Современный мир немыслим без интенсивного использования нами сервисов интернета. Мессенджеры и социальные сети, программы для видеоконференций и почта… Всего и не упомнить! Кстати, если вспомнить, с чего началась история всемирной паутины, необходимо вспомнить как раз-таки электронную почту.
Впрочем, в последние годы важность этого способа общения многими все чаще недооценивается, а зря. Ведь именно к почте чаще всего привязаны игровые сервисы, службы интернет-банкинга и учетные записи в социальных сетях. Так что легкомысленное отношение к своему почтовому ящику чревато очень неприятными последствиями.
Дело в том, что сегодня практически любой активный пользователь является заманчивой целью для разного рода сетевых мошенников. Думаете, что это всего лишь сильное преувеличение?
Думаете, что если вы не являетесь владельцем какого-то крупного и доходного бизнеса, злоумышленники даже не посмотрят в вашу сторону? Увы, но это не так. Реальные адреса, друзья в социальных сетях, привязки к разного рода сервисам - отличный товар, на который легко найти щедрых покупателей. Из этой статьи вы узнаете о том, что делать в том случае, если взломали почту.
Кому и зачем нужна ваша несчастная почта?
Мы уже отмечали, что многие не придают вообще никакого значения своему почтовому ящику, так как не считают его привлекательным для посягательств со стороны третьих лиц.
Приведем простой пример: представляете, как владельцам спамерских сайтов не хватает «чистых» почтовых ящиков, с которых можно разослать еще одну партию информационного мусора?
Их собственные адреса постоянно банятся, а потому они охотно покупают ворованные почтовые ящики. Кроме того, им очень пригодится ваша адресная книга: кто бы там ни был, но всех их вскоре закидают «письмами счастья». Впрочем, спамеры хотя бы сравнительно безопасны.
Куда неприятнее те личности, которые целенаправленно ломают почтовые ящики, получая доступ к спискам ваших друзей. Зачастую они являются отличными психологами, а потому имеют все шансы вытянуть с доверчивых людей немало денег…
Что сделать в первую очередь?
Если вы заметили, что в вашем ящике начинают появляться письма, которые вы не отправляли, а ваши друзья сообщают о странных рассылках от вашего имени, немедленно смените пароль. Общее правило таково: если взломали почту, нельзя медлить ни минуты! Срочно меняйте пароль, обращайтесь в службу поддержки, а в крайнем случае - связывайтесь с друзьями и сообщайте о том, что больше не контролируете свою почту.
А сейчас подробнее рассмотрим наиболее популярные сервисы E-Mail, обратив особое внимание на правила поведения в случае взлома вашего ящика.
Hotmail от Microsoft
Сравнительно недавно компания из Редмонда провела настоящий крестовый поход, направленный против хакеров и ботов в Хотмэйл. Так, был проведен полный анализ поведения владельцев ящиков, после чего «группам риска» были разосланы предупреждения с просьбой скорейшей смены паролей. Как сообщает само руководство Microsoft, не менее 1-2% всех пользователей этой почтовой системы лишаются своих аккаунтов из-за действий хакеров.
Как вернуть свой аккаунт обратно, если взломали почту? Это вполне реально, но вы должны помнить пароли от резервного ящика, который обязательно нужно было указывать при регистрации.
Процедура восстановления проходит следующим образом: на альтернативный адрес скидывается специальный код, вы вводите его в специальное поле на сайте, после чего отвечаете на тот кодовый вопрос, который был установлен при первичной регистрации аккаунта. Если все пройдет успешно, вы сможете ввести новый пароль, получив обратно доступ к своей почте.
А если вы по глупости давным-давно забросили свой резервный адрес? Тогда придется тяжелее. Связавшись со службой техподдержки Хотмейл (есть на их сайте), вы будете говорить с оператором. Если вы сможете убедить его в том, что вы и есть владелец (ответив на секретный вопрос в том числе), то вам опять-таки вернут контроль над ящиком. Имейте в виду: если хакеры взломали почту более 24 часов назад, можно не суетиться, так как срок опротестования уже истечет.
Если с вашей почтой на Хотмейле все в порядке, лучше сразу зайдите в настройки аккаунта, после чего выставьте там двухступенчатую идентификацию с использованием пароля, отправляемого на ваш телефон (как в интернет-банкинге). Это позволит практически полностью обезопасить свой пароль от взлома.
Gmail от Google
Если вы не можете попасть в свой почтовый ящик Gmail, то немедленно жмите на кнопку «Не можете получить доступ к вашему аккаунту?», расположенную в самой нижней части страницы. После этого вас перекинет на другой адрес, где есть заметная круглая кнопка «Мой аккаунт был поставлен под угрозу». После этого вам придется вспоминать, какие альтернативные и телефонные номера вы указывали при регистрации.
Вот что нужно делать, если взломали почту. Как вернуть ее, если вы не помните ответов на эти вопросы?
