Стандарты в области управления рисками информационной безопасности. Нарушения информационной безопасности

В январе 2018 года на Всемирном экономическом форуме в Давосе был представлен «Отчет о глобальных рисках для человечества 2018». Из отчета следует, что значимость рисков информационной безопасности возрастает как в связи с увеличением количества реализованных атак, так и с учетом их разрушительного потенциала.

Одними из самых распространенных в мире методик управления рисками информационной безопасности являются CRAMM, COBIT for Risk, FRAP, Octave и Microsoft. Наряду с определенными преимуществами они имеют и свои ограничения. В частности, перечисленные зарубежные методики могут эффективно использоваться коммерческими компаниями, в то время как государственным организациям при оценке и управлении рисками информационной безопасности необходимо руководствоваться положениями нормативных актов ФСТЭК России. Например, для автоматизированных систем управления производственными и технологическими процессами на критически важных объектах следует руководствоваться приказом ФСТЭК России от 14 марта 2014 г. № 31. Вместе с тем этот документ в качестве дополнительного материала мог бы использоваться и федеральными органами исполнительной власти.

Риски информационной безопасности в современном обществе

За последнее время число атак на организации удвоилось. Атаки, ведущие к экстраординарному ущербу, становятся обычным явлением. Финансовый ущерб от атак возрастает и одни из самых больших потерь связаны с атаками вирусов-вымогателей. Ярким примером этого являются атаки вирусов-вымогателей WannaCry и NotPetya, затронувшие более 300 тыс. компьютеров в 150 странах мира и приведшие к финансовым потерям более 300 млн долл.

Еще одной тенденцией является увеличение количества атак на объекты критической инфраструктуры и стратегические промышленные объекты, что может привести к выводу из строя злоумышленниками систем, поддерживающих жизнеобеспечение человечества и возникновению глобальных техногенных катастроф.

Таким образом, риски информационной безопасности входят в тройку наиболее вероятных рисков (вместе с рисками природных катаклизмов и экстремальных погодных условий) и в список из шести наиболее критичных рисков по возможному ущербу (вместе с рисками применения оружия массового поражения, природными катаклизмами, погодными аномалиями и нехваткой питьевой воды). Поэтому управление рисками информационной безопасности является одним из приоритетных направлений развития организаций по всему миру и абсолютно необходимо для их дальнейшего функционирования.

Цели и подходы к управлению рисками информационной безопасности

Целью любой организации является достижение определенных показателей, характеризующих результаты ее деятельности. Например, для коммерческих компаний это извлечение прибыли, рост капитализации, доли рынка или оборота, а для правительственных организаций – предоставление государственных услуг населению и решение задач управления. В любом случае, независимо от цели деятельности организации, достижению этой цели может помешать реализация рисков информационной безопасности. При этом каждая организация по-своему оценивает риски и возможность инвестирования в их снижение.

Таким образом, целью управления рисками информационной безопасности является поддерживание их на приемлемом для организации уровне. Для решения данной задачи организации создают комплексные системы информационной безопасности (СИБ).

При создании таких систем встает вопрос выбора средств защиты, обеспечивающих снижение выявленных в процессе анализа рисков информационной безопасности без избыточных затрат на внедрение и поддержку этих средств. Анализ рисков информационной безопасности позволяет определить необходимую и достаточную совокупность средств защиты информации, а также организационных мер направленных на снижение рисков информационной безопасности, и разработать архитектуру СИБ организации, максимально эффективную для ее специфики деятельности и направленную на снижение именно ее рисков информационной безопасности.

Все риски, в том числе риски информационной безопасности, характеризуется двумя параметрами: потенциальным ущербом для организации и вероятностью реализации. Использование для анализа рисков совокупности этих двух характеристик позволяет сравнивать риски с различными уровнями ущерба и вероятности, приводя их к общему выражению, понятному для лиц, принимающих решение относительно минимизации рисков в организации. При этом процесс управления рисками состоит из следующих логических этапов, состав и наполнение которых зависит от используемой методики оценки и управления рисками:

1. Определение приемлемого для организации уровня риска (риск-аппетита) – критерия, используемого при решении о принятии риска или его обработке. На основании этого критерия определяется, какие идентифицированные в дальнейшем риски будут безоговорочно приняты и исключены из дальнейшего рассмотрения, а какие подвергнуты дальнейшему анализу и включены в план реагирования на риски.
2. Идентификация, анализ и оценка рисков. Для принятия решения относительно рисков они должны быть однозначно идентифицированы и оценены с точки зрения ущерба от реализации риска и вероятности его реализации. При оценке ущерба определяется степень влияния риска на ИТ-активы организации и поддерживаемые ими бизнес-процессы. При оценке вероятности производится анализ вероятности реализации риска. Оценка данных параметров может базироваться на выявлении и анализе уязвимостей, присущим ИТ-активам, на которые может влиять риск, и угрозам, реализация которых возможная посредством эксплуатации данных уязвимостей. Также в зависимости от используемой методики оценки рисков, в качестве исходных данных для их оценки может быть использована модель злоумышленника, информация о бизнес-процессах организации и других сопутствующих реализации риска факторах, таких как политическая, экономическая, рыночная или социальная ситуация в среде деятельности организации. При оценке рисков может использоваться качественный, количественный или смешанный подход к их оценке. Преимуществом качественного подхода является его простота, минимизация сроков и трудозатрат на проведение оценки рисков, ограничениями – недостаточная наглядность и сложность использования результатов анализа рисков для экономического обоснования и оценки целесообразности инвестиций в меры реагирования на риски. Преимуществом количественного подхода является точность оценки рисков, наглядность результатов и возможность сравнения значения риска, выраженного в деньгах, с объемом инвестиций, необходимых для реагирования на данный риск, недостатками – сложность, высокая трудоемкость и длительность исполнения.
3. Ранжирование рисков. Для определения приоритета при реагировании на риски и последующей разработки плана реагирования все риски должны быть проранжированы. При ранжировании рисков, в зависимости от используемой методики, могут применяться такие критерии определения критичности, как ущерб от реализации рисков, вероятность реализации, ИТ-активы и бизнес-процессы, затрагиваемые риском, общественный резонанс и репутационый ущерб от реализации риска и др.
4. Принятие решения по рискам и разработка плана реагирования на риски. Для определения совокупности мер реагирования на риски необходимо провести анализ идентифицированных и оцененных рисков с целью принятия относительно каждого их них одного из следующих решений:
   • Избегание риска;
   • Принятие риска;
   • Передача риска;
   • Снижение риска.
   Принятое по каждому риску решение должно быть зафиксировано в плане реагирования на риски. Также данный план может содержать, в зависимости от используемой методики, следующие информацию, необходимую для реагирования на риски:
   • Ответственный за реагирование;
   • Описание мер реагирования;
   • Оценка необходимых инвестиций в меры реагирования;
   • Сроки реализации этих мер.
5. Реализация мероприятий по реагированию на риски. Для реализации мер реагирования на риски ответственные лица организуют выполнение описанного в плане реагирования на риск действия в необходимые сроки.
6. Оценка эффективности реализованных мер. Для достижения уверенности, что применяемые в соответствии с планом реагирования меры эффективны и уровень рисков соответствует приемлемому для организации, производится оценка эффективности каждой реализованной меры реагирования на риск, а также регулярная идентификация, анализ и оценка рисков организации.

Рассмотрим наиболее известные методики управления рисками информационной безопасности: CRAMM, COBIT for Risk, FRAP, Octave, Microsoft.

Обзор методики CRAMM

Методика CRAMM (CCTA Risk Analysis and Management Method), разработанная Службой безопасности Великобритании в 1985 году, базируется на стандартах управления информационной безопасности серии BS7799 (в настоящее время переработаны в ISO 27000) и описывает подход к качественной оценке рисков. При этом переход к шкале значений качественных показателей происходит с помощью специальных таблиц, определяющих соответствие между качественными и количественными показателями. Оценка риска производится на основе анализа ценности ИТ-актива для бизнеса, уязвимостей, угроз и вероятности их реализации.

