Для чего нужна детализация звонков? Причин может быть безграничное множество. Мы все ежедневно звоним, пишем sms-сообщения и заходим в интернет с телефона, порой не замечая, на что расходуются средства, и в конце месяца бывает полезно «провести работу над ошибками». Может быть, у вас есть ребенок, расходы которого необходимо контролировать, или после смены тарифного плана вам кажется что деньги слишком быстро кончаются. Иногда детализацию звонков делают даже для того, чтобы проследить за своей «второй половинкой». Мы поможем сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, в не зависимости от того по какой причине она вам нужна.
Как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно?
Способов получить детализацию счета и распечатку звонков Билайн не так уж и много, но их разнообразие и качество устроят даже самых требовательных клиентов. Каждый найдет для себя наиболее подходящий, соответствующий его знаниям, навыкам, и возможностям способ контролировать свои звонки и баланс счета.
Детализация счета и звонков через Личный кабинет
Самую полную информацию по расходованию средств можно получить только через личный кабинет Билайн. В нем вы найдете данные не только о входящих и исходящих звонках и sms-сообщения, но также и детализацию расходов, и их распределение по видам услуг. Кроме этого в панели контроля расходов личного кабинета отображается баланс на начало и конец заданного периода, платежи совершенные с абонентского номера и его пополнения.
Доступ в личный кабинет, а так же заказ детализации звонков и счета Билайн предоставляется бесплатно. С полной инструкцией по работе с данным разделом вы сможете ознакомиться в статье – .
Заказ детализации звонков на e-mail
Данный способ чуть менее информативен, но позволяет оперативно получить все необходимые данные без необходимости вникать в тонкости работы с личным кабинетом абонента. Отправьте на короткий номер 1401 sms-сообщение, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут Билайн обработает вашу заявку и пришлет вам sms-уведомление «Ваш запрос выполнен. Заказанная детализация доставлена на указанный вами e-mail», после чего вам действительно на электронную почту будет доставлена бесплатная детализация счета Билайн в формате MS Excel (.xls).
Видео-презентация услуги
Заказ детализации на электронную почту можно делать не более 10 раз в сутки. Услуга предоставляется бесплатно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге.
Вы можете установить запрет на услугу доставки детализации по электронной почте, для этого наберите *110*0221# и нажмите «вызов» . Отменить данный запрет можно будет через службу поддержки абонентов по телефону 0611 , в личном кабинете, либо в офисе обслуживания Билайн.
Услуга «Легкий контроль»
Услуга позволяет контролировать свои расходы всегда и везде. Даже без доступа к сети интернет вы сможете оперативно узнать о последних списаниях, когда и на что были израсходованы средства с вашего счета Билайн.
Для того чтобы получить отчет наберите *122# , в ответ на запрос вам придет sms-сообщение в котором будут отображены пять последних списаний со счета, и ссылка на описание вашего тарифного плана.
Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»
Мобильное приложение для устройств Android , iPhone и iPad позволяет быстро получить доступ к минимально-необходимым функциям управления тарифом, услугами и счетом Билайн. Например, с его помощью вы можете сделать запрос детализации которая будет доставлена на вашу электронную почту в формате PDF.
Заказ детализации звонков через очень прост: на главной странице приложения или в разделе «Финансы» выберите период и напишите свой e-mail адрес, на который нужно доставить распечатку.
Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.
Детализация счета абонента в офисах Билайн
Если вам не подходит ни одни из перечисленных выше способов – вы можете сделать детализацию звонков Билайн на бумажном носителе обратившись в офис обслуживания абонентов. Вам нужно предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя) либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.
Распечатка звонков в данном случае будет платной, ее стоимость разная для разных систем расчетов. Цены и полные условия получения распечатки звонков Билайн вы можете узнать на официальном сайте компании, в офисах обслуживания и телефону службы поддержки – 0611 .
Следите за своим счетом и расходами где и когда вам удобно, и самое главное всегда оставайтесь на связи!
Детализация звонков – это невероятно полезная и полностью легальная услуга (если Вы проводите детализацию своего номера). Суть этой услуги заключается в том, что ваша история активности в сети (будь то сеть вашего оператора, Интернет сеть и т.д.) будет проанализирована, и на основе данного анализа Вы получите точные данные о том, сколько денег тратится и конкретно на что. Т.е. детализация звонков Мегафон и других операторов даст Вам понять, сколько именно Вы тратите денег на звонки этому абоненту, сколько – на звонки тому абоненту и так далее.
Детализация не заказывается отдельно на звонки, отдельно на СМС, отдельно на Интернет и т.д. Вы получаете информацию комплексно, а потом уже сами решаете, какие проблемы должна решить детализация звонков Билайн и других операторов.
Несложно догадаться, что детализация Мегафон и других операторов была создана, в том числе, для контроля. И этому контролю подвержены пожилые люди и дети. Пожилых нужно не только уважать, но и контролировать. В вопросах современных технологий они совершенно не компетентны. Так что подобный контроль – скорее забота о том, чтобы они не тратили деньги, совершая вызовы карманом, отправляя сообщения мошенникам и так далее.
Дети так же нуждаются в контроле, но по иным причинам. Они старательно лезут везде, куда только можно. И на этом так же хорошо наживаются мошенники – пообещай ребенку классную игру и он сразу позвонит куда угодно, отправит любое СМС куда только скажут. Опять же, контролировать детей, пользуясь такой услугой, как детализация Билайн, очень просто и разумно, так как они ещё не знают цену деньгам и тратят их очень легко.
Детализация звонков МТС и других операторов может быть полезна и лично для Вас самих. Многие фирмы на основе детализации и тщательного изучения тарифов вашего оператора мобильной связи могут предложить Вам более выгодный тариф.
Существует несколько видов детализации:
- Детализация-счёт. Буквально, это сухие цифры. Вам распишут потраченное по различным направлениям, но конкретики не будет.
- Разовая детализация. Детализация за определенный период. Не очень достоверна, так как операторы могут замалчивать некоторые моменты (абонплата, дополнительные услуги).
- Периодическая детализация. Наиболее точный и подробный отчёт о том, сколько и куда было потрачено с определенного номера.
Кстати, заказать детализацию МТС проще и удобней всего. Эта компания предлагает наиболее удобные условия, при которых это не является сложным делом, которое требует вмешательства со стороны других.
Детализация звонков и СМС своего номера бесплатно
Для тех, кто желает попробовать сделать детализацию звонков своего номера бесплатно - у нас есть для этого подробные инструкции с картинками и видео-роликами.
"А смогу ли я сам сделать распечатку звонков? Насколько это сложно?" - спросите вы нас. Ответ будет таков: если вы смогли найти наш в сети интернет и читаете эти строки, то и самостоятельное изготовление распечаток с нашими инструкциями вам будет по силам.
Для вас мы сделали инструкции по следующим операторам:
Как видите, в таблице выше присутствует не только Россия, но так же Беларусь и Казахстан.
Распечатка звонков чужого номера
Распечатка звонков – по сути, является той же детализацией. Но делает больше упора на то, с кем именно общается человек, как часто он это делает и прочая информация, которая сигнализирует о популярности абонентов. Распечатка звонков Билайн и других операторов в полном виде не представляет собой выгоды с точки зрения контроля пожилых родителей или детей, так как это выходит за рамки адекватного контроля и превращает Вас в надзирателя.
Но распечатка звонков МТС вполне уместна для личного пользования, так как некоторую финансовую информацию она всё же дает, и её Вы можете использовать для подведения итогов по месяцу, и прочих финансовых мероприятиях, которые относятся к распределению финансов.
Помимо прочего, распечатка звонков Мегафон и других операторов используется для слежки. Хоть это и кажется детективной выдумкой, но Теле2 распечатка звонков – услуги, которые используются, чтобы убедиться в верности супругов. Пользоваться такими услугами нужно очень осторожно. Вместо ответа на вопрос, как взять распечатку чужого номера, Вы получите вызов в суд, где Вы получите наказание за то, что активно вмешиваетесь в чужую личную жизнь человека (даже вашей жены, если она сильно обидится). МТС распечатка звонков через Интернет возможна и популярна. Это возможно и для других операторов. Многие операторы сами предоставляют такие услуги. Но сделать распечатку Вы сможет только личного номера. Чужие номера операторы мобильной связи не выдают, даже мужу или ребенку. Пользоваться данной услугой нужно с умом и только у проверенных исполнителей, которые имеют хорошие отзывы и большую популярность.
К слову, сейчас существует достаточное количество онлайн-способов голосовой связи. Но при этом, ни один из способов так и не превзошел мобильные телефоны. Они выгоднее по стоимости, проще в использовании, не требуют подключения к интернету. Так что есть все основания полагать, что мобильная связь просуществует ещё очень долго. Но даже сейчас, если сравнить первые мобильные телефоны и нынешние, разница будет просто колоссальна – и по внешнему виду, и по функциям, которые выполняются гаджетом.
Как Вы можете заметить, Вам доступно огромное многообразие услуг, которые упростят Вам жизнь, позволят экономить на услугах мобильных операторов. Многие услуги (распечатка звонков через Интернет) созданы для того, чтобы позволить Вам контролировать своих детей, знать об их тратах на мобильный телефон и вовремя пресечь нерациональный отток денег. Та же детализация выполняет аналогичную роль – контроль и пресечение нерациональных расходов.
Эти услуги, несомненно, могут использоваться и не совсем в правильных целях. Контроль возлюбленных, клиентов по бизнесу и т.д. нельзя назвать правильным. Но если возникают сомнения – то лучше проверить и ошибиться, чем проигнорировать опасения и оказаться правым и обманутым в итоге.
Как сделать детализацию звонков чужого номера телефона?
Мобильные телефоны создавались для того, чтобы человек мог быстро связаться со своими родными, друзьями, работодателями. В своё время мобильная связь произвела фурор. На данный момент она всё подвергается и подвергается изменениям, но многое изменилось в лучшую сторону, к примеру, теперь Вам доступна Билайн распечатка или распечатка чужого номера любого телефона. Услуги мобильных операторов сейчас стоят достаточно дёшево, особенно если сравнивать с прошлым. А уж если вспомнить о том, что сейчас существует масса практически бесплатных тарифов…
Не только условия сотрудничества между компаниями и клиентами улучшились. Появилась возможность получать тысячи самых разнообразных услуг (к примеру, МТС распечатка), о которых ранее даже не задумывались. Сейчас мобильный телефон играет не только непосредственно свою роль, но так же и роль компактного компьютера, плеера, будильника, календаря и много чего ещё.
Наряду с бесплатными возможностями (будильник, плеер), существуют так же и возможности, которые нужно оплачивать. К примеру, если Вы хотите поставить себе интересный рингтон вместо гудков, то за это нужно будет доплатить. Очень многие из платных услуг упрощают нам жизнь, помогают контролировать свои расходы на телефон. Ярким примером является Мегафон распечатка – хороший способ определить, где тратится много денег.
Как проверить звонки мужа через интернет?
Биллинг телефона является методом слежки за месторасположением гаджета. С нашей помощью вы можете проверить звонки мужа через интернет без регистрации. По логике вещей можно понять, что и за владельцем гаджета так же, ведь мобильные телефоны в нынешнее время всегда стараются держать при себе. Из-за специфики способа соединения СИМ-карты с оператором и передачи сигнала, всегда можно определить приблизительную область, где находится объект. Вместе с биллингом часто хотят узнать, как сделать распечатку звонков.
Многие считают биллинг телефона прямым нарушением их гражданских прав, и с этим не поспоришь. Однако стоит ли задумываться о «гражданских правах», если, к примеру, ваш сын-подросток постоянно куда-то пропадает, и Вы не знаете куда? Не лучше ли проследить за его перемещением и ещё узнать, как заказать детализацию. Или, к примеру, биллинг может быть хоть и не сильно достоверным, но всё же алиби в судебном процессе. Примеров, связанных с околокриминальными проблемами, достаточно много.
Естественно, не очень рационально использовать биллинг в тех случаях, когда муж хочет проследить за женой, например, сомневаясь в её верности. Как было сказано ранее, слежка – это не те методы, которые можно применять для решения подобных проблем, хотя достаточно большое количество людей всё равно используют такие методы. Тут применяют целый комплекс услуг – биллинг, детализация МТС и других операторов, распечатка телефона.
Такие методы могут использовать как частные агентства, так и официальные представители власти. Но помните, что Вы всегда можете попасть в лапы мошенников или обратить на себя внимание правоохранительных органов. Так что пользоваться подобными услугами стоит аккуратно.
Что мы можем?
Мы можем помочь Вам купить детализацию звонков любого номера. Доступны операторы: Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, Yota и не только. Ниже приведена информация о том, что Вы получите, сделав у нас заказ на детализацию, и сколько это стоит.
В детализации звонков будет следующая информация:
- данные владельца номера
- дата/время вызовов
- номера телефонов, на которые звонили
- направление вызовов (входящие или исходящие)
- стоимость вызовов
- дата/время отправки/получения СМС/ММС
- направление СМС/ММС (входящие или исходящие)
- стоимость СМС/ММС
- текста и файлов СМС/ММС не будет
Распечатка телефонных звонков может потребоваться при возмещении командировочных расходов, сверке данных по оплате, для обнаружения подключенных платных услуг и проверке объема скачанной информации. Порядок получения детализации зависит от телефонного оператора, оказывающего услуги связи.
Для получения распечатки звонков стационарного телефона необходимо обратиться в офис обслуживающей компании. При себе необходимо иметь паспорт и договор. Крупнейший российский поставщик услуг связи – компания ОАО «Ростелеком» . Услуга по предоставлению детализации звонков платная – 25 рублей за 1 месяц. Подробности можно уточнить по телефону 8 800 100 08 00. Список офисов смотрите на интерактивной карте . Компания МТС предоставляет детализацию звонков бесплатно. Для получения проделайте следующее:- Зайдите на сайт компании www.mts.ru .
- Перейдите в интернет-помощник .
- Найдите раздел «Заказ документов» и кликните по вкладке «Детализированный отчет по балансу».
- Если вам необходим документ на бумажном носителе, вы можете обратиться в ближайший офис компании. В этом случае оказание услуги будет платным – 1 рубль.
- Проверить наличие платных услуг можно, набрав сочетание клавиш *152*2# и нажав кнопку вызова.
- Зайдите на сайт компании my.beeline.ru .
- Если у вас нет пароля для входа в личный кабинет, наберите *110*9#, нажмите кнопку вызова. Пароль придет по Логин – ваш номер телефона.
- Войдите в личный кабинет, смените пароль и нажмите «Принять» после ознакомления с условиями предоставления услуг.
- Перейдите в раздел «Финансовая информация» и кликните по вкладке «Детализация услуг связи».
- Укажите интересующий вас период.
- В открывшемся окне вы увидите вид услуги (звонок, SMS, MMS, интернет-трафик), время, длительность, номер и стоимость.
- Войдите в личный кабинет megafon.ru .
- Для получения пароля наберите *105*00#. Вам придет ответ в виде SMS.
- Укажите номер телефона без лишних символов (только цифры), введите пароль и проверочный код.
- В левой части окна найдите панель управления и кликните по вкладке «Детализация вызовов».
- В открывшейся форме укажите параметры: период, адрес электронной почты для предоставления отчета, формат документа (PDF, HTML, XLS).
- Нажмите «Заказать».
- Отчет будет отправлен на указанный e-mail.
- Зайдите в личный кабинет my.tele2.ru .
- Для получения пароля кликните по вкладке «Получить пароль» и заполните открывшуюся форму. Пароль будет отправлен на указанный номер телефона в виде SMS.
- Перейдите в раздел «Расходы и платежи».
- Тут можно узнать расходы за текущий месяц или заказать детализацию, кликнув по соответствующей вкладке. В правой части отображен баланс по счету.
- Нажмите «Заказать детализацию». В открывшемся окне укажите интересующий вас месяц и укажите адрес электронной почты.
- Отчет будет прислан в формате PDF. Для открытия вам потребуется приложение Adobe Reader.
Обратите внимание, что детализация предоставляется только владельцу телефонного номера. Получить распечатку звонков чужого телефонного номера можно только по требованию правоохранительных органов или решению суда. Документ на бумажном носителе выдается только в офисе компании, предоставляющей услуги связи.
Цифровые технологии позволяют контролировать все беседы без исключения. Наша статья поможет Вам разобраться, как распечатать историю телефонных разговоров и где взять детализацию чужого номера.
О наличие бесплатного личного кабинета у всех операторов знает большинство из вас. Если появляется необходимость в распечатке телефонных разговоров, то абонент непременно отправляется в свой личный онлайн кабинет. Обращаться в офис вовсе не обязательно - получить детализацию звонков за интересующий период времени вы можете, не выходя из дома или офиса.
Если вы абонент сети «Мегафон», к вашим услугам личный кабинет «Сервис-Гид», пользователю сети «Билайн» поможет «Мой Билайн», абоненту «МТС» - «интернет-помощник», Tele2 – Мой Теле2
Как получить распечатку разговоров по телефону через интернет
1. Распечатка Мегафон
Введите свой номер телефона в поле на странице входа в систему «Сервис-Гид» https://sg.megafon.ru/.
Если вы еще ни разу не пользовались системой, и у вас нет пароля для входа, закажите его с помощью USSD-команды *105*00#.
Существуют и другие способы установить пароль для «Сервис-Гида». Многие функции зависят от вашего региона и представляются на странице при входе в систему с подробными инструкциями. Войдите в систему и выберите в списке слева раздел «Лицевой счет» - «Разовая детализация». Выберите период, за который вам нужна распечатка.
Вы можете заказать детальные отчеты за текущий месяц и за два предыдущих.
Укажите, куда вам прислать отчет. Готовую распечатку вы можете получить на электронную почту или прочитать в личном кабинете «Сервис-Гида». Выберите наиболее удобный вам формат: HTML, PDF, XLS. Кроме этого, есть возможность заархивировать отчет в ZIP-файл и установить секретный пароль для архива.
Нажмите на кнопку «Заказать», расположенную в правом нижнем углу окна страницы, и подождите некоторое время, пока распечатка будет готова. Если вы заказывали доставку детализации в «Сервис-Гид», вы найдете ее в разделе «Лицевой счет» по ссылке «Просмотр заказанных отчетов».
2. Детализация разговора Билайн
Перейдите на страницу https://uslugi.beeline.ru/. Введите в поля формы входа свои логин и пароль. Если вы еще ни разу не пользовались системой «Мой Билайн» или забыли свой пароль (в качестве логина используется ваш номер телефона в 10-значном формате), закажите временный пароль с помощью USSD-запроса *110*9#.
Дождитесь SMS с временным паролем и войдите в систему. Выберите раздел «Финансовая информация». Установите временной период, за который вы хотите получить детализацию, и формат, в котором вам будет удобнее ее просмотреть: XLS, PDF, TXT. Закажите отчет и подождите, пока он будет сформирован. Скачать готовую распечатку вы также сможете в разделе «Финансовая информация».
3.Распечатка звонков МТС
Зайдите на страницу https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ и введите в поля формы входа свои логин - телефонный номер и пароль. Если пароля у вас нет или вы его забыли, то отправьте на номер 111 SMS с текстом в виде: 25(пробел)ваш_пароль.
Войдите в систему и нажмите на ссылку «Детализация разговоров». Выберите период времени, за который вам нужна распечатка. Далее укажите способ доставки – по электронной почте, по факсу или в «интернет-помощник». Выберите наиболее удобный формат документа: PDF, HTML, XLS, XML.
Подтвердите свой заказ и подождите некоторое время, пока он будет готов. Если вы заказывали доставку распечатки в «интернет-помощник», просмотрите готовый отчет в разделе «Счет» - «Заказанные документы».
После этого можно войти в систему. Далее на вкладке «Детализация разговоров» необходимо выбрать период и способ доставки, возможно несколько вариантов: е-mail, факс, «интернет-помощник». Затем следует подобрать оптимальный вариант формат для распечатки (XLS, PDF, XML, HTML) . Далее запрос обрабатывается, и результаты будут доставлены указанным способом.
4. Распечатка номеров из мессенджеров - Whatsapp, Viber
Многих интересует не только, как сделать распечатку телефонных звонков, но и как прослушать разговор в скайпе. Беседу в скайпе можно приравнять к телефонному разговору. Однако прослушать ее сложнее, чем снять распечатку телефонных звонков. Это возможно только с помощью хитрого механизма и при внедрении программы – трояна. Многие компании предлагали весьма эффективные методы контроля скайп-телефонии. Стоит отметить, что полный контроль и прослушивание разговора обеспечить без ведома хотя бы одного собеседника очень сложно. Но, можно проверить историю общения с помощью распечатки телефонных разговоров.
В остальных мессенджерах нет никакой возможности получить сведения без помощи специалистов. Распечатки чужого номера Whatsapp или Viber - это наша специализация.
Детализация телефонных разговоров чужого номера
Сделать детализацию звонков чужого номера без доступа к телефону самостоятельно невозможно. Единственный способ бесплатно получить распечатку СМС и звонков - это взять чужой телефон и пролистать меню. Вполне возможно, что информация не удаляется, и вы прочитаете чужие смс-сообщения. В ином случае, заходите в раздел заказов, где вы всегда можете за адекватную цену заказать детализацию звонков любого абонента. Доступны все операторы связи – МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota.
Конечно же, распечатка телефонных звонков предоставляет подробную информацию, с каким абонентом и когда связывался владелец номера, в какое время и продолжительность общения.
Понятия не имеете, за какие услуги МТС списывает деньги с вашего счета? Считаете, что тратите на связь гораздо больше, чем могли бы? Чтобы разобраться со своими расходами на сотовую связь необходимо получить доступ к документу, в котором будет переведена информация обо всех платных операциях, совершенных на номере за определенный период. Чтобы получить подобный отчет, совсем необязательно тратить время на поход в офис. Достаточно знать, как сделать детализацию на МТС и вы сможете скорректировать свои расходы на связь.
МТС предоставляет вниманию абонентов очень удобный инструмент, который позволяет контролировать и анализировать свои расходы. Получение детализации позволяет ознакомиться со всеми списаниями на номере с точностью до минуты и копейки. Заказ финансового отчёта позволит ознакомиться и , которые бесполезны и приводят только к дополнительным расходам. В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на МТС. Существует несколько бесплатных вариантов и мы рассмотрим их все.
Как сделать детализацию на МТС бесплатно
МТС позаботился о том, чтобы любой абонент мог бесплатно получить детализацию по счёту, приложив при этом минимум усилий. Каждый сможет подобрать для себя удобный способ получения финансового отчёта.
Сделать детализацию на МТС можно:
- В Личном кабинете;
- В мобильном приложении «Мой МТС»;
- В любом офисе «МТС».
Детализация по счету предоставляется бесплатно, а количество запросов неограниченно. Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы можете заказать детализированный отчет по балансу, который включает в себя общую информацию о расходах и информацию с детализацией по предоставленным услугам с момента выставления последнего очередного счета до поступления заявки на получение отчета. Также можно получить детализацию разговоров, которая включает подробную информацию о звонках, SMS и трафике за любой период за последние полгода. В целом Вы получите документ, включающий в себя довольно внушительный объем информации о расходах по номеру.
МТС предоставляет следующие варианты отчетов:
- Состояние счета;
- Контроль расходов;
- Ежемесячный счет;
- Счет-фактура;
- Счет на предоплату.
На первый взгляд может оказаться, что все достаточно сложно, однако на практике все гораздо проще. Ниже мы подробно опишем процесс получения отчета, который будет содержать информацию обо всех расходах на связь, совершенных за определенный период.
Заказываем детализацию в личном кабинете МТС
Говоря о том, как сделать детализацию на МТС, в первую очередь следует уделить внимание интернет-помощнику. Личный кабинет МТС позволяет выполнять множество различных операций с номером и заказ детализации в том числе.
Чтобы получить детализацию выполните следующие действия:
- и откройте раздел «Счет»;
- Далее перед вами появится пять разделов с подробным описанием их возможностей. Выберите раздел «Контроль расходов», который позволяет получить отчёт с информацией о платежах и расходах (если Вас интересует другая информация, выберите соответствующий раздел);
- Выберите, какая информация вас интересует — расходы за текущий месяц, расходы за прошлые месяцы или детализация разговоров;
- Выберите способ доставки отчёта (в личный кабинет или на электронный адрес);
- Если вы заказали отчет по почте, то необходимо указать подходящий для Вас формат документа (XML, HTML, PDF, XLS);
- Проверьте указанную информацию и подтвердите своё решение нажатием на кнопку «заказать».
Если вам нужно сделать детализацию за прошлые месяцы, воспользуйтесь соответствующим разделом и укажите интересующий Вас месяц. Вы можете получить отчет за какой-то конкретный месяц или сразу за несколько месяцев. Время поступления отчета на указанный электронный адрес зависит от загруженности сети. Вы можете получить детализацию практически сразу, либо потратить на ожидание несколько часов.
Заказываем детализацию в приложении «Мой МТС»
Сделать детализацию на МТС также представляется возможным и через . В принципе, хоть в приложении и есть раздел для заказа детализации, да и сам оператор советует использовать приложение, при отсутствии доступа к компьютеру, для завершения операции все равно придется входить в личный кабинет, правда, через браузер телефона. То есть, в определенный момент приложение «Мой МТС» предложит вам открыть страницу в браузере и продолжить действия по получению детализации в мобильной версии личного кабинета.
Чтобы сделать детализацию на МТС в приложении «Мой МТС» выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Мой МТС»;
- В главном меню выберите раздел «Счёт»;
- Нажмите на кнопку «Заказ детализации»;
- Выберите интересующий Вас вид детализации (детализированный отчет по балансу или детализация разговоров);
- Если выбран первый вид детализации, то произойдет открытие в браузере и ваши последующие действия не будут отличаться о тех, которые были описаны ранее;
- Если выбрана детализация разговоров, то следующим действием станет выбор периода детализации и указание электронного адреса, на который будет отправлен отчет;
- После нажатия на кнопку «заказать» на экране появится уведомление, что запрос отправлен.
Что касается ожидания детализации, то здесь, опять-таки, все зависит от загруженности сети. Обычно отчёт приходит на почту моментально, однако возможны и задержки. На указанный электронный адрес придёт письмо от ПАО «Мобильные ТелеСистемы». Во вложении будет файл PDF с детализацией.
Если описанные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, то сделать детализацию можно в офисе МТС. Главное возьмите с собой паспорт, при этом SIM-карта обязательно должна быть оформлена на вас. Данный вариант не самый быстрый и удобный, поэтому разумнее воспользоваться личным кабинетом. Хотя, ситуации бывают разные и иногда обращение в офис единственное решение.
