Скайп существует уже более 15 лет и, как любая другая программа, периодически обновляется. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается обновить Скайп: он попросту выдает ошибку. Можно, конечно, проигнорировать это и не устанавливать обновления, но последствия этого вы ощутите после выхода еще нескольких обновлений. Функционал старой версии будет существенно ограничен, и проблему в любом случае необходимо будет решить. В статье вы узнаете, почему не обновляется Скайп и как это исправить.
Прежде чем предпринимать какие-либо радикальные шаги, последовательно проверьте следующее:
- Убедитесь, что у вас нет проблем с самим интернетом. Эта причина самая распространенная и решается переподключением к сети интернет и закрытием таких фоновых приложений, как uTorrent, Download Master и т. д., которые забирают основной объем трафика. В некоторых ошибка при обновлении может возникать по вине провайдера.
- Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус сетевой трафик. Некоторые антивирусы могут блокировать входящий и исходящий трафик приложений. В этом случае Скайп обновить невозможно, так как клиенту не удается связаться с сервером. Отключите ваш антивирус и после этого повторите процесс. Не забудьте после обновления снова включить защиту.
- Автоматическое обновление отключено. Проверить этот пункт можно, перейдя в главные настройки Скайпа и открыв подменю «Дополнительно». Во вкладке «Автоматическое обновление» нажмите «Включить».
Ручное обновление Скайпа
Если все вышеперечисленное проверено, но Skype не обновляется, попробуйте выполнить обновление вручную. Сделать это можно 2 способами:
- Откройте клиент Скайп, разверните меню «Помощь» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Программа свяжется с сервером и, если есть новая версия, предложит обновить Скайп на нее.
- Перейдите на официальную страницу загрузки https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/ и скачайте веб-установщик Скайп на Windows 7.
Запустите его с правами администратора. После запуска клиента будет автоматически запущена процедура обновления Skype.
Если решить проблему не удалось, стоит попробовать выполнить чистую установку.
Полная переустановка клиента
Не устанавливается обновление в некоторых случаях из-за сбоя в операционной системе или повреждения компонентов самой программы. Из-за этого при обновлении Skype появится ошибка. В данном случае самым эффективным вариантом будет полное удаление и затем повторная установка Скайпа. Чтобы удалить программу, из меню «Пуск» запустите панель управления и откройте «Программы и компоненты».
В списке найдите Skype, выделите его и вверху нажмите кнопку «Удалить». В течение нескольких минут клиент будет удален с вашего компьютера.
Если Скайп не найден, переходите дальше. Далее необходимо очистить реестр и временные файлы от остатков программы. Для этого скачайте бесплатную утилиту CCleaner и во вкладке «Очистка» нажмите кнопку «Очистить». Временные файлы и корзина будут очищены.
Примечание : программа также удалит кэш, историю просмотров и сохраненные пароли со всех используемых вами браузеров. Если не хотите их очищать, перед запуском процедуры снимите соответствующие галочки напротив каждого из браузеров.
Теперь необходимо выполнить очистку реестра. Перейдите во вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем». Программа просканирует системный реестр на поиск проблемных веток и мусора, после чего выдаст результат на экран. Нажмите «Исправить», чтобы устранить найденные проблемы. Остатки Skype в этом случае будут удалены.
После этого можно устанавливать Скайп. Вы можете либо скачать веб-установщик (обычно скачивается по умолчанию), либо загрузить полный установочный пакет по ссылке www.skype.com/go/getskype-msi . Запустите скачанный пакет от имени администратора и следуйте инструкциям мастера установки. По завершении инсталляции вы получите самую последнюю версию Скайпа.
Теперь, в случае если Скайп не обновляется, вы знаете, что делать, и эта проблема больше не доставит вам хлопот. И если вам кто-то скажет: «Не могу обновить Skype», – вы знаете, как решить эту проблему.
Разработчики уделяют особое внимание выходу обновлений системы после выпуска финальной версии ПО. В процессе разработки допускается множество ошибок и неточностей, исправлением которых занимаются соответствующие специалисты. Помимо прочего, новые версии часто расширяют стандартный функционал. Сегодня же мы поговорим о том, как обновить Скайп с учетом специфики разных ОС. В процессе повествования рассмотрим сильные стороны проекта, особенности вышеназванной процедуры.
Процедура обновления Skype
Как говорилось ранее, выход обновления – свидетельство работы ответственных лиц над улучшением функционала, исправлением багов и ошибок исходного кода. Для разных ОС процедура несколько отличается, ввиду их специфических особенностей.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Как обновить Скайп на компьютере
Для удобства пользователей мессенджер использует функцию автоматического обновления системы. Это, с одной стороны, удобно, но также создается дополнительная нагрузка на «железо» актуального устройства.
Обновление для Windows
Как обновить Скайп на компьютере вручную? Процедура довольно простая:
Как деактивировать автообновление
Почему не обновляется Скайп
В работу стандартных механизмов системы могут вмешаться факторы деструктивного характера. Существуют десятки причин, почему Скайп не обновляется, мы же перечислим только основные:
- Активность антивируса – перед установкой новой версии убедитесь в отсутствии вирусной активности, добавьте приложение в «белый» список.
- Нестабильное Интернет-соединение – нарушение процедуры скачивания требуемых файлов может иметь фатальные последствия для всей процедуры.
- Баги системы – убедитесь в работоспособности ПО перед началом его обновления.
Поймите, вас никто не заставляет скачивать дистрибутивы или другие файлы со внесенными изменениями. Пользуйтесь проверенной версией, которая демонстрирует работоспособность на протяжении длительного времени.
Одной из причин, почему Скайп не обновляется, может быть несовместимость приложения и «железа» рассматриваемого устройства (хотя такое встречается редко). Проверьте, что ваше устройство удовлетворяет .
Приветствую!
Программа Skype является клиентом для одноименного интернет сервиса, а потому, имеет тенденцию к частому обновлению. В новых версиях зачастую не только исправляются найденные баги и ошибки, но ещё и вносятся улучшения в алгоритмы передачи аудио и видео информации. Всё это позволяет программе Скайп работать эффективно и отвечать современным требованиям и вызовам.
Именно поэтому важно поддерживать программу Skype в актуальном состоянии, вовремя устанавливая последнюю версию программы.
В данном материале будет подробно рассказано о том, как обновить Скайп на компьютере под управлением Windows XP, Vista, 7, 8 и последней Windows 10.
Обновление Skype можно произвести несколькими способами:
1) Воспользоваться инструментом обновления в самой программе.
2) Обновлением через скачанный с официального сайта инсталляционный дистрибутив Skype. Данный способ поможет обновить Скайп, если предыдущий способ по каким-либо причинам не работает должным образом и не обновляет Скайп в автоматическом режиме.
Как обновить Skype через саму программу – инструкция
Наиболее простым и быстрым способом является обновление Skype собственными силами. Для этого в программе имеется соответствующая опия.
Данная возможность включена по умолчанию – при запуске приложения происходит процесс обращения к официальному сайту, на котором проверяется актуальная версия Skype. Если программа находит обновления, то автоматически скачивает и устанавливает их.
Если в вашем случае так не происходит, то стоит проверить состояние данной опции в настройках.
Для этого в верхнем меню главного окна программы Skype нажмите на пункт Инструменты и в отобразившемся меню нажмите по пункту Настройки …
Будет открыто окно настроек Skype. В нём вам необходимо будет проследовать по пути Дополнительно -> Автоматическое обновление . В итоге вы увидите кнопку включения\отключения обновления Skype.
Если автоматическое обновление Skype отключено, то нажатием этой кнопки вы можете его активировать. После этого сохраните настройки, нажав по кнопке Сохранить .
Вам сталось только перезапустить Skype, и обновление будет загружено и установлено в полностью автоматическом режиме. Произойдёт это, естественно, только в том случае, если используемая на текущий момент версия не является самой свежей.
