Множество пользователей не всегда доверяют встроенным инструментам для защиты и пытаются установить Касперского на Windows 10 . Этот процесс может вызвать определенные сложности при инсталляции, но перед тем, как использовать стороннее антивирусное ПО, лучше рассмотреть встроенный функционал. Возможно его будет вполне достаточно для надежной защиты компьютера от проникновения вредоносных файлов, а уж после этого рассмотрим нюансы установки антивирусника от Лаборатории Касперского и с какими проблемами можно столкнуться в ходе этого процесса.
Windows Defender
В функции данного инструмента входит проверка на наличие вредоносного кода в фале при его открытии. Если таковой имеется, файлик будет помещен в карантин для его непосредственного удаления. Если пользователь решит инсталлировать стороннее антивирусное ПО, в этом случае данная встроенная функция будет автоматически отключена самой операционной системой.
Брандмауэр
Он представляет собой встроенный в ОС фаервол, который предотвращает проникновение вредоносных файлов из локальной или глобальной сети. Для того, чтобы проверить, включен ли он, пройдите по пути «Пуск» — «Служебные» — «Панель управления» (в поле просмотр, расположенное вверху окна, установите крупные или мелкие значки) — «Брандмауэр» и убедитесь в его работоспособности.
SmartScreen
Этот инструмент призван блокировать загружаемые файлы из сети Интернет, которые содержат вредоносный код внутри. Также, в случае необходимости он еще не дает возможности открывать сайты, где могут находиться встроенные вирусные оболочки, которые впоследствии приведут к печальным последствиям. Однако стоит упомянуть о том, что данный фильтр работает лишь в браузере Edge, который также является собственной разработкой компании Майкрософт, а вот при использовании иных программ для просмотра интернет страниц, компьютер будет абсолютно беззащитен от подобных угроз.
Любой достойный сторонний антивирусник всегда подразумевает определенную плату. Если Вы можете позволить потратить определенные средства, то лучше это сделать, так, как по заверениям специалистов, встроенное ПО в Windows еще не досконально и с легкостью может пропускать вирусы в систему.
Установка антивирусной программы Касперского
Перед тем, как приступить к непосредственной инсталляции этого антивирусника, необходимо выполнить определенные требования:
- из системы должно быть удалено иное аналогичное ПО (исключением являются лишь встроенные инструменты), в противном случае это может вызвать множество конфликтов, которые будут в значительной степени замедлять работу компьютера;
- учесть минимальные системные требования, которые всегда указывает разработчик программ и приложений, в том числе и Лаборатория Касперского.
Если вышеперечисленные условия выполнены, для установки этого антивирусника необходимо сделать следующее:
Как правило, проблем с инсталляцией антивирусной программы Касперского не возникает, однако в некоторых ситуациях могут возникнуть две не взаимосвязанные проблемы:
В этом случае необходимо сначала удалить все содержимое в папке, которая размещена по следующему пути: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files. Далее повторно скачайте заново антивирус и повторите попытку.
- Заражение системы.
Если вирусы уже проникли в систему, они могут блокировать установку любого приложения, которая будет направлена на очистку компьютера от вредоносных файлов. В этом случае для начала необходимо воспользоваться утилитой Kaspersky Virus Removal Tool, которую можно скачать с официального сайта, и она является абсолютно бесплатной. Ей не требуется установка и лишь после скачивания Вам потребуется лишь запустить скачанный файл и в отображенном окне запустить проверку всей системы на наличие вирусов.
Иные ситуации, связанные с проблемами установки являются нетипичными и в этом случае следует обратиться непосредственно в службу тех. Поддержки разработчика.
Вконтакте
Формально продукт «Лаборатории Касперского» полностью совместим с ОС Windows 10. Фактическая совместимость тоже имеет место, но при инсталляции и дальнейшей эксплуатации антивируса выявлены некоторые проблемы совместимости. Иногда уже установленный антивирус слетает после обновления до Windows 10, а иногда, наоборот, — «Касперский» не устанавливается в уже инсталлированную на компьютер Windows 10.
Не зависимо от причины неполадки, разбираться с нею нужно, так как пользоваться данной ОС без антивируса уже сейчас рискованно, а завтра, когда за новую платформу всерьез займутся вирусописатели – это станет совсем уже глупо и опасно.
Все, о чем будет говориться в нашей заметке, относится не только к одной какой-то программе из набора программ «Лаборатории», а ко всем подобным инструментам: «Kaspersky Total Security» , «Kaspersky Anti-Virus» , . Для их нормальной установки и последующей эксплуатации без сбоев и проблем воспользуйтесь нашими рекомендациями. Все случаи ненормального поведения «Каспера» на Windows 10 укладываются в такую схему:
- «Касперский» исчез из системы сразу после ее автоматического обновления до Windows 10.
- В работе программы обнаруживаются ошибки.
- В процессе инсталляции антивируса возникли ошибки за номерами: 1316 или 1714 .
- В процессе инсталляции выдается сообщение о поврежденных установочных файлах.
- Антивирус перестал работать после установки сервис-пака.
Антивирус исчез или антивирус работает не так, как должен
Бывает так, что после обновления до Windows 10 (при помощи «get» , например) ранее установленный антивирус исчезает из системы. То есть он попросту оказывается не опознан, как работоспособное приложение. Это говорит лишь о том, что ваша версия антивируса не предназначена для эксплуатации ее на Windows 10. В этой ситуации поможет удаление старой и установка новой версии «Каспера». Но делать такую инсталляцию нужно правильно, в следующем порядке:
- Для начала скачивается утилита удаления остатков антивируса в системе. Взять ее можно тут: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe .
- Затем с ее помощью удаляются все следы пребывания старой версии в системе. Причем если утилита обнаруживает несколько программ, то после удаления каждой из них нужно перезагружать систему.
- Затем необходимо заново установить последние версии программ «Kaspersky Total Security» , «Kaspersky Anti-Virus» , «Kaspersky Internet Security» , специально предназначенные для Windows 10. Их можно взять на сайте «Лаборатории» или приобрести в торговых сетях.
При переходе с версий до 15.0.2.ххх на версии старше 16.0.0.ххх может «вылетать» такое окошко с ошибкой:
Перезагрузите компьютер. Если это не помогло и ошибка продолжает появляться – нужно будет заново установить программы, так как в этом случае имеются некоторые проблемы с совместимостью.
Ошибки в процессе инсталляции
Установить «Каспера» на Windows 10 может не получаться из-за следующей ошибки:
Вместо ошибки номер 1316
, как выше на рисунке, может выползать окошко с ошибкой под номером 1714
– сути дела это не меняет. Совместимость продукта и ОС подкачала и в данном случае. Для решения этой проблемы воспользуйтесь все тем же методом, что и раньше – установите новую версию.
Установка новой версии потребуется и тогда, когда установка закончится крахом с таким сообщением:
Установщик утверждает, что считает файлы установки поврежденными. Но прежде нужно удалить все содержимое папки «\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\»
на системном разделе Windows 10.
Сегодня с удивлением обнаружил, что на моем компьютере не работает Антивирус Касперского (KIS). Папка с файлами от Kaspersky Lab присутствует, но исполняемых файлов нет. В автозагрузке тоже пусто. Пропал и ярлык с Рабочего стола. Нет антивируса и в списке приложений. Что за ерунда? Ведь совсем недавно Антивирус прекрасно работал. Что это? Вирус? Глюки? Или же виновато обновление Windows 10.
Склоняюсь к последнему, так как после вчерашнего обновления компьютер стал загружаться гораздо дольше. Но нас интересует другое - как вернуть обратно антивирус и не потерять лицензию, которая стоит денег.
Заходим на официальный сайт, находим нашу версию (в моем случае это Kaspersky Internet Security для всех устройств). Вам нужно скачать бесплатную версию, поэтому выбираем «Скачать «Бесплатно на 30 дней», а на следующей странице - «Защита для Windows»
.
Скачиваем, устанавливаем. После инсталляции у меня вышла какая-то ошибка и Касперский автоматически не запустился. Но в трее появилась иконка серого цвета с желтым восклицательным знаком.