Процесс управления рисками по методике CRAMM состоит из следующих этапов:

1. Инициирование (Initiation). На этом этапе проводится серия интервью с заинтересованными в процессе анализа рисков информационной безопасности лицами, в том числе с ответственными за эксплуатацию, администрирование, обеспечение безопасности и использование ИТ-активов, для которых производится анализ рисков. В результате дается формализованное описание области для дальнейшего исследования, ее границ и определяется состав вовлеченных в анализ рисков лиц.
2. Идентификация и оценка ИТ-активов (Identification and Valuation of Assets). Определяется перечень ИТ-активов, используемых организацией в определенной ранее области исследования. В соответствии с методологией CRAMM ИТ-активы могут быть одного из следующих типов:
   • Данные;
   • Программное обеспечение;
   • Физические активы.
   Для каждого актива определятся его критичность для деятельности организации и совместно с представителями подразделений, использующих ИТ-актив для решения прикладных задач, оцениваются последствия для деятельности организации от нарушения его конфиденциальности, целостности и доступности.
3. Оценка угроз и уязвимостей (Threat and Vulnerability Assessment). В дополнение к оценке критичности ИТ-активов, важной частью методологии CRAMM является оценка вероятности угроз и уязвимостей ИТ-активов. Методология CRAMM содержит таблицы, описывающие соответствие между уязвимостями ИТ-активов и угрозами, которые могут влиять на ИТ-активы через эти уязвимости. Также имеются таблицы, описывающие ущерб для ИТ-активов в случае реализации этих угроз. Данный этап выполняется только для наиболее критичных ИТ-активов, для которых недостаточно внедрения базового набора мер обеспечения информационной безопасности. Определения актуальных уязвимостей и угроз производится путем интервьюирования лиц, ответственных за администрирование и эксплуатацию ИТ-активов. Для остальных ИТ-активов методология CRAMM содержит набор необходимых базовых мер обеспечения информационной безопасности.
4. Вычисление риска (Risk Calculation). Вычисление риска производится по формуле: Риск = Р (реализации) * Ущерб. При этом вероятность реализации риска вычисляется по формуле: Р (реализации) = Р (угрозы) * Р (уязвимости). На этапе вычисления рисков для каждого ИТ-актива определяются требования к набору мер по обеспечению его информационной безопасности по шкале от «1» до «7», где значению «1» соответствует минимальный необходимый набор мер по обеспечению информационной безопасности, а значению «7» – максимальный.
5. Управление риском (Risk Management). На основе результатов вычисления риска методология CRAMM определяет необходимый набор мер по обеспечению информационной безопасности. Для этого используется специальный каталог, включающий около 4 тыс. мер. Рекомендованный методологией CRAMM набор мер сравнивается с мерами, которые уже приняты организацией. В результате идентифицируются области, требующие дополнительного внимания в части применения мер защиты, и области с избыточными мерами защиты. Данная информация используется для формирования плана действий по изменению состава применяемых в организации мер защиты - для приведения уровня рисков к необходимому уровню.

С точки зрения практического применения можно выделить следующие достоинства методики CRAMM:

• Многократно апробированный метод, по которому накоплен значительный опыт и профессиональные компетенции; результаты применения CRAMM признаются международными институтами;
• Наличие понятного формализованного описания методологии сводит к минимуму возможность возникновения ошибок при реализации процессов анализа и управления рисками;
• Наличие средств автоматизации анализа рисков позволяет минимизировать трудозатраты и время выполнения мероприятий по анализу и управлению рисками;
• Каталоги угроз, уязвимостей, последствий, мер обеспечения информационной безопасности упрощают требования к специальным знаниям и компетентности непосредственных исполнителей мероприятий по анализу и управлению рисками.

При этом методике CRAMM присущи следующие недостатки:

• Высокая сложность и трудоемкость сбора исходных данных, требующая привлечения значительных ресурсов внутри организации или извне;
• Большие затраты ресурсов и времени на реализацию процессов анализа и управления рисками информационной безопасности;
• Вовлеченность большого количества заинтересованных лиц требует значительных затрат на организацию совместной работы, коммуникаций внутри проектной команды и согласование результатов;
• Невозможность оценить риски в деньгах затрудняет использование результатов оценки рисков ИБ при технико-экономическом обосновании инвестиций, необходимых для внедрения средств и методов защиты информации.

CRAMM широко применяется как в правительственных, так и в коммерческих организациях по всему миру, являясь фактически стандартом управления рисками информационной безопасности в Великобритании. Методика может быть успешно применена в крупных организациях, ориентированных на международное взаимодействие и соответствие международным стандартам управления, осуществляющих первоначальное внедрение процессов управления рисками информационной безопасности для покрытия ими всей организации сразу. При этом организации должны иметь возможность выделения значительных ресурсов и времени для применения CRAMM.

Обзор методологии COBIT for Risk

Методология COBIT for Risk разработана ассоциацией ISACA (Information Systems Audit and Control Association) в 2013 году и базируется на лучших практиках управления рисками (COSO ERM, ISO 31000, ISO\IEC 27xxx и др.). Методология рассматривает риски информационной безопасности применительно к рискам основной деятельности организации, описывает подходы к реализации функции управления рисками информационной безопасности в организации и к процессам качественного анализа рисков информационной безопасности и управления ими.

При реализации функции и процесса управления рисками в организации методология выделяет следующие компоненты, влияющие как на риски информационной безопасности, так и на процесс управления ими:
• Принципы, политики, процедуры организации;
• Процессы;
• Организационная структура;
• Корпоративная культура, этика и правила поведения;
• Информация;
• ИТ-сервисы, ИТ-инфраструктура и приложения;
• Люди, их опыт и компетенции.

В части организации функции управления рисками информационной безопасности методология определяет и описывает требования к следующим компонентам:
• Необходимый процесс;
• Информационные потоки;
• Организационная структура;
• Люди и компетенции.
Основным элементом анализа и управления рисками информационной безопасности в соответствии с методологией являются рисковые сценарии. Каждый сценарий представляет собой «описание события, которое в случае возникновения, может привести к неопределенному (позитивному или негативному) воздействию на достижение целей организации». Методология содержит более 100 рисковых сценариев, охватывающих следующие категории воздействия:
• Создание и обслуживание портфелей ИТ-проектов;
• Управление жизненным циклом программы / проекта;
• Инвестиции в ИТ;
• Экспертиза и навыки персонала ИТ;
• Операции с персоналом;
• Информация;
• Архитектура;
• ИТ-инфраструктура;
• Программное обеспечение;
• Неэффективное использование ИТ;
• Выбор и управление поставщиками ИТ;
• Соответствие нормативным требованиям;
• Геополитика;
• Кража элементов инфраструктуры;
• Вредоносное программное обеспечение;
• Логические атаки;
• Техногенное воздействие;
• Окружающая среда;
• Природные явления;
• Инновации.
Для каждого рискового сценария в методологии определена степень его принадлежности к каждому типу рисков:
• Стратегические риски – риски, связанные с упущенными возможностями использования ИТ для развития и повышения эффективности основной деятельности организации;
• Проектные риски – риски, связанные с влиянием ИТ на создание или развитие существующих процессов организации;
• Риски управления ИТ и предоставления ИТ-сервисов – риски, связанные с обеспечением доступности, стабильности и предоставления пользователям ИТ-сервисов с необходимым уровнем качества, проблемы с которыми могут привести к ущербу для основной деятельности организации.
Каждый рисковый сценарий содержит следующую информацию:
• Тип источника угрозы - внутренний/внешний.
• Тип угрозы - злонамеренное действия, природное явление, ошибка и др.
• Описание события - доступ к информации, уничтожение, внесение изменений, раскрытие информации, кража и др.
• Типы активов (компонентов) организации, на которые влияет событие - люди, процессы, ИТ-инфраструктура и др.
• Время события.
В случае реализации рискового сценария деятельности организации причиняется ущерб. Таким образом, при анализе рисков информационной безопасности в соответствии с методологией COBIT for Risk, производится выявление актуальных для организации рисковых сценариев и мер снижения рисков, направленных на уменьшение вероятности реализации этих сценариев. Для каждого из выявленных рисков проводится анализ его соответствия риск-аппетиту организации с последующим принятием одного из следующих решений:
• Избегание риска;
• Принятие риска;
• Передача риска;
• Снижение риска.
Дальнейшее управление рисками осуществляется путем анализа остаточного уровня рисков и принятия решения о необходимости реализации дополнительных мер снижения рисков. Методология содержит рекомендации по внедрению мер снижения рисков применительно к каждому из типов компонентов организации.