В таком случае придется заполнять здоровенную анкету. Там очень много вопросов, так что если вы действительно являетесь владельцем аккаунта, то сможете доказать это. Кстати, обращайте внимание на официальные сообщения вполне можете заранее предупредить о том, что к вашему ящику кто-то пытается подобрать (или уже подобрал) пароль.
Сервис от Yahoo
Конечно, этот сервис в нашей стране далеко не так популярен, но если вы проживаете в США, то у вас вполне может оказаться этот ящик.
Если взломали электронную почту от этого провайдера, сразу переходите на официальный сайт. В окне, в котором перечислены наиболее популярные услуги Yahoo, выберите пункт «Безопасность». В открывшемся окне щелкните по кнопке «Связаться с нами», заполните соответствующую форму и отошлите ее технической поддержке. Практика показывает, что в большинстве случаев удается вернуть контроль над аккаунтом.
Почта Yandex
Вот мы и добрались до голландца с русскими корнями, компании «Яндекс». Почтой этого провайдера пользуются миллионы людей не только в нашей стране, но и во всем мире. Неудивительно, что хакеры активно «угоняют» аккаунты на Яндексе.
Российским геймерам наверняка вспомнится неприятная история массовых уводов аккаунтов Steam`a, привязанных к ящикам этой компании. Так что же делать, ежели у вас взломали «Яндекс-почту»? В принципе, процедура восстановления доступа не сильно отличается от описанных выше.
Если у вас никак не получается пройти авторизацию, сразу переходите к ссылке «Забыли пароль». Вас перекинет на специальную страницу, где предстоит точно указать данные своего почтового ящика, ввести контрольные цифры и нажать на кнопку «Далее».
После этого вас попросят указать данные об альтернативном почтовом ящике или номере телефона, которые вы указывали при регистрации. Учтите, что число попыток ограничено. После некоторого количества неправильно введенных данных аккаунт может быть вообще заблокирован для изменения. Сделано это ради того, чтобы злоумышленники не могли получить доступ, просто перебирая номера телефонов.
А если взломали «Яндекс-почту», но вы точно не помните адреса своего ящика?
Компания честно предупреждает, что вы, скорее всего, уже не сможете восстановить доступ. Впрочем, вы вполне можете попытаться это сделать, обратившись в службу технической поддержки, где вам предложат заполнить специальную форму по установленному образцу.
Почта Mail.ru
Этот провайдер в представлении точно не нуждается. Еще пару лет назад едва ли не каждый второй ящик в нашей стране был зарегистрирован именно на этом домене. Сегодня его популярность несколько уменьшилась, но корпорации уж точно не приходится жаловаться на недостаток пользователей.
Если взломали почту «Майл», то вам придется проделать практически все те же самые операции, какие мы описывали в предыдущем случае. Сначала воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль». Отвечаете на давным-давно забытый секретный вопрос (надеемся, что в вашем случае это не так), после чего получаем одобрение на смену пароля.
Если фокус не удался, придется писать в техническую поддержку и пытаться ее убедить в своей правоте. Здесь все зависит только от вас и ваших знаний о собственном почтовом ящике.
Сервис от Rambler
Когда-то деревья были выше, а трава зеленее… В те времена среди немногочисленных пользователей интернета в нашей стране был страшно популярен поисковик Rambler. Неудивительно, что на его домене охотно регистрировали почтовые ящики.
Время шло, сервис становился все хуже и хуже. Многие совершенно забросили свои аккаунты. Но иногда оказывается, что ящик был привязан к чему-то очень нужному, а некий злоумышленник (или вы сами, если напрочь забыли пароль) виновен в утрате доступа к нему.
Словом, взломали почту «Рамблер»… Что ж, придется вновь повторяться, так как процедура восстановления опять-таки не отличается каким-то оригинальным подходом.
Сперва известная уже кнопка «Забыли пароль?», затем - общение с техподдержкой. Хочется отметить, что в этом случае она вполне благожелательна. Если вы хоть что-то знаете о собственном ящике, то наверняка сможете восстановить доступ к нему. Но что делать, если взломали почту, которой вы не пользовались уже пару лет? Увы, но в этом случае вам никто не сможет помочь.
Чтобы такого вообще не произошло, необходимо принимать хотя бы базовые меры для защиты собственного аккаунта.
Профилактика
Если вы не хотите оказаться в ситуации, когда хакеры взломали электронную почту, на которой у вас «завязаны» сервисы электронных платежей и прочие важные вещи, обязательно установите антивирус.
Да, совет пугающе банален и заезжен до огромных дыр. Но от этого (к величайшему сожалению), он не становится менее актуальным. Многие до сих пор думают, что вирусов на их компьютере все равно никогда не заведется, а «трояны» в это время успешно крадут пароли, переправляя их заинтересованным лицам.
Во-вторых, заведите уже правило не переходить по ссылкам, пришедшим вам в письмах от неизвестных адресатов. Да даже если письмо пришло от вашего друга, но при том он явно не мог написать ничего подобного, его лучше сразу удалять.
«Инженеры душ»
К сожалению, пределов человеческой глупости нет. Многие спокойно открывают письма с незнакомых адресов, запускают.ехе вложения с непонятными программами, переходят по ссылкам в письмах на английском языке, хотя не понимают в них ни слова. Но даже это не выглядит так дико, как поведение наиболее «одаренной» части пользователей.
Известен не один случай, когда хакеры «взломали» почту Yandex после того, как ее владелец сам высылал пароль от нее. Оказывается, достаточно представиться «администрацией почтового сервиса», чтобы наивные люди сами выложили все свои секреты.
Немного о паролях
Запомните: никто и ни при каких обстоятельствах не имеет права требовать ваш пароль от почтового ящика! Вне зависимости от того, с какого домена пришло письмо, ничего не пишите мошенникам, не отправляйте им никаких сведений. Сразу же уведомите о произошедшем техническую поддержку вашего сервиса электронной почты, приложите скриншоты письма. В этом случае велик шанс, что отправителя сразу же заблокируют.
Надеемся, что сейчас вы уже не запаникуете, если у вас взломали почту. Как восстановить доступ к ней, вы уже знаете!
Стараясь защитить свои аккаунты от злоумышленников, интернет-пользователи часто сами забывают собственные хитроумные пароли от учетных записей. Если с вами случилась такая неприятность, и вы не можете вспомнить пароль для входа в почтовый ящик на «Рамблере», доступ придется восстанавливать.
Инструкция
Rambler.ru - довольно известный в Рунете веб-портал. На Рамблере можно читать новости, гороскоп, просматривать киноафиши, заводить знакомства, играть в игры, искать интересующую информацию в Сети через встроенную поисковую систему с одноимённым названием. А также пользоваться емейл (e-mail).
Эта статья поможет вам зарегистрироваться в почте Рамблер (создать учётную запись в системе), настроить созданный аккаунт и выполнить восстановление доступа к нему (как восстановить пароль в случае его потери).
Регистрация
Примечание. Зарегистрироваться на сайте можно бесплатно.
1. Наберите в адресной строке веб-обозревателя - rambler.ru.
2. Откройте форму одним из следующих способов:
№1
кликните «Войти»;
№2
под строкой для поисковых запросов щёлкните раздел «Почта»;
на новой страничке нажмите внизу кнопку «Регистрация».
3. Укажите имя, фамилию.
4. из латинских букв и цифр, также можно использовать символ «_». Он же будет являться адресом электронной почты. Сменить его нельзя.
5. В двух последующих строчках укажите сложный пароль.
6. В ниспадающих списках укажите число, месяц, год своего рождения.
7. Аналогичным образом выставьте в блоке пол (мужской, женский).
8. Введите свой регион.
9. В строке «Мобильный телефон» из списка выберите код своей страны, наберите номер.
10. Нажмите получить код.
11. Введите код (через некоторое время он придёт в СМС-ке).
12. Кликните «Зарегистрироваться».
13. Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Авторизация
1. Снова откройте панель входа (см. способы в руководстве по регистрации).
2. Введите логин (адрес электронной почты) и пароль.
3. Нажмите «Войти».
Настройки учётной записи
1. Кликните по иконке «аватарка» возле имени и фамилии.
2. В панели быстрого доступа отображается количество полученных писем и ссылка на страницу профиля.
Чтобы изменить личные данные, настройки, кликните в списке «Мой профиль». А затем перейдите в необходимый раздел:
«Личные данные» - здесь можно поменять имя, фамилию, место проживания.
«Управление профилем» - в этом блоке можно узнать (если забыли) и изменить контрольный вопрос, номер телефона, а также пароль для входа в аккаунт.
«Адреса электронной почты» - прикреплённые e-mail;
«Телефонные номера» - добавление, редактирование номеров мобильных телефонов.
Интеграция с соцсетями
Если вы желаете предзаполнить форму личными данными из какой-либо соцсети в ходе регистрации:
1. Выберите в панели ввода данных иконку необходимого веб-ресурса (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и т.д.).
Восстановление доступа
В случае потери пароля, выполните следующее:
1. В панели «Вход», под полями ввода учётных данных, клацните «Забыли пароль?».
Используя эти инструкции, вы можете за 10-15 минут зарегистрировать и настроить аккаунт в Рамблере. А затем использовать все его сервисы после авторизации. Доступ к ним осуществляется по единому профилю, как и в других популярных аналогичных системах Yandex, Google.
Если вы не помните ни свой e-mail, ни пароль к нему, то обратитесь в службу поддержки Рамблер. В этом случае поправление допустимо только в случае подлинных и полных данных, указанных вами при регистрации.
Вам понадобится
- – e-mail на Рамблере
Инструкция
1. Зайдите на страницу обслуживания mail.rambler.ru. Если вы позабыли пароль от почтового ящика, то нажмите на ссылку под входом в почту «Позабыли пароль?». Если же вы не помните и имя почтового ящика, то отправьте запрос в службу поддержки Рамблер.
2. Введите ваш почтовый ящик Рамблер в указанную строку. Удостоверите, что вы не робот, введя код безопасности – символы на картинке. Регистр в этом случае не имеет значения. Неукоснительно проверьте раскладку клавиатуры.
3. Ответьте на тайный вопрос. Во время регистрации почтового ящика, вы указывали тайный вопрос и результат на него. Напрягите свою память и ответьте на него. Если же высветился не ваш вопрос, то, скорее каждого, вы ненормально указали имя почтового ящика. В этом случае вернитесь на один пункт назад. Позже этого введите код безопасности, тот, что подтверждает, что вы человек.
4. Придумайте и введите два раза новейший пароль к почтовому ящику. Не выбирайте примитивные пароли. Пароль должен состоять как минимум из 6 символом и состоять из латинских букв и цифр. Неукоснительно обратите внимание на язык раскладки клавиатуры. Также запомните, включен либо отключен у вас Caps Lock. Не выбирайте пароль, тот, что согласуется с вашим именем, именем почтового ящика либо вашей датой рождения.
5. Проведите авторизацию нового пароля для вашего почтового ящика. Для этого введите в форму входа имя почтового ящика и новейший пароль к нему. В случае, если вы длинное время не пользовались данным почтовым адресом, система Рамблер уведомит вас о его блокировке. Для того, дабы разблокировать почтовый ящик нужно снова ввести новейший пароль к почтовому ящику.
6. Свяжитесь со службой поддержки Рамблер [email protected], если на каком-нибудь пункте у вас появились сложности. Заблаговременно приготовьте информацию о почтовом ящике, которую помните, среди которых, дата регистрации, указанные собственные данные, ваш ip-адрес, последняя дата захода на почту, число писем, ориентировочное имя почты и пароль.
Теперешний деловой человек неизменно должен оставаться на связи,для этого существует электронная почта,завести которую, в 21 веке дюже примитивно. Легче каждого использоватьинтернет почту.
Инструкция
1. Зайдите на изначальную страницу «рамблер». Введите в поисковую систему www.rambler.ru. Позже нажмите «Завести почту».
2. В появившемся диалоговом окне заполните нужную форму регистрации:Напишите ваш “login”.Впишите собственные данные (Ф.И.О.).Сейчас вам предстоит указать грядущий электронный адрес, применяя латинские буквы и цифры. Придумайте “mail” легко запоминаемый для вас. Так же укажите пароль, в котором будет минимум 6-7 знаков, Желанно состоящий из цифр и букв, это больше безвредно для почты.
3. Позабыли пароль? Не волнуйтесь, вам будет задан контрольный вопрос, на тот, что вы примитивно ответите, будучи, указав слово при регистрации почтового ящика . Скажем:«Фамилия вашего крестного?» Желанно записать все эти данные вручную либо распечатать,что бы в грядущем времени не появилось загвоздок с поправлением информации.
4. «Механическая регистрация» – это каждого лишь охрана от спама, следственно в появившемся окне укажите комбинацию символов в соседнем поле и позже жмите «зарегистрироваться». Подождите несколько секунд, пока вашу информацию,указанную при регистрации проверят. Обыкновенно это занимает от минуты до 5,в зависимости от скорости интернета.
5. И так, все данные указаны, сейчас у вас есть почта, на которую вы можете перейти, кликнув по ссылке в закладках либо же на основной странице поисковой системы «рамблер». Так же в настройках своего обозревателя имеется вероятность сделать почту домашней страницей,зайдите в параметры браузера, дальше в окошко «домашняя страница» и пишем “http://mail.rambler.ru/mail/index.cgi”
6. В левой части основной страницы введите ваш электронный адрес и пароль, нажмите “вход”. Браузер предложит сберечь пароль, но это не дюже неопасно, потому что это “легкая добыча” для хакеров. Дальше вам откроется страница с входящими и исходящими сообщениями. Для комфорта в применении своей почты вам будет дана вероятность загружать какие либо документы, файлы, музыку и т.д.Примитивно обнаружьте окошко «Прикрепить файл» Везения!
Видео по теме
Совет 3: Как восстановить свой почтовый ящик на Рамблере
В последнее время пользователи почтового обслуживания Rambler стали примечать, что их почтовые ящики блокируются по непонятным причинам. Многие из них убеждены, что массовое блокирование – оплошность обслуживания, т.к. множество пользователей работают с почтой больше 5 лет. Но восстановить доступ позже блокировки электронного адреса все-таки дозволено.
Вам понадобится
- Обратная связь с технической помощью почтового обслуживания Rambler.
Инструкция
1. Почтовый сервис этой компании находится по интернет-адресу http://mail.rambler.ru. По словам тех, кто пытался восстановить свой электронный ящик, шансов это сделать достаточно немного, но все-таки есть. Как оказалось, с недавнего времени компания запустила новейший сервис, тот, что вычисляет адреса, с которых был отправлен спам. Непрерывно пополняющуюся коллекцию спам-адресов усердствуют блокировать.
2. Если вы столкнулись с такой загвоздкой, напишите письмо на адрес [email protected] с просьбой указать поводы блокировки вашего e-mail. Если ваш адресат попал в данный список, в результат вам придет письмо с таким заголовком «Ваш почтовый ящик был разблокирован». Но вы не считаете себя спамером, следственно нужно написать еще одно письмо в результат. Каким образом составляется письмо для технической поддержки? Довольно заполнить его по определенному образцу.
3. В начале письма укажите слова приветствия, фраза «Добросердечного времени суток» не является этичной, следственно напишите «Здравствуйте». Дальше в тексте письма укажите, что пользуйтесь почтой каждого несколько раз в день и спам-рассылками не занимаетесь.
4. Если вы уверенны, что ваш компьютер не заражен какими-нибудь вирусными объектами либо вы незадолго проводили соответствующую проверку, приложите скриншот окна антивирусной программы. Для этого нажмите кнопку PrintScreen либо Alt + PrintScreen (скриншот энергичного окна). В окне всякого графического редактора, в т.ч. MS Paint, нажмите сочетания клавиш Ctrl + N и Ctrl + V. Для сохранения файла нажмите Ctrl + S, введите наименование файла, выберите формат png и нажмите кнопку «Сберечь».
5. Позже прикрепления файла к телу письма не позабудьте добавить слова благодарности, скажем, «Предварительно спасибо». Нажмите на кнопку «Отправить». Как водится, позже такого письма и проверки вашего аккаунта, приходит ответной письмо, в котором указывают поводы, а нередко и ссылки, перейдя по которым дозволено восстановить доступ.
Совет 4: Как восстановить пароль к почтовому ящику на mail.ru
Примерно у всего современного пользователя теперь есть свой почтовый ящик. И примерно с всем вторым из пользователей случалось позабыть от него пароль. Как же восстановить пароль к своему персональному почтовому ящику, а вернее ящику на mail.ru?
Инструкция
1. Для начала зайдите на сам сайт mail.ru. Для этого запустите свой интернет-браузер и введите в поле адресной строки вашего браузера без кавычек «www.mail.ru». Перед вами откроется основная страница сайта.
2. В левой стороне открывшейся страницы обнаружьте маленький блок под наименованием «Почта». Обнаружьте в нем надпись «Позабыли?» и кликните по ней мышью. Откроется страница поправления пароля. На ней вам нужно ввести свой логин от почтового ящика, позже чего нажать кнопку «Дальше».
3. На новой открывшейся странице вы обязаны ответить на тайный вопрос, тот, что указывался вами при создании самого ящика. Если ваш результат окажется верным, вы окажетесь на странице, где нужно будет ввести код с картинки, дабы система сумела удостовериться, что вы не робот. Позже всех идеальных операций, система восстановит ваш доступ к почтовому ящику в течение нескольких минут.
4. Допустимы случаи, когда восстановить пароль доступа самосильно по каким-нибудь причинам нереально. Тогда нужно обратиться в службу поддержки. Для этого заполните специальную форму. В данной форме постарайтесь указать как дозволено огромнее индивидуальной информации о себе: ваши имя и фамилию, дату вашего рождения, место проживания, дополнительны e-mail, а также примерную информацию о последнем входе на данный ящик. Данная форма дозволит восстановить доступ в максимально короткие сроки.
5. Если введенные вами данные совпадут с ранее указанными данными при регистрации, то на указанный вами адрес будет выслана ссылка для поправления пароля в течение 3 рабочих дней. Не повторяйте запросы до истечения данного срока. В случае повторения запросов система выдаст новейший пароль в результат на всякий из них, и вы соответственно не сумеете сами разобраться, какой из выданных вам паролей правильный.
При регистрации почтового ящика на mail.ru рекомендуется установка как дозволено больше трудного пароля. Но чем труднее пароль , тем огромнее шанс его позабыть либо утратить. В этом случае вы можете применять один из примитивных вариантов поправления пароля.
Инструкция
1. Перейдите на основную страницу mail.ru. Рядом с окошком ввода логина и пароля для входа на почту находится ссылка “Позабыли пароль ?”. Нажмите на нее, позже чего вам будет предложен один из методов поправления пароля в зависимости от того, тот, что из них был выбран вами при регистрации.
2. Одним из вариантов поправления пароля, тот, что вы можете предпочесть при регистрации, является поправление при помощи ввода результата на тайный вопрос. В этом случае вам нужно ввести результат на вопрос, указанный при регистрации, позже чего вы будете перенаправлены на страницу поправления пароля.
3. Если при регистрации вы предпочли метод поправления пароля при помощи мобильного телефона, то вы будете перенаправлены на страницу, на которой от вас понадобится ввести номер мобильного телефона. В случае если он совпадает с указанным при регистрации, то на него будет выслан код. Введите его в соответствующее поле, позже чего вы сумеете сделать новейший пароль для вашего почтового ящика .
4. В случае же если при регистрации вы указывали запасной ящик электронной почты, то вариантом, тот, что вам будет предложен, является поправление при помощи ссылки, которая будет на него выслана. Перейдите по ней, позже чего вы сумеете сотворить новейший пароль .
