В нашем полном неожиданностей мире вполне реальна ситуация приводящая к необходимости выполнения так называемой «жесткой перезагрузки» — сброса телефона на Андроиде к заводским настройкам. Существенным минусом данной манипуляции является удаление абсолютно всех пользовательских данных, хранящихся в памяти устройства, в том числе и контактов в телефонной книге или SIM-карте.
В этой статье мы разберем три самых действенных способа, как восстановить удаленные контакты, будто случайно или после сброса, на телефоне под ОС Android.
Восстановить контакты при помощи аккаунта Google
Данный способ является самым простым и удобным как минимум, потому что доступен без установки какого-либо дополнительного ПО и предусмотрен Андроидом в состоянии «из коробки». Но воспользоваться им вы сможете только в том случае, если вы имеете Google-аккаунт, привязывали его к устройству и выполняли синхронизацию данных. Если все условия соблюдены, то вам останется три простых шага:
- Перейдите по ссылке https://www.google.com/contacts/ Здесь вы должны увидеть список ваших контактов.
- Нажмите кнопку «Импорт/экспорт», в случае если у вас несколько аккаунтов, выберите нужный и нажмите кнопку «Продолжить».
- В качестве места экспорта нужно указать ваш телефон, после чего останется только дождаться сообщения об успешном экспорте и удостовериться в том, что он действительно произошел, проверив список контактов в вашем телефоне.
Как восстановить контакты телефона через программу Dr. Fone
Данный способ отличается от предыдущего тем, что позволяет кроме контактов в телефонной книге восстановить еще и потерянные при сбросе телефона фотографии, видеозаписи и другие данные, но требует установки дополнительного софта. Восстановление происходит через компьютер. Сразу же предупредим, что программа является платной, но имеет испытательный срок в 30 дней, чего для наших целей более чем достаточно. И так, что от нас требуется:
- Скачать программу с официального сайта https://drfone.wondershare.com/android-data-recovery.html и установить её.
- Включить на вашем устройстве функцию отладки по USB:
- Если версия Android 3 или более ранняя, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Приложения -> Разработчик -> Отладка по USB.
- Если версия Андроид находится в диапазоне от 3.0 до 4.1, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Разработчик -> Отладка по USB.
- Если версия Android 2 или более поздняя, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Информация об устройстве. Здесь вам нужно будет нажать на пункт «Номер сборки» и не отпускать пока не появится сообщение о том что вы разработчик. После этого в настройках появится меню «Разработчик» в котором нужно будет включить отладку по USB.
- Теперь нужно подключить ваш телефон к компьютеру и дождаться пока программа определит его модель и установит соответствующие драйвера. Не забудьте подтвердить установку и на компьютере и на телефоне.
- Остается только дождаться сообщения об окончании восстановления данных.
Данный способ не столь удобен как предыдущий и не всегда корректно работает с новыми моделями телефонов, но с ранними аппаратами проблем возникнуть не должно.
Восстановление контактов через приложение 7-Data Android Recovery
В отличии от программы из предыдущего способа эта распространяется бесплатно, но и не гарантирует полного восстановления данных. Рассмотрим алгоритм её использования.
Случайное удаление какой-либо музыкальной композиции обычно не вызывает серьезных проблем - вы всегда сможете скачать её снова. С фотографиями сложнее, но и тут можно найти выход из положения. Труднее всего владельцу смартфона приходится в том случае, если по неосторожности удалены контакты. К счастью, при определенных условиях вернуть можно и их.
Теоретически восстановить удаленные контакты можно и без привлечения сторонних средств. Но мы рекомендуем регулярно создавать резервную копию телефонной книги при помощи приложения Super Backup . В дальнейшем вы сможете задействовать эту же утилиту, дабы вернуть все свои контакты. Этот способ отлично подходит для тех людей, которые не верят в конфиденциальность серверов Google. Итак, установите приложение на свой Android и совершите следующие действия:
1. Запустите программу.
