Наверняка каждый пользователь ПК хоть раз в жизни сталкивался с утерей данных. И ведь не всегда это случается по вине пользователя - иногда происходят сбои в системе, нередки ошибочные случаи удаления нужной информации или случайного устройства. К причинам потери контактов из телефонной книги на Андроиде можно отнести и сброс заводских настроек (hard reset), и атаку вирусов, и потерю телефона или же просто неосторожность в выборе продвинутых функций. Так или иначе, такие ситуации происходят довольно-таки часто, и пользователям необходимо знать, как восстановить контакты на Андроиде в случае необходимости.
Важно помнить, что в некоторых случаях вернуть контакты невозможно
Для большинства смартфонов, работающих на операционной системе Андроид, восстановление удалённых данных не представляется глобальной проблемой. Если настроена синхронизация с Google-аккаунтом, то можно просто восстановить контакты с помощью загрузки сохранённой копии с сервера Google. Этот способ помогает не только в том случае, если требуется вернуть удалённые контакты. Он может быть использован и при неудачном перемещении, импорте или объединении контактов, и при работе в Google mail с компьютера.
Важный совет! Когда вы начнёте восстанавливать данные с помощью синхронизации с Google-аккаунтом, постарайтесь сохранить информацию о времени, в котором вы начали восстановление. Эта информация в дальнейшем может потребоваться для отмены восстановления.
Вышедшее совсем недавно (22 марта 2016 года) обновление функции восстановления контактов ещё больше упростило эту процедуру: теперь можно вернуть любую версию списка контактов за последние 30 дней.
Процедура восстановления контактов через Google почти одинакова на любом смартфоне с ОС Android. Сначала вам потребуется войти в свою учётную запись Google mail, затем перейти в меню «Контакты». Выбираем «Дополнительные действия» или «Ещё», а затем «Восстановить контакты». Обязательно нужно указать время, по состоянию на которое будут восстанавливаться данные. Подтверждаем восстановление, нажав на соответствующую кнопку, и ждём - процесс может занять несколько минут. Как только данные будут восстановлены, на экране появится уведомление.
Бывает и такое, что данные на смартфоне пропадают после сброса настроек (hard reset). В таком случае после включения телефона вы не будете авторизованы в аккаунте Google, а это значит, что контакты не придётся даже восстанавливать - их просто нужно будет импортировать из своей же учётной записи. Оттуда они не пропадут, потому что после сброса настроек вы не заходили в свой аккаунт Google, и синхронизация не выполнялась. Зайдите в «Контакты» на своём телефоне и выберите пункт «Импорт/экспорт». Затем подтвердите учётную запись Google mail, с которой будет производиться копирование и укажите место, в котором необходимо эти данные сохранить.
Другие способы восстановления данных
Описанный выше способ восстановления данных с помощью аккаунта Google - самый надёжный и простой, однако имеет один огромный минус - он абсолютно бесполезен, если вы не настраивали синхронизацию с Google mail.
Резервная копия
Можно восстановить удалённые данные с помощью резервной копии данных - однако, опять же, это актуально только в том случае, если вы сохраняли такую копию на компьютере или в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск).
Специальный софт для восстановления данных
Существует много платных и бесплатных утилит для восстановления данных с телефона на ОС Android. Некоторые устанавливаются как приложения на смартфон, некоторые как полноценные программы на компьютер. Но, как правило, большинство из них создается для конкретных моделей смартфонов и под определённой версией прошивки, таким образом, не являются универсальными. Остальные же в процессе работы попытаются сохранить на компьютере или смартфоне потенциально вредоносные или нежелательные программы, зачастую при этом даже не «спрашивая» согласия пользователя. Если нет ни сохранённой копии контактов, ни синхронизации с сервисом Google, вы можете прибегнуть и к данному способу, однако гарантии, что это поможет, никто не даст.
