлы приложения и браузер попросту перестанет работать, либо вирус изменит какие-либо настройки на свои, и при открытии любой страницы вас будет перекидывать на различные рекламные сайты, либо вплывать окна с навязчивой рекламой на любой открытой странице.
В этих случаях необходимо просканировать компьютер надежной антивирусной программой и исправить зараженные файлы. Если это действие не помогло – удалите и установите Хром заново.
При частом зависании и медленной его работе ищите проблему в слабом «железе». Новые версии программы требуют хорошей производительности компьютера . Если вы с трудом открываете несколько вкладок или ждете загрузки сайта по несколько минут, тут будет один совет — добавьте производительности своему компьютеру. Или постарайтесь не открывать параллельно несколько процессов.
Сегодня мы будем говорить о проблемах, связанных с интернет-обозревателем Google Chrome. На сегодняшний момент это один из самых распространенных браузеров в мире, который обрел славу всего за несколько лет. А все потому, что получился он крайне удачным во всех аспектах этого слова. Тем не менее, даже с «Хромом» могут возникать проблемы и неполадки. Что делать в подобных случаях? Именно это я вам расскажу сегодня.
Хром тормозит
- Если при открытии самого браузера вы испытываете проблемы, то самым простым методом решения возможной проблемы станет переустановка программы. Для этого идем на официальный сайт и скачиваем обозреватель оттуда. Полностью удаляем «Хром» с компьютера, не забывая при этом избавиться от хвостов, а также сохранить нужные данные (пароли, логины и т.п.). После этого устанавливаем браузер. Кстати, вы можете попробовать его просто обновить, если автообновление у вас отключено, что вряд ли, о чем я в одной из предыдущих статей.
- Обязательно отключаем все установленные расширения (Настройки — Расширения). Отключаем расширения по очереди и проверяем работоспособность браузера. Не забывайте о том, что расширения могли быть установлены совершенно случайно практически без вашего ведома, поэтому сбрасывать их со счетов не нужно.
- В некоторых случаях неполадка может возникать в тех случаях, если кэш настолько огромен, что вызывает «тормоза». Мы должны его удалить. О том, я писал несколько месяцев назад. В той же статье рассказано о том, как для данной процедуры воспользоваться программой CCleaner.
- Если торможения или даже зависания происходят при просмотре, например, видео на YouTube, то первым делом . А еще не забываем о том, что далеко не все даже относительно мощные компьютеры в силах справиться с этим самым флешем. Например, если у вас открыто несколько окон с видеозаписями, подобные тормоза можно считать самим собой разумеющимся процессом.
Гугл Хром не запускается
Вот что сам Google пишет по воду этой проблемы:
Некоторые антивирусные программы и брандмауэры могут препятствовать открытию Google Chrome на компьютере.
- Это говорит о том, что Google Chrome нужно добавить в список избранных того же фаервола или антивируса. Что бы удостовериться в том, что проблема действительно в них, отключите данное ПО на время и если браузер запустился, то наши домыслы оказались верными.
- Нельзя забывать и том, что подобные неприятности могут быть вызваны вредоносными файлами, которые попали на ваш компьютер. Поэтому обязательно сканируем ПК на предмет вирусов и троянов с помощью установленного антивируса, также не забываем воспользоваться антивирусной утилитой, например, тем же CureIt от Dr. Web.
Google Chrome не открывает страницы
Бывает и такое, когда «Хром» не хочет открывать страницы. Вообще. Просто грузит страницу постоянно, но не открывает. Автор строк лично сталкивался с такой проблемой.
- Первое, что необходимо сделать, это просканировать компьютер на наличии вредоносных файлов. Скорее всего проблема заключается именно в «гадости», которая блокирует доступ браузера к всемирной паутине.
- В случае же, если это не помогает, то попробуйте просто переустановить обозреватель, как было описано несколькими строками ранее. После этого установите скачанный с официального сайта дистрибутив.
- И только в тех случаях, если у вас ничего не получилось, вернее, программа по-прежнему отказывается открывать страницы, тогда пропишите ключ -no-sandbox в свойствах ярлыка, как показано на скриншоте. Вообще-то, этот метод я решил оставить напоследок вовсе не просто так, а потому, что в этом случае браузер открывается без так называемой песочницы, которая не дает скриптам и файлам воздействовать на ваш компьютер и другие программы. Поэтому пользоваться данным методом даже в том случае, если браузер все-таки заработал, я бы не рекомендовал.
