“Вики” – это больше, чем Википедия. Wiki-сервисы позволяют журналистам создавать внутренние сайты, обмениваться информацией с коллегами и аудиторией, коллективно работать над совместными проектами и отдельными текстами. И все это – в режиме реального времени, не тратя драгоценные минуты на звонки и бесконечные электронные письма. Как работают вики-сервисы, о чем задуматься перед тем, как начать их использовать и какую платформу выбрать – и что конкретно можно с ними сделать.
Что такое Вики и с чем ее едят
Wiki – это сайты, которые пользователи создают и редактируют сами, универсальные накопители информации, не требующие специального администрирования, сообщаетВикипедия . Собственно, именно Википедия и является самым большим и известным вики-проектом в мире. Известным, но далеко не единственным. Многим пользователям рунета, например, хорошо знакома занимательная вики “Луркоморье” , участники которой, не стесняясь в выражениям, с удовольствием и неизменным чувством юмора описывают все, что угодно: от кубаноидов и интернет-мема “Превед, медвед” до зороастризма.
Создать вики может любой, а вот наберет ли она популярность, зависит от многих факторов, в том числе и от темы. В русскоязычном сегменте интернета популярны, например, вики, которые посвящены компьютерным играм. Некоторые популярные вики-сайты на русском языке перечислены и .
Конечно, есть и другие темы, которые воодушевляют простых пользователей, журналистов и неправительственные организации на создание вики-страниц. Например, один из крупнейших вики-проектов в мире – это Indymedia Wiki , созданная противниками глобализации. Российская страница проекта носит ярко выраженный политический характер.
Отсутствие структуры . Изначальной структуры страниц и текстов на этих страницах не существует, она появляется и эволюционирует вместе с опубликованными материалами. С одной стороны, это несомненный плюс. Отсутствие структуры гарантирует, что проект будет развиваться вместе с редакцией, а не навязываться «сверху». Создаваться будут только те страницы, которые отвечает потребностям журналистов. С другой стороны, отсутствие четкой структуры может привести к тому, что страницы будут создаваться хаотично и не дополняться. Именно поэтому крайне важно, чтобы в вики-проекте было заинтересовано большинство сотрудников редакции.
Для чего нужны вики-сервисы
При взаимодействии внутри редакции wiki можно использовать в качестве внутреннего сайта или блога, защищенного паролем. С помощью вики можно структурировать информацию внутри редакции, например, собирать данные по отраслям, справки о компаниях, создавать досье на важных ньюсмейкеров.
Еще можно создать страницу для журналистских расследований и выкладывать документы в открытый доступ, так, как это делает WikiLeaks (сам сайт на момент публикации был недоступен).
Более того: wiki-сервисы позволяют и читателям просто и быстро присоединиться к созданию информационного продукта. Например, при подготовке к интервью можно создать страницу, где коллеги и читатели будут задавать интересующие их вопросы.
Вовлечение в аудитории в редакционную вики может положительно повлиять на работу редакции, пользователи получают возможность напрямую связаться с журналистами и еще больше привязываются к любимому СМИ. Журналисты, в свою очередь, получают в свое распоряжение уникальные знания аудитории, ведь любой читатель является специалистом в какой-то области и в чем-то разбирается гораздо лучше любого репортера, именно читатели часто оказываются на месте событий и могут подробно описать увиденное, именно они лучше всех знают о своих проблемах, которые стоит вынести на обсуждение.
Как начать работу
Прежде чем создавать в редакции вики-проект, нужно прояснить следующие вопросы:
– Чего конкретно редакция хочет добиться с введением вики? Какую информацию нужно в нее заносить?
– Будет ли вики использоваться только внутри редакции или будет направлена на совместную работу редакции и читателей?
– Готовы ли сотрудники работать над вики-проектом, добавляя новые и редактируя старые статьи?
– Как вики будет интегрирована в работу в редакции? Не будет ли она дублировать уже существующие внутриредакционные службы, такие как интранет, блоги, систему управления контентом (CMS), электронную переписку?
– Кто будет отвечать за техническое сопровождение?
– Какую платформу выбрать?
Какую wiki -платформу использовать
Остановимся на последнем вопросе. В мире существует больше ста вики-движков, начиная от бесплатных и заканчивая персональными решениями для использования внутри редакции. Выбрать подходящий конкретно для вас – задача нелегкая, но решаемая.
Есть несколько способов разместить в интернете собственные wiki-проекты, отмечает автор публикации “Интернет-сервисы для гражданских активистов в примерах и картинках” Татьяна Каргина (скачать книгу можно )
1. Воспользоваться существующими wiki-сайтами, например, создать страницы или дополнить существующие в “Википедии” или на тематических сайтах.
2. Использовать площадки для wiki-хостинга, таких как Wikia. В настоящее время множество сайтов предлагают пользователю возможность разместить и поддерживать свой собственный wiki-проект.
3. Создать собственный wiki-сайт, установив один из wiki-движков.
Первый вариант отметем как не вполне подходящий, а вот остальные два стоит рассмотреть поподробней.
Использование площадки для wiki-хостинга
Конечно, на роль внутренней вики такие платформы не годятся, потому что они, как правило, открыты для просмотра любому пользователю. А вот для взаимодействия с читателями вариант очень даже не плохой.
Самая популярная площадка для хостинга – это Wikia . Это, пожалуй, еще и самый простой вариант создания собственной вики-страницы. Сразу оговоримся, что здесь есть несколько “но”: просмотр ваших страниц будет доступен каждому, так что внутрикорпоративной платформы из нее не получится. Помимо этого, возможности “Викии” по сравнению с отдельными движками ограничены. С другой стороны, это хороший вариант для того, чтобы начать работу с вики-страницами и понять, насколько вам это в принципе подходит.
Чтобы осмотреться на платформе Wikia, зайдите на тестовую вики и создайте пробную страницу. Чтобы создать уже полноценную страницу, много не нужно. Для начала зарегистрируйтесь в системе, указав свой ник, адрес электронной почты, дату рождения и пароль. После этого вы будете направлены на страницу с условиями использования сервиса. В правом верхнем углу вы увидите опцию “Создать новую вики”. Вы сможете задать имя для новой вики-страницы, описать тему и выбрать категорию, например, “Политика” или “Юмор”. После этого в следующем окне вам будет предложено выбрать стиль оформления из нескольких вариантов. После регистрации вики вы сможете создавать и собственные, куда более креативные темы. Вот и все, теперь вы счастливый обладатель странички на платформе Wikia, с адресом в формате ru.ИМЯ.wikia.com. Вы можете создавать и редактировать тексты, включать гиперссылки, вставлять фото, видео и таблицы.
Еще один простой вариант – это проект Wikispaces . После регистрации страницы вы можете задать параметры доступа: public (доступно для просмотра и редактирования кому угодно), protected (просматривать может каждый, редактировать – только указанные пользователи) или private (только указанные пользователи могут просматривать и редактировать вики, но бесплатно этой функцией можно пользоваться только первые 30 дней). Интерфейс у этой платформы попроще и почище, чем у Wikia, и в целом она кажется лучше организованной. Но это, конечно, вопрос вкуса.
Создание собственного wiki-сайта
Если описанный выше вариант кажется вам несерьезным, то нужно создавать редакционную вики на отдельном движке. Большинство таких движков представляют собой программное обеспечение с открытым кодом (open source software), которое можно скачать бесплатно.
Если вы планируете создать вики-страницу, открытую всех, вас могут вдохновить следующие интересные проекты на платформе MediaWiki:
Есть и специальные бесплатные платформы для корпоративных решений :
Чтобы окончательно решить, на какой платформе остановить выбор, можно обратиться к Википедии , где проведено сравнение различных платформ для вики-проектов. На сайте c2.com перечислены существующие вики-движки. А сайтWikimatrix позволяет сравнить различные вики-платформы и подобрать ту, которая наилучшим образом соответствует потребностям редакции по разным параметрам.
Вики для работы в соавторстве
При работе над отдельными текстами вики обладают рядом неоспоримых преимуществ по сравнению с обычным обменом электронными письмами, считает Антон Коломеец.
– Все изменения отслеживаются (что, кем и когда было изменено). При необходимости можно вернуться к более ранней версии.
– При работе в соавторстве нет необходимости обмениваться актуальными версиями материала, достаточно просто обновить текст на вики-сайте. Эта принципиальная разница заметна в ситуации, когда над материалом совместно работают пять-шесть человек. В итоге автор материала избавлен от необходимости сводить правки разных людей и приводить все мнения к единому знаменателю, а соавторы обеспечены единственным и всегда актуальным экземпляром текста.
Альтернативы вики-сервисам
Хотя вики-сервисы и просто использовать и для совместной работы над текущими текстами, их возможности этим не ограничиваются. Вики-сервисы позволяют создать своеобразный редакционный интранет, платформу для управления знаниями и проектами, а также инструмент для планирования задач внутри редакции и обсуждения важных вопросов.
Если же все, что вас интересует, – это именно возможность совместного редактирования материалов, то имеет смысл рассмотреть и другие инструменты.
Прелесть этого инструмента заключается не только в том, что все тексты могут обрабатывать несколько человек одновременно, но и в том, что вы точно видите, кто что добавил. Для этого каждому автору присваивается свой цвет. Все, что конкретный автор напишет, будет выделено этим цветом. И хотя сервисе на базе Etherpad не позволяют форматировать текст так, как это можно сделать в Google Docs или на вики-страницах, базовое форматирование в них присутствует. Если речь идет о том, чтобы в режиме реального времени набросать концепт, разработать план или быстро отредактировать текст, то Etherpad – полнее достойная замена вики. Сервис дает возможность импортировать уже существующий текст и экспортировать готовый текст в такие форматы, как, например, HTML, Microsoft Word или PDF. Полезная функция: во время работы можно обмениваться мнением с коллегами в окошке чата справа.
Использование вики-сервисов и других платформ для совместной работы в режиме реального времени – это не просто техническое новшество, а стремление сделать работу редакции более прозрачной, эффективной и открытой для любых предложений.
– “Интернет-сервисы для гражданских активистов в примерах и картинках” (автор – Татьяна Каргина)
– “Журналистика и конвергенция: почему и как традиционные СМИ превращаются в мультимедийные” (под редакцией Анны Качкаевой)
– Вики Летней школы мультимедийной журналистики с интересными презентациями и документами на платформе PBWorks.
Корпоративная вики-система с открытым кодом. Позволяет организовывать рабочие пространства для совместной работы, файлохранилища, дискуссии, блоги. Имеет отличные возможности для интеграции и более 100 плагинов. Хорошо совместима с MS Office
Cервис для создания публичных и интранет сайтов. Позволяет создавать странички различных форматов: текст, список, обсуждения, файлы. На странички можно вставлять мультимедийный контент, а также виджеты (например документы или календарь).
Вики с очень удобным (и не менее мощным, чем текстовый процессор) WYSIWYG редактором, инструментами для контроля версий, организации страниц, поиска и совместной работы. Можно создавать несколько секций
Бесплатный онлайн сервис для создания и структурирования статей и одновременной совместной работы.
Foswiki - бесплатный вики-движок для корпоративного использования, написанный на Perl. Основное отличие от большинства других движков - возможность структурировать информацию по разделам («Webs», «вебы»), и устанавливать для каждого раздела правила доступа.
Сервис по созданию своей базы знаний + встроенный конструктор скриптов продаж. Можно добавлять авторские статьи, выкачивать статьи с внешних сайтов, тегировать контент, группировать по категориям, управлять доступом для сотрудников компании
Бизнес-вики с продвинутыми средствами безопасности и контроля доступа. Хороший редактор, контроль версий, организация с помощью папок и тэгов. Удобно использовать как файлохранилище. Содержит встроенный мессенджер, аудиосвязь. Позволяет совместно редактировать страницы в реальном времени. Есть несколько отраслевых редакций.
Муниципальное учреждение
«Центр развития образования»
DIV_ADBLOCK217">
Деятельность отдельных людей и организаций сейчас все в большей степени зависит от имеющихся у них знаний, одного из самых ценных ресурсов современного общества, и способности их эффективно использовать. Однако средства, предназначенные для представления знаний, еще достаточно несовершенны и часто заставляют людей вновь и вновь искать решения одних и тех же задач. Wiki - это технология построения веб-сайта, позволяющая пользователям самим через веб-интерфейс активно включиться в процесс редактировании его контента - исправления ошибок, добавления новых материалов. Данные методические рекомендации помогут грамотно и быстро выполнить данную работу. Технология Wiki очень удобна для учащихся и преподавателей. Изучив несложный язык Wiki-разметки, вы можете размещать в открытом доступе учебные материалы, организовывать обсуждение по разным вопросам, привлекать учащихся к самостоятельной работе по разработке Интернет-ресурсов. Сервер можно установить на компьютере преподавателя, это позволит работать с Wiki на любом компьютере учебного класса. Создав такой сервер, вы сможете: размещать текстовую информацию, графические иллюстрации, создавать ссылки на сетевые ресурсы, публиковать презентации, публикации и другие файлы самых разных форматов. Проводить обсуждения по самым разным вопросам, связанным с размещаемой вами информацией, использовать метки-категории на страницах сайта, что позволит упорядочить размещаемую информацию, организовать удобный доступ к страницам и гибкую навигацию, дополнять создаваемые страницы расширенными элементами. Р данной работе обобщён опыт создания и работы с Wiki – страницами разработчиков и многочисленных пользователей сети Интернет
Для оптимизации поиска необходимой информации в наши дни создаются всевозможные онлайновые сервисы. Так, на базе Wiki-технологии в 2001 году Уэйлс и Сэнгер открыли сайт «Википедия». Википедия - многоязычная, общедоступная, свободно распространяемая энциклопедия, публикуемая в Интернете. Эта «общественная» энциклопедия является ярким примером стремительного роста и накопления знаний в распределенной среде Интернет. Она создается коллективным трудом добровольных авторов, использующих технологию Wiki.