С точки зрения практического применения можно выделить следующие достоинства методологии СOBIT for Risk:
• Связь с общей библиотекой COBIT и возможность использовать подходы и «ИТ-контроли» (мер по снижению рисков) из смежных областей, позволяющие рассматривать риски информационной безопасности и меры по их снижению применительно к воздействию рисков на бизнес-процессы организации;
• Многократно апробированный метод, по которому накоплены значительный опыт и профессиональные компетенции, и результаты которого признаются международными институтами;
• Наличие понятного формализованного описания методологии позволяет свести к минимуму ошибки при реализации процессов анализа и управления рисками;
• Каталоги рисковых сценариев и «ИТ-контролей» позволяют упростить требования к специальным знаниям и компетентности непосредственных исполнителей мероприятий по анализу и управлению рисками;
• Возможность использования методологии при проведении аудитов позволяет снизить трудозатраты и необходимое время для интерпретации результатов внешних и внутренних аудитов.
При этом методологии СOBIT for Risk присущи следующие недостатки и ограничения:
• Высокая сложность и трудоемкость сбора исходных данных требует привлечения значительных ресурсов или внутри организации, или извне;
• Вовлеченность большого количества заинтересованных лиц требует значительных затрат на организацию совместной работы, выделения времени вовлеченных лиц на коммуникации внутри проектной команды и согласование результатов со всеми заинтересованными лицами;
• Отсутствие возможности оценки рисков в деньгах затрудняет использование результатов оценки рисков информационной безопасности при обосновании инвестиций, необходимых для внедрения средств и методов защиты информации.
Данный метод применяется как в правительственных, так и в коммерческих организациях по всему миру. Метод является наиболее подходящим для крупных технологических организаций или организаций с высокой степенью зависимости основной деятельности от информационных технологий, для тех, кто уже используют (или планируют использовать) стандарты и методики COBIT для управления информационными технологиями и имеют необходимые для этого ресурсы и компетенции. В этом случае возможна эффективная интеграция процессов управления рисками информационной безопасности и процессов общего управления ИТ и достижение синергетического эффекта, который позволит оптимизировать затраты на реализацию процессов анализа и управления рисками информационной безопасности.

На данный момент риски информационной безопасности представляют большую угрозу для нормальной деятельности многих предприятий и учреждений. В наш век информационных технологий добыть какие-либо данные практически не составляет труда. С одной стороны, это, конечно, несет много положительных моментов, но для лица и бренда многих фирм становится проблемой.

Защита информации на предприятиях становится сейчас чуть ли не первоочередной задачей. Специалисты считают, что, только вырабатывая определенную осознанную последовательность действий, можно достичь этой цели. В данном случае возможно руководствоваться лишь достоверными фактами и использовать продвинутые аналитические методы. Определенную лепту вносит развитость интуиции и опыт специалиста, ответственного за данное подразделение на предприятии.

Этот материал расскажет про управление рисками информационной безопасности хозяйствующего субъекта.

Какие существуют виды возможных угроз в информационной среде?

Видов угроз может быть множество. Анализ рисков информационной безопасности предприятия начинается с рассмотрения всех возможных потенциальных угроз. Это необходимо для того, чтобы определиться со способами проверки в случае возникновения данных непредвиденных ситуаций, а также сформировать соответствующую систему защиты. Риски информационной безопасности подразделяются на определенные категории в зависимости от различных классификационных признаков. Они бывают следующих типов:

• физические источники;
• нецелесообразное пользование компьютерной сетью и Всемирной паутиной;
• утечка из закрытых источников;
• утечка техническими путями;
• несанкционированное вторжение;
• атака информационных активов;
• нарушение целостности модификации данных;
• чрезвычайные ситуации;
• правовые нарушения.

Что входит в понятие "физические угрозы информационной безопасности"?

Виды рисков информационной безопасности определяются в зависимости от источников их возникновения, способа реализации незаконного вторжения и цели. Наиболее простыми технически, но требующими все же профессионального исполнения, являются физические угрозы. Они представляют собой несанкционированный доступ к закрытым источникам. То есть этот процесс по факту является обыкновенной кражей. Информацию можно достать лично, своими руками, попросту вторгнувшись на территорию учреждения, в кабинеты, архивы для получения доступа к техническому оборудованию, документации и другим носителям информации.

Кража может заключаться даже не в самих данных, а в месте их хранения, то есть непосредственно самого компьютерного оборудования. Для того чтобы нарушить нормальную деятельность организации, злоумышленники могут попросту обеспечить сбой в работе носителей информации или технического оборудования.

Целью физического вторжения может также является получение доступа к системе, от которой и зависит защита информации. Злоумышленник может изменить опции сети, отвечающей за информационную безопасность с целью дальнейшего облегчения внедрения незаконных методов.

Возможность физической угрозы могут обеспечивать и члены различных группировок, имеющих доступ к закрытой информации, которая не имеет гласности. Их целью является ценная документация. Таких лиц называют инсайдерами.

На этот же объект может быть направлена деятельность внешних злоумышленников.

Как сами сотрудники предприятия могут стать причиной возникновения угроз?

Риски информационной безопасности часто возникают из-за нецелесообразного использования сотрудниками сети Интернет и внутренней компьютерной системы. Злоумышленники прекрасно играют на неопытности, невнимательности и необразованности некоторых людей в отношении информационной безопасности. Для того чтобы исключить этот вариант похищения конфиденциальных данных, руководство многих организаций проводит специальную политику среди своего коллектива. Её целью является обучение людей правилам поведения и пользования сетями. Это является достаточно распространенной практикой, так как и угрозы возникающие таким образом достаточно распространены. В программы получения навыков информационной безопасности сотрудниками предприятия входят следующие моменты:

• преодоление неэффективного использования средств аудита;
• уменьшение степени пользования людьми специальных средств для обработки данных;
• снижение применения ресурсов и активов;
• приучение к получению доступа к сетевым средствам только установленными методами;
• выделение зон влияния и обозначение территории ответственности.

Когда каждый сотрудник понимает, что от ответственного выполнения, возложенных на него задач зависит судьба учреждения, то он пытается придерживаться всех правил. Перед людьми необходимо ставить конкретные задачи и обосновывать получаемые результаты.

Каким образом нарушаются условия конфиденциальности?

Риски и угрозы информационной безопасности во многом связаны с незаконным получением информации, которая не должна быть доступна посторонним лицам. Первым и наиболее распространенным каналом утечки являются всевозможные способы связи и общения. В то время, когда, казалось бы, личная переписка доступна лишь двум сторонам, её перехватывают заинтересованные лица. Хотя разумные люди понимают, что передавать что-либо чрезвычайно важное и секретное необходимо другими путями.

Так как сейчас много информации хранится на переносных носителях, то злоумышленники активно осваивают и перехват информации через данный вид техники. Очень популярным является прослушивание каналов связи, только теперь все усилия технических гениев направлены на взлом защитных барьеров смартфонов.

Конфиденциальная информация может быть неумышленно раскрыта сотрудниками организации. Они могут не напрямую выдать все "явки и пароли", а лишь навести злоумышленника на верный путь. Например, люди, сами того не ведая, сообщают сведения о месте хранения важной документации.

Не всегда уязвимыми являются лишь подчиненные. Выдать конфиденциальную информацию в ходе партнерских взаимоотношений могут и подрядчики.

Как нарушается информационная безопасность техническими способами воздействия?

Обеспечение информационной безопасности во многом обусловлено применением надежных технических средств защиты. Если система обеспечения работоспособна и эффективна хотя бы в самом оборудовании, то это уже половина успеха.

В основном утечка информации таким образом обеспечивается с помощью управления различными сигналами. К подобным методам относится создание специализированных источников радиоизлучения или сигналов. Последние могут быть электрическими, акустическими или вибрационными.