У вас появились вопросы по статье? Задавайте их!
Google Chrome является наиболее популярным браузером в мире. Это доказывают все соцопросы, а также данные технического мониторинга. Однако бывают ситуации, когда даже самый надёжный и популярный браузер перестаёт открывать веб-страницы. В таких случаях необходима диагностика и решение проблемы. Нужно проверить всё - от соединения с интернетом до возможных последствий работы вирусов. Однако ничего сложного в исправлении неполадки нет, необходимо просто перебирать варианты решений до того момента, пока браузер заработает.
Проверка работоспособности интернета
Если браузер не открывает страницы, диагностику необходимо начинать с проверки подключения к интернету. Вполне возможно, что проблемы на стороне провайдера, а не у вас. И первое, на что нужно обратить внимание - это значок сети. Когда он «чистый», без дополнительных символов, это означает, что с соединением всё в порядке (по крайней мере, так считает операционная система). Но если на иконке сети появился красный крест или жёлтый восклицательный знак, подключение к сети или интернету отсутствует.
Красный крест на значке сети означает, что подключение отсутствует
Кроме того, необходимо попробовать доступ к разным сайтам - вполне возможно, что провайдер или госучреждения заблокировали какие-то ресурсы. Так бывает, если сервисы уличены в нарушении законодательства.
Чтобы окончательно удостовериться, нужно попробовать другие браузеры и приложения. Такие программы как Skype, Viber и прочие не используют стандартные протоколы соединения, а создают каналы связи со своими серверами. Это поможет понять, в чём проблема: не работает подключение к интернету или в целом возникли неполадки отдельных протоколов.
Исправление проблемы DNS
DNS (Domain Name System) - это служба, которая отвечает за связь между компьютером и запрашиваемым доменом. Фактически, отправляя запрос в интернет, браузер сначала попадает на сервер DNS, который направляет его к необходимому ресурсу. Если сервис, который использует провайдер по умолчанию, или внутренняя служба компьютера испытывают проблемы в своей работе, соединение с сайтами может быть нарушено. В случае проблем сервера стандартный DNS необходимо заменить на работающий в настройках компьютера, а если неполадки возникли в программном коде - сбросить кэш и перезагрузить компьютер.
Для изменения предпочитаемого сервера DNS необходимо прописать его адрес в соответствующих настройках соединения:
- Копируем в поиск Windows строчку control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter, затем выбираем лучшее соответствие.
Через поиск Windows открываем среду «Центр управления сетями и общим доступом»
- В открывшемся окне щёлкаем по ссылке напротив интернет-подключения, чтобы открыть окно состояния сети.
Щёлкаем по соединению, чтобы открыть окно состояния
- Нажимаем «Свойства», затем в открывшемся диалоговом окне выбираем пункт «IP версии 4» и снова щёлкаем по кнопке «Свойства».
Выбираем пункт «IP версии 4», затем нажимаем «Свойства»
- Переставляем тумблер в пункт «Использовать следующие адреса» и задаём предпочтительный и альтернативный сервер с IP-адресами 8.8.8.8 и 8.8.4.8.
Переставляем тумблер на пункт «Использовать следующие адреса» и прописываем стандартные IP DNS
- Сохраняем изменения, щёлкнув OK в каждом из открытых окон.
Для очистки кэша службы используется командная строка:
Видео: как очистить кэш DNS
Удаление временных файлов в Google Chrome
Как и все браузеры, Google Chrome хранит временные файлы для более оперативной работы в интернете и загрузки уже посещённых страниц. Однако в случаях переизбытка данных обозреватель может начать работать некорректно. Невозможность загрузить страницы - весьма редкий симптом, но всё же бывает, когда хранилище данных переполнено. Потому рекомендуется проводить чистку не только в случаях некорректной работы веб-навигатора, но ещё и в профилактических целях раз в месяц:
Работа вирусов
Иногда вредоносные программы могут вмешиваться в работу браузера или системы в целом таким образом, что программы будут функционировать в штатном режиме, но элементарные действия будут приводить к ошибкам. Чтобы избежать подобного развития событий, время от времени необходимо проводить чистку компьютера двумя-тремя антивирусными программами для более эффективного сканирования системы. И только после этого начинать восстанавливать настройки. В противном случае исправленные данные вновь будут испорчены.
