При посещении новых сайтов в левом верхнем углу браузера иногда появляется небольшое окошко, в котором запрашивается разрешение на доставку Вам неких уведомлений.
Если пользователь единожды одобрил получение таких уведомлений, позднее в области задач компьютера или мобильного устройства он будет периодически наблюдать появление небольших окошек с сообщением о том, что на этих сайтах появились новые публикации.
Это так называемые push-уведомления, они же web-push – современный инструмент и интернет-маркетологов. И удобнейшее средство информирования пользователей, которые хотят держать руку на пульсе интересующих их событий.
Push-уведомления что это?
Push-уведомления – это краткие всплывающиеуведомления, которые появляются на экране обычного компьютера или мобильного телефона и сообщают о важных событиях и обновлениях.
При клике на push-уведомление, которое пришло пользователю, новости сайтов тотчас же открываются в окне , и пользователи в числе первых могут познакомиться с только что выложенной в сеть информацией. А иногда это важно – быть в числе первых пользователей, владеющих полезной информацией.
Рис. 1. Как выглядят Push-уведомления
Пуш-уведомления на сайтах включают владельцы сайтов, а пользователи могут управлять пушами через настройки своего браузера. Если вебмастер не включил push на сайте, то у пользователя нет возможности (или необходимости) их использовать, настраивать и т.п.
В чём заключаются преимущества пуш-уведомлений по сравнению с другими способами доставки свежей информации? Как управлять таким средством информирования в десктопных браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox или в аналогичных им? Рассмотрим ниже эти вопросы.
Преимущества push-уведомлений
Выгоды реализации push-уведомлений на сайтах для их владельцев, то есть, для вебмастеров очевидны. Дело в том, что немногие средства информирования могут обеспечить 90%-ную доставку сообщений пользователю и почти 50%-ную .
А вот какую пользу получает читатель того или иного сайта?
Push-уведомления для некоторых пользователей могут быть более удобны, чем подписка на обновления сайта по E-mail. Сообщения, приходящие с разных сайтов, не скапливаются в почтовом ящике и не усложняют доступ к личной переписке.
Если в данный момент на прочтение новости у пользователя нет времени, то кликнув на push-уведомление, он может открыть страницу в окне браузера и оставить её до удобного момента. Или отправить в сервис отложенного чтения типа Pocket или Readability.
Одним из недостатков подписки на новости сайтов по E-mail является скопление писем о новых статьях в почтовом ящике пользователя. С пуш-уведомления переполнения в почте не будет.
При недостаточной защите сайта от взлома может случиться так, что база данных подписчиков сайта попадет в руки мошенников, которые первым делом организуют по этой базе (так называемая спам-атака). Тогда каждый владелец электронной почты из этой базы получает такие мошеннические спам-письма. Считается, что с push-уведомлениями в этом плане пользователи более надёжно защищены: никто другой, кроме создателей заинтересовавших сайтов, не сможет побеспокоить пользователей, кто бы что ни взламывал на таких сайтах.
Push-уведомления и RSS-лента
По части защиты от спама web-push схожи с ещё одним средством доставки свежей информации, опубликованной на том или ином сайте – RSS-лентой. Последняя даже выигрывает в том, что хранит историю сообщений о публикациях сайтов, на которые оформлена RSS-подписка . Тогда как всплывающие уведомления через несколько секунд исчезают навсегда.
Но использование RSS-каналов поставки новостей требует от пользователя самостоятельных действий: ему нужно самому отыскать на каждом сайте кнопку подписки (а у неё нет стандартного расположения) и ввести адрес канала в RSS-ридер. Если такого ридера нет в браузере у пользователя, его ещё нужно отдельно организовать, например, установив расширение, подобрав веб-сервис или прибегнув к использованию соответствующей программы.
Push-уведомления же сами выскакивают и предлагают подписаться, а их реализация обеспечивается штатным функционалом практически любого современного браузера.
Настройка push-уведомлений в Google Chrome
Реализация всплывающих уведомлений в Google Chrome и браузерах, построенных на базе такого же движка Blink (например, ), предлагает пользователю совершенно открытый формат подписки, который не требует от него сделать какой-либо выбор.