Если вы уверены в том, что ваша версия Skype не является последней, но, несмотря на включённую опцию автообновления всё равно ничего не происходит, то переходите к способу обновления Скайп через переустановку.
Обновить Скайп – удаляем старую версию и ставим новую
Первым делом нам необходимо удалить Скайп. Откройте меню Пуск , ведите в строку поиска Программы и компоненты и нажмите по найденному одноимённому пункту.
В открывшемся окне выделите приложение Skype и нажмите Удалить .
Более подробно о том, как удалить программу в Windows, можно прочесть в .
После удаления старой версии, вам необходимо будет скачать свежий дистрибутив с официального сайта Skype, а после установить на ваш компьютер. Пошаговая инструкция о том, как это сделать, изложена в статье .
Не беспокойтесь о сохранности ваших контактов, они никуда не пропадут т.к. список контактов привязан к вашему логину в системе и сохранён на самом сервисе Skype.
Также будет и сохранена вся история звонков и переписка, которая остаётся на компьютере, несмотря на удаление самой программы Skype.
Краткий итог
В данном материале был подробно освещён ответ на вопрос «Почему необходимо обновить Скайп», приведены способы для его обновления. Вы можете задействовать как встроенную в программу функцию автообновления, так и осуществить переустановку программы Скайп, скачав предварительно с официального сайта последнюю версию.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.
Всем известно, что обновление программ улучшает их работу и расширяет функциональные возможности. Чтобы обновить Скайп до последней версии бесплатно, нужно выполнить пару действий. Это касается проверки наличия новой версии вручную.
3. Кликнуть по Меню, выбрать "Помощь".
4. Выбрать "Проверить наличие обновлений".
5. Дождаться конца проверки.
Как настроить автоматическое обновление
Если вы не хотите каждый раз самостоятельно запускать проверку, используйте автоматическую службу. У Скайпа есть автомат, который рекомендуется включить, чтобы программа сама производил поиск новых версий без вашего вмешательства. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Запускаем программу и заходим в свою учетную запись.
- Во вкладке «Инструменты» выбираем «Настройки ».
- В открывшемся диалоговом окне выбираем «Дополнительно» , а затем «Автоматическое обновление» . Справой стороны вы увидите кнопку. Если на ней написано «Включить автоматическое обновление» , значит, оно у вас выключено и ее нужно нажать. Если же «Выключить автоматическое обновление» - значит, вам не о чем беспокоится, оно включено.
Мы не рекомендуем включать эту опцию, если у вас мобильный интернет и вы экономите трафик. Ничего страшного не случится, если вы какое-то время будете пользоваться не совсем свежей версие ПО. Если же оставить программа сама будет каждый раз сама подключаться к интернету для проверки обновлений, то с мобильным интернетом это будет весьма ощутимый перерасход трафика, а в путешествии это еще и разряженная батарея.
Skype («Скайп») является бесплатной программой для общения. Она работает как полноценный телефон, использующий самые последние интернет-технологии. В «Скайпе» можно звонить на мобильные и городские телефоны, а также совершать звонки с видеокамерой. Новая сборка бесплатной программы содержит множество таких полезных функций, как чат, переключение на русский язык и другое. В последней версии нет никаких неприятных дополнительных установок. Поэтому пользователи все чаще интересуются, как обновить «Скайп». Улучшенный дизайн также является одним из достоинств этого приложения.
Популярность программы
В последнее время все больше людей стало использовать приложение, что незамедлительно сказалось на его рейтинге. Всего через несколько секунд можно общаться с людьми, проживающими на другом континенте. Причем это общение, за исключением стоимости самого интернета, абсолютно бесплатно. Разумеется, для этого у собеседника также должно быть установлено это приложение.