Щелкаем мышью на иконке и в появившемся меню выбираем строку «Kaspersky Internet Security».
Устанавливаем. Понадобится одна или две перезагрузки. Но в итоге у нас снова будет работающий Антивирус Касперского. И лицензия будет на месте.
Среди некоторых пользователей Windows 10, а ранее и Windows 8 можно часто встретить мнение, что эти операционные системы не нуждаются в дополнительной антивирусной программе, кроме уже встроенной Windows Defender. Люди рассказывают о том, что они дескать пользуются этой ОС постоянно, посещают какие угодно сайты и ни разу не подцепляли ничего опасного.
Не берусь судить о том, насколько Windows 10 лучше защищён от вирусов и прочих опасностей, чем, например, «семёрка». Возможно, это действительно так. Но нам, как рядовым пользователям, нужно учитывать, что даже среди профессионалов по этому вопросу нет единого мнения. Конечно, кто-то скажет, что те, кто говорят о необходимости использования антивируса на Windows 10, просто продвигают свои антивирусные программы. Но лично я не верю в такие «теории заговоров» и считаю, что раз проблема с вирусными и другими угрозами существовала во всех предыдущих версия Windows, то почему «десятка» должна стать исключением.
В конечном итоге вирусной опасности Windows подвергается не из-за того, что она плохо сделана, а, прежде всего, потому что её использует подавляющее число населения планеты. Например альтернативная и бесплатная Linux вирусам подвержена подвержена гораздо меньше. Многие специалисты считают, что хакерам просто невыгодно работать над взломом ОС, которую мало кто использует.
Так что, я убеждён, что Windows 10 в ближайшие годы всё равно будет подвержена опасности заражения. По крайней мере до тех пор пока она будет популярна. И со временем с ростом её распространённости таких угроз будет становиться только больше. Поэтому лично для себя установку сторонней антивирусной программы я считаю необходимым. Хотя бы для душевного спокойствия. Так что, по моему мнению, антивирусную программу на Windows 10 ставить надо .
Какую программу для защиты от вирусов и прочих сетевых атак выбрать, я однозначно советовать не могу. Лично я на обоих своих компьютерах использовал два года платный Kaspersky Internet Security . Ничего опасного не цеплял. Но очень уж не хотелось и дальше платить деньги. (Если честно, со временем всё больше убеждаюсь, что у любой платной программы есть не менее достойные, но абсолютно бесплатные аналоги - просто чаще всего они не так активно «раскручиваются» ). В общем, в середине 2015 года я стал изучать иные, уже бесплатные предложения. Прочитал море положительного про китайский и полностью бесплатный антивирус Qihoo 360 Total Security . Поставил себе. И пока (сейчас декабрь 2017, то есть, прошло уже больше двух с половиной лет) всё устраивает. При установке данной программы в целях большей безопасности рекомендую в настройках дополнительно включить антивирусные движки Bitdefender и Avira. Вместе с ними китайский продукт не раз занимал достойные места в международных рейтингах антивирусов. В отчетах лаборатории PCMag за 2015 год этот продукт показал одинаковые результаты с признанными лидерами антивирусного рынка Bitdefender и Kaspersky . Кстати, в отличие от них, китайский продукт полностью бесплатный. Для установки предлагаются две версии: PC - All in one или PC - Essential. Советую ставить вторую - Essential. В ней есть антивирус и песочница, но нет лишних, на мой вкус, опций (типа очистки, оптимизации и прочего псевдополезного хлама) и, главное, в Essential нет рекламного спама в виде всплывающих окон, при помощи которых этот китайский антивирус монетизируется.
Кстати, и Касперский недавно выпустил абсолютно бесплатный антивирус Kaspersky Free . Первое время его могли использовать только граждане России и Украины, теперь фри-версия доступна для всех стран мира. Тоже очень неплохо справляется со своими задачами.