Сервисный центр
Если описанные выше методы не помогают, всегда можно обратиться в сервисный центр. Чем новее ваша прошивка и смартфон, тем больше вероятность, что специалисты с необходимым программным и аппаратным обеспечением смогут прочитать и сохранить нужные данные из глубин памяти вашего аппарата. Но помните о том, что на это потребуются и время, и деньги.
Детализация звонков с помощью мобильного оператора
Можно воспользоваться ещё одним способом - запросить у своего сотового оператора детализацию звонков и SMS за несколько последних месяцев. Оператор предоставит вам только номера телефонов, без привязки к именам в телефонной книге. Чтобы идентифицировать их и заново внести в книгу, придётся потратить время, но зато наиболее важные контакты не будут утеряны.
Нестандартный способ восстановления данных с помощью Viber
Некоторые мобильные приложения для общения (например, Viber) выполняют привязку к контактам на компьютере и номерам в телефонной книге. И если такие приложения у вас есть, этим можно воспользоваться. Только делать это необходимо быстро, пока не началась очередная плановая синхронизация контактов - обычно она происходит раз в несколько часов.
К сожалению, такие программы, как Viber, не предназначены для того, чтобы с их помощью выполнять откат данных. Но информация о телефонных номерах там всё же есть. Чтобы извлечь её, вам придётся вручную копировать их сначала в текстовый редактор, а затем записывать в телефонную книгу. Трудоёмкий способ, но эффективный, тем более, если нет другого выхода.
Заключение
Самый верный способ не утратить свои персональные данные - синхронизировать их с сервисом Google. Что бы ни случилось с вашим телефоном, вы всегда сможете вернуть удалённый список контактов (даже с помощью компьютера) и восстановить его до любой версии за последние 30 дней. Остальные же методы являются куда более сложными и длительными, и вам вряд ли захочется к ним прибегать, тем более что утеря персональных данных в подавляющем большинстве случаев является непредвиденным обстоятельством.
С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.
Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.
Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный. Но чаще причины следующие.
- Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
- Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
- Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
- Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
- Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
- Система устройства сброшена к заводским настройкам.
Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.
Резервная копия
Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.
- Зайдите в записную книгу.
- Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
- Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.
В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.
Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?
Восстановление с использованием аккаунта google
Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.
Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.
Восстановить с помощью программ
Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.
В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.
Помощь специалистов
Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты. Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.
Заключение
Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.
Видео
Операционная система Android, как и любая другая, не является совершенной. Поэтому у пользователей могут возникать различные проблемы, в том числе и с сохраненными номерами. В этом руководстве мы расскажем, как удалить контакты на Андроид, как избавиться от двойных контактов и исправить другие неполадки адресной книги.
Удалить контакт из телефонной книги проще простого. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1 . Запустите приложение Контакты (также может называться Люди в зависимости от версии ОС)
Шаг 2 . Нажмите и удерживайте на контакте, который необходимо удалить, до появления контекстного меню.
Шаг 3 . Нажмите кнопку «Удалить », а затем подтвердите выбор.
Как удалить контакты с SIM карты
Чтобы удалить контакты с сим карты, нужно сначала настроить их отображение. Последовательность действий следующая:
Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .
Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.
Шаг 3 . Откроются настройки приложения, нажмите кнопку «Отображение ».
Шаг 4 . Установите галочку «Контакты SIM карты » в положение «Включено ».
Шаг 5 . Вернитесь в приложение Контакты , найдите в списке номеров появившиеся контакты сим карты (они будут отображаться с соответствующей пометкой), выберите и удалите их по своему усмотрению.
Пакетное удаление контактов
Выделять и удалять каждый контакт из телефонной книги Андроид по отдельности – достаточно трудоемкое и скучное занятие, если номеров в телефоне несколько сотен. Поэтому вы можете воспользоваться функцией пакетного удаления:
Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .
Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.
Шаг 3 . Нажмите кнопку «Дополнительно ».
Шаг 4 . Нажмите кнопку «Пакетное удаление ».
Шаг 5 . Вы вернетесь в приложение Контакты , где сможете установить галочки напротив нужных номеров и удалить их одним нажатием кнопки.
