Нужно уведомить друга о своем номере Мотив, а вы его не помните, и нет возможности с другого телефона позвонить самому себе, чтобы на дисплее отобразился ваш номер? Так как узнать свой номер на Мотиве? Какие есть для этого способы, чтобы визуально его можно было посмотреть?
Не стоит переживать, проверить свой номер всегда можно самыми различными способами. Обо всех доступных способах, которые предлагает оператор своим абонентам, мы поговорим в данном материале.
Чтобы воспользоваться этим вариантом, пользователю необходимо открыть на своем мобильном устройстве режим набора СМС-сообщений, и отправить уведомление с пустым содержимым на 1024 . Через некоторое время в ответ оператор вышлет вам СМС, в котором будет информация с вашим номером сим-карты.
Хотим обратить внимание на тот факт, что за такое действие Мотив берет комиссию в размере 1 рубль. Комиссия стягивается каждый раз, после отправки такого запроса.
Через отправку USSD запроса
Как и все другие операторы сотовой связи, Мотив предлагает своим абонентам простой и бесплатный способ, чтобы определить собственный номер. Вам необходимо набрать специальную USSD команду, которая выглядит следующим образом: * 104 * 28 # и не забудьте активировать данный запрос нажатием кнопки дозвона. Спустя некоторое время вы получите нужную информацию.
Через обращение в центр поддержки
Если вам удобно, то можете обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого со своего телефона позвоните на номер 611 , и задайте оператору этот вопрос. Специалист сразу же вам поможет и уведомит нужную информацию. К слову, при помощи звонка, вы можете решить и любые другие проблемы, которые могут возникнуть во время использования услуг сотовой связи или выхода в интернет.
Кроме того, для связи с оператором с целью узнать свой номер телефона абонент может использовать и приложения популярных мессенджеров таких как Viber либо WhatsApp. В этом случае вы должны быть зарегистрированы на одном из этих сервисов, а на устройстве должно быть установлено их приложение. Просто откройте его и внесите в список контактов +7 953 603 703 3 . Вот и все, после этого сможете общаться с представителем Мотива по любым вопросам, касающимся услуг компании.
Через личный кабинет абонента
Многие абоненты активно используют сервис Личного кабинета, который у Мотива называется «Лиса» и доступен по адресу lisa.motivtelecom.ru . Если вы уже регистрировали пользовательский аккаунт, то просто авторизуйтесь, введя свой логин и пароль, и на странице ЛК сможете получить любую информацию по номеру. Если еще не пользовались сервисом, то, соответственно, сначала необходимо пройти регистрацию.
Ну, вот и все, теперь вы в курсе, какие есть способы просмотра собственного абонентского номера. Мы рассказали о самых востребованных вариантах, а какой использовать, решайте сами.
Дистанционное обслуживание абонентов Мотив осуществляется с помощью специального сервиса ЛИСА (личный интернет – сервис абонента). Авторизоваться на ресурсе может каждый, используя номер телефона. Личный кабинет доступен для входа на официальном сайте компании. Система работает в круглосуточном режиме, за пользование ресурсом плата не взимается.
Возможности
С помощью сервиса дистанционного управления абонент может совершать любые операции, без посещения офиса. Список доступных действий включает:
- Получение информации о балансе.
- Заказ детализации по совершённым звонкам, отправленным SMS, потраченному трафику.
- Пополнение лицевого счёта. При этом, для перевода денег предложено несколько способов.
- Управление дополнительными услугами: подключение и отключение.
- Работа с тарифным планом.
- Просмотр информации о подключенных пакетах и их остатках.
- Блокировка и разблокировка сим-карты.
- Оформление платных подписок и рассылок.
По всем вопросам, касающихся работы в Личном кабинете можно обратиться к специалистам контактного центра Мотив по телефону 8 800 240-00 00 . Звонок по России бесплатный.
Как войти в ЛИСА, используя номер телефона
Для входа в личный кабинет абоненту необходимо перейти на официальный сайт оператора по ссылке lisa.motivtelecom.ru . Авторизация в системе осуществляется через специальную форму, в которой пользователь указывает свой номер телефона без 8, и пароль.
Вместо телефонного номера может быть использованы цифры лицевого счёта или сетевой логин для работы с интернетом. Эти данные можно уточнить в офисе Мотив.
Заказ пароля для входа – инструкция
Узнать уникальный пароль, который позволит зайти в Личный кабинет можно только одним способом: отправив сообщение с любым текстом на номер 1070 .
Внимание! SMS для генерации пароля необходимо отправлять с сим-карты Мотив.
Если пользователю необходимо сменить ранее созданный код, ему следует воспользоваться этим же способом получения данных.
Что доступно после входа
Для того, чтобы осуществить какую – либо операцию из Личного кабинета пользователю потребуется выбрать соответствующий пункт основного меню (расположено сразу под информацией об абоненте). Все разделы имеют подсказки и описание, что значительно облегчает работу с сервисом.
Необходимо помнить, что время бездействия на сайте ограничено 15 минутами, после чего абоненту потребуется провести повторную авторизацию.
На территории Уральского федерального округа существует большое количество компаний, предоставляющих услугу сотовой связи. Одной из самых выгодных и надежных является «Мотив», данная организация на данный момент функционирует на территории 4 регионов округа.
Большое количество людей ежедневно пользуются услугами связи данного оператора. Одной из важных особенностей данной компании является сеть 4G, благодаря которой интернет доступен практически везде на очень большой скорости.
Тарифные планы от «Мотив» предлагаются клиентам в различных типах, однако везде имеется лимит трафика, многие люди не понимают, как проверить остаток. В данной статье можно узнать, как посмотреть остаток трафика мотив на собственном смартфоне.
Способы проверки
На мотиве существует большое количество способов, позволяющих узнать, сколько осталось мегабайт, минут и так далее, все зависит от выбранного изначального тарифного плана. Достаточно несложно понять, как узнать остаток, справиться с этим сможет каждый.
Процесс занимает всего лишь несколько минут, большая часть из которых уйдет на ожидание ответа оператора.
Через USSD запрос
Самый простой способ – создать USSD запрос, в результате которого на мобильник придет СМС, где будет показан оставшийся интернет,сообщения, минуты для звонков и так далее. Процедура подобного запроса включает в себя действия:
- Сначала необходимо открыть клавиатуру, вбить туда комбинацию знаков и цифр: *112*102# ;
- После нажать на кнопку вызов;
- Затем в течение нескольких минут придет SMS, в которой можно посмотреть оставшийся интернет и прочее. Чаще всего такое SMS приходит практически моментально после звонка.
Через SMS
Также проверка оставшегося количества минут, СМС и интернета может осуществляться с помощью SMS. Здесь очень просто, справиться с такой задачей сможет абсолютно каждый. Следует на номер 1076
отправить пустое сообщение, через некоторое время будет прислано письмо, в котором будет точно такая же информация, что и в предыдущем случае.
Через личный кабинет сервиса ЛИСА
Сотовый оператор «Мотив» предлагает всем абонентам осуществлять доступные действия через личный кабинет сервиса ЛИСА. Это очень удобный способ осуществлять различные переводы, пополнения и так далее прямо с компьютера. В список процедур, которые доступны всем пользователям, также входит проверка баланса и трафика, очень удобно, когда телефона нет под рукой, но нужно срочно узнать, сколько мегабайт интернета осталось на смартфоне. Для этого необходимо:
- Зайти на официальный сайт компании. В полях указать номер мобильного телефона и пароль. Если пароля нет, то его можно бесплатно заказать, отправив пустое СМС сообщение на 1070 . Пароль также придет по СМС;
- После авторизации на сайте можно пользоваться сервисом. Далее выбрать «остатки по пакетам услуг». После этого смотрите на экран, где будет показано: интернет, СМС и минуты. Также на экран будет выводить определенный тариф, который был выбран.
Таким образом, легко понять, как узнать остаток на пакете услуг на мотиве. При возникновении каких-либо вопросов, можно смело обращаться в службу поддержки, звонок по всей территории России бесплатный. Благодаря проверке можно знать, остаются ли минуты или мегабайты, чтобы в будущем месяце выбрать наиболее выгодный тарифный план, как показывает практика – все, что входит в тариф чаще всего будет оставаться частично неиспользованным.
Сервис «ЛИСА» (Личный Интернет-Сервис Абонента) является одним из видов личного кабинета компании «МОТИВ», которая занимается услугами связи. Это коммерческая организация, работает в Уральском федеральном округе и Пермском крае.
«МОТИВ» – один из ведущих представителей в сфере телекоммуникации. Работает она уже 20 лет, абонентами компании на данный момент является больше чем 2,5 млн. человек по всей локации. Направления её деятельности таковы:
- сотовая, фиксированная и зоновая связь;
- междугородная и международная связь;
- нововведенные телекоммуникационные услуги;
- передача данных;
- услуги контакт-центра в сфере сотрудничества и развития бизнес-процессов;
- строительство частных сетей в интернет-пространстве.
Процедура регистрации аккаунта
Для регистрации потенциальному клиенту нужно зайти на https://lisa.motivtelecom.ru. Далее нужно найти сервис под названием «Мой мотив», в котором есть кабинет «ЛИСА».
Далее нужно посетить любой Абонентский Отдел Компании «МОТИВ», т. к. удаленная регистрация в сервисе не предусмотрена. После проверки всех необходимых данных клиенту откроют доступ к сетевому логину и номеру лицевого счета, выдав пароль доступа к ним.
После полной регистрации, полученный пароль можно поменять на свой в личном кабинете. Это поможет сделать функция «смена пароля».
Перед началом пользования личным кабинетом стоит проверить, настроен ли браузер и поддерживает ли он протокол безопасности SSL, а также настройки межсетевого экрана и прокси-сервера. Все требования находятся на главной странице сайта.
Во время пользования сервисом нужно обязательно следить за заменой личной информации на сайте, если она стала другой. Эта несложная задача позволит при возникновении проблем со связью избежать других неприятностей в будущем.
Описание процедуры восстановления пароля
От потери пароля от любого сайта не застрахован ни один человек. Если пароль от «ЛИСЫ» был банально забыт или утрачен другим образом, то его легко восстановить. Для этого требуется отправить SMS-сообщение на специальный номер, указанный на сайте «МОТИВА».
Абонентский отдел пришлёт новый пароль, который снова даст доступ в личный кабинет. Также для всех клиентов работает горячая линия. Специалисты, работающие на связи круглосуточно, ответят на любой вопрос по технической поддержке.
Возможности личного кабинета
Зарегистрировавшись, клиент получает право выполнять онлайн на все нижеперечисленные операции:
- полное управление лицевым счетом;
- перевод денег на счет сервиса с банковской карты;
- переключение выбранных тарифных планов;
- подключение к кабинету новых опций;
- использование бонусов по накопительной системе;
- контроль интернет-пакета трафика;
- детализацию звонков и сообщений;
- приостановление всяческого обслуживания в различных непредвиденных ситуациях, когда прерывается доступ к сим-карте;
- в числе первых получать информацию об акциях компании.
Управлять личным кабинетом можно лишь до истечения срока договора клиента и компании «МОТИВ». Позже можно будет или продлить это соглашение, либо отключить сервис через раздел «Управление услугами» на сайте.
Абоненты компании ценят высокое качество связи, доступные цены на интернет и другие услуги, хороший выбор тарифов, периодические приятные акционные предложения. Они разработаны благодаря тщательному анализу пожеланий клиентов.
Распечатка звонков мотив
МОТИВ – крупнейший оператор сотовой связи в Уральском федеральном округе, в том числе в городах Екатеринбург и Курган.
Существует уже на протяжении 19-ти лет! За это время получил огромное количество пользователей, а значит, вполне может конкурировать с крупнейшей четверкой.
Как заказать детализацию звонков мотив бесплатно:
- — c помощью ЛИСА (Личный кабинет Мотив ЛИСА - Личный интернет-сервис абонентов).
- — обратившись в офис компании
- — через специалиста контакт-центра.
Для того, чтобы получить детализацию звонков мотив, вы можете воспользоваться личным кабинетом в интернет-сервисе «Лиса», созданный компанией Мотив для самообслуживания клиентов.
Получив доступ в личный кабинет, вы сможете контролировать свои расходы, подключать или, наоборот, отключать различные услуги.
ШАГ ПЕРВЫЙ
Зайдите на официальный сайт оператора — lisa.motivtelecom.ru.
ШАГ ВТОРОЙ
В первое поле введите ваш номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета.
Для первого входа необходимо получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. После того, как будет осуществлен первый вход в кабинет, пароль можно изменить в целях безопасности.
В личном кабинете доступна онлайн детализация звонков, а также можно узнать, кто звонил. Есть возможность получить разовую детализацию.
Разовая детализация предоставляет детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего или двух предыдущих календарных месяцев.
Если вы хотите получать отчет ежемесячно, то вам нужна Регулярная детализация , которая позволяет получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за предыдущий календарный месяц.
