Даже такая часто используемая функция, как подключение к Wi-Fi сети, может по некоторым причинам дать сбой. Но исправить проблему можно самостоятельно, предварительно узнав причину поломки.
Почему iPhone не подключается к сети
Устройство может не подключаться к сети по следующим причинам:
- неверно введён пароль;
- сбились настройки WLAN;
- уровень сигнала недостаточно силен;
- возникли проблемы на стороне роутера или оператора, предоставляющего интернет;
- произошла поломка Wi-Fi модуля.
Если вы не можете определить, какая именно причина актуальна в вашем случае, то используйте все нижеописанные инструкции поочерёдно.
Устранение проблемы
Начать стоит с перезагрузки устройства: выключите iPhone и включите его заново. Возможно, именно это поможет избавиться от проблемы. Если же нет, то перейдите к проверке пароля.
Неправильный пароль
При первом подключении к запороленной сети придётся ввести пароль. Если вы пропишите его неправильно, то устройство не сможет подключиться к каналу. Чтобы получить возможность повторно ввести пароль, выполните следующие действия:
Очень часто причина кроется в том, что сеть, раздаваемая роутером, перестала быть рабочей. Это может произойти по многим причинам, например, роутер был перегружен большим количеством подключённых устройств, или сигнал пропал из-за проблем на стороне оператора, предоставляющего интернет.
Выключаем и включаем заново роутер
Убедитесь в том, что интернет работает, попробовав воспользоваться им не через роутер, а через компьютер напрямую. Если подключение стабильно, перезагрузите роутер и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства.
Видео: что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi сети
Если перезагрузка роутера не помогает устранить проблему, то стоит попробовать сбросить его настройки до заводских параметров. Необходимо выполнить только одно действие: зажать кнопку Reset, обычно расположенную на задней панели роутера, на 10–15 секунд. Об успешном сбросе сообщит автоматическая перезагрузка роутера. После выполнения отката настроек пароль сети сбросится, а вы должны будете снова попробовать подключиться к Wi-Fi с телефона.
Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд
Сброс сетевых настроек
Возможно, сбились настройки iPhone. Их можно сбросить до заводских параметров, не затрагивая остальные настройки, файлы и приложения устройства:
Поломка Wi-Fi модуля
За приём сигнала отвечает Wi-Fi модуль, встроенный в iPhone. Но он может быть сломан, если телефон падал или вскрывался. О поломке модуля устройство сообщит само - в настройках значок Wi-Fi станет серым. Единственный способ починить модуль - отнести устройство в специализированный сервис, предоставив дело квалифицированным специалистам. Обратите внимание на гарантийный срок телефона, возможно, он ещё не истёк, и вы сможете починить iPhone бесплатно. Подробную информацию о сервисных центрах ищите на официальном сайте компании Apple.
Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, не спешите сразу относить прибор в сервисный центр. Для начала можно попробовать подключиться к сети интернет в режиме модема. Если мобильный интернет работает, но смартфон не находит сеть Wifi, перезагрузите устройство. Способы восстановления работы модуля Wi-Fi достаточно разнообразны и зависят от причин неисправностей.
Причины отсутствия беспроводного соединения в iPhone
Даже надёжная техника Apple может периодически выходить из строя. Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой - при использовании беспроводного соединения гаджет находит сеть, но в какой-то момент обнаруживается, что Wifi отключен, а в параметрах пропала домашняя сеть. Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, а другие устройства отлично работают в интернете, попытайтесь устранить неисправность самостоятельно с помощью несложных инструкций.
Основные причины, которые приводят к тому, что не удается подключиться по Wifi к домашней сети:
- аппаратная неисправность
- программный сбой
- механические повреждения телефона
Механические повреждения можно предотвратить, соблюдая правила эксплуатации телефона. Предупредить возникновение программного и аппаратного сбоя практически невозможно. Если своевременно не устранить неисправности, могут возникнуть другие проблемы в работе iPhone.
Что делать, если телефон не находит точку доступа
Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, в первую очередь необходимо перезагрузить роутер. Если другие приборы видят беспроводную сеть, а смартфон не ловит сеть, - скорее всего, проблема не в модуле Wi-Fi, а в программном обеспечении.
Чтобы Айфон начал находить сеть Wifi, попробуйте выполнить следующие действия:
- перезагрузить маршрутизатор
- перезагрузить телефон (нажмите кнопку перезагрузки)
- перевести iPhone в режим модема
- проверить параметры адаптера и точки доступа
- изменить канал и регион в настройках роутера
- поменять пароль к точке доступа
- выполнить сброс настроек сети
- сделать резервную копию и перепрошить iPhone
- обновить операционную систему
- выполнить полный сброс параметров гаджета
Эти способы чаще всего помогают, когда Айфон не находит сеть Вай-Фай. Если такие методы не помогли восстановить беспроводное соединение, проверьте параметры маршрутизатора.
Как выполнить настройку роутера
Иногда причина того, что техника Apple не обнаруживает беспроводную сеть, кроется в сбившихся параметрах роутера. Попробуйте осуществить следующие действия:
- выполните сброс
- подключитесь снова
Но не всегда, если перезагрузить маршрутизатор и попробовать подключиться, получается решить проблему. Если вы уверены в правильности настроек сети Вайфай Айфона и корректной работе программного, а также аппаратного обеспечения, попробуйте выполнить следующие действия с маршрутизатором беспроводного подключения:
- обновите ПО роутера
- сделайте сброс настроек и перезагрузите роутер
- смените в параметрах адаптера тип шифрования
- обновите IP-адрес устройства беспроводного соединения
- поменяйте пароль подключения к сети
- смените протокол ipv6 на другой
После выполненных действий обязательно перезагрузите роутер (нажмите кнопку Reset) - затем можно пробовать подключаться. Если смартфон по-прежнему не находит сеть Wifi, попробуйте перезагрузить телефон и попытаться подключиться снова. Если гаджет не видит сеть Wi-Fi и после этих действий - скорее всего, проблема в аппаратной части Айфона.
Не имея опыта и необходимых инструментов, не стоит самостоятельно вскрывать прибор и пытаться восстановить работу сети Вай-Фай. Неграмотные действия могут стать причиной повреждения других элементов внутренней системы, поэтому лучше обратиться за помощью к опытным специалистам.
Профессиональная настройка беспроводного подключения
Если вы хотите недорого и качественно восстановить работу сети беспроводного интернета, воспользуйтесь услугами квалифицированных , зарегистрированных на сайте YouDo. Сертифицированные мастера оперативно выедут к вам для проверки настроек точки доступа и восстановления сигнала. Исполнители Юду проведут тщательную диагностику и определят причину, по которой не удается подключиться к сети Wifi, после чего выполнят ремонт Wi-Fi гаджета Apple.
Многие пользователи iPad и iPhone сталкивались с проблемой, когда при подключении к сохранённой сети Wi-Fi выдаёт ошибку “Неверный пароль”. При этом вы уверены, что пароль правильный, и пользуетесь этим Wi-Fi регулярно. Учитывая, насколько смартфоны зависимы от интернета, неудивительно, что подобная проблема раздражает и мешает нормально пользоваться устройством. К счастью, решение есть.
4 причины ошибки “Неверный пароль”
Прежде чем переходить к дальнейшей инструкции, сделайте несколько простых шагов, чтобы отмести другие возможные причины этой проблемы.
- Убедитесь, что вы ввели верный пароль (проверьте на другом устройстве – возможно, пароль был изменён)
- Убедитесь, что подключаетесь к нужной сети (зачастую в одном здании может быть несколько сетей со схожими названиями, особенно если они установлены по умолчанию производителем роутеров или сисадмином)
- Проверьте регистр букв в пароле
- Убедитесь, что у вас не включен Caps Lock или другая клавиатура (например, французская вместо английской)
Эти действия могут показаться вам глупыми, но на самом деле зачастую причина кроется как раз в неправильном вводе пароля. У вас может быть зажат Caps Lock, или вы неправильно услышали какое-то слово, или поставили лишний пробел. К примеру, если пароль – Burrito123 , то он должен быть введён именно так: с большой буквы и без пробела перед цифрами. В противном случае вы увидите ошибку “Неверный пароль”. Ну и совершенно логично, что если вы подключитесь к другой сети и введёте нужный пароль, то доступа к интернету вы также не получите.