До Википедии в Интернете было придумано много способов группового общения: чат, веб-форум, блог. Эти технологии разрешают обмениваться сведениями и каким-то образом их упорядочивать, но ни одна из них не позволяет создать полноценный, динамически обновляемый сайт. Сейчас в Википедии существует 253 языковых раздела. Успех Википедии вызвал к жизни большое разнообразие других необходимых проектов, которые работают на похожих принципах и служат для создания других видов образовательных и справочных изданий.
Wiki - это технология построения веб-сайта, позволяющая пользователям самим через веб-интерфейс активно включиться в процесс редактировании его контента - исправления ошибок, добавления новых материалов .
Информация, представленная в Wiki, имеет нелинейную навигационную структуру. Каждая страница обычно содержит большое количество гиперссылок на другие страницы. Первая вики, WikiWikiWeb, была разработана в 1994 году и в 1995-м впервые появилась в Интернете. Первым Wiki-сайтом стало «Портлендское хранилище образцов», созданное Уордом Каннингемом (Ward Cunningham), где собирались фрагменты программного кода.
Сегодня технология Wiki применяется для создания справочников, баз знаний, разработки документации. Современные Wiki-движки позволяют работать не только с текстами, но и с электронными таблицами, календарями, галереями изображений, файлами и т. д. По Wiki-принципу можно строить и картографические сервисы. Появились разработки Wiki-приложений для корпоративной среды (например, Confluence, Jot, Near-Time).
Wiki призвана решить простую и естественную задачу - дать возможность каждому посетителю участвовать в разработке контента. Участвовать не только в качестве комментатора, но и в качестве полноценного автора и редактора - наравне с администрацией и штатными сотрудниками проекта.
Технология Wiki позволяет аккумулировать знания человечества, представляя их в электронной интероперабельной форме, обеспечить навигацию по этой базе знаний и средства ее актуализации. При этом использовать Wiki могут сообщества различного объема и тематической направленности, создавая базы знаний от глобальных Википедий и электронных энциклопедий крупных корпораций до легко обновляемых справочных систем небольших организаций, предприятий и учебных заведений. Wiki - это достаточно сложная система для сбора и структурирования информации. Ее основными характеристиками являются:
Учёт изменений (учёт версий) текста: возможность сравнения редакций и восстановления ранних.
ПЛЮСЫ WIKI ТЕХНОЛОГИИ
Технология Wiki очень удобна для учащихся и преподавателей. Изучив несложный язык Wiki-разметки, вы можете размещать в открытом доступе учебные материалы, организовывать обсуждение по разным вопросам, привлекать учащихся к самостоятельной работе по разработке Интернет-ресурсов.
Сервер можно установить на компьютере преподавателя, это позволит работать с Wiki на любом компьютере учебного класса.
Создав такой сервер, вы сможете:
§ Размещать текстовую информацию , графические иллюстрации, создавать ссылки на сетевые ресурсы, публиковать презентации, публикации и другие файлы самых разных форматов. Эти материалы будут легко доступны с любого компьютера вашей локальной сети и даже из Интернет, если такой доступ вами предусмотрен.
§ Проводить обсуждения по самым разным вопросам, связанным с размещаемой вами информацией. Такие обсуждения вы сможете делать на любых страницах, которые вы размещаете, или проводить их в стиле блогов, создав специальные разделы сайта.
§ Использовать метки-категории на страницах сайта, что позволит упорядочить размещаемую информацию, организовать удобный доступ к страницам и гибкую навигацию.
§ Дополнять создаваемые страницы расширенными элементами, такими, как математические формулы, яркие заметки, фотоальбомы, боковые меню и комментарии, перенаправления страниц и др.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ОСНОВА СОЗДАНИЯ WIKI СТРАНИЦЫ
Wiki-технология не требует использования специальных программ, регистрации на сервере и знания HTML. Термином Wiki называется также ПО, которое разрабатывается для создания таких сайтов.
Для создания вики-среды необходимо особое программное обеспечение - движок вики. Это частный видсистемы управления сайтом (CMS), довольно простой в своём устройстве и функциональности, ибо почти все действия по структуризации и обработке сведений делаются пользователями вручную.
