Пользователи ПК могут столкнуться с ситуацией, когда при нажатии на кнопку питания (Power), не включается компьютер. Главное, в этой ситуации не паниковать, а иметь чёткий план действий. Продуманные действия оптимальным образом помогают решить возникшую проблему, и не стать обманутыми мастерами-мошенниками.
План действий при поломке
Чёткий план действий помогает избавиться от паники и неправильных действий, возможно, усугубляющих ситуацию .
Профессиональные мастера по ремонту ПК придерживаются именно такой последовательности действий.
На первый взгляд, сложный алгоритм действий, на практике прост и разобраться в нём совсем несложно. Для этого будет подробно рассмотрено каждое действие вышеприведённого списка. Переход по списку от пункта к пункту осуществляется по мере возрастания сложности ремонта, каждый может остановиться на любом пункте и перейди сразу к пункту пять, т. е. обратится в сервисный центр. Но перед тем как обратится в сервисный центр помнят, что иногда достаточно поправить провод питания, и компьютер запускается.
Предпосылки для поломки
Стараются проанализировать почему перестал включаться компьютер:
Уронили компьютер или сильно стукнули, а при загрузке пищит внутренний динамик как сирена, что делать? Скорее всего, отошли детали внутри системника от материнской платы, нужно вставить их на место.
Внешний осмотр сломанного компьютера
Если на предыдущем этапе не удаётся выявить причину неполадки, то приступают ко второму этапу.
Анализ реакции компьютера на включение
Если не запускается компьютер, причины поломки он попытается нам сообщить через звуковые и текстовые сообщения.
- При включении ПК издаёт звуки. По типу звука определяют, что сломано. Одна и та же неполадка компьютера на разных типах BIOS звучит по-разному. Выясняют какой тип BIOS установлен на компьютере и производят расшифровку сигналов. Пример значения сигналов BIOS от Award: один длинный сигнал и два коротких - неполадки в видеокарте; длинный сигнал периодически повторяющейся - проблемы с оперативной памятью; повторяющийся сигнал то низкого, то высокого тона - проблемы с процессором.
- Компьютер выводит на экран различные надписи. Большинство из надписей означает, что компьютер не может найти жёсткий диск или операционную систему. Например, сообщение Non system disk or disk error означает, что не может найти загрузчик операционной системы или диск вышел из строя. В этом случае отсоединяют все сторонние носители данных: флешки, компакт-диски, телефоны и другие USB устройства. Пробуют включить компьютер снова, если надпись не уходит, то проблема в жёстком диске или системной плате. Проверяют работоспособность жёсткого диска, подключая его к другому компьютеру. Перед тем как проверять материнскую плату, жёсткий диск пробуют подсоединить к другому порту платы, иногда это помогает, если вышел из строя только один порт системной платы.
- Появление надписи подобной Press F1 to resume означает, что сбилось системное время. Заходят в BIOS и устанавливают правильное время. Ошибка Fan Error Press F1 to Resume означает проблемы в работе вентилятора (кулера), исправляют проблему. При возникновении различных ошибок F1 можно не исправлять ошибку, а продолжить загрузку нажатием клавиши F1.
- Появление при загрузке «синего экрана» может свидетельствовать как о программном, так и об аппаратном сбое. К программным проблемам приводят действия с программным обеспечением: установка новых драйверов или их обновление, установка новых программ. В этом случае загружаются в «Безопасном режиме» и откатывают последние изменения. Появление «Синего экрана» может быть вызвано вирусной активностью. Загружаются с Live CD со встроенным антивирусом, проверят его на вирусы. После проверки загружаются в режиме «Последней удачной конфигурации» (через меню F8).
- Если при попытке включения компьютера, шумят кулеры внутри системного блока, а никакой реакции компьютер не подаёт, то при исправном мониторе это обозначает, что вышла из строя системная плата.
Разбор системного блока
Если не включается системный блок, а причины до сих пор не удалось выяснить, то переходят к заключительной стадии ремонта, раскручивают блок.
Каждый из нас хоть раз сталкивался с проблемами, когда Ваш компьютер вдруг перестает включаться – вентиляторы не шумят, индикаторы спереди не загораются. Либо включается, а монитор не показывает картинку - горит черным и выдает сообщение «No signal» (в переводе «нет сигнала»).
В данной ситуации не стоит отчаиваться и спешить в магазин за покупкой новой техники или бежать в сервисный центр.
В большинстве случаев проблемы с включением ПК разрешимы в домашних условиях.
Для этого необходимо узнать какие причины способствуют проблеме включения компьютера, а также сделать диагностику по выявлению неисправности и произвести ремонтные работы (замена не исправных комплектующих).
Данная статья поможет вам разобраться что случилось с вашим компьютер в каждом конкретном случае.
При включении ПК не шумят вентиляторы и не горят индикаторы.
Вы нажимаете кнопку включение компьютера и тут тишина. Тут могут быть несколько причин почему компьютер отказывается включаться. Проделайте следующие простые вещи:
- Проверьте хорошо ли подключен кабель питания к системному блоку
- Посмотрите включен ли тумблер (Рис. 1) на задней части компьютера
- Убедитесь что кнопка включения компьютера свободно нажимается и не западает при нажатии
- Проверьте на исправность свой сетевой фильтр, удлинитель и розетку
В редких случаях оказывается не исправен кабель сетевой от системного блока, когда оборваны провода внутри него. Проверьте кабель мультиметром.