Проделав эту простую проверку, мы убедились, что пароль и сеть правильные. Теперь можно переходить к решению.
Исправляем ошибку “Неверный пароль” на iPhone и iPad
1. Перезагрузка устройства
Зачастую простой перезагрузки iPhone или iPad достаточно, чтобы решить простые сбои в работе Wi-Fi – в том числе и невозможность подключиться к известной сети.
Для перезагрузки:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится ползунок
- Перетяните ползунок, чтобы выключить устройство
- Подождите несколько секунд, чтобы экран стал полностью черным, и опять нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип . Кстати, о том, как набрать этот значок на любом устройстве, мы рассказывали в этой статье .
Когда смартфон или планшет снова включится, попробуйте подключиться к Wi-Fi снова. В большинстве случаев этого достаточно для решения проблемы.
2. Забудьте точку доступа, после чего снова к ней подключитесь
3. Сброс настроек сети в iOS
Этот способ предполагает полное удаление всех настроек Wi-Fi и сохранённых точек доступа Wi-Fi. Соответственно, вам придётся заново ввести пароль для подключения к уже известным сетям. Также вам придётся потратить время на настройку Wi-Fi вашего смартфона или планшета.
Сброс настроек сети позволяет решить и другие проблемы с Wi-Fi. В частности, таким образом можно избавиться от ошибки “Не удалось подключиться к сети” .
После сброса настроек вам может потребоваться настройка сетевых компонентов iOS. К примеру, если вы использовали альтернативный DNS-сервер, ручные настройки протокола DHCP, а также VPN или прокси, то вам придётся внести все эти данные заново.
4. Перезапустите роутер и модем
Чтобы это сделать, отключите Wi-Fi роутер или модем от сети, подождите 15-20 секунд, после чего снова подключите.
Отметим, что сделать это не всегда возможно: например, в общественном месте или на работе (при условии, что у всех остальных сотрудников всё работает). Так что этот способ стоит попробовать дома или у друзей, но не в аэропорту, офисе или общественном месте.
Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.
Проверьте правильность введенного пароля
Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.
Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет - вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.
Выполните принудительную перезагрузку
Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.
Попытайтесь подключиться к сети заново
Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi
Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть
Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть »
Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль
Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.
Сбросьте настройки сети
Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс
Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети
»
Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить
»
После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.
Проблема с роутером
Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:
Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.
- Перезагрузите роутер
- Сбросьте настройки роутера
- Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
- В параметрах роутера измените регион использования на США
Поломка модуля Wi-Fi
В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.
За последние несколько лет, с развитием мобильных и онлайн технологий интернет прочно вошел в обиход и повседневную жизнь человека. На сегодняшний день мы уже не можем представить, что означает остаться в offline (вне сети). Ваш сети? Нет покрытия? Такие ситуации весьма неприятны, но по-прежнему возможны.
Входя в сеть при помощи смартфонов или планшетов, мы пользуемся одним из самых удобных и высокоскоростных способов подключения – по беспроводному соединению, при помощи протокола wifi. Связь без проводов позволяет вашим телефонам iPhone и планшетам iPad без проблем браузить по сайтам, искать информацию, общаться с людьми, выполняя огромное количество действий, постоянно оставаясь в онлайн там, где вам нужно, и тогда, когда вы этого хотите.
И карта покрытия таких сетей обширна. Сейчас wifi используют дома, на работе, в зонах отдыха, парках, в кафе и клубах, ресторанах, музеях, на концертах, то есть повсеместно. Все это возможно благодаря развитию технологий и сервисов. При этом не стоит забывать, что довольно часто у пользователей могут возникать ошибки, а так же неприятные ситуации, когда выйти в интернет при помощи вай фай соединения невозможно. Не хочется лишний раз тратить время на постоянные проблемы с доступом, когда ваш iPad не подключается к wi-fi сети или банально не видит ее.
Схожая ситуация может произойти с каждым из нас, вне зависимости, старый у вас гаджет, или вы совсем недавно приобрели новый iPhone в магазине. Вопрос остается актуальным и на сегодняшний день. Именно поэтому в представленном обзоре будут рассмотрены и описаны самые наглядные и универсальные методы по подключению и восстановлению работы «яблочных» гаджетов в беспроводных сетях Wi-Fi.
Что делать если iPhone не подключается к Wi-FiПочему устройство не подключается к вай фай сети? Проверяем актуальность ввода пароля на iPhone и iPad
Для того что бы решить вопрос, почему устройство не подключается к вай фай сети, необходимо внимательно проследить всю цепочку действий пользователя, ведь как гласит известная народная мудрость: «Дьявол кроется в деталях».
Одной из самых распространенных причин, из-за которых владельцы мобильных девайсов не могут получить доступ к Wi – Fi сети, является забытый или неправильно вводимый пароль. Эта проблема относится к самым простым и банальным, тем не менее, самым популярным причинам. Для ее решения не нужно заново изобретать велосипед, просто несколько раз перепроверьте правильность и актуальность вводимых данных, в соответствующей строке.
Будьте внимательны! Некоторые пароли состоят из заглавных букв и комбинаций чисел. Внимательно нажимайте каждый символ, с максимальным вниманием и учетом к регистру. По аналогии попробуйте воспользоваться другим устройством, и с его помощью подсоединитесь к нужной вай фай сети. Если мобильный телефон или планшет без проблем подключается к указанной Wi-Fi точке, то скорее всего ошибка идет с вашей стороны, и постарайтесь узнать или вспомнить правильный пароль.
Универсальное решение – выполните перезагрузку iPhone
Одним из универсальных вариантов решения проблемы «почему айфон не подключается к wifi сети?», является принудительная перезагрузка iPhone или iPad при помощи пары простых действий. Для этого нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и кнопку «Питания» до момента, пока смартфон или планшет не перезагрузится, а на дисплее не появится логотип производителя в форме яблока.
Если данный совет не помог решить вашу проблему, необходимо воспользоваться более радикальными способами.
Способ повторного подключения к точке доступа Wi-Fi
Если айфон или айпад ранее уже были подключены к известной вай – фай точке, то предлагаемый ниже метод должен обязательно вам помочь. Основная его идея заключается в том, что необходимо сначала необходимо убрать беспроводную точку, а потом заново подсоединиться к ней. Для этого выполните следующую инструкцию:
- Зайдите в пункт меню «Настойки» – «Wi-Fi»;
- В развернутом списке отметьте нерабочую сеть;
- Кликните по полю «Забыть эту сеть»;
- Повторно запустите поиск беспроводных точек Wi-Fi, и в списке отметьте нужную. Еще раз внимательно введите к ней пароль;
Стоит отметить тот факт, что после сброса настроек сети, пользователю потребуется заново вводить пароль. Обязательно узнайте кодовую фразу!
Сброс сетевых настроек
В случае если метод описанный выше не решил вашу проблему, то стоит еще более глубоко копнуть в поиске ответов. Для этого воспользуйтесь таким советом:
- Зайдите в пункт меню «Настойки» – «Основные» – «Сброс»;
- Нажмите на поле «Сбросить настройки сети»;
- Согласитесь с принятым решением, нажав на поле «Сбросить».
После проведенных операций, можно заново проверить подключение к сети Wi-Fi.
Проверка работы роутера
В случае если после многочисленных проверок не один способ решения вам не помог, попробуйте найти ответ на «другой стороне». Проблема может идти от роутера. Вариантов всего два:
- Роутер неправильно настроен;
- Не работает модуль, а значит проблема в железе устройства.
В первом случае попробуйте выполнить один из предложенных советов:
- Выполните перезагрузку роутера;
- Сбросьте настройки устройства;
- Временно снимите пароль с точки доступа, или поменяйте тип шифрования сети с WPA2/WPA на WEP;
- Смените регион в настройках роутера на США.
Важно отметить! Все описанные действия следует выполнять только опытным пользователям.