Для тех, кто особенно сильно нуждается в безопасности (или страдает сильной вирусофобией) , можно порекомендовать установить оба вышеперечисленных бесплатных антивируса:
- Сначала Kaspersky Free
- Затем 360 Total Security
Нужен именно такой порядок, потому что только второй продукт (360) позволяет установить себя при наличии другой антивирусной программы на компьютере - Kaspersky поставить себя рядом с другим антивирусом просто не даст. Разумеется, ставить два антивируса рядом лучше не на совсем медленных и устаревших машинах. Не скажу, что я являюсь вирусофобом. Просто в определённый момент мне стало интересно, как эти программы уживутся рядом. Установив их, я понял, что производительность компьютера осталась прежней. Именно поэтому я и не стал какое-то время удалять ни один из этих антивирусов. После очередной переустаноки Windows оставил только 360. Решил, что мне хватит. Но факт есть факт: Касперский прекрасно уживается с китайским антивирусом.
Помимо антивирусной программы на Windows 10 неплохо будет установить и файервол (технологический барьер, предотвращающий несанкционированные или нежелательные связи между компьютерными сетями или хостами). Файервол в переводе означает «огненная стена». Если антивирус в основном сосредоточен на поиске вредоносных программ и файлов на жёстком диске компьютера и съёмных носителях, а также на контроле безопасности посещаемых через браузер сайтов, то брандмауэр защищает компьютер от всевозможных сетевых атак хакеров. Для этого файервол полностью контролирует интернет-активность всех процессов, запускаемых на компьютере. В сочетании с антивирусом файервол обеспечивает максимальную защиту компьютера . Платные антивирусы, как правило, в своём составе его имеют, а вот бесплатные - нет. Поэтому специалисты в области компьютерной безопасности рекомендуют устанавливать его отдельно. Недавно вычитал и такую понравившуюся мне формулу: лучшая бесплатная антивирусная программа + лучший бесплатный файервол = защита компьютера, ничем не уступающая платным решениям . Согласитесь, проще установить самому пусть и две, но бесплатные программы, чем ставить всего одну, но платную. Конечно, в самой «десятке» существует и встроенный файервол (Брандмауэр Windows), но, как и встроенный антивирус (Защитник Windows), он даёт лишь базовую защиту. Наиболее продвинутым файерволом в мире уже много лет считается продукт компании Comodo. Бесплатной версии Comodo Fierwall вполне достаточно.
Например, на моём компьютере долгое время были установлены две программы, отвечающие за безопасность:
- 360 Total Security
- Comodo Firewall
Если учитывать, что 360 использует ещё и движки Avira и Bitdefender, то получается целых 3 антивирусных движка !
Сейчас я использую только антивирус 360. Поскольку обе машины (и стационар, и ноут) у меня не особо мощные, то решил, что нет смысла тратить ресурсы на работы файервола.
А вообще, я всё же не склонен считать антивирусные программы в Windows 10 безусловной панацеей от всех опасностей. Может это просто везение, что пока ничего серьёзного я не словил ни разу за 4 года ежедневного использования компьютера по 8-12 часов, а может быть дело в том, что вдобавок к антивирусной программе и файерволу я ещё и регулярно включаю собственную голову - то есть, соблюдаю Элементарные правила безопасности при работе в сети интернет :
- Никогда не качать непонятно какие программы с непроверенных сайтов. Только авторитетные и при этом, кстати, бесплатные программы для Windows 10 , про которые хотя бы есть статья в Википедии и только с официального сайта. Кстати, ссылку на официальный сайт той или иной программы я всегда также беру в Википедии (наверху любой статьи последняя ссылка в правой колонке). Дело в том, что в поисковике часто невозможно отличить, какой сайт принадлежит разработчикам, а какой нет.
- Никогда не ходить по подозрительным ссылкам, тем более, на подозрительных сайтах или в письмах от неизвестных адресатов.
- Никогда не использовать взломанные программы и программы с так называемыми активаторами. (Почти у любой платной программы есть бесплатные аналоги, а если нет, но программа очень нужна, то, на мой взгляд, её не грех и купить или использовать тестовую версию).
- Регулярно (при ежедневной активной работе в интернете - раз в неделю минимум) проводить полную проверку компьютера антивирусной программой. Для надёжности можно после этого ещё и проверить его бесплатной утилитой Dr.Web Cureit .
Все эти меры предосторожности вместе с антивирусом, которому я доверяю, пока позволяют моим компьютерам с Windows 10 оставаться защищёнными.
Есть мысли на этот счёт? Делитесь в комментариях.
Давайте разберем еще одну немаловажную проблему, возникающую у некоторых юзеров в процессе пользования ОС Windows 10 . Набирается эта группа в основном из людей, которые отдали предпочтение Антивирусу К асперского , однако по некоторым данным схожая проблема появляется и с другими приложениями. Их количество не очень большое, а вот способов решения есть несколько. И судя по некоторым из них, проблема не всегда в Виндовс 10 – другие приложения, в том числе и такое, как Антивирус К асперского , иногда показывают свой характер! Читаем дальше, чтобы скорее разобраться!
А вы знали, легко и быстро? Актуальная и полезная информация!
Знакомая ситуация? Вы решили обновить железного друга до Windows 10. Все прошло хорошо и все отлично работает. Однако одновременно с этим, а может и через некоторый промежуток времени, вы обнаруживаете, что пропал К асперский после обновления до Windows 10. Немного странно, если учитывать, что с другими программами все нормально.
Но давайте предположим, что некоторый сбой или несоответствие все-таки произошло. Правильным решением было бы найти официальный сайт и скачать дистрибутив (программу установки) Антивируса К асперского . Недавно вы купили на него лицензию, которая будет длиться еще немалый промежуток времени.
Вам не очень хочется терять деньги, поэтому вы скорее заходите на нужный сайт, качаете установщика. Параллельно с этим начинаете вспоминать, где же у вас хранится лицензионный ключ. То ли на вашем почтовом ящике, или вы записали его куда?
Дистрибутив уже скачался, и вроде бы осталось его установить, чтобы больше ничего не напоминало вам о том, что после установки Windows 10 пропал К асперский , но тут случается еще один прикол. Приложение почему то становится несовместимым с вашей ОС. Почему, как и зачем? Существует несколько версий. Если с дистрибутивом К асперского вам поможет одна, то, например, установку другого приложения можно будет начать немного по-другому. Давайте немного ознакомимся.
Переименовываем дистрибутив
Есть основания полагать, что такое закрытие доступа снимается сразу после, как вы изменили название исходного файла. Точно охарактеризовать, что здесь не так, довольно сложно, но есть предположения, что это может быть результатом самой системы безопасности Windows 10. После того, как на Windows 10 пропал К асперский , некоторым юзерам именно так удалось решить проблему. Вы, в свою очередь, можете попытаться переименовать дистрибутив. Т.е. если имя файла было, предположим, kts16.0.0.614ru_8222 , то попробуйте просто написать kaspersky , ну или любую другую комбинацию символов.
Выбор другого файла установки
Т.к. Windows 10 еще достаточно новая, сам Антивирус К асперского считает ее бета-версией ОС. Такие конфликты довольно распространены, что антивирусная программа не желала устанавливаться на тип операционки с версией бета. Информация о схожих конфликтах была и при релизах Win7 , и при позднее вышедшей Win8 . После того, как у юзера пропадает К асперский , а проблему с одним дистрибутивом решить не получается, вы можете попробовать взять другой, т.е. более ранней версии, или же наоборот более новой. Обычно всегда предлагается пара файлов, о чем нам и демонстрирует следующая картинка.
Вы так же можете попробовать взять какую-нибудь другую версию, например, не Internet Security . Вполне возможно, что она поддержит вашу лицензию и установится.
Так или иначе, пользователям удается довести до конца решение этой проблемы. Доходило даже до случаев, что некоторые обращались в техническую поддержку из-за того, что у них на Виндовс 10 пропал К асперский . Другие же просто переходили на какой-нибудь другой антивирус. Но в большинстве случаев помогают рассказанные первыми решения. Надеемся, что у вас тоже получилось решить эту проблему. Спасибо за внимание!
