Мы с вами живём в такое время, когда при помощи смартфона или планшета можно выполнить практически любую операцию. Когда в Интернете можно найти абсолютно любую информацию за считанные секунды. Когда, сидя дома, на работе или даже находясь в пути, можно прослушать любую музыку или просмотреть любое видео, загруженное когда-либо в сеть. Что в наше время может поставить нас в тупик или расстроить больше всего? Только тот момент, когда неожиданно для нас телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, и у нас нет возможности выйти в Интернет. Почему иногда телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, почему при попытке подключения возникают ошибки и как с ними бороться, мы рассмотрим в этом материале.
Причин, почему девайс не подключается к беспроводной сети, может быть множество
Стоит сразу же уточнить, что этот небольшой сборник руководств имеет одинаковую ценность как для тех, кто выходит в сеть, используя телефон, так и для тех, кто использует для этих целей планшет. Модуль Wi-Fi в этих устройствах работает идентично, поэтому при возникновении проблем при подключении к интернету решение, чаще всего, одинаково для всех пользователей и устройств.
Наиболее часто проблемы при выходе в сеть возникают у пользователей Android, но и сама система даёт значительно больше информации о той или иной проблеме, возникшей при подключении. Именно поэтому мы рассмотрим проблемы подключения к Wi-Fi именно на примере Android.
Когда пользователь подключается к Wi-Fi, телефон под управлением Android может выдавать об ошибках сообщения, содержащие различный текст. Именно этот текст и поможет нам определить, почему устройство не может подключиться к интернету, а также поможет устранить причину этой проблемы.
После выбора той или иной точки доступа телефон может показать следующие сообщения:
- «Получение IP-адреса…»
- «Аутентификация…»
- «Отключено».
- «Сохранено, защита WPA/WPA2».
А также существует ситуация, когда соединение произошло успешно, но открыть страницы всё равно не удаётся.
В случае, когда телефон или планшет на Android не подключается к интернету посредством Wi-Fi и постоянно сообщает лишь о том, что происходит получение IP-адреса , самое простое, что вы можете предпринять, - это удалить сеть и её настройки из памяти устройства и попытаться подключиться повторно. Для этого нажмите на имя точки доступа в настройках девайса и выберите в контекстном меню вариант «Удалить». Через несколько секунд попробуйте подключиться снова. В этом случае ваш телефон или планшет потребует повторного ввода пароля, поэтому, если вы производите подключение не к домашнему роутеру, вам стоит заранее уточнить правильность написания пароля.
Аутентификация
Причина, почему планшет или телефон на Android может постоянно высвечивать такое сообщение, скорее всего, в пароле. Во-первых, вам необходимо убедиться в том, что вы правильно указали все символы пароля и нигде не допустили опечатку. Если интернет не включается довольно продолжительное время, отображая подобное сообщение, удалите сеть так, как это сказано в предыдущем пункте инструкции и попробуйте подключиться повторно. Во-вторых, если вы подключаетесь в выбранной Wi-Fi-сети не впервые и ранее соединение происходило без проблем, вам стоит уточнить - не менялся ли пароль с момента последнего успешного подключения. Это актуально для случаев, когда смартфон или планшет подключается не к домашнему Wi-Fi.
Проблемы, не связанные с мобильным устройством
Все последующие советы, которые мы дадим вам в этом материале, так или иначе связаны с настройками роутеров , поэтому актуальны они будут в первую очередь в том случае, когда ваш планшет или смартфон испытывает трудности при выходе в сеть непосредственно у вас дома. То есть там, где вы сможете самостоятельно сменить настройки сетевого оборудования.
Сначала вам понадобится выяснить, почему ваш гаджет не работает с выбранной точкой доступа, почему отказывается подключаться к ней, а после - сменить некоторые настройки роутера, зайдя в его панель управления через любой браузер или через мобильное приложение, если оно предусмотрено производителем.
Если планшет или смартфон под управлением Android не может подключиться к интернету у вас дома, возможно, причина этого проста. Несмотря на то, что визуально может показаться, что роутер работает, его программное обеспечение может быть в зависшем состоянии. В этом случае поможет перезагрузка. Выключите прибор из розетки и подождите несколько секунд (7–10). После этого включите его снова в сеть и убедитесь, что он работает, проверив индикацию. Через несколько секунд проверьте, видит ли мобильное устройство точку доступа, и попробуйте повторить попытку подключения. Если гаджет не видит сеть, скорее всего, роутер пока ещё включается и необходимо подождать от нескольких секунд до минуты.
Смена пароля
Если гаджет видит точку доступа, но вы не можете вспомнить пароль от вашей беспроводной сети, расположенной дома, вы в любой момент можете сменить его в настройках роутера. Для этого перейдите в соответствующий раздел настроек и задайте новую комбинацию символов. Их должно быть не менее восьми. Сохраните изменения и перезагрузите роутер. Обратите внимание, что после этой процедуры новый пароль вам понадобится ввести в каждое устройство , которое работает с этой точкой доступа и получает через неё беспроводной сигнал.
Смена типа шифрования
В некоторых ситуациях (особенно часто это проявляется у Android-устройств бюджетного класса) может оказаться, что встроенный модуль Wi-Fi не работает с некоторыми типами шифрования. Приводит это к тому, что устройство видит точку доступа, но высвечивает лишь ошибку «Отключено» и не подключается к интернету. Для устранения подобной проблемы вам понадобится открыть настройки вашего роутера и сменить тип шифрования, с которым работает ваше мобильное устройство. Выбирать рекомендуем между типами WPA/WPA2 и WPA-PSK. Эти стандарты шифрования поддерживает наибольшее количество девайсов.
Смена канала
Для некоторых ситуаций, в которых мобильный гаджет не подключается к интернету по беспроводной сети, будет полезной также и смена канала, по которому раздаётся сигнал. Поводом для смены канала может служить ситуация, когда девайс видит точку доступа, но соединение не происходит. Это также связано с проблемами совместимости сетевого оборудования и модуля Wi-Fi. Всего в настройках роутера вы найдёте до 12 каналов, но, как правило, ни один бюджетный гаджет на Android не работает с каналом выше девятого. Учитывайте эту информацию при настройке сети.
Отключение фильтров MAC и IP
В ситуации, когда сетевое оборудование протестировано и функционирует корректно, мобильный гаджет видит точку доступа, через этот же прибор в сеть выходит несколько аналогичных девайсов, но смартфон по-прежнему не подключается к целевой сети, стоит заглянуть в фильтр MAC и IP-адресов в параметрах роутера. Иногда сетевое оборудование настроено таким образом, что получать право на доступ к интернету могут только конкретные девайсы, находящиеся у вас дома, MAC и IP-адреса которых прописаны в специальном разделе панели управления модема или другого сетевого оборудования. Отключите все лишние фильтры и перезапустите роутер. Не забывайте - включается он от нескольких секунд до минуты, и только после этого стоит проверять, видит ли точку доступа мобильное устройство.
Заключение
Как вы могли понять из наших небольших инструкций, практически любую проблему, которая возникает у вас при подключении мобильного устройства к беспроводной сети, можно решить за пару-тройку минут, обладая нужной информацией и доступом к настройкам сетевого оборудования. Надеемся, что наши инструкции помогли вам в устранении ошибок и теперь вы без труда выходите в Интернет с любого вашего гаджета. Если же это так и не получается, рекомендуем пройти весь список от начала до конца и попробовать воспользоваться всеми советами без исключения.
Беспроводная технология Wi-Fi давно приобрела широкую популярность, поэтому практически каждый смартфон или планшет может подключаться к такой сети. Это очень удобно, так как нужно просто найти нужную точку доступа, ввести пароль и пользоваться интернетом. В этой статье пойдет речь о том, что делать если планшет Леново не подключается к Wi-Fi.
Описание проблемы
При подключении Android устройства к сети Wi-Fi обычно появляется сообщение «Сохранено, защита WPA/WPA2». В некоторых случаях даже при наличии этого уведомления интернет на планшете отсутствует и необходимо каким-то образом решить проблему. Об этом мы поговорим ниже.
Почему не работает Wi-Fi?
Если после подключения планшета к точке доступа веб-страницы в браузере не открываются, то нужно будет выполнить несколько шагов, чтобы попробовать устранить неполадку. Проблема может быть как в неправильных настройках, так и в самом роутере.
Пути решения
Ниже перечислены основные методы, которые должны помочь решить проблему. Давайте перейдем непосредственно к сути.
Если планшет или телефон Леново успешно подключается к Wi-Fi и на экране появляется соответствующее уведомление, то можно попробовать перезагрузить роутер. Иногда после этого страницы в браузере начинают открываться, а значит все работает корректно.
Неправильный пароль
Здесь все просто. Если при подключении к точке доступа появилось сообщение «Неверный пароль» и т.п, то значит введенная комбинация не является правильной. Если же пароль введен верно, то нужно воспользоваться одним из решений, описанных ниже.
Ошибка в работе Wi-Fi часто возникает из-за неправильного региона в настройках. Чтобы сменить регион необходимо зайти в веб-интерфейс устройства. Если Вы не знаете, как открыть настройки роутера, то ознакомьтесь с инструкцией (она обычно находится в упаковочной коробке роутера).
Рассмотрим процесс смены региона на примере роутера от производителя TP-Link. Необходимо открыть вкладку «Беспроводной режим» и в пункте «Регион» выбрать нужную страну. Не забудьте подтвердить сохранение новых настроек с помощью специальной кнопки.
Режим работы Wi-Fi сети
Маршрутизатор может работать в таком режиме, который не поддерживается на гаджетах Lenovo. Всего существует 3 режима: b/g/n. Основное отличие состоит в скорости отправки данных. B –наиболее медленный режим, g – средний, n – самый быстрый режим.
Смена режима работы может решить проблему с вай фай. После изменения параметров необходимо перезагрузить роутер и Wi-Fi на планшете.
Планшет не видит Wi-Fi
Вполне может быть так, что роутер включен и исправно работает, а телефон или планшет не видит точку доступа. В этом случае необходимо проверить настройки — это является одной из главных причин некорректной работы Wi-Fi. Возможно понадобится сменить режим работы или канал маршрутизатора.
Итоги
В статье описаны самые эффективные пути решения проблемы неработающего Wi-Fi на устройствах Lenovo. Если Вы знаете другие – пишите в комментарии.
Энтузиасты трепетно относятся к роутеру. Копают настройки, опасаясь несанкционированного доступа, дополняют беспроводной интерфейс ограничением по MAC-адресу. Эта цифра не уникальна. Отдельные программы, включая оснастки Windows позволяют менять число, однако… специально домашние так делать поостерегутся. Поэтому фильтр MAC-адресов остаётся действенной защитой. Правда… чужой планшет не подключается.
Интернет пестрит «дельными» советами, наподобие:
- Введите пароль заново.
- Сменить тип шифрования (AES), защиты (WPA), ключ.
- Перезагрузите телефон, роутер, планшет, мозги.
- Попробуйте девайс другой марки: Samsung, Lenovo…
Делать это можно только от безысходности. Когда перестал работать мозг…
Панель администратора
Львиная доля проблем устраняется посредством панели администратора. Избегайте обновлять ПО с Wi-Fi, старайтесь подсоединяться кабелем:
- Откройте браузер.
- Введите адрес панели администратора местного роутера (192.168.0.1, 192.168.1.1), логин, пароль.
Фильтр маршрутизатора
Научим проверять настройки, пользуясь типичным примером D-Link. Локализация внутри панели администратора может заметно отличаться. Терпеливо ищите нужный раздел.
- Войдите в панель администратора.
- Фильтр обычно касается лишь беспроводного интерфейса (Wi-Fi, wireless). Перечень подключённых кабелем очевиден.
Показанная рисунком модель роутера поддерживает два режима:
- Запрет (чёрный список).
- Разрешение (белый список).
Проверьте существующие настройки, сбросьте, дополните. Напоминаем: любая операционная система (Android, iOS) позволит выяснить MAC-адрес. Даже иногда удаётся изменить значение. Пользуясь меню телефона, устанавливайте запреты, разрешения.
Загруженность каналов
Новое программное обеспечение роутера анализирует загруженность каналов. Проверьте доступные, выберите свободные частоты ручной установкой номера.
Альтернативный вариант – скачайте сторонние продукты, выполняющие аналогичную работу. Скрин показывает малую загруженность первых трёх каналов, разрешённых РФ. Корпорация Apple рекомендует: в диапазоне 2,4 ГГц необходимо выставлять ширину канала 20 МГц (старым железом не поддерживается). Область 5 ГГц лишена указанных ограничений.
Это интересно! Обычно роутер автоматически выбирает минимально занятые частоты. Поэтому советы менять номер зачастую вызваны безысходностью.
Региональная принадлежность
Попадаются устройства иной региональной принадлежности. Старые роутеры вовсе игнорируют законодательство, новые корректируют список доступных каналов согласно заданной стране. Проверьте, причиной может стать несоответствие региональных настроек. Поменяйте страну, выставив, например, США.
Недоказуемо, но девайс вполне может менять уровень сигнала согласно законодательству. Ведь число каналов отслеживает. Уровень приблизительно показывает шкала самого планшета. Пробуйте.
Ошибка аутентификации
Проблема касается случая неверного ввода пароля. Проверьте два пункта:
- Правильность имени точки доступа.
- Соответствие буквенно-цифровой комбинации ключа заданной.
Версия протокола
Комитет IEEE постоянно совершенствует стандарт. Сегодня активно осваивается диапазон 60 ГГц. Обеспечьте максимальную совместимость, выбрав среди настроек роутера комбинированные (mixed) варианты:
- 11 b/g/n mixed.
- 11 g/n mixed.
Шанс нестыковки резко падает.
Количество абонентов
Случается, смартфон видит интернет, ноутбук Asus подключается, планшет – не хочет бороздить сеть. Проверьте лимит на количество одновременно подключённых абонентов:
- Посетите панель администратора.
- В пометках к Wi-Fi узнайте число одновременно подключаемых абонентов.
Даже если цифра меньше количества устройств, помните вездесущих соседей. Редко злоумышленники живут рядом, могли зайти случайно, занимая выделенный ресурс. Цифра 0 обычно показывает отсутствие ограничений.
Попробуйте увеличить лимит. Сначала – сделать бесконечным, затем руководствуйтесь обстоятельствами. Заработало – начинайте снижать объем. Новые модификации вовсе показывают карту сети, отображая подключённые устройства. Сразу становится очевидной локализация поломки (роутер, либо планшет).
Карта поможет выявить факт несанкционированного проникновения от телефона соседа…
Сохранено…
Бывает, пишет: «Сохранено в памяти. Тип защиты WPA/WPA2…». Потрудитесь подойти ближе, прихватив планшет. Увидите сначала надпись «Соединение…», затем – «Получение IP-адреса…», наконец, – «Подключено». Сие означает малый уровень сигнала вначале. Поэтому сеть не работает.
Затем займите вновь уютное кресло – подключение сохранится. Прервётся – придётся опять брать прибор, подносить ближе.
Уровень сигнала
Пункт тесно связан с предыдущим. Отдельные роутеры позволяют выставить уровень сигнала, ситуацию способна исправить внешняя антенна. Мощность передатчика ограничена, поэтому бесконечно наращивать излучение не выйдет. Иногда приходится применять внешние антенны.
Смена SSID
Старые роутеры имели унифицированный SSID. Одновременная работа нескольких таких устройств рядом, снабжённых разными паролями, невозможна. Слабенькие телефоны обычно ловят ближайшую точку доступа, Windows отказывается отображать более одной сети, обладающей одинаковым SSID. Заметив проблему, меняйте имя. Пусть будет явно уникальным. Иначе произойдёт попытка подключения к соседу, пароль его, разумеется, неизвестен.
Всем привет! Как я уже говорил я работаю сис. админом в интернет кафе, и естественно разбираюсь с компьютерной техникой и локальными сетями.
Так вот, недавно мне позвонила моя Тётя и попросила прийти настроить wi fi маршрутизатор D-link, который она только что купила в магазине. Приезжаю, настраиваю, все в порядке Тётя довольна Серфит интернет на нетбуке по Вайфаю
Но не тут то было! На следующий день звонит, и говорит телефон не видит wi fi и ноутбук не видит wi fi! Находит только соседские какие то точки доступа и все, ну я приезжаю, думаю дай ка проверю роутер у себя дома, забираю его и всезу домой, подключаю Всё окей все работает! Я в шоке=) Приезжаю назад к Тёте подключаю опять не работает… Так я съездил еще к другу у него тоже работало… Тут я начал рыться в настройках роутера, но ничего не мог найти.
Тут в комнату заходит Дядя мой и говорит у нас снизу охранное предприятие может их оборудование блокирует? Я думаю точно! проблема в нём, не видать вам Тёть вайфая И ухожу…
Но через несколько дней мне позвонил еще 1 человек с антологичной проблемой! И я долго мучаясь нашел решение этой проблемы! В данной статье я сейчас все по шагам все объясню как решать такую проблему!
В наше время Wi-fi роутер появился практически в каждой квартире, и при включении роутера в соседней квартире у вас может пропасть интернет по Wi-fi (через шнур в компьютере все будет работать нормально).
Решение проблемы
Покажу на примере wi fi маршрутизатор router D-link DIR 300
Проблема была в том, что при настройке роутера Wireles channel (Канал) выбирается по умолчанию автоматически (auto), показано на скрине:
Нам нужно зайти на роутер (web интерфейс) , если вы не меняли при настройке роутера локальный IP адрес то он у вас остался по умолчанию 192.168.0.1 , пишем в браузере этот IP и заходим в Web интерфейс маршрутизатора.
Заходим в пункт как на скрине и меняем канал, ставим число отличное от установленного автоматически (я с первого раза всегда попадал и все начинало работать).
Когда планшет подсоединяется к мировой сети через вай фай, подразумевается применение пароля безопасности. Самой распространённой проблемой, как раз, является ошибка аутентификации. Никогда не начинайте нервничать раньше времени и введите ключ безопасности повторно. Возможно, вы просто ошиблись. Только после того, как вы убедились в своей правоте, начинайте искать другие причины отсутствия связи и способы её устранения.
Настройка Wi-Fi на Android
Вторая из самых простых ошибок - отсутствие права на активацию подключения через беспроводные сети. Как настроить соединение с вайфай на планшете?
Через меню быстрого доступа или через меню «Настройки» активируйте значок подключения через wifi сеть. На экране появятся доступные свободные или запароленные сети. Выбирайте доступную или предпочитаемую для вас и работайте.
Самый большой плюс подключения через андроид - система сразу выдаёт сообщения об ошибке. Таким образом, её легко определить и исправить. Рассмотрим каждую из них подробнее.
Смена пароля
Если при подключении к wifi роутеру девайс определяет точку доступа, но пароль, по какой-либо причине отсутствует (вы забыли его) нужно произвести его смену. Все манипуляции проводятся разделе настроек роутера, когда планшет видит сеть wifi, но подключение не происходит. Активируйте меню и введите новую комбинацию ключа. Изменения нужно сохранить и роутер повторно перезагрузить. Обратите внимание! Пароль нужно ввести заново на всех компьютерных устройствах, ведущих подключение через эту сеть.
Смена типа шифрования
Бюджетные андроид-устройства «грешат» несовместимостью с некоторыми типами маршрутизаторов. Как это определить? Планшет видит точку доступа к сети, но на экране высвечивается «Сохранено». Для устранения проблемы нужно сменить тип шифрования, с которым работает планшет. Предпочтительнее выбирать защиту wpa2.
Нужно следовать такому алгоритму:
- В адресной строке браузера введите IP-адрес маршрутизатора
- Активируйте пункт «Расширенные настройки»
- Через раздел «Wi-Fi» кликните «Настройки безопасности»
- В меню «Сетевая аутентификация» смените тип шифрования на желаемый
- Совершите повторную перезагрузку роутера.
Внимание! IP-адрес маршрутизатора находится на обратной стороне устройства. Обычно эту информацию отображают на наклейке или в инструкции к устройству.
Личный IP-адрес
При попытках подключения планшет выводит сообщение «Получение IP-адреса»? Так бывает, когда девайс просто не поддерживает беспроводную версию подключения к сетям.
В большинстве случаев роутер отлично поддерживает все три типа связи:
- 802.11n.
- 802.11g.
- 802.11b.
Проблемы могут возникнуть с портативным компьютером. Зайдите в настройки и смените тип соединения на любой другой. Ситуация не разрешилась? Переходите к следующему пункту.
Отключение MAC-фильтра
Если сетевая точка работает корректно, мобильное устройство подключено, но маршрутизатор его не видит, стоит разобраться с MAC и IP-адресами. Когда может возникнуть такая ситуация? В случае если сетевой модем настроен конкретно под определённые устройства и доступ новых девайсов к сигналу заблокирован. Если MAC-код устройства не занесён в список роутера, то планшет не сможет подключиться к интернету через wifi.
Поступайте таким образом:
- Зайдите в меню роутера «Настройки»
- Через раздел «Wi-Fi» найдите пункт «МАС-фильтр»
- В выпавшем меню активируйте строку ««Отключён»
- Перезагрузите домашний роутер
- Произведите повторное подключение планшета.
Нестабильная связь
Устройство включено, маршрутизатор работает, но сигнал ловит плохо?
У вас есть два пути решения проблемы:
- Нужно точно выяснить, что не работает - роутер или девайс. Для этого подключите планшет к другому маршрутизатору. Сигнал перестал отключаться и соединение стабильно? Мобильная точка доступа нуждается в замене или перепрошивке.
- Проверьте, достаточно ли заряда на вашем устройстве. Если аккумулятор находится практически на нуле, то планшетник просто не будет устанавливать соединение.
Иногда, по причинам зависания программного обеспечения или сбоев в энергосетях, может произойти сбой в работе роутера. С виду всё выглядит совершенно нормально, но интернет перестал включаться? Просто перезагрузите маршрутизатор. Для этого его нужно вынуть из розетки и включить заново. Не спешите начинать коммуникацию с планшетом, подождите 3-5 минут. У мобильных точек доступа есть такое свойство - подключаться через некоторое время после подключения к розетке.
Итог
Стабильная совместная работа роутера беспроводного соединения и планшета может зависеть от множества факторов. Прежде, чем обращаться к специалистам по переустановке программного обеспечения, убедитесь в исправности обоих устройств. Затем пройдитесь по всем рекомендованным пунктам и попробуйте экспериментальным путём устранить неполадки. Только когда вышеперечисленные мероприятия не помогли - несите роутер в сервисный центр.
Забыл спросить: вы уверены, что в этом месяце оплачивали счёт за интернет? Может быть всё дело в этом! :)
Я помог вам справиться с проблемой? Жмите на иконку любимой соцсети и делитесь материалом с друзьями. Возможно им тоже нужна помощь по настройке Интернет-соединения?
Был очень рад встрече с вами, дорогие читатели блога! Заходите в гости, у меня намечается ещё много интересного и поучительного материала к публикации!
Спасибо за внимание! До новых встреч на моём блоге. С уважением, Ростислав Кузьмин.