Рисунок 1 - тумблер в положении "включен"
Переключите его в режим измерения сопротивления например 200 Ом. У вас может быть по разному например 100 Ом. Разницы нет -желательно выбрать самое низкое измерение. В штекере кабеля три отверстия. Измеряйте два крайних. Среднее это заземление - его не трогайте.
Зеленый овал - режим измерения сопротивления. Красные кружки - измеряемые провода
Если измеряемый провод целый - мультиметр показывает цифры отличные от единицы.
Показания мультиметра отличаются от единицы, следовательно провод целый
Если показания равные "1" - это обрыв провода.
Здесь явный обрыв провода - показания мультиметра равны единицы
В любом компьютерном магазине можно приобрести новый кабель. Цена составляет от 150 до 250 рублей
Если все выше перечисленные способы не помогли вам, т.е. компьютер по прежнему «молчит» - придется вскрывать, причину будем искать внутри системного блока. Об этом будет показано ниже.
Компьютер включается, но монитор горит черным цветом.
Следующая проблема когда компьютер включается а перед вами монитор черного цвета с надписью "Нет сигнала" означает следующие проблемы:
- Плохо подключен кабель от монитора к видеокарте
- Неисправна видеокарта
- Неисправен модуль оперативной памяти
- Неисправен процессор CPU
- Частично повреждена материнская плата (вздулись конденсаторы, сгорел северный мост)
Часто случается на практике что данные проблемы могут быть решены выниманием оперативной памяти из слота и вставкой
Вытаскиваем оперативную память
обратно, а также путем вытаскивания и вставкой обратно видеокарты. Причина здесь одна- плохой контак памяти или видеокарты в следствии попадания пыли или окисления контактов.
Для надежности можно взять стиральную резинку и почистить ею контакты вынимаемой платы.
Чистка контактов стирательной резинкой
После чего вставить назад вынимаемые платы и снова пробовать запустить компьютер.
Если нет положительного результата то придется вскрывать компьютер и искать проблему глубже.
При включении ПК слышны странные «пикающие» звуки.
При включении компьютера вы наверняка слышали один короткий пикающий звук "пик". Он означает что в компьютере все железо (процессор, оперативная память, видеокарта, материнская плата, различные микросхемы и пр.) полностью исправны и производится запуск компьютера. Короткий звук нам выдает микросхема BIOS - система которая контролирует все электронные узлы в компьютере, отвечает за порядок загрузки устройств (дисковод, жесткий диск). Система BIOS - это микросхема которая впаяна в материнскую плату - Рис.2.
Рисунок 2 - микросхема BIOS на материнской плате компьютера
Если во время запуска компьютера слышны иные звуки например длинные и короткие в различных сочетаниях это означает что с компьютером проблемы которые необходимо установить по звукам. Звуки BIOS несут определенную неисправность, расшифровку которых мы узнаем в следующем разделе. В зависимости от фирмы производителя микросхемы BIOS звуки могут отличаться.
Узнаем фирму BIOS на своем компьютере
Для правильного определения ошибки по звуковому сигналу BIOS давайте определим какая фирма производитель микросхемы на вашем компьютере. Для этого:
- отсоедините все провода с системного блока (в простонародье "процессор")
- снимите боковую стенку компьютера
- поищите на материнской плате характерную микросхему как на рисунках 3,4 и 5
Рисунок 3 - микросхема BIOS фирмы AWARD - довольно распространена на многих материнских платах
Рисунок 4 - микросхема BIOS фирмы AMI - чаще встречается на ноутбуках
Рисунок 5 - микросхема BIOS фирмы Phoenix
Звуки BIOS Award
Звуки биоса AWARD бывают следующие:
Биос фирмы AWARD очень распространен во многих моделях материнских плат ПК.
Звуки BIOS AMI
Различают следующие звуки:
Звуки BIOS Phoenix
Звуковая кодировка данного биоса расшифровывается иначе в отличии от двух предыдущих. Код состоит из серий звуков с определенным интервалом, например кодировка 4-2-3 означает 4 коротких, пауза, 2 коротких, пауза, три коротких звука. Новые версии данного биоса состоят из четырех видов звуков.
Кодировка звуков биоса:
Берем в руку отвертку и разбираем ПК. Диагностируем и устраняем неполадки
Наступил самый интересный момент - разборка компьютера и поиск неисправностей.
Системный блок без боковой стенки
Сейчас будем делать диагностику если компьютер не включается вообще.
Лучше всего начать с проверки запуска блока питания. Отсоединим его штекер от материнской платы см. Рис 6.
Рисунок 6 - Штекер блока питания. Красным овалом обведен фиксатор.
Надавите сильно на фиксатор и потяните штекер вверх раскачивающими движениями.
Рисунок 7 - Снятие штекера блока питания с материнской платы.
Теперь необходимо найти небольшой кусок проволоки.Оголите оба конца от изоляции.
Согласно Рис.8 вставьте в отверстие штекера один конец проволоки где зелёный провод а второй в любой черный, тем самым мы запустим блок питания без компьютера. Проверим его работает он или нет. Нужные провода указаны стрелками на Рис 8.
