«Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.
Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.
Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac - на вкладке «Обновления » в Mac App Store . В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.
Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.
Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.
Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».
Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить
» в разделе «Обзор
».
Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.
Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.
"Замечательные новости в виде новой iOS ждем мы в этом году от компании Apple на всемирной конференции для разработчиков WWDC 2018 – обещанную iOS 12. Действительно долгожданное усовершенствование, т.к. версию iOS 11 критикуют за постоянные сбои и ошибки. Но что еще более заманчиво, так это то, что выход новой iOS означает, что перед появлением официальной версии iOS 12 обязательно будет бета-версия. И как и в бета-версии, вышедшей в прошлом году для iOS 11, в грядущей бета-версии iOS могут проявиться ошибки при установке и работе. Ошибка при установке iOS 12 – если Вы столкнулись с этим или похожим типом ошибки, то Вы обратились по адресу. В данной статье мы поможем Вам решить данную проблему
Часть 1: 5 способов исправить ошибку «Невозможно установить iOS 12»
iOS 12 является, в целом, тестовой версией официального продукта. Такие тестовые варианты создаются для разработчиков, чтобы протестировать систему и понять, как в ней все работает, какие внедрены улучшения, каковы новейшие ключевые характеристики. И так как эти версии лишь тестовые, они могут привести к появлению определенных ошибок, которые способны влиять на процесс установки и на работу системы. Поэтому, в случае если Вы уже столкнулись при установке с ошибкой «Невозможно установить iOS 12», следуйте изложенным ниже способам незамедлительного решения данной проблемы.
Способ 1: Проверьте совместимость iOS 12
Прежде всего, необходимо понимать, что все находится в развитии, а iOS 12 представляет собой следующее поколение операционной системы Apple. Если вспомнить выход iOS 11, тогда некоторые старые модели iPhone были исключены из линейки, т.к. были уже несовместимы с системой. Подобным же образом iOS 12 не будет поддерживать устаревшие модели устройств.
Ниже представлен перечень поддерживаемых iOS 12 устройств, от нового iPhone 2018 до старого iPhone 5s, от iPad Pro 2-го поколения до iPad mini 2. Рекомендуем проверить, входит ли Ваше устройство в данный перечень.
Способ 2: Проверьте доступный объем памяти на Вашем iPhone или iPad
Ошибка при установке iOS 12 может неоднократно возникать ввиду недостаточного объема памяти на Вашем iPhone или iPad. Не секрет, что модели iPhone подвержены проблемам с пространством для хранения данных из-за недостатка памяти и отсутствия возможности использования внешней памяти. Таким образом, крайне важно и необходимо проверить наличие достаточного объема свободной памяти на Вашем iPhone или iPad перед установкой любой версии новой iOS. Для того чтобы успешно обновить iOS, Вам следует иметь по меньшей мере 4 Гб свободной памяти. Чтобы восполнить ограниченный объем памяти, Вы можете сделать следующее.
- 1. Перейдите в «Настройки».
- 2. Откройте вкладку «Основные».
- 3. Откройте «Хранилище iPhone».
- 4. Следуйте указаниям, чтобы разгрузить приложения или загрузить всю Вашу библиотеку в iCloud.
Способ 3: Проверьте настройки сети
Иногда настройки сети на Вашем iPhone или iPad могут препятствовать установке и выдавать ошибку при установке общедоступной бета-версии iOS 12. Этот момент является ключевым, так как Ваше сетевое соединение принципиально значимо для успешной установки всей системы на Ваш телефон. Необходимые действия с Вашей стороны – это тщательная проверка настроек сети перед установкой. Или, если Вам уже выдало ошибку, следуйте следующей инструкции:
В результате будут сброшены настройки сотовой сети, настройки Wi-Fi, пароли, VPN, APN и все остальное.
Способ 4: Выполните принудительную перезагрузку iPhone или iPad
Все еще не получается установить бета-версию iOS 12? Пора попробовать выполнить принудительную перезагрузку устройства и проверить, сработает ли это. Нередко это решает проблему, однако способ перезагрузки будет зависеть от «возраста» Вашего устройства. Поэтому для различных моделей iPhone методы слегка различаются. Они приведены ниже.