Как обновить «Скайп»
В настоящее время программой пользуются миллионы людей. Поскольку с выходом каждой новой версии появляются недоступные ранее функции, вопрос, как обновить «Скайп», является актуальным как никогда ранее. Подобными новшествами обеспечивается комфортное, быстрое и удобное общение. Поэтому не рекомендуется использовать старые версии. Необязательно часто обновлять все программы. Если выполнять это действие постоянно, то можно весь день провести перед компьютером, потому что на нем установлены сотни приложений. Отсюда вывод - следует обновлять только нужные программы. Неправильно думать, что такое приложение, как «Скайп», не нуждается в загрузке разных компонентов. К примеру, в предыдущей версии программы не существовало функции «Демонстрация экрана». Способов обновить «Скайп» бесплатно существует несколько.
Автоматическая загрузка компонентов программы
Это самый простой способ переключения приложения на последнюю версию. Автоматическое обновление включено по умолчанию. Однако часто бывает так, что к компьютеру временно подключен лимитный интернет или загружать файлы можно только в конкретное время. Тогда автоматическое обновление необходимо отключить. Для этого нужно открыть программу. В меню следует выбрать поочередно пункты «Сервис», «Параметры». Далее необходимо переключиться на вкладку «Дополнительно». Выбрать параметр «Автоматическое обновление». Кликнуть по кнопке «Отключить».
Загрузка через центр обновления системы
Эта функция может быть включена на компьютере. Если загрузка программы является важным действием в центре обновления, выполняющим процесс автоматически, то последняя версия приложения будет установлена даже в том случае, когда в нем стоит запрет на осуществление замены старых компонентов. Можно изменить параметры, поставив галочку перед словом «Опционально». Тогда пользователь будет выбирать впоследствии, нужно ли загружать компоненты. Установка программы может стать рекомендуемым обновлением. Тогда на экране появится уведомление. Чтобы принять его, нужно просто кликнуть по кнопке «Обновить» в появившемся небольшом окне.
Загрузка компонентов программы вручную
Если автоматическое обновление было отключено, можно проверить его наличие в любое желаемое время и осуществить установку. Для этого следует открыть программу, выбрать в меню последовательно пункты «Справка», «Проверить наличие обновлений». Если файл будет доступен, пользователю будет предложено скачать его. Нужно просто кликнуть по кнопке «Загрузить». После этого необходимо щелкнуть по ссылке «Обновить» в появившемся небольшом окне. Кредиты «Скайп», информация о пользовательском аккаунте и приобретенные подписки будут сохранены в учетной записи.
Переустановка программы
Бывают случаи, когда пользователи пренебрегают защитой системы. Как правило, на таких компьютерах отсутствует антивирусная программа. Понять наличие проблем можно по зависанию приложений. Вследствие этого подпапки в каталоге с программой «Скайп» могут быть заражены вирусами. Разумеется, компьютер нужно немедленно очистить от вредоносных кодов. После осуществления данного действия зараженные файлы попадают в карантин, после чего навсегда удаляются. Стираются и компоненты нужной программы. В итоге приложение может даже не запускаться из-за отсутствия необходимых элементов. Как обновить «Скайп» в этом случае? Для этого нужно стереть оставшиеся компоненты программы. Затем надо скачать приложение с официального сайта.
Последующие действия
Далее следует запустить загруженный файл, следуя подсказкам мастера локальной установки, проверить работу интернета, войти в «Скайп», настроить наушники и камеру для звонков. Следует воспользоваться подсказками мастера настройки внешних устройств. Далее нужно найти желаемого абонента, добавить в контакты. После этого можно спокойно общаться.
Проблемные ситуации
Владельцы Windows 98, Windows 2000 часто сталкиваются с трудностями, когда хотят «Скайп» обновить, поскольку подобные сборки операционной системы не поддерживают последние версии программы и дополнительные сервисы в ее составе. Если пользователь имеет на компьютере актуальное приложение, он может пользоваться такими интересными функциями, как чат, демонстрация экрана и прочее. В настоящее время программа поддерживается почти всеми системами, начиная с Windows XP. В принципе, проблем с автоматическим обновлением, установленным по умолчанию в приложении, быть не должно. Они могут возникнуть только при ограничении доступа в интернет.