Рисунок 8 - Как правильно вставить перемычку для запуска блока питания
Блок питания от компьютера
Если блок питания не запустится, значит он сгорел. Отремонтировать его сможет только квалифицированный специалист. Стоимость нового блока питания в среднем (в зависимости от мощности и качества) от 2000 рублей до не скольких тысяч. Обычно в компьютерах установлены блоки питания мощностью 450-500 Ватт - их стоимость от 2000- до 3000 рублей.
В случае если блок питания запускается, т.е крутится на нем вентилятор и слышен щелчок во время запуска - вероятно проблема может быть с кнопкой включения компьютера.
На Рис. 9 изображено место на материнской плате где подключены коннекторы для кнопки запуска компьютера, а также кнопки перезагрузки, индикатор питания индикатор работы жесткого диска и динамик - издающий звуки биос
Рисунок 9 - красным прямоугольником отмечен коннектор "+pws-" - отвечает за подключения кнопки запуска компьютера
Отсоедините его и посмотрите на коннектор - на нем должна быть надпись "power sw" как на рис. 10
Рисунок 10 - коннектор power sw
Проверим кнопку запуска компьютера на исправность. Возьмите отвертку и замкните две иголки в которых был вставлен изъяты коннектор "ower sw".
Если заработал компьютер - значит сломана кнопка включения и ее нужно заманить. Найти такую кнопку трудно. зачастую их не продают. Чаще всего пользователи в таких случаях отрывают от кнопки провода и выводят их спереди. Для запуска компьютера нужно сомкнуть провода на 1-2 секунды (не скручивать) и разъединить.
Если компьютер по прежнему не включается отсоедините все устройства подключенные к материнской плате.
И так, отключаем жесткий диск Рис 11. Отсоединяем два провода отмеченные на рисунке.
Рисунок 11 - стрелками отмечены кабель питания (слева) и провод передачи данных (справа)
Вытаскиваем оперативную память Рис.12 Отожмите фиксаторы по краям их два
Рисунок 12 - в красном овале фиксатор который нужно отогнуть
Вытащите модуль памяти из слота Рис. 13. Если у вас не один модуль памяти а две три и более - вытащите все.
Рисунок 13 - Модуль памяти вытащен из слота
Откручиваем теперь болт крепящий видеокарту Рис. 14
Рисунок 14 - в красном кругу болт фиксирующий видеокарту
Затем отгибаем фиксатор на слоте как показано на Рис.14
Рисунок 15 - отгибаем фиксатор
и аккуратно вытаскиваем видеокарту.
Видеокарты успешно изъята
Осталось изъять штекеры USB портов передней панели Рис 16.
Рисунок 16 - Штекеры USB портов передней панели.
Когда будете вставлять обратно USB коннектор обратите внимания на отсутствие в слоте одной иглы отмеченной на Рис. 17,
а также в коннекторе отмечено отсутствие отверстия - Рис.18.
Рисунок 18 - Коннектор USB.
Затем отсоедините дисковод, вентиляторы, если таковы подсоединены. И пробуйте запустить компьютер снова
Если и в этот раз компьютер не стартует следует обратить внимание на конденсаторы. На Рис. 19 изображены вздутые конденсаторы и нормальные.
Рисунок 19 - Конденсаторы на материнской плате. Нормальные отмечены зелеными стрелками. Вздутые (неисправные) - розовыми.
Рисунок 20 - Вот так выглядят потекшие конденсаторы.
Рис. 20 показывает потекшие конденсаторы.
Замена конденсаторов мастером, как правило стоит недорого - порядка от 200- 500 рублей в зависимости от их количества.
Такие конденсаторы требуют замены на новые. Замена производится квалифицированным специалистом.
Диагностика компьютера который включается не на мониторе нет сигнала делается путем вытаскивания модулей памяти, видеокарты. Для этого необходимо иметь рабочие комплектующие для проверки какая из них не работает.
Вы можете обратиться к рисункам 12,13,14 для изъятия неисправной платы.
Причиной не не отображения картинки на мониторе может служить неисправный процессор CPU.
Он скрыт кулером охлаждения на материнской плате Рис. 21.
Рисунок 21 - Кулер поцессора CPU (черный вентилятор а под ним радиатор).
Всем известно что процессоры выпускаются ведущими фирмами INTEL и AMD. В зависимости от фирмы процессора крепление кулера тоже различается.
Теперь разъясним демонтаж кулера и процессора фирмы AMD.
Приподнимите лапку на кулере вверх - Рис. 22.
Рисунок 24 - Отгибаем фиксатор процессора.
Очень аккуратно вытаскиваем процессор не погнув его ножки Рис. 25
Рисунок 25 - Мы изъяли процессор.
Иногда случается так, что вытащив процессор и поставив его обратно, компьютер при включении может запуститься. Проделайте обязательно такую операцию. Это может помочь вам.
Также запустите компьютер без кулера. секунд на 10-15. Если во время работы процессор холодный - вероятно что он сгорел.
Может оказаться что процессор целый а не работает сокет (посадочное место куда устанавливается процессор).
