С мобильными телефонами мы практически не расстаемся, и это неудивительно, ведь устройство настолько функционально; да и необходимость всегда быть "на связи" обязывает. Поэтому, пожалуй, каждый сталкивался с проблемой, когда в мобильник попала вода (попал под ливень, уронили в лужу, раковину и т. д.). Первое, о чем нужно помнить в данной ситуации: чем короче будет контакт устройства с водой, тем больше шанс его восстановить.
Итак, если в телефон попала вода, причем неважно по какой причине, то незамедлительно выключите устройство и, чтобы избежать короткого замыкания, извлеките аккумулятор. Далее извлеките сим-карту. Ни в коем случае не пытайтесь включить мобильник, а постарайтесь как можно быстрее отнести его в мастерскую. Если возможности отнести телефон в ремонт нет, то можете воспользоваться некоторыми советами, которые даны ниже. Существует немало народных советов, которые помогут вам "реанимировать" устройство после его падения в воду. В первую очередь незамедлительно извлеките мобильник из воды, отсоедините аккумулятор и поместите мобильник в емкость со спиртом, хорошенько побультыхайте его в нем, чтобы спирт проник во все микросхемы. Просушите телефон, если есть возможность, то оставьте его под прямыми лучами солнца. Спирт безвреден для микросхем и он за несколько минут поглотит воду, тем самым спасет ваше устройство. На просторах интернета имеются советы, что спирт можно заменить водкой или другим высокоградусным горячительным напитком, однако это не так.
Чтобы минимизировать контакт схем телефона с водой, устройство необходимо высушить в кротчайшие сроки. Для этого можно поместить мобильник в банку с рисом (естественно, предварительно удалив аккумулятор) и оставить примерно на сутки. Этого будет достаточно, чтобы вода полностью впиталась в крупу. Чуть меньше времени потребуется на просушку устройства, если рис заменить солью. Только в этом случае мобильник нужно предварительно завернуть либо в марлю, либо в салфетку. Если вы сможете самостоятельно разобрать телефон сразу после падения его в воду, при этом у вас под рукой будут такие предметы как фен, салфетки и спирт, то вероятность того, что устройство не будет работать, сведется к минимуму. Итак, если вам удалось полностью разобрать телефон, то аккуратно протрите все детали салфеткой, смоченной в спирте, далее оботрите их сухой салфеткой и несколько минут подержите под струей теплого воздуха фена. Очень важно запомнить, если у фена имеется только функция "горячий воздух", то его от телефона нужно держать на расстоянии не менее 40 см, чтобы телефон ни в коем случае не нагрелся.
Нелишним будет сказать: если ваш телефон упал в морскую воду, то перед сушкой его обязательно нужно промыть дистиллированной водой, а потом уже проводить одну или сразу несколько из вышеописанных манипуляций.
Во время эксплуатации смартфона могут произойти различные казусы, например, его падение в воду. К счастью, современные смартфоны менее чувствительны к воде, поэтому, если контакт с жидкостью был коротким, то вы можете отделаться лёгким испугом.
Многие современные аппараты обзаводятся специальной защитой от влаги и пыли. Если у вас именно такой телефон, то вы можете не бояться за него, так как риск для работоспособности есть только в том случае, когда он попадает на глубину более 1,5 метров. Однако стоит внимательно следить за тем, закрыты ли все защёлки (если они предусмотрены конструкцией), в противном случае вся защита от влаги и пыли окажется бесполезной.
Владельцы девайсов, не имеющих высокой степени влагозащиты должны принять срочные меры, если их устройство было погружено в воду.
Этап 1: Первые действия
Работоспособность устройства, попавшего в воду во многом зависит от тех действий, которые вы произведёте в первую очередь. Помните, на первом этапе важна скорость.
Так выглядит список необходимых первичных действий по «реанимации» смартфона, попавшего в жидкость:
Этап 2: Сушка
При условии, что вода попала в корпус даже в небольшом количестве, все внутренности телефона и его корпус нужно тщательно просушить. Ни в коем случае не используйте для сушки фен или похожие устройства, так как это может нарушить работу того или иного элемента в будущем.