Достаточно часто применяются оптические приборы, которые позволяют считывать информацию с дисплеев и мониторов.

Разнообразие приспособлений обуславливает широкий круг методов внедрения и добычи информации злоумышленниками. Помимо вышеперечисленных способов существуют еще телевизионная, фотографическая и визуальная разведка.

По причине таких широких возможностей аудит информационной безопасности в первую очередь включает в себя проверку и анализ работы технических средств по защите конфиденциальных данных.

Что считается несанкционированным доступом к информации предприятия?

Управление рисками информационной безопасности невозможно без предотвращения угроз несанкционированного доступа.

Одним из наиболее ярких представителей данного способа взлома чужой системы безопасности является присвоение идентификатора пользователя. Такой метод носит название «Маскарад». Несанкционированный доступ в этом случае заключается в применении аутентификационных данных. То есть цель нарушителя - добыть пароль или любой другой идентификатор.

Злоумышленники могут оказывать воздействие изнутри самого объекта или с внешней стороны. Получать необходимые сведения они могут из таких источников, как журнал аудита или средства аудита.

Часто нарушитель пытается применить политику внедрения и использовать на первый взгляд вполне легальные методы.

Несанкционированный доступ применяется в отношении следующих источников информации:

• веб-сайт и внешние хосты;
• беспроводная сеть предприятия;
• резервные копии данных.

Способов и методов несанкционированного доступа бесчисленное множество. Злоумышленники ищут просчеты и пробелы в конфигурации и архитектуре программного обеспечения. Они получают данные путем модификации ПО. Для нейтрализации и усыпления бдительности нарушители запускают вредоносные программы и логические бомбы.

Что представляют собой юридические угрозы информационной безопасности компании?

Менеджмент рисков информационной безопасности работает по различным направлениям, ведь его главная цель - это обеспечение комплексной и целостной защиты предприятия от постороннего вторжения.

Не менее важным, чем техническое направление, является юридическое. Таким образом, который, казалось бы, наоборот, должен отстаивать интересы, получается добыть очень полезные сведения.

Нарушения относительно юридической стороны могут касаться прав собственности, авторских и патентных прав. К этой категории относится и нелегальное использование программного обеспечения, в том числе импорт и экспорт. Нарушить юридические предписания можно лишь, не соблюдая условия контракта или законодательной базы в целом.

Как установить цели информационной безопасности?

Обеспечение информационной безопасности начинается собственно с установления области протекции. Необходимо четко определить, что нужно защищать и от кого. Для этого определяется портрет потенциального преступника, а также возможные способы взлома и внедрения. Для того чтобы установить цели, в первую очередь нужно переговорить с руководством. Оно подскажет приоритетные направления защиты.

С этого момента начинается аудит информационной безопасности. Он позволяет определить, в каком соотношении необходимо применять технологические приемы и методы бизнеса. Результатом данного процесса является конечный перечень мероприятий, который и закрепляет собой цели, стоящие перед подразделением по обеспечению защиты от несанкционированного вторжения. Процедура аудита направлена на выявление критических моментов и слабых мест системы, которые мешают нормальной деятельности и развитию предприятия.

После установления целей вырабатывается и механизм по их реализации. Формируются инструменты контроля и минимизации рисков.

Какую роль в анализе рисков играют активы?

Риски информационной безопасности организации непосредственно влияют на активы предприятия. Ведь цель злоумышленников заключается в получении ценной информации. Её потеря или разглашение непременно ведет к убыткам. Ущерб, причиненный несанкционированным вторжением, может оказывать прямое влияние, а может лишь косвенное. То есть неправомерные действия в отношении организации могут привести к полной потере контроля над бизнесом.

Оценивается размер ущерба согласно имеющимся в распоряжении организации активам. Подверженными являются все ресурсы, которые каким-либо образом способствуют реализации целей руководства. Под активами предприятия подразумеваются все материальные и нематериальные ценности, приносящие и помогающие приносить доход.

Активы бывают нескольких типов:

• материальные;
• человеческие;
• информационные;
• финансовые;
• процессы;
• бренд и авторитет.

Последний тип актива страдает от несанкционированного вторжения больше всего. Это связано с тем, что любые реальные риски информационной безопасности влияют на имидж. Проблемы с данной сферой автоматически снижают уважение и доверие к такому предприятию, так как никто не хочет, чтобы его конфиденциальная информация стала достоянием общественности. Каждая уважающая себя организация заботится о защите собственных информационных ресурсов.

На то, в каком объеме и какие активы будут страдать, влияют различные факторы. Они подразделяются на внешние и внутренние. Их комплексное воздействие, как правило, касается одновременно нескольких групп ценных ресурсов.

На активах построен весь бизнес предприятия. Они присутствуют в каком-либо объеме в деятельности любого учреждения. Просто для одних более важным являются одни группы, и менее - другие. В зависимости от того, на какой вид активов удалось повлиять злоумышленникам, зависит результат, то есть причиненный ущерб.

Оценка рисков информационной безопасности позволяет четко идентифицировать основные активы, и если задеты были именно они, то это чревато невосполнимыми потерями для предприятия. Внимание этим группам ценных ресурсов должно уделять само руководство, так как их безопасность находится в сфере интересов владельцев.

Приоритетное направление для подразделения по информационной безопасности занимают вспомогательные активы. За их защиту отвечает специальный человек. Риски относительно них не являются критическими и задевают лишь систему управления.

Каковы факторы информационной безопасности?

Расчет рисков информационной безопасности включает в себя построение специализированной модели. Она представляет собой узлы, которые соединены друг с другом функциональными связями. Узлы - это и есть те самые активы. В модели используется следующие ценные ресурсы:

• люди;
• стратегия;
• технологии;
• процессы.

Ребра, которые связывают их, являются теми самыми факторами риска. Для того чтобы определить возможные угрозы, лучше всего обратиться непосредственно к тому отделу или специалисту, который занимается работой с этими активами. Любой потенциальный фактор риска может являться предпосылкой к образованию проблемы. В модели выделены основные угрозы, которые могут возникнуть.

Относительно коллектива проблема заключается в низком образовательном уровне, нехватке кадров, отсутствии момента мотивирования.

К рискам процессов относятся изменчивость внешней среды, слабая автоматизация производства, нечеткое разделение обязанностей.

Технологии могут страдать от несовременного программного обеспечения, отсутствия контроля над пользователями. Также причиной могут быть проблемы с гетерогенным информационно-технологическим ландшафтом.

Плюсом такой модели является то, что пороговые значения рисков информационной безопасности не являются четко установленными, так как проблема рассматривается под разным углом.

Что такое аудит информационной безопасности?

Важной процедурой в сфере информационной безопасности предприятия является аудит. Он представляет собой проверку текущего состояния системы защиты от несанкционированных вторжений. В процессе аудита определяется степень соответствия установленным требованиям. Его проведение обязательно для некоторых типов учреждений, для остальных он носит рекомендательный характер. Экспертиза проводится в отношении документации бухгалтерского и налогового отделов, технических средств и финансово-хозяйственной части.

Аудит необходим для того, чтобы понять уровень защищенности, а в случае его несоответствия проведения оптимизирования до нормального. Эта процедура также позволяет оценить целесообразность финансовых вложений в информационную безопасность. В конечном итоге эксперт даст рекомендации о норме финансовых трат для получения максимальной эффективности. Аудит позволяет регулировать средства контроля.

Экспертиза в отношении информационной безопасности делится на несколько этапов:

1. Установка целей и способов их достижения.
2. Анализ информации, необходимой для вынесения вердикта.
3. Обработка собранных данных.
4. Экспертное заключение и рекомендации.

В конечном итоге специалист выдаст свое решение. Рекомендации комиссии направлены чаще всего на изменение конфигураций технических средств, а также серверов. Часто проблемному предприятию предлагают выбрать другой метод обеспечения безопасности. Возможно, для дополнительного усиления экспертами будет назначен комплекс защитных мер.

Работа после получения результатов аудита направлена на информирование коллектива о проблемах. Если это необходимо, то стоит провести дополнительный инструктаж в целях повышения образованности сотрудников относительно защиты информационных ресурсов предприятия.

