Домашние компьютеры и компьютеры в офисе бывает ломаются и не включаются. Обычно это признак того, что срок его эксплуатации заканчивается, и пришло время приобрести *.
Возможны разные, в том числе и безобидные неисправности. Мы рассмотрим наиболее частые.
1) Некорректное завершение работы
Иногда после того, как компьютер выключается с помощью кнопки включения или просто выдергивается кабель питания из розетки - срабатывает система безопасности. И простым прикосновением к кнопке включения компьютер не получится включить. Просто держим кнопку включения подольше (7-10 секунд).
2) Кабель питания
Неисправен или «отошёл» кабель питания или шнур монитора, клавиатуры, мыши.
В данном случае переподключаем все и в случае необходимости заменяем неисправные шнуры.
Также возможен вариант, что в розетке нет напряжения.
3) Пыль в системном блоке
Возможен случай, когда после нажатия кнопки включения, индикатор электросети горит, и компьютер вроде как работает, но изображения на мониторе нет. Причиной может являться прозаическая запыленность в системном блоке. В этом случае мы:
1. Выключаем компьютер, отключаем его от сети.
2. Разбираем корпус и достаем из слотов материнской платы оперативную память и видеокарту.
3. Прочищаем освободившиеся слоты кисточкой и пылесосом. В крайнем случае, феном.
4. Аккуратно протираем и устраняем пыль на оперативной памяти и видеокарте.
Если после таких процедур проблема не устранилась, имеет смысл обратится в *.
4) Перегревается процессор
Данный случай является разновидностью ситуации с пылью. Возможны такие варианты, что компьютер включается, а спустя некоторое время «зависает». Вероятно, процессор просто перегревается. Если компьютер удается запустить на некоторое время, можно проверить загруженность процессора, нажав CTR-ALT-DEL. В появившемся диспетчере задач Windows в разделе «быстродействие» посмотрим загрузку ЦП.
1. Выключаем компьютер и отключаем его от сети.
2. Разбираем корпус, снимаем вентилятор над процессором и прочищаем вентилятор кисточкой и пылесосом.
3. (!) Также можно вытащить сам процессор из сокета и очистить от пыли пространство внутри и вокруг сокета.
4. (!) Между процессором и вентилятором имеется слой термопасты, которая позволяет им корректно взаимодействовать друг с другом. Если решимся вытаскивать процессор, то будет не лишним смазать соприкасающиеся поверхности вентилятора и процессора.
(!) Выполнение пунктов 3 и 4 является достаточно опасными мероприятием, и без должного опыта следование им может скорее навредить - мы просто спалим процессор.
5. Возвращаем все на место и пробуем включить ещё раз.
Опять же, если после этого компьютер не включается, либо звоним в *, либо настало время приобрести *.
Случаи 2 и 3 являются разновидностью одной и той же ситуации - а именно запыленности внутри системного блока. Если мы открываем крышку корпуса, а внутри обнаруживаем сгустки пыли - ее в любом случае следует устранить. Регулярное (раз в полгода) удаление пыли внутри системного блока будет хорошей профилактикой для вашего компьютера.
5) Неисправен блок питания
Обычно выход из строя блока питания сопровождается запахом гари и срабатыванием системы безопасности. Если таких явных признаков нет, а компьютер после нажатия кнопки включения не запускается, можно попробовать просто подержать кнопку включения подольше.
Или заменить блок питания. Для этого:
1. Отключаем компьютер от сети.
2. Разбираем корпус и снимаем блок питания.
3. Приносим его в магазин и консультируемся с продавцом (цена блока питания примерно 2000-3000 руб.).
4. Устанавливаем новый блок питания.
Приведенные случаи являются вариантами аппаратной неисправности компьютера. Мы рассмотрели варианты, когда выходит из строя отдельный элемент. Существуют также и программные неисправности, когда что-то не так с операционной системой.
6) Дискета или диск в дисководе. Флешка в USB-разъеме.
Компьютер включается, но операционная система не загружается. Возможно, в дисковод вставлен диск или дискета. Или же к компьютеру подключена флешка. Вынимаем «лишнее» и пробуем ещё раз.
7) Вирусы
Ситуация такая же - все включается, но операционная система не загружается. Возможно, компьютер стал жертвой вирусных атак или вредоносного программного обеспечения.
Мы переустанавливаем операционную систему или по возможности восстанавливаем ее.
Как установить операционную систему мы поговорим в другой статье.