Процесс просушки комплектующих смартфона можно разделить на несколько шагов:
Кто-то советует сушить телефон в ёмкостях с рисом, так как он является хорошим абсорбентом. Отчасти этот способ более эффективный, чем инструкция, приведённая выше, так как рис лучше и быстрее впитывает влагу. Однако у этого способа есть существенные недостатки, например:
- Зёрна, впитавшие много влаги, могут намокнуть, что не позволит до конца просохнуть устройству;
- В рисе, который продаётся в упаковках, много всякого мелкого и практически незаметного мусора, который прилипает к комплектующим и в будущем может повлиять на работоспособность гаджета.
Если вы всё-таки решили выполнить просушку при помощи риса, то делайте это на свой страх и риск. Пошаговая инструкция в этом случае выглядит практически аналогично предыдущей:
Если телефон упал в воду, перестал работать или стал работать некорректно, то вы можете обратиться в сервисный центр с просьбой восстановить его работу. Чаще всего (если нарушения не слишком значимые), у мастеров получается вернуть телефон к нормальной жизни.
В редких случаях у вас может получиться сделать ремонт по гарантии, например, если в характеристиках телефона указан высокий уровень защиты от влаги, а он сломался после того, как вы уронили его в лужу или пролили на экран какую-нибудь жидкость. Если у устройства стоит показатель защиты от пыли/влаги, например, IP66, то можно пытаться требовать ремонт по гарантии, но при условии, что контакт с водой был действительно минимальным. Плюс ко всему, чем выше последняя цифра (например, не IP66, а IP67, IP68), тем у вас выше шансы получить обслуживание по гарантии.
Реанимировать телефон, попавший в воду, не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Многие современные аппараты обзаводятся более продвинутой защитой, благодаря чему пролитая на экран жидкость или небольшой контакт с водой (например, падение в снег) не может нарушить работу девайса.
Попадание влаги, наверное самая большая неприятность которая может произойти с Вашим аппаратом. Более 30% ремонтов в СЦ приходится на аппараты вышедшие из строя, полностью либо частично, из-за воздействия влаги. Как правило виновниками являются сами владельцы, допустившие подобное по неосторожности, по глупости либо от незнания элементарных вещей. Пользователи даже не догадываются насколько легко влага может проникнуть внутрь устройства. Например: очень часто можно наблюдать как на улице молодые люди общаются по телефону прям под дождем. Запомните, Вы одинаково сильно рискуете испортить свой мобильник, разговаривая как под мелким, моросящим дождичком, так и под проливным дождем. Это же правило касается любителей хвататься за аппарат мокрыми руками. После проведения диагностики и выявления причин неисправности подобных аппаратов, их владельцы зачастую не могут поверить в правдивость установленного сотрудниками Сервис Центров диагноза. Тем не менее факт остается фактом. Все выше сказанное касается только тех случаев, когда человек даже не догадывался о том что происходит внутри его аппарата.
А как же быть, когда досадная неприятность произошла на ваших глазах. Серьезных последствий попадания влаги можно избежать если вовремя предпринять соответствующие меры:
Обесточить.
В первую очередь необходимо обесточить аппарат вынув из него аккумуляторную батарею. Совсем несложная задача. Однако для владельцев многих современных смартфонов является почти неосуществимой. Для примера: мобильные устройства от компании Apple, начиная с iPhone 2g, заканчивая последним на данный момент iPhone 5s , не имеют прямого доступа к батарее без разбора аппарата. Даже в случае выхода из строя самого аккумулятора, владелец не в силах самостоятельно его поменять, не имея знаний, навыков по разбору iPhone и специальных инструментов.
Посмотрите, что происходит с телефоном после попадания воды внутрь, на примере iPhone 4s.
Также к подобным аппаратам можно отнести модели:
- HTC - HTC One, HTC One X, HTC One S;
- Sony - Xperia Z, Xperia Z1, Xperia Z Ultra (несмотря на то что являются водонепроницаемыми, приходят с повреждениями от попадания влаги. После неудачных краш-тестов)
- Huawei - Ascend P1, Ascend D1, Ascend Mate.
- Nokia - Lumia 800, Lumia 720, Lumia 900, Lumia 920 и многие другие.
К счастью таких пока не замечено среди смартфонов Galaxy от компании Samsung .
Избавиться от остатков влаги.
Так как присутствие воды является следующим основным условием протекания химических реакций, разрушающих системную плату и микро-компоненты на ней, следующее что стоит сделать-это избавиться от влаги, что попала внутрь аппарата, либо находится на его поверхности. Особенно это касается тех случаев, когда обесточить телефон нет возможности из-за особенностей конструкции. В этом нам поможет обычный бытовой фен. Хорошенько просушите аппарат теплым воздухом. Это увеличит шансы аппарата получить минимальные повреждения до обращения в сервисный центр для квалифицированного ремонта.
Что не следует делать.
1. Бытует мнение, что телефон, после попадания в него влаги, необходимо поместить в тару с рисом. Это всего лишь миф, не делайте этого. Не поможет.
2. Не стоит проверять аппарат на работоспособность после просушки, вставляя в него аккумулятор или зарядное устройство. Итог может быть плачевным.
3. Нежелательно сушить сотовый телефон на отопительной батарее. Особенно в необесточенном состоянии, так как АКБ взрывоопасны.
В заключение.
Выполняя эти несложные условия, можно лишь увеличить шансы аппарат быть удачно отремонтированным. Надеемся, что предоставленная информация будет кому-нибудь полезна. Желаем Вам не допускать подобных ошибок. Обращайтесь в наш Сервис Центр за помощью, если залили случайно свой сотовый телефон, планшет или ноутбук. Мы имеем большой опыт в ремонте мобильных устройств с подобными неисправностями.
По неосторожности можно сделать многое. Особенно риску подвергаются мобильные устройства, с которыми люди сейчас практически не расстаются. Их часто роняют. И хорошо, если телефон упал на мягкую поверхность. Даже при падении на асфальт есть шанс, что ничего страшного не произойдет. Но если аппарат упал в лужу, или даже не упал, а промок каким-то другим способом, это уже неприятно. В такой ситуации нужно действовать быстро, без раздумий. Поэтому необходимо знать последовательность действий. Что делать, если попала вода в телефон?
Чего делать не нужно?
Существуют несколько странные методы, например, засунуть устройство в пакетик с рисом, который вытянет всю влагу. Еще советуют целиком залить телефон спиртом. Что делать, если попала вода в телефон? Уж точно не следовать таким советам. Все это малоэффективно, и далее станет ясно - почему.
Самыми опасными жидкостями для телефонов являются морская вода, вода со стиральным порошком или, внимание, варенье. Да, роняют и в него. А еще опасны жидкости, в которых есть щелочь, соли и так далее.
Даже в том случае, если попавшая в телефон вода является дистиллированной, не пропускающей электрический ток, то мусор, который непременно есть внутри каждого аппарата, может привести к неприятным последствиям. Что делать, если попала вода в телефон? Нужно сразу же принимать незамедлительные меры. Ведь даже если высушить аппарат, не разбирая его, то со временем все дорожки на плате все равно окислятся и разрушатся. Спустя месяц уже могут начаться непоправимые неполадки. Утопленный телефон еще будет работать, но долго он так прожить не сможет.
Итак, какая последовательность действий нужна? Что делать, если в телефон попала вода? А нужно совершить следующее:
- Снять заднюю крышку и извлечь аккумулятор.
- Отряхнуть все видимые капли.
- Найти сухую тряпку или полотенце.
- Снять корпус и удалить всю жидкость внутри устройства.
- Плату нужно промыть спиртом.
- Это же сделать со всеми остальными частями из металла (это можно делать при помощи щеточки либо в ультразвуковой ванне).
- Просушить устройство как минимум 12 часов.
Подробное описание действий
С выниманием аккумулятора нельзя медлить ни секунды! Что делать, если попала вода в телефон? Нужно достать его из воды, если он туда упал, так как даже пары секунд хватает, чтобы в отверстия для наушников и карты памяти попало значительное количество влаги. Еще хуже, если это вода со стиральным порошком. Так что домохозяйкам во время стирки следует убирать свои телефоны подальше. Аккумулятор необходимо извлечь как можно быстрее, так как может произойти короткое замыкание. В процессе разборки аппарата вынимается сим-карта и накопитель. Все это надо положить на сухое полотенце.
Разборка телефона
Многие пользователи, конечно, понесут утопленное устройство в сервисный центр, но не все мастера делают качественный ремонт техники. Особенно, если это промокший телефон. Некоторые делают лишь часть ремонта, после чего аппарат может проработать не больше месяца. Поэтому лучше разобраться в этом вопросе и все сделать своими собственными руками. Ведь сам пользователь будет относиться к своему гаджету гораздо бережнее, чем мастер, которому нет дела до чужого имущества. А еще с их «помощью» можно легко и безвозвратно потерять всю ценную информацию.
Для начала на сайте Youtube нужно найти инструкцию по разборке именно такой модели телефона, как у пользователя. На видео будет показано все: от типа защелок до количества шлейфов. Сенсорные устройства обладают меньшим количеством узлов.
Какие инструменты будут нужны?
- Набор с маленькими отверточками, звездочками или шестигранниками. Это зависит от конкретной модели.
- Острый скальпель, медиатор или какая-нибудь тонкая пластина, которой можно будет поддеть детали корпуса устройства.
Все нужно делать не торопясь, очень медленно и аккуратно. Надо бережно отсоединить все шлейфы, динамики и тому подобное.
Очистка изнутри
Это процесс, вероятно, является самым кропотливым. Здесь лучше не использовать вату, потому что от нее остается слишком много ворса. Лучше выбрать хлопчатую ткань или же салфетки.
Растворитель использовать нельзя ни в коем случае! Для того чтобы отмыть плату устройства, можно взять из аптечки обыкновенный этиловый спирт. Ведь он доступен.
Надо пока убрать в сторону динамики, микрофон и дисплей. У них потом можно будет протереть лишь контакты. Снаружи корпус протирать спиртом не нужно, так как это может оставить разводы и пятна, что испортит внешний вид устройства. Саму плату можно окунуть в спирт. С нее очищаются все загрязнения и окисления. Если не сделать этого сразу и качественно, то спустя время будет уже поздно, и понадобится ее паять. Если есть то плату после чистки щеткой можно окунуть в нее.
Сушка от спирта
Плата после купания протирается от спирта насухо. Это нужно делать предельно аккуратно. После того, как жидкость испарится, растворенные вещества не должны осесть на деталях. Сохнет спирт очень быстро, но влага может сохраниться под микрочипами.
После всех вышеописанных операций можно собрать телефон и попробовать его запустить. Все должно работать. Это должно сэкономить нервы и деньги.
Если же все-таки телефон не работает, то без посещения сервис-центра уже не обойтись. Главное, выбрать хорошего мастера. В этом должны помочь рекомендации других людей.
Вода в сенсоре
Иногда бывает так, что в экран телефона попала вода. Что делать? В большинстве случаев его нужно заменять на новый, так как нежелательны даже небольшие капельки. Стоимость экрана не сильно высокая, а найти его можно в специализированных магазинах. Там же можно и попросить произвести ремонт.
Если же принято решение о самостоятельной замене, то нужно сделать следующее:
- Разобрать устройство.
- Отделить сам сенсор от экрана. Если есть липкий слой, то его можно стереть при помощи ватки, пропитанной жидкостью для снятия лака.
- Установить сенсор, купленный в магазине.
Внимание, перед тем, как его покупать, нужно убедиться, что дело не в разъеме или шлейфе, так как часто из-за коррозии просто портятся контакты.
Бывает и такое, что в динамик телефона попала вода. Что делать в этом случае? Здесь выбора нет: его нужно только менять на новый. Восстановлению динамик уже не подлежит. А если в камеру телефона попала вода? Что делать тогда? Здесь пятьдесят на пятьдесят: либо при разборе и просушке влага в ней полностью высохнет, либо особенно чувствительные элементы откажутся работать и придется нести устройство в сервисный центр, где, скорее всего, скажут, что камеру нужно заменить.
Вот такие действия помогут, если мобильный телефон попал в воду. Что делать, если такое случилось? Главное, без паники. Если все сделать правильно, то уже через день не останется никаких последствий. Но лучше всего быть внимательным и следить за тем, чтобы мобильник не оказывался рядом с источниками влаги.
