Что делать если компьютер не видит Айфон через usb. Компьютер не видит iPhone — что делать

iPhone не похож на стандартные накопители. Его можно подключить к компьютеру через USB-порт и использовать как обычную флешку: перекинуть фотографии , музыку и видео, просмотреть отснятый материал. Но это не весь потенциал устройства. Если синхронизировать его с ПК и использовать специальную программу, можно будет загрузить приложения, книги, музыкальные альбомы любимых групп, нарезать рингтоны, сохранить резервную копию данных, сбросить настройки, прослушать радио, просмотреть ТВ-шоу, сделать покупки в магазине утилит от Apple, отредактировать свои данные в учётной записи. И это только малая часть возможностей гаджета. Разберитесь, как через Айфон подключить к компьютеру Айфон, чтобы воспользоваться всеми этими функциями.

Чтобы полноценно работать с iPhone, надо скачать на ПК определённое программное обеспечение. Оно есть на официальном сайте Apple. Нужно для сопряжения Айфона и с помощью USB, и по Wi-Fi. Если вы планируете использовать «яблочные» гаджеты, эти утилиты должны быть установлены.

• iCloud. Сетевое хранилище. Обеспечивает общий доступ к файлам, контактам, почте, календарю, заметкам, списку друзей. Если установить приложение на всех ваших гаджетах, они смогут обмениваться данными напрямую. Можно зайти в хранилище и через браузер - для этого откройте страницу iCloud.com.
• iTunes. Файловый менеджер и основной сервис для синхронизации iPhone и ПК. Без него невозможно разобраться, как подключить Айфон к компьютеру. Эта программа служит для управления гаджетом, загрузки на него программ и файлов. С её помощью можно покупать контент в AppStore, активировать подарочные карты и отправлять их друзьям. Также в Айтюнс есть встроенный медиаплеер. Существуют и другие файловые менеджеры (например, iFunBox или iTools). Но они неофициальные.

Подключение через USB

Для сопряжения с ПК вам нужен USB-кабель. Он должен входить в комплект поставки iPhone - лежать в коробке. Другие провода лучше не использовать. Если оригинальный кабель утерян или повреждён, можно приобрести такой же. Главное, подобрать комплектующие, которые подходят для вашего гаджета. Провод с разъёмом 30 пин («толстая зарядка») предназначен для девайсов старых моделей. Lightning-коннекторы («тонкие») - для устройств нового поколения.

Для такого соединения можно использовать только порты ЮСБ 2.0 и выше. Со слотом версии 1.0, система выдаст оповещение, что всё может работать быстрее. И гаджет она не «увидит».

Вот как подключить Айфон к компьютеру через USB:

1. Установите на ПК самую новую версию iTunes.
2. Также желательно скачать iCloud.
3. Включите iPhone.
4. Подсоедините один конец кабеля к нему.
5. Другой вставьте в USB-порт ПК.
6. Он должен определить наличие нового устройства. Если вы синхронизируете Айфон впервые, будут автоматически установлены драйвера Apple Mobile Device. Их также можно загрузить с официального сайта производителя.
7. Разблокируйте телефон. Он выдаст уведомление «Доверять ли этому компьютеру?». Нажмите «Доверять». Может появиться сообщение «Разрешить ли этому устройству доступ к фото и видео?». Тапните «Разрешить».
8. Должен запуститься Айтюнс. Если этого не произошло, откройте его вручную. Через эту программу можно взаимодействовать с гаджетом.
9. Дождитесь, пока закончится синхронизация .
10. Также значок с Айфоном появится в меню «Мой компьютер» в качестве портативного устройства или внешнего диска.
11. Чтобы зайти в обзор девайса в iTunes, нажмите на кнопку с иконкой в виде телефона. Она слева сверху.

Wi-Fi

Помимо подключения к USB, можно создать соединение по Wi-Fi. Для этого все синхронизируемые устройства должны быть в одной сети. То есть выходить в интернет через один и тот же роутер.

Вы не будете «привязаны» к ПК проводом. Но не все функции доступны в этом режиме. К примеру, не получится восстановить гаджет из резервной копии или обновить ПО. И такое сопряжение быстро сажает аккумулятор.

Вот как подключить iPhone к компьютеру с помощью беспроводного соединения:

1. Зайдите в настройки Айфона.
2. Откройте раздел «Wi-Fi».
3. Передвиньте переключатель в режим ВКЛ. Он должен стать зелёным.
4. Выберите свою сеть и введите пароль, если она защищена.

Теперь выставьте параметры синхронизации. Для этого надо присоединить Айфон к USB-разъёму. После однократной настройки можно будет использовать беспроводную связь . И через неё работать с Айтюнс.

1. Подключите iPhone кабелем к ПК.
2. Откройте iTunes.
3. Нажмите на иконку в виде телефона. Она слева сверху.
4. В разделе «Обзор» прокрутите страницу вниз.
5. Отметьте галочкой пункт «Синхронизировать по Wi-Fi».
6. Кликните «Применить».

Теперь можно попробовать подключиться «по воздуху» через беспроводные сети. Для начала отсоедините USB-провод. Потом:

1. Откройте настройки Айфона.
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Проскролльте страницу вниз.
4. Меню «Синхронизация с iTunes».
5. Тапните на «Синхронизировать».

Теперь в Айтюнсе будут доступны настройки и файлы девайса.

Bluetooth

Сопряжение возможно и через Bluetooth. Если он есть на устройствах, которые вы хотите соединить.

1. Предварительно включите его на компьютере или ноутбуке. Активируйте видимость ПК, чтобы его нашли другие гаджеты с включенным блютузом.
2. Зайдите в настройки iPhone.
3. Передвиньте ползунок в режим ВКЛ.
4. В списке девайсов отыщите свой ПК и тапните по нему.
5. Появится сообщение с кодом. Такие же цифры должны отобразиться на компьютере. Это нужно, чтобы случайно не синхронизироваться с незнакомым гаджетом. В некоторых случаях числа надо ввести вручную.

iPhone как модем

Через iPhone можно раздавать интернет другим устройствам и использовать его как модем . Для этого надо создать точку доступа. Подключённый к ней ПК будет использовать сеть мобильного оператора.

1. Зайдите в параметры гаджета.
2. Раздел «Режим модема» («Personal Hotspot»).
3. Передвиньте чекбокс в режим ВКЛ.
4. Если вы используете синхронизацию по USB, ПК дополнительно установит дополнительный драйвер. А Айфон появится в списке сетевых подключений.
5. Или активируйте Bluetooth-сопряжение.
6. Также в настройках Apple-девайса есть пароль от Wi-Fi. С ним можно добавить в одну сеть много устройств. Просто введите его на каждом ПК.

Так как подключить iPhone к компьютеру через USB намного проще, обычно предпочитают именно это соединение. С ним можно одновременно работать в iTunes и заряжать батарею. Да и функционал у него больше. Но беспроводная сеть удобнее и практичнее. С ней вы не ограничены длиной кабеля. И с Wi-Fi Айфон можно использовать как маршрутизатор для выхода в интернет с нескольких устройств.

Эксплуатация смартфонов Apple iPhone часто осуществляется в связке с компьютерами. С их помощью создаются резервные копии, копируются новые фильмы и музыка, происходит восстановление операционной системы. Что делать, если компьютер не видит Айфон, подключаемый к USB-порту? Причины могут быть как простыми, так и очень серьезными. Попробуем разобраться в них и восстановить нормальное подключение к компьютеру. Основные причины отсутствия нормального коннекта таковы:

• Сломался соединительный кабель;
• Сломался USB-порт;
• Нарушилась функциональность iTunes и служб;
• Нарушилась функциональность смартфона.

Давайте рассмотрим все эти причины и попробуем восстановить связь между ПК и смартфоном.

Поломка кабеля

Соединительные кабели, используемые для подключения смартфонов к компьютерам, имеют свойство выходить из строя – сказывается низкая надежность отдельных проводников. В результате поломки рассчитывать на нормальный коннект не приходится. Также причинами поломки могут стать действия домашних животных – кабели привлекают собак и кошек, которые любят поиграться с веселыми проводками. Владельцам Айфонов от этих веселых игр становится невесело, так как нужно тратить деньги на приобретение новых аксессуаров.

Домашние животные очень любят погрызть кабели и шнуры зарядных устройств, поэтому мы рекомендуем хранить их в недоступных для живности местах.

Как проверить целостность используемого кабеля? Можно попробовать подключить его к зарядному устройству, но это не позволит проверить целостность всех проводников. Поэтому лучше всего опробовать данный кабель на другом Айфоне, подключив его к USB-порту своего компьютера . Если все проводники исправны, компьютер должен опознать подключенное устройство. Если никакой реакции по-прежнему нет, следует продолжить поиски неисправности.

Проверка USB-портов

Во многих компьютерах и ноутбуках, отработавших 3-4 года, можно отыскать неисправные USB-порты. Подключение внешних устройств к ним приводит к зависанию операционной системы, к различным ошибкам и перезагрузкам, а также к полному отсутствию каких-либо реакций. Проверьте текущий порт, подключив к нему какое-нибудь устройство и оценив реакцию операционной системы (должен раздаться сигнал подключенного устройства). Если реакции нет, то выбранный порт, скорее всего, находится в неисправном состоянии.

Если выбранный порт не работает, а компьютер не видит iPhone, попробуйте подключить смартфон к другому USB-порту. В некоторых случаях это приносит положительные результаты. Если никакой реакции по-прежнему нет, то проблема заключается в кабеле (который мы уже проверили) или в самом iPhone. Также мы рекомендуем прочистить разъемы в смартфоне, кабеле и в ПК с помощью тонкой картонки и спирта (одеколона, лосьона).

На вашем компьютере не осталось свободных портов? В таком случае вы можете воспользоваться USB-разветвителем, подключенным к работающему порту. Для стационарных компьютеров продаются платы расширения и встраиваемые картридеры, позволяющие расширить количество портов с минимальными денежными вложениями.

Проверка службы Apple Mobile Device

Почему компьютер не видит Айфон через USB? В отдельных случаях проблема связана с некорректной работой некоторых служб. Если iTunes не хочет распознавать подключенный iPhone, следует перезапустить службу Apple Mobile Device Service (AMDS). Процедура перезапуска предельно проста и не вызывает сложностей даже у начинающих пользователей. Перезапустив службу, вы сможете рассчитывать на корректное определение подключенного смартфона . Как разобраться с некорректной работой данной службы?

Если компьютер не видит Айфон через USB, закройте приложение iTunes и отключите смартфон от компьютера. Зайдите в «Панель управления – Администрирование – Службы» и найдите в появившемся списке службу Apple Mobile Device Service. Сделайте двойной щелчок мышью по имени службы, нажмите на кнопку «Остановить» — служба AMDS остановится. Далее жмем на кнопку «Запустить» и устанавливаем тип запуска «Автоматически», если там стояло какое-то другое значение. Теперь отправляем ПК на перезагрузку и пробуем подключить Айфон заново.

В некоторых случаях некорректная работа службы бывает связана с конфликтами с защитным программным обеспечением (брандмауэры, антивирусы). Попробуйте отключить или переустановить это ПО, после чего проверьте видимость подключаемого смартфона.

Переустановка iTunes

Почему компьютер не видит Айфон, если кабель и порты целые, а служба AMDS находится в запущенном состоянии? Проблема может быть связана с некорректной работой приложения iTunes. Для того чтобы избавиться от этой проблемы, приложение следует переустановить. Удаляем его со своего компьютера, проверяем отсутствие папок, которые могли остаться после деинсталляции программы (об этом мы писали в наших обзорах). Также не мешает выполнить полную очистку компьютера и реестра с помощью полезной утилиты CCleaner .

Далее перезагружаем компьютер и приступаем к повторной установке iTunes – для того чтобы скачать последнюю актуальную версию этого приложения, необходимо посетить сайт компании Apple. Проходим в раздел скачивания, снимаем галочки получения рассылок (зачем вам эти рассылки?), нажимаем на кнопку «Скачать». После скачивания и установки приложения пробуем подключить смартфон – компьютер должен его опознать.

Перезагрузка и восстановление

Мы с вами рассмотрели немало способов, позволяющих быстро восстановить подключение к компьютеру. Но мы забыли самый простой способ избавления от проблемы, который нужно было бы задействовать сразу же после ее появления – это перезагрузка. И действительно, многие проблемы со смартфонами устраняются сразу же после их перезагрузки и повторного запуска операционной системы. Если вы столкнулись с проблемой, что компьютер не видит подключенный iPhone, попробуйте перезагрузиться.

Если перезагрузка не помогла, кабель и порты целые, а iTunes работоспособен, можно выполнить восстановление Айфона через режим DFU. О том, как войти в режим DFU, мы уже не раз писали в наших обзорах – воспользуйтесь поиском по сайту. Помните, что восстановление приводит к полному удалению данных из внутренней памяти – убедитесь, что у вас есть резервная копия всех важных данных и файлов. После завершения восстановления вы можете подключить Айфон к компьютеру и протестировать подключение.

Прочие решения проблемы

Вы уже опробовали все, что можно было опробовать, но никаких результатов нет? Вполне возможно, что проблема связана с вашим Айфоном – он сломался. Да, Айфоны ломаются, у них есть такое свойство, как и у любых других смартфонов. Если вашему смартфону ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр – здесь его проверят специалисты и вынесут свой вердикт. После проведения диагностических и ремонтных работ вы получите в свое распоряжение работоспособный iPhone, успешно определяющийся компьютерами.

Не пытайтесь отремонтировать iPhone самостоятельно – для этого нужны специальные знания, инструменты и диагностическое оборудование.

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.

Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить

Первые шаги

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:

Если компьютер все равно не видит айфон

Драйверы iPhone и компьютеры на Windows

Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.

Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.

Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке .

Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.

iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:

1. полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
2. перезагрузите компьютер;
3. переустановите iTunes;
4. проверьте подключение iPhone.

Если проблемы остались

iTunes установлен, но iPhone не распознаёт

Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:

Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:

Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».

Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».

Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.

Причины данной проблемы довольно банальны, обычно заключаются в невнимательности пользователя, который путает аккаунты облачного сервиса iCloud. Частой причиной является кабель, который часто выходит из строя из-за быстрого износа или не поддерживает перенос данных изначально. Реже проблема заключается в программном обеспечении или в самом телефоне.

Повреждение кабеля

Начнём с кабеля. Проблема может заключаться в том, что кабель повреждён . Для того, чтобы точно узнать состояние кабеля, попробуйте подключить телефон к компьютеру при помощи другого кабеля, про который точно известна его работоспособность. Если с другим кабелем всё работает, значит проблема точно в нём.

Чаще всего это случается из-за частых перегибов кабеля по краям. Но если визуально перегибы незаметны, а через кабель всё равно происходит только зарядка телефона, то скорее всего он никогда и не поддерживал передачу файлов. Таким часто грешат кабели-разветвители со множеством типов разъёмов и просто дешёвые неоригинальные кабели.

Поэтому чтобы быть уверенными в работоспособности кабеля не только для зарядки, покупайте оригинальные кабели Lightning в официальных магазинах Apple Store. Также для того, чтобы в дальнейшем избежать быстрого износа, можно надеть на места частого сгиба специальные накладки или просто обмотать изолентой, можно даже использовать пружины из автоматических ручек, дело вкуса.

Устаревшая версия iTunes

Проблема так же может заключаться в самом компьютере. Для исправного функционирования с iPhone должна быть установлена последняя версия iTunes и присутствовать подключение к интернету. Последнюю версию iTunes можно скачать с официального сайта Apple.

Возможен вариант, когда что-то блокирует доступ к интернету. Это могут быть как различные антивирусные программы, так и вирусы. В первом случае следует добавить iTunes в исключения. Для каждого антивируса эта процедура выполняется по-разному, но во всех случаях вам необходимо обладать правами администратора . Во втором случае необходимо немедленно приступить к лечению. Но если у вас нет времени на чистку от вирусов, можете попробовать запустить компьютер в безопасном режиме и перенести файлы в нём. Для этого во время загрузки нажмите F8 и выберите “” или “Safe mode ”, дальше выполняйте всё как обычно.

Если вы пользуетесь компьютером с операционной системой Mac, то заражение вирусами самого устройства маловероятно, но заражению подвержен роутер, через который предоставляется доступ в сеть. Самый быстрый и эффективный способ вылечить роутер – сбросить его к заводским настройкам. Пример на роутере TP-Link

Но помните, что в таком случае доступ в интернет придётся настраивать заново. Также не забудьте обновить прошивку роутера до актуальной, чтобы не допустить заражения в дальнейшем.

Поврежден или засорился разъем USB или на iPhone

Разъём USB ещё одно уязвимое звено в данной цепочке. Перед тем, как его винить, следует проверить кабель и разъём компьютера, так как из этих трёх разъём телефона является самой дорогой в ремонте вещью. Это можно сделать, подключив кабель к другому компьютеру (про который точно известно, что он исправен) или к другому порту USB, а также сменив кабель (тоже желательно знать о том, что он рабочий).