По сравнению с CMS (Content Management Systems) технология Wiki имеет следующие отличия:
Название статьи одновременно является гиперссылкой для внешних систем.
Статьи создаются и редактируются практически в любое время любым пользователем.
Статьи, доступные для редактирования, находятся непосредственно в веб-браузере.
Каждая статья предоставляет доступ к просмотру и редактированию хронологии/версий страницы, которая поддерживает поиск существующих расхождений.
Каждая статья предоставляет пользователю доступ к странице обсуждения этой статьи.
Wiki предполагает более широкие права пользователей при редактировании контента, отсутствие иерархии и более свободный доступ к информации. Кроме того, страницы, создаваемые в технологии Wiki, обеспечивают интероперабельность и повторное использование знаний.
Wiki-движок - набор программ, служащий для преобразования Wiki-разметки в удобочитаемое представление на языке HTML.
MediaWiki - программный механизм для создания веб-сайтов, работающих по технологии Wiki, разработанный специально для Википедии немецким студентом М. Манске. Это один из самых мощных Wiki-движков, написанный специально для Википедии и использующийся во многих других проектах фонда Викимедиа. MediaWiki написан на PHP и употребляет в своей работе реляционную базу данных (можно использовать MySQL, PostgreSQL); поддерживает программы memcached и Squid.
MediaWiki предоставляет интерфейс работы с базой страниц, разграничение прав доступа к администрированию системы, а также следующие возможности:
Обрабатывать текст как в собственном формате, так и в форматах HTML и TeX (для формул)
Загружать изображения или другие файлы и пр.
Гибкая система расширений позволяет пользователям добавлять собственные возможности и программные интерфейсы. Сейчас продолжают разрабатываться сле-дующие версии MediaWiki. Например, среди новых возможностей, присутствующих в экспериментальной версии MediaWiki, - поддержка PostgreSQL и система утверждения законченных и про-веренных статей.
Существует много Wiki-движков, имеющих свои особенности и достоинства. Выбор Wiki-движка зависит от того, какой требуется набор функций и возможностей (контроль версий, ограничения доступа, RSS-ленты с информацией об изменении страниц, подписка на изменения конкретных страниц и т. д.), на какой платформе он будет базироваться и как все это будет работать и т. д. Прежде всего, надо определить, что будет использоваться: Wiki на собственном сервере или же Wiki-сервис, предоставляемый внешней организацией. Для созданий онлайн-энциклопедий многие рекомендуют именно MediaWiki. Для формирования баз знаний часто употребляют WackoWiki, Confluence и NPJ. Для персонального использования применяются WikidPad или deskDo. Использовать Wiki-технологии при отсутствии Интернета позволяют TiddlyWiki и deskDo.
Страницы Wiki-сайта представляют собой статьи, содержимое которых - это обычный текст, где можно использовать теги HTML или особую Wiki-разметку, более удобную для текстовых документов, чем HTML. Воспользовавшись ссылкой или кнопкой, любой посетитель Wiki-сайта может отредактировать и сохранить измененный вариант текста любой существующей страницы или создать новую. Процедура публикации текста в Википедии сведена к двум кнопкам - «Редактировать» и «Сохранить».
ПРАВИЛА СОЗДАНИЯ
Правила создания [Приложение 1], направленные на создание качественных текстов, достаточно просты, но необходимо выполнять несколько условий:
Есть два рода статей, не соответствующих политике нейтральности: статьи, явно конфликтующие с требованиями нейтральности и статьи, описывающие не все мнения или недостаточно подробные. В первом случае статья должна быть помечена как пристрастная ({{POV}}). Ненейтральная часть информации такой статьи подлежит исправлению или удалению. Во втором случае статью следует лишь считать незавершенной, какими бы беспристрастными и подробными ни были уже имеющиеся в ней сведения.
Определенная часть статей в Википедии представляет собой созданные автоматически «заготовки». В Википедии существует три вида ссылок - на существующие статьи, на еще ненаписанные статьи и на внешние веб-ресурсы. Для того чтобы создать гиперссылку на статью, достаточно просто при внесении Wiki-разметки заключить название статьи, на которую требуется сослаться, в двойные квадратные скобки - [[Название статьи]]. Если статьи, на которую указывает ссылка, не существует, то ссылка таки создастся, но ее текст будет красного цвета, а не обычного синего. Активизировав эту ссылку, можно перейти к шаблону статьи и написать ее, фактически откорректировав шаблон.