Проверить сокет можно только если найти аналогичный процессор для такого сокета. О том какой у вас сокет и какой процессор подойдет к вам - все этоможно найти в интернете. Этому вопросу посвящены целые темы.
Что такое CMOS checksum error?
Вы включили компьютер и увидели на черном экране не понятную надпись CMOS checksum error. Не стоит волноваться. Это не критическая ошибка. Она появляется вследствии неправильной даты на компьютере и сброс настроек конфигурации работы BIOS. За все это отвечает маленькая батарейка на материнской плате - Рис 26. Ваша батарейка разряжена
Рисунок 26 - Батарейка CMOS на материнской плате
Необходимо ее проверить мультиметром. Для начала вытащим ее аккуратно отогнув фиксатор отверткой - Рис 27.
Рисунок 27 - Вытаскиваем батарейку
Измеряем напряжение батарейки мультиметром -Рис 28. Переведите мультиметр в режим измерения напряжения.
Рисунок 28 - Измерение напряжение батарейки.
Нормальное напряжение 3 вольта - если она новая. Но компьютер может работать если в батарейке 2,5 - 2 вольта.
Для замены батарейки необходимо знать ее модель она написана на самой батарейки - "CRC 2032" - внимательно посмотрите на Рис. 26 - надпись видна под стрелкой.
После того как поставите новую батарейку ошибка CMOS checksum error снова может появиться Рис. 29
Рисунок 29 - Окно с ошибкой CMOS checksum error
Для этого нажмите клавишу DEL на клавиатуре. Тем самым попадете в настройки BIOS - Рис. 30.
Рисунок 30 - Окно настроек BIOS
Окна BIOS могут отличаться внешним видом на разных компьютерах. Главное найти параметр со словами Default.... Обычно отвечает за сброс настроек биоса
В правой части окна выберите стрелками клавиатуры самую верхнюю строку " Load Fail-Safe Default" - и нажмите Enter.
Появится табличка с подтверждением - нажмите букву Y и снова Enter. Для сохранения настроек BIOS нажмите клавишу F10. Компьютер будет перезагружен. останется только изменить дату на компьютере, т.к. она будет отмотана на несколько лет назад в связи с заменой батарейки.
На самом деле причин тому, что ваш компьютер перестал включаться может быть очень много. Мы подготовили для вас всеобъемлющий материал в котором описаны основные причины из-за которых не включается компьютер, их описание и возможные действия для их исправления.
Надеемся, что эта инструкция будет для вас полезна. Все вопросы вы можете задать в комментариях на этой странице и мы постараемся на них ответить. Если вы самостоятельно не сможете выявить и устранить неисправность, вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной* диагностикой и услугами ремонта компьютеров .
Мы не несем никакой ответственности за проделанные вами манипуляции с программной или аппаратной частью компьютера в соответствии с данной инструкцией и не даем гарантий на восстановление работоспособности компьютера. Помните, что этот материал подготовлен специалистами и работу по ремонту компьютера должны проводить профессионалы.
Основные симптомы не включения компьютера
В этой части содержатся основные, часто распространенные симптомы не включения компьютера, действия и последовательность их выполнения, предприняв которые можно привести компьютер в рабочее состояние.
Базовый порядок действий когда компьютер не включается: Проверьте:
- Есть ли напряжении в розетке, подключив, к примеру, чайник
- Исправен ли шнур питания соединяющий блок питания и розетку
- Включена ли кнопка подачи напряжения на блоке питания
- Корректно ли нажимается кнопка включения компьютера
- Корректность подачи питания к монитору компьютера
- Соединен ли системный блок и монитор соединительные шнуром
- Откройте системный блок и проведите визуальный осмотр
- Корректность подключения проводов внутри системного блока
- Отключите все периферийное оборудование и попробуйте включить
- Установите новую батарейку BIOS или отключите ее временно
- Отсоедините видео карту и все прочие платы из PCI слотов
- Пере подключите поочередно планки оперативной памяти
- Оставьте только материнку, процессор и блок питания
Выполнение этих рекомендованных действий может привести к возобновлению рабочего состояния вашего компьютера. Если же приведенные рекомендации не привели к желаемому результату, то требуется детальное выяснение причин отказа компьютера от включения.
Рассмотрим основные причины и симптомы почему ваш компьютер не включается
- Отсутствует напряжение в розетке
Проверьте тестером корректность подачи напряжения в розетке или подключите какое-нибудь другое устройство в розетку и проверьте будет ли оно работать от нее. - Неисправен шнур питания
Проверить неисправность шнура питания компьютера достаточно легко. Нужно замерить тестером с двух сторон корректность передачи напряжения или взять другой шнур питания, например, от монитора. - На блоке питания отключена подача напряжения
На внешней части блока питания есть переключатель. Попробуйте переключить его в другое положение и попробуйте выяснить не сломался ли этот переключатель. У большинства блоков питания этот переключатель при переключении в другое положение должен издавать звук механического переключения (щелчок). - Разрядилась батарейка BIOS
У каждой материнской платы есть отдельная микропрограмма (BIOS), поддерживающая свою работу с помощью батарейки типа таблетка. Если эта батарейка полностью разрядилась, то компьютер в некоторых случаях может не включаться. Рекомендуем заменить батарейку на новую. - Сдвинулись планки оперативной памяти
При внешнем воздействии на системный блок (удар, перемещение, вибрации) планки оперативной памяти могут сдвинуться и компьютер не будет включаться. Рекомендуем отсоединить оперативную память и попробовать включить. Затем подключить оперативную память и снова попробовать включить. - Отсоединились соединительные шлейфы
Откройте крышку системного блока, визуально осмотрите нет ли отсоединенные проводов. Проверьте надежность крепление проводов. - Вышла из строя комплектующая деталь
Отсоедините все дополнительные платы от материнской платы: звуковую карту, ТВ-тюнер, видео карту, Wi-Fi адаптеры, контроллеры и прочее. Здесь надо действовать методом исключения - вынимаете одну плату, пробуете включить, если при отсоединении какой то платы компьютер включился, то значит дело именно в ней. - В компьютере много пыли
Когда в системном блоке скапливается много пыли это может привести к тяжелым последствиям, вплоть да выхода из строя всех комплектующих с перспективой покупки нового компьютера. Если много пыли, значит вашему компьютеру требуется чистка. - Сильный перегрев процессора и/или видео карты
Процессор может нагреться за несколько секунд до сотни градусов. Если компьютер не включается из-за быстрого нагрева процессора, то нужно заменить термопасту. Также под процессор могла попасть пыль или он мог "съехать" (нужно устранить пыль и проверить корректность установки процессора в сокет). - Сломалась кнопка питания
Если причиной не включения компьютера является сломанная кнопка его включения, то проверить это можно достаточно просто. Откройте системный блок и выявите два провода, идущих от кнопки включения к материнской плате. Эти два провода будут подключены пластиковыми коннекторами к материнской плате. Отсоедините их и замкните эти два контакта чем-нибудь металлическим, пропускающим ток. Не забывайте о мерах предосторожности при работе с напряжением. - Запахло чем то горелым
Если вы почувствовали запах горелого, немедленно обесточьте компьютер и вызывайте специалиста. Чаще всего перегорают блоки питания. Если вы уверены в себе и уверены, что перегорел блок питания, купите новый и подключите его. - Компьютер пищит и не включается
Если из глубин системного блока раздается писк - это так называемые звуковые сигналы BIOS о состоянии компьютера. Но что они значат? - спросите вы. С информацией о том, что значит тот или иной сигнал вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе о сигналах и кодах BIOS. Расшифровав сигнал BIOS можно понять в чем проблема. Подробная информацию о писках и сигналах BIOS. - На материнской плате загораются какие то цифры
Если компьютер не включается, но на материнской плате есть индикаторы состояния BIOS в виде цифро-буквенного табло, то по выдаваемым этим табло кодам можно узнать на каком этапе останавливается включение/загрузка компьютера и уже в соответствии с этим предпринимать те или иные действия. - Некорректно подключена периферия
Бывают случаи когда люди по своему незнанию подключают периферийное оборудование не в те разъемы в которые оно должно быть подключено. Из-за этого компьютер может не включаться. Отсоедините абсолютно все внешние устройства (камеры, мышки, клавиатуры и пр.) от компьютера и попробуйте его запустить. - На материнской плате есть подтеки и вздутия
Если вы замерили, что на материнской плате вздулась какая то деталька (конденсатор) или заметили странные подтеки неизвестной субстанции, то скорее всего, как минимум, придется менять материнскую плату на новую. - Не включаются все или некоторые вентиляторы
Скорее всего вышел из строя блок питания или материнская плата. Требуется их ремонт или замена на новые. Рекомендуем проверить подключение проводов, идущих от вентиляторов к материнской плате. - Компьютер включается и потом сразу выключаются
Тому есть несколько причин:- Вышел из строя блок питания и требуется его замена
- Перегревается процессор (нужно заменить термопасту)
- Неисправность материнской платы (ремонтировать или менять)
- Неисправны другие комплектующие (требуется диагностика)
- Лампочки горят, кулеры вращаются, компьютер не включается
Возможные варианты не включения компьютера в порядке убывания вероятности:- Сбились настройки BIOS или чип вышел из строя
- Неисправность оперативной памяти
- Неисправна материнская плата
- Все работает, есть звук, но нет изображения на мониторе
Проверьте соединительный кабель между видео картой и монитором, может быть проблема только в этом. Второй вариант - вышла из строя видео карта. Если видео карта отдельная, то можно попробовать установить другую видео карту и проверить. Если же с новой видео картой тоже нет сигнала, то скорее всего сломался монитор. - Компьютер не включается и появляется синий экран
Так называемый синий экран смерти появляется из-за проблем в работе комплектующих деталей, их неисправностях, несовместимости, грязи и проблем в работе операционной системе Windows. Синий экран появляется и выдает код ошибки по которому можно определить неисправность и, если возможно, устранить ее. - Компьютер не включается и появляется черный экран
В большинстве случаев черный экран - это свидетельство неисправности комплектующих. Часто при неисправности жесткого диска и появляется этот самый черный экран, также он появляется при некорректной работе оперативной памяти и пропажи ряда системных файлов с жесткого диска. В этом случае требуется диагностика в результате которой причина неисправности станет ясна. - Компьютер постоянно перезагружается и не может включиться
Если на каком то этапе загрузки операционной системы компьютер начинает перезагружаться и весь процесс повторяется сначала, то это может быть результатом неполадок в работе операционной системы или неисправности жесткого диска. Можно попробовать восстановить состояние операционной системы на более раннюю дату. У жесткого диска могут быть две проблемы - физическая и логическая. Логическую можно устранить с помощью программного обеспечения, а физическую только с помощью механического ремонта. Если жесткий диск неисправен физически и на нем есть действительно ценная информация, то можно ее восстановить, но пользоваться потом таким жестким диском не рекомендуем. - Компьютер не прогружается и слышны какие то щелчки
Если вы включаете компьютер, а операционная система не загружается и слышны тихие или громкие щелчки внутри системного блока, то с большой вероятностью сломался жесткий диск. Как правило физически сломанные жесткие диски после ремонта не используются, так как надежность их работы может оказаться крайне низкой. - Компьютер долго не включается (прогружается)
Если компьютер все же включается, но очень долго прогружается операционная система, то скорее всего это может быть свидетельством логических или физических неисправностей жесткого диска, а также свидетельством большого количества ошибок в работе операционной системы. В случае ошибок в работе ОС требуется программная профилактика ее работы. Иногда компьютер тормозит из-за перегрева комплектующих.
Даже самый аккуратный пользователь сталкивается с ситуацией, когда его компьютер неожиданно перестает включаться. Это может быть обусловлено самыми разными причинами — аппаратными, программными или в силу комплексного воздействия тех и других. Как их можно обнаружить? Какие есть доступные способы устранения поломок, мешающих ПК загружаться?
Интерпретация поломок
Строго говоря, ситуация, при которой компьютер вообще не включается, то есть когда нет никакой реакции на нажатие кнопки питания, встречается редко. Она обусловлена считанным количеством причин, например, попросту тем, что в квартире выключено электричество.
Многие пользователи понимают под состоянием, когда компьютер вообще не включается, отсутствие изображения на экране, в то время как системный блок привычно гудит, лампочки на нем горят. Есть и иная интерпретация проблемы — изображение есть, однако не идет загрузка Windows. В этом смысле пользователь отождествляет такое положение дел с тем, что компьютер вообще не включается, так как результат тот же самый: нельзя работать на ПК. Мы рассмотрим несколько сценариев с учетом разности воззрений пользователей на суть проблемы, о которой идет речь.
Ситуация, когда компьютер при совсем, как мы отметили выше — достаточно редкая. Чаще всего те или иные механизмы на системном блоке все же начинают работать, но по ряду причин дальнейшая загрузка ПК становится невозможной. В архитектуре современных ПК предусмотрен механизм, предполагающий, что в случае подобных поломок система ввода-вывода — BIOS — сигнализирует о них посредством звуков, похожих на писк. Раздаваться они могут в колонках или же в небольшом динамике, встроенном в материнскую плату. Рассмотрим их особенности.
о поломках
Звуки, о которых идет речь делятся на два типа, — долгие и короткие. Если компьютер не включается и пищит, то нужно определить, какова последовательность сигналов. Современные производители материнских плат чаще всего программируют соответствующую функцию микросхем в соотнесении с такими сочетаниями звуков:
Если раздается 1 длинный сигнал и 3 коротких, то это говорит о том, что компьютер не находит видеокарту;
Если пользователь слышит долгие одинаковые и повторяющиеся звуки, то это значит, что есть проблемы с ОЗУ;
Если динамик издает 5 коротких звуков, то это может говорить о поломке процессора;
Также могут озвучиваться посредством 1 долгого сигнала и 3 коротких.
Отметим, что использование тех или иных форматов подачи сигнала зависит от версии BIOS. В чем это проявляется? Например, в некоторых версиях BIOS о проблемах с видеокартой сигнализируют 2, 3 или 4 идущих подряд коротких сигнала. Если компьютер не включается и пищит определенным образом, то в BIOS типа Award интерпретация звуков может отличаться от той, что установлена для системы ввода-вывода в модификации Phoenix.
Проблемы с энергоснабжением
Рассмотрим тот случай, при котором компьютер не включается из-за проблем с электропитанием. Если ПК не реагирует на кнопку нажатия, то первым делом нужно проверить, есть ли электричество в квартире. Если оно есть, то нужно проверить, не сработала ли защита на сетевом фильтре. Такое бывает при подключении к нему большого количества устройств — особенно тех, которые требуют значительной мощности. Вполне могут быть проблемы с кабелем питания ПК — нужно проверить, правильно ли он подключен к соответствующему гнезду в системном блоке, а также к розетке.
Если никак не включается компьютер при запуске, это может быть обусловлено недосмотром пользователя в части активизации переключателя в задней части системного блока. Он располагается рядом с гнездом, куда вставляется кабель питания. Необходимо, чтобы соответствующий элемент был во включенном положении. Также на некоторых ПК есть поддержка нескольких типов переменного тока, например, на 110 и 220 вольт. Для работы в каждом из них необходимо переводить соответствующий переключатель в правильное положение.
Проблемы с блоком питания
Другая возможная причина того, что компьютер вообще не включается, — поломка блока питания. Электричество в этом случае подается в ПК нормально, но соответствующий компонент, отвечающий за его распределение, не работает. Не рекомендуется диагностировать функциональность блока питания без соответствующего оборудования — лучше сразу обратиться к специалистам.
Но вполне может оказаться так, что не включается в силу сбоя в блоке питания, который пользователь вполне может устранить самостоятельно. Дело в том, что на блоке питания иногда срабатывает внутренний механизм защиты от изменений напряжения. Если в электрической сети происходит скачок, соответствующие элементы в системном блоке ПК срабатывают и не пускают питание на микросхемы. Данная блокировка будет оставаться в действии, пока пользователь не разрядит конденсатор, отвечающий за функционирование системы защиты. Сделать это просто — нужно вынуть шнур питания из гнезда системного блока, подождать несколько секунд и поместить его обратно. Если проблема была в срабатывании защиты, то ПК начнет нормально загружаться.
Заменить батарейку
В числе возможных причин того, что ПК откажется реагировать на кнопку включения, — вышедшая из строя батарейка CMOS, которая расположена на материнской плате. Срок ее годности — около 5 лет. Поэтому совершенно нормально, что по истечении этого срока она может перестать функционировать. Отметим, что данная проблема появляется не сразу: ей, как правило, предшествуют те или иные проблемы с запуском ПК, самопроизвольные сбои в настройках системного времени, загрузки компьютера через раз.
Батарейку CMOS заменить довольно легко — к профессионалам имеет смысл обращаться совсем неопытным пользователям, тем, которые не хотят нечаянно навредить своему компьютеру в силу отсутствия значимых с «железом». Элемент, о котором идет речь, выглядит, собственно, как батарейка, но очень плоская, похожая на небольшую монету. Располагаться она может в разных местах материнской платы. Пример — на фото ниже.
Вынуть батарейку можно с помощью тонкой отвертки. Лучше ее взять с собой в магазин как образец и попросить продавца выдать точно такую же, но выпущенную недавно.
Когда «железо» сдает обороты
Если не включается питание компьютера, то проблемы могут быть также и в иных аппаратных компонентах системного блока. Например, часто бывает, что деформируется конструкция собственно кнопки запуска системного блока. Вследствие этого соответствующий элемент попросту не может замкнуть нужные контакты на материнской плате, чтобы компьютер начал загружаться. Помочь системе запуститься можно и вручную, найдя на материнской плате разъем Power и аккуратно замкнув имеющиеся на нем контакты с помощью отвертки. Разумеется, лучше, если это сделает специалист.
На материнской плате ПК располагается большое количество конденсаторов, транзисторов и иных элементов, каждый из которых важен для стабильной работы ПК. Если не включается компьютер вообще, причины могут быть в том, что какой-либо из соответствующих компонентов вышел из строя. Обнаружить его, понятно, сможет только опытный специалист. Но методом исключения вполне можно попробовать вычислить данную проблему, убедившись, что дело не в подаче электроэнергии, не в блоке питания и не в кнопке включения.
Мы рассмотрели основные причины, вследствие которых ПК может не реагировать на кнопку питания совсем. Изучим теперь ситуации, при которых компьютер включается, но не запускается, то есть картинка на экране отсутствует либо она есть, но это ничего не дает с точки зрения перспектив эксплуатации ПК.
Шумы без результата
Рассмотрим первый вариант, когда системный блок работает, но изображение на экране не появляется — он мигает. Данная ситуация может быть обусловлена несколькими причинами.
Самый распространенный фактор того, почему компьютера, — проблемы с видеокартой. Это довольно чувствительный компонент, главным образом, в силу подверженности перегреву. На видеокартах обычно стоят заводские кулеры, но повышенная нагрузка на соответствующий компонент ПК может потребовать существенно более мощных систем охлаждения.
Если не включается экран компьютера, то проверить, какого типа устройство перестало функционировать, достаточно просто. Нужно подключить к ПК другой монитор, или, наоборот, соединить текущий дисплей с любым сторонним девайсом. Бывает, что есть проблемы в части обеспечения контакта между монитором и системным блоком — перекрутился провод или, например засорился разъем. И в этом случае может наблюдаться интересный эффект — другой монитор на проверяемом компьютере не работает из-за того, что пыль забилась в видеоразъем на системном блоке, а текущий дисплей не функционирует на стороннем устройстве из-за засорений в своих элементах.
Другая причина рассматриваемой ситуации, когда не включается компьютер (кулеры работают, а на экране ничего не отображается), — проблемы на уровне материнской платы. Как мы отметили выше, на ней присутствует большое количество компонентов. Многие из них отвечают именно за обработку видеосигналов.
Почему не загружается Windows?
Что может означать ситуация, когда картинка на экране есть? То, что, как минимум, в ПК функционируют процессор, ОЗУ, видеокарта и основные чипы. То есть технически компьютер готов к работе, но он почему-то не может запустить операционную систему. Сценарии, отражающие поломку, могут в этом случае быть следующими.
Допустим, перед глазами пользователя следующая картина: не включается компьютер (экран работает), и это выражается в том, что вместо загрузки Windows — надписи на экране. В данном случае исключительно важно, какого типа сообщения выскакивают, о чем они. Здесь может быть несколько основных вариантов.
