Билайн официальный телефон поддержки домашнего интернета. Как связаться со справочной службой билайн. Единый телефонный номер службы Билайн

Билайн официальный телефон поддержки домашнего интернета. Как связаться со справочной службой билайн. Единый телефонный номер службы Билайн

25.03.2019

Самый крупный оператор МТС в России предлагает массу услуг своим абонентам. Но зачастую эти услуги съедают значительную часть абонентской платы или времени. Поэтому владелец номера задумывается, как избавиться от сервиса, что уже не нужен. О том, как быстро отключить услугу «Будь в курсе» от МТС мы вам расскажем далее.

«Будь в курсе» часть от «МТС Новости»

«Будь в курсе» является частью пакета «МТС Новости». Вот и получается, что подписавшись на него, вы уже будете пользоваться несколькими видами сервиса. В том числе и «Будь в курсе». Отключить полностью весь пакет услуг можно, позвонив на номер *111*1212*2# .

Так же есть вариант отменить надоевший пакет вручную в телефоне:

  1. Очистите список полученных сообщений в разделе меню «МТС Сервисы — МТС Новости — Полученные» ;
  2. Выключите вещание в разделе меню телефона « МТС Сервисы — МТС Новости — Настройки — Дополнительно — Вещание — Выключить» .

Можно для отключения всех надоевших услуг от «МТС Новости» отправьте SMS с текстом «стоп » на номер 770911 .

И вы распрощаетесь с оповещениями, которые регулярно всплывают на телефоне.

Связь с оператором

Но если вы хотите отказаться только от услуги «Будь в курсе», то можете позвонить своему оператору по номеру 0890 с мобильного телефона, или на 8-800-250-08-90 с городского номера. Так же можно с ним связаться на сайте mts.ru. Оператор вам подскажет, как отключить надоевшую вам услугу.

Идём в салон МТС

Не совсем удобный и время затратный вариант – зайти в салон вашего оператора. Там вам окажут помощь, отключат ненужные услуги.

Разбираемся самостоятельно

Есть вариант всё сделать вручную. Именно для МТС предлагается набрать комбинацию цифр *62*+79168920892# . Таким образом, вы отключите услугу «Будь в курсе» от МТС.

Стоп

Можно пообщаться со службой МТС и с помощью СМС. Чтобы прекратить пользоваться услугой «Будь в курсе» отправьте СМС со словом «Стоп » на номер 36021 .

Интеренет-помочник

Если вам нравится пользоваться услугами интернет-помощника , то для вас такой вариант более привычный и удобный.

  1. Заходим на сайт https://ihelper.nnov.mts.ru . Там придётся авторизироваться.
  2. Выбираем графу «Управление услугами» или «Мои подписки».
  3. Находите там «Будь в курсе» и отключаете её, нажав на кнопку «Отключить».

Вот так можно отказаться от надоевшей услуги. Выбирайте свой вариант, и ваш телефон не будет вас беспокоить каждую минуту не нужными вам оповещениями.

Абонентам, подключившимся на МТС, оператор предлагает массу дополнительных услуг. Среди них широко рекламируемый канал новостного контента «Будь в курсе!». Данный новостной канал является частью сервиса «МТС Новости». Если вы включили услугу самостоятельно или она была уже подключена в комплекте услуг с новой СИМ картой или новым тарифом получается, что вы пользуетесь уже несколькими видами входящего контента.

Если вам нравятся постоянные всплывающие сообщения от оператора на экране своего телефона по поводу и без повода, то это ваш выбор. Но чаще всего у пользователей возникает вопрос: как отключить услугу?

Выключить сервис можно несколькими способами. Внимательно рассмотрим каждый из них.

Как отключить «Будь в курсе» в МТС с помощью короткой USSD команды? Нужно на своем устройстве набрать комбинацию *111*1212*2# , затем посыл вызова и весь входящий контент «МТС Новости» будет отключен от вашей мобильной связи, включая канал «Будь в курсе».

Меню устройства

При самостоятельном отключении с помощью раздела «МТС Сервисы» в основном меню вашего телефона так же можно оказаться от получения входящих новостных сводок. Отключаешь подписку таким образом:

  1. Открывается кликом по иконке раздел «МТС Сервисы», затем выбирается пункт «МТС Новости», и открывается подзаголовок «Полученные». Здесь нужно удалить все входящие полученные сообщения.
  2. Затем в разделе «МТС Сервисы» в пункте «МТС Новости» открывается подзаголовок «Настройки» и в нем подраздел «Дополнительно», затем открывается подраздел «Вещание» и выбирается вариант «Выключить».

Помощь оператора

В случае, если разобраться так и не удалось и отключения не произошло стоит обратиться в службу технической поддержки оператора по телефону 0890 (для абонентов МТС) или на 8 800 250 08 90 (с номера другого оператора) и вам будет выслано на устройство информационное СМС сообщение, в котором подробно будет описан предыдущий вариант, предложенный нами.

Если не помогло и это, то лучше всего навестить салон или офис компании и сделать процедуру отключения с помощью консультанта.

Личный кабинет

Для тех, кто привык пользоваться Интернет помощником, всегда к услугам управление подписками в разделе Мой контент на сайте оператора по адресу: http://moicontent.mts.ru .

Туда можно попасть также и через стандартный после авторизации по адресу: https://login.mts.ru . В разделе «Управление услугами» нужно выбрать пункт «Мой контент» и проверить подключенные вам входящие сервисы и при необходимости отключить их.

СМС команда

Еще один вариант отписаться от навязчивого сервиса – это отправить СМС команду на короткий номер 770911 с текстом «СТОП» . Оповещения сервиса после отправки этой команды перестану поступать на ваш аппарат.

Люди, которые пользуются известным черно-желтым оператором уже долгое время, должны помнить бесплатную опцию от Билайна «Будь в курсе». С ее помощью предоставлялась возможность знать о входящих звонках, когда телефон был выключен, разряжен или вне зоны доступа сети. Человеку приходило смс-сообщение, где указывалась информация о звонивших и дате звонков, пока телефон не был способен принимать входящие. Так он мог определить важную информацию.

Данная бесплатная опция входила в список базовых, подключение осуществлялось без оплаты, вследствие чего она работала, даже если на счету не было денег.

Важно! Услуга действует исключительно в домашней сети и во внутрисетевом роуминге по РФ. За пределами России она временно приостанавливается.

24.04.2015 это предложение Билайн было отключено и перенесено в архив, а вместо него появилась другое – под названием «Будь в курсе плюс». Дополнительно к оповестительным смс-сообщениям разработан автоответчик. Абонентская плата составляет 0,5 рублей ежесуточно, что не понравилось многим пользователям, поэтому людей заинтересовало отключение услуги. Далее мы рассмотрим, какие она содержит преимущества, а также способы отключить уведомляющую опцию от Билайн.

Подробнее об услуге

Опция «Будь в курсе» от Билайна имеет ряд особенностей. При ситуации, когда звонящий услышит голосовой ответ о том, что абонент недоступен, ему будет предложено записать свое сообщение. Чтобы получить доступ к его прослушиванию, абоненту отправляется специальный номер в смс-уведомлении. Если звонящий не оставит свой ответ, то абонент получит текстовое описание о том, что был пропущен звонок в такое-то время от указанного номера.

Интересно! Есть нюансы, касающиеся оплаты. Базовая стоимость услуги beeline – 50 копеек ежесуточно. Добавляется оплата прослушивания голосовых сообщений, стоимость которого равна цене 60 секунд исходящего вызова внутри сети. Звонивший оплачивает секунды записи своего ответа согласно условиям тарифного плана, к которому он подключен.

Наибольшая продолжительность сообщения, которое может оставить звонивший, составляет 40 секунд. Его ответ хранится в течение суток, а затем происходит удаление в автоматическом режиме. Один и тот же звонивший способен оставить не больше 30 ответов.

Важно помнить! Имеется промежуток времени отсутствия сообщения, который зафиксирован. У пользователей отсутствует возможность установить голосовое приветствие.

Для прослушивания ответа от звонившего следует набрать короткий номер 0646 .

Подключение и отключение

Как подключить услугу? Для этого необходимо набрать на телефоне команду *110*1061# и нажать на кнопку вызова. Также при подключении можно сделать исходящий вызов по номеру 067401061 .

Как отключить?

  • Если опция больше не нужна, можно сделать исходящий вызов, набрав 0641062 .
  • Проведите USSD команду *110*1062# и нажмите на кнопку вызова.
  • Есть еще один способ отключения «Будь в курсе плюс». Необходимо набрать 0611 , чтобы связаться со службой поддержки клиентов. Далее с помощью интерактивного автоответчика произойдет переадресация на консультанта, которого нужно попросить отключить опцию.
  • Последний способ – воспользоваться личным кабинетом. В нем есть все действующие услуги Билайн – как платные, так и бесплатные – которые можно деактивировать самостоятельно. Некоторых интересует, как узнать, кто звонил им со скрытого номера. Имеются и другие полезные услуги.

С помощью услуги есть возможность получить информацию о звонивших, прослушать их голосовые ответы при наличии. К преимуществам относится то, что сервис удобный и полезный, плата за пользование им невысокая, можно в течение суток посмотреть, кто звонил и оставил ответ. Если клиент отключит услугу, то он рискует пропустить важный звонок в самый ответственный момент. Однако можно заново ее подключить, и оказание опции будет проводиться на прежних условиях.

Раньше каждый абонент пользовался опцией «Будь в курсе» Билайн, взамен которой пришла новая, более усовершенствованная, удобная и несомненно полезная услуга «Будь в курсе плюс» Билайн. Что же это за опция и в чем заключаются ее удобство, и принцип работы?

Что представляет собой услуга «Будь в курсе +»?

Современный человек на сегодняшний день не имеет возможности обходиться без использования сотового телефона, так как быть круглосуточно на связи с родными, друзьями и коллегами по работе – это норма нашего времени. В жизни любого человека случаются различные ситуации, когда он не может находиться в зоне действия сотовой сети. Причины могут быть различные, например, плохое качество зоны покрытия сети, отключенный или разряженный сотовый телефон, отсутствие возможности ответить на входящий звонок, а так же многие другие причины, в результате которых до вас не смогут дозвониться другие абоненты. Вследствие этого вы рискуете пропустить грандиозное мероприятие, долгожданную встречу или очень важные переговоры по работе.

Для того, чтобы избежать последствия досадных непредвиденных обстоятельств, оператор Билайн представляет необходимую и крайне полезную услугу «Будь в курсе плюс» Билайн, которая позаботится о вас, отправляя уведомления на ваш телефонный номер. В уведомлении будет содержаться информация о том, кто и когда пытался с вами связаться, если вы не имели возможность ответить на входящий звонок.

Теперь вы всегда будете осведомлены о том, кто и в какое время вам пытался дозвониться.

Сообщения приходят на телефонный номер моментально, как только мобильный телефон оказался в зоне действия сети. Данная услуга так же предоставляет возможность абонентам, совершающим попытки до вас дозвониться, записывать и отправлять короткие голосовые сообщения.

Как подключить и отключить «Будь в курсе +» от Билайн

  • Подключить «Будь в курсе +» Билайн вы можете, набрав команду — *110*1061# , а так же, набрав короткий телефонный номер на мобильном телефоне06740106 .
  • Отключить услугу «Будь в курсе» Билайн вы можете, набрав команду — *110*1062# , а так же, набрав короткий номер на мобильном телефоне — 067401062 .

Условия предоставления услуги

  1. Услуга общедоступна в домашнем регионе и по России в мобильной сети «Билайн».
  2. За подключение данной опции оплата не взимается.
  3. Если на Вашем тарифном плане ранее была подключена услуга «Будь в курсе + » от мобильного оператора Билайн, то абоненту, который захочет с вами связаться, будет автоматически предложено записать голосовое сообщение, пока вы для него не доступны.

Голосовое сообщение

Послание, оставленное для вас, в то время, когда будете недоступны для абонента, будет храниться ровно 24 часа с момента совершения записи, поэтому скорее поспешите их прослушать. По истечению суток оставленная запись безвозвратно будет удалена.

Максимальная продолжительность записанного голосового сообщения будет составлять 40 секунд.

Прослушать запись вы сможете по короткому номеру, который поступит в уведомлении на ваш телефонный номер. Если абонент, совершивший попытку до вас дозвониться, не пожелает записать голосовое сообщение, то вы получите SMS уведомление с информацией о пропущенном входящем звонке. Опция не запрашивает каких-либо дополнительных настроек в вашем мобильном телефоне.

Оператор Билайн заботится о своих клиентах. С услугой «Будь в курсе +» Билайн вам больше не придется бояться отключить сотовый телефон на совещании или поехать за город, где не ловит мобильная сеть. Билайн известит вас о точном количестве входящих звонков, поступающих от каждого абонента и их точное время. Будьте в курсе всех событий, не упустите ни одного собеседника и наслаждайтесь приятным общением с Билайн!



© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows