Если вы приобрели смартфон Сяоми Редми 4 , то сделали абсолютно правильный выбор, ведь данное мобильное устройство стоит совсем недорого и при этом отличается прекрасными эксплуатационными характеристиками. По соотношению цены и качества продукция компании Сяоми неизменно занимает на рынке ведущие позиции.
Самое главное, что нет претензий к качеству гаджетов данного производителя. Хотя, конечно, нарушений и сбоев не избежать, ведь техника не может быть идеальной. Некоторые пользователи сталкиваются со следующей проблемой: телефон Xiaomi Redmi 4 не включается, и не совсем понятно, почему он не может загрузиться.
Что делать в такой ситуации? Прежде всего следует узнать, действует ли ещё гарантия на аппарат. Если да, то отнесите его в официальный сервисный центр, чтобы мастера устранили возникшую проблему. Особенно важно это сделать, если Ксиаоми Редми выключился и не загружается практически сразу же после покупки. Вполне возможно, вам попалась бракованная модель, и её следует заменить.
Ситуация становится чуть более сложной, если вы приобретали аппарат на «чёрном» рынке в погоне за низкой ценой или же покупка осуществлялась у официального представителя производителя, но срок гарантии уже истёк. Тогда придётся самостоятельно разбираться, почему смартфон не запускается, и устранять поломку. Не будучи специалистом, вы вряд ли сможете с абсолютной гарантией сделать это, зато можно предпринять попытку проверить гаджет на предмет наличия наиболее распространённых проблем.
В сегодняшней статье мы расскажем вам, что делать, если Redmi 4 не включился, а также рассмотрим основные возможные причины этого явления. Рекомендации, приводимые в данном материале, актуальны и для других моделей смартфонов Сяоми по причине идентичности их операционных систем.
Почему телефон может не включаться
Среди основных причин, почему телефон не включается, можно выделить такие:
- Нарушения в работе прошивки.
- Попадание внутрь мобильного устройства влаги с последующим окислением контактов или поломкой сервисной платы.
- Возникновение проблем с кнопкой питания или нижним шлейфом.
- Поломка аккумулятора или гнезда зарядки.
- Программный сбой, устраняемый перезагрузкой смартфона.
- Механические повреждения, появившиеся вследствие падения гаджета или другого сильного контакта с чем-либо.
- Краткосрочные проблемы, связанные с резкими перепадами температуры окружающей среды.
Если телефон перестал загружаться, первым делом обратите внимание на то, при каких обстоятельствах это произошло впервые. Если имели место механические повреждения, не обойтись без похода к специалисту для замены повреждённой детали. То же самое касается ситуации с попаданием внутрь гаджета влаги или проблем с кнопкой питания.
Своими силами можно устранить лишь сбой в работе прошивки или какие-то ситуационные проблемы с отдельными приложениями. Причём вам даже не обязательно выяснять конкретную причину, по которой смартфон отключился и не работает. Вполне возможно, достаточно будет общих мер, направленных на нормализацию работы системы.
Например, очень часто пользователи, не зная, как включить мобильный телефон, пользуются двумя популярными способами.
Сброс до заводских настроек
Данную процедуру также называют Hard Reset. Она подойдёт, если смартфон выключается не постоянно, а периодически, или, по крайней мере, может быть загружен в режиме рекавери.
Следует запуститься в режиме рекавери, удерживая нажатыми одновременно кнопки питания и уменьшения громкости. В таком положении держим их ровно до того момента, пока на экране не появится логотип Mi. После этого можем отпускать кнопку питания, хотя и продолжаем держать палец на регуляторе громкости. Попав таким образом в меню рекавери, выбираем английский язык интерфейса, после чего ищем пункт Hard Reset . Нажимая на него, подтверждаем намерение сбросить всё данные до заводских настроек.
У данного способа есть один существенный минус: во время выполнения процедуры со смартфона удаляются абсолютно все данные, включая персональные файлы пользователя и даже его список контактов. Поэтому рекомендуем предварительно сделать бекап, чтобы не потерять персональную информацию, а также извлечь карту памяти.