Когда любой автор отмечает в тексте термин или выражение как ссылку на несуществующую статью, в Википедии автоматически генерируется новая статья-шаблон, содержащая текст: «Статья еще не написана, можете ее написать». Авторы, заходящие по этой ссылке, расширяют содержание «пустышки».
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ
§ Непременно поищите в Википедии , не написал ли кто-нибудь уже эту статью, прежде, чем начинать свою
§ Очень рекомендуется начинать страницу с существующей ссылки , хотя существование ссылки не отменяет предыдущий пункт. (Так называемые «ссылки-призраки» или «красные ссылки» - ссылки, которые вставлены в текст, но для которых ещё нет статьи.)
§ Помните о том, что нужно написать короткое вступление в начале новой статьи. Не пишите «Это был его третий рассказ…» - хотя вы , возможно, попали сюда по ссылке со страницы о великом писателе N, другие читатели могут попасть сюда откуда угодно.
§ Просмотрите Википедия: Именование статей перед тем, как давать имя новой странице. Правильное наименование даст уверенность в том, что на вашу страницу будут указывать корректные ссылки с других относящихся к теме страниц, и что страницу не придётся потом переименовывать.
§ Начинайте с полного предложения, а не словарной дефиниции. Вы́делите заглавный термин или ключевую фразу в начале статьи, поставьте над выделенным термином ударение.
СПОСОБЫ СОЗДАНИЯ СТРАНИЦЫ
§ Чтобы начать новую страницу, вы можете начать со ссылки на название новой страницы. Когда вы читаете статьи в Википедии, вы видите ссылки на страницы, которые ещё не написаны. Ссылки на ненаписанные страницы показаны красным. Щёлкая по этой ссылке, вы попадете на страницу, на которой говорится: Вы перешли по ссылке на статью, которая пока не существует. Чтобы создать новую страницу, наберите текст в окне, расположенном ниже.
§ Просто вводите текст вашей статьи в поле ввода текста. Когда закончите, нажмите кнопку «Записать страницу» внизу этой страницы (Используйте кнопку «Показать
предварительный вариант» для предварительного просмотра вашего текста.)
2. Быстрый старт
§ Один из самых простых способов начать новую страницу - ввести что-нибудь вроде нижеприведённого в строку адреса браузера: То есть ввести адрес несуществующей страницы:
§ http://ru. wikipedia. org/wiki/Пример названия статьи
§ Замените «Пример названия статьи» на название вашей статьи. Например, чтобы создать статью о «глокой куздре», введите:
§ http://ru. wikipedia. org/wiki/Глокая куздра
§ Вы увидите шаблон (рыбу), сообщающий вам, что в этой статье пока нет текста. Поэтому, кликните ссылку «править» наверху этой страницы, и, алле-оп! - вы редактируете вашу только что рождённую статью. Ваша забота о точности и непредвзятости статьи будет, разумеется, высоко оценена.
3. Создание абсолютно новой страницы
§ Если вы хотите создать абсолютно новую статью, сначала сто́ит проверить, используя форму поиска «найти» (см. в панели навигации - слева или справа страницы, в зависимости от настроек), не создал ли уже кто-нибудь статью на эту или очень похожую тему.
§ Вам надо поискать похожие страницы, и это либо избавит вас от необходимости создавать новую страницу, либо может оказаться, что вам надо просто создать страницу для перенаправления на существующую статью. Например, если вы хотите создать статью о Ньютоне или Невтоне, то возможно, вас устроит уже существующая статья об этой персоналии, так что вам просто надо будет создать страницу перенаправления.
§ Если никто ещё не создал статью на интересующую вас тему, возможно, вы найдёте что-либо относящееся к данной теме, (часто более общую категорию, например, Философия или Биология). Вы можете отредактировать эту статью и (в соответствующем месте) добавить между двойными квадратными скобками название статьи, которую вы хотите создать - [[вот так]]. Затем нажмите кнопку «Записать страницу» внизу страницы. На странице, которую вы только что редактировали, появится ссылка на вашу (ещё не существующую) статью, отображаемая красным цветом или вопросительными знаками (в зависимости от ваших пользовательских настроек); щёлкнув по ней, вы перейдёте в режим редактирования вашей новой статьи! Это зачастую хорошая практика, так как структурирует энциклопедию, однако может привести к излишним вхождениям в некоторых страницах.
ОПИСАНИЕ WIKI РАЗМЕТКИ
Вики-разметка, используемая в вики, продолжает тенденцию упрощения языков разметки, начатую HTML. Освоение нача́л вики-разметки занимает минуты. Результат же можно увидеть незамедлительно. При этом большинство вики обрабатывают и многие элементы языка HTML.