Принудительная перезагрузка iPhone 6, SE и более ранних моделей:
- 1. На iPhone 6 или более ранней модели нажмите кнопку «Домой» одновременно с кнопкой питания.
- 2. Удерживайте обе кнопки нажатыми, пока не появится логотип Apple.
- 3. Когда Вы увидите логотип, отпустите обе кнопки и дождитесь завершения процесса запуска телефона.
- 4. Возможно, Вам необходимо будет ввести пароль, и все готово!
- 1. Нажмите кнопку питания, расположенную справа, одновременно с кнопкой уменьшения громкости, расположенной слева.
- 2. Удерживайте кнопки нажатыми, пока не появится логотип Apple. Дождитесь запуска.
- 3. Теперь введите пароль. В данном случае не рекомендуется использовать идентификатор отпечатка пальца.
- 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- 2. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- 3. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.
- 4. Так же введите пароль и не используйте функцию идентификации по отпечатку пальца.
И вот Вы успешно перезагрузили свой iPhone.
Способ 5: Обновление при помощи iTunes
Если iOS 12 не устанавливается по беспроводной сети или работает некорректно, Вы можете использовать обновление при помощи iTunes. Собственно с помощью iTunes на Ваш iPhone вручную устанавливается IPSW файл iOS 12. Это испытанный метод, который хорошо работает, если все правильно делать. Однако Вы лишитесь всех данных своего iPhone, поэтому лучше заранее сделать резервную копию! Ниже прилагается инструкция, как установить IPSW файл с помощью iTunes:
Теперь iTunes просто удалит предыдущую систему и без проблем обновит до бета-версии iOS 12.
Часть 2: Устранение ошибки при установке iOS 12 с помощью Tenorshare ReiBoot
Заключительный и самый оптимальный способ устранения ошибки при установке iOS 12 – . Данная программа – профессиональный инструмент, который непременно решит эту проблему за несколько минут. Утилита способна решать любые типы ошибок установки iOS, равно как и другие сбои iPhone или iOS. Самое замечательно в программе то, что весь процесс осуществляется одним нажатием кнопки мыши и что при использовании программы Ваши данные не будут удалены, как это происходит в iTunes.
Пытаетесь загрузить приложение из App Store, а процесс загрузки постоянно стопорится? Или возможно вы закончили восстановление из резервной копии iCloud и кажется, что загрузка приложений идет уже целую вечность и никогда не закончится? Такие ошибки при загрузке приложений периодически случаются как на iPhone, так и на iPad. Однако, для их решения есть несколько способов и в этой заметке я вам о них расскажу.
1. Проверьте подключение к сети
Прежде чем приступать к дальнейшим поискам, проверьте работоспособность вашего подключения к интернету. Самый простой способ сделать это - проверить его в других приложениях. Например, откройте любую страничку в Safari или отправьте сообщение в iMessage.
Если проблема действительно в подключении к сети, то как только оно восстановится, загрузка приложения продолжится с того момента, на котором она остановилась. Если же другие приложения функционируют нормально - переходите ко второму способу.
2. Перезапустите загрузку
Иногда пользователи случайно нажимают на иконку еще не загруженного приложения и она останавливается. Это очень легко понять, поскольку в подписи иконки будет значиться статус “Пауза”. Просто нажмите на иконку еще раз, чтобы запустить загрузку снова. И даже в том случае, если загрузка не была приостановлена, а просто зависла - такой перезапуск может помочь и загрузка приложения продолжится.
Если тап по иконке ничего не дает, подождите некоторое время, а затем повторите. Если же результата нет - переходите к следующему способу.
3. Перезагрузите ваше iOS-устройство
Перезагрузка может помочь исправить многие ошибки, в том числе и сбой загрузки приложения. Просто нажмите и удерживайте одновременно кнопку Home и кнопку Power . Как только появится логотип отпустите обе кнопки, подождите пока ваш iPhone или iPad включится и проверьте зависшие загрузки.
Если загрузка приложения продолжилась - всё хорошо, если нет - вернитесь в App Store и попробуйте загрузить приложение снова. Если оно опять зависает - переходите к следующему способу.
4. Попробуйте удалить и переустановить приложение
Иногда может помочь удаление еще незагруженного приложение и повторный запуск загрузки. Если после перезагрузки приложение не было очищено - попробуйте удалить его вручную. Для этого сделайте тап с удержанием на иконке, пока они не начнут покачиваться, нажмите на “крестик” в левом верхнем углу иконки застрявшего приложения и подтвердите удаление.
Если приложение удалилось - попробуйте установить его заново. Если же ничего не произошло и иконка по-прежнему остается на экране - переходите к следующему шагу.
5. Загрузите другое приложение
Не знаю почему, но иногда загрузка другого приложения из App Store может помочь “расшевелить” застрявшие приложения. Попытка - не пытка, поэтому попробуйте загрузить какое-нибудь приложение. Это может быть любое бесплатное приложение или одно из приобретенных вами ранее. Подождите немного, чтобы проверить результат, и если это не поможет - переходите к следующему шагу.
6. Выйдите из вашего аккаунта iTunes и перезагрузите iOS-устройство
Если ничего не помогает, попробуйте разлогиниться из вашей учетной записи iTunes. Это должно прекратить начатые загрузки любого контента на вашем iPhone или iPad. Дополнительно, желательно перезагрузить устройство перед тем, как приступать к повторной процедуре загрузки приложения. Выйти из аккаунта iTunes довольно просто:
- Откройте App Store на вкладке Подборка .
- Прокрутите страницу в самый низ и нажмите на кнопку с вашим Apple ID.
- Во всплывающем меню выберите Выйти .
7. Синхронизируйте iOS-устройство с iTunes
Даже если вы используете для резервного копирования iCloud, вы все еще можете синхронизировать ваш iPhone или iPad с iTunes. Иногда синхронизация и перенос ваших покупок может помочь в проблеме застопорившихся загрузок. Просто подключите ваше iOS-устройство к компьютеру с iTunes и синхронизируйте его, как вы это обычно делаете при переносе музыки или фильмов. Дождитесь окончания процесса и проверьте появились ли на домашнем экране iPhone или iPad те приложения, которые вы не могли скачать из App Store.
8. Просто подождите
Иногда зависание загрузок может быть вызвано изменениями на серверах App Store. Возможно вы пытались загрузить приложение как раз в тот момент, когда его обновляли. Это случается очень редко, но, тем не менее, такое может быть. Вернитесь к приложению через какое-то время и проверьте не загрузилось ли оно.
А вы сталкивались с проблемой зависания процесса загрузки приложений из App Store? Каким решением вы для этого пользовались? Поделитесь своим опытом в комментариях.
Как только состоялся выход новой прошивки iOS 11, пользователи, не теряя времени, начали устанавливать новое программное обеспечение на свой iPhone, iPad и iPod Touch. Однако процесс установки прошел гладко далеко не у всех. Некоторые мобильные пользователи столкнулись с различными ошибками после обновления на iOS 11. В этой статье мы расскажем о самых распространенных проблемах после установки iOS 11 и, самое главное, способах их решения.
Ошибки после обновления iOS 11
Независимо от того, какую версию программного обеспечения iOS вы устанавливаете, чаще всего возникают одни и те же ошибки. Способов их решения может быть несколько, но мы отметим самый простой и быстрый.
Сбой установки обновления iOS 11
Это типичная ошибка, которая может встретиться во время установки любой версии программного обеспечения iOS. Причина ее появления – сбой на стороне серверов Apple. Традиционно это случается в самые первые часы после публичного запуска апдейта. Здесь рекомендуется просто набраться терпения и подождать, пока спадет ажиотаж.
iPhone завис на черном экране, логотипе Apple после обновления iOS 11
Довольно распространенный случай, когда после установки обновления iOS 11 пользователи видят, что их айфон завис на черном экране и логотипе яблока. Что делать в этом случае? Бывает и такое, что экран устройства просто перестает реагировать на прикосновения пользователя. Решить проблему можно очень быстро с помощью программы PhoneRescue . Здесь предусмотрен отдельный режим для решения самых частых проблем в iOS-системе.