Если на компьютере имелась необходимая информация, специалисты servicemobil смогут *.
Резюме
Таким образом, причины неработоспособности могут быть как самыми простыми:
Некорректное завершение работы;
Отсутствие напряжения;
Могут быть аппаратными:
Пыль в системном блоке;
Неисправность отдельных элементов;
Или программными:
Не загружается операционная система;
В случае неспособности самостоятельно устранить неисправность, вы всегда сможете обратиться к специалистам servicemobil. Мы энергично, успешно и оперативно * и *.
Во-первых, при возникновении неполадки с компьютером нужно определить сам тип неполадки: возможно, проблему получится решить, не тратя ни денег, ни драгоценного времени.
Если наблюдаются ошибки или «баги», связанные с работой операционной («синий экран смерти», другие ошибки, связанные со средой BIOS, или выскакивающие вирусы-баннеры на рабочем столе), то совершенно не обязательно отправляться в сервис-центр или использовать гарантию.
Часто причиной таких неполадок являются вирусы либо действия пользователя, которые и приводят к подобным ошибкам. Лучшим и стопроцентно работающим способом в решении таких проблем будет переустановка ОС.
Чтобы произвести переустановку ОС, потребуется диск или «флешка» с так называемым «сетапом» (setup) ОС, а также минимальные навыки работы на персональном компьютере.
В случае, если ни того, ни другого не имеется, можно обратиться за помощью к интернету: скачать «пиратскую» ОС в сети, а затем перенести ее на флешку или диск (если имеется еще один компьютер). В противном случае можно обратиться к соседу или другу.
В случае, если нет ни диска с ОС, ни человека, обладающего знаниями о процессе переустановки системы, необходимо обращаться в сервисный центр компании-производителя. Это, разумеется, будет стоить лишних денег и времени. Профилактика «здоровья» компьютераДля того чтобы избежать возникновения неполадок с компьютером или ноутбуком, нужно выполнять набор весьма простых действий, которые помогут увеличить «срок годности» машины.
Частой причиной нарушения работы компьютера или полного выхода из строя «железа» является перегрев той или иной детали. Перегрев возникает по двум причинам: из-за отсутствия охлаждения (сломанный кулер, слишком большой слой пыли и др.), либо из-за неудачной попытки «разогнать» процессор, видеокарту или другую составляющую компьютера.
Во-первых, чистить компьютер стоит каждые три месяца: это позволит снизить нагрузку, которая возникает естественным образом из-за пыли, лежащей на поверхности той или иной детали.
Так популярный «разгон» процессора или видеокарты осуществляется только опытными специалистами, а не пользователями-любителями. Чтобы повысить производительность детали, нужно обладать знаниями ОС и самих составляющих ПК.Самой распространенной причиной выхода из строя ОС является «замусоренность» системы вирусами. Чтобы не позволить сломаться самой операционной системе, нужно делать регулярную глобальную проверку жесткого диска на вирусы или, что еще лучше, установить и активировать любой антивирус, который имеет функцию сканирования в реальном времени. Подобная программа хоть и замедлит работу системы, но увеличит безопасность ваших данных.
Ничто не вечно под Луной – разрушаются даже горы и континенты, так что то, что хрупкие компьютеры, работающие часто в неподобающих условиях, годами не ломаются, можно смело причислять к чудесам. Впрочем, ломаются и они, причем в самое ненужное время. При поломке остается только надеяться, что «умирает» далеко не весь компьютер, а только его часть, часто один из компонентов, которую можно заменить.
Вопрос определения поломки компьютера можно вынести за пределы этой статьи, хотя для заинтересованных лиц можно сообщить, как это делается. Что в домашних условиях, что в условиях мастерской – процесс одинаков: компьютер разбирается на компоненты, и каждая из них проходит тест в заведомо исправном компьютере. Другое дело – ремонт неисправного компонента, и тут домашнему мастеру почти ничего не светит – нет у него ремонтной базы и соответствующих инструментов, поэтому в условиях дома и выезда можно осуществлять только диагностику неисправности и замену неисправных компонентов. Соответственно, ремонт компьютеров присущ только профессионалам, которые очень не любят работать задешево. Это приводит к тому, что большая часть вышедших из строя компонентов отправляется на свалку или переработку, даже если очень велик шанс их починить. Ответ прост – это невыгодно. Например, в чем смысл потери целого дня специалиста, когда он ищет выгоревшую делать блока питания, что обойдется клиенту рублей в двести? И при этом новый блок питания будет стоить всего в 2-3 раза дороже и замена его минутное дело...