2. Вы сразу можете перейти в «Настройки », выбрав путь для сохранения файла с контактами. Желательно в таком случае задействовать какую-нибудь папку на карте памяти.
4. Здесь вы можете создать резервную копию или загрузить контакты в облачный сервис. Но сначала в любом случае потребуется резервная копия, ведь в «облако» будет загружаться именно она.
5. При создании файла вас попросят дать ему имя. Оно должно состоять из латинских букв, иначе могут возникнуть проблемы с дальнейшей загрузкой файла в облако.
6. Вот и всё! В дальнейшем вы можете воспользоваться данным файлом, чтобы восстановить номера телефонов на Андроид в случае их потери или покупки нового устройства. При создании файла с контактами вам будет предложено отправить его на электронную почту - это тоже неплохой способ его хранения, пусть и не самый надежный. А ещё программа умеет автоматически создавать новый резервный файл по расписанию.
Синхронизация с Google
К сожалению, Super Backup восстанавливает контакты только используя резервную копию. Если вы не озаботились её созданием, то приложение вам не поможет. Любопытно, что аналогичный функционал имеется и в самой операционной системе Android. Вы в любой момент можете создать специальный файл, содержащий в себе все ваши контакты. Но гораздо проще задействовать синхронизацию с серверами Google. В таком случае на них будет храниться актуальная копия телефонной книги. Если синхронизация выключена, то её следует включить следующим образом:
1. Зайдите в меню смартфона и нажмите на иконку «Настройки ».
2. В этом разделе нажмите на пункт «Аккаунты ».
3. Здесь выберите аккаунт Google . При необходимости тапните по вашему адресу электронной почты.
4. В этом подразделе настраиваются параметры синхронизации. Вам нужно включить флажок около пункта «Контакты ».
Если синхронизация ранее была включена, то вы в любой момент можете загрузить на свой смартфон резервную копию телефонной книги. Делается это следующим образом:
1. Перейдите в меню устройства и нажмите на иконку «Контакты ».
2. Выберите пункт «Дополнительные действия », после чего нажмите на «Восстановить контакты ».
Если последнего пункта у вас нет, то это свидетельствует либо об отсутствии резервной копии на сервере, либо об актуальности вашей текущей телефонной книги. Также поискать нужный пункт можно в подразделе «Импорт/Экспорт ».
Ещё для восстановления резервной копии можно перейти на страничку contacts.google.com - здесь тоже имеется соответствующая кнопка.
Использование компьютерных программ
Если вами не была включена синхронизация с Google, а также не создавалась резервная копия телефонной книги, то можно понадеяться на возвращение контактов при помощи какой-либо компьютерной программы. Но для её использования требуется получение root-прав .
В первую очередь мы рекомендуем вам установить EaseUS Mobisaver for Android . Эта утилита умеет восстанавливать самые разные данные, в том числе и контакты.
1. Сначала включите на своём смартфоне режим отладки по USB. Делается это в «Настройках », в разделе «Для разработчиков ».
2. Подключите устройство к ПК при помощи USB-кабеля.
3. Запустите программу EaseUS Mobisaver, нажмите в её главном окне на кнопку Start .
4. Предоставьте приложению права суперпользователя (соответствующий запрос появится на смартфоне).
5. По завершению сканирования утилита предложит восстановить те или иные типы данных. В том числе вы должны увидеть и вкладку Contacts - именно в ней содержатся удаленные контакты.
6. Восстановить контакты можно путём их выделения и нажатия кнопки Recover .
Следует отметить, что EaseUS Mobisaver for Android распространяется на платной основе. Также вы можете попробовать воспользоваться компьютерной утилитой
Вне всякого сомнения, одной из самых полезных функций, которые компания Google предоставляет владельцам Android смартфонов, планшетов и прочих устройств, работающих под управлением операционной системы этой операционной системы - это возможность хранения списка их контактов в облачном хранилище.