Могут возникнуть проблемы с винчестером. В этом случае на экране появится надпись вроде Reboot and Select Proper Boot Device («перезагрузитесь и выберите правильное устройство для загрузки системы») или Disk Boot Failure («ошибка загрузки с диска»).
Возможно, что файлы ОС Windows по каким-то причинам повреждены, например, из-за компьютерного вируса. В этом случае на экране может появиться командная строка, но графические компоненты ОС загружаться не будут. Отметим, что иногда на мониторе в случае со сбоем в Windows появляются те же надписи, что и в случае сложностей с диском.
В обоих сценариях проблема носит достаточно серьезный характер, и может потребоваться переустановка ОС или замена винчестера. Но бывает, что это совсем небольшой сбой, например, связанный с нестабильным контактом разъемов жесткого диска на материнской плате. Его легко устранить, проверив соответствующие элементы.
Самый простой случай — в считывателе для гибких магнитных носителей (они хоть и считаются устаревшими, но иногда используются) расположена дискета. Во многих ПК в системных настройках, как бы это удивительно ни звучало, активизирована опция, по которой загрузка ОС должна начинаться именно с дискеты. Не обнаружив на ней операционной системы, компьютер решает, что она не установлена вовсе, и выдает на экране соответствующее сообщение. Дискету нужно вынуть и попробовать загрузку еще раз.
Похожая ситуация — пользователь недавно переустанавливал Windows или дополнял ее некими образцами ПО с загрузочного диска и забыл его в соответствующем считывателе. Система, вполне возможно, будет настроена также и на то, чтобы начинать загрузку с CD- или DVD-привода, и она будет всякий раз осуществлять ее, пока человек не вынет диск оттуда. Обычно, если системных файлов на DVD-диске нет, то загрузка затем продолжается с винчестера. Но они могут быть на носителе в скрытом для пользователя виде, и он может даже не подозревать, в чем дело, когда загрузка Windows не пойдет. Поэтому при запуске ПК в любом случае следует убедиться, что никаких носителей — ни гибких, ни лазерных — не размещено в считывателях.
Если Windows не загружается, то это может быть связано также с проблемами в аппаратной части винчестера. Для этого следует подключить жесткий диск к другому ПК как дополнительный, и проверить, читаются ли с него файлы. К слову, полезно будет при этом сделать на другой компьютер копии наиболее ценных данных.
Еще вариант - Windows может начать загружаться, но вместо «Рабочего Стола» на экран будут выводиться иные картинки или, опять же, командная строка. Это означает, что с диском все в порядке, но есть проблемы с самой операционной системой. В этом случае уже с высокой вероятностью понадобится переустановка ОС.
На случай возможных проблем с запуском Windows у пользователя всегда должен быть под рукой загрузочный диск. Это может быть фирменный установочный носитель от Microsoft или, например, сформированный производителем компьютера. Во втором случае на диске могут также располагаться полезные Подобного типа носитель можно сделать самостоятельно, например, на основе бесплатных дистрибутивов Linux.
Некорректные настройки BIOS
Бывает, что компьютер включается, но не запускается из-за того, что в системе ввода-вывода выставлены некорректные настройки. Это может быть связано, например, с тем, что пользователь установил в ПК какой-либо новый аппаратный компонент, например, дополнительный модуль ОЗУ обновил видеокарту или даже процессор, а настройки BIOS остались прежними.
В этом случае самый правильный вариант — выставить опции в системе ввода-вывода по умолчанию. Для этого нужно зайти в интерфейс BIOS — чаще всего для этого нужно нажать DEL в самом начале загрузки ПК, после чего найти пункт Set Default Settings или созвучный с ним. Затем следует выбрать опцию Save and Exit Setup либо звучащую подобным образом. После этого система ввода-вывода запишет изменения, заключающиеся в установке настроек по умолчанию и перезагрузит ПК. Если проблема не исчезнет, то причина того, что загрузка не идет, в чем-то другом. Впоследствии наиболее оптимальные настройки BIOS можно установить, проконсультировавшись с опытными специалистами.
К слову, в BIOS также можно исправить последовательность запросов системы на загрузку ОС. Выше мы рассмотрели сценарий, при котором размещенная внутри соответствующего считывателя дискета может помешать запуску Windows. Настройки, отвечающие за обращение к ней, также прописываются в BIOS. Располагаются они в разделе Boot Sequence или созвучном с ним. Как правило, эти настройки предполагают вертикальное ранжирование носителей, с которых будет вестись загрузка. Если выше других расположена дискета — Floppy, то ее можно заменить на HDD — жесткий диск.
Выключается работающий ПК
Что делать, если возникла следующая ситуация: выключился компьютер и не включается? Самый простой вариант здесь — конечно же, перебои с электропитанием. Но довольно часто причина в другом — в перегреве тех или иных аппаратных компонентов. Чаще всего — процессора. Когда он перегревается, в системе срабатывает алгоритм защиты. При этом он, как правило, аппаратный, то есть включенный в архитектуру самого процессора. Если температура главной микросхемы ПК выше запрограммированной в нем критической отметки, компьютер не включится.
Есть две причины возникновения подобной проблемы — неисправный или недостаточно мощный кулер, а также высохшая термопаста — вещество, которое усиливает эффект от работы вентилятора. Бывает так, что пользователь перестарался с разгоном процессора — как правило, эта процедