Здравствуйте, друзья! Думаю, Вы замечали, что в различных группах или публичных страницах администраторы или подписчики создают обсуждения, в которых потом принимают участие другие люди. Так вот, если у Вас также есть свое сообщество, а может Вас выбрали администратором группы, тогда следует больше узнать про них. Ведь они помогают привлечь новых подписчиков: люди делятся опытом, задают вопросы и прочее, и повышают активность пользователей.
В этой статье мы рассмотрим, как создавать новые обсуждения в своей группе, закрепить одно из них вверху списка, редактировать название или сам текст, закрыть или удалить те, которые потеряли актуальность.
Если Вы продаете какой-нибудь товар или предоставляете различные услуги, тогда поможет привлечь новых клиентов. Прочесть подробную статью можно, перейдя по ссылке.
Добавляем
Для того чтобы добавить новое обсуждение в своей группе Вконтакте с компьютера или ноутбука, зайдите в свой аккаунт и откройте главную страницу сообщества. Под основной информацией и блоком с фотографиями есть кнопочка «Добавить обсужд….» – нажмите на нее.
Если у Вас такого поля нет, тогда зайдите в «Управление сообществом» и перейдите в меню справа на вкладку «Разделы». Посмотрите, чтобы обсуждения не были «Выключены». Выберите вместо этого пункт или «Открытые» (все участники группы смогут создавать), или «Ограниченные» (создают их только редакторы и администраторы сообщества).
Если хотите, чтобы оно было добавлено не от Вашего имени, а «от имени сообщества», поставьте галочку в соответствующем поле. Нажмите «Создать тему».
Новое обсуждение будет добавлено в сообщество.
Если Вы захотите отредактировать текст в группе, тогда откройте весь список с обсуждениями и наведите курсор на нужное. Вверху справа появится карандаш и крестик. Нажмите на карандаш, чтобы изменить текст.
Вот так выглядит список на главной странице группы. Как видите у меня их 4 штуки, но видно только 3. Также их можно отсортировать по дате обновления и по дате создания.
Если Вы хотите, чтобы вверху списка всегда отображалось определенное, не зависимо от дат, можно закрепить обсуждение на главной странице группы Вконтакте.
Для этого откройте весь список и найдите нужное. Затем кликните по нему.
Появится вот такое окошко. В нем поставьте галочку в поле «Закрепить тему» и нажмите «Сохранить».
Здесь же можно изменить заголовок и добавить к нему опрос.
Теперь закрепленное обсуждение всегда будет отображаться вверху всего списка на главной странице.
Если у Вас группа, тогда блок с обсуждениями находится над новостями, если публичная страница, тогда он размещен справа.
Если Вам интересно, перенести, чтобы этот блок находился с правой стороны под аватаркой группы и ее участниками, тогда сделайте следующее. Над списком нажмите на кнопочку «ред.».
В следующем окне уберите галочку с поля «Блок обсуждений над новостями группы» и нажмите «Сохранить».
Также можно выбрать количество тем, которые будут отображаться на странице и тип сортировки.
Теперь они отображаются в группе с правой стороны.
Если потребуется все вернуть назад и возникнет вопрос, как сделать обсуждения сверху, чтобы они отображались перед новостной лентой, тогда, как было написано выше, нажмите на кнопочку «ред.» и поставьте галочку в поле «Блок обсуждений над новостями группы».
Как убрать
Можете создавать обсуждения на различные темы, а если Вы видите, что пользователи не участвуют в каких-то, тогда их можно спокойно удалять из списка.
Для этого откройте список и кликните по тому, которое нужно убрать из списка.
В следующем окне кликните по кнопке «Удалить тему». Появится окошко, в котором нужно подтвердить удаление выбранного обсуждения.
Если Вы не хотите удалять обсуждение из списка, но больше не нужно, чтобы подписчики оставляли там свои комментарии, тогда можно «Закрыть тему». При этом комментарий добавить будет невозможно, а прочесть все записи обсуждения получится.
В списке обсуждений группы напротив того, которое закреплено, будет отображаться булавочка, а если оно закрыто, будет отображаться замочек.
Как делать с телефона
Если Вы заходите Вконтакт с телефона или планшета через установленное мобильное приложение, то создать обсуждение в группе, при условии, что у Вас там не ни одного, не получится.
Для этого можете попробовать зайти в вк через браузер, используя мобильную версию сайта. Затем создайте хотя бы одно. Или же можно создать обсуждение с компьютера, как было описано в первом пункте.
Для повышения активности вашей аудитории (см. ), вы должны создавать темы и обсуждения. В них пользователи будут общаться между собой, и получать возможность задать вам, интересующие их вопросы.
Сейчас я научу вас, как создать обсуждение.
Перейдите в нужное сообщество. Теперь откройте меню и выберите пункт .
Теперь перейдите на вкладку «Разделы» , и в блоке «Обсуждения» , выберите пункт «Открытые» .
Для сохранения изменений, нажмите на кнопку «Сохранить» .
Как создать обсуждение в группе Вконтакте
Вернитесь на главную страницу сообщества. Здесь появился новый раздел — обсуждения. Щелкаем курсором мыши по заголовку, для перехода в режим редактирования.
На следующей странице нажимаем на кнопку «Создать тему» .
Мы перейдем к форме, в которой нужно заполнить заголовок и текст. Также можно добавить необходимый контент — графику, аудио и видео записи. Когда вы все подготовите, поставьте галочку «От имени сообщества» , и нажмите на кнопку «Создать тему» .
Наше обсуждение будет создано. Теперь пользователи смогут просмотреть его, и принять участие в беседе.
Вы должны отслеживать их активность, и при необходимости вступать в диалог.
Заключение
В любом нормальном сообществе, должна быть реализована обратная связь администрации с подписчиками. Это можно сделать через обсуждения. Обязательно используйте эту функцию, если хотите повысить лояльность своих участников.
Вопросы?
Вконтакте
Итак, в сегодняшнем выпуске я расскажу вам, как создать обсуждение в группе вк, также укажу на мелкие детали, которые помогут не только создать обсуждение, но и добавить опрос, например.
Как создать обсуждение в группе Вконтакте
- Сначала необходимо открыть свою группу и перейти в раздел «Управление сообществом». На наглядно показано, как выполняется вход в панель управления.
- Теперь в панели управления во вкладке «Настройки» выберите «Разделы». После чего найдите пункт «Обсуждения» и нажмите «Ограниченные» (при ограниченном доступе, создавать новые темы могут только редакторы и руководители). Выбирая открытые, вы позволяете каждому участнику создавать обсуждения, что не есть правильно.
- Если в вашем распоряжении группа, а не паблик, то раздел обсуждений появится сверху. Вам достаточно нажать по кнопке «Добавить обсуждение». Более наглядно показано на скрине:
- Пропишите название обсуждения и его текст. Затем нажмите «Создать тему».
- Не забываем, что редактор не элементарный: у вас есть возможность добавлять медиафайлы (фото, аудио, видео), даже можно создать опрос. Для этого нажмите на крайний значок в нижней панели. После чего появятся новые поля: тема опроса и варианты ответа. Прописывайте туда всё, что требуется и и жмите «Создать тему»
- Справа вверху нажмите «Редактировать». Появится окно, в котором можно отметить закрыть тему или закрепить её.
- Если есть желание открыть обсуждение не от себя лично, то отметьте галочкой «от имени сообщества».
- Через кнопку «Редактировать» вы в любой момент сможете добавить опрос, медиафайл, дополнительный вопрос… Также будет возможность удалить обсуждение.
Вы не знаете, как добавить обсуждение в группу в контакте, но понимаете, что этот раздел просто необходим вашей группе?
Когда потенциальный клиент имеет возможность задать вопрос или просмотреть чужие вопросы с ответами от вас — это положительно влияет на конверсию группы.
Отлично! Уже через несколько минут и в вашей группе будут обсуждения. 🙂
А добавить этот блок в группу – дело пары минут. Итак, начнем!
Блок обсуждений — что это такое, для чего он нужен и как он выглядит на странице
Обсуждения в группе - это раздел, в котором люди могут общаться между собой на определенную заданную тему.
Так же, обсуждения используют для возможности участниками группы задавать вопросы администрации группы. Обсуждения подключают и для того что бы создать тему специально для отзывов, для объявлений в группе и т.д.
Если это группа по интересам, то обсуждения нужны для раскрытия отдельных узких тем среди участников группы.
- Вопрос – ответ
- Отзывы
- Как сделать заказ (наши вакансии, объявления, наши новости и пр.
Вот как это выглядит в группе, когда «обсуждения» заданы в настройках как главный раздел.
В группах и в пабликах алгоритм создания обсужений немного отличается. Для начала давайте узнаем как настроить блок с обсуждениями, именно в группе.
Как добавить обсуждение в группу в контакте
По умолчанию, при создании группы – раздел «Обсуждения» будет выключен.
Для того что бы его включить:
- Заходим в «Управление сообществом» под аватаркой или обложкой группы;
- В открывшемся окне в правой колонке находим кнопку «Разделы» и жмем ее;
- В открывшихся разделах находим «Обсуждения» и вместо слова «Выключено» рядом с «Обсуждениями», выбираем кнопку «открытые» или «ограниченные».
Для того что бы добавить первую тему для обсуждений, переходим на главную страницу нашей группы, находим свежесозданный нами блок, и жмем «Добавить обсуждение».
В открывшемся окне задаем заголовок нашему обсуждению и пишем первый текст в первой теме.
В последующем, для добавления второй, третьей темы для обсуждения, нам нужно нажать на кнопку «Обсуждения» — это название блока на главной странице и в правом верхнем углу – «Создать тему».
Чем отличаются открытые обсуждения от ограниченных
Если в группе обсуждения открытые – новые темы для них сможет создать любой желающий, что в итоге может привести к беспорядку в группе.
А если обсуждения в группе сделать ограниченными, то добавлять новые темы сможет только создатель группы, администратор или редактор. Поэтому, лучше сразу выбрать «ограниченные», и создать несколько тем для обсуждений.
Как менять место расположения блока с обсуждениями в группе
Предположим, мы хотим обсуждения в группе видеть сразу под описанием сообщества.
Для этого идем по уже знакомой нам схеме: Управление сообществом\Разделы.
«Обсуждения» мы уже включили, теперь смотрим немного ниже – жмем кнопку — «Главный блок» и выбираем «Обсуждения».
После сохранения изменений, наши обсуждения появятся на главной странице группы, а именно — сразу под описанием сообщества. И это будет выглядеть как на самом первом скриншоте в этой статье.
Если пункты «главный блок» и «второстепенный блок» оставить без изменений, а именно, статус – «не выбрано», то блок с обсуждениями окажется в нижнем правом углу под видеозаписями и над «Контактами».
Теперь поговорим о том, как добавить блок с обсуждениями не в группу ВК а в публичную страницу, или как ее еще называют – паблик.
Особенности добавления блока с обсуждениями в паблик в контакте
Процесс добавления обсуждений в группу в контакте и в паблик имеет много общего.
И там и тут это делается через: «Управление сообществом», затем выбираем пункт — «Разделы»\ «Обсуждения».
В паблике мы можем либо их открыть (поставив галочку), либо закрыть.
Тут нет возможности оставить обсуждения открытыми. В пабликах, обсуждения только ограниченные. Это значит, что добавлять новые темы могут только создатель и админы сообщества.
В пабликах, так же как и в группах, в новом дизайне в контакте, мы можем выбрать главный и второстепеныый блок.
По аналогии с группами, если обсуждения сделать главным блоком — они появятся под описанием сообщества, а если оставить как есть, то этот блок мы увидим под фотоальбомами и видеозаписями паблика.
Добавление каждой новой темы происходит по аналогии с группами.
Если нажать на кнопку «ред» — она находится в правом верхнем углу блока обсуждений – мы сможем задать количество тем, которые бы мы хотели что бы были видны на главной странице.
Кроме количества отображаемых тем, здесь так же можно задать их порядок сортировки либо по дате обновления (т.е та тема, в которой было самое последнее сообщение будет перескакивать вверх) или по дате создания.
Как удалить обсуждение в группе в контакте
Мы можем удалить как отдельную тему обсуждения так и весь блок полностью.
Для того что бы удалить отдельную тему, заходим в нее, т.е мы должны попасть на ту страницу, где люди добавляют свое сообщение в этой теме.
В правом верхнем углу есть кнопка: «Редактировать тему».
Жмем ее, и в открывшемся окне мы получаем возможность – удалить тему, а кроме того, мы можем:
- закрепить тему (сделать ее первой в списке),
- закрыть (это значит, что больше в этой теме сообщения никто не сможет добавлять)
- прикрепить опрос. Этот опрос, который мы сами создаем, будет виден посетителю, зашедшему в эту тему обсуждения (так же этот опрос можно вынести на главную страницу сообщества).
В случае, если нам нужно вообще удалить блок «Обсуждения» — переходим так же в «Управления сообщестом», затем — «Разделы» и снимаем галочку с графы «Обсуждения», либо выбираем «отключить».
Сохраняем, и все!
После обновления главной страницы группы, мы увидим, что блока с обсуждениями у нас больше нет.
Теперь вы знаете, как добавить обсуждение в группу в контакте, как удалить обсуждение в группе в контакте и знаете какая разница имеет место быть в этом процессе между группами и пабликами.
Если вы не знаете как пригласить друзей в группу и в паблик, то приглашаю вас в статью.
Если статья оказалась вам полезной, пожалуйста поделитесь ею в соцсетях и оцените нажав на звездочку №5 чуть ниже 🙂
Сообщества ВК оснащены большим количеством инструментов, облегчающих жизнь как администраторов, так и простых участников. Одним из таких инструментом являются обсуждения, о которых и пойдет речь далее. Сегодня я расскажу вам о том, как создать обсуждения в группе ВКонтакте, какие действия с ними можно производить и какие задачи решать.
С какой целью создаются обсуждения?
Сегодня обсуждения используются всеми как коммерческими проектами, так и обычными группами, созданными для развлечения и общения. Их цели и задачи зависят от характера и направленности самого сообщества.
Основные цели, это:
Наличие открытых обсуждений в паблике, показывает потенциальной аудитории, что вы уверены в качестве своего продукта и являетесь открытым для общения сообществом.
Как создать?
Для начала необходимо подключить соответствующий блок в настройках сообщества:
Открытые – позволяют создавать новые темы всем участникам. Ограниченные – позволяют создавать новые темы только руководству паблика. Не путайте с открытыми/закрытыми темами, доступность которых вы сможете настроить отдельно.
Готово! Теперь на главной странице группы должен появиться блок с обсуждениями. По умолчанию он отображается в правой колонке сайта VK. При желании в настройках можно закрепить блок «Обсуждения» посередине страницы, над новостями.
Для этого все в том же меню, в строке «Главный блок» выберите «Обсуждения». Делается это в тех случаях, когда обсуждения играют действительно важную роль и их необходимо сделать максимально заметными (как для телефонов, так и для ПК-версий сайта).
Как создать обсуждение в группе ВКонтакте
Инструкция, как создать обсуждение группы ВКонтакте
Готово! Теперь блок «Обсуждения» видоизменился и в нем отображена наша первая тема.
Чтобы создать еще одну тему:
Управление обсуждениями
С созданием обсуждений и новых тем мы разобрались. Теперь давайте рассмотрим, как ими управлять.
Какие действия можно произвести:
Вы также сможете ее удалить, нажав на кнопку «Удалить тему».
Вы также можете закрепить опрос на главной странице, чтобы участники группы могли проголосовать, не заходя в обсуждения.
Как обсуждения повышают активность в группе?
Повышение активности в группе важно для любого типа сообществ: как для коммерческих проектов, так и для развлекательных. Все хотят иметь активную и заинтересованную аудиторию, и обсуждения – это один из основных инструментов, способных это сделать.
Как повысить активность участников за счет обсуждений:
- Создавайте новые темы для общения с аудиторией. Старайтесь находить такие темы для разговора, которые будут наиболее интересны вашей аудитории.
- Создавайте новые открытые обсуждения, чтобы подписчики могли просто пообщаться между собой на любые интересующие их темы.
- Участвуйте в их разговорах. Отвечайте на вопросы, задавайте свои. Покажите людям, что вам интересно с ними общаться, что вас волнуют их проблемы, и вы стремитесь им помочь их решить.
- Создавайте опросы. Оставить свой голос – это очень просто. Люди гораздо охотнее участвуют в анонимных голосованиях. Им всегда интересно посмотреть, за какой из вариантов проголосовало большинство.
Итог
Сегодня мы поговорили с вами об обсуждениях в группах во ВКонтакте. Я вам рассказал, как их создавать, как ими управлять и многое другое. Теперь вы знаете, что это полезный инструмент для повышения активности участников, для увеличения их вовлеченности в жизнь паблика, для общения со своей аудиторией и получения обратной связи. Используйте его в своей работе. Надеюсь, статья была полезной.