Образец вики-разметки:
Биография ===
Киевской духовной академии Афанасия Ивановича Булгакова и его жены Варвары Михайловны
(в девичестве - Покровской).
Соответствующий код на HTML:
<h2 >Биографияh2 >
<p >Михаил Булгаков родился 3 (<a href= "/wiki/15_мая" title="15 мая">15a >) мая
<a href="/wiki/1891" title="1891">1891a > года в <a href=”/wiki/Киев” title=”Киев”>Киевеa >
в семье доцента Киевской духовной академии Афанасия Ивановича Булгакова и его жены Варвары
Михайловны (в девичестве - Покровской).
Что проще написать и прочесть? А результат один:
Биография
Михаил Булгаков родился 3 (15) мая 1891 года в Киеве в семье доцента Киевской духовной академии Афанасия Ивановича Булгакова и его жены Варвары Михайловны (в девичестве - Покровской).
РЕДАКТИРОВАНИЕ WIKI СТРАНИЦ
Почти любую страницу Wiki-сайта можно отредактировать. Для того чтобы внести правки в статью, необходимо:
Внести желаемые правки в текст статьи; кратко опишите смысл своей правки в строке «Описание изменений»;
С целью контроля просмотреть перечень внесенных правок (кнопка «Внесенные правки»);
- убедиться в корректности правок, просмотрев предварительно текст статьи (кнопка «Предварительный просмотр»);
Заполнить поле «Кратко опишите суть вашей правки» и нажать кнопку «Записать страницу».
Пишите с нейтральной точки зрения: избегайте предвзятости и излишней эмоциональности;
Указывайте источники ваших сведений - это поможет другим проверить и дополнить вашу работу.
Дополнительные возможности
Выше текстовой формы редактирования находятся кнопки для форматирования текста, ниже - панель быстрой вставки специальных символов, элементов вики-разметки и шаблонов. Кнопка «Внесённые изменения» позволяет сравнить исходный код с тем, что у вас в окне редактирования. Зарегистрированным участникам также доступны: флажок «Малое изменение», позволяющий отметить ваши изменения как незначительные; флажок «Включить эту страницу в список наблюдения» для наблюдения за дальнейшими изменениями этой статьи. Часто бывает удобно предварительно скопировать текст в текстовый редактор (через буфер обмена), отредактировать, а затем перенести обратно в форму редактирования в браузере. Для этих целей следует использовать текстовый редактор, поддерживающий юникод. Кроме того, вы можете обсуждать статьи с другими участниками. Практически у каждой статьи в Википедии существует параллельная страница с её обсуждением. Участники просто редактируют эту страницу, так же, как и статьи: перейдите к странице «обсуждение» и там нажмите «править». В обсуждениях, опять же, следует придерживаться правил; главное - избегайте резкости и подписывайтесь (четыре тильды niska 14:39, 14 июня 2007 (MSD) в коде страницы).
ПОИСК
Сегодня существует много национальных Википедий и проектов. Осуществить поиск в этом множестве информационных ресурсов вручную достаточно трудоемко. Qwika - это поисковая машина, ориентированная на обработку Wiki-сайтов. Ее задача - охватить все крупные Википедии на всех достаточно распространенных языках, перевести их и обеспечить быстрый поиск. На сегодняшний день система индексирует следующие ресурсы:
Англоязычная Википедия и все области имен в ее составе (Чат, Изображение, Пользователь и т. д.).
Англоязычные Википедии (машинный перевод популярных Википедий на других языках).
Википедии на других языках.
Туристический проект WikiTravel.
Кешированные версии всех страниц на языке как оригинала, так и машинного перевода .
Заключение
Wiki - это технология построения веб-сайта, позволяющая пользователям самим через веб-интерфейс активно включиться в процесс редактировании его контента. Wiki - это достаточно сложная система для сбора и структурирования информации. Ее основными характеристиками являются:
Обеспечивается поддержка многопользовательской работы;
Имеется возможность многократного редактирования любого текста с помощью самой Wiki-среды (веб-сайта);
Появление изменений сразу же после их внесения;
Каждая статья Wiki имеет собственное уникальное имя;
Особый язык - язык вики-разметки, достаточно прост и не требует специальных знаний;
Учёт изменений текста: возможность сравнения редакций и восстановления ранних.
Правила создания, направленные на создание качественных текстов, достаточно просты, но необходимо выполнять несколько условий:
1. Запрещено включение текстов и изображений, защищенных авторскими правами.
2. При написании какой-либо статьи следует стремиться к нейтральному изложению и отражать все известные точки зрения.
