В очень редких случаях сенсорный экран iPhone перестает работать и . Вы прикасаетесь к дисплею, но ничего не происходит – ни «тапы», ни «свайпы» не приводят к ожидаемому результату. Зависание сенсорного экрана может быть вызвано несколькими причинами – сбоем в работе программного обеспечения, поломкой дисплея или самого iPhone и т.д. Предлагаем вашему вниманию несколько советов, которые помогут вернуть к жизни застывший экран.
Вконтакте
Не работает сенсорный экран на iPhone или iPad: протрите дисплей и руки
Если сенсорный экран вдруг перестал отвечать на прикосновения, прежде всего, хорошенько протрите его и вытрите руки. Поднесите iPhone к свету и рассмотрите под разными углами. Возможно, корректной работе дисплея мешает накопившийся слой жира или грязи, пятна от еды, крема для рук или лосьонов. Возьмите кусочек хлопчатобумажной мягкой ткани и бережно протрите им дисплей, удаляя загрязнения. Для более качественно очистки слегка смочите ткань водой (вода не должна капать!).
Убедитесь, что ваши пальцы чистые и сухие. Хорошенько вымойте руки, ведь причиной застывшего сенсорного экрана могут быть как раз липкие пальцы. Чересчур сухая кожа рук или мозоли не могут быть причиной сбоя в работе, а вот мокрые или липкие пальцы – другое дело.
Не работает дисплей на iPhone: перезагрузите устройство при помощи «жесткой перезагрузки»
Если сенсорный экран вашего iPhone вдруг перестал отвечать на касания, выполните «жесткую перезагрузку».
Выполнить такой вариант перезагрузки очень просто, однако для разных моделей iPhone процесс отличается. Для того чтобы перезагрузить iPhone 7, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.
Для того чтобы перезагрузить iPhone 6s и более ранние модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple. Если после перезагрузки устройства сенсорный экран снова заработал, значит, проблема была вызвана сбоем в работе программного обеспечения.
Видеоинструкция:
Зависает экран на iPhone или iPad: удалите или обновите проблемное приложение
Иногда зависание сенсорного экрана вызывается запуском определенного приложения. В таком случае, проблема связана не с дисплеем iPhone, а с этой программой, которая зависает и перестает отвечать на «тапы» и «свайпы». Как правило, проблему решает нажатие кнопки Домой – приложение закрывается, и вы возвращаетесь на домашний экран.
В этом случае, попробуйте для начала обновить это приложение. Откройте App Store, проверьте, доступны ли обновления для проблемной программы, и установите их. Если после установки обновлений приложение по-прежнему зависает, и . Если и это не помогло, значит, проблема заключается в самой программе, и вы ничего не сможете сделать.
Зависает экран на айфоне или айпаде: освободите память устройства
Зависание сенсорного экрана наряду со сбоями в работе приложений может быть вызвано нехваткой памяти на накопителе. Проверьте, достаточно ли свободной памяти на вашем iPhone или iPad. Для этого зайдите в Настройки -> Основные -> Об этом устройстве -> Доступно . В случае, если осталось менее 200 мегабайт, производительность iOS заметно снижается.
О том, как очистить память на iPhone или iPad мы подробно рассказали , предложив 40 способов.
Сенсорный экран до сих пор не работает?
Если сенсорный экран iPhone или iPad не работает, и ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуем хранящихся на устройстве данных и . Сделать резервные копии не помешает и в случае, если вы решили обратиться в ремонтную мастерскую, ведь специалисты сервиса наверняка также начнут реанимацию устройства с процесса восстановления ПО.
Если экран завис, а на нем отображается логотип Apple – это уже другая проблема (подробно, описанная ), и она не связана с дисплеем. Решить эту проблему также поможет восстановление устройства при помощи программы iTunes на компьютере.
Всем пламенный категорический привет! Постоянно активная подсветка экрана может стать достаточно большой проблемой - ведь то, что дисплей не гаснет автоматически, приводит к самым разным неудобным штукам. К каким? А вот например: очень быстрый расход аккумулятора, сильный нагрев устройства, да и вообще это жутко раздражает, так как iPhone в таком состоянии эксплуатировать практически невозможно!
Нет, конечно же есть один беспроигрышный вариант - поставить смартфон на зарядку и никогда не отключать его от розетки. Как вам такое? Мне не нравится. Намного лучше - раз и навсегда разобраться с всегда «горящим» дисплеем iPhone. Именно этим мы с вами сегодня и займемся. Приготовились? На старт, внимание, марш. Поехали же!:)
Какие ситуации могут привести к тому, что подсветка экрана iPhone постоянно активна:
Да мало ли что еще может быть! Давайте лучше разберем все способы решения проблемы не гаснущего экрана iPhone. Итак, вот какие действия универсальные и подходят для каждого случая:
- Жесткая перезагрузка. Для этого зажать и держать две кнопки - Home+Power (для iPhone 7 и старше - кнопку громкости «вниз» и включения) до полной перезагрузки.