Детализация содержит:
- — время начала соединения,
- — длительность разговора,
- — номер телефона собеседника,
- — направление звонка (входящий или исходящий),
- — стоимость звонка,
- — услуги, которыми пользовался абонент,
- — общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.
Всю эту информацию можно получить и при личном обращении в офис компании, либо через колл-центр по бесплатному номеру: 8 800 240 0000 или 111 с мобильного МОТИВ.
При обращении в офис Вам необходимо при себе иметь паспорт.
Помните, что вы можете получить выписку только со своему номеру. Номер мужа или ребенка, это уже чужой номер , поэтому необходимо еще и нотариально заверенная доверенность или Доверенность, оформленная на бланке Оператора связи (заверяется печатью и подписью специалиста в офисе обслуживания в присутствии доверителя и доверенного лица).
Также вы всегда можете воспользоваться нашими услугами. Делаем ЛЮБУЮ распечатку СМС и звонков любого номера — быстро и недорого. Любая распечатка смс с текстом.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства.
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Детализация мотив состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.
Стоимость детализации:
Через личный кабинет – бесплатно.
Через офис:
— регулярная детализация для абонентов, обслуживающихся на индивидуальных тарифных планах — 30,00 руб. (в мес)
— для абонентов, обслуживающихся на корпоративных тарифных планах — 0,00 руб. (в мес)
Распечатка звонков чужого номера:
Официально такую выписку получить не удастся, поскольку это конфиденциальная информация и получить ее можно только за определенную плату, обратившись в специальный сервис (вы сейчас на нем). Пишите и заказывайте, наши специалисты вам ответят.
Теперь вы знаете, как сделать детализацию звонков самостоятельно.
Компания «Мотив» известна как коммерческий поставщик услуг связи, среди них: доступ в интернет, телефония, мобильная связь. Зона обслуживания компании — Пермский край и Уральский ФО.
Используя личный кабинет Мотив, который носит название ЛИСА (акроним от Личный Интернет Сервис Абонента), клиент регулирует состояние своего лицевого счета и услуг, как оператор. Абонентам мобильной связи также доступны манипуляции с мелодиями для телефона через отдельный личный кабинет «Вместо гудков».
Возможности личного кабинета
Список операций, над которыми абонент получает контроль после входа в личный кабинет Мотив (ЛИСА):
- Просмотр состояния лицевого счета.
- Ограниченное количество бесплатных заказов на детализацию произведенных соединений.
- Пополнение счета с карт МИР, Visa, MasterCard через защищенные страницы ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» и ЗАО «Сургутнефтегазбанк».
- Заказ новых услуг и отключение старых онлайн.
- Подключение бонусных опций.
- Переход на тарифный план с более подходящими условиями использования.
- Временное прекращение абонентского обслуживания при потере сим-карты.
- Подписка на новости и персональные спецпредложения.
Настройка звуков для мобильного через личный кабинет «Вместо гудков» на официальном сайте Мотив включает:
- Замену гудков на мелодии / сообщение статуса абонента / шутки.
- Выбор мелодий для определенных абонентов.
- Возможность дарить мелодии другим абонентам.
- Запись услышанной мелодии.
- Сортировку мелодий по тематике.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для перехода в личный кабинет Мотив в меню сайта предусмотрен пункт «Мой Мотив», при клике на нем отобразятся ссылки «ЛИСА» и «Вместо гудков».
Выбор логина, с помощью которого будет выполняться вход в раздел ЛИСА, остается за абонентом. Это может быть:
- Номер лицевого счета.
- Номер сотового без префиксов 8 и +7.
- Сетевой логин.
В день оформления договора клиенту сообщают все сведения, нужные для пользования личным кабинетом. Дистанционная регистрация на официальном сайте не проводится. Важной особенностью личного кабинета ЛИСА является прерывание авторизованного доступа после 15 минут отсутствия каких-либо действий в аккаунте. Браузер, в котором открыт личный кабинет Мотив, должен поддерживать протокол SSL и разрешать сохранение файлов куки на компьютер пользователя.
Заказать или восстановить пароль могут все абоненты, кроме использующих корпоративные тарифные планы, отправив с записанного в системе мобильного номера пустое или содержащее любые символы смс на номер 1070. Получение пароля для использования с номером лицевого счета или сетевого логина выполняется только через абонентский отдел. Раздел личного кабинета «Смена пароля» поможет установить новые реквизиты доступа.