Исправление файла hosts
Файл hosts содержит в себе некоторые исключения для работы с сайтами. Вирусные программы очень часто редактируют эти настройки, отчего пользователи страдают. После чистки системы от вредоносного ПО необходимо проверить целостность файла и удалить из него все лишние данные:
Редактирование ярлыка
Свойства ярлыка - это ещё одно место, где могут навредить вирусы. Добавляя атрибуты к значениям, они изменяют работу программы вплоть до её неработоспособности. Потому очень важно вернуть ярлык в первоначальный вид:
Утилита Google Chrome Cleanup
Google Chrome Cleanup - это небольшое приложение от компании Google, работа которого направлена на «лечение» одноимённого браузера в случае, когда в его настройки или рабочие файлы вмешалось вредоносное программное обеспечение или беспечный пользователь. Программа позволяет избавиться от угроз и восстановить заводские установки обозревателя. Начиная с весенних обновлений 2018 года, утилита встраивается в браузер, поэтому скачивать и устанавливать её необходимости нет. Запускается код из настроек браузера:
Доступ блокирует антивирус или файервол
Есть и обратная сторона медали в защите от вирусной угрозы. Антивирусные программы или встроенные файерволы могут не давать доступа обозревателям к соединению с веб-ресурсами. По умолчанию в Windows за соединение и работу в сети отвечает «Брандмауэр», его и необходимо отключить:
- В поиске прописываем «Брандмауэр» и выбираем лучшее соответствие.
Через поиск открываем настройки «Брандмауэра»
- В колонке слева выбираем пункт «Включение и отключение …».
Выключаем параметры для каждой сети и сохраняем изменения через OK
Очистка списка маршрутов и сброс параметров TCP/IP
Соединение между браузером и сайтом проходит по «протоптанным дорожкам» - узлам, из которых состоит маршрут. Иногда один из узлов маршрута может выйти из строя, соответственно, весь путь запроса нарушается. В таком случае необходимо очистить список маршрутов, для того чтобы браузер нашёл новый:
И последней возможностью восстановления нормальной работы браузера является сброс параметров TCP/IP. Для этого необходимо в той же командной строке поочерёдно ввести две команды:
Видео: как сбросить настройки TCP/IP
Исправить ситуацию, когда Google Chrome не отображает сайты, очень просто. Необходимо следовать инструкциям выше, и любимый обозреватель будет работать как часы.
Гугл хром является самым быстрым браузером во многих аспектах, таких как просмотр, загрузка, потоковая передача и многое другое. Тем не менее, иногда бывает, что не работает гугл хром на компьютере. Пользователь либо получает сообщение об ошибке, или же браузер не открывается вообще.
Мы подготовили подробную инструкцию для решения проблемы, когда не работает гугл хром на компьютере.
Что вы сделали, чтобы решить проблему?
- Перезагрузили компьютер.
- Сняли задачу Google Chrome в диспетчере задач.
- Проверили компьютер на вирусы.
- Перезагрузили браузер несколько раз.
- Сбросили настройки гугл хром.
- Переустановили гугл хром.
Если вы сделали все действия, описанные выше, и все равно не работает хром на компьютере, тогда рассмотрим более серьезные решения этой проблемы.
Почему гугл хром не открывается?
Причиной того, что гугл хром не открывается на компьютере, может заключаться во вредоносном ПО, или же другой программе, которая мешает работе Google Chrome, например, антивирус, брандмауэр и другие.
На официальной странице поддержки Google Chrome написано о трех программах, которые могут вызывать такие проблемы:
- Spyware Doctor
- Брандмауэр Comodo
- McAfee Enterprise
Если у вас установлена какая-либо из вышеперечисленных программ, отключите ее и добавьте браузер гугл хром в настройки брандмауэра. Если это не помогло, и все еще не работает гугл хром на компьютере, тогда продолжайте читать нашу инструкцию.
Снять задачу Google Chrome в диспетчере устройств
- Откройте диспетчер задач и снимите каждую задачу Google Chrome.
Теперь проверьте, работает ли гугл хром или нет. Если да – тогда пользуйтесь на здоровье. Если все еще нет, тогда:
- Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
Многие пользователи сообщают, что у них не работает гугл хром на компьютере после обновления. В таком случае вам следует попробовать следующие два решения:
1. Отменить последние обновления
Одной из главных особенностей Google Chrome является то, что он обновляется в фоновом режиме без каких-либо подсказок. Однако, иногда случается, что гугл хром пытается обновиться с одной версии на другую, и по какой-то причине обновление не удается, таким образом возникает ошибка в работе.