Это означает, что имея учетную запись Google вы можете легко и просто перенести контакты на новый смартфон или планшет, восстановить их после сброса вашего мобильного устройства на заводские настройки, а также - иметь доступ к ним на любых устройствах, имеющих доступ к интернету. Но что делать, если все контакты или их часть по каким-либо причинам были всё же утрачены?
Это случается, например, когда вы случайно удалили нужный контакт, телефон попал в руки ребенка, который стер на нем все или часть контактов или даже - внес в них изменения, и в прочих подобных случаях.
Если вы попали в похожую ситуацию, не стоит расстраиваться восстановить контакты из аккаунта Google достаточно несложно и сделать это вы можете в течение 30 дней после их утраты.
Итак, приступим:
Как восстановить контакты в учетной записи Google на Android устройстве
Внимание! Речь идет только о контактах, хранящихся в аккаунте Google: контакты, хранившиеся на SIM-карте этим способом восстановить не удастся.
1. Запустите веб-браузер на ПК, ноутбуке, планшете или любом другом устройстве, имеющем доступ к Интернету.
2. Зайдите в свой аккаунт Gmail на сайте gmail.com
3. Нажмите на «Почта» и в открывшемся меню выберите «Контакты»
4. В меню окна работы с контактами нажмите на «Еще» и выберите «Восстановить контакты»
5. В открывшемся окне выберите момент времени (10 минут назад, час назад, вчера, неделя назад, или конкретную дату и время с точностью до минуты):
6. Нажмите на «Восстановить»
7. На смартфоне, планшете или другом Android устройстве, контакты Google на котором вам нужно восстановить перейдите в меню настроек системы.
8. Выберите «Аккаунты»
9. Выберите «Google»
10. Если у вас на устройстве зарегистрировано более одной учетной записи Google выберите аккаунт из которого нужно восстановить контакты
11. Нажмите на кнопку меню в виде вертикального троеточия в верхнем правом угу экрана
12. Выберите «Синхронизировать» и дождитесь пока в пункте «Контакты» не пропадет надпись «Синнхронизация...» (и соответствующий значок синхронизации напротив).
Всё, можете открыть приложение «Контакты» или любое другое приложение с доступом к контактам Google, где вы увидите, что ваши контакты были восстановлены.
Никто не представляет себе смартфона без телефонной книги с контактами. Но бывают такие случаи, когда контакты на Андроиде попросту не отображаются. При этом хозяин устройства не удалял их самостоятельно. Пропадают контакты как на симке, так и на самом телефоне. Почему так происходит? Рассмотрим несколько причин (также рассмотрим как восстановить контакты на Андроиде):
- Ошибка работы самого Андроида.
- Они случайно были скрыты вами. В таких случаях необходимо проверить настройки телефона и включить отображение контактов на телефоне.
- Удаление контактов произошло после сброса настроек.
Для того, чтобы в дальнейшем ваши контакты не пропадали, советуем отключать синхронизацию, в том числе и вайбера с ватсапом. Когда контакты удаляются на Андроиде, как восстанавливать их мы рассмотрим ниже.
Как восстановить удаленные контакты на андроиде
Если контакты не были удалены вами или кем-то еще, выполните следующие действия:
- Пройдите в раздел «Контакты».
- Выберите «Меню».
- Нажмите на «Фильтр контактов».
- Выберите «Все контакты». У вас появится перечень абсолютно всех контактов (с сим карты, телефона, скайпа). Так вы вернете себе все контакты на мобильный телефон.
Как восстановить контакты на Android из файловой системы после сброса настроек
Если вам «посчастливилось» потерять свою телефонную книгу после сброса настроек, не отчаивайтесь. Существует 3 метода, которые точно помогут восстановить все телефонные номера. Проследуйте следующим рекомендациям и контакты из телефонной книги будут легко восстановлены:
Восстановление из учетной записи Google
Метод №1: Возобновление благодаря учетной записи Google (если вы подключали свою учетку к Google)
- авторизуйтесь в своем аккаунте Gmail и пройдите в телефонную книжку.