Пуш-запрос в Гугл Хроме содержит две функциональные кнопки:
- «Разрешить» для одобрения доставки сообщений (1 на рис. 2) и
- «Блокировать» для добавления сайта в перечень заблокированных (2 на рис. 2).
В последнем случае при следующих посещениях такого сайта запросы больше не будут появляться.
Есть и третий вариант: нажатие на крестик в окошке запроса позволяет отложить принятие решения (3 на рис. 3). Сайт не будет заблокирован, и через время такой запрос в левом верхнем углу окна Chrome появится снова.
Рис. 2. Как выглядит запрос на push-уведомление в Google Chrome
Настройка push-уведомлений в Мозилле
В Mozilla Firefox (и прочих браузерах на базе такого же движка Gecko) форма запроса на поставку web-push обустроена более хитро, чем в Гугл Хроме, а точнее, со склонением пользователя к конкретному выбору.
- На кнопке «Разрешить уведомления» (1 на рис. 3) сделан акцент цветовой индикацией,
- а в качестве альтернативы ей противопоставляется кнопка отложенного решения «Не сейчас» (2 на рис. 3).
Кнопка блокировки уведомлений «Никогда не разрешать» (4 на рис. 3) оформлена мельче и скрыта внутри кнопки «Не сейчас» (3 на рис. 3).
Рис. 3. Как выглядит запрос на push-уведомление в Mozille Firefox
Разрешённые и заблокированные push-уведомления не синхронизируются вместе с профилями браузеров. После установки новой операционной системы, при переходе на другой компьютер, да даже после переустановки самого браузера с зачисткой его остатков при деинсталляции нужно всё начинать по новой – снова отвечать на запросы сайтов, с нуля формировать базу разрешений и блокировок для пуш-уведомлений.
Отписка от web-push и их блокировка
Чрезмерное количество всплывающих сообщений со временем может начать раздражать пользователя. Кроме того, могут поменяться наши интересы.
Как в таких случаях отписаться от неактуальных сайтов или вовсе отключить поставку браузером push-уведомлений? И как, наоборот, разблокировать сайты, ошибочно заблокированные при появлении запроса?
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Google Alerts – это сервис информирования о событиях, новостях и новинках, которые пользователь отметил для себя как "интересные". Другими словами, если вам хочется всё время оставаться в курсе "свежих" событий и не забывать о выходе новой версии любимого софта, Google.ru Alerts поможет вам в этом и вовремя пришлёт оповещение о новом использовании запроса на указанную электронную почту.
Такой софт очень полезен для бизнеса, когда необходимо проводить мониторинг конкурентов и новинок на рынке. Вы просто указываете запрос, а сервис аккумулирует всю аналитику по нему и присылает вам.
Как ещё можно использовать софт и какие существуют способы его настройки? Разберёмся подробнее.
Учимся пользоваться сервисом
Несмотря на свою простоту, софт имеет большой потенциал и может облегчить работу пользователя. Главное – научится использовать его функции и правильно настраивать все опции.
Сам сервис расположен по адресу Google.com/alert. Технически – это некая надстройка основного поиска, позволяющая сообщить системе о своих интересах.
Мы рассмотрим возможности софта на примере, а для начала работы вам понадобится завести аккаунт в Гугл.
Предположим, что вы хотите выучить английский язык, не потратив на это ни копейки. Сегодня в сети есть множество бесплатных курсов, и мы найдем их с сервисом Алертс.
Переходим на сайт софта и вводим запрос. Можно заключить его в кавычки для того, чтобы система нашла фразу целиком, а не по частям.
Вы можете ознакомиться с примерным списком результатов, который будет приходить на вашу электронную почту.
Здесь укажите все уточнения для поиска и количество результатов, которые будут поступать на почту.