После обновления iOS 11 айфон постоянно перезагружается
Несколько пользователей сообщили также о некорректной работе их смартфонов и планшетов. После установки новой iOS 11 айфон постоянно выключается, а затем циклично перезагружается и не может запуститься. Если в этом случае не помогает принудительная перезагрузка с помощью одновременного нажатия кнопки питания и кнопки HOME, то стоит снова обратиться к программе PhoneRescue.
iTunes не видит iPhone после обновления iOS 11. Айфон завис в режиме восстановления
Эти две ошибки тоже регулярно возникают после установки обновления iOS 11. Что делать и как исправить проблему, вы уже знаете. Используйте программу PhoneRescue, она позволит решить все системные ошибки за пару минут и за несколько кликов.
Обратите внимание, что все баги и проблемы программа PhoneRescue решает без потери данных на вашем устройстве. Вы можете не переживать, что какие-то файлы или ценные данные пропадут после восстановления. Это исключено. Всего за один клик утилита превратит ваш «кирпич» в рабочее устройство, сохранив при этом всю информацию.
Как восстановить данные после обновления на iOS 11
Еще одна проблема, с которой вы могли столкнуться во время загрузки и установки iOS 11 – это потеря данных на устройстве. С помощью PhoneRescue можно восстановить данные на iPhone/iPad одним из трех способов. Если предварительно вы делали резервную копию данных, то вы можете выбрать режим восстановления из резервной копии, сделанной в iTunes или в iCloud. Если файл «бэкапа» отсутствует, можно использовать самый первый режим – восстановление данных непосредственно с самого iOS-устройства.
PhoneRescue умеет восстанавливать такие типы данных, как фото, видео, музыка, сообщения и вложения, контакты, истории звонков, переписки в популярных мессенджерах, голосовые записи, истории Safari, электронные книги и не только. Причем данный инструмент работает максимально быстро и будет понятен в использовании даже непродвинутым пользователям.
Как видите, с помощью программы можно исправить большинство ошибок и проблем после обновления iOS 11. Кстати, PhoneRescue можно использовать и на Windows, и на Mac. Скачать PhoneRescue можно бесплатно.
Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств - это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок - это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» - что же такого новенького приготовила нам компания Apple?
Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще.... В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!
Немного полезной информации:
- Обязательно сделайте резервную копию всех данных - или .
Устройства, на которые можно установить iOS 11
Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:
| iPad | iPod | |
| iPad Pro 12,9 дюйма | The iPod Touch 6th-generation | |
| iPad Pro 9,7 дюйма | ||
| iPhone 8 Plus | iPad Air 2 | |
| iPhone 7 Plus | iPad Air | |
| iPad 4 | ||
| iPad mini 4 | ||
| iPhone 6S Plus | iPad mini 3 | |
| iPad mini 2 | ||
| iPhone 6 Plus | ||
Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.
Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»
Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) - проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:
При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.
Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?
- Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
- Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная - отсутствие каких-либо профилей.
- Попробовать обновится через iTunes.
Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем - остается только ждать.
Ошибка загрузки обновления
Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.
В чем причины подобного поведения?
- Недостаточно памяти на устройстве. Если загрузка происходит «по воздуху», то необходимо освободить место под установочный файл программного обеспечения. Не хочется ничего удалять? Используйте iTunes.
- Нестабильное или слабое соединение с интернетом - обрывы во время скачивания.
- Пресловутые перегрузки серверов Apple. Ждем некоторое время и пробуем снова.
Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.
iOS 11 не устанавливается
Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и... возможны два варианта:
Что можно сделать?
- Жестко перезагрузить устройство.
- Проверить зарядку аккумулятора - она должна быть больше 50%.
- Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.
Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes - это единственный способ «оживить» устройство.
Обновление на iOS 11 через iTunes - восстановление не удалось
Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.
Что делать?
- Ввести устройство в режим DFU.
- Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
- Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
- Выберите скачанную прошивку.
После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.
Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла - их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии - я дополню эту статью.
P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы - попробуем разобраться и найти подходящее решение!
P.S.S. Секретный способ избавиться от всех неисправностей - ставим «лайки» и жмем на кнопки социальных сетей. Стоит попробовать!:)