- нажмите на «Импорт/экспорт контактов» и «Продолжить»;
- отправьте все номера на телефон в соответствующий раздел. Вам должно прийти сообщение о том, что данные успешно сохранены. После проведения данной процедуры пропавшая телефонная книга будет полностью восстановлена.
Использование сторонних программ
Метод №2: Восстановление телефонных номеров благодаря программе Dr. Fone (данный способ подойдет для тех, кто не имеет учетной записи Google).
Эта программка была создана не только с целью возобновления контактов из телефонной книги, но и прочей информации: фотографий, видео и так далее). Dr. Fone является платной программой, но разработчики сделали и бесплатную версию, которой можно пользоваться ровно месяц. Итак, ваши действия:
- скачайте программу с официального сайта;
- установите ее себе на ноутбук или компьютер;
- если у вас установлена версия Андроида 2.3 и старее, перейдите в меню «Разработчик» и включите отладку по USB. Если ваша версия 3.0 — 4.1 - включите просто отладку в меню «Разработчик». В случае, если версия 4.2 и выше, пройдите по «Информации» о вашем смартфоне и нажмите «Номер сборки» на меню до тех пор, пока у вас не высветится, что вы являетесь разработчиком и выберите «Отладку USB»;
- после подключения вашего устройства по USB дождитесь, чтобы программа нашла ваш смартфон и дождитесь, пока загрузятся драйверы. При этом не забудьте подтвердить установку одновременно и на компьютере, и на смартфоне. Теперь ваши контакты из телефонной книги будут восстановлены.
Конечно же, устанавливая данную программу, вы потеряете больше времени, чем через учетку на Google, однако она отлично справляется со своими задачами. Даже если кто-то случайно удалил ваши контакты, они с легкостью будут восстановлены.
Метод №3: Телефонная книга восстанавливается с помощью программы 7-Data Android Recovery (быстрый, бесплатный метод, если исчезают данные)
- скачайте программу с официального сайта и установите на ноутбук или компьютер;
- подсоедините его с помощью USB к вашему телефону;
- укажите необходимую карту памяти и пройдите далее;
- запустите автоматическое восстановление всех данных. По желанию можно поставить галочки напротив тех файлов и контактов, которые нужно перенести.
Если вы умудрились потерять свои контакты на мобильном устройстве, не паникуйте. Наши советы и перечисленные способы восстановления удаленных данных помогут вам разрешить возникшую ситуацию. Если по каким-то причинам вам не удается выполнить вышеперечисленные действия, обратитесь в сервисный центр, где менеджеры смогут вам помочь. Их опыт работы позволяет быстро и качественно исправить возникшие ошибки на любых устройствах.
Здравствуйте, друзья! Эту статью хочу посвятить контактам, которые хранятся в аккаунте Гугл у каждого пользователя. Многие слышали, что они есть, но как ими пользоваться, где их искать, и как настроить так, чтобы после внезапной поломки вашего смартфона все их получилось восстановить – знают единицы.
Расскажу, как про них узнала я. Мой телефон прекрасно работал и менять я его не планировала, но в один прекрасный день он просто выключился и все, вообще никакой реакции, на какие бы кнопки я не нажимала. Разумеется, отнесла в ремонт и побежала покупать себе новый смартфон. Из-за контактов расстроилась – как теперь их все собирать заново? Там много было нужных людей, друзей, знакомых. В общем зашла в свой Google аккаунт (чтобы Плей Маркетом пользоваться) и о чудо, почти все мои контакты в телефонной книге восстановились!
Вот давайте, чтобы и у вас все было так же прекрасно, будем разбираться, что такое контакты в Гугл аккаунте, где они находятся, как их можно посмотреть, как сохранить контакты телефона в Гугл аккаунте, выполнить автоматическую синхронизацию, восстановить нужные записи или удалить. Сначала все делать будем с помощью компьютера, а потом и с телефона на Андроид.
