Российская таможня начала задерживать мелкие пакеты с техникой производства Sony и Xiaomi и отправлять её обратно за рубеж. Известно, что отправления с электроникой массово вскрываются и досматриваются на таможне во Внуково, а также в Оренбурге и Екатеринбурге. Также поступают сообщения о возврате устройств BlackBerry, Chuwi и некоторых других компаний.
О новых правилах ФТС сообщил ведущий аналитик Mobile Research Group . Он советует пострадавшим от действий таможни подавать в суд, поскольку, по его словам, ведомство нарушает «правила почтовых отправлений частных лиц». Правда, непонятно, из-за чего судиться, ведь зарубежные продавцы возвращают покупателям деньги, если товар до них не добрался.
Федеральная таможенная служба может следить за тем, чтобы в Россию не ввозилась контрафактная продукция. В случае со смартфонами проверить оригинальность товара можно по EMEI-номеру на сайте производителя.
Со смартфонами Xiaomi всё более-менее понятно. Компания «Смарт оранж», один из официальных дистрибуторов продукции Xiaomi в России, статус представителя правообладателя бренда Beijing Xiaomi Technology. Это позволило ей начать борьбу с серыми поставками смартфонов. Каждая коммерческая партия устройств Xiaomi должна согласовываться со «Смарт оранжем», а если таможня выявит несогласованный ввоз товара, компания может через суд добиться его возврата зарубежному поставщику.
По всей видимости, «Смарт оранж» выяснил, что в Россию в частном порядке ввозится очень много смартфонов Xiaomi, что неудивительно, ведь в Китае они даже с учётом стоимости почтовой доставки стоят примерно в два раза дешевле, чем в России. Дело не в жадности российских реселлеров, а в том, что в странах Азии Xiaomi может зарабатывать на своих сервисах, а для России они не адаптированы.
Компания Sony, по всей видимости, тоже считает, что частный ввоз её продукции в Россию отрицательно сказывается на финансовых показателях.
Смартфоны BlackBerry и планшеты Chuwi официально не продаются в России, а следовательно, на них нет нотификаций, разрешающих их использование в нашей стране. Более того, покупателям таких устройств грозит штраф. В апреле на жителя Сургута было об административном правонарушении по ст. 16.3 КоАП России за то, что он заказал в Германии игровую приставку Sony PlayStation 4 Slim. Она относится к криптографическим (шифровальным) средствам и ввозить её в страну без оформления специальных документов запрещено.
Покупать смартфоны, планшеты, игровые приставки и прочую технику, не представленную в России, всегда было опасно из-за вероятности нарваться на штраф. Теперь к этим рискам добавились ещё и покупки продукции брендов, работающих в России. Если вы всё же решитесь на приобретение смартфона Xiaomi через интернет, лучше искать устройства, которые уже находятся в России, поскольку таможня их не проверяет. К примеру, на AliExpress у Xiaomi открыт интернет-магазин - все представленные в нём товары уже находятся в нашей стране и стоят примерно в два раза дешевле, чем у реселлеров.
С 15 марта 2017 года на территории России появился еще один официальный дистрибьютор , компания Смарт Оранж. Она осуществляет продажу техники Mi и поддержку пользователей по всей России. Звучит вроде бы хорошо, но не все так однозначно.
В чем проблема
Спустя неделю после громкого анонса и появление официального магазина, пользователи в социальных сетях пожаловались на следующее: российская таможня по указу Смарт Оранж начала разворачивать смартфоны Xiaomi, заказанные на площадках вроде Aliexpress и отправлять их обратно в Китай.
Стоит обратить внимание, что речь идет именно о пользователях с единичными заказами , а не о серых поставщиках и задержках целых партий «серой» продукции, предназначенной для реализации на территории страны и уклонения от уплаты налогов.
Такие неправомерные действия были замечены на таможнях Екатеринбурга и Оренбурга. От них уже пострадало много пользователей, которые так и не получили свои телефоны Xiaomi с Aliexpress.
Чем это объясняют
Сама компания Смарт Оранж официально подтвердила свое участие в «схеме» и объясняет это следующим:
Согласно письму Федеральной таможенной службы от 15 марта 2017 г. и пп. 2 п. 1 ст. 313 Таможенного кодекса Таможенного союза, п. 1 ст. 1515 и п. 4 ст. 1252 ГК РФ, а также статье 18 Всемирной почтовой конвенции, не допускаются к введению в гражданский оборот на территории РФ смартфоны Xiaomi, ввозимые по неавторизованным каналам. В последнее время участились случаи приостановления таможенными органами таких партий. Ситуация распространяется и на заказы частных лиц, сделанные на зарубежных торговых онлайн-площадках и пересылаемые в Россию почтовыми отправлениями.
Также компания призывает всех пользователей, которые столкнулись с подобной проблемой, стать их клиентами и купить этот же смартфон Xiaomi у них с дополнительной скидкой. Вот такая программа лояльности.
А что с ценами в России
Появление официально дистрибьютора в стране — это отличное событие, которое в первую очередь должно быть направлено на улучшение сервиса и поддержки пользователей, а во вторую очередь на продажи официальной продукции. Но фанаты Xiaomi в социальных сетях отметили высокую стоимость смартфонов Mi, некоторые модели продаются в 2 раза дороже, чем на Aliexpress.
К примеру (32 Гб), который продается на Aliexpress за 8-9 тысяч рублей в магазине Смарт Оранж обойдется в 12.999 рублей. Фаблет Mi Max на 32 Гб памяти стоит 19.900 рублей против китайской цены в 12-13 тысяч. Mi Note 2 — 34.000 рублей против 25-26 тысяч рублей.
Как заказать смартфон Xiaomi, чтобы таможня его не вернула
Пользователи отмечают, что проблема коснулась именно смартфонов Xiaomi, лампочки, браслеты и прочие умные гаджеты проходят таможню без проблем. И еще раз отметим, что случаи были зафиксированы на таможнях в Оренбургу и ЕКБ . И так, вот небольшой список советов, как можно купить Xiaomi на Aliexpress, чтобы его не вернула таможня обратно.
- попросите продавца не указывать, что это смартфон Xiaomi (пускай укажет Meizu, Bluboo, Venee или любой другой менее популярный бренд)
- попросите продавца не указывать, что это смартфон вовсе (пускай напишет в декларации, что это gift, фоторамка и прочее)
- попросите продавца переупаковать смартфон в другую коробку, чтобы его нельзя было опознать, без вскрытия упаковки
- просите не отправлять на указанные выше таможни (правда это трудно)
Что будет с Xiaomi в России
Бренд Xiaomi — очень популярен в России, Украине и других странах. Не малая заслуга в этом как раз китайских магазинов, которые продают технику Mi на весь мир. Что же теперь будет с брендом и продукцией Xiaomi в России?
Два основных драйвера продаж смартфонов Xiaomi — это низкая стоимость и сбалансированные характеристики. Без одного из этих компонентов смысл в устройствах этого бренда теряется. Очень маленькая вероятность, что в России пользователи начнут массово покупать телефоны Xiaomi с двукратной наценкой, такая схема просто не сработает. Большинство пользователей переключатся на аналогичные смартфоны, которые можно без проблем заказать из Китая: Meizu, LeEco, Huawei, Vivo, Oppo и другие.
Компания Xiaomi Tech с гордостью заявляет каждый год о своих рекордных продажах, если сопоставить цифры становиться понятно, что большой процент этих продаж приходится как раз на международные рынке, на которых бренд не представлен вовсе. Заслуга этих продаж — именно китайские магазины с адекватными ценами и доставкой по всему миру, но об этом производитель обычно умалчивает в отчетах.
Таким образом, лишив российских пользователей возможности заказывать доступные Mi-смартфоны на китайских площадках, саму Xiaomi будут ждать убытки и падение глобальных продаж. Имеющаяся ситуация наносит вред не только обычным покупателям, но и бренду Mi.
Мы надеемся, что китайские магазины адаптируются к таким условиям и будут «обелять серую продукцию», просто переупаковывая телефоны Xiaomi в обычные белые коробочки, без логотипов и надписей.
Вместо выводов
А вы помните времена Redmi 1S, Mi3 и первых Redmi Note с 5.5-дюймовым HD экраном? Когда все устройства Xiaomi продавались в этих симпатичных бежевых коробочках из переработанного картона. Когда даже в ожидании посылки было что-то приятное и волшебное. А когда ты забирал ее на почте и открывал вожделенную коробочку — восторгу не было предела.
Сегодня популярность Xiaomi сделала компанию сильно коммерческой и это чувствуется во всех аспектах. Новинки поставляются с заблокированным бутлоадером, а узнаваемые бежевые коробочки стали безликими белыми, как у Apple. Сегодня каждый пытается заработать на фанатах бренда, завышая цены и отрезая пути поставки. Но многие не понимают, чего именно хотят фанаты от Xiaomi, так как сами ими не являются.
Когда какой-то производитель только идет к успеху и мировой славе, он делает все возможное для того, чтобы угодить покупателям своей фирменной продукции. Так было с Apple, Samsung, HTC и многими другими брендами, однако в какой-то определенный момент они все утратили связь со своей аудиторией и начали делать то, что им вздумается. Поступить так решила и Xiaomi, которая попросту запретила пользоваться смартфонами в России и других странах мира за пределами Китая.
К сожалению, китайская корпорация Xiaomi может удивить не только чем-то хорошим, но и действительно плохими вещами, об одной из которых повилась информация на официальных ресурсах. Как сообщают представители бренда, отныне более нельзя устанавливать глобальную прошивку MIUI на любые модели смартфонов, которые предназначены для продажи на китайском рынке. Их нельзя впредь обновлять и перепрошивать.
При попытке установить на смартфон Xiaomi для Китай глобальную прошивку MIUI со встроенным в нее русским языком и сервисами Google мобильное устройство попросту превратится «в кирпич», то есть пользоваться им станет невозможно. Подобное также действует и на глобальные модификации фирменных телефонов, на которые отныне нельзя установить прошивку для китайского региона. Новшество затрагивает все модели, выпущенные в 2018 году.
Среди таковых Xiaomi Redmi 5, Redmi 5 Plus, Redmi Note 5, Redmi 6, Redmi 6A, Mi 6X, Redmi S2, Mi 8 Pro, Mi 8 EE, Mi 8 SE, Mi Max 3, Mi MIX 2S, а также ряд других. Всем их владельцам следует как можно скорее разблокировать загрузчик, потому как это единственный способ исправить ситуацию и сделать так, чтобы смартфон не превратился «в кирпич» при следующем обновлении. Нужно понимать, что многие жители России, Европы, Индии и других регионов мира покупают именно китайские модели телефонов не просто так.
Смартфоны для Китая, как правило, стоят на 10 – 30% меньше, чем версии для международного рынка. Именно поэтому опытные пользователи покупают китайские конфигурации, а затем перепрошивают их на глобальные прошивки MIUI. После этого такими мобильными устройствами можно полноценно пользоваться без каких-либо ограничений, что миллионы людей и делали в течение многих лет. Тем не менее, на днях решение компании Xiaomi сильно подпортило всем таким пользователям жизнь.
Ранее китайская корпорация Xiaomi браслет Hey Plus с цветным экраном, NFC, IP68 и другими особенностями.
Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.
Присоединяйтесь к нам в
Таможня России разворачивает посылки со смартфонами Xiaomi. Так в стране пытаются бороться с серыми поставками китайских устройств. Таможня не дает добро?
Xiaomi: таможня не дает добро?
Китайская компания Xiaomi и настолько популярны и привлекательны, что люди готовы самостоятельно заказывать их из китайских интернет магазинов. Но помимо риска нарваться на недобросовестного продавца, появился дополнительный риск, связанный с отказом таможни пропускать эти устройства на территорию России. В апреле этого года было несколько случаев, когда таможня отказывалась пропускать смартфоны китайской компании купленные в Китае. Официальная формулировка отказа может быть разной. Во-первых, есть требование официального дистрибьютера Xiaomi ООО «Смарт Орандж» на товарный знак, а во-вторых, устройства могут приравнять к шифровальным средствам и тоже не пустить их в страну. С этой проблемой уже столкнулись около тысячи человек. В основном смартфоны не пропускают на территорию Российской Федерации через таможню Екатеринбурга и Оренбурга.
Нет дешевым Xiaomi?
Мнения новостных ресурсов и аналитиков относительно этой ситуации разделились. Кто-то утверждает, что требования таможни законны и ввозить серые устройства, когда в стране действует официальный представитель, незаконно. А кто-то считает всю эту ситуацию банальным сговором и лобби дистрибьютеров. Таким образом страдают не только серые поставщики, но и обычные люди, самостоятельно купившие смартфоны в китайских интернет магазинах. В марте этого года все подразделения Таможенной службы Российской Федерации получили уведомление, что товарный знак «Xiaomi» внесен в таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности. Интересно выглядит метод проверки устройств на таможне. Проверяются все посылки маркированные, как «cell phone» или «phone». Коробки с подобным пометками вскрываются и проверяются. Если обнаруживается устройство с логотипом Xiaomi, то таможенники обращаются к представителю «Смарт Оранж», который может признать устройство поддельным и ввоз на территорию РФ будет запрещен.
Выхода нет?
Как именно разрешится ситуация еще не понятно. Ведь страдает не только серая розница, а в первую очередь обычные люди, которые хотят купить хороший смартфон за небольшие деньги. На сайте Change.org собираются подписи под петицией адресованной ФТС России и Xiaomi Technology Co Ltd. В петиции пользователи призывают разрешить ввоз устройств китайской компании физическими лицами. Однако таможня не обязана реагировать на подобного рода активности. Другое дело, что обработать все посылки со смартфонами на таможне не реально, поэтому кому-то может не повезти, а кто-то спокойно получит свой смартфон. Но рисковать с покупкой смартфонов Xiaomi в китайских интернет магазинах пока не стоит, ведь не понятно, повезет ли именно вам.
Российская таможня начала останавливать смартфоны китайской компании на границе, купленные не у официального поставщика.
В закладки
Фото Reuters
В конце апреля российские СМИ сообщили, что таможня в Москве, Оренбурге и Екатеринбурге начала «заворачивать» посылки со смартфонами Xiaomi. Представители Федеральной таможенной службы досматривают посылки и, если в них содержится «контрафактная продукция», возвращают по месту отправления.
Что происходит
23 апреля жители Оренбургской области сообщество во «ВКонтакте». В нём они рассказали, что местная таможня разворачивает посылки со смартфонами Xiaomi, мотивируя это тем, что они куплены на «сером» рынке.
Создатели сообщества объявление на официальном сайте Приволжского таможенного управления, в котором сказано, что устройства Xiaomi вернули отправителям на основании статьи 313 Таможенного кодекса Таможенного союза и статьи 18 Всемирной почтовой конвенции, которые запрещают ввоз контрафактной продукции.
С марта текущего года Оренбургской таможней по результатам таможенного контроля было возвращено отправителям более 500 международных почтовых отправлений (МПО) с электронными устройствами, маркированными товарным знаком Xiaomi.
Как издание iGuides, помимо Xiaomi через границу могут не пройти устройства Sony, BlackBerry и Chuwi.
Информацию о новых требованиях таможенников подтвердил техноблогер Эльдар Муртазин в своём твиттере. Он посоветовал покупателям «не рисковать» и не покупать устройства сейчас. А тем, кто уже оформил заказ - подавать в суд.
Позиция Xiaomi
Ещё в марте 2017 года Xiaomi , что будет усиленно бороться с «серыми» поставками устройств. Официальным партнёром китайской компании в России стала RDC Group, официальным дистрибьютором - Smart Orange.
По сути, только последняя имеет право торговать смартфонами Xiaomi и перевозить их через границу. Остальные компании должны согласовывать с ней поставку товара, и если дистрибьютор обнаружит контрафакт - сможет через суд вернуть его отправителю.
25 апреля в Москве первая официальная презентация Xiaomi в России. Компания выходит на российский рынок и, по словам старшего вице-президента, намерена «справиться с контрафактным товаром».
Ван Сян, старший вице-президент Xiaomi
Презентация Xiaomi в Москве
Представители Xiaomi в сообществе во «ВКонтакте» , что компания запретила перевозку «контрафактных и пиратских предметов» не от официального дистрибьютора.
Они опираются на положения статей 1515 и 1252 Гражданского кодекса РФ, которыми регулируется защита исключительных прав Xiaomi, в частности, на бренд и товарный знак и ответственность за их незаконное использование.
Таким образом, товар, ввезённый без согласия правообладателя, чьи интересы на территории РФ представляет ООО «Смарт Оранж», является контрафактным, поскольку нарушает исключительные права на товарный знак правообладателя.
В компании , что понимают, насколько это усложняет процесс покупки, поэтому заявили о готовности предоставить пострадавшим клиентам эксклюзивный доступ в официальный магазин и скидки на продукцию Xiaomi.
Насколько это законно
26 апреля Федеральная таможенная служба бороться с контрафактом и подделками в посылках. Правда, тогда говорилось только о детских креслах. Представители таможни заявили, что намерены проверять не только товары, поступающие транспортом, но и поступающие на почтовые отправления.
Таможенники наладили эффективный контакт со своими китайскими коллегами, что позволяет вместе бороться с потоком незаконного товара.
Сергей Шкляев, начальник управления торговых ограничений ФТС
ФТС имеет право самостоятельно проверять подлинность товара. Для этого она должна провести экспертизу, однако даже в случае, если смартфон будет признан «серым», она не сможет вернуть его отправителю без решения суда.
Об этом говорится в совместном пленумов Верховного Суда и Высшего Арбитражного Суда.
Материальный носитель может быть признан контрафактным только судом. При необходимости суд вправе назначить экспертизу для разъяснения вопросов, требующих специальных знаний.
Совместное постановление пленумов Верховного Суда и Высшего Арбитражного суда
Однако Приволжская таможня в своём сообщении уточнила, что останавливает товары не потому, что они «неоригинальные», а по пункту о нарушении исключительного права правообладателя.
В данном случае признанием товара контрафактным или настоящим занимается правообладатель бренда Beijing Xiaomi Technology в России - компания Smart Orange. Дистрибьютор сообщил таможне, что товары с маркером Xiaomi, доставленные на почтовые отделения, признаны контрафактом.
Правообладатель сообщил, что ввоз указанных оригинальных товаров нарушает его исключительные права, вследствие чего он возражает против ввоза данных товаров на территорию России.
Приволжское таможенное управление
Но, как в своём постановлении пленум Верховного Суда, эксперт и иные компетентные лица вправе устанавливать только признаки контрафактности. Юридическую оценку данных признаков даёт суд.