- ПО через DFU, после этого важно не восстанавливать резервную копию и понаблюдать за поведением.
Теперь перейдем к частным случаям. Их может быть два:
- Не гаснет дисплей во время разговора.
- Не блокируется автоматически, не отключается экран после получения уведомления или в режиме ожидания.
Экран iPhone не гаснет при разговоре? Решение!
Первым делом, посмотрите внимательно на лицевую часть гаджета. Видите на нем пленки, стекла, чехлы - закрывающие переднюю сторону iPhone? Даже если они кажутся вам полностью прозрачными, имеет смыл избавиться от них и проверить работу сенсора света без подобных аксессуаров.
Если это не помогло, а все предыдущие советы (сброс настроек, перезагрузка, восстановление) были выполнены, то скорей всего дело в датчике света. Он мог как просто «отойти», так и сломаться.
Именно поэтому, когда вы подносите телефон к лицу во время разговора, ваш iPhone не знает, что нужно гасить экран и этого не происходит. Решение будет только одно - замена датчика приближения. К счастью, стоимость его не большая и меняется он быстро. В среднем это обойдется вам в 1500-3000 рублей.
Дисплей айфона не выключается после получения уведомления или прихода смс
Ситуация такова - на заблокированный iPhone приходит уведомление, дисплей естественно загорается, но в последствии не гаснет автоматически, а отключить его можно только нажатием на кнопку блокировки. Знаю по себе - раздражает жутко, особенно ночью. Получил уведомление когда спишь, просыпаешься - а телефон разряжен полностью.
Сразу скажу и обрадую - проблема, скорей всего, именно в софте. А значит, есть вероятность все исправить без похода в сервисный центр. Что можно сделать:
- Первым делом перейти в Настройки - Основные - Автоблокировка. Если там выставлено - «никогда», то именно это и является причиной того, что экран не блокируется автоматически. Поставьте точный временной интервал (по умолчанию это 1 минута).
- Дальше стоит выполнить те действия, которые указаны в начале статьи, а именно полный сброс и восстановление прошивки. Но здесь есть небольшая «закавыка» - подобные действия не всегда удобно производить, да и долго это. Поэтому можно поступить так...
- Вспоминайте, какие игры и приложения устанавливали в последнее время и удаляйте их по одному и проверяйте - не изменилась ли ситуация к лучшему. И конечно же, если у вас на устройстве есть джейлбрейк, то следует также обратить внимание на те твики которые установлены, они то наверняка могут приводить к тому, что экран не будет гаснуть.
Напоследок хочется отметить, что не стоит забывать про гарантию (
С каждым годом, компания Apple предлагает новые гаджеты, которые продолжают страдать от старой проблемы – внезапной неисправности дисплея. Это выражается в полном отсутствии изображения, когда само устройство полностью исправно.
Прежде чем идти за помощью в сервисный центр, пользователь в силах самостоятельно диагностировать поломку и принять попытки её исправить. Далее, вы узнаете, что делать если не работает экран на айфоне и по какой причине это могло произойти.
Изначально, пользователь должен вспомнить, не происходило ли с его телефоном, нечто экстраординарное. Например, он уронил айфон и теперь не работает экран. Рассмотрим возможные причины неисправности:
- Механическая поломка. Сюда относятся сильные удары или падения, повлекшие за собой повреждения дисплея или его шлейфа.
- Установленное ранее приложение было ужасно оптимизировано.
- Девайс мог упасть в воду или перегреться.
- Нужна полна переустановка прошивки.
- Некачественные детали или поддельный телефон.
Если один из вариантов соответствует причине, почему у вас перестал работать дисплей, ищите ответы ниже.
Механически повреждения
Стоит устройству только упасть на пол, как можно столкнуться с проблемой, что не работает экран iphone 5s. Для человека, который никогда в жизни не имел дела с ремонтом мобильной техники, устранить подобную поломку будет достаточно сложно. Ведь если экран не горит, значит повреждены аппаратные комплектующие, проверить которые, можно только после вскрытия корпуса.
Так, может быть выражена проблема со шлейфом. После удара, он способен вылететь из гнезда из-за чего становится невозможна передача питания и изображения на дисплей iphone. Специалисты фиксируют его обратно, после чего вновь собирают аппарат. Затем, происходит диагностика его работоспособности. Если это не помогает, то единственным выходом становится только замена модуля экрана в сборе.
Лучше не рисковать смартфоном, а обратиться в сервисный центр, где им займутся профессионалы.
Ещё одной причиной, почему устройство престало работать как следует, могли стать зависшие напрочь приложения. Они вызывают сбой в программном обеспечении аппарата и включение дисплея iphone становится невозможным. К счастью, всё можно решить дождавшись, пока сядет батарея или досрочной перезагрузкой аппарата.
Для этого, зажмите кнопку домой и кнопку блокировки на 10 секунд. Если перезагрузка помогла, то можно спокойно выдохнуть. Однако, лучше понаблюдать за дальнейшим поведением девайса. Без глубокой диагностики, подобные неисправности могут появиться вновь, что должно стать верным толчком обратиться за помощью к специалистам.
Намок или перегрелся
Нет поломки хуже той, что была вызвана влагой или перегревом. Большая часть проблем, появляется после залития смартфона, будь это падение в резервуар с водой, или большое количество дождевых капель.
Сразу после контакта с водой, смартфон нужно обернуть сухим полотенцем и подождать, покуда из него выйдет лишняя жидкость, следом, гаджет следует тщательно просушить, но не используя горячий воздух.
После такого инцидента, сенсорный экран iphone может внезапно потухнуть и зачастую прекращает реагировать на любые действия пользователя, а это может значить одно – полная замена неисправных компонентов.
Ничуть не лучше обстоят дела с перегревом. Он возникает вследствие постоянной нагрузки на центральный процесс или воздействия внешних факторов вроде прямых солнечных лучей или открытого огня. От этого сильно страдает микросхема гаджета, где расположен модуль, отвечающий за передачу изображения. Перепаять его самостоятельно, без специальных навыков и инструментов будет попросту невозможно. Подробнее с подобными проблемами вы можете ознакомиться перейдя по .
Требуется установка новой прошивки
Это самое неожиданное, с чем только могут пересечься хозяева «яблочных» девайсов. В подобных случаях, необязательно, чтобы экран перестал работать полностью, из строя может выйти только настройка яркости, когда изображения остаётся, но разглядеть его становится тяжело.
Здесь стоит обратить внимание на прошивку, точнее, на сбои в её работе. Они могут проявиться сразу после того, как во время планового обновления, телефон будет преждевременно отключен из-за низкого заряда батареи.
Чтобы решить эту устранить неисправность, сделайте следующее:
- откатите аппарат до заводских настроек;
- установите новую прошивку.
С первым пунктом можно справиться самостоятельно, главное, не забыть перенести важную информацию на ПК или в облачное хранилище.
Второй вариант подойдёт тем, кто имеет опыт в работе с переустановкой ПО. Единственной проблемой, станет JailBreak, который использует большинство пользователей. Эта программа способна заранее внедрить вредоносный код в систему, чтобы получать данные о кредитных картах, аккаунтах и паролях хозяина телефона. Поэтому лучше обратиться в официальный сервис поддержки пользователей Apple.
Поддельный телефон
Как бы странно это ни звучало, но на рынке мобильных устройств, встречаются точные реплики iPhone. Купить их можно как с рук, так и у недобросовестных интернет-магазинов. При этом они точно копируют внешний вид гаджетов и оболочку iOS, когда в аппаратном плане, большинство подделок ни на что не способны. Решение проблемы с экраном, в этом случае остаются прежним, однако, обратившись в СЦ, стоит сразу указать, что это реплика, а не оригинал.
А вот с настоящими iPhone дела обстоят куда хуже. Известный бренд не выпускает детали на замену и специалистам остаётся только искать решение на стороне. Например, ремонт iphone может осуществляться при помощи «доноров» или комплектующих, которые используют для создания качественных реплик. Оригинальные запчасти тачскринов, получают только с таких же моделей, которые вышли из строя ранее, при этом сохранив часть комплектующих.
Обратившись в ближайший сервисный центр, существует вероятность того, что на устройство клиента, будет установлен некачественный дисплей, китайского производства. Поэтому сразу после работы, проделанной мастерами обязательно заберите акт, свидетельствующий о ремонте вашего аппарата именно в этом центре. Если проблема вновь даст о себе знать, с его помощью будет легче доказать вину работников СЦ.
Заключение
Как вы уже поняли, причин, по которым дисплей вашего телефона мог выйти из строя предостаточно. Начиная от банального падения на пол или сильного удара, заканчивая покупкой реплики или замены оригинальных комплектующих на китайские аналоги.
К сожалению, решить большую часть неисправностей, не имея опыта в ремонте телефонов, будет невозможно. Поэтому заранее позаботьтесь найти качественный сервисный центр, где вам полностью заменят дисплей, или вышедший из строя модуль.
Пусть и существует вероятность подмены оригинальных комплектующих на китайский аналог, это выйдет значительно дешевле чем покупать новый гаджет от американского производителя.