Риск информационной безопасности (information security risk) - «возможность того, что данная угроза сможет воспользоваться уязвимостью актива или группы активов и тем самым нанесет ущерб организации» .

В соответствии с ГОСТ Р 51897-2011 «Менеджмент риска. Термины и определения» и международным стандартом ISO 27001-2013 «Система управления информационной безопасностью» - процесс управления рисками представляет собой скоординированные действия по управлению и контролю организации в отношении риска информационной безопасности. Управление рисками включает в себя оценку риска, обработку риска, принятие риска и сообщение о риске.

Цель процесса оценивания рисков состоит в определении характеристик рисков по отношению к информационной системе и ее ресурсам (активам). На основе полученных данных могут быть выбраны необходимые средства защиты. При оценивании рисков учитываются многие факторы: ценность ресурсов, оценки значимости угроз и уязвимостей, эффективность существующих и планируемых средств защиты и многое другое.

Базовый уровень безопасности (baseline security) - обязательный минимальный уровень защищенности для ИС. В ряде стран существуют критерии для определения этого уровня. В качестве примера приведем критерии Великобритании - ССТА Baseline Security Survey, определяющие минимальные требования в области ИБ для государственных учреждений этой страны. В Германии эти критерии изложены в стандарте BSI.

Существуют критерии ряда организаций - NASA, X/Open, ISACA и другие. В нашей стране это может быть класс защищенности в соответствии с требованиями ФСТЭК России, профиль защиты, разработанный в соответствии со стандартом ISO-15408, или какой-либо другой набор требований.

Тогда критерий достижения базового уровня безопасности - это выполнение заданного набора требований.

Базовый (baseline ) анализ рисков - анализ рисков, проводимый в соответствии с требованиями базового уровня защищенности. Прикладные методы анализа рисков, ориентированные на данный уровень, обычно не рассматривают ценность ресурсов и не оценивают эффективность контрмер. Методы данного класса применяются в случаях, когда к информационной системе не предъявляется повышенных требований в области ИБ.

Полный (full) анализ рисков - анализ рисков для информационных систем, предъявляющих повышенные требования в области ИБ. Включает в себя определение ценности информационных ресурсов, оценку угроз и уязвимостей, выбор адекватных контрмер, оценку их эффективности.

Согласно ГОСТ Р ИСО/МЭК 27005-2010 процесс менеджмента ИБ состоит из этапов, представленных на рис. 1.

Оценка риска

Анализ риска

Идентификация риска

Количественная оценка риска

• 0 х:
  • (Ъ о;

Оценка риска

Вторая точка принятия решения. . Результат обработки риска удовлетворительный?

Рис. 1.

Согласно ГОСТ Р ИСО/МЭК 27005-2010 процесс оценки риска состоит из анализа риска и собственно оценки риска.

Анализ риска включает: идентификацию риска (определение активов, определение угроз, определение существующих мер и средств контроля и управления, выявление уязвимостей, определение последствий) и установление значения риска (оценка последствий, оценка вероятности инцидента, установление значений уровня рисков).

Оценка рисков должна идентифицировать риски, определить количество и приоритеты рисков на основе критериев для принятия риска и целей, значимых для организации.

Следуя рекомендациям ГОСТ Р ИСО/МЭК 27002-2012 оценки рисков следует выполнять периодически, чтобы учитывать изменения в требованиях безопасности и в ситуации, связанной с риском, например, в отношении активов, угроз, уязвимостей, воздействий, оценивания рисков.

Прежде чем рассмотреть обработку некоего риска, компания должна выбрать критерии определения приемлемости или неприемлемости рисков.

В процессе оценки риска устанавливается ценность информационных активов, выявляются потенциальные угрозы и уязвимости, которые существуют или могут существовать, определяются существующие меры и средства контроля и управления и их воздействие на идентифицированные риски, определяются возможные последствия и, наконец, назначаются приоритеты установленным рискам, а также осуществляется их ранжирование по критериям оценки риска, зафиксированным при установлении контекста .

В результате оценки риска согласно ГОСТ Р ИСО/МЭК 27003-2012 необходимо:

• - определить угрозы и их источники;
• - определить существующие и планируемые меры и средства контроля и управления;
• - определить уязвимости, которые могут в случае угрозы нанести ущерб активам или организации;
• - определить последствия потери конфиденциальности, сохранности, доступности, неотказуемости или нарушения других требований к безопасности для активов;
• - оценить влияние на предприятие, которое может возникнуть в результате предполагаемых или фактических инцидентов информационной безопасности;
• - оценить вероятность чрезвычайных сценариев;
• - оценить уровень риска;
• - сравнить уровни риска с критериями оценки и приемлемости рисков.

Применяемая для оценки риска методология должна предусматривать действия, указанные ниже.

• 1. Определение активов.
• 2. Определение угроз.
• 3. Выявление уязвимостей.
• 4. Определение последствий.
• 5. Оценка вероятности инцидента.
• 6. Установление значений уровня рисков.
• 7. Соотнесение рисков с критериями.
• 8. Определение мер обработки риска.

Схема деятельности по обработке риска показана на рис. 2.

Удовлетворительная

Первая точка принятия решения. Результат оценки риска удовлетворительный?

ОБРАБОТКА РИСКА

Рис. 2.

с ГОСТ Р ИСО/МЭК 27005-2010

Помимо указанных действий в организации должен предусматриваться и мониторинг рисков.

Должны подвергаться мониторингу и переоценке риски и их факторы (т.е. ценность активов, влияние, угрозы, уязвимости, вероятность возникновения) с целью определения любых изменений в контексте организации на ранней стадии, и должно поддерживаться общее представление о всей картине риска. Процесс менеджмента риска ИБ подлежит постоянному мониторингу, анализу и улучшению.

При анализе рисков, ожидаемый ущерб, в случае реализации угроз, сравнивается с затратами на меры и средства защиты, после чего принимается решение в отношении оцениваемого риска, который может быть:

• - снижен, например, за счет внедрения средств и механизмов защиты, уменьшающих вероятность реализации угрозы или коэффициент разрушительности;
• - сохранен (принят), как приемлемый для рассматриваемого объекта оценки;
• - предотвращен, за счет отказа от использования подверженного угрозе ресурса;
• - перенесен, например, застрахован, в результате чего в случае реализации угрозы безопасности, потери будет нести страховая компания, а не владелец ресурса.

Наиболее трудоемким является процесс оценки рисков, который условно можно разделить на следующие этапы: идентификация риска; анализ риска; оценивание риска .

На рис. 3 схематично изображен процесс оценки рисков информационной безопасности . Идентификация риска заключается в составлении перечня и описании элементов риска: объектов защиты, угроз, уязвимостей.

Принято выделять следующие типы объектов защиты: информационные активы; программное обеспечение; физические активы; сервисы; люди, а также их квалификации, навыки и опыт; нематериальные ресурсы, такие как репутация и имидж организации.

Как правило, на практике рассматривают первые три группы. Остальные объекты защиты не рассматриваются в силу сложности их оценки.

На этапе идентификации рисков так же выполняется идентификация угроз и уязвимостей.

В качестве исходных данных для этого используются результаты аудитов; данные об инцидентах информационной безопасности; экспертные оценки пользователей, специалистов по информационной безопасности, ИТ-специалистов и внешних консультантов.

Информация, полученная на этапе идентификации рисков, используется в процессе анализа рисков для определения:

• - возможного ущерба, наносимого организации в результате нарушений безопасности активов;
• - вероятности наступления такого нарушения;
• - величины риска.

Величина возможного ущерба формируется с учетом стоимости активов и тяжести последствий нарушения их безопасности.

Второй составляющей, формирующей значение возможного ущерба, является тяжесть последствий нарушения безопасности активов. Учитываются

Рис. 3.

все возможные последствия и степень их негативного влияния на организацию, ее партнеров и сотрудников.

Необходимо определить степень тяжести последствий от нарушения конфиденциальности, целостности, доступности и других важных свойств информационного актива, а затем найти общую оценку.

Следующим этапом анализа рисков является оценка вероятности реализации угроз.

После того, как были определены величина возможного ущерба и вероятность реализации угроз, определяется величина риска.

Вычисление рисков производится путем комбинирования возможного ущерба, выражающего вероятные последствия нарушения безопасности активов, и вероятности реализации угроз.

Такое комбинирование часто осуществляется при помощи матрицы, где в строках размещаются возможные значения ущерба, а в столбцах - вероятности реализации угрозы, на пересечении - величина риска.

Далее производится сравнение вычисленных уровней риска со шкалой уровня риска. Это необходимо для того, чтобы реалистично оценивать влияние, которое вычисленные риски оказывают на бизнес организации, и доносить смысл уровней риска до руководства.

Оценивание рисков должно также идентифицировать приемлемые уровни риска, при которых дальнейшие действия не требуются. Все остальные риски требуют принятия дополнительных мер.

Результаты оценки рисков используются для определения экономической целесообразности и приоритетности проведения мероприятий по обработке рисков, позволяют обоснованно принять решение по выбору защитных мер, снижающих уровни рисков.

Существует множество методик анализа и оценки рисков ИБ. Некоторые из них основаны на достаточно простых табличных методах и не предполагают применения специализированного программного инструментария, другие наоборот, активно его используют.

Несмотря на повышение интереса к управлению рисками, большинство из используемых в настоящее время методик относительно неэффективны, поскольку этот процесс во многих компаниях осуществляется каждым подразделением независимо. Централизованный контроль над их действиями зачастую отсутствует, что исключает возможность реализации единого и целостного подхода к управлению рисками во всей организации.

Для решения задачи оценки рисков информационной безопасности классическими являются следующие программные комплексы: CRAMM, FRAP, RiskWatch, Microsoft Security Assessment Tool (MSAT), ГРИФ, CORAS и ряд других. Все известные методики можно классифицировать следующим образом :

• - методики, использующие оценку риска на качественном уровне (например, по шкале «высокий», «средний», «низкий»), к таким методикам, в частности, относится FRAP;
• - количественные методики (риск оценивается через числовое значение, например, размер ожидаемых годовых потерь), к этому классу относится методика RiskWatch;
• - методики, использующие смешанные оценки (такой подход используется в CRAMM, методике MSAT).

До принятия решения о внедрении той или иной методики управления рисками ИБ следует убедиться, что она достаточно полно учитывает бизнес-потребности компании, ее масштабы, а также соответствует лучшим мировым практикам и имеет достаточно подробное описание процессов и требуемых действий.

В табл. 1 представлен сравнительный анализ классических методик (CRAMM, ГРИФ, RiskWatch, CORAS, MSAT).

Таблица 1

Сравнение программного инструментария для управления рисками ИБ

Критерии сравнения		ГРИФ	RiskWatch
Риски
Использование понятия максимально допустимого риска
Подготовка плана мероприятий по снижению рисков
Управление
Информирование руководителя
План работ по снижению рисков
Включает проведение тренингов, семинаров, собраний
Оценка бизнес-рисков/операционных рисков/ИТ-рисков
Оценка рисков на организационном уровне
Оценка рисков на техническом уровне
Предлагаемые способы снижения рисков
Обход (предотвращение) риска
Снижение риска
Принятие риска
Процессы
Использование элементов риска
Материальные активы
Нематериальные активы
Ценность активов
Уязвимости
Меры безопасности
Потенциальный ущерб
Вероятность реализации угроз

Критерии сравнения
Рассматриваемые типы рисков
Бизнес-риски
Риски, связанные с нарушением законодательных актов
Риски, связанные с использованием технологий
Коммерческие риски
Риски, связанные с привлечением третьих лиц
Риски, связанные с привлечением персонала
Способы измерения величин рисков
Качественная оценка
Количественная оценка
Способы управления
Качественное ранжирование рисков
Использование независимой оценки
Расчет возврата инвестиций
Расчет оптимального баланса между различными типами мер безопасности, такими как:
Меры предотвращения
Меры выявления
Меры по исправлению
Меры по восстановлению
Интеграция способов управления
Описание назначения способов управления
Процедура принятия остаточных рисков
Управление остаточными рисками
Мониторинг рисков
Применение мониторинга эффективности мер ИБ
Проведение мероприятий по снижению рисков
Использование процесса реагирования на инциденты в области ИБ
Структурированное документирование результатов оценок рисков

Примечание: Таблица сравнения программного инструментария для анализа и оценки рисков приводится по материалам статьи: Баранова Е.К., Чернова М.В. Сравнительный анализ программного инструментария для анализа и оценки рисков информационной безопасности // Проблемы информационной безопасности. Компьютерные системы. -

2014.-№4.- С. 160-168.

Оценка С RAMM

Данная методика не учитывает сопроводительной документации, такой как описание бизнес-процессов или отчетов по проведенным оценкам рисков. В отношении стратегии работы с рисками, CRAMM предполагает использование только методов их снижения. Такие способы управления рисками, как обход или принятие, не рассматриваются. В методике отсутствуют:

процесс интеграции способов управления и описании назначения того или иного способа; мониторинг эффективности используемых способов управления и способов управления остаточными рисками; перерасчет максимально допустимых величин рисков; процесс реагирования на инциденты.

Практическое применение CRAMM сопряжено с необходимостью привлечения специалистов высокой квалификации; трудоемкостью и длительностью процесса оценки рисков. Кроме того, следует отметить высокую стоимость лицензии.

Оценка ГРИФ

Методика ГРИФ использует количественные и качественные способы оценки рисков, а также определяет условия, при которых последние могут быть приняты компанией, включает в себя расчет возврата инвестиций на внедрение мер безопасности. В отличие от других методик анализа рисков, ГРИФ предлагает все способы снижения рисков (обход, снижение и принятие). Данная методика учитывает сопроводительную документацию, такую как описание бизнес-процессов или отчетов по проведенным оценкам рисков ИБ.

Оценка RiskWatch

Эта методика использует количественные и качественные способы оценки рисков. Трудоемкость работ по анализу рисков с использованием этого метода сравнительно невелика. Такой метод подходит, если требуется провести анализ рисков на программно-техническом уровне защиты, без учета организационных и административных факторов. Существенным достоинством RiskWatch является интуитивно понятный интерфейс и большая гибкость метода, обеспечиваемая возможностью введения новых категорий, описаний, вопросов и т.д.

Оценка CORAS

CORAS не предусматривает такой эффективной меры по управлению рисками, как «Программа повышения информированности сотрудников в области информационной безопасности». Такая программа позволяет снизить риски ИБ, связанные с нарушениями режима информационной безопасности сотрудниками компании по причине их неосведомленности в отношении корпоративных требований в этой области и правил безопасного использования информационных систем. Также в CORAS не предусмотрена периодичность проведения оценки рисков и обновление их величин, что свидетельствует о том, что методика пригодна для выполнения разовых оценок и не годится для регулярного использования.

Положительной стороной CORAS является то, что программный продукт, реализующий эту методику, распространяется бесплатно и не требует значительных ресурсов для установки и применения.

Оценка MSA Т

Ключевыми показателями для данного программного продукта являются: профиль риска для бизнеса (величина изменения риска в зависимости от бизнес-среды, действительно, важный параметр, который не всегда учитывается при оценке уровня защищенности системы в организациях разных сфер деятельности) и индекс эшелонированной защиты (сводная величина уровня защищенности). MS АТ не дает количественной оценки уровня рисков, однако, качественные оценки могут быть привязаны к ранговой шкале.

MS АТ позволяет оценить эффективность инвестиций, вложенных во внедрение мер безопасности, но не дает возможности найти оптимальный баланс между мерами, направленными на предотвращение, выявление, исправление или восстановление информационных активов.

Рассмотренные методики хорошо соответствуют требованиям групп «Риски» и «Процессы (Использование элементов риска)», но некоторые из них (CRAMM, CORAS) имеют недостатки в соответствии с разделами «Мониторинг» и «Управление», а также со многими подразделами «Процессы». Немногие (ГРИФ, RiskWatch, MSAT) дают подробные рекомендации по поводу составления расписания проведения повторных оценок рисков.

В тех случаях, когда требуется выполнить только разовую оценку уровня рисков в компании среднего размера, целесообразно рекомендовать использование методики CORAS. Для управления рисками на базе периодических оценок на техническом уровне лучше всего подходит CRAMM. Методики Microsoft Security Assessment Tool и RiskWatch предпочтительны для использования в крупных компаниях, где предполагается внедрение управления рисками ИБ на базе регулярных оценок, на уровне не ниже организационного и требуется разработка обоснованного плана мероприятий по их снижению.

ГОСТ Р ИСО/МЭК 27003-2012. Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Руководство по реализации системы менеджмента информационной безопасности.

ГОСТ Р ИСО/МЭК 13335-1-2006. Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Часть 1. Концепция и модели менеджмента безопасности информационных и телекоммуникационных технологий.

Баранова Е.К. Методики и программное обеспечение для оценки рисков в сфере информационной безопасности // Управление риском. - 2009. - № 1(49). - С. 15-26.

Баранова Е. К. Методики анализа и оценки рисков информационной безопасности// Вестник Московского университета им. С.Ю. Витте. Серия 3: Образовательные ресурсы и технологии. - 2015. - № 1(9). - С. 73-79.

Прародитель международных стандартов управления информационной безопасностью – британский стандарт BS 7799. Его первая часть – BS 7799-1 «Практические правила управления информационной безопасностью» – была разработана Британским Институтом стандартов (BSI) в 1995 г. по заказу правительства Великобритании. Как следует из названия, этот документ является практическим руководством по управлению информационной безопасностью в организации. Он описывает 10 областей и 127 механизмов контроля, необходимых для построения СУИБ, определенных на основе лучших примеров из мировой практики. В 1998 году появилась вторая часть этого британского стандарта – BS 7799-2 «Системы управления информационной безопасностью. Спецификация и руководство по применению», определившая общую модель построения СУИБ и набор обязательных требований для сертификации. С появлением второй части BS 7799, определившей, что должна из себя представлять СУИБ, началось активное развитие системы сертификации в области управления безопасностью. В 1999 году обе части BS 7799 были пересмотрены и гармонизированы с международными стандартами систем управления ISO 9001 и ISO 14001, а год спустя технический комитет ISO без изменений принял BS 7799-1 в качестве международного стандарта ISO 17799, который впоследствии был переименован в ISO 27002.

Вторая часть BS 7799 пересматривалась в 2002 г., а в конце 2005 г. была принята в качестве международного стандарта ISO/IEC 27001:2005 «Информационные технологии – Методы обеспечения безопасности – Системы управления информационной безопасностью – Требования». В это же время была обновлена и первая часть стандарта. С выходом ISO 27001 спецификации СУИБ приобрели международный статус, и теперь роль и престижность СУИБ, сертифицированных по стандарту ISO 27001, значительно повысились.

BS 7799 и его международные редакции постепенно стали одними из наиболее важных стандартов для отрасли информационной безопасности. Однако, когда в августе 2000 г. в ISO обсуждалась первая редакция международного стандарта ISO 17799, с трудом удалось достичь консенсуса. Документ вызвал массу критических замечаний со стороны представителей ведущих ИТ держав, которые утверждали, что он не отвечает основным критериям, предъявляемым к международным стандартам. «Не было даже возможности сравнить этот документ со всеми остальными работами по безопасности, когда-либо рассматриваемыми в ISO», – говорит Жене Трой, представитель США в техническом комитете ISO.

Сразу несколько государств, включая США, Канаду, Францию и Германию, выступили против принятия ISO 17799. По их мнению, этот документ хорош как набор рекомендаций, но не как стандарт. В США и европейских странах до 2000 г. уже была проделана огромная работа по стандартизации информационной безопасности. «Существует несколько различных подходов к ИТ безопасности. Мы считали, чтобы получить действительно приемлемый международный стандарт, все они должны быть приняты к рассмотрению, вместо того чтобы взять один из документов и ускоренно его согласовать, – говорит Жене Трой. – Главный стандарт безопасности был представлен как свершившийся факт, и просто не было возможности использовать результаты другой работы, проделанной в этой области».

Представители BSI возражали, что работы, о которых идет речь, касаются в основном технических аспектов, а BS 7799 никогда не рассматривался как технический стандарт. В отличие от других стандартов безопасности, таких как Commonly Accepted Security Practices and Regulations (CASPR) или ISO 15408/Common Criteria, он определяет основные не технические аспекты защиты информации, представленной в любой форме. «Он должен быть таким, так как предназначается для любых видов организаций и внешних окружений, – говорит представитель BSI Стив Тайлер (Steve Tyler). – Это документ по управлению информационной безопасностью, а не каталог ИТ продуктов».

Несмотря на все возражения, авторитет BSI (являющегося основателем ISO, основным разработчиком международных стандартов и главным органом по сертификации в мире) перевесил. Была запущена процедура ускоренного согласования, и стандарт вскоре был принят.Основным достоинством ISO 17799 и родственных ему стандартов является их гибкость и универсальность. Описанный в нем набор лучших практик применим практически к любой организации, независимо от формы собственности, вида деятельности, размера и внешних условий. Он нейтрален в технологическом плане и всегда оставляет возможность выбора технологий. Когда возникают вопросы: «С чего начать?», «Как управлять ИБ?», «На соответствие каким критериям следует проводить аудит?» – этот стандарт поможет определить верное направление и не упустить из виду существенные моменты. Его также можно использовать как авторитетный источник и один из инструментов для «продажи» безопасности руководству организации, определения критериев и обоснования затрат на ИБ.

В стандартах серии ISO 27000 нашло отражение все, что требуется для управления информационными рисками. Речь идет прежде всего о выпущенном в 2008 году международном стандарте ISO/IEC 27005:2008, а также о его предшественнике – британском стандарте BS 7799-3:2006, увидевшим свет в 2006 году. Эти стандарты во многих вещах взаимно перекликаются, а в некоторых вопросах дополняют друг друга. Они служат фундаментом для излагаемой в настоящей книге методологии управления рисками и широко цитируются при последующем изложении материала.

Заслуживает также упоминания американский стандарт в области управления рисками NIST 800-30, который, в свою очередь, опирается на ISO Guide 73, ISO 16085, AS/NZS 4360. Основные положения этого стандарта были учтены при разработке ISO 27005.

Вопреки ожиданиям, ISO 27005 вовсе не является международной версией BS 7799-3, в отличие от своих предшественников ISO 27001 и ISO 27002, которые, как известно, являются международными версиями британских стандартов BS 7799-2 и BS 7799-1 соответственно. ISO 27005 пришел на смену международным стандартам ISO 13335-3 и ISO 13335-4, действие которых теперь отменено. Это свидетельствует о позитивном процессе замещения уже слегка устаревшей серии стандартов ИТ безопасности ISO 13335 относительно новой серией стандартов в области управления информационной безопасностью – ISO 27000. В результате данного процесса стандартов становится меньше, а их качество заметно улучшается.

Сопоставляя стандарты BS 7799-3 и ISO 27005, мы обнаруживаем, что они определяют все наиболее важные моменты, связанные с рисками, сходным образом. Это касается процессной модели, элементов управления рисками, подходов к анализу рисков и способам их обработки, а также вопросов коммуникации рисков. Оба стандарта содержат в виде приложений примеры типовых угроз, уязвимостей и требований безопасности.

BS 7799-3 и ISO 27005 определяют:

основные элементы процесса управления рисками;

процессную модель;

общий подход к управлению рисками;

процессы анализа и оценивания рисков;

способы качественного определения величины рисков;

способы обработки рисков;

процесс коммуникации рисков;

примеры рисков, угроз, уязвимостей, активов, ущербов, требований законодательства и нормативной базы.

___________________________________

Однако разные источники разработки обусловили и ряд различий между британским и международным стандартами управления рисками. ISO 27005 более подробно описывает критерии и подходы к оценке рисков, контекст управления рисками, область и границы оценки, а также ограничения, влияющие на уменьшение риска. В то же время BS 7799-3 более тесно связан с ISO 27001 и непосредственным образом отображает процессы управления рисками на процессы жизненного цикла СУИБ. Он также определяет требования к эксперту по оценке рисков и риск-менеджеру и включает в себя рекомендации по выбору инструментария для оценки рисков. BS 7799-3 также содержит примеры законодательных и нормативных требований применительно к США и странам Европы.

_________________________________

Различия стандартов управления рисками информационной безопасности:

ISO 27005

заменяет ISO 13335-3 и ISO 13335-4;

определяет основные критерии для оценки рисков:

область действия и границы;

подходы к оценке рисков;

ограничения, влияющие на уменьшение риска.

BS 7799-3

отображает процессы управления рисками на модель жизненного цикла СУИБ согласно ISO 27001;

определяет требования к эксперту по оценке рисков и к риск-менеджеру;

содержит примеры соответствия требованиям законодательства и нормативной базы;

__________________________________

Подробная сравнительная таблица стандартов ISO 27001, ISO 27005 и BS 7799-3 приведена в Приложении № 1 . Сведения о лицензионных русских переводах этих стандартов приведены в Приложении № 12 .

• Для комментирования войдите или зарегистрируйтесь

На практике применяются количественный и качественный подходы к оценке рисков ИБ. В чем их разница?

Количественный метод

Количественная оценка рисков применяется в ситуациях, когда исследуемые угрозы и связанные с ними риски можно сопоставить с конечными количественными значениями, выраженными в деньгах, процентах, времени, человекоресурсах и проч. Метод позволяет получить конкретные значения объектов оценки риска при реализации угроз информационной безопасности.

При количественном подходе всем элементам оценки рисков присваивают конкретные и реальные количественные значения. Алгоритм получения данных значений должен быть нагляден и понятен. Объектом оценки может являться ценность актива в денежном выражении, вероятность реализации угрозы, ущерб от реализации угрозы, стоимость защитных мер и прочее.

Как провести количественную оценку рисков?

1. Определить ценность информационных активов в денежном выражении.

2. Оценить в количественном выражении потенциальный ущерб от реализации каждой угрозы в отношении каждого информационного актива.

Следует получить ответы на вопросы «Какую часть от стоимости актива составит ущерб от реализации каждой угрозы?», «Какова стоимость ущерба в денежном выражении от единичного инцидента при реализации данной угрозы к данному активу?».

3. Определить вероятность реализации каждой из угроз ИБ.

Для этого можно использовать статистические данные, опросы сотрудников и заинтересованных лиц. В процессе определения вероятности рассчитать частоту возникновения инцидентов, связанных с реализацией рассматриваемой угрозы ИБ за контрольный период (например, за один год).

4. Определить общий потенциальный ущерб от каждой угрозы в отношении каждого актива за контрольный период (за один год).

Значение рассчитывается путем умножения разового ущерба от реализации угрозы на частоту реализации угрозы.

5. Провести анализ полученных данных по ущербу для каждой угрозы.

По каждой угрозе необходимо принять решение: принять риск, снизить риск либо перенести риск.

Принять риск — значит осознать его, смириться с его возможностью и продолжить действовать как прежде. Применимо для угроз с малым ущербом и малой вероятностью возникновения.

Снизить риск — значит ввести дополнительные меры и средства защиты, провести обучение персонала и т д. То есть провести намеренную работу по снижению риска. При этом необходимо произвести количественную оценку эффективности дополнительных мер и средств защиты. Все затраты, которые несет организация, начиная от закупки средств защиты до ввода в эксплуатацию (включая установку, настройку, обучение, сопровождение и проч.), не должны превышать размера ущерба от реализации угрозы.

Перенести риск — значит переложить последствия от реализации риска на третье лицо, например с помощью страхования.

В результате количественной оценки рисков должны быть определены:

• ценность активов в денежном выражении;
• полный список всех угроз ИБ с ущербом от разового инцидента по каждой угрозе;
• частота реализации каждой угрозы;
• потенциальный ущерб от каждой угрозы;
• рекомендуемые меры безопасности, контрмеры и действия по каждой угрозе.

Количественный анализ рисков информационной безопасности (пример)

Рассмотрим методику на примере веб-сервера организации, который используется для продажи определенного товара. Количественный разовый ущерб от выхода сервера из строя можно оценить как произведение среднего чека покупки на среднее число обращений за определенный временной интервал, равное времени простоя сервера. Допустим, стоимость разового ущерба от прямого выхода сервера из строя составит 100 тысяч рублей.

Теперь следует оценить экспертным путем, как часто может возникать такая ситуация (с учетом интенсивности эксплуатации, качества электропитания и т д.). Например, с учетом мнения экспертов и статистической информации, мы понимаем, что сервер может выходить из строя до 2 раз в год.

Умножаем две эти величины, получаем, что среднегодовой ущерб от реализации угрозы прямого выхода сервера из строя составляет 200 тысяч рублей в год.

Эти расчеты можно использовать при обосновании выбора защитных мер. Например, внедрение системы бесперебойного питания и системы резервного копирования общей стоимостью 100 тысяч рублей в год позволит минимизировать риск выхода сервера из строя и будет вполне эффективным решением.

Качественный метод

К сожалению, не всегда удается получить конкретное выражение объекта оценки из-за большой неопределенности. Как точно оценить ущерб репутации компании при появлении информации о произошедшем у нее инциденте ИБ? В таком случае применяется качественный метод.

При качественном подходе не используются количественные или денежные выражения для объекта оценки. Вместо этого объекту оценки присваивается показатель, проранжированный по трехбалльной (низкий, средний, высокий), пятибалльной или десятибалльной шкале (0… 10). Для сбора данных при качественной оценке рисков применяются опросы целевых групп, интервьюирование, анкетирование, личные встречи.

Анализ рисков информационной безопасности качественным методом должен проводиться с привлечением сотрудников, имеющих опыт и компетенции в той области, в которой рассматриваются угрозы.

Как провести качественную оценку рисков:

1. Определить ценность информационных активов.

Ценность актива можно определить по уровню критичности (последствиям) при нарушении характеристик безопасности (конфиденциальность, целостность, доступность) информационного актива.

2. Определить вероятность реализации угрозы по отношению к информационному активу.

Для оценки вероятности реализации угрозы может использоваться трехуровневая качественная шкала (низкая, средняя, высокая).

3. Определить уровень возможности успешной реализации угрозы с учетом текущего состояния ИБ, внедренных мер и средств защиты.

Для оценки уровня возможности реализации угрозы также может использоваться трехуровневая качественная шкала (низкая, средняя, высокая). Значение возможности реализации угрозы показывает, насколько выполнимо успешное осуществление угрозы.

4. Сделать вывод об уровне риска на основании ценности информационного актива, вероятности реализации угрозы, возможности реализации угрозы.

Для определения уровня риска можно использовать пятибалльную или десятибалльную шкалу. При определении уровня риска можно использовать эталонные таблицы, дающие понимание, какие комбинации показателей (ценность, вероятность, возможность) к какому уровню риска приводят.

5. Провести анализ полученных данных по каждой угрозе и полученному для нее уровню риска.

Часто группа анализа рисков оперирует понятием «приемлемый уровень риска». Это уровень риска, который компания готова принять (если угроза обладает уровнем риска меньшим или равным приемлемому, то она не считается актуальной). Глобальная задача при качественной оценке — снизить риски до приемлемого уровня.

6. Разработать меры безопасности, контрмеры и действия по каждой актуальной угрозе для снижения уровня риска.

Какой метод выбрать?

Целью обоих методов является понимание реальных рисков ИБ компании, определение перечня актуальных угроз, а также выбор эффективных контрмер и средств защиты. Каждый метод оценки рисков имеет свои преимущества и недостатки.

Количественный метод дает наглядное представление в деньгах по объектам оценки (ущербу, затратам), однако он более трудоемок и в некоторых случаях неприменим.

Качественный метод позволяет выполнить оценку рисков быстрее, однако оценки и результаты носят более субъективный характер и не дают наглядного понимания ущерба, затрат и выгод от внедрения СЗИ.

Выбор метода следует делать исходя из специфики конкретной компании и задач, поставленных перед специалистом.

Станислав Шиляев , руководитель проектов по информационной безопасности компании «СКБ Контур»