Как видно на изображении ниже, Google Chrome имеет 2 версии в папке программы: 47.0.2526.111 — это старая версия, 48.0.2564.116 – это самая последняя версия.
Откройте обе папки и проверьте, в какой меньше файлов. Если у более старой версии меньше файлов, тогда:
- Откройте папку более новой версии, скопируйте все вложенные папки и файлы и вставьте их в папку более старой версии.
- Попробуйте открыть гугл хром сейчас.
2. Удалить файл Chrome.dll
Chrome.dll — это файл, который содержит различные настройки для браузера Chrome. Если у вас не работает гугл хром на компьютере, тогда удалите этот файл chrome.dll из папки программы.
Откройте C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application, затем перейдите в папку версии Chrome, найдите и удалите chrome.dll. Это позволит удалить все старые настройки Google Chrome.
Эти решения должны помочь, если у вас не работает гугл хром на компьютере. Напишите в комментариях ниже, как вам удалось справиться с этой проблемой.
стоит браузером по умолчанию. На сегодняшний день это самый популярный браузер и число его пользователей растет с каждым днем. Само название уже обязывает скачать, установить и пользоваться этим браузером. Поскольку слово Google в наше время уже ассоциируется чем-то надежным и качественным.По факту оно так и есть, браузер гугл хром очень удобный и быстрый в использовании. Он сочетает в себе передовые веб-технологии и удобство использования. Вскоре, а может быть и уже, именно Google Chrome станет самым популярным браузером в мире. Кстати насчет выбора браузера я рассказывал в этом видео:
Какой браузер лучше?
Но, каким бы идеальным не был продукт, даже если он от Google, в нем будут всегда находится проблемные стороны. В любой момент, при использовании браузера Google Chrome, он может начать дико тормозить и тупить. Сегодня мы разберем, почему начинает тормозить хром браузер и что нужно сделать, чтобы это исправить.
Обновляем браузер
Возможно, все тормоза с браузером можно легко исправить, использовав самый простой способ решение проблемы. Всего то нужно зайти в настройки браузера и обновить браузер до последней версии. Но, я бы все-таки советовал удалить старую версию браузера и установить сразу новую или просто сделать сброс настроек на старом. Перед тем как это делать не забудьте сделать синхронизацию что бы не потереть все важные данные в браузере! Если вы пользовались той сборкой гугл хрома, которую можно скачать в интернете, попробуйте удалить всю сборку целиком и установить "чистый” Google Chrome, а нужные расширения установить вручную или синхронизировать.
Если по-прежнему хром тормозит, то переходим к следующему способу решения проблемы.
Отключите расширения
Но, не всегда в лагах с браузером виноват он сам. В большинстве случаев виновниками выступают расширения, которые вы устанавливали сами или они установились автоматически, но с вашим согласием.
Вам нужно зайти во вкладку "расширения”, которые находятся в настройках или просто пропишите chrome://extensions/
в адресной строке. По очереди отключайте все имеющиеся в браузере расширения. Для этого вам нужно просто снять галочку напротив него, для максимального эффекта дополнения можно удалять - нажав на значок корзины. Частенько после отключения и удаления нужно перезапустить браузер.
Проверять работу браузера необх одимо после отключения каждого из р асширений, при этом перезагружая хром. В случае, когда в тормозах браузера виновато расширение, которое вам необходимо, попробуйте все же оставить его, но при этом удалить все остальные, ненужные. Дело в том, что некоторые расширения конфликтуют друг с другом. Отключив одно, вы сможете пользоваться другим и браузер уже тормозить не будет.
Очистка истории и кэша
Как и любой другой браузер, Google Chrome ведет историю посещения вами сайтов. Если адресная строка начала работать медленнее и с глюками, значит история уже переполнена. Торможения адресной строки проявляется так: вы вводите символ, а он появляется лишь спустя несколько секунд. Такая задержка очень раздражает, особенно тех, кто вводит текст, не глядя на клавиатуру. Но, для того чтобы появились такие глюки, нужно активно пользоваться разными сайтами и не чистить историю пару месяцев.
