Учетная запись Apple ID – это «святая святых» для пользователей яблочной продукции. И пароль к нему, зачастую, хранят и стараются запомнить раз и навсегда. Но иногда случаются моменты, когда пароль от учетной записи не просто забыт, он утерян с концами. Что делать в такой ситуации?
Существует верный способ восстановить забытый пароль, но следует на будущее записывать новый пароль в нескольких местах: в своём ежедневнике, послать самому себе на e-mail письмо с указанием Apple ID, на другом гаджете в сообщениях или блокноте и т.п.
Или же добавьте эту статью в закладки, чтобы в случае повторной потери Apple ID можно было в кратчайшие сроки его восстановить. Итак, как же всё-таки это сделать? Всё подробно описано ниже.
Как восстановить Apple ID, если забыл пароль?
Здесь указан официальный метод сброса пароля, указанный в простой форме. Итак, для начала нужно зайти на страницу учетной записи или перейти да адресу https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid. Внизу страницы есть неприметный текст: «Забыли Apple ID?», кликаем на него.
Теперь вводим идентификатор Apple ID, выбираем сброс пароля и кликаем на «Продолжить».
Все зависит от того, какую функцию безопасности вы выбрали. Каждая из функций лучше подходит для определенной ситуации. Далее события могут разворачиваться по четырем сценариям:
- Контрольные вопросы – ответ на них позволит быстро и без усилий восстановить доступ (вопросы имеют личный характер, поэтому посторонний не сможет воспользоваться данным методом).
- Сообщение по электронной почте – этот вариант идеален, если есть доступ к электронной почте (основной или резервной).
- Двухфакторная аутентификация позволит изменить пароль при помощи доверенного электронного устройства (iPhone, iPad и т. д.). На сайте «iforgot.apple.com» вводим номер Apple ID и доверенного телефона, а далее выбираем способ сброса номера и действуем по инструкции.
- Двухэтапная проверка – в данном случае потребуется не только доверенное устройство, но и ключ восстановления; на том же сайте «iforgot.apple.com» вводим ключ, выбираем доверенное безопасное устройство, на которое должен прийти код подтверждения; вводим код, указываем новый пароль.
После вышеуказанных действий остается зайти в учетную запись, используя новый пароль. Если доступ восстановить не удалось, попробуйте еще раз, вводя идентификатор и другие данные с особой внимательностью.
Если пароль будет введен неправильно 6 раз, учетная запись будет заблокирована. А для ее восстановления придется приложить массу усилий. В противном случае придется делать сброс всех данных.
Как восстановить пароль Apple ID на iPhone и iPad?
В некоторых ситуациях есть необходимость сбросить пароль с iPhone и iPad. Данный метод сработает только в случае, если на устройстве не подключена функция «Найти iPhone», «Найти iPad»:- Для начала подключите устройство при помощи USB к компьютеру, на котором установлен iTunes.
- Теперь зажмите кнопку блокировки экрана и «Home».
- Через 10 секунд, когда яблочный логотип исчезнет с экрана, аккуратно отпустите кнопку блокировки.
- «iTunes» должен увидеть устройство в режиме восстановления, после этого можно отпустить и вторую кнопку. Дальше все становится проще, необходимо действовать по инструкции и все.
- Заходим в «Настройки».
- Выбираем «App Store, iTunes Store» или «iCloud».
- В выбранном пункте кликаем «Забыли Apple ID или пароль?».
- Вводим идентификатор (адрес эл. почты) и выбираем «Сброс по e-mail/Ответ на контрольные вопросы».
При выборе первого, на почту должно прийти сообщение с темой «Сброс по e-mail». Кликаем на «Сбросить пароль» и дважды вводим новый пароль. Если вы выбрали второй вариант, то необходимо правильно ответить на вопросы. Ответив на вопросы, вы можете смело вводить новый пароль (дважды).
СОВЕТ! Вышеуказанный метод поможет в случаях, когда вы не имеете никакого доступа к устройству, например, если вы купили б/у, а номер учетной записи вам не достался.
Не получается восстановить пароль Apple ID
Если все вышеуказанные методы не увенчались успехом, то необходимо обратиться в центр поддержки Apple. В интернете многие предлагают услуги по определению пароля и Apple ID, но зачастую это мошенничество. Если у вас сохранился чек от покупки и оригинальная коробка от устройства, то в сервисном центре вам быстро помогут.Если вы новичок и совсем недавно стали обладателем устройства, лучше сразу обратиться к специалистам. Вышеуказанные способы скорее для тех, кто давно владеет устройствами Apple.
В том случае, если не удаётся восстановить пароль из-за невозможности попасть в свою почту, то сперва нужно восстановить доступ к почте: и .
Видео-урок: Как восстановить пароль Apple ID?
Если раньше вы не сталкивались с такими процедурами, то хорошим выходом станет подробный и наглядный видео-урок, раскрывающий тему. Рекомендуем для начала ознакомиться с видео целиком, а после приступать к самому процессу:Итак, если пароль Apple ID потерян, то можно его восстановить или же сбросить, чтобы создать новый пароль. При этом следует внимательно отнестись к его хранению, чтобы в дальнейшем не пришлось вновь столкнуться с подобными сложностями.
После покупки нового устройства от компании Apple первым делом стоит авторизоваться в своей учетной записи. После этого вы сможете пользоваться большинством «яблочных» сервисов, а также синхронизировать все свои устройства. Но чтобы войти в свой аккаунт, вам понадобится уникальный логин и пароль - Apple ID. Эти данные вы можете получить при регистрации на официальном сайте https://appleid.apple.com/account#!&page=create. Какие действия нужно выполнить, чтобы узнать Эпл Айди, читайте ниже.
Что такое Apple ID
Apple ID - ваш логин для учетной записи, который вы будете использовать для входа во все доступные сервисы, такие как ICloud, ITunes, Apple Music и т. п. Обычно, Apple ID будет совпадать с почтой, которую вы указали при регистрации. То есть, будет выглядеть примерно так: [email protected] . Но если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, а также имя прикрепленную к нему почту, то на есть несколько способов вспомнить его. Сделайте это сразу, а после запишите логин в надежное место, так как без доступа к учетной записи вы не сможете пользоваться сервисами Apple и восстановить доступ к устройству, при его блокировке.
Как узнать свой Эпл Айди
Сначала надо вспомнить, в каких приложениях вы авторизовались на своем iPhone, iPad или iPod touch, а затем зайти в них, после чего, если с момента последнего входа не происходила операция по сбросу данных, обнаружить свой Apple ID.
Через iPhone, iPad или iPod touch
Если ваше устройство было синхронизировано с одним из сервисом, то можно найти свой Apple ID в настройках устройства:
- В разделе ICloud под именем или псевдонимом.
- В самом начале раздела App Store, iTunes Store.
- Войдя в раздел «Сообщения» или же IMessage, а после в подраздел «Отправка, прием».
- В разделе FaceTime.
- В разделе «Музыка» или же Apple Music, в подразделе «Домашняя коллекция».
- В разделе «Видео», промотав до подраздела «Домашняя коллекция».
- В разделе Game Center.
Через Mac OS или Windows
Если по каким-то причинам вы не можете узнать нужные данные через IPhone, IPad или IPod touch, то воспользуйтесь своим Macbook и компьютером с Windows.
- В том случае, если ранее вы авторизовались в приложении ITunes, то откройте его и разверните вкладку «Магазин». В подразделе «Просмотреть учетную запись» вы увидите свой Apple ID.
- Второй вариант, кликнете по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне будет ваш Apple ID.
- Если вы раньше заходили в свою учетную запись через Mac App Store, то откройте его и разверните раздел «Магазин». В пункте «Просмотреть учетную запись» будет находиться ваш логин.
- Или в этом же приложении перейдите в раздел «Подборка», а после в списке «Быстрые списки», который находится справа, нажмите на кнопку «Учетная запись».
- В том случае, если ранее вы не заходили в вашу учетную запись через ITunes, то откройте его и перейдите в раздел «Программы», а после в подраздел «Мои программы». Откроется список всех программ, которые были когда-либо загружены через ITunes. Кликнете по любому из них правой кнопкой мыши и выберите раздел «Сведения».
- В открывшемся меню перейдите в раздел «Файл». В пункте «Покупатель» будет отображаться имя человека, который устанавливал это приложение, и его Apple ID.
Еще один способ найти свой логин - через настройки:
Видео: как узнать Apple ID
Если вы хоть раз заходили в свою учетную запись через Safari и в браузере включена функция автозаполнения веб-форм, то перейдите по этой ссылке
https://appleid.apple.com/#!&page=signin и в поле «Логин» вы увидите Apple ID.
Еще один способ вспомнить логин - воспользоваться функцией восстановления Apple ID на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://appleid.apple.com/#!&page=signin .
- Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».
- Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?».
- Вводим данные, которые от нас требуют: имя, фамилию, адрес электронной почты. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если первая попытка результатов не даст, то вас попросят ввести запасной адрес электронный почты.
Через службу поддержки
Если ни один из предыдущих способов не помог, то остается одно - написать о вашей проблеме в официальную службу поддержки
https://support.apple.com/ru-ru/HT201232 . Максимально точно и понятно опишите вашу ситуацию и то, какими способами восстановления вы уже пользовались. Скорее всего, через некоторое время вам ответят и попросят подтвердить вашу личность, после чего подскажут ваш Apple ID.
Сразу после регистрации постарайтесь запомнить или записать ваш уникальный Apple ID, иначе, если вы его забудете, могут возникнуть проблемы. После получения данных для входа в сервисы Apple, зайдите в несколько из них, чтобы потом было легче вспомнить ваш логин. Если получилось так, что Apple ID вы забыли, а авторизоваться где-то еще не успели, то пишите в службу поддержки, а ожидайте их ответа и следуйте инструкциям. Не сообщайте никому свои регистрационные данные, кроме агентов поддержки и тех, кому доверяете, это может привести к взлому аккаунта и дальнейшим проблемам.
Вам знакома ситуация, когда после или ваш iPhone запрашивает пароль к Apple ID, а вы его напрочь забыли? Или, может быть, вы купили «бэушный» iPad, заблокированный на Apple ID продавца, который забыл, или намеренно не вышел из своей учетной записи и теперь вы не можете активировать свое устройство? Сегодня мы расскажем вам, как сбросить пароль Apple ID.
Требования к паролю Apple ID
- Должен состоять из 8 и более символов.
- Должен содержать прописные и строчные буквы.
- Должен содержать хотя бы одну цифру.
Запомнить такой пароль непросто, и неудивительно, что многие его частенько забывают.
Без пароля Apple ID невозможно
- Купить или загрузить бесплатно и , iPad и iPod Touch (iOS) в App Store.
- Купить или , фильмы и телешоу в iTunes Store и Apple Music.
- Купить или загрузить бесплатно и игры для компьютеров Mac (OS X) в Mac App Store.
- Купить или загрузить бесплатно электронные книги и журналы в iBook Store.
- Войти в . Пароль Apple ID и пароль iCloud — это одно и то же.
- Отключить на iPhone, iPad и компьютере Mac.
Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:
- По .
- Ответив на .
Сделать это можно на любом смартфоне, планшете или компьютере с любой операционной системой (Android, Windows 10, Linux), а также на айфоне и айпэде с iOS и компьютере Mac с OS X.
Как сбросить пароль Apple ID по электронной почте на iPhone и iPad
Убедитесь, что письмо «Сброс пароля Apple ID» пришло именно от Apple, то есть с адреса [email protected]. Если такое сообщение пришло с другого адреса, не связанного с доменом apple.com, ни в коем случае не переходите по ссылкам в сообщении и не вводите свой Apple ID — это фишинг-атака и вашу учетную запись пытаются , например, чтобы .
Подлинник «Сброс пароля Apple ID» от Apple имеет следующее содержание:
«Здравствуйте, ваше Имя и Фамилия!