5. Если же ни один из вышеуказанных методов вам не подходит, то вы можете обратиться в службу технической поддержки источника. От вас понадобятся такие данные, как логин, дата и время регистрации почтового ящика , а также дата и время последнего применения обслуживания. Вы можете как применять особую форму отправки, так и написать напрямую. Помимо вышеуказанной информации, от вас может понадобиться какая-нибудь добавочная информация. Предоставьте ее и следуйте каждому инструкциям, которые будут вам представлены экспертом технической поддержки.
Длинно не заглядывали в почтовый ящик и позабыли данные, применяющиеся для входа? Обстановка неприятная, но поправимая. Основное – не отчаиваться. Поправление доступа к электронной почте допустимо фактически в любом случае.
Вам понадобится
- – регистрация на почтовом сервисе «Рамблер».
Инструкция
1. Если на «Рамблере» появилась загвоздка с паролем, особенно не переживайте. Данную учетную запись восстановить нетрудно. По крайней мере, пароль дозволено неизменно изменить. Для этого на основной странице почтового обслуживания в окне для ввода учетных данных нажмите ссылку с надписью «Позабыли пароль», позже чего вы механически перейдете на страницу http://id.rambler.ru для смены пароля.
2. 1-й шаг процедуры поправления доступа к почте заключается в том, что вам надобно будет в особом поле указать свой логин, тот, что вы используете на «Рамблере», и ввести символы с картинки, подтверждающие, что вы – не робот. Если надпись сложно разобрать, обновите изображение, пройдя по ссылке «Показать другие символы». После этого нажмите «Продолжить».
3. В дальнейшем окне ответьте на контрольный вопрос, тот, что был указан во время регистрации почтового ящика. Напишите положительный вариант и перейдите на следующую страницу, кликнув ссылку «Продолжить».
4. 3-й шаг поправления затребует от вас нового пароля. Введите его в верхнюю строку и продублируйте во 2-й. Обратите внимание: пароль должен быть трудным, верным и по длине состоять из 6-16 символов – английских букв, цифр и особых знаков. Русские буквы в шифр включать невозможно. Дабы не позабыть пароль, сбережете его в телефон, текстовый документ либо записную книжку. После этого еще раз нажмите «Продолжить».
5. На этом процедура метаморфозы пароля завершена. И на дальнейшей странице вам будет предложено возвратиться в почту. Нажмите соответствующую ссылку, она располагается в левом верхнем углу. Позже перехода вы окажетесь на основной странице, где надобно будет еще раз указать свои логин и теснее новейший пароль. Дабы непрерывно не вводить свои учетные данные для входа в электронную почту, на основной странице обслуживания «Рамблер» поставьте галочку наоборот надписи «Запомнить пароль».
6. Если же вы не помните свой логин, то вам поможет только служба поддержки обслуживания «Рамблер». Восстановить свой e-mail будет допустимым только при вступлении всех данных, указанных при регистрации. В другом случае придется создавать новейший ящик.
7. Регистрация нового e-mail понадобится и в том случае, если ветхий ящик был удален.
Обратите внимание!
В электронной почте дозволено изменить только пароль. Логин остается бывшим.
Усердствуя защитить свои аккаунты от преступников, интернет-пользователи зачастую сами забывают личные хитрые пароли от учетных записей. Если с вами случилась такая неприятность, и вы не можете припомнить пароль для входа в почтовый ящик на «Рамблере », доступ придется восстанавливать.
Инструкция
1. Перейдите по ссылке «Позабыли пароль », расположенной на странице входа в аккаунт – http://mail.rambler.ru/ либо http://www.rambler.ru/. В поля формы на открывшейся странице введите адрес почтового ящика, доступ к которому вы хотите восстановить. Будьте внимательны: адрес нужно вписать всецело, с указанием доменного имени и знаком «@».
2. Введите проверочный код Captcha, указанный на странице. Если вы не можете разобрать символы кода, нажмите на расположенную ниже ссылку, дабы сменить картинку. Позже того как введете все символы, нажмите на кнопку «Продолжить».
3. Наберите в предуготовленном для этого поле в открывшейся форме верный результат на контрольный вопрос, тот, что вы устанавливали при регистрации данного почтового ящика. Нажмите на кнопку «Продолжить». Если результат не подошел, повторите попытку. Будьте внимательны: результат следует вписывать в точнейшем соответствии с тем, как он был вами введен при регистрации, в том числе и с учетом регистра.
4. Введите в поля на открывшейся странице новейший пароль к своему почтовому ящику, и можете со стартовой страницы войти в свой аккаунт обыкновенным методом. Если верный результат на контрольный вопрос вам указать так и не удалось, обратитесь в службу технической поддержки «Рамблера».
5. Перейдите на страницу http://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail и опишите свою загвоздку в форме обратной связи. Обратите внимание: вам потребуется указать действующий адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, напротив вы не сумеете получить результат на свое обращение. Если альтернативного e-mail у вас нет, вы здесь же сумеете его сотворить в почтовой службе «Рамблера», если перейдете по соответствующей ссылке.
6. Не позабудьте указать в тексте своего обращения в службу поддержки адрес почтового ящика, доступ к которому вы утратили. А также напишите все данные, которые вы указывали при регистрации аккаунта: ФИО, дату рождения, пароль (как вы его помните), контрольный вопрос и результат на него (как вы их запомнили) и другое.
7. Наберитесь терпения – допустимо, результата от службы поддержки «Рамблера» вам придется подождать несколько дней. Будьте готовы также ответить еще на ряд уточняющих вопросов. Скажем, вас могут попросить перечислить наименования папок в вашем почтовом ящике, ваш обыкновенный IP-адрес и данные о провайдере, данные о привязанном к почтовому ящику icq-аккаунте и многое другое.
Если вы в силу каких-нибудь обстоятельств: взлома электронного ящика либо утери пароля, не можете просмотреть свою электронную почту на «Рамблере », не расстраивайтесь. Все поддается поправлению. И пароль тоже.
Вам понадобится
- – регистрация на сервисе «Рамблер»
Инструкция
1. Для поправления доступа к профилю на основной странице, где помещено окно с почтой, обнаружьте ссылку с надписью «Позабыли пароль» и пройдите соответствующую процедуру, следуя подсказкам электронного обслуживания. Их немножко. Но все они главны, чай от точности ввода требуемых данных зависит окончательный итог. Следственно при указании нужных сведений будьте особенно внимательны. В отвратном случае вы можете временно утратить вероятность пользования источником. Такие суровые меры администрацией сайта приняты неслучайно, чай доступ к вашему e-mail могут пытаться получить и преступники.
2. Дабы приступить к поправлению аккаунта, в особой строке укажите адрес своей электронной почты. После этого наблюдательно разглядите символы на открывшейся картинке и ответьте на тайный вопрос, выбранный во время регистрации на сайте.
3. Исполнив эти шаги, вы перейдете непринужденно к самому паролю. Для этого в особой графе в открывшемся новом окне напишите новейший шифр и еще раз повторите его в нижней строке. На этом основная часть по поправлению доступа исполнена. Сейчас вы можете возвратиться в почту и, указав теснее новые учетные записи, войти в свой электронный ящик.
4. При подборе пароля проявите максимум своей фантазии. Усердствуйте сделать для доступа в почту максимально трудный код с применением букв, цифр и символов. Помните, чем сложнее пароль, тем выше безопасность ваших данных. А дабы не позабыть код доступа к почте, продублируйте его в вестимом только для вас документе и сбережете.
Обратите внимание!
Применение русских букв в пароле неприемлемо.
Полезный совет
Если вы не помните ни свой e-mail, ни пароль к нему, то обратитесь в службу поддержки Рамблер. В этом случае поправление допустимо только в случае подлинных и полных данных, указанных вами при регистрации.
Электронная почта есть у каждого. Более того, пользователи зачастую имеют одновременно несколько ящиков на разных веб-сервисах. При этом нередко многие из них забывают созданный при регистрации пароль, и тогда возникает необходимость его восстановления.
В целом процесс восстановления кодовой комбинации на различных сервисах мало чем отличается. Но, так как определенные нюансы все же имеются, рассмотрим данную процедуру на примере наиболее распространенных почтовиков.
Важно: Несмотря на то, что рассматриваемая в этой статье процедура называется «Восстановление пароля», ни один из веб-сервисов (и это касается не только почтовиков) не позволяет восстановить старый пароль. Любой из доступных методов предполагает сброс старой кодовой комбинации и ее замену на новую.
Gmail
Сейчас сложно найти пользователя, у которого не было бы почтового ящика от Google. Сервисами компании пользуется практически каждый как на мобильных устройствах с ОС , так и на компьютере, в вебе – в браузере или на сайте . Только при наличии электронного ящика с адресом @gmail.com можно воспользоваться всеми функциями и возможностями, предлагаемыми «Корпорацией добра».
Говоря о восстановлении пароля от почты Gmail, стоит отметить определенную сложность и некоторую продолжительность этой, казалось бы, обыденной процедуры. Google, в сравнении с конкурентами, требует слишком много информации для того, чтобы восстановить доступ к ящику в случае утери пароля. Но, воспользовавшись подробной инструкцией на нашем сайте, вы легко сможете восстановить свою почту.
Яндекс.Почта
Отечественный конкурент Гугла отличился более деликатным, лояльным отношением к своим пользователям. Восстановить пароль к почтовому сервису этой компании можно четырьмя различными способами:
- Получение СМС на указанный при регистрации номер мобильного телефона;
- Ответ на контрольный вопрос, тоже заданный при регистрации;
- Указание другого (резервного) почтового ящика;
- Прямое обращение в службу поддержки Яндекс.Почты.
Как видите, выбирать есть из чего, поэтому проблем с решением этой простой задачи не должно возникнуть даже у новичка. И все же, во избежание трудностей рекомендуем вам ознакомиться с нашим материалом по этой теме.
Microsoft Outlook
Outlook – это не только почтовый сервис от Microsoft, но и одноименная программа, предоставляющая возможность организации удобной и эффективной работы с электронной корреспонденцией. Восстановить пароль можно как в приложение-клиенте, так и на сайте почтовика, о чем мы и расскажем ниже.
- Перейдя по вышеуказанной ссылке, нажмите кнопку «Войти» (если потребуется). Введите адрес своей электронной почты, после чего нажмите «Далее» .
- В следующем окне кликните по ссылке «Забыли пароль?» , расположенной немного ниже поля ввода.
- Выберите один из трех предложенных вариантов, который соответствует вашей ситуации:
- Я не помню свой пароль;
- Я помню пароль, но не могу войти;
- Мне кажется, моей учетной записью Microsoft пользуется кто-то другой.
- Укажите электронной адрес, кодовую комбинацию от которого вы пытаетесь восстановить. Затем введите капчу и нажмите «Далее» .
- Для проверки вашей личности будет предложено отправить СМС с кодом или получить звонок на телефонный номер, указанный при регистрации в сервисе. Если же у вас нет доступа к указанному номеру, выберите последний пункт – «У меня нет этих данных» (рассмотрим далее). Выбрав подходящий вариант, нажимайте «Далее» .
- Теперь необходимо ввести последние четыре цифры номера, привязанного к учетной записи Майкрософт. Сделав это, нажимайте «Отправить код» .
- В следующем окне введите цифровой код, который придет на ваш телефон в виде СМС или будет продиктован в телефонном звонке, в зависимости от того, какой вариант вы выбрали в пункте 5. Указав код, нажимайте «Далее» .
- Пароль от электронного ящика Outlook будет сброшен. Придумайте новый и дважды введите его в показанные на скриншоте поля. Сделав это, жмите «Далее» .
- Кодовая комбинация будет изменена, а вместе с этим будет восстановлен доступ к почтовому ящику. Нажав кнопку «Далее» , вы сможете авторизоваться в веб-сервисе, указав обновленные сведения.
Теперь же рассмотрим вариант изменения пароля от электронной почты Аутлук в том случае, когда у вас нет доступа к номеру телефона, который был привязан к учетной записи Microsoft непосредственно во время ее регистрации.
- Итак, продолжим с 5 пункта вышеописанного руководства. Выбираем пункт «У меня нет этих данных» . Если же вы не привязывали к своему почтовому ящику номер мобильного, вместо этого окна вы увидите то, что будет показано в следующем пункте.
- По понятной одним только представителям Майкрософт логике, на почтовый ящик, пароль от которой вы не помните, будет выслан код подтверждения. Естественно, узнать его в нашем случае не представляется возможным. Поступим более логично, чем предлагают сообразительные представители этой компании – кликаем по ссылке «Этот вариант проверки мне недоступен» , расположенной под полем ввода кода.
- Теперь потребуется указать любой другой, доступный вам электронный адрес, по которому с вами свяжутся представители службы поддержки Microsoft. Указав его, нажмите кнопку «Далее» .
- Проверьте введенный на предыдущем шаге почтовый ящик – в письме от Майкрософт должен быть код, который потребуется ввести в указанное на изображении ниже поле. Сделав это, нажимайте «Подтвердить» .
- К сожалению, это еще далеко не все. На следующей странице для восстановления доступа к учетной записи потребуется ввести указанные при регистрации сведения:
- Фамилию и имя;
- Дату рождения;
- Страну и регион, где была создана учетная запись.
- Оказавшись на очередном этапе восстановления, введите последние пароли от почты Outlook, которые вы помните (1). Крайне желательно также отметить другие продукты Microsoft, которыми вы, возможно, пользуетесь (2). Например, указав сведения от учетной записи Skype, вы повысите свои шансы на восстановление пароля от почты. Отметьте в последнем поле (3), приобретали ли вы какие-либо продукты компании, и если да, укажите что именно. После этого нажимайте по кнопке «Далее» .
- Все указанные вами сведения будут отправлены в службу поддержки Майкрософт на рассмотрение. Теперь остается просто ждать письма на указанный в пункте 3 почтовый ящик, в котором вы узнаете о результате процедуры восстановления.
Стоит отметить, что при отсутствии доступа к телефонному номеру, который был привязан к ящику, а также в тех случаях, когда учетной записи не привязывался ни номер, ни резервный почтовый адрес, никаких гарантий на восстановление пароля нет. Так, в нашем случае восстановить доступ к почте, не имея мобильного, не удалось.
В тех же случаях, когда имеется необходимость восстановления авторизационных данных от ящика, привязанного к почтовому клиенту Microsoft Outlook для ПК, алгоритм действий будет иным. Сделать это можно с помощью специального приложения, которое работает независимо от того, почта какого сервиса привязана к программе. Ознакомиться с данным методом можно в следующей статье:
Почта Mail.ru
Еще один отечественный почтовик тоже предлагает довольно простую процедуру восстановления пароля. Правда, в отличие от почты Яндекса, вариантов восстановить кодовую комбинацию предусмотрено всего два. Но в большинстве случаев даже этого будет достаточно каждому пользователю.
