Блокировка активации iPad привязан к Apple id и пароль которые использовались для настройки этого iPad – вот с таких слов однажды началось мое рабочее утро и утро было бы добрым если бы я знал эти Apple id и пароль.
Но после последних обновлений от компании Apple и при включении функции find my device не какая пере прошивка устройства не помогает и единственный рабочий способ разблокировки вашего Apple устройства будет только корректный ввод связки Apple ID и пароля и сброс настроек устройства.
Но как вы уже, наверное, поняли если бы у меня был способ узнать Apple ID и пароль, то этой статьи бы не было. Но вот как раз случилось так что iPad пришел с такой проблемой, и я не смог узнать Apple Id пользователя что бы сбросить устройство и человек под чьим id iPad заблокирован недоступен. У вот тут начались танцы с бубном.
После чтения инета по проблеме как разблокировать iPad или как обойти activation lock не чего внятного и действительно работающего способа я найти не смог. Тогда единственным приходящим на ум вариантом осталось звонить в службу поддержки Apple и пытаться разблокировать iPad с их помощью, так как устройство куплено легально и все документы на покупку имеются.
Что потребуется для разблокировки Apple устройства при обращении в службу технической поддержки.
- Это нужно знать S/N и желательно IMEI вашего устройства;
- У вас должен быть чек на ваше устройство;
Это два основных условия, без которых даже нет смысла звонить в службу тех поддержки. Если у вас есть чек и вы знаете серийный номер, то все можно звонить, как позвонить в службу технической поддирки Apple спросите вы, а ни как они вам позвонят сами.
Для этого надо перейти на сайт Apple https://appleid.apple.com и переходим в раздел «Поддержка».
Затем пролистываем страницу в низ и находим там такую фразу мне требуется помощь с iPad и есть кнопка «Получение поддержки», жмем на нее.
После вы переедете на следующую страницу где apple хочет уточнить вашу проблему, но мы соответственно выбираем «Идентификатор Apple ID и пароль».
Затем вы попадаете на более узкий перечень проблем по мнению apple и выбираете «Пароль Apple id забыт или утерян»
Ну и все мы добрались до нужного нам шага «Выбираем пункт поговорить со службой поддержки Apple».
Нажимаете кнопку продолжить и ждете, мне прозвонили уже через 10 секунд.
Или есть еще более простой способ - это просто позвонить на единый бесплатный номер appleв России 8-800-555-67-34.
Мне позвонил молодой человек по имени Сергей я рассказал ему о моей проблеме и на мое удивление он был очень дружелюбен и внимателен. Сергей спросил серийный номер моего устройства удалился проверить что-то на пару минут, подтвердил, что такое устройство заблокировано и предложил мне выслать ему на почту отсканированные документы, подтверждающие покупку моего iPad я рассказал, что это устройство куплено на организацию на что я получил ответ что нет проблем, высылайте товарную накладную в том в котором она у вас есть. Все это было онлайн.
Хочу предостеречь тех, кто хотел бы под шаманить чуть и поправить свои документы «что бы они выглядели лучше», лучше этого не делать или делать так что бы это не было заметно. Так как выяснилось позже Сергей проверил присланные мной файлы на наличие изменении. Так же в моих документах не было не какой информации о моем iPad S/N, IMEI, Сергей предложил мне дописать эти данные на товарной накладной и прислать ему фото. Я все сделал как он сказал.
И так через 4 дня, как и было обещано пришло письмо от службы поддержки Apple см. скриншот ниже.
Но что бы завершить процесс разблокировки iPad необходим подключить устройство к компьютеру, на котором установлен iTunes. Где вы должны увидеть что-то похожее на такое.
После того как вы нажмете кнопку «Начать работу» вам остаётся только настроить ваш iPad как новый и все вуаля вы можете пользоваться вашим устройством как новым.
Ура! Нам удалось вернуть iPad в рабочее состояние удалось обойти activation lock если можно, так сказать. Но мой совет не забывайте свои логин и пароль процедура не очень быстрая, да и не очень приятная. Но хотелось бы отметить если вы легальный покупатель Apple устройства и у вас в наличии документы о покупке вашего устройства вы все же сможете разблокировать ваш девайс. Всем удачи! Пока!
Apple старается обеспечить безопасность своим устройствам, но зачастую пользователи популярных яблочных устройств, стараясь защитить iPad паролем, устанавливают такую комбинацию, что и сами же вспомнить потом не могут. Если вы забыли пароль и не можете войти в свой Айпад. Не беспокойтесь. Прочитайте статью и попробуйте способы ниже, чтобы разблокировать айпад, если забыли пароль.
Как войти iPad, если забыл пароль?
Способ 1. Разблокировать заблокирован айпад с помощью iTunes
Данный метод может решить проблему только в том случае, если ранее были сохранены резервные копии устройства (до утери пароля). Просто подключите iPad к iTunes, и восстановите его. После этой процедуры пароль будет сброшен. Для этого необходимо сделать следующее:
Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация.
Шаг 2. Откройте программу iTunes. Если появится запрос на ввод пароля, воспользуйтесь другим компьютером, на котором также выполнялась синхронизация устройства. В противном случае устройство будет полностью удалено.
Шаг 3. Как только программа завершит копирование данных, нажмите кнопку «Восстановить iPad».
Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPad» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».
Способ 2. Войти в айпад если забыл пароль через айклауд
Если на вашем айпаде при покупке была активирована функция «Найти айпад», то довольно просто, зная ID номер устройства и пароль активации учетной записи, можно разблокировать планшет через iCloud.
Подключите планшет к WiFi сети или запустите мобильный internet, чтобы программа поиска смогла найти его на карте. Зайдите из любого устройства в сеть интернет и перейдите на сайт по ссылке в программу iCloud. Для того чтобы разблокировать айпад без пароля необходимо：
Шаг 2. Нажмите на кнопку «все устройства» наверху экрана. В списке всех устройств выбрать iPad пароль которого необходимо сбросить.
Шаг 3. Нажать «Стереть iPad ». После чего, вся информация, имеющаяся на iPad, к сожалению, удалится, однако, вместе с ней удалится и блокировочный пароль на вход, который вы забыли.
Способ 3. Сброс пароля блокировки айпада через Tenorshare 4uKey
Многие пользователи техники от компании Apple хоть раз, но сталкивались с проблемой блокировки устройства. Она возникает по самым разным причинам, но самая распространенная – это 6 неудачных попыток ввести пароль от устройства, которое защищено. После этого, планшет переходит в заблокированное состояние и многие люди в панике пытаются понять, как восстановить доступ, а некоторые ставят крест. Все из-за онлайн системы iCloud, которая не дает просто так разблокировать iPad. Из этого текста вы узнаете, что такое iCloud и как разблокировать iPad.
Причины блокировок
Вариантов для блокировки множество и многие из них максимально банальные. Чаще всего, с ними знакомы люди, которые не особо умело, умеют пользоваться современной техникой, невнимательные личности, которые забывают вводимые личные данные и самый последний тип – те, кто любят покупать планшеты с рук, не проверив его досконально перед покупкой. Вкратце рассмотрим все возможные причины:
- В начале работы, пользователю предложат создать защитный пароль. В случае, если тот его забыл в дальнейшем использовании и 6 раз неправильно ввел данные, то устройство блокируется. В этом случае произвести разблокировку будет проще всего;
- После обновления или сброса устройства к заводским настройкам потребуется ввести данные аккаунта Apple ID, к которому был привязан планшет. Если человек их забыл, то он не сможет продолжить работу с ним;
- Покупая девайс в интернете «с рук» нужно заранее проверить, не закреплен ли он за аккаунтом предыдущего владельца. Кто-то не знает, что это нужно сделать, а кто-то специально оставляет с последующим вымогательством денег за разблокировку. В худшем случае, это может быть попытка продать украденный планшет;
- Аккаунт iCloud был взломан злоумышленниками с последующей блокировкой привязанной техники. После чего на планшете появляется сообщение, о том, что планшет украден, а ниже текст от хакеров с информацией по переводу требуемой суммы, чтобы вернуть доступ;
- Планшет был найден на улице и был утерян кем-то другим, если потерявший быстро спохватился, то заблокировал девайс. Чаще всего, в таких случаях указывается номер телефона или информация, по которой можно обратиться, чтобы вернуть пропажу.
Сообщение о блокировке от мошенников
Почему большинство вариантов разблокировки не работают?
Функция блокировка появилась, начиная с операционной версии iOS 7. Она была призвана создать дополнительную защиту при потере смартфона или планшета. Все устроено так, чтобы никто не мог получить доступ к личным данным или перепродать устройство в случае кражи. Доступ можно получить, только зная информацию об аккаунте Apple ID, который создается или привязывается в самом начале пользования техникой. Все известные способы доступные на технике под управлением операционной системы Android, в данном случае не помогут из-за полностью отличающейся системной составляющей и её изолированностью, даже от специалистов. Так, не получится получить доступ, используя такие методы:
- Выход в системное меню с последующей попыткой перепрошивки;
- Полный сброс к заводским настройкам;
- Понижение версии операционной системы;
- Замена определенных комплектующих для выдачи устройства за другое. Этот вариант работал только на моделях без поддержки Wi-Fiмодуля.
Все из-за фирменного сервиса компании под названием iCloud. ICloud – это онлайн сервис, с помощью которого можно удаленно хранить личные данные, в том числе фотографии, видео и документы. Также он позволяет синхронизировать информацию между разными устройствами. Создавая Apple ID и подключаясь к интернету, пользователь автоматически синхронизуется с айклауд. Туда заносится вся информация об используемой технике, в том числе и данные Wi-Fi модуля и внутренностей iPad, что в разы повышает защищенность, но в тоже время создает некоторые проблемы для неопытных пользователей.
Методы разблокировки
Разблокировка устройств в большинстве своем не отличается в зависимости от модели iPad. В большей степени, на неё влияет причина блокировки. Так, существуют официальные варианты по восстановлению доступа к планшету. Но они подходят только в случае, если планшет был куплен собственноручно, а не через третьих лиц, которые успели им попользоваться, и не удалили свои данные iCloud. Далее будет рассмотрено как разблокировать айпад планшет при различных видах блокировки.
В случае если был забыт пароль от iPad модели 2, 3 и 4
Это самый простой метод для того чтобы iPad 2 и другие версии можно было разблокировать. Для этого существует два варианта действий:
1 способ
Синхронизация с резервной копией данных сохраненной в iTunes. Работает только в случае, если хоть раз была проведена синхронизация информации с сервисами Apple, а также был совершен вход в iTunes. Для получения доступа потребуется:
- Подключаем девайс к компьютеру на котором проводилась синхронизация. Делаем это с помощью прямого соединения через кабель. При подключении программа может потребовать пароль, в таком случае подключаемся к другому компьютеру;
- После подключения начнется синхронизация и на компьютере будет создана резервная копия. После завершения процесса нажимаем на пункт «Восстановить»;
- Во время процедуры появится экран с настройками, выбираем «Восстановить из копии iTunes». Выбираем iPad модели 3 или любой другой, которую требуется восстановить, а затем в зависимости от даты, нажимаем на требуемую резервную копию. После этого произойдет откат данных к прошлой версии.
Подключение кабеля к iPad
2 способ
Если девайс ни разу не синхронизировался с iTunes на ПК, тогда потребуется прибегнуть ко второму способу. Сбросу к заводским настройкам, при котором будет потеряна вся личная информация.
- Подключаем планшет к компьютеру, предварительно его выключив.
- Зажимаем клавишу «Домой», которая расположена в нижней части корпуса. Удерживаем её до момента, пока планшет не включится и не появится надпись «Подключитесь к сервису iTunes».
- В этот момент в программе на компьютере появится сообщение, что устройство перешло в режим «Восстановления», при настройке выбираем iPad – как новое устройство.
Этот метод работает как для обычных планшетов, так и для айпад мини и iPad Air.
Как разблокировать iCloud
Любой iPad начиная от 2 и заканчивая 4 версией можно разблокировать 2 способами – официальным обращением к технической поддержке Apple и заменой некоторых комплектующих, при этом выдавая планшет за совсем другое устройство, подменяя его идентификатор в информационной системе.
1 способ – официальный
Подходит только для тех людей, которые купили планшет собственноручно, а не с рук в интернете. Так как в нем понадобятся: чек, коробка и гарантийный талон.
Информация с сайта с частью доступных номеров службы поддержки
- Убедившись, что документы на айпад присутствуют – переходим по ссылке https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
- Вводим серийный номер девайса и проверяем доступ к бесплатному техническому обслуживанию. Если его нет, то придется дополнительно заплатить.
- Желательно заранее вспомнить какие личные данные были введены при регистрации Apple ID и вспомнить ответ на секретный вопрос. Чаще всего их требуют при обращении в поддержку.
- Далее переходим по ссылке – https://support.apple.com/ru-ru/HT201232 . Далее выбираем регион «Европа» и находим нужный номер технической поддержки. Также можно обратиться в текстовом формате при необходимости. Для этого нужно спуститься ниже и нажать на кнопку «Обратиться».
Панель с обращением в онлайн поддержку
При разговоре с технической поддержкой не упоминайте о том, что планшет был настроен кем-то другим, из-за чего теперь потерян доступ. Настаивайте на том, что просто забыли информацию для входа. Иначе ничего не получится.
2 способ – неофициальный
Некоторые сервисные центры по ремонту предлагают замену деталей для разблокировки устройства. Этот способ работает только с планшета без поддержки Wi-Fi модуля, так как блокировка срабатывает только по серийному коду и IMEI. Этот вариант ненадёжный и дорогостоящий, но если нет других вариантов, то остается только он.
Не столь важно, обладателем какого «яблочного» планшета вы являетесь — iPad, iPad Air, iPad mini или даже iPad Pro – никто не застрахован от ситуации, в которой он может забыть свой супернадёжный пароль или вообще заблокировать устройство. В этом случае в попытках найти способ, как разблокировать iPad, не пытайтесь «тыкать» подряд все пришедшие на ум варианты паролей, так как после шестой попытки устройство деактивируется.
Нюансы разблокировки
Не тратьте зря времени, а лучше подумайте и вспомните, как вы организовали работу со своим планшетом — пользовались ли вы хотя бы раз iCloud или iTunes, создавали ли резервные копии, включена ли на устройстве функция «Найти iPhone»? Ответив на эти вопросы, вы быстрее получите доступ к своему планшету.
Учтите, что если вы никогда не создавали резервные копии или создавали, но они содержат безнадежно устаревшие данные, то ничего восстановить не получится. И ещё: как ни крути, никто не знает, как разблокировать Айпад без компьютера или другого устройства с выходом в интернет.
Итак, приступим к спасению вашего планшета.
При помощи iTunes
Если вы хотя бы раз подключали свой «яблочный» планшет к ПК, запускали программу iTunes и выполняли синхронизацию, то вам сюда:
- Возьмите кабель и подключите iPad к компьютеру.
- Запустите iTunes и подождите, пока выполнится синхронизация с вашим девайсом и создастся резервная копия.
- После завершения этих операций нажмите кнопку «Восстановить iPad».
- В процессе восстановления на iPad должен открыться экран с первоначальными настройками – найдите пункт «Восстановить из копии iTunes» и тапните по нему.
- Перейдите в iTunes и выберите свой планшет, найдите одну из самых актуальных резервных копий (ориентируйтесь по размеру и дате создания).
- Дождитесь, пока завершится восстановление.
При выполнении шага 2 приложение iTunes может запросить пароль, тогда попробуйте подключиться к другому ПК, с которым вы ранее синхронизировали планшет или перейдите к разделу об использовании режима восстановления (см. ниже).
Если возникнут проблемы с синхронизацией и созданием резервной копии на шаге 3, то воспользуйтесь инструкцией .
На шаге 4 важно помнить свой пароль от Apple ID, так как при первом включении устройства потребуется его ввести. При возникновении трудностей лучше перейти к режиму восстановления.
C помощью сервиса «Найти айфон»
В случае, когда активирована служба «Найти iPhone», а ваш iPad привязан к Apple ID, то разблокировать его можно через iCloud: как это сделать, опишу по пунктам.
Обратите внимание, что, кроме прочих условий, планшет должен быть подключен к сети Wi-Fi или к мобильному интернету, иначе обнаружить его не будет возможности. Итак:
- Возьмите другое устройство или воспользуйтесь компьютером, в браузере перейдите по ссылке .
- Если потребуется, авторизуйтесь с помощью вашего Apple ID.
- Далее кликните «Все устройства» и выберите заблокированный айпад.
- В верхней правой части страницы найдите кнопку «Стереть iPad».
- После удаления всей информации, в том числе и забытого пароля, настройте планшет как новый или восстановите данные из резервной копии. Для этого воспользуйтесь руководствами и соответственно .
Используем режим восстановления
Если вы и слыхом не слыхивали про таких «зверей», как iTunes и iCloud, а iPad заблокировался и надо что-то делать, то не паникуйте — остался последний вариант. И тут остается надеяться, что у вас под рукой есть компьютер.
- Скачайте и установите iTunes, если её нет на ПК.
- Подсоедините заблокированный планшет к компьютеру при помощи USB-провода.
- Запустите iTunes.
- Теперь одновременно зажмите и удерживайте кнопки «Home» (Домой) и «Sleep/ Wake» (Сон/ Пробуждение) — так вы принудительно сделаете рестарт айпада. Держите кнопки зажатыми, пока не появится экран режима восстановления.
- В iTunes должно открыться малое окно с предложениями восстановить и обновить планшет – кликните «Восстановить».
- Осталось подождать, пока программа загрузит и установит ПО, и настроить iPad как новое устройство (об этом написано в предыдущем разделе и дана ссылка на инструкцию).
Получив в свое распоряжение планшетный компьютер от торговой марки Apple, владельцу предстоит придумать специальный код с целью предотвращения несанкционированного доступа к своему гаджету. К сожалению, иногда комбинации оказываются сильно замысловатыми или просто «вылетают из головы», заставляя задуматься, как разблокировать айпад через itunes.
Принимая во внимание тот факт, что любой хозяин iPad хотя бы раз сталкивался с подобной проблемой, неудивительно, что в Сети регулярно публикуют советы по решению этого вопроса. Видео рекомендации далеко не всегда они действуют на практике, в частности, на устройствах нового поколения бесполезно пытаться использовать Find My iPhone или другие подобные утилиты. Единственный реальный вариант - снятие блока через айтюнс, тем более что синхронизация айпада с ноутбуком или компьютером возможна даже, когда к нему нет непосредственного доступа.
Перед началом разблокировки следует удостовериться, что синхронизация настроена именно на ПК, а не на iCloud - это гарантирует максимальную сохранность персональных данных. Чтобы ввести iPad в режим DFU, необходимо аккуратно и одновременно нажать клавишу питания и Home, дождавшись момента, когда на экране отобразится логотип американского бренда, после чего отпустить кнопку Lock, однако продолжать нажимать Home. Через несколько мгновений, появится картинка с USB-проводом, после чего система обнаружит планшет и выдаст запрос на восстановление.
Дальнейшая синхронизация осуществляется в автоматическом режиме - после ее окончания система восстанавливается в привычном виде со всей необходимой информацией, однако без защиты в виде пароля.
Как разблокировать айпад через itunes видео
Если после 2-3 попыток у вас не получилось правильно ввести код разблокировки, то имеет смысл потратить лишние десять минут на сброс пароля посредством айтюнс, чем получить в свое распоряжение абсолютно нерабочий планшетный компьютер. В любом случае, придумывать слишком легкие пароли не стоит, ведь тогда взломщикам легко удастся получить доступ к девайсу. Гораздо целесообразнее узнать, как разблокировать iPad, чтобы при необходимости всегда иметь возможность быстро восстановить систему, не подвергая ее риску постороннего воздействия. Идеальным решением будет регулярно менять пароли, что позволит не только обезопасить айпад от взломщиков, но и потренировать память.