Перепрошивка смартфона
Проблемы с программным обеспечением, увенчавшиеся выключением мобильного устройства, также можно решить при помощи смены актуальной версии прошивки. Процедура похожа на предыдущую, но предполагает дополнительный шаг в виде предварительного скачивания из интернета нужной вам версии прошивки. Рекомендуем скачивать прошивки только с проверенных сайтов или тематических форумов, предварительно убедившись, что они подходят для вашей модели смартфона.
Скачав обновление операционной системы, загружаем смартфон в режиме рекавери таким же способом, как описано выше. Подключаем гаджет к компьютеру через шнур USB. Далее понадобится программа , предназначенная для установки прошивок и других программных файлов на смартфоны компании Сяоми . Запускаем её и ждём, пока будет обнаружено подключенное устройство. Останется указать путь к файлу прошивки и нажать на Flash, что соответствует началу запуска процедуры установки.
Когда придётся идти к мастерам
Если описанные выше способы не помогли и Xiaomi Redmi не включился, обязательно запланируйте поход в сервисный центр к специалистам. Также к ним придётся пойти в ситуации, если:
- Устройство вообще не подаёт признаков жизни и даже не грузится в режиме рекавери;
- Смартфон не грузится, и при этом лампочка начала мигать красным;
- Происходит зависание системы на стадии загрузки логотипа Mi;
- Налицо серьёзное механические повреждение телефона, требующие замены каких-либо деталей.
Настоятельно советуем даже не пытаться устранить серьёзную проблему в работе смартфона самостоятельно. С высокой долей вероятности вы лишь ухудшите ситуацию. Фактически в ваших силах лишь попытаться перезагрузить мобильное устройство, а также сбросить его настройки до заводских или сменить прошивку. Если все эти мероприятия не помогли, следует сразу идти к мастерам. Поверьте, лучше немедля обратиться к специалисту, чем самостоятельно усугубить проблему и в итоге выложить ещё большую сумму денег на ремонт.
Видео-урок: не включается телефон, что делать
Видео-урок: не включается Xiaomi, как перезагрузить
Какими бы продвинутыми не были современные смартфоны Xiaomi, все равно случаются непредвиденные сбои в работе. Довольно распространенная проблема - Ксиаоми или, как многие называют еще Сяоми, не включается. Давайте разберемся, какие неприятности могут поджидать в данной ситуации, и как справиться самостоятельно.
Типичные причины отказа Xiaomi включаться, и что делать в таком случае
Чтобы понять причину такого поведения, следует пошагово проверить устройство на основные повреждения. Ниже приведённая инструкция применима к моделям Xiaomi Redmi 4 Pro , Redmi 3S, Mi5, Redmi Note 3 Pro, Redmi Note 4 Pro, Redmi 3, Redmi 4, Redmi 4 Pro, Mi Band 2, Redmi 4 Prime.
Не включается после зарядки
- Самая частая причина в таком случае - неисправность аккумулятора. Выньте АКБ из аппарата и попробуйте подзарядить от сети. Если зарядка ниже порогового уровня, телефон не будет реагировать на подзарядку. Если возраст смартфона - более 1 года, батарею необходимо заменить.
- Рекомендуем также проверить разъем зарядки на повреждение. Если гнездо частично неисправно, смартфон может отображать состояние, что заряжается. На самом деле АКБ наоборот будет высаживаться полностью. Произвести замену, вышедшей из строя, детали можно в сервисном центре Xiaomi .
- Одна из частых причин не реагирования на зарядку и включение - повреждение контроллера питания. Как правило, из-за использования неоригинальных зарядных устройств и скачков напряжения в сети, повреждается данная деталь. Также схожие симптомы могут быть и из-за замыкания в микросхеме, например, при залитии жидкостью. Для определения точной причины неисправности, потребуется диагностика аппарата. К сожалению, в такой ситуации без профессионалов не справиться. Диагностика займет не менее 1-3 дней, в результате будет понятен исход и стоимость ремонта.
Выключился и не включается
Причинами также могут быть вышеперечисленные проблемы. Как еще один вариант - стоит попробовать вынуть дополнительную карту памяти. В некоторых случаях, в особенности, при максимальном заполнении носителя, может блокироваться загрузка телефона.
Не включается после обновления
Не редкость, такое явление при обновлении смартфона возрастом 1,5-2 года. Производители зачастую разрабатывают их таким образом, чтобы старые устройства заменялись на новые. Если вас коснулась данная неприятность, попробуйте произвести жесткую перезагрузку аппарата, зажав кнопку питания секунд на 20, максимум -30. Если не подает признаков жизни и в этом случае, разумнее обратиться к специалистам. Настоятельно не рекомендуем вмешиваться в устройство самостоятельно или прошивать, не имея необходимых навыков. Неумелые действия могут отправить ваш смартфон прямиком на свалку, а не в мастерскую.
Мигает красный индикатор и не включается
- Чаще всего, причина заключается в неисправности кнопки включения. Возможен и заводской брак, и механическое повреждение детали, в особенности, если смартфон падал или заливался жидкостью. Замена кнопки не является сложным ремонтом и в профессиональной мастерской будет выполнена в короткий срок при наличии нужной запчасти.
- Также причиной замирания телефона может стать резкий удар, и как следствие - смещение или выпадение шлейфа из разъема на материнской плате. В любом случае, чтобы узнать о необходимости замены шлейфа, или достаточно вернуть его в верное положение, можно только путем разборки аппарата. Доверить серьезный процесс стоит только грамотным специалистам.
- Одной из серьезных причин, почему Xiaomi не включается, может быть повреждение материнской платы. Это может быть следствием серьезного падения, попадания влаги в устройство и многих других причин. Замена производится на оригинальную качественную деталь. От этого зависит срок дальнейшей службы аппарата.
Если справиться с проблемой в одиночку все же не удалось, доверьте проблему грамотным инженерам. Современные смартфоны Xiaomi - умные устройства со сложной начинкой и без определенных навыков и знаний вмешиваться в устройство чревато последствиями.
Если ваш Xiaomi Redmi 3 не хочет загружаться, хотя до этого исправно работал, то не спешите сразу бежать в сервисный центр, ведь, скорее всего, данную проблему можно решить самостоятельно.
Даже несмотря на то, что смартфоны Сяоми в принципе надёжные, проблема с тем, что гаджет не хочет включаться, довольно распространена среди пользователей, и уже давно обсуждается на различных форумах, посвящённых технике. При этом гаджет может вести себя по-разному:
- Xiaomi Redmi Note 3 не включается и никак не реагирует на любые действия – другими словами, не подаёт признаков жизни;
- Xiaomi Redmi 3 Pro не включается, при этом мигает красный светодиод над дисплеем;
- Redmi Note 3 Pro не включается после обновления прошивки;
- При загрузке он зависает с логотипом на экране.
Основные причины
Давайте разберём основные причины того, почему не включается телефон Xiaomi:
- Неисправная батарея. К сожалению, срок жизни современных аккумуляторов в смартфонах не слишком долгий – год-полтора и его нужно менять на новый. Но многие пользователи не в курсе, что батарея их гаджета подлежит обязательной замене, или же просто пренебрегают подобными рекомендациями, а потому и возникают подобные проблемы. Рекомендуем вам всегда своевременно обновлять аккумулятор в вашем смартфоне, а ещё желательно не допускать полной его разрядки, так как это тоже негативно влияет на устройство. В противном случае обычная зарядка, которая идёт в комплекте, не сможет нормально зарядить аппарат Xiaomi.
- Неисправный разъём для зарядки. Сейчас у вас может возникнуть логичный вопрос: причём здесь гнездо зарядки, если речь идёт о смартфоне, который не хочет включаться? А всё очень просто. Дело в том, что если разъём повреждён, то ваш Редми Ноут может показывать, будто бы он заряжается, хотя это совершенно не так. В итоге гаджет Ксиаоми разряжен, а восполнить энергию не может из-за сломанного гнезда, а с нулевым зарядом, следовательно, не загрузится.
- Повреждённая клавиша питания. Здесь всё просто – если кнопка включения/выключения устройства сломана, то включение смартфона осуществляться не будет.
- Сбой в системе. В результате того, что произошёл какой-то программный сбой в системе смартфона, он может не включаться: зависать на экране с логотипом, беспрерывно повторять загрузку или вообще никак не реагировать на любые действия пользователя. Чаще всего такая проблема решается с помощью перепрошивки устройства, но изредка специалисты восстанавливают загрузочную область памяти, что занимает больше времени и стоит, соответственно, немного дороже.
- Сгорел контроллер питания. К сожалению, это очень распространённая и в то же время трудная неисправность. Данную проблему может диагностировать только квалифицированный специалист, но это долго – для этого у него уйдёт от одного до трёх дней.
- Короткое замыкание. Эта проблема очень похожа по всем признакам на предыдущую, а потому диагностика её несколько усложнена. Причиной короткого замыкания чаще всего являются сильные удары, прыжки напряжения или же попадание жидкости в смартфон.
К сожалению, среднестатистический пользователь вряд ли сможет самостоятельно решить эти проблемы, а потому возникает необходимость обращения в сервисный центр и сдачи смартфона на диагностику. Хоть по времени это и дольше, чем копаться в интернете в поисках решения, но в любом случае это лучше, чем лазить в телефоне самостоятельно, и тем самым усугублять ситуацию.
Способы решения проблемы
Но если вы всё же хотите попробовать реанимировать свой Xiaomi Redmi Note 3 Pro самостоятельно, для начала исключите такие причины неполадок, как полная разрядка аккумулятора и повреждение экрана или чипсета. Потому что если, например, повреждён шлейф дисплея, то картинку вы не увидите, хотя смартфон будет включён. В любом случае, если есть какая-то проблема с железом – несите устройство в сервисный центр, ибо стороннее вмешательство не специалиста, а обычного пользователя в его начинку практически гарантированно приведёт к ухудшению ситуации.
Если же проблема с ПО, можно попробовать реанимировать Сяоми Редми Нот с помощью его принудительной перезагрузки. Чтобы это сделать, зажмите кнопку питания не меньше, чем на 10 секунд – до тех пор, пока смартфон не завибрирует. Если этот способ не помог, нужно делать Hard Reset, или сброс до заводских настроек. Как это делать – мы писали в отдельной статье. Также считаем своим долгом напомнить о том, что в результате «хард ресета» с телефона будут удалены все личные данные, в том числе фотографии, музыка, программы и так далее.
Если и жёсткий сброс не помог, и смартфон всё так же не загружается, остаётся один вариант «самолечения» – перепрошивка устройства с использованием новой официальной прошивки от Xiaomi, которую можно скачать на официальном сайте производителя. Далее вам необходимо скачать программу Mi Flash и инсталлировать её на свой ПК. Затем запустите программу, подсоедините свой смартфон Сяоми к компьютеру посредством USB-кабеля и найдите в программе прошивку, которая ранее была загружена. Перепрошейте своё устройство таким образом, а через 10–15 минут смартфон перезагрузится – надеемся, что теперь он включился, и больше не будет выдавать каких-либо неполадок в работе.
Очень надеемся, что какой-то из описанных нами способов помог вам решить проблему, когда телефон Xiaomi Redmi 3 не включается. Если у вас есть какие-либо вопросы – пишите в комментарии, мы обязательно постараемся помочь вам.
Во время пользования смартфоном Xiaomi может случиться довольно неприятная и, с первого взгляда, непонятная ситуация – телефон выключился не включается. Какие могут быть способы решения данной проблемы и в чем вообще она может заключаться?
Безусловно, у каждого отдельно взятого смартфона проблемы могут быть абсолютно разными и на их появление влияют различные факторы, но мы рассмотрим самые распространенные из них.
Проблема №1. Глубокая разрядка
Довольно частой проблемой является то, что смартфон Xiaomi не включается и мигает красный светодиод. Это может говорить о полной разрядке аккумуляторной батареи. В этом случае смартфону недостаточно энергии для запуска системы, а следовательно – нажатие на кнопку включения не приводит к необходимому результату.
Решение: поставить смартфон на зарядку и лишь спустя некоторое время (один час) попробовать включить его с помощью длительного нажатия на кнопку питания (секунд 10)
Но и здесь может быть проблема – поврежденный зарядный кабель. Попробуйте подключить к нему другой какой-то смартфон или любое другое устройство и посмотрите, будет ли оно заряжаться. При необходимости замените кабель.
Сюда же можно отнести и проблему со сломанным USB-портом в смартфоне, который потребует замены в сервисном центре.
Проблема №2. Зависание системы
Второй частой проблемой является сбой в системе, который отключает смартфон и не дает ему нормально включаться.
Решение: для смартфонов со съемной задней крышкой можно попробовать достать аккумуляторную батарею и вновь установить ее в смартфон, после чего попробовать включить его. Для большинства, у которых крышки несъемные, имеется другой способ – длительное нажатие на кнопку включения продолжительностью до 10 секунд. При этом будет произведена глубокая перезагрузка и есть вероятность в том, что смартфон сможет включиться.
Подробнее об этом описано в статье:
Проблема №3. Поломка кнопки включения и другие механические повреждения
Случаются ситуации, когда невозможность включения смартфона связана именно с механическими повреждениями, которые возникли при падении устройства или в результате производственного брака.
В этом случае, скорее всего, потребуется обратиться в сервисный центр для поиска неисправности и ее устранения.
Также это может быть связано с неисправностью контроллера питания, когда смартфон не включается и не заряжается. Чтобы проверить это, необходимо вставить заведомо заряженную батарею в смартфон и попробовать его включить.
Проблема №4. Сбой работы прошивки
Очень часто можно столкнуться с проблемой, когда экран загорается, но загрузка смартфона не происходит. Это связано со сбоем в работе прошивки. Для решения данного вопроса потребуется переустановка программного обеспечения. Одним из способов может быть использование приложения Mi Flash.
Если ваш Xiaomi Redmi 5, 6 или 7 не включается, то не расстраивайтесь и не спешите нести его в сервис. Несмотря на надежность данного телефона, такое с ним иногда бывает, так что проблема известная. При этом, может быть несколько случаев:
- Redmi 5, 6 или 7 выключился, не включается и не подает никаких признаков жизни;
- Индикатор Redmi горит или мигает красным, а телефон не включается;
- зависает на загрузке логотипа;
- не включается .
Варианты решения для всех случаев одинаковы, но в первых двух нужно исключить такие причины как разряд батареи питания, а также механическое повреждение процессора или дисплея. Например, если не включается экран Xiaomi Redmi 5, то возможно проблема со шлейфом, а телефон на самом деле будет включен.
Если вы определили, что ваш телефон Xiaomi Redmi 5, 6 или 7 не включается из-за “железа”, то рекомендуем обратиться в специализированный сервис. Самостоятельно проводить ремонт не стоит, можно окончательно “убить” устройство.
Если вы уверены, что проблема с программным обеспечением, попробуйте принудительно перезагрузить ваш Xiaomi Redmi. Для этого подержите кнопку запуска/блокировки не менее 10 секунд (пока устройство не завибрирует и не уйдет в перезагрузку).
Если после этого ваш Xiaomi не включается, то придется делать жесткий сброс. О том, как его осуществить вы можете прочитать в нашей инструкции: . Обращаем ваше внимание, что после отката до заводских, все пользовательские данные (файлы, музыка, приложения) будут удалены.
Не помогло? Тогда есть еще один вариант – установить на Redmi новую официальную прошивку. Сделать это можно с помощью программы MiFlash , которую нужно установить на компьютер. Кроме того, нужно зайти на официальный сайт Xiaomi и скачать свежую версию официальной прошивки.
Для перепрошивки Redmi 5, 6 или 7 нужно запустить MiFlash, через USB и, выбрав в программе скачанную прошивку, начать обновление телефона. По истечении 5-10 минут система будет обновлена и смартфон должен запуститься. Подробнее о том как прошить Xiaomi Redmi можно прочитать в .
Надеемся, что вышеописанные действия помогли вам справиться с проблемой. Если ничего не помогло и есть вопросы – задайте их в комментариях.