Вы недавно запросили сброс пароля Вашего Apple ID. Чтобы продолжить, перейдите по ссылке ниже.
Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке указал Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что посторонние лица получили доступ к Вашей учетной записи, немедленно смените пароль на странице учетной записи Apple ID https://appleid.apple.com .
С уважением,
Служба поддержки Apple»
Если данного сообщения нет во Входящих ни в резервном, ни в основном почтовом ящике, проверьте папку «Спам» и настройки Спам-фильтра в почтовой службе. Последний на время сброса пароля рекомендуется отключить (возможно, но не во всех почтовых службах). Чтобы сообщение наверняка не попало под спам-фильтр, добавьте адрес [email protected] в контакты.
Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad
То же самое можно сделать на компьютере, правда немного сложнее.
Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac
Для того, чтобы получить инструкции по сбросу пароля Apple ID в OS X:
Сэкономьте время, сделайте то же самое, но быстрее и легче:
Как сбросить пароль Apple ID на Android-смартфоне, планшете или компьютере Windows или Linux
Процедура такая же, как и на компьютере Mac:
Исключительный случай
Возможно, вы:
- Не имеете доступа к основному e-mail или он заблокирован.
- Не помните дату рождения.
- Не помните ответы на контрольные вопросы.
- В настройках вашего Apple ID не подключен резервный адрес электронной почты или он не подтвержден. Следовательно, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.
В этом случае стандартными способами сбросить пароль Apple ID не получится, остается последний — обратитесь в службу поддержки Apple .
Предоставьте чек на покупку официального iPhone, iPad или компьютера Mac, на которых использовался ваш Apple ID, и вам сообщат идентификатор и пароль от вашей учетной записи.
Как видите, сбросить пароль Apple ID самостоятельно можно в 99,9% случаев. Если у вас возникли трудности, вопросы или дополнения, пишите в комментариях, мы вам непременно поможем.
Многим знакомы ситуации, когда после прошивки операционки на iOS – девайсе либо удаления информации и настроек устройство запрашивало пароль от ID. Но вот незадача – вспомнить заветные символы в самый нужный момент не получалось. Или, может быть, пользователь приобрел не новый гаджет, на котором продавец специально поставил блок?
Сегодня будем говорить о том, что делать если пользователь забыл логин и пароль от Apple iD и способах его сброса. Напомним, что идентификатор представляет собой персональную учётку, используемую для входа во все «яблочные» сервисы – iCloud, AppStore и прочие.
Номер ID – ни что иное, как e-mail, который использовался при создании учётки. И для дальнейшей работы с ней обязательно потребуется знать логин и пароль от Apple ID.
«Яблочная» компания уделяет большое внимание обеспечению безопасности личных данных, поэтому такие завышенные требования к ID. Как узнать забытый пароль и сменить его – читайте ниже.
Перечень требований:
- наличие в составе более восьми символов;
- содержание символов разного типа – прописных и строчных;
- присутствие как минимум одной цифры.
Удержать в голове все это непросто, поэтому многие пользователи его забывают.
Что делать, если пароль забыт?
Выход очевиден – выполнить сброс, чтобы задать новый набор символов. Осуществляется это одним из следующих методов:
- по e-mail;
- через ответы на вопросы.
Операция доступна на любом iOS девайсе, будь то планшет или телефон. Кроме этого, на ПК/ноутбуках с другой операционкой процесс тоже выполним.
Сбрасываем символы пароля через e-mail
Этот способ выполняется по такому алгоритму:
- Девайс подключается к сети (неважно каким образом).
- В настройках AppStore либо iCloud выполняется щелчок по пункту забытого ID или пароля.
- Производится сброс текущих символов и задаются новые.
- Изменения сохраняются, иначе они не вступят в силу.
Как сбросить пароль на iPhone?
С этой целью последовательно выполняются такие шаги:
- Вбивается e-mail, то есть главный идентификатор пользователя.
- Изменения сохраняются.
4.Удаляется текущий пароль и задается новый.
