Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.
Способы узнать свой тариф МТС
Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.
USSD команды
Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.
«МТС Сервис»
Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).
Мобильный помощник
Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:
- Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
- Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
- Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
- Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
- Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».
Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.
Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ - позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».
Проверка тарифа в личном кабинете МТС
На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.
Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.
Тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.
Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.
Информация от оператора МТС
Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.
Информация о тарифе в договоре
Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.
Другие способы
На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.
Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.
Условия обслуживания постоянно меняются, и периодически каждый сталкивается с необходимостью выяснить свой тариф, ведь иногда расходы на связь увеличиваются вне зависимости от частоты звонков и отправки sms. Чтобы уточнить стоимость, в первую очередь нужно выяснить, какой тариф подключен. Для каждого оператора потребуются определенный набор команд и действий. А теперь рассмотрим подробнее, как можно легко узнать свой тариф на телефоне.
Мегафон
Чтобы определиться с тем, насколько дешево или дорого может обходиться связь, нужно посмотреть на стоимость совершаемых операций. На сегодняшний день каждый мобильный провайдер старается предложить наиболее выгодный фиксированный тариф на необходимый пакет услуг. Чтобы сделать правильный выбор: предпочесть проверенный вариант или же сменить его на новый и недорогой тарифный план, можно воспользоваться предложенными способами .
Ниже приведены варианты, как узнать свой тариф, например, на Мегафоне .
- Самый удобный и быстрый способ получить информацию — USSD-команда
. Набрав на телефоне *105*2#
и нажав на вызов, вы получите служебное сообщение о названии действующего тарифного плана в течение нескольких секунд.
Эта команда подойдет для Мегафон-Москва и Центрального региона обслуживания. В Поволжье потребуется иная комбинация — *105*3# , а для Сибири подойдет — *105*16# .
- Еще один простой способ того, как узнать свой тариф на Мегафоне – звонок на короткий номер 0505 . Следуя инструкциям можно получить необходимую информацию по условиям тарификации, а также уточнить стоимость тех или иных услуг.
- Самый распространенный вариант как узнать действующий тариф на Мегафоне — личный кабинет. Этот способ применим и для других операторов связи. На официальном сайте всегда можно получить максимум информации, просто пройдя авторизацию.
- В любой момент можно обратиться в офис обслуживания, где непременно будут предоставлены все интересующие данные.
Для этого потребуются назвать личные данные и предъявить паспорт.
МТС
- Итак, чтобы узнать действующий тариф МТС потребуется позвонить по номеру телефона 0890 . Он знаком каждому абоненту МТС, так как это самый обширный сервисный портал, где есть информация по любым вопросам: будь то улучшение качества обслуживания или его стоимость.
- Для того, чтобы проверить, как быстро можно узнать свой тариф МТС с телефона, наберите команду *111*59# . Служебное сообщение будет доставлено незамедлительно.
- Личный кабинет – это источник всей необходимой информации. Авторизовавшись в основном меню можно ознакомиться с условиями, тарификацией, остатком на счету и прочими данными.
Tele2
А теперь обсудим, как узнать какой тариф на ТЕЛЕ2 подключен на данный момент.
- USSD-команда *107# позволит получить в сообщении все параметры тарифного плана: название, стоимость звонков, смс и 1 Мб интернет-трафика.
- Еще один пример того как узнать тариф на ТЕЛЕ2: набрать *108# и вызов. В ту же секунду станет известно его название.
Билайн
Познакомимся с примерами того, как узнать подключенный тариф уже на Билайне . Алгоритмы те же:
- В личном кабинете в любое время можно открыть доступ к детализации расходов и иным интересующим сведениям, нужно лишь зайти на сайт.
- Приложение «Мой Билайн» позволяет управлять и оставаться в курсе подключенных опций, своевременно узнавать о выгодных предложениях, в том числе о смене тарифного плана.
- Узнать действующий тариф Билайн можно, позвонив по номеру телефона 067405 .
- Можно получить служебное сообщение при отправке команды *110*05# .
Другие операторы и провайдеры
Как узнать свой тариф, Ростелеком предлагает воспользоваться:
- запросом *108# , а если потребуются развернутые сведения — *107# ;
- звонком на 118-02 ;
- звонком на 8-800-300-18-00 , если необходимы опции и тарификация от Ростелеком-Интернет.
А теперь о том, как узнать свой тариф у такого украинского оператора как Киевстар :
- короткий запрос *100*01*2# и все необходимое придет в смс;
- голосовое меню поможет уточнить название тарифного плана по номеру *466*66;
- больше информации можно получить после регистрации в интернет-системе «Мой Киевстар».
Для тех, кто хочет ознакомиться с актуальными условиями тарификации на Активе , популярном казахском провайдере, потребуются следующие действия:
- запрос на *166*2# ;
- также на Активе можно отправить смс с текстом «?» на номер 166 .
Ответы на популярные вопросы по теме обслуживания всегда готовы дать менеджеры в офисе продаж.
Практически все принципы работы операторов мобильной связи не отличаются друг от друга. К каждой сим-карте с момента ее активации привязывается тарифный план. Как правило, тарифный план устанавливается при покупке сим карты в салоне мобильной связи. Долгое время спустя после этого абонент пользуется определенным тарифным планом и чаще всего даже не думает о том, сколько он тратит на смс, ммс, голосовую связь и мобильный интернет.
Тем не менее, некоторое время спустя абонент узнает о появлении какого-то нового тарифного плана, в котором предлагаются очень выгодные условия. Человек сразу же думает о том, что стоит изменить свой тариф. Но не стоит торопиться, сначала нужно сравнить расходы своего текущего тарифного плана с новым.
Как узнать тариф на МТС?
Для начала необходимо разобраться, как узнать какой тариф на МТС у Вас уже установлен. Чтобы сделать это, существует несколько способов. Данная процедура не займет много времени, так как сервис представлен в очень простом виде. Вы сможете получить информацию о тарифе всего-навсего через считанные минуты. Стоит добавить, что эта процедура довольно легкая и простая, от Вас не потребуется особых навыков.
Также узнать свой тарифный план Вы сможете абсолютно бесплатно. Как правило, большая часть абонентов мобильной связи МТС предпочитают делать это самым быстрым способом. Для того чтобы найти описание используемого тарифного плана, необходимо ввести следующую комбинацию клавиш: «*111*59#». После этого запрос поступает в центр обработки данных, который и предоставит Вам всю информацию о тарифе.
Данный способ является наиболее популярным среди абонентов, так как Вам не понадобится идти в сервисные центры компании МТС или же ожидать определенное время до соединения с оператором CALL-центра компании. Как только Вы введете вышеуказанную комбинацию символов на телефоне и сразу же получите ответ. На экране мобильного в ту же секунду появится подробная информация о тарифном плане, его особенности и размер абонентской платы, которую Вы платите.
Как еще можно получить информацию о своем тарифе на МТС?
Если по какой-то причине Вы не хотите пользоваться предложенный способом, в таком случае оператор мобильной связи МТС может предложить вам еще один вариант. Вы можете совершить телефонный звонок в центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890 и позвонить по нему. Но данный вариант имеет один весомый недостаток.
Все дело в том, что сотрудники центра поддержки находятся постоянно на линии, так как они помогают сотням и тысячам абонентов разобраться в каких-то вопросах относительно мобильной связи. Именно поэтому Вы можете не сразу связаться со специалистом и придется подождать. Стоит обратить внимание на то, что если Вы хотите сразу связаться с оператором, то необходимо набрать цифру «0» .
Узнаем тариф на МТС через личный кабинет
Вы можете узнать свой тариф и всю информацию о нем используя личный кабинет МТС . Для этого достаточно подключить услугу «Итнернет-помощник». После этого Вам будет выслан пароль для входа в личный кабинет, где будет доступен широкий функционал для управления своим тарифом.
Кроме всего вышеуказанного, Вы можете обратиться за помощью в мобильный салон сети МТС, где сотрудники ответят на Ваши вопросы и подробно расскажут о Вашем тарифе. Если для Вас самым подходящим является последний способ, обязательно возьмите с собой свою сим-карту и документ, удостоверяющий личность, например, паспорт.
Можно заметить, что большинство мобильных операторов обслуживают своих клиентов по одним и тем же основным принципам. К примеру, когда абонентом производится активация SIM, к карте прикрепляется определённый тариф. Как правило, тариф устанавливается ещё при приобретении SIM в салоне связи. Обыденный пользователь не особо задумывается, какой у него установлен на SIM-карте, и не знает, каковы у него затраты на , как они тарифицируются и так далее.
В конце концов абонент узнаёт о своём тарифном плане, условиях тарификации на нём и всем подобном, он видит, что существуют другие предложения от оператора, более выгодные для него, и он начинает задумываться о смене своего тарифа на новый. Реклама тарифного плана часто описывает преимущества новых услуг, выгодные предложения и так далее, что вполне выглядит заманчиво. Но тут не стоит спешить и поддаваться рекламе. Сначала необходимо всё взвесить, сравнить и потом уже принимать решение о переходе. Для сравнения вам, конечно же, нужно будет найти прежде всего описание своего тарифа. Здесь мы и расскажем о том, как узнать, какой тариф на МТС подключен именно на вашей SIM.
Как узнать свой тариф на МТС быстрее всего?
Как мы и отметили, прежде всего следует узнать свой тариф. Для его определения можно применить несколько способов. Самый быстрый и удобный способ – это применение USSD-сервиса МТС. Желаете легко и быстро узнать свой тариф на МТС одной командой? Тогда этот способ как раз для вас! Весьма эффективный, доступный и бесплатный способ узнать свой тариф на МТС. Итак, наберите на своём устройстве комбинацию *111*59# . С помощью USSD-сервиса вы получите информацию о вашем тарифе в считанные секунды!
Даже неудивительно, что этот способ наиболее популярен. Ведь для получения необходимой информации можно сидеть у себя дома и не ходить ни в какой сервис мобильных услуг. Просто на своём телефоне достаточно ввести определённую комбинация, и вся интересующая информация придёт в ответном SMS.
Какие ещё способы существуют?
Если же по каким-то причинам вам не удалось использовать USSD-сервис, обратитесь к операторам напрямую по номеру 0890 . Недостаток этого способа в том, что здесь обычно довольно большая очередь, ведь по всей стране довольно много людей пытаются прояснить некоторые вопросы у операторов. Поэтому операторы часто просто заняты другими абонентами, так что придётся ожидать, и время ожидания может быть совершенно разным. Если у вы никуда не торопитесь, применяйте этот способ. Он, конечно же, эффективен, но затратный по времени.
Также для ознакомления со своим тарифом и его особенностями МТС предлагает воспользоваться . Для получения возможности его применения следует осуществить подключение услуги под названием «Интернет-помощник». Вам придёт пароль, с помощью которого вы войдёте в свой кабинет и возьмётесь за управление вашим счётом.
Вот теперь вам известно, как узнать подключенный тариф на МТС с телефона.
Не забывайте, если вышеописанное вам по каким-то причинам не подходит, просто идите в салон связи МТС с паспортом и SIM-картой, и вам всю информацию там предоставят.
Компания Beeline, наряду с другими операторами мобильной связи, стараясь предоставлять услуги своим клиентам максимально качественно, ежегодно разрабатывает новые, более удобные тарифные планы и обновляет действующие. В свою очередь одни абоненты в поисках наиболее выгодных условий часто меняют на своем телефоне тарифные планы. Другие, наоборот, годами пользуются одним тарифом, не смотря на то, что давно появились более подходящие и дешевые.
Если первые, из-за частого перехода с тарифа на тариф просто не запоминают название действующего в настоящее время тарифного плана, то вторые, за несколько лет просто его забыли. Вопрос как узнать свой тариф на Билайне будет одинаково интересен и тем и другим – только так можно проверить выгоден ли он в настоящий момент или стоит сменить его на новое предложение.
Способы как узнать свой тарифный план на Билайне
Если вы являетесь абонентом этой сети, то для вас существует ряд способов, они помогут узнать тарифный план на Билайн, из которых вы можете выбрать самый подходящий:
- USSD команда. Наберите на своем телефоне *110*05# и нажмите кнопку вызов . Вскоре придет сообщение, в котором будет указано название текущего тарифа. Кроме этого, набрав комбинацию *110*09# вызов на телефоне или iPad, можно узнать, какие подключены дополнительные опции. Некоторыми из них вы, возможно, не пользуетесь, поэтому их будет целесообразнее отключить.
- Голосовое меню. Чтобы проверить какой тариф у вас действует позвоните на короткий номер 067405 – автоинформатор Билайн продиктует вам его название. Позвонить на голосовое меню можно только при положительном балансе.
- Личный кабинет абонента. Для абонентов Билайн доступен личный кабинет по адресу my.beeline.ru, где можно посмотреть какой тариф подключен и при необходимости поменять его.
- Приложение «Мой Билайн». Мобильное приложение «Мой Билайн» позволяет быстро и без лишних усилий, как проверить тарифный план, так и поменять его.
- Служба поддержки. Если ни одни из перечисленных способов не подходит вам или вы так и не смогли узнать свой тариф, обратитесь к оператору техподдержки Билайн по номеру 0611 или 8-800-700-0611 . Кроме этого свой вопрос вы можете написать на электронную почту [email protected]. Объясните, что не можете вспомнить свой тарифный план — вам с радостью помогут.
Кроме указанных способов вы всегда можете обратиться за помощью в ближайший центр продаж или офис обслуживания абонентов компании Beeline. Обязательным условием является наличие паспорта, если сим-карта зарегистрирована на ваше имя.