Почему появляются двойные контакты
Установка различных прошивок на смартфон с последующей синхронизацией данных может привести к появлению двойных контактов на Android. Вследствие этого книга номеров может разрастись до неприличных размеров, и пользователю придется постоянно пробираться сквозь дебри одинаковых контактов. Частично решить эту проблему можно с помощью функции объединения дубликатов:
Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .
Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.
Шаг 3 . Нажмите кнопку «Дополнительно ».
Шаг 4 . Нажмите кнопку «Объединение дубликатов ».
Шаг 5 . ОС предложит найти дубликаты контактов и объединить их. Нажмите кнопку «Объединить », чтобы запустить эту операцию.
Как удалить дублирующиеся контакты на Android
Вы можете также удалить дубликаты контактов, воспользовавшись средствами сервиса Google или сторонними приложениями, например, Duplicate Contacts . Рассмотрим оба варианта.
Google Контакты
Шаг 1. Запустите браузер и пройдите по адресу google.com/contacts .
Шаг 2. Введите данные от аккаунта Google .
Шаг 3. Нажмите кнопку «Найти похожие контакты ».
Шаг 4. Выберите дублирующиеся контакты и удалите их.
Duplicate Contacts
Шаг 1. Установите и запустите приложение Duplicate Contacts .
Шаг 2. Программа просканирует список контактов и покажет, есть ли на смартфоне дублирующиеся номера.
Шаг 3. Выберите и удалите дубликаты контактов.
Заключение
Любая проблема, возникающая со смартфоном, легко решается, если знать, что делать. В этом руководстве мы рассказали, как удалить контакты на Android; кроме того, на нашем сайте вы найдете решение прочих вопросов, связанных с адресной книгой – как скопировать контакты с Android на компьютер , как перенести контакты с Андроида на Андроид , как восстановить удаленные контакты на Андроиде , и другие.
Случайное удаление какой-либо музыкальной композиции обычно не вызывает серьезных проблем - вы всегда сможете скачать её снова. С фотографиями сложнее, но и тут можно найти выход из положения. Труднее всего владельцу смартфона приходится в том случае, если по неосторожности удалены контакты. К счастью, при определенных условиях вернуть можно и их.
Теоретически восстановить удаленные контакты можно и без привлечения сторонних средств. Но мы рекомендуем регулярно создавать резервную копию телефонной книги при помощи приложения Super Backup . В дальнейшем вы сможете задействовать эту же утилиту, дабы вернуть все свои контакты. Этот способ отлично подходит для тех людей, которые не верят в конфиденциальность серверов Google. Итак, установите приложение на свой Android и совершите следующие действия:
1. Запустите программу.
2. Вы сразу можете перейти в «Настройки », выбрав путь для сохранения файла с контактами. Желательно в таком случае задействовать какую-нибудь папку на карте памяти.
4. Здесь вы можете создать резервную копию или загрузить контакты в облачный сервис. Но сначала в любом случае потребуется резервная копия, ведь в «облако» будет загружаться именно она.
5. При создании файла вас попросят дать ему имя. Оно должно состоять из латинских букв, иначе могут возникнуть проблемы с дальнейшей загрузкой файла в облако.
6. Вот и всё! В дальнейшем вы можете воспользоваться данным файлом, чтобы восстановить номера телефонов на Андроид в случае их потери или покупки нового устройства. При создании файла с контактами вам будет предложено отправить его на электронную почту - это тоже неплохой способ его хранения, пусть и не самый надежный. А ещё программа умеет автоматически создавать новый резервный файл по расписанию.
Синхронизация с Google
К сожалению, Super Backup восстанавливает контакты только используя резервную копию. Если вы не озаботились её созданием, то приложение вам не поможет. Любопытно, что аналогичный функционал имеется и в самой операционной системе Android. Вы в любой момент можете создать специальный файл, содержащий в себе все ваши контакты. Но гораздо проще задействовать синхронизацию с серверами Google. В таком случае на них будет храниться актуальная копия телефонной книги. Если синхронизация выключена, то её следует включить следующим образом:
1. Зайдите в меню смартфона и нажмите на иконку «Настройки ».
2. В этом разделе нажмите на пункт «Аккаунты ».
3. Здесь выберите аккаунт Google . При необходимости тапните по вашему адресу электронной почты.
4. В этом подразделе настраиваются параметры синхронизации. Вам нужно включить флажок около пункта «Контакты ».
Если синхронизация ранее была включена, то вы в любой момент можете загрузить на свой смартфон резервную копию телефонной книги. Делается это следующим образом:
1. Перейдите в меню устройства и нажмите на иконку «Контакты ».
2. Выберите пункт «Дополнительные действия », после чего нажмите на «Восстановить контакты ».
Если последнего пункта у вас нет, то это свидетельствует либо об отсутствии резервной копии на сервере, либо об актуальности вашей текущей телефонной книги. Также поискать нужный пункт можно в подразделе «Импорт/Экспорт ».
Ещё для восстановления резервной копии можно перейти на страничку contacts.google.com - здесь тоже имеется соответствующая кнопка.
Использование компьютерных программ
Если вами не была включена синхронизация с Google, а также не создавалась резервная копия телефонной книги, то можно понадеяться на возвращение контактов при помощи какой-либо компьютерной программы. Но для её использования требуется получение root-прав .
В первую очередь мы рекомендуем вам установить EaseUS Mobisaver for Android . Эта утилита умеет восстанавливать самые разные данные, в том числе и контакты.
1. Сначала включите на своём смартфоне режим отладки по USB. Делается это в «Настройках », в разделе «Для разработчиков ».
2. Подключите устройство к ПК при помощи USB-кабеля.
3. Запустите программу EaseUS Mobisaver, нажмите в её главном окне на кнопку Start .
4. Предоставьте приложению права суперпользователя (соответствующий запрос появится на смартфоне).
5. По завершению сканирования утилита предложит восстановить те или иные типы данных. В том числе вы должны увидеть и вкладку Contacts - именно в ней содержатся удаленные контакты.
6. Восстановить контакты можно путём их выделения и нажатия кнопки Recover .
Следует отметить, что EaseUS Mobisaver for Android распространяется на платной основе. Также вы можете попробовать воспользоваться компьютерной утилитой
Ненароком бывает, что телефонные номера удаляются по вине владельцев или исчезают в результате ремонта. Что же делать? Как восстановить контакты в телефоне?
Содержание:
Можно ли восстановить удаленные контакты?
С одной стороны может показаться, что номера уже невозможно вернуть, но это не так. В мире современных технологий, возможно восстановить удаленные контакты, даже если они не сохранились на симке.
Основные способы восстановления номеров телефонов
1. Восстановить резервную копию.
Те из нас, кто когда-то терял телефон и сталкивался с ситуацией потери данных, регулярно делает резервную копию контактов. Номера можно сохранить на компьютере,или на виртуальном облаке. Если вы никогда этого не делали, подумайте, может, на вашем прошлом телефоне сохранились необходимые для вас номера и можно их просто переписать?
2. Помощь поисковика Google
Многие владельцы телефонов сохраняют номера не на сим-карте или в карте памяти телефона, а в аккаунте Google. Если туда добавлять контакты регулярного, то проблемы восстановления не возникнут.
3. Специальные восстанавливающие программы
Такие программы в основном разработаны для ПК, но есть и программы для телефонов: мобильные приложения. Самой популярной программой из всех доступных является , которая работает на восстановление данных из симки.
4. Обратиться к специалистам
Конечно, специалисты в области ремонта мобильных телефонов смогут восстановить утраченные контакты, но это будет стоить немалых денег. К этому методу рекомендуем прибегнуть в самую последнюю очередь.
5. Детализация звонков с помощью оператора мобильной сети
Для этого можно позвонить оператору и запросить смс с детализацией звонков за прошлый месяц или прошлую неделю. Вы, конечно, увидите просто номера телефона, но это уже что-то.