Сбрасываем пароль по почте
На второй e-mail пользователя или основной (если тот не был подтвержден) поступит послание с темой сброса пароля ID. Дальше потребуется выполнить такие шаги:
- Пройти по ссылке, указанной в письме. После этого браузер запустится, а страничка сброса загрузится.
- Два раза вбейте символы нового пароля и щелкните по кнопке сброса.
- Сохраните изменения. На этом процедура завершена. Никакая активация в дальнейшем не потребуется.
Перед переходом на сторонние ресурсы по ссылке убедитесь, что послание поступило точно от Apple. Если оно поступило с другого e-mail, никуда не переходите и не предоставляйте никакой информации. Иначе подвергнетесь фишинг – атаке. Вашу учётку взломают, а на iOS – девайс поставят блок.
Если в папке входящих такового сообщения не окажется. Причем его не будет даже в спаме, отключите спам – фильтр. Также поместите адрес [email protected] в перечень контактов.
Используем контрольные вопросы
Бывает так, что обладательница айфона забыла пароль, но при этом радостно обнаруживает, что «ответы на вопросы я помню». В подобной ситуации позабытому паролю не стоит переживать, ведь его так легко вернуть.
При задействовании этого способа алгоритм будет таков:
- Подсоединяем девайс к сети (какими угодно средствами).
- В настройках iCloud нажимаем по разделу забытого ID или пароля.
- Вбиваем символы идентификатора Apple ID.
- Осуществляем выбор метода (в нашем случае – ответы на контрольные вопросы).
- Производим подтверждение даты рождения.
- Отвечаем на два из трех вопросов, которые создавали при регистрации учётки.
- Два раза вбиваем символы нового пароля и щелкаем по кнопке изменений.
На ПК/ноутбуке проделать все то же самое возможно, правда сложнее. Подробнее об этом поговорим дальше.
Скидываем пароль на MacBook
- Переходим к системным настройкам в iCloud и щелкаем по пункту забытого ID или пароля. Либо запускаем iTunes и нажимаем кнопку входа, а после – надпись «забыли».
- Вбиваем идентификатор и щелкаем по кнопке продолжения. Инструкции по сбросу всплывут в новом окошке. Останется только следовать им.
Однако можно выполнить все то же самое, но еще проще:
- Запустить браузер и проследовать к страничке управления ID, щелкнуть по пункту забытого Apple ID.
- Вбить символы ID и нажать на кнопку продолжения.
- Получить послание на e-mail (главный или резервный).
- Следовать инструкциям. Активировать пароль, как и при других способах, тоже не нужно.
Сброс пароля на MacBook через почту
- В послании от Apple переходим по ссылке сброса пароля и два раза вбиваем символы нового.
- Жмем по кнопке сброса.
Этот способ рекомендуется выбирать, если есть доступ к двум почтовым ящикам – главному и запасному. Но если вы и тот, и другой e-mail напрочь забыли, воспользуйтесь методом ответа на вопросы. Но перед этим нужно будет подтвердить дату своего рождения.
Что делать в нестандартных ситуациях?
Иногда случается такое, что пользователь:
- не может попасть в главный ящик либо на e-mail стоит блок;
- не помнит дату рождения, поскольку при регистрации учётки ввел не правдивые данные;
- забыл ответы на вопросы.
- второй адрес e-mail не подтверждался.
При всех этих ситуациях сброс обычными способами, о которых говорилось в этой статье, будет невозможен. Останется только обратиться к службе поддержки. Но будьте готовы предъявить чек о покупке iOS – гаджета, на котором использовался ваш ID. Если все пройдет удачно – логин и пароль от учётки вам сообщат.
Как видите, в сбросе символов пароля айди Эппл на айфоне 4S, 5S или другом девайсе от Эпл ничего сложного нет. В большинстве случаев если кто-то пароль забыл и не может вспомнить, процедура завершается благополучно.
В этом материале мы определили основные подходы к тому, как исправить неприятную ситуацию, когда пользователь подзабыл символы ID. Примечательно, что каждый из рассмотренных способов подойдет для использования на любом iOS-девайсе.