Частота отправки – это то, с какой регулярностью к вам на почту будут поступать письма с оповещениями, Гугл предлагает несколько вариантов:
- раз в неделю. Система отправит вам первое письмо по истечении семи дней с момента установки настроек. То есть, если вы указали запрос в 12.15 текущего дня, то оповещение придёт в 12.15 через неделю;
- раз в день. В таком случае письмо вы получите ровно через 24 часа;
- по мере появления результатов. Как только вы создадите оповещения, система начнёт анализировать новые запросы и отправлять вам результаты.
Частота отправки зависит от того, какие цели вы преследуете при настройке "будильника". Помните, что высокочастотные запросы могут засорять почту при выборе опции "По мере появления результатов", поэтому многие выбирают вариант "Раз в день".
Источники – это выбор ресурсов, из которых система будет черпать информацию для вас. Блоги, сайты и площадки с видео, вы можете выбрать что угодно. Язык – то, на каком языке необходимо собирать результаты. В нашем случае,мы выбрали "русский" и "английский".
Количество – вы выбираете, хотите получать все собранные результаты или только лучшие материалы. Мы выбрали лучшие, потому что в этом случае, Гугл собирает информацию по проверенным источникам, которые входят в "белый список" системы.
Доставка – здесь можно указать, куда вы хотите получать собранные результаты.
Виды оповещений
Рассмотрим где и как может быть полезен сервис.
Кто-то упомянул вашу компанию на своём или стороннем ресурсе
Кому понадобится такая информация:
- Медийные личности. Знать, о чём говорит публика очень важно для создания позитивной репутации.
- Предприниматели. Google Alerts – что это для бизнеса? Мощный инструмент, позволяющий отследить любое упоминание бренда и оставаться в курсе действий конкурентов.
- Собственники авторских прав. Если кто-то незаконно использует информационный продукт, можно быстро отследить мошенника и устранить проблему.
- Блоггеры. Примерно так же, как и с медийными личностями: улучшение репутации и более подробное понимание аудитории.
Что касается работы с конкурентами, то Гугл Алертс позволяет отслеживать любые их "передвижения" и узнавать обо всех изменениях или нововведениях. Достаточно только ввести название компании в строку поиска и создать оповещение. Что это даёт? Например, вам поступило уведомление о том, что на конкурента пожаловался пользователь. Теперь вы можете переманить клиента, предложив ему улучшенные условия сотрудничества.
Поиск плагиата
Контент на вашем сайте принадлежит только вам, однако многие недобросовестные пользователи воруют информацию, выдавая её за свою. Настроив оповещение, вы сможете отследить ресурс, на котором размещён ваш контент. Помните, что поисковый запрос необходимо заключать в кавычки.
Нахождение информации в социальных сетях
Оператор "OR" позволяет перечислить все необходимые для поиска ресурсы. Просто введите запрос, вставьте оператор и укажите название социальной сети.
Это очень удобно для отслеживания информации, ведь большая часть общения пользователей происходит в соцсетях, а значит, там можно узнать множество полезной информации.
Мониторинг потенциальных клиентов
Вы можете создать оповещения о ключевых запросах в вашей нише и отслеживать целевую аудиторию, которая ищет товары или услуги, имеющиеся в наличие и у вас. Например, вы занимаетесь доставкой пиццы, тогда, отслеживая запрос "доставка пиццы", вы сможете найти вопросы пользователей и оперативно ответить на них, подсказав свои контакты. Более того, в Google предусмотрена возможность установки конкретного региона: "доставка пиццы Челябинск", что позволит вам сузить круг поиска.
Поиск новостей
Это полезно как для предпринимателей, так и для рядовых пользователей сети. Просто введите интересующий запрос, а в качестве источника информации выберите "новости". Тогда система будет постоянно предлагать вам "горячие" уведомления о последних событиях в интересующем направлении.
Какие операторы доступны в Google Alerts
- Знак "плюс" или кавычки. Позволяют искать запрос с определённой словоформе и не разбивать фразу на части.
- Знак "минус". Исключает слово из запроса.
- Слово "site". Позволяет искать информацию на определённом ресурсе. Для этого необходимо ввести запрос и сопроводить его оператором.
- "OR". Перечисление разбитых слов или источников поиска.
Аналог Google Alerts
Изучая возможные альтернативы, пользователи узнают об аналоге Google Alerts в Яндекс. Однако на сегодняшний день, сеть Яндекс не имеет альтернативы будильнику Гугла.
В 2016 году проводилось тестирование схожего проекта "Яндекс.Медианна", но сегодня по ссылке на данный сервис, выдаётся информация о закрытии площадки.
Мы предлагаем вам список аналогов Гугл Алертс на сторонних ресурсах.
Yotify
Англоязычный софт, который может найти в интернет всё, от текстов до скидок на интересующие товары. Программа отличается интуитивно понятными настройками и предоставляет результаты по часам или каждый день (на выбор).
Интересно, что сервис позволяет отследить изменение уровня цен по определённому товару.
IQ Alerts
Поиск "горячих" новостных сводок приходит на почту пользователя каждый день. Сервис прост в использовании, однако отличается достаточно маленьким набором функций.
Meltwater
Очень полезная площадка для маркетологов и специалистов в области PR. Здесь предусмотрена возможность оценки известности компании на основании отзывов известных СМИ. Ещё один плюс – бесплатный пробный период, в течение которого можно оценить все плюсы программы.
TrackUR
Эта программа привлекает возможностью выгрузки данных в таблицу Ексель. Вы сможете узнавать, кто является автором публикации и так же, как и в предыдущей программе, тестировать софт в течение недели абсолютно бесплатно.
Стоит отметить, что на сегодняшний день достойной альтернативы Гугл Алентс пока что нет, да и нет особого смысла платить за платные инструменты, в то время, как Гугл предоставляет возможность бесплатного использования всех функций.
С огромным потенциалом. Однако следует научиться правильно ее применять для решения различных задач. Сегодня мы на примерах рассмотрим принцип работы этого приспособления.
Коротко о возможностях
Сервис от Google.com Alerts позволяет выполнять различные действия, среди них: оперативное выявление плагиата, мониторинг обратных ссылок, отслеживание социальных сигналов, поиск спама.
Почему именно у «Гугла» появился указанный инструмент
Ресурс далеко вышел за пределы поисковой системы. При этом большую часть информации о собственных пользователях Google собирает из фирменного браузера, а также мобильной ОС «Андроид». По сути, мы имеем дело с самой большой аналитической компанией в мире. Google Alert напрямую относится к поиску. Робот системы не слишком избирателен. Таким образом, в поисковый сервис попадает все, что смог распознать специальный алгоритм. Затем данные проходят этап оценки сайтов. Во всем этом разобраться и поможет инструмент, о котором мы сегодня завели разговор.
Google Alerts: что это и как им пользоваться
Фактически перед нами - надстройка над поиском, позволяющая мгновенно отслеживать возникновение интересующей пользователя информации во всем Интернете,либо на определенном ресурсе. Инструмент информирует обо всех новинках, которые поступают в индекс поисковой системы. Google Alert также позволяют использовать операторы. Для работы необходима учетная запись, единая для всех сервисов компании. К примеру, если необходимо провести отпуск максимально экономно, подойдет оповещение о появлении горячих туров. Можно использовать и ряд дополнительных настроек, используя функцию «Еще параметры».
Пункт «Частота отправки» отвечает за график поступления писем с новостями от системы. Получать оповещения каждый раз при появлении результатов не всегда удобно. Хорошо себя зарекомендовали ежедневные отчеты. Параметр «Источники» позволяет выбрать тип содержимого, среди которого будет проводится поиск информации по интересующей теме. К примеру, появление нового видеоролика, сообщения в блоге либо книге нужной тематики.
В случае если нужно отслеживать записи только в «Ютубе», это можно сделать при помощи добавления к введенному запросу специального оператора Site. «Язык, Страна» — выбираем данные параметры, чтобы отслеживались лишь те ресурсы, информацию с которых можно будет прочесть, не используя словари.
Параметр «Качество» позволяет попросить инструмент Google Alerts присылать новую информацию, полученную лишь на проверенных ресурсах или на всех. «Доставка» — можно выбрать вариант получения новостей по необходимой теме. Речь идет об адресе электронной почты в RSS-ленте. После завершения настроек нажимаем пункт «Создать оповещение». Можно переходить к составлению следующего запроса. В общей сложности на одном аккаунте может быть до 1000 таких заявок. Кнопки для редактирования, а также удаления объявлений находятся от них с правой стороны. Разработчики виртуальных ресурсов могут благодаря сервису получать информацию о новых ссылках в Интернете, которые ведут на их сайты. Также можно отслеживать упоминания собственного проекта на страницах социальных сетей.
Если вы хотите быть в курсе всего, что говорят о вашем бизнесе в сети, то вы наверняка используете Google Alerts. Этот сервис дает возможность следить за любыми упоминаниями ресурса, компании, медийных персонажей или ключевых слов — и тем самым контролировать имидж вашего бренда или продукта.
Из данной статьи вы узнаете о 20 решениях, которые выполняют те же функции, что и Google Alerts. Некоторые из них бесплатны, а какие-то требуют дополнительных расходов.
Каждый сервис оценен по пятибалльной шкале, но какое предложение окажется лучше для вашей сферы бизнеса — решать только вам. Приятного чтения!
Бесплатные альтернативы Google Alerts
Сначала поговорим о бесплатных альтернативах — ниже представлен список фри-сервисов с кратким описанием. Стоит заметить, что хотя по сравнению с платными аналогами, эти ресурсы могут проигрывать по разнообразию функций, но со своей основной задачей они справляются хорошо.
Yotify.com — это инструмент, позволяющий отслеживать все, что угодно: от событий до продукции, объявлений, скидок и RSS-каналов. Пользоваатель настраивает так называемые «скауты» (англ. scout — разведчик), которые сообщают результаты своего поиска в виде ежедневного отчета или прогресса по часам:
Особенности:
Отслеживание переменных с помощью ряда функций.
Отслеживание динамики цен и поступлений товара в продажу.
Оценка: 3 из 5
Сервис поиска по ключевым словам в вебе и социальных сетях.
Особенности:
Хотите узнать, что пишут о вас, вашем бизнесе и ваших товарах в Интернете? Тогда настало время познакомиться с простым и бесплатным сервисом оповещений Google Alerts (Гугл Алертс).
Для чего?
Использовать Google Alerts можно по трём фронтам:
1) в качестве оперативного источника информации о вашем бренде
2) в качестве SEO-инструмента
3) в качестве инструмента безбюджетного маркетинга
Как пользоваться Google Alerts?
Перейдем от теории к практике. Предположим, мы - владельцы достаточно известного в своих кругах интернет-магазина по продаже настольных игр «Всезнайка», у которого есть свой тематический блог и небольшой PR-отдел. Перед нами стоит задача – отслеживать абсолютно все новости и упоминания, связанные с нами. Начнём?
Заходим в Google Alerts и в поле «Создать оповещение» вводим запрос «интернет-магазин Всезнайка». Далее переходим к настройке параметров оповещений, которые будут приходить на электронную почту:
. Частота отправки . Доступно три варианта: по мере появления результатов; не чаще, чем раз в день; не чаще, чем раз в неделю. Если вы создаёте оповещение по брендовому запросу (например, Всезнайка), то лучше выбрать первый вариант. Так вы сможете оперативно реагировать на любую появляющуюся информацию. Если же оповещение создаётся по более общему коммерческому или информационному запросу, то лучше ограничивать его днём или неделей. В противном случае – велики шансы того, что ваш почтовый ящик превратится в свалку.
Источники . По умолчанию стоит «Автовыбор». Если у вас нет каких-то особых предпочтений по источнику, то лучше оставить его. Если есть – выбирайте из доступных: Новости, блоги, Интернет, видео, книги, обсуждения и финансы.
Язык . Ничего сложного – выбираем русский язык, если ваш бизнес ориентирован на Россию и близлежащие страны. Результаты поиска показываются на нём.
Страна . Если наш интернет-магазин работает не только по России, но и по зарубежью – нам интересно знать, что там клиенты думают о нас и нашей продукции. Google Alerts предоставляет такую возможность.
Количество . Здесь нам нужно выбрать между «Только лучшие результаты» и «Все результаты». Вопроc, как говорится, в качестве выборки. В лучшие результаты обычно попадают упоминания с крупных интернет-ресурсов, поэтому мелкие СМИ или неиндексируемые блоги не попадут в выборку. Если попытаемся охватить «Все результаты», то придётся расчищать их от «шума».
Доставка . Выбираем способ доставки оповещений в Google Alerts – Gmail-почта или RSS-фид.
После настройки всех параметров можно предварительно посмотреть, что примерно Google будет присылать нам. Выглядит это так:
Советы по созданию оповещений от Google
Конкретизируйте запросы. Чем точнее запрос, тем полезнее будут оповещения.
Используйте кавычки для более точной выборки. Пример: [«интернет-магазин Всезнайка Москва»]
Исключайте ненужные слова из запроса знаком -. Пример: [интернет-магазин Всезнайка – Санкт-Петербург – Калининград – Тула]
Google Alerts для SEO
Если вы продвигаете свой сайт или сайт клиента – не забывайте взять в себе в помощники Гугл Алертс. На это есть несколько причин. Остановимся на трёх.
1. Представим, у нас ограниченный бюджет на SEO , ссылки, покупные статьи и т.п. Что нам делать? Можно попытаться уговорить начальство на выделение дополнительных средств, а можно начать искать альтернативные источники повышения авторитетности продвигаемого сайта. Как использовать в таком случае Google Alerts?
Попробуйте направить фокус нашего внимания на популярные dofollow-блоги по нашей тематике. Ваша задача – оставить экспертный комментарий с индексируемой ссылкой раньше других комментаторов. Так мы сможем получить не только обратную ссылку, но и целевой трафик. Осталось выбрать интересующие нас запросы.
2. Хорошо ли индексируется ваш сайт? Если сайт «молодой», то определённые сложности могут возникнуть с индексацией в Яндексе. Предположим, вы постоянно пишите статьи для корпоративного блога, но в индекс они попадают через месяц или полтора. Чтобы судорожно не проверять каждый день выдачу – настройте Google Alerts и отслеживайте динамику индексации.
Делается это следующим образом: вбивайте в строку «Поисковый запрос» site:example.com и дополняйте частотой отправки «По мере появления результатов».
3. Content is king! Но если вы не будете беречь этого короля как верный стражник – его украдут и оставят вас с носом. Только вообразите себе такую ситуацию: вы потратили пару дней на написание уникальной статьи для блога, но конкурент оказался шустрее и украл её, просто перезалив к себе на сайт. Согласитесь, ситуация не из приятных.
Вы, может быть, и не заметите этого, но это заметят поисковые работы, которые в качестве первоисточника выберут недобросовестного конкурента. Google Alerts позволяет отследить любые попытки плагиата. Выбирайте уникальную фразу с сайта или публикации, заключайте их в кавычки и вперёд.
Управляем репутацией с помощью Google Alerts (Гугл Алертс)
Римский поэт эпохи Цезаря и Августа Публилий Сир говорил: «Доброе имя – как наследство от отца». Актуально? Да! Репутация бизнеса или отдельно взятого предпринимателя вытекает из последовательности предыдущих действий, которые практически всегда находятся в ваших руках. Google Alerts точно не будет лишним при построении личного бренда или нужного образа в глазах общественности.
1. Борьба с негативом . Давайте представим, что наш вымышленный интернет-магазин «Всезнайка» случайно доставил одну из посылок не в тот город. Вместо Владивостока отправили в Москву. Недовольный по понятным причинам клиент не поскупился на «хорошие» слова на «Яндекс.Маркете», который мы не заметили. Отзыв увидели конкуренты и потенциальные клиенты. Что делать в таком случае?
Во-первых, дать содержательный ответ, а, во-вторых, настроить уже Google Alerts, чтобы оперативно реагировать на подобные отзывы в будущем. И, кстати, не только на негативные.