Видео
Если Ваш Apple iPhone завис, и просто светится черный экран и Вы не знаете что делать, читайте дальше. :)
iPhone не включается, черный экран
Программное обеспечение каждого телефона не идеальное, и бывают случаи, что iPhone зависает и не реагирует на любые действия с Вашей стороны. Такое случается редко, но, бывает. :)
Первым делом Вам нужно попробовать воспользоваться комбинацией кнопок, что бы осуществить экстренную перезагрузку телефона. Именно она должна Вам и помочь. Конечно же, если Вам любимый Айфончик совсем не перестал работать.
Экстренная перезагрузка iPhone
- Зажимайте кнопку Home (самая большая кнопка на телефоне, внизу посередине) и кнопку Sleep (та что сверху, которая способна разблокировать смартфон).
- Удерживайте нажатыми кнопки в течении 10 секунд.
- Ваш iPhone должен перезагрузиться. Засветится экран, появится яблочко.
Данная комбинация кнопок для перезагрузки, подходит для любой модели Apple iPhone: 2G, 3G, 3Gs, 4, 4S, 5, 5S, 5C, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus. Вообщем, для всех существующих смартфонов от яблочной компании.
Безрамочный дисплей iPhone X может выйти из строя во время системного сбоя ОС смартфона. Это когда сам телефон функционирует, а его экран перестает реагировать на прикосновения или остается темным и не включается. Чаще всего это можно исправить простой перезагрузкой смартфона. Но если после перезапуска ОС IOS данная проблема не решается, то тогда нужно переходить к более радикальным действиям, т.е. сделать сброс операционной системы мобильного телефона до заводских настроек с последующим восстановлением программного обеспечения девайса из хранилища резервного копирования. Делается это так:
- Подсоединяем к ПК USB кабель и запускаем на нем программную утилиту iTunes;
- Делаем штатную перезагрузку ОС в смартфоне, и тут же подключаем к айфон 10 кабель USB;
- При появлении извещения на мониторе компьютера о подключении устройства, жмем виртуальную кнопку «восстановить» в iTunes и ожидаем, когда девайс окончит работу по этому протоколу.
В большинстве случаев после проделывания данной операции экран смартфона начинает работать в штатном режиме.
Также в прошивке этого уникального дисплея есть небольшой программный баг. Дело в том, что иногда у iPhone X экран не работает на холоде, это происходит из-за резкого перепада температур, например, когда владелец гаджета выходит из натопленного помещения на морозный воздух. Эта проблема решается сама собой через 2-3 минуты, когда телефон приспосабливается к изменившимся условиям окружающей среды.
В большинстве случаев если в iPhone X не работает тачскрин, это указывает на то, что он был поврежден вследствие удара о твердую поверхность или вовнутрь мобильного телефона попала вода, и это негативно отразилось на работе аппарата.
Если в iPhone X не работает экран вследствие его механического повреждения, можно приобрести качественный дисплей для этого смартфона в интернет-магазине, который реализует запчасти для мобильных устройств и заменить его самостоятельно в домашних условиях.
Как самостоятельно отремонтировать поврежденный дисплей в смартфоне айфон 10
Если в iPhone X не работает сенсор, то сделать замену поврежденного экрана на новый дисплейный модуль возможно и дома. Вот пошаговая инструкция как это сделать:
- Необходимо изъять из смартфона сим карту и отключить питание;
- Пятиточечной отверткой выкрутить два винта расположенных по бокам от разъема Lightning;
- Слегка прогреть фронтальную сторону смартфона техническим феном и далее с помощью присоски прикрепленной к нижней части девайса потихоньку отрываем поврежденный экран, от тыльной части аппарата помогая себе пластмассовым медиатором. Слегка приподнять его, пока не будет не видно в верхнем правом углу дисплея коммутационный шлейф. Когда тачскрин полностью отделится от задней крышки, бережно раскрыть гаджет примерно так, как разворачивают как книгу;
- Отверткой #000 скрутить винты, фиксирующие держатели шлейфа. Нужно их как-то пометить, чтобы при сборке аппарата вкрутить туда, где они стояли, так как данные винты отличаются по длине;
- Затем спуджером снять шлейф и полностью отделить поврежденный дисплей, и сразу туда вмонтировать новый сенсорный экран, проделав вышеописанные действия в обратной последовательности.
Если все прошло хорошо, и после обратной сборки новый экран начал работать, нужно девайс протестировать на работоспособность. Виртуальной клавиатурой необходимо проверить мертвые точки на дисплее. Также следует проверить работу датчика приближения, если он функционирует в штатном режиме, дисплей гаджета гаснет при поднесении его к уху.
Если вдруг после обратной сборки смартфона, что-то в нем работает не так как надо, например, не функционирует датчик приближения или присутствуют какие либо баги с дисплеем, тогда его, все таки, придется отдать на ремонт мастерам сервисного центра с хорошей репутацией.