3. Необходимо указывать источники сведений для подтверждения достоверности информации.
Http://www. ***** http://*****/index. php/ВикиВики http://ru. wikipedia. org http://dulanov. http://wiki. *****/ http://www. ***** http://wiki. ***** http://ru. wikibooks. org http://wiki. ***** http:///
Приложение 1
Создать контент"
1. Заполните поле «Заголовок».
2. Пропишите ключевые слова, описывающие эту страницу.
3. Выберите, к каким сообществам присоединить страницу.
4. Начните заполнять основное поле страницы, используя инструменты.
 |
5. Установите доступ.
6. После работы
по наполнению страницы
не забудьте сохранить данные
1. Кто в компании должен отвечать за базу знаний - руководители отделов, старшие менеджеры, вся команда, HR-менеджер?
Никита Михеенков
,
Nimax
Инициаторами работы над базой у нас выступают руководители отделов, они пишут инструкции, правила и регламенты. Но если кто-то из сотрудников хочет внести свой вклад, любой может принять участие. Особенно поощряется создание документов, которые позволяют зафиксировать проблемы и избежать их повторения.
2. Большинство корпоративных баз знаний используют разметку wiki. Затрудняет ли это внедрение и использование таких систем в коллективе, где не все с ней знакомы? Как обойти эту проблему?
Никита Михеенков
,
Nimax
Мы тестировали несколько wiki-систем, но решили, что в смешанной команде, состоящей не только из программистов, wiki-разметка становится препятствием. В итоге наша база знаний - это аккуратно разложенные по папкам Google-документы и таблицы.
Константин Коломеец
,
ex: Яндекс
Wiki-разметка - одно из самых серьезных препятствий во внедрении wiki в компаниях, если есть возможность использовать программые решения, использующие wysiwyg-редакторы, надо это делать.
Если такой возможности нет, постараться максимально сократить возможности вики-разметки, чтобы ее было проще запомнить. Также стоит упрощать оформление самых первых или наиболее популярных страниц, поскольку к вики-разметке таких страниц сотрудники будут прибегать в качестве примера и «шпаргалки».
Выпустить действительно «шпаргалку»: небольшой листочек с наиболее востребованными элементами разметки, который сотрудник повесит на рабочем месте перед глазами и в который будет подглядывать.
3. Каким образом можно превратить базу знаний из пассивного хранилища данных (как это обычно бывает) в ежедневный рабочий инструмент команды?
Никита Михеенков
,
Nimax
Вероятно, информация из базы знаний должна быть связана с системой управления проектами, и каждая единица информации должна быть привязана к определенным событиям. Найти такую систему мы пока не смогли.
Константин Коломеец
,
ex: Яндекс
Во-первых, выступить в качестве примера: опубликовать и поддерживать в актуальном состоянии интересную для коллег информацию о своей области ответственности. Если они задают вопрос, который есть в wiki, отвечать максимально кратко, отправляя их за полной информацией в wiki. Если задают вопрос, ответа на который в wiki еще нет, добавлять ответ в wiki, потом уже отвечать сотруднику - так же ссылкой.
Во-вторых, рассказывать сотрудникам, какая информация есть в wiki, наладить эффективную поисковую систему и обозримый каталог информации. Чтобы сотрудники обращались к базе знаний, они должны хотя бы примерно понимать, ответы на какого рода вопросы там есть.
В-третьих, пока компания не успела зафиксировать на wiki-страницах какую-либо содержательную информацию, можно записать, кто за что отвечает. Даже такая простая wiki будет решать одну из важных задач - соединять сотрудников друг с другом.
4. Должна ли база знаний дополняться системой обучения сотрудников (LMS), позволяющей отслеживать процесс ознакомления каждого сотрудника с представленной в базе информацией?
Никита Михеенков
,
Nimax
Что базы знаний в отрыве от процесса обучения не очень перспективны. Возможно, правильнее использовать для управления знаниями не базы, а как раз LMS-системы, формируя в них курсы для сотрудников и отслеживая прогресс.
5. Должны ли быть разделены базы знаний по проектам (опыт компании) и общая база знаний, описывающая систему работы в компании (методология компании)?
Константин Коломеец
,
ex: Яндекс
Если компания занимается потоковой проектной работой, и проекты отличаются друг от друга минимально, то можно организовывать общую базу, релевантную опыту всех команд. Если же проекты, которые делает компания, заметно отличаются друг от друга, полное объединение будет стоить дорого, а пользы от этого будет минимум: участники из разных команд попросту не найдут релевантной им информации.