Ухоженный корпоративный сайт или интернет-магазин – PR-инструмент компании, сайт, заспамленный ботами – его бич. Используйте оповещения Google Alerts таким образом, чтобы моментально отслеживать любой спам: в комментариях, в отзывах карточек товаров и т.д.
«Золотые» слова: adult, casino, porn, payload, клиентские базы данных, реферат и т.п.
3. Упоминания в социальных сетях . Если вы продвигаетесь в социальных сетях – всегда держите руку на пульсе. Одно негативное упоминание у блогера-тысячника способно если не «убить» маленький бизнес, то как минимум изрядно пошатнуть его уверенность в завтрашнем дне.
Попробуем подстраховать наш интернет-магазин «Всезнайка» следующим образом: вводим в Google Alerts словосочетание vseznaika.ru . Рассылка настроена.
4. В помощь PR-службе . Пиарщикам нужно как-то отчитываться о своей работе: кто-то для этого использует платные системы мониторинга, кто-то собирает данные «ручками». Например, любимую многими метрику «количество упоминаний» можно автоматизировать через Google Alerts: упоминание топ-менеджера или компании, цитирование публикаций и т.д.
Примечание : если на рынке вы не одни с таким названием фирмы – ограничивайте фразу при создании обращения в Google Alerts оператором «–». Например, «интернет-магазин Всезнайка – книги – учебники – канцелярские товары». «Всезнаек» много, а вы такие одни.
5. Шпион, выйди вон! Google Alerts можно также использовать для слежки за конкурентами: сколько раз упоминали конкурентов за прошедший месяц в СМИ, в каких изданиях вышли статьи, сколько новостей выпустила пресс-служба конкурентов.
Примечание : если в крупном СМИ появляется статья с экспертными комментариями конкурентов – мы можем с помощью Google Alerts попытаться запрыгнуть в последний вагон и подать свой комментарий.
Безбюджетный маркетинг
Google Alerts - ценный помощник для тех, кто проповедует принципы безбюджетного маркетинга. Используете ли вы его?
1. Для мониторинга ниши . Вероятно, вы уже использовали сервисы вопросов и ответов по типу Ответы@Mail.ru или Quora. Кто-то искал упоминания о своей компании, кто-то сам задавал вопросы. Но что, если расширить фокус и попытаться отслеживать в Гугл Алертс те вопросы, которые потенциально интересны нашей аудитории? «Какую игру выбрать для друга», «как играть в монополию», «правила игры уно» и др.
Пример : [«как * играть монополия» или «правила настольной игры *»]
2. Для отслеживания важных отраслевых новостей, тенденций . Продаём настольные игры? Смотрим через Google Alerts, какие ещё перекрёстные темы интересны нашей аудитории, что их волнует, чем они живут. Нашему вымышленному магазину «Всезнайка» могут помочь такие трюки:
[«настольные игры»]
[«популярные настольные игры»]
[«описание * настольной игры»]
С ними вы будете лучше понимать рынок и потребности своих клиентов. Ведь сегодняшний «хит продаж» завтра может оказаться в аутсайдерах.
3. Против беспамятства . Клиенты – наше всё. По крайней мере, так утверждают сайты «клиентоориентированных» компаний. Но давайте посмотрим правде в глаза – скольких клиентов вы поздравили в прошлом месяце с днём рождения, обсудили ли вы с кем-либо из них недавно вышедшую статью в деловом журнале? Стойте, о партнёрах хотя бы не забыли?
Если забыли и о них – подключайте оповещения в Google Alerts. В качестве объекта подписки выбирайте корпоративные сайты клиентов/партнёров, разделы «Пресс-центр», а также группы в социальных сетях.
4. Для отслеживания публикаций лидеров мнений . Эксперт не может состояться без других экспертов. Ему нужны постоянно новые темы для публикаций, комментарии и постоянный дискурс. Google Alerts предоставляет возможности для быстрого продвижения своей экспертизы на блогах и сайтах таких же экспертов как и вы. Главное – успеть.
Пример : ["Дэнни Салливан" -intitle: "Дэнни Салливан"]