Вообще, такая математика стала доходить и до клиентов – если ремонт стоит более 30% от цены нового устройства, то нет смысла ремонтировать его. И дело даже не в снобизме, тут причины посерьезней: новое устройство будет явно современнее и эффективнее, да и надежда на долгую жизнь устройства после ремонта надеяться не приходится. Ведь даже самый опытный мастер не определит, какая микросхема в результате аварии оказалась «на грани жизни».
В итоге, ремонт компьютерной техники сегодня представляет занятную штуку: чинить в условиях дома можно все – для домашнего мастера это великолепный опыт работы с электроникой. Если же речь заходит о мастерской, то практически все детали компьютера ремонту не подлежат, либо за его ремонт берут огромные деньги.
- Корпус и блок питания. Обрыв или горение проводов, деформация корпуса и шасси устройств. Принимают в ремонт только элитные блоки питания – от $50 и более.
- Материнская плата. В пайке деталей смысла нет, но за наклейку/замену радиаторов взяться могут, так же как и за смену батарей, перешивку ППЗУ, очистку от пыли, замену интерфейсов плат расширений, конденсаторов и резисторов.
- Процессор. Не подлежит ремонту, устраняется только температурный перегрев.
- Кулеры. Могут «завести» смазкой, но это ненадолго. Лучше заменить.
- CD/DVD. Не чинят.
- Жесткие диски. Ремонтных возможностей много, но все они направлены лишь на снятие информации, и это стоит дороже самого носителя.
- Клавиатуры и мыши. Только на свалку.
- МФУ. Чинят, заправляют, ремонтируют с удовольствием, так как это стоит почти цену нового устройства. Чинят также сканеры, принтеры и ксероксы.
- USB, модемы, беспроводные устройства – только замена прошивки, не более.
- Видеоплаты – замена памяти, кулеров. И это при условии, что карты дорогие. Сетевым картам, к примеру, дорога сразу на помойку.
- Колонки – если они дорогие, а у «стерео-пищалок» шансов нет.
- Мониторы – тут ситуация неоднозначная. Если проблема в БП, то чинить возьмутся, а если разбита матрица, то вы сами не захотите оплачивать сумму. Лучше купить новый.
Берегите компьютер – его поломка может слишком дорого обойтись для Вашего кошелька.
Если у Вас сломался компьютер , то не стоит переживать и нервничать. Для этого есть верный способ исправить положение. Вы можете воспользоваться нашими услугами, чтобы вызвать мастера, который приедет к Вам и все отремонтирует.
Существует 5 основных признаков, по которым обычно выявляется причина поломки стационарного компьютера. Чтобы определить, что именно вышло из строя в системном блоке, нужно ознакомиться с ниже перечисленными примерами и ситуациями:
Что делать если сломался компьютерЕсли компьютер вообще не включается. То есть при нажатии на кнопку включения на компьютере не загорается ни одна из лампочек. Чаще у пользователей в такой ситуации создается впечатление, будто компьютер просто не подключен к электросети.
Если Вы с этим столкнулись, это значит, что какой-то из компонентов в системном блоке вышел из строя, а именно блок питания или материнская плата. Если сгорел блок питания, то причина поломки компьютера в отсутствии подачи напряжения, если это материнская плата, то причина поломки может заключаться в выходе из строя северного или южного моста. Бывает, что всему виной оказывается сама кнопка на процессоре, она не достает до контактов, и поэтому не может выполнить функцию подключения, но таких случаев 1 из 1000.
Если Вы нажимаете на кнопку включения, и системный блок начинает гудеть, но на экран не выходит изображение, экран при этом остается черным и висит надпись «No signal/Нет сигнала», здесь может быть неисправна видеокарта, либо вышла из строя оперативная память, помимо этого может также сгореть материнская плата или блок питания. Возможно, что сгорел сам монитор, но это бывает крайне редко.
Как определить по какой причине сгорел компьютер?В случае отсутствия сигнала на мониторе, Вам нужно вызвать специалиста, он придет и проведет аппаратную диагностику Вашего компьютера, чтобы точно определить, в чем причина поломки, иначе можно просто ошибиться и купить неподходящую запчасть, после которой компьютер так и не начнет работать.
В компьютере как правило ломается один из компонентов, заменив его ПК снова работает как новенький. Если у Вас сломался компьютер, то мы его можем отремонтировать уже сегодня! Просто закажите мастера!
Если компьютер включается и загружается, но зависает на определенном промежутке своей загрузки, причем зависает так, что не реагирует на сигналы мыши и клавиатуры. Это означит, что какой-то из компонентов зависает на тестировании или прерывании частоты. Здесь соответственно, надо делать тестирование, чтобы определить точную причину неисправности.
 |
 |
 |
| 2Tb Western Digital SATA III 64Mb 4875 рублей |
Core i7-2600 3.40GHz 8Mb 95W 1155 11427 рублей |
Zalman 500W 12cm,Retail 3248 рублей |
Для этого специалист приезжает со специальным оборудованием и делает диагностику. Он нагружает компьютер разными процессорами, чтобы выявить, на каком из них это зависание произошло.
На экране белый текст на синем фоне, сгорел компьютер?Такой случай чаще называют «Синий экран смерти». Здесь может быть несколько причин: либо сбой операционной системы, либо возникли проблемы с жестким диском. Но также это может быть, как и оперативная память, так и материнская плата. В любом случае надо делать диагностику на выявление первопричины данной неисправности.
Если Ваш компьютер включается, но вместо загрузки на экране появляется надпись «System error» (то есть «Не найдено место загрузки»), здесь может быть либо сбой операционной системы, либо это вышли из строя жесткий диск или материнская плата.
В любом случае при всех вышеперечисленных признаках поломки компьютера, наш специалист приедет и все отремонтирует у Вас на дому. Забирать Ваш компьютер не требуется. Если какой-то из компонентов вышел из строя, наш специалист привезет новую комплектующую деталь из нашего склада, затем у Вас на глазах распакует его и установит в Вашем системном блоке, далее он покажет, как Ваш компьютер работает после ремонта, чтобы Вы точно могли убедиться, что ремонт произведен доброкачественно и верно!
Когда происходит такая ситуация, первым делом Вы спрашиваете, что делать если сломался компьютер. Самое главное не паниковать и позвонить как можно быстрее нам. Мы все починим.
Если Ваш компьютер сломался, не откладывайте его в долгий ящик, все равно придется ремонтировать рано или поздно. Лучше обратитесь сейчас, чтобы отремонтировать компьютер нашими квалифицированными специалистами.
В этой статье я постараюсь дать несколько советов по восстановлению вашего домашнего компьютера после поломки. Методы, описанные ниже, подойдут для пользователей не пресвященных в компьютерных делах. То, что от вас будет требоваться - это умение пользоваться отверткой и немного смелости.
Что мы делаем, когда наш компьютер ломается? - Конечно же, несем его в сервис или к другу компьютерщику. В первом случае вам придется выложить кругленькую сумму, во втором просто смотреть на недовольное лицо друга. Чтобы избежать таких неловких моментов и излишней траты денег давайте попробуем отремонтировать компьютер самостоятельно.
Сразу хочу предупредить, все действия, которые будете проводить над своим компьютером, вы осуществляете на свой страх и риск. Я лишь делюсь своим опытом, который, как известно – «сын ошибок трудных».
Конечно же, бываю случаи, когда без друга компьютерщика и сервиса по ремонту не обойтись. Поэтому давайте разберем ситуации, с которыми мы справиться не сможем:
- Из компьютера пошел дым.
- Поломка связана с вирусной атакой.
- Поломка связана с перебоями напряжения.
В каких же случаях моя помочь может пригодится:
- Компьютер включается, но начинает пищать.
- Компьютер часто зависает.
Попробуем разобрать все случаи в отдельности…
Сломался компьютер - при включении начинает "пищать"Это одна из самых распространенных ситуаций при поломке компьютера - компьютер издает пищащие звуки в виде коротких и длинных гудков. От чего же он пищит? Может ему больно?
На самом деле все просто! В некоторых ситуациях, когда компьютер сломался и не может загрузиться он еще способен диагностировать свою поломку. А так как монитор не способен нам отобразить возможную причину, компьютер пытается нам рассказать о поломке с помощью звуковых сигналов.
Теперь внимание! Включите компьютер и запомните последовательность чередований длинных и коротких гудков. Запомнили, теперь загляните в описание свей материнской платы, где должна быть представлена таблица соответствия чередования звуковых сигналов с возможной неисправностью.
Вот примерное фото такого описания.
Сложно? Думаю да. Сразу возникает множество вопросов: где взять описание на материнскую плату? Как перевести инструкцию на русский? и т.д. и т.п.
Что же делать? Выход есть!!! По своему опыту могу сказать, что большинство поломок связанных со звуковыми сигналами издаваемыми компьютером связаны с банальным отходом каких-либо контактов, т.е. с ситуацией, когда где-то что-то с чем-то перестало контактировать.
Выходом из такого положения будет простое "вытыкание" и "вставляние" всех элементов компьютера.
Для того чтобы вам было проще разберу свой старенький компьютер.
Первым делом обесточиваем компьютер (выключаем его из розетки) и вытаскиваем все провода присоединенное к системному блоку.
Что мы видим? Ох, елки - все в пыли!!! Вот-вот как раз эта пыль и может стать причиной потери контакта!!!
Первое, что бросилось в глаза, это большой белый разъем, вот с него и начнем. Нажимаем указательным пальцем на удерживающую защелку и вытаскиваем разъем, затем вставляем его обратно. Готово.
Ищем глазами, что бы еще можно было выткнуть. О! модули памяти . Отстегиваем удерживающие защелки и вынимаем модуль памяти, теперь вставляем их обратно. Надо отметить, что для того, чтобы снять и поставить модули памяти приходится прикладывать немалые усилия, при которых материнская плата заметно прогибается.
Так же хочу отметить, что в хорошем сервисном центре по ремонту компьютеров, мастера пользуются специальными средствами защиты от статического электричества: перчатки, антистатические браслеты и т.п. Статический разряд, который может образоваться на ваших руках способен вывести из строя еще целые элементы вашего компьютера, поэтому будьте осторожны. Я снимаю с себя статический разряд простым прикосновением к батарее отопления, чем нарушаю все нормы и стандарты на работу с электронной техникой.
Разъемами дело не ограничивается, приступаем к снятию видеокарты. Откручиваем удерживающий винт, снимаем защелку, вытаскиваем элемент. Далее чистим его от пыли и вставляем обратно.
Самым сложным элементом, для снятия-установки считаю процессор. Здесь придется помучиться с защелками и термопастой.
Когда все манипуляции по восстановлению потерянного контакта осуществлены, проверьте еще раз, все ли вы воткнули на место. После того, как убедились в том, что все нормально, закрываем крышку и подключаем все то, что до этого отсоединили (мышь, монитор, клавиатуру и т.п.).
Включаем компьютер!
Тут возможны два варианта: работает, либо одно из двух.
В первом случае пишем благодарственные комментарии к статье, во втором – переводим на русский инструкцию к материнской плате и находим неисправный элемент по соответствию звукового сигнала.
Компьютер неисправен – часто зависает.Одной из самых распространенных причин зависаний компьютера является его перегрев. Такое зависание является защитной реакцией нашего компьютера на критические значения температур в нем.
Почему может происходить перегрев компьютера.
1. Загрязнение охлаждающих систем.
Пыль забивает вентиляционные отверстия и мешает нормальному отходу тепла. Решение проблемы – чистка системного блока и замена термопасты процессора.
2. Закрыты вентиляционные отверстия системного блока.
Они могут быть закрыты стенками мебели или другими искусственными преградами, все это может быт усугублено жарой в помещении.
3. Третьей, не менее распространенной причиной зависания компьютера, может быть сбои в работе операционной системы .
Причиной этому могут быть компьютерные вирусы или программные конфликты. В этом случае придется идти к другу компьютерщику или в сервисный центр.
Компьютер включается, но не загружается.Бывает так, что компьютер включается, но операционная система в силу каких-то причин не загружается. Как показывает практика, в большинстве случаев, компьютер просто не знает, откуда ему грузится: с винчестера, с CD-ROMа или с флешки. Для того чтобы ему подсказать откуда производить загрузку, мы должны зайти в BIOS и создать правильный порядок загрузки системы.
Вот скриншот раздела загрузки BIOSа моего компьютера.
Здесь видно, что при старте компьютер начинает грузиться с CDRom
, если диск не вставлен компьютер начинает загружаться с жесткого диска HDD1
, если е и его нет то с USB FDD
и т.д.
Выставьте свой порядок загрузки компьютера, возможно, это вам поможет.
На этом все. Надеюсь, я немного помог вам разобраться с поломкой вашего домашнего компьютера и он вам прослужит еще долгие годы.
Но я если вы все-таки решили приобрести новый компьютер, то не примените воспользоваться нашими советами –