Как посмотреть список
Если возникает вопрос: где они находятся, тогда откройте браузер на компьютере и перейдите на страницу Google поиска. В правом верхнем углу потребуется зайти в свой профиль. Если вход выполнен, тогда нажмите на аватарку и убедитесь, что нужный вам профиль находится в самом верху (это если как в примере, подключено сразу несколько аккаунтов).
Потом нажимайте на кнопку с девятью квадратиками, в конце списка выбирайте «Ещё» и жмите на пункт «Контакты».
На следующей странице откроется доступный список контактов. Слева будет главное меню, его можно скрыть, нажав на три горизонтальные полоски вверху. Посредине для каждой записи показана следующая информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, должность. Вверху списка находятся важные для вас контакты, которые были помечены звездочкой. Дальше они идут по алфавиту.
На вкладке «Похожие контакты» будут показаны те, для которых указано одинаковое имя, или номер, здесь их можно объединить в один.
Если открыть вкладку «Другие контакты», то увидите список пользователей, которым вы когда-то отправляли письма.
Как добавить новую запись
Чтобы добавить новый контакт, нажмите справа внизу на круглую розовую кнопку «Создать».
Откроется вот такое окошко, с только что созданными данными, нажмите на крестик, чтобы закрыть его.
После того, как вы добавите новую запись в аккаунт, она автоматически появится и в телефонной книге на смартфоне. Это при условии, что включена синхронизация контактов с Гугл аккаунтом на устройстве (о ней мы поговорим ниже).
Все добавленные записи можно разделить по группам. Разверните соответствующий пункт в меню слева. В примере она одна, и в нее добавлено три пользователя – цифра в скобочках. Если хотите добавить новую, жмите «Создайте группу».
Придумайте для нее имя и жмите «ОК».
Чтобы добавить пользователя в группу, наведите на него курсор и нажмите на три вертикальные точки, это кнопка «Ещё». Из выпавшего списка кликните по названию нужной группы.
Здесь есть еще две кнопки: «Добавить пометку» – запись появится в самом начале списка, «Редактировать» – откроется окно для изменения контакта.
После выбора группы, напротив нее появится галочка, а в самом списке слева количество входящих в нее пользователей увеличится.
Если навести курсор мышки на название группы, то появятся кнопки, используя которые можно отредактировать имя или удалить ее. При выборе любой из них, откроется список пользователей, которые в нее входят. Для удаления человека, нажмите напротив него на точки и снимите галочку, которая будет стоять возле названия группы.
Как удалить
Если вас интересует: как удалить ненужную запись из списка, открывайте его. Потом находите ненужную запись, напротив нее жмите на три точки и выбирайте из списка «Удалить».
Кстати, если все ненужные пользователи входят в одну группу, то можете удалить ее вместе с записями. Тогда не придется удалять каждого человека в отдельности.
Подтвердите выполнение действия, нажав «Удалить».
Как восстановить удаленные
Теперь давайте разберемся, что делать, если пользователь удалил контакты в Гугл аккаунте, как восстановить все нужное? Для этого жмите в меню «Ещё» – «Отменить изменения».
Здесь обратите внимание, что можно восстановить записи если вы удаляли или объединяли их, выполняли импорт или синхронизацию. Причем с того момента, как вы это делали, не должно пройти более 30 дней.
Выбирайте маркером подходящий пункт и жмите «Подтверждение». После этого некоторые записи восстановятся.
Как сохранить контакты телефона в аккаунте
Чтобы скопировать контакты с телефона в Гугл аккаунт нужно воспользоваться импортом/экспортом. Как таким способом перекинуть контакты? Сначала нужно экспортировать их в файлик с телефона, а потом импортировать его в свой аккаунт Google.
- Найдите на своем устройстве пункт Импорт/экспорт контактов. На Lenovo нужно открыть «Контакты», а потом внизу перейти в раздел «Настройки».
Если у вас Samsung, тогда нужный пункт находится по пути: «Меню» – «Контакты» – три точки в правом верхнем углу – «Управление контактами».
- Дальше выберите пункт «Экспорт на устройство хранения».
- Запомните по какому пути сохранится файлик и как он будет называться. Жмите «ОК».
- Воспользуйтесь проводником на своем телефоне, чтобы найти файл. Он может быть встроенным, а можно воспользоваться сторонним приложением, например, ES Проводник.
- Долгим нажатием на файл, откроется дополнительное меню. Выберите в нем пункт «Отправить» или «Передать».
- Можете добавить файл на Гугл Диск, а потом нужно будет зайти с компьютера и сохранить его оттуда. Я отправлю его по Skype. Только это должен быть человек, которому вы доверяете, например, сестра, мама, муж, так как это ваши личные данные.
После отправки, зайдите в свой Скайп и скачайте его с того диалога, кому ранее отправили.
- Все скачанные файлы находятся в папке Загрузки на компьютере. Так что откройте ее и перенесите файлик с контактами на рабочий стол.
Это мы экспортировали все контакты с телефона в файл и перенесли его на компьютер.
- Теперь нужно загрузить контакты в Гугл аккаунт. Зайдите в него, выберите «Ещё» – «Импортировать». Откроется окно, где кликните по пункту «Импортировать из файла CSV или vCard».
- Поскольку мы рассматриваем новую версию, а в ней, на данный момент, данная функция не поддерживается, нам предложат перейти «К старой версии». Выберите соответствующий пункт.
- Потом в меню слева опять нажмите на кнопку «Импорт…».
- Кликайте по кнопке «Выберите файл».
- Найдите его через Проводник, в примере он находится на рабочем столе, выделите и жмите «Открыть».
- Когда в окошке появится его название, можете кликать по кнопке «Импорт».
- После этого, общее количество контактов увеличится. Если этого не произошло, нужно обновить страницу браузера, нажав на круговую стрелочку слева от адресной строки. Также все эти записи будут автоматически добавлены в группу «Импортировано».
- Перейдите к новому интерфейсу и, если контактов больше не стало, тоже обновите страницу браузера. После этого может появится надпись, что найдены похожие контакты, нажмите на данную кнопку.
- Здесь можно объединить одинаковые записи. Нажимайте на соответствующую кнопку. Чтобы применить это действие ко всем пользователям в списке, выберите вверху «Объединить все».
- Теперь ваши контакты в профиле Гугл такие же, как и на телефоне. И если вы, например, потеряете устройство, то с помощью синхронизации (о которой мы поговорим в следующем пункте) все можно будет восстановить.
Кстати, используя описанную процедуру импорт/экспорт, можно перенести контакты Гугл с одного на другой аккаунт.
Синхронизация контактов
Для того, чтобы синхронизировать контакты, необходимо включить данную функцию на смартфоне. Как это сделать – зависит от вашего устройства.
На Леново зайдите в «Настройки», потом перейдите на вкладку «Системные» и в разделе «Аккаунты» выберите «Google».
Обратите внимание, если синхронизировать контакты, то они с вашего аккаунта появятся в телефоне, но не наоборот. Все записи, что есть на смартфоне, в контакты Гугл не добавятся. Тоже касается и добавления нового пользователя. Создадите его в Гугл контактах – и он появится в телефоне. Создадите контакт пользователя в телефоне – в профиль Гугл он добавлен не будет.
Вот такая статья получилась. Давайте немного подытожим рассмотренное. На вопрос: где хранятся контакты в Гугл аккаунте, как их посмотреть и добавить новый – мы ответили. Разобрались, как создавать группы, удалять и восстановить удаленные контакты. Чтобы перенести контакты с телефона в Google аккаунт или с одного аккаунта в другой – нужно воспользоваться функцией импорт/экспорт. Если же вам нужно восстановить контакты телефона через Гугл аккаунт, нужно включить синхронизацию на устройстве. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.