Если вы намеренно не проводили чистку истории посещений, то гугл хром уже накопил немалую базу данных, которая находится в одном файле и имеет информацию о каждом сайте, на который вы когда-нибудь заходили, используя этот браузер.
К сожалению, нет такой возможности, чтобы поставить на сохранения историй посещения какой-нибудь лимит. Но, есть простое решение этой проблемы в гугл хроме. Для решение проблемы, нам понадобится установить приложение, которое можно найти по этой ссылке .
Нажимаем на кнопку "установить” и ожидаем конца процедуры. Теперь переходим в настройки браузера и заходим в "расширения”. Вам нужно найти плагин History Limit и зайти в его настройки. Теперь вы можете выбрать, сколько дней будет храниться ваша история посещений интернет страниц.
Казалось бы, эта полезная функция должна быть встроена в браузер, но к сожалению, ее там нет. Скорее всего, в скором времени так и будет, а пока устанавливаем расширение и запускаем его.
Можно удалить всю историю адресов вручную. Для этого нужно зайти в "историю”, найти кнопку "очистить историю” или просто нажать сочетание клавиш "Ctrl + Shift + Del”. Для того, чтобы не удалить ничего лишнего, оставляем галочку на история просмотров, изображения и другие файлы сохраненные в кеше, данные размещаемых приложений и нажимаем на кнопку "очистить историю”.
Также в этом меню вы можете выбрать, за какой период времени вам нужно удалить историю посещений.
Бывают моменты, что хром начинает тормозить или некорректно отображать страницу по причине заполнения внутреннего кэша. Чтобы исключить этот вариант нужно провести очистку кэша сохраненных страниц. Для этого, все в том же окне, необходимо отметить пункт "изображения и другие файлы, сохраненные в кэше” и снова нажать на кнопку "очистить историю”. Если и это не помогло, тогда можете почистить историю скачиваний и файлы cookie.
В общем, отмечаем галочкой все нужные нам пункты и запускаем очистку. Если файлов много, то очистка может затянутся и хром может подвиснуть.
Если и после этого хром продолжает выделываться, то переходим к более радикальной чистке с помощью программы " ”.
Установите клинер, запустите его и зайдите во вкладку "Приложения” в меню "очистка”. Вам нужно отметить галочкой пункты, которые относятся к гугл хрому и нажать на "очистку”.
Тормозит Web - графика
Данная тема не совсем актуальна для этой статьи. Но есть один нюанс, в котором виновником этой проблемы выступает именно гугл хром.
Чаще всего, если у вас тормозит графика на страницах интернет сайтов, то виновата в этом не только браузер, но и вся система в целом.
Для решения проблемы необходимо будет зайти в биос и найти раздел "Power Management -> APM Configuration”. В нем необходимо установить параметр "HPET Support” в положение "Disabled”. Если проблема не решилась, то верните все на прежние места.
Так же не мешало бы обновить флеш плеер, хоть он с каждым днем используется на все меньшем количестве сайтов, тормоза графики может вызывать именно он. О том как переустановить флеш плеер я рассказывал в этом видео:
Установка и удаление флеш плеера
Так же если у вас старая видеокарта, в настройках флеш плеера рекомендую отключить аппаратное ускорение, частенько это помогает в в борьбе с лагами видео или флеш игр.
Браузер тормозит из-за вирусов
Сейчас есть очень много браузерных вирусов, чаще всего они встраиваются JS код или дополнения. Кроме того сейчас становится популярны браузерные майнеры, которые нагружают ваш компьютер для получения криптовалют. Подробнее о них я рассказывал в видео:
Проверьте ваш ПК на вирус майнер
А подробнее как очистить браузер от вирусов я рассказывал в другом своем видео, обязательно посмотрите его:
Очистка браузера от вирусов
Сегодня вы узнали, почему может тормозить гугл хром и как решить эту проблемы. Но не стоит забывать и о том, что скорость работы в браузере будет зависеть не только от самого браузера. Если у вас низкая скорость интернета, проблема с операционной системой или вообще компьютер неисправен, то все вышеперечисленные способы навряд ли помогут решить вашу проблему. Поэтому не стоит забывать о такой процедуре, как дефрагментация жесткого диска и других способах оптимизации операционной системы.
Берегите свои компьютеры и спасибо, что вы с нами, поделитесь статьей с друзьями что бы у них не было проблем.