Как восстановить контакты на андроиде? В этом вам поможет синхронизация телефона с аккаунтом Google. Если это не помогло, попробуйте воспользоваться специальной программой , которая находится в бесплатном доступе во всемирной сети. Она позволяет восстановить не только контакты, но и музыку, видео, сообщения и многое другое. После установления программы подсоедините андроид к компьютеру. Для того чтобы это сделать, включите функцию отладки поUSB в вашем телефоне. Как только телефон синхронизируется с программой, она начнет сканировать утерянные данные. Затем, на дисплее вы увидите все файлы, которые когда-то были на вашем телефоне. Просто выберите необходимые контакты и скопируйте их назад в телефон нажав кнопку Recover.
Восстанавливаем контакты на айфоне
Как восстановить контакты на айфоне? Владельцам яблочков поможет:
1) копирование данных из резервной копии Айтюнс;
2) копирование контактов из специального информационного облака.
Если принцип работы первого пункта особо ничем не отличается от программы , то в работе с «облаком» есть свои нюансы. Как только вы по ошибке удалили контакты с телефона, тут же отключите интернет, либо отключите функцию iCloud. В противном случае телефон синхронизируется с виртуальным облаком, и восстановить номера этим способом будет невозможно.
Зайдите на официальный сайт виртуального облака http://icloud.com/ и введите свой логин и пароль. Вводить необходимо те данные, которые настроены на iCloud в айфоне. После входа в систему зайдите в раздел контакты, выбрав необходимые номера, выберите Экспорт vCard. Выделенные данные будут экспортированы в файл, который переместится в загрузочную папку вашего ПК. Синхронизируйте айфон и ПК и все номера будут восстановлены.
На первый взгляд восстановить потерянные контакты на windows phone кажется невозможным, но это не так. Необходимо просто сохранить учетную запись Microsoft. Таким же образом, можно возвратить все утерянные данные, если настройки сбились, либо переместить контакты со старого телефона на новый. Конечно, это метод будет работать только тогда, когда учетная запись была создана заранее. Создается она в настройках вашего телефона.
Как восстановить контакты на сим карте
– это программа, что поможет восстановить удаленные контакты с сим карты или с памяти телефона. Для работы с симками необходим специальный Card Reader. При подключении симки через это устройство, на экране ПК отобразится вся информация, которая была не ней.
Мало кто знает, что номера с симки можно восстановить при помощи программы Viber. Все номера, он, конечно же, не вернет, но больше половины вы всё-таки сможете там отыскать.
Программы для восстановления контактов
Это программа, которая помогает ответить на вопрос: как восстановить контакты. Утилита отыскивает стертые контакты и данные. Приложение работает на базе Андроид. Вы можете отыскать удаленные фотографии, сохраненные видео,контакты на симке или в памяти телефона, сообщения, мультимедийные файлы и любые желаемые данные, которые случайно были стерты. Программа работает путем сканирования телефона и восстановления потерянных данных.
MyJad поможет восстановить на телефоне любые фотографии, файлы mp3, мультимедийные файлы, материалы, архивы и больше данных, которые хранятся в памяти телефона. Всего три действия и все данные будут снова на вашем смартфоне.
Основные характеристики:
Доступность – использовать программу, может даже новичок.
Безопасность – программа сканирует ваш телефон, но не изменяет установленные в нем параметры.
Data recover Gutensoft
Эта программа позволяет восстановить потерянные данные через USB порт. Gutensoft необходимо установить на компьютер, затем путем сканирования подключенного телефона программа покажет на мониторе все удаленные файлы. Это будут не только контакты, восстановить можно будет все: переписку, песни, мелодии, файлы, видео и много другое.
Undelete Beta
Программа восстанавливает всех виды удаленных данных, такие как письма электронной почты, музыка, видео, фото и все другие данные, которые хранились на вашем телефоне. Вы просто должны открыть программу и выбрать диапазон памяти, в котором она будет искать желаемые данные – будь то память телефона или симка.