Если ничего не заработало, то сначала надо осмотреть разъём на предмет грязи, которая может помешать контакту с кабелем. Если грязи нет, но компьютер всё ещё не видит iPhone, скорее всего USB разъём повреждён и в таком случае следует обратиться в центр обслуживания.

Напоминаем, что лучше пользоваться услугами официальных сервисов, чтобы избежать потери гарантии и некачественного ремонта (который случается в разы чаще, чем у остальных марок телефонов, из-за политики Apple, запрещающей самостоятельный ремонт и особенностей конструкции iPhone).

Почему компьютер не видит Айфон, как флешку

Если компьютер не видит iPhone как флешку, скорее всего проблема в кабеле. Дело в том, что дешёвые зарядные кабели чаще всего не поддерживают другие функции, кроме подзарядки телефона. Попробуйте подключить iPhone при помощи оригинального кабеля Lightning .

В том случае, если проблема не исчезла, подключите кабель в другой USB разъём вашего компьютера. Чтобы точно удостовериться, рекомендуем также подключить телефон в другой компьютер. Если ничего из перечисленного не помогло, похоже, придётся обратиться в сервис. Напоминаем, что при использовании услуг неофициальных сервисов вы теряете гарантию и есть шанс, что ремонт будет некачественным.

Другие причины и их устранение

Если всё из перечисленного работает как надо, но всё равно что-то не получается, вот несколько других причин данной проблемы. При использовании медиатеки iCloud попробуйте просмотреть фото через приложение для компьютера, возможно они уже там есть. Если нет, то проверьте аккаунт , в который вы зашли и перезайдите при необходимости, если всё ещё не видно, подключитесь через сайт iCloud. Если вы создавали несколько медиатек, запустите программу “Фото ”, с нажатой клавишей Option . В открывшемся меню выберите нужную медиатеку.

Какими бы качественными не были устройства от Apple, но даже они не застрахованы от поломок. Поговорим о том, почему iPhone не подключается к компьютеру через usb.

Возможные причины

На возникновение такой неисправности может влиять несколько факторов:

Узнать точную причину можно лишь после проведения соответствующих манипуляций. Перейдем непосредственно к ним.

Способы решения

Выбирать способ устранения проблемы необходимо в зависимости от проблемы, которая его вызвала.

Обновить iTunes

Перезагрузить компьютер

Если причиной стал какой-либо сбой в системе, то перезагрузка компьютера может исправить это. Windows, в отличие от Linux, не может стабильно работать на протяжении длительного периода времени без перезагрузки ОС.

Проверить кабель

Обратите внимание! USB-кабель должен быть оригинальным, ведь копия не всегда позволяет полноценно использовать его.

Попробуйте использовать другой провод (попросить у друга и т.д.). Именного его неисправность в большинстве случаев приводит к невозможности подключить к ПК.

Даже при нормальной зарядке от сети он может быть неисправен. За подачу напряжения и передачу файлов отвечают разные провода внутри оплетки коннектора.

Осмотреть слот iPhone

Со временем разъем смартфона может забиться пылью или другими посторонними предметами. Особенно актуальна проблема, если вы недавно были на пляже и других пыльных местах.

Осмотрите слот для зарядки. Если обнаружили посторонние объекты, то воспользуйтесь ватной палочкой либо иглой.

Важно! Будьте осторожны во время очистки, чтобы не повредить контакты.

Проверить разъем компьютера

Если с устройством и проводом все нормально, то причина может заключаться в неисправном USB-разъеме самого компьютера. Воспользуйтесь одним из других доступных портов.

Отключить антивирус

Бывают случаи, когда антивирус блокирует подключаемое устройство. Проверить это можно отключением системы безопасности. Для примера использован AVAST.

Важно! После данной манипуляции ваш компьютер будет уязвим к угрозам. После тестирования обязательно включите антивирус.

Для повторного включения защиты перезагрузите ПК.

Подключить к другому ПК

Если указанные выше методы не помогли, то стоит воспользоваться другим компьютером (друга, родственника и т.д.). Это позволит понять в чем причина — телефоне или вашем ПК.

Выводы

Если смартфон от Apple не подключается к ПК, то это можно исправить самостоятельно в 95% случаев. Остальные 5% — это неисправность «железа» iPhone и в таком случае необходимо обращаться в сервисный центр.