Куда могли деться фотографии с карты памяти. Как гарантированно восстановить удаленные фото? Причины и способы устранения проблемы

 Дмитрий Маришин

Ваши фотографии на iPhone вдруг исчезли? Не волнуйтесь, просто прочитайте эту статью или посмотрите видео, следуйте инструкциям, и фото вновь появятся в памяти смартфона.

Первый шаг

Перед тем, как предпринимать какие-либо действия по восстановлению фотографий, лучше зайти в настройки и проверить, какую информацию iPhone показывает по этому поводу.

1. Основные.
2. Об этом устройстве.

Здесь будут отображаться данные по смартфону, где вы увидите количество хранящихся на устройстве фотографий и видео роликов.

Также, в системе телефона можно проверить память.

1. Основные.
2. Хранилище iPhone.

Таким образом, вы увидите, чем и в каком объеме занята память телефона.

Если вы видите, что в памяти устройства храниться фото и видео контент, то зайдите в приложение: «Фото» > папка «Недавно удаленн.». Возможно ваши фотографии, просто оказались в удаленных и их можно будет легко переместить обратно.

Второй шаг

Когда все проверено и фотографии так и не найдены, то можно обратиться к помощи компьютера и iCloud. Дело в том, фотографии все равно находятся в памяти iPhone. Просто, по каким-то причинам телефон их не отображает.

Чтобы подключить свой телефон к ПК посмотрите данное видео:

Для того, чтобы перекинуть фото с iPhone на компьютер, можно воспользоваться следующим видео:

Если при синхронизации вы так и не увидели через компьютер свои фотографии и, соответственно, не смогли перенести их на ПК, то эту проблему можно решить с помощью следующих программ: itools и ifunbox. Скачайте их на свой ноутбук или компьютер.

Данные софт действительно очень хорошо помогает обнаружить фот на вашем iPhone и поможет скачать их на ПК.

Также, вы можете зайти на облачный сайт Apple: https://www.icloud.com/

При условии, что у вас была настроена синхронизация с iCloud, все фотографии можно скачать на свой ноутбук из облака.

Третий шаг

И так, вы скачали фото и сохранили их на своем ПК. Теперь осталась следующая задача. Так как сами картинки не видны в iPhone, то необходимо решить проблему с файловой системой телефона.

Перезагрузка

Первое, что можно сделать здесь, это закрыть все приложения на iPhone и перезагрузите его.

Если после перезагрузки фотографии вернулись, то поздравляем вас. Если нет, то смотрим следующие способы.

Обновление

Возможно неисправности связаны с устаревшей прошивкой. Тогда понадобиться обновить систему iOS до последней версии.

Восстановление

После обновления, если все-таки изображения так и не появились, то можно сделать восстановление системы из резервной копии.

В самых редких случаях может случиться так, что даже после четкого выполнения всех, описанных шагов проблема останется. В таком случаи мы рекомендуем обращаться в сервисный центр. Правда обращаться в сервисный центр лучше уже после первого шага нашей инструкции.

Если у Вас остались вопросы, или хотите получить более подробные консультации, пишите нам в соцсетях, или звоните:

Наш номер телефона: +7 978 773 77 77

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Сегодня случайно удалил папку с фотографиями отпуска на телефоне (они был сохранены на MicroSD карте). Вынул карту памяти и подключил ее к кардридеру компьютера: проверил, на самом деле фото нет. Подскажите, можно ли хотя бы какую-то часть фото восстановить?

Здравствуйте.

Я думаю, что скорее всего да. Нередко, когда карта памяти вообще перестает читаться, и при подключении ее к кардридеру: ПК либо вообще ее не видит (что еще хуже) , либо Windows предлагает отформатировать.

При вашем "простом" удалении фото, физически они также находятся на карте памяти (просто телефон пометил эти сектора, как не используемые). Но эти сектора могут быть заполнены другой информацией: поэтому если вы наделаете новых фото на этой карте (или что-то запишите на нее) - восстановление может стать невозможным! Поэтому, очень рекомендую поскорее вынуть карту памяти из телефона, и ничего на нее не записывать!

Сейчас есть достаточно много утилит, способных полностью просканировать ваш накопитель, не обращая внимания на то, помечены ли сектора свободными или нет. Благодаря чему, они найдут на нем все записанные данные, в том числе и все удаленные файлы (которые еще "живые", и поддаются восстановлению). Собственно, ниже в статье рассмотрю, как это сделать (статью оформлю в виде инструкции, все действия будут по шагам).

Пошаговое восстановление фото

ШАГ 1. Подключите карту памяти (флешку) к компьютеру/ноутбуку

Думаю, здесь особо комментировать нечего. Если у вас нет картридера для SD-карт - то сейчас в продаже есть небольшие универсальные устройства, подключаемые к USB-порту (см. пример ниже). Стоят относительно дешево.

Дополнение!

Подобные адаптеры можно купить очень дешево в китайских онлайн магазинах (к тому же у них регулярно проводятся акции, и можно использовать кэшбек). Самые лучшие из них представлены в этой статье -

Важно!

Этого делать не нужно:

1. если при подключении флешки/карты памяти Windows будет предлагать отформатировать или проверить, исправить ошибки - не соглашайтесь! Просто сверните или закройте это окно;
2. ничего не копируйте на этот накопитель (на котором пропали файлы);
3. не сохраняйте восстанавливаемые файлы на эту же карту памяти! Иначе новая записываемая информация начнет затирать те данные, которые не были восстановлены.

ШАГ 2. Установите одну из спец. утилит для восстановления данных

Таких утилит сейчас очень много. Для первоначального знакомства я бы порекомендовал выбрать одну из этих: Recuva, R.Saver, Disk Drill, MiniTool Power Data Recovery .

Ремарка!

Скачать и найти подробное описание представленных утилит, можете в одной из моих прошлых статей. Ссылка ниже.

10 бесплатных программ для восстановления удаленных данных: файлов, документов, фото -

Мне, например, очень импонирует утилита R.Saver. Собственно, на ней и остановлюсь в этой статье (скрины и примеры ниже).

Основные преимущества:

1. отличные алгоритмы позволяют проводить глубокое сканирование накопителей и восстанавливать даже давно удаленную информацию;
2. поддерживаются файловые системы FAT, FAT32, exFAT, NTFS и др.;
3. поддерживает множество типов накопителей: HDD, SSD, USB-флешки, SD-карты и др.;
4. утилита бесплатна для российской аудитории (для некоммерческого использования);
5. поддерживает русский язык;
6. не нуждается в установке (достаточно скачать из запустить!).

ШАГ 3. Проведите сканирование накопителя

И так, покажу все действия в R.Saver. После запуска утилиты, прочтите информацию в главном окне программы, поставьте галочки и нажмите кнопку "Начнем".

Затем укажите накопитель, на котором пропала (была удалена) нужная информация. В моем случае будет указана флешка (Generic Flash Disk).

Если вдруг флешка/карта памяти не отображается, рекомендую ознакомиться вот с этими двумя мануалами:

1) Компьютер не распознаёт / не видит флеш-карту SD -

2) Почему компьютер не видит флешку: 10 основных причин -

Собственно, дальше должно запуститься сканирование. Оно может быть достаточно длительным, все зависит от скорости работы вашего накопителя, его объема. В это время лучше не мешать утилите, и не запускать на ПК сторонние приложения.

ШАГ 4. Выберите и восстановите нужные данные

Когда сканирование будет завершено, вы должны увидеть все файлы, доступные для восстановления, которые нашла программа. Отмечу, что в некоторых случаях удается даже восстановить структуру папок!

Вам остается слева выбрать те папки, которые хотите просмотреть. Затем отметить галочками что хотите восстановить, и нажать кнопку "Восстановить выбранное" (см. цифру 3 и 4 на скрине ниже) .

Отмечу, что, если вам все подряд файлы не требуются, вы можете восстановить вручную что-то конкретное: используйте кнопку "Сохранить как" (см. цифру 2 на скрине ниже).

Последний момент: укажите место для восстанавливаемых файлов.

На всякий случай напомню : нельзя их восстанавливать на ту же флешку/карту памяти, которую вы сканировали. Т.е. сначала ВСЕ файлы, которые вам нужны, восстановите на жесткий диск, а потом можете их вновь записать на желанный накопитель.

Примечание : дело в том, что, если сразу же восстанавливать и сохранять информацию на тот же накопитель, который сканировали - восстанавливаемые данные затрут те, которые еще не успели восстановиться (извиняюсь за тавтологию).

На этом все. Дополнения по теме приветствуются...

Удачного восстановления!

Иногда на смартфонах с Android можно столкнуться с проблемой: открываете «Галерею» , но все изображения из неё пропали. Мы хотим рассказать вам, что нужно делать в таких случаях.

Причины такого сбоя можно разделить на две группы: программные и аппаратные. К первым относится повреждение кэша «Галереи» , действие вредоносных приложений, нарушение файловой системы карты памяти или внутреннего накопителя. Ко вторым – повреждения устройств памяти.

Первое, что нужно узнать – присутствуют ли фотографии на карте памяти или внутреннем накопителе. Для этого нужно подключить к компьютеру либо карту памяти (например, через специальный картридер), либо телефон, если исчезли изображения со встроенного хранилища. Если фотографии распознаются на компьютере, то вы, скорее всего, столкнулись с программным сбоем. Если же картинок нет или во время подключения возникли неполадки (например, Виндовс предлагает отформатировать накопитель), то проблема аппаратная. К счастью, в большинстве случаев получится вернуть ваши изображения.

Способ 1: Очистка кэша «Галереи»

В силу особенностей Android может произойти сбой кэша галереи, в результате чего в системе фотографии не отображаются, хотя при подключении к компьютеру распознаются и открываются. Столкнувшись с таким типом проблемы, проделайте следующее:

1. Откройте «Настройки» любым возможным способом.



2. Перейдите к общим настройкам и поищите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений» .



3. Перейдите на вкладку «Все» или похожее по смыслу, и найдите среди системных приложение «Галерея» . Тапните по нему, чтобы перейти на страницу сведений.



4. Найдите на странице отметку «Кэш». В зависимости от количества изображений на устройстве, кэш может занимать от 100 Мб до 2 Гб и более. Нажмите кнопку «Очистить» . Затем — «Очистить данные» .



5. После очистки кэша галереи вернитесь к общему списку приложений в диспетчере и найдите «Хранилище мультимедиа» . Зайдите на страницу свойств этого приложения, и также очистите его кэш и данные.



6. Перезагрузите смартфон или планшет.

Если проблема заключалась в сбое галереи, то после этих действий она исчезнет. Если этого не произошло, читайте далее.

Способ 2: Удаление файлов.nomedia

Иногда вследствие действий вирусов или невнимательности самого пользователя, в каталогах с фотографиями могут появиться файлы с названием.nomedia. Данный файл перекочевал в Андроид с ядром Linux и представляет собой служебные данные, которые не дают файловой системе индексировать мультимедийное содержимое в том каталоге, где они находятся. Проще говоря, фотографии (а также видео и музыка) из папки, в которой есть файл .nomedia , в галерее отображаться не будут. Чтобы вернуть фотографии на место, этот файл нужно удалить. Сделать это можно, например, с помощью .

1. Установив Тотал Коммандер, войдите в приложение. Вызовите меню нажатием на три точки или на соответствующую клавишу. Во всплывающем меню тапните по «Настройкам…» .



2. В настройках поставьте галочку напротив пункта «Скрытые файлы/папки» .



3. Затем посетите папку с фотографиями. Как правило, это каталог с названием «DCIM» .



4. Конкретная папка с фотографиями зависит от многих факторов: прошивки, версии Android, самой используемой камеры и т. д. Но как правило, фотографии хранятся в директориях с названиями «100ANDRO» , «Camera» или прямо в самой «DCIM» .



5. Допустим, пропали фотографии из папки «Camera» . Заходим в неё. Алгоритмы Total Commander размещают системные и служебные файлы выше всех остальных в каталоге при стандартном отображении, так что наличие .nomedia можно заметить сразу.
   
   Нажмите на него и подержите, чтобы вызвать контекстное меню. Для удаления файла выберите пункт «Удалить» .
   
   Подтвердите удаление.



6. Также проверьте другие папки, в которых могут находиться фотографии (например, директорию для загрузок, папки мессенджеров или клиентов соцсетей). Если в них тоже есть .nomedia , удалите его способом, описанным в предыдущем шаге.
7. Перезагрузите девайс.

После перезагрузки зайдите в «Галерею» и проверьте, восстановились ли фотографии. Если ничего не изменилось – читайте далее.

Способ 3: Восстановление фотографий

В случае если Способы 1 и 2 вам не помогли, можно сделать вывод, что суть проблемы кроется в самом накопителе. Независимо от причин ее появления, обойтись без восстановления файлов уже не получится. Подробности процедуры описаны в статье ниже, так что подробно останавливаться на них не будем.

Заключение

Как видим, пропажа фотографий из «Галереи» вовсе не причина для паники: в большинстве случаев их получиться вернуть.

Пропажа фотографий из microSD карты памяти случается не часто, но может произойти на любом андроид-устройстве. Такие случае крайне расстраивают, особенно если карта памяти была заполнена ценными фотографиями.

Бывают случаи, когда пользователь устройства, снимая фотографии обнаруживает, что отснятые ранне фото пропадают. Бывает днесколько вариантов пропажи фотографий.

Некоторые пользователи, обнаруживая отсутствие фотографий в приложении «Галлерея» (или ему подобные), думают, что они также исчезли и с карты памяти. Но на каждом Андроидфоне есть менеджер файлов, с помощью которого можно просматривать содержимое карты памяти. Так вот прежде чем паниковать, обязательно проверте наличие ваших фото там. Часто они находятся в папке «Камера» или «Изображения».

В других случаях бывает, что пользователь не обнаруживает фотографий ни в «Галерее» ни в файловом менеджере телефона. Но подключив карту памяти к компьютеру, видит свои фотографии на карте памяти, вместе со всеми присущими им параметрами. Но припопытке открыть фотографию, они оказываются недоступными.

В данной статье попробуем описать причины происходящего и способы решения сложившихся проблем.

Способы решений случаев пропажи фотографий из карты памяти

Вот несколько возможных вариантов решений, как предотвратить утерю изображений из карты памяти.

Вариант 1: Если фотографии находятся на карте памяти, но не отображаются в Галерее смартфона, попробуйте сделать следующее:

• Перезагрузите устройство . Первое с чего стоит начинать решение любой проблемы с мобильным телефоном или другим Андроид-устройством – это с его перезагрузки. Перезагрузите его и проверьте наличие фотографий на карте памяти и в Галерее. Иногда это помогает.
• Изымите и заново вставьте карту памяти в слот устройства . Попробуйте отключить карту памяти в меню смартфона и заново включить её. Если это не поможет – изымите её из слота и заново вставьте в него.

• Удалите. nomedia файлы . Файлы формата.nomedia, указывают Андроиду о необходимости скрывать такие файлы как изображения, видео или аудио от возможности отображения в Галереях устройства. Файл формата.nomedia скрытый, и не отображается файловым менеджером Андроида. Но его можно увидеть с помощью стороннего файлового менеджера.

Кроме этого, включив функцию отображения скрытых файлов и папок в файловом менеджере Windows, данный файл можно обнаружить. Для того, чтобы все файлы могли отображаться с помощью файлового менеджера Андроид устройства, .nomedia-файл необходимо удалить из карты памяти.

Примечание : для того чтобы файлы какой-либо папки на карте памяти не отображались Галереями Андроид, в такой папке необходимо создать.nomedia файл.

• Замените установленное по умолчанию приложение Галереи устройства . Редко, в результате сбое в работе программного обеспечения, приложение «Галерея» может иметь проблемы с отображением изображений из карты памяти или внутренней памяти мобильного телефона. Чтобы исключить такой вариант. Загрузите и установите другое приложение.
• Удалите приложения, которые могут послужить причиной неотображения смартфоном тех или иных файлов . Иногда, причиной того, что не отображаются файлы того или иного формата, могут послужить другие приложения, которые конфликтуют с приложением Галереи Андроид. Вспомните, не устанавливались ли на устройство какие-то приложения до того, как устройство перестало отображать изображение и фотографии. Если да, то удалите такое приложение.
• Восстановите заводское состояние устройства . Если ваш на смартфоне или другом Андроид устройстве продолжают пропадать фотографии из карты памяти, попробуйте восстановить его настройки к заводскому состоянию. Если другие варианты не работают, возможно имеет место сбой работы самого устройства. Такой вариант не восстановит уже утерянные фотографии, но возможно предотвратит их дальнейшую утерю. Кроме этого, имейте ввиду, что все данные которые сохранены во внутренней памяти устройства будут также удалены вовремя сброса системы. Поэтому побеспокойтесь о сохранности контактов, СМС и прочей важной информации, восстановить которую из внутренней памяти устройства после сброса будет невозможно.

Вариант 2: Если же фотографии, которые были сохранены на карте памяти не отображаются приложениями для просмотра галерей устройства и не видны с помощью файлового менеджера Андроид, попробуйте следующие решения.

• Для начала попробуйте первые два пункта предыдущего раздела статьи (перезагрузка устройства или достаньте и повторно вставьте карту памяти).
• Восстановите карту памяти . Если предыдущие варианты решения проблемы не принесли желаемого результата, то единственным вариантом восстановления ваших фотографий будет восстановление карты памяти. В таком случае можем говорить о том, что карта памяти повреждена или пострадала от сбоя. Одним из решений проблемы возобновления работоспособности карты памяти можно рассматривать её форматирование – но в таком случае все файлы из карты памяти будут удалены.

• Программа для восстановления данных с карты памяти .

Для улучшения производительности, большинство пользователей андроид-смартфонов сохраняют отснятые фото и видео файлы на microSD карты памяти, вместо внутренней памяти телефона. Поэтому, если фотографии утеряны в результате повреждения карты памяти или по другим причинам, то шансы их восстановить всё ещё существуют, с помощью ПО для восстановления microSD карт памяти ().

Таких программ на сегодняшний день существует много, и они имеют разные функции и предназначение. Работе некоторых из них ограничена конкретным форматом файла, других файловой системой, некоторых причиной утери файлов (например, после форматирования или очистки корзины).

Шаг 1. Извлеките карту памяти из телефона.

Извлеките карту памяти из слота мобильного телефона. Для предотвращения повреждения карты памяти или сохранённых на ней данных, в момент извлечения карты устройство лучше отключить.

Шаг 2. Подключите карту памяти к компьютеру.

Подключите карту памяти к компьютеру используя карт-ридер или microSD / SD адаптер. Если у вас нет карт-ридера, то подключить карту памяти к компьютеру можно используя ваш смартфон. После подключения, в папке «Этот компьютер» появится новый диск.

Шаг 3. Запустите программу для восстановления данных карты памяти. Установите и запустите Hetman FAT Recovery .

Дважды кликните на диске, который представляет собой вашу карту памяти и выберите необходимый тип анализа.

После окончания анализа, программа отобразит все файлы, которые возможно восстановить. Просто выберите необходимые, перенесите их в список восстановления и нажмите «Восстановить».

После указания способа восстановления фотографии будут сохранены в указанную пользователем папку. После этого, для восстановления работоспособности карты, отформатируйте её.

Как предотвратить утерю данных из карты памяти

Карту памяти можно легко повредить. Теоретически, каждая карта памяти должна выдержать сотню тысяч циклов перезаписи, но в случае неправильного её пользования, она может быть повреждена:

• Никогда не извлекайте карту памяти во время копирования на из неё информации компьютером.
• Аккуратно извлекайте карту из слота смартфона или карт-ридера.
• Отключайте смартфон перед извлечением карты памяти.
• Время от времени создавайте резервные копии файлов карты памяти.
• Восстанавливайте файлы только с помощью проверенного ПО.