Решили, что с вас хватит всей этой суеты вокруг ретвитов? Или просто решили начать новую страницу своей твиттер-жизни? Узнайте, как удалить свою страницу в Твиттере прямо сейчас.
Какой бы привлекательной ни была социальная сеть, иногда от нее приходится отказаться. Не будем рассматривать причины, которые побуждают к удалению собственного профиля, вместо этого расскажем о том, как удалить свою страницу в Твиттере, а также как поступить, если после удаления вы внезапно одумались и решили вернуться.
Шаг №1. Подготовка
Если вы ищите способ как удалиться из Твитера, то есть покинуть Twitter навсегда, то сразу предупредим – для этого потребуется определенное терпение. Дело в том, что удаление аккаунта происходит по истечению месяца, поэтому вам придется всеми силами сопротивляться желанию затвитить или ретвитить что-либо.
Впрочем, если вы твердо намерены найти ответ на вопрос о том, как удалить аккаунт в Твиттере (Twitter), то мы не поленились подготовить для вас простую и иллюстрированную инструкцию, начинающуюся со второго шага.
Шаг №2. Настройки
Как удалить профиль в Твиттере? Начнем с того, что для начала нужно в этот профиль попасть, а именно, зайти в его настройки. Для этого зайдите в свой твиттер-аккаунт и ткните по значку в виде красного яйца (вместо него может быть ваша аватарка).
В открывшемся меню выберите пункт «Настройки». Поздравляем, вы стали на шаг ближе к ответу на вопрос о том, как удалиться в Твиттере.
Шаг №3. Удаление
Прокрутите страницу настроек до самого конца. Там вы найдете две кнопки, обведенные на рисунке:
Начнем с кнопки «Запросить архив» - перед тем как распрощаться с Твиттером, рекомендуем нажать на эту кнопку и дождаться ссылки на архив, которая придет вам на почтовый ящик. Так вы сможете скачать все свои твиты на случай, если в них окажется что-то полезное.
Теперь, непосредственно, перейдем к вопросу о том, как удалить себя из Твиттера – страницу завершает вторая надпись: «Отключить мою учетную запись», на которую вам и нужно нажать.
Шаг №4. Подтверждение
Теперь, когда вы почти нашли ответ о том, как удалить аккаунт из Твитера, перед вашими глазами должно появиться следующее окошко:
Еще раз подумайте, стоит ли удалять свой аккаунт и, если уверены в своих действиях, нажмите на «Удалить учетную запись». Поздравляем. Ответ на вопрос о том, как удалить страницу в Twitter, найден!
А если я передумаю?
Итак, теперь, когда вы знаете как удалить страничку в Твитере, стоит сказать пару слов на тот случай, если, совершив этот роковой шаг, вы внезапно передумали и поняли, что без Твиттера жизнь вам больше не мила.
Иными словами, давайте постараемся понять, как можно восстановить удаленную страницу. На самом деле, восстановить страницу гораздо проще, чем ее удалять. Все что от вас требуется – вновь войти в Твиттер. Как только вы введете имя и пароль, учетка будет полностью восстановлена.
Тем не менее, не стоит забывать и о главном правиле – если вы хотите восстановить свою учетную запись в Твиттере, у вас на это есть всего лишь 30 дней – если за это время вы ни разу не войдете в Twitter, ваш аккаунт будет утерян навсегда и останется только вновь регистрироваться, лишившись своих подписок, подписчиков и твитов.
Потребность в восстановлении учетной записи в Twitter может возникнуть в таких случаях:
- вы удалили свой аккаунт, а через некоторое время вспомнили, что там находилась важная информация;
- вы забыли пароль входа на свою страницу;
- ваш профиль взломали или заблокировали.
Выход из этих ситуаций есть, поэтому преждевременно расстраиваться не стоит.
Восстановление учетной записи в Твиттере после удаления
Случайное или преднамеренное удаление профиля пользователя в Twitter – ситуация достаточно распространенная. Это может случиться, например, когда ваш аккаунт взломали, а затем и вовсе стерли, или, решив больше времени уделять семье и работе, вы сами удалили свою страничку.
Восстановить Твиттер после удаления совсем не сложно. Для этого нужно:
- Войти на главную страницу Twitter.
- В соответствующей форме ввести на свой выбор имя пользователя, мобильный телефон или email, которые были закреплены за вашей учетной записью, а также пароль входа.
После стирания своей странички все данные, находящиеся на ней, сохраняются в общей базе еще 30 дней. Поэтому в течение этого периода вы с легкостью можете вернуть к ним доступ. Если после удаления прошло более 30 суток, аккаунт пропадет безвозвратно.
Как восстановить доступ к страничке, если забыл пароль?
Возвратить аккаунт при потере пароля можно за считанные минуты. Процедура реанимирования будет выглядеть следующим образом:
В течение 1-2 мин на указанный email или телефон придет сообщение с дальнейшими инструкциями.
Точно выполнив все указания, вас перекинет на страницу ввода нового кода. После его активации вы сможете войти в свою учетную запись с новой парой логин/пароль.
Данная ситуация никаких сложностей не вызывает. Однако проблемы могут возникнуть, когда вы не только забыли пароль от учетной записи Twitter, но и не имеете доступа к своей почте. В этом случае нужно действовать следующим образом:
Выполнив указанные действия, перед вами высветятся несколько разделов. Читаем их все, после чего выбираем наиболее подходящий для вас вариант и действуем согласно указаниям. Например, если вы не можете воспользоваться email, но имеете зарегистрированный в системе мобильник, то вам предложат ввести его номер на странице сброса, тем самым изменив пароль через сообщение смс.
Если же вы не имеете доступа ни к почте, ни к мобильному телефону, то восстановить страницу никак не получится. Это четко прописано в политике конфиденциальности Twitter, с которой вы соглашаетесь, регистрируя в системе новый аккаунт.
В том же разделе «Выполнение входа» имеется вкладка на случай, когда вашу учетную запись взломали.
По приезде домой после майских праздников меня ожидал неприятный сюрприз. Один из моих твиттер-аккаунтов оказался заблокированным. При этом в аккаунт войти можно, только вверху висит сообщение: «Действие учетной записи приостановлено. В настоящее время действие вашей учётной записи @ временно приостановлено. Для получения дополнительной информации посетите страницу, посвящённую приостановленным учётным записям.»
Блокирует тви-аккаунты робот, призванный распознавать нарушения правил. Однако, даже если никаких нарушений нет, он может выявить их ошибочно. Зачастую ошибочно заблокированные аккаунты разблокируются автоматически, однако не стоит на это надеяться. Именно в моем случае этого не произошло.
Какие действия предпринять, если твиттер аккаунт заблокирован? Во-первых, необходимо посетить эту самую страницу, посвященную приостановленным учетным записям и заполнить форму на английском языке.
В поле «Subject » (Тема) нужно написать «Please unlock my account » или «Please unsuspend my account «, что, по сути, одно и то же («прошу разблокировать мой аккаунт»).
Сообщение пишем примерно такого содержания:
Dear Person,
Please unsuspend my account @указать_свой
. I met the rules of twitter.
(Уважаемая персона,
Прошу разблокировать мой аккаунт @указать_свой
. Я соблюдаю правила твиттера.)
Можно, конечно, писать попроще, без Dear Person , но мы же цивилизованные люди, а не из дикого леса. Раз уж так принято в англоязычных странах, будем писать так, не расклеимся.
Отправили запрос? Теперь заходим в е-мэйл, указанный в форме, — на него должно прийти автоматическое письмо. В отличие от других писем, отсылаемых роботом, на это нужно ответить, поскольку в письме сказано: «Responding to this email will reopen this ticket and put your ticket in queue for support. If you do not reply, your case will be closed. » («Ответ на это письмо поставит ваш запрос в очередь на техподдержку. Если вы не ответите, ваше дело будет закрыто»). Повторите то, что написали в сообщении в форме, большего не требуется.
А теперь, в ожидании ответа от техподдержки, не мешает выявить, не было ли нарушение правил твиттера:
— Массфолловинг — нельзя фолловить более 200 человек в сутки, нельзя также расфрендживать всех зафолловленных и фолловить вновь. Робот фиксирует эти действия. В моем случае зафолловленных было не больше десяти в день.
— Спам — как в тви-ленте, так и в личных сообщениях. У меня было настроено автоматическое личное сообщение тем, кто зафолловил меня, с приглашением посетить мой сайт. На всякий случай я удалила соответствующее приложение — мало ли, вдруг кто-то пожаловался на спам.
— Заработок на рекламе в твиттере. Поддержка в твиттере англоязычная, вряд ли кто-то будет разбираться в сайтах, на которые ведут ссылки, но все же…
— Копирование твитов других пользователей без ретвита.
— Злоупотребление ответами (которые со значком @).
— Нельзя выдавать себя за другое лицо (ну, это совсем не мой случай).
Пересмотрите свои твиты. Те из них, которые могут вызвать нарекания поддержки, следует удалить. К счастью, среди ссылок, которые были в моем твиттере, не было тех, которые были помечены твиттер-поддержкой как спам. Желательно пересмотреть приложения и отключить все ненужные и связанные с заработком (потом их можно восстановить). После того, как тви-аккаунт приведен в порядок, остается терпеливо ждать ответа.
Примерно через две недели мой твиттер был разблокирован, а на е-мэйл пришло письмо от сотрудника поддержки, который написал, что мой аккаунт был заблокирован по ошибке, и принес свои извинения.
Если вы подозреваете, что ваш Твиттер-аккаунт был взломан – вам необходимо, в первую очередь, изменить пароль доступа к нему. Наша инструкция поможет вам изменить пароль к Твиттеру или восстановить, если вы его забыли.
Полезный совет: Выбирая пароль доступа к Твиттер-аккаунту, старайтесь сделать его надёжным. То есть – отдайте предпочтение комбинации не менее, чем из 8 символов, в которой будут присутствовать цифры, большие и маленькие буквы латинского алфавита. Простые пароли – такие, как 11111111, 12345678 или, например, дата вашего рождения – очень легко взломать.
С необходимостью смены пароля от собственной учётной записи в Твиттере сталкиваются лицом к лицу многие пользователи. Итак, рассмотрим, как поменять пароль в Твиттере:
Нажав на изображение яйца, вы увидите всплывающее меню. Выберите пункт «Настройки»
Важная информация: вводя новый пароль и подтверждение нового пароля – будьте внимательны. Вы должны 2 раза ввести один и тот же набор символов (включая регистр) – в противном случае подтверждение пароля не будет совпадать с новым паролем и вы не сможете его сохранить.
Как восстановить
Теперь давайте разберемся, что нужно делать, если вы, забыв пароль от своего твиттер-аккаунта, не можете выполнить вход на свою страницу. Такое бывает нередко – поэтому, лучше всего записывать свои пароли и хранить их в надёжном месте.
Красным выделен пункт «Забыли пароль» на главной странице Twitter
Откройте письмо на почте и нажмите «сбросить пароль»
- Вы будете переадресованы на страницу введения нового пароля. Введите его дважды и нажмите «Отправить».
Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «Отправить»
Готово! С этого момента, вы снова можете пользоваться собственным твиттер-аккаунтом, используя для входа новый пароль. Постарайтесь больше не забывать его.
Как вернуть взломанный аккаунт, если почта была изменена
Но бывают и трудные случаи. Например, что делать, если аккаунт не был привязан к телефону, а хакер, взломавший его, изменил почтовый адрес на свой? То есть – как восстановить взломанный аккаунт, если вы знаете только его имя? Это тоже можно сделать, пускай и не так просто.
В таком случае, необходимо отправить в администрацию Твиттера запрос на восстановление вашей учётной записи . Как же это сделать?
Если вы хотите вернуть украденную страницу - заполняйте все поля примерно так
- Возможно, вам ответят сразу, возможно – придётся подождать около суток. На указанный вами почтовый адрес должно прийти письмо. Ответить на него нужно на английском. Содержание письма выглядит так:
Текст письма от службы поддержки. Вас просят подтвердить, что указанная почта - ваша
- Если вкратце - в нём говорится о том, что вы должны ответить именно с этого адреса на данное письмо, тем самым подтвердив, что это – на самом деле вы, а не кто-либо другой. В письме также говорится, что нужно подождать, ведь в администрацию поступает очень много подобных запросов, поэтому, быстро обрабатывать каждый из них не получается.
- Ответьте на это письмо приблизительно так: «Yes, this is my E-mail, confirm.» (Да, это мой почтовый адрес, подтверждаю).
- Теперь же придётся действительно подождать. Ожидание может затянуться на неделю, а может – и на две. Самое главное – не пропустить это письмо, ведь в противном случае придётся снова повторять попытку и снова ждать. Письмо может попасть и в папку «спам», поэтому, периодически проверяйте и её. Дело в том, что не совсем понятно, от кого же оно пришло. Так, в почтовом ящике оно может выглядеть так:
Так может выглядеть письмо с инструкциями по восстановлению в почтовом ящике
Полезный совет: Чтобы подобных проблем у вас не возникало – рекомендуем привязывать к Твиттер-аккаунту свой номер телефона, а также придумывать более сложный для взлома пароль.
Видео
На днях на почту от сервиса Twitter мне пришло сообщение такого рода: «Возможно, к вашей учётной записи _ получили доступ пользователь или служба, не связанные с Твиттером. Для защиты вашей учётной записи Твиттера рекомендуем изменить пароль прямо сейчас.»
Ну что ж делать – я нажал на кнопку чтобы изменить пароль, зашел в свой аккаунт и что я вижу: оказывается, каким-то образом в моей ленте оказались ретвиты записей какого-то иностранного сайта в числе более двухсот штук! Я зашел в раздел «Приложения» панели настроек твиттера и увидел, что там авторизован доступ к моему аккаунту у каких-то двух сомнительных служб, которые я вообще впервые видел. Пришлось их отключить и удалить все лишние сообщения.
Тогда я решил проверить твиттер аккаунт сайта , куда идет автопост всех новых статей сайта. И что бы Вы думали?
Тут ситуация оказалась куда хуже! Более 450 твитов, из которых собственно моими было порядка 300. Все «левые» сообщения в ленте были такого рода:
Я уже давно не посещал этот аккаунт, поскольку один раз в самом начале настроил в нем автопост новых статей сайта, да и более как-то не следил за ним. Прокрутив ленту сообщений, я заметил, что собственно мои твиты закончились еще в декабре прошлого года, а за два дня каким-то образом появилось более 150 таких вот «левых» записей, после чего видимо мой аккаунт был заблокирован – последняя запись была за 12 или 13 декабря.
В том, что аккаунт заблокирован еще ярко свидетельствовала надпись в верхней части экрана: «В настоящее время действие Вашей учетной записи (__) приостановлено. Для получения дополнительной информации посетите страницу…»
Я не смог удалить ни одного твита, поскольку если аккаунт заблокирован, то какого-рода активность в нем исключена. Однако пароль сменить можно, что я и сделал.
Что делать? Полез конечно в интернет узнавать, как разблокировать аккаунт твиттера. Вычитал о том, что надо подавать заявление на пересмотр блокировки, покаяться в своих грехах, подробно написать, что делал и не делал и пр. Люди писали, что дело это муторное, долгое и редко приводит к успеху даже после продолжительных переписок в техподдержкой, которая кстати должна вестись на английском языке (русскоязычных у них в штате нет)!
Но я решил попробовать – попытка не пытка. Зашел на страницу подачи запроса на рассмотрение приостановки учётной записи (https://support.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended), написал пару предложение на английском в которых говорил, что мол заметил какие-то посторонние твиты в моей ленте, что к ним я не имею никакого отношения, да и вообще я знаю все правила сервиса, свято их соблюдаю и пр.) Отправил.
Я не знаю, что такое случилось, но ровно через 2-3 минуты (может 5) мне на почту пришло ответное сообщение с адреса Twitter Support
Не поверив, что такое возможное, я вернулся в свой аккаунт и увидел, что блокировка действительно снята!) Я вручную удалил все посторонние твитты и всё привел в порядок. Проблема была решена! Так что если хотите получать сообщения в твиттер о свежих публикациях этого сайта — присоединяйтесь!) Мой аккаунт: SerSandakoff
Сразу обратил внимание, что у меня не отображалось число моих читателей, но в пришедшем письме было сказано «Please note that it may take an hour or so for your follower and following numbers to return to normal». Действительно, так и произошло – где-то через час мои читатели появились в полном объеме)
В связи со всей этой ситуацией у меня возникло несколько вопросов. Если кто в теме, может подскажет ответ?
1. Как я «потерял» свой аккаунт в твиттер (второй), если мне не приходило никаких сообщений о подозрительной активности в нем? Более того, в отличие от первого аккаунта, в этом раздел «Приложения» не содержал никаких авторизованных приложений, т.е. никто особо доступ к постингу не имел.
2. Как так случилось, что меня разблокировали буквально за минуты, хотя во всех статьях о подобного рода случаях я прочитал, что время разблокировки у людей занимало от суток до месяцев? Авторазблокировки у твиттера нет, насколько я знаю, да и это лишено смысла – раз тебя заблочили, то значит виноват, и невивность свою надо доказать на конкретных примерах. Чудеса да и только)
3. Почему с такой легкостью кто-то получает доступ к твиттер аккаунту? Никогда ни на одном сервисе я не имел дело с подобным «захватом». Это специфика системы защиты Твиттера или есть какие-то иные причины? (сразу говорю — пароль был нормальный, он не виноват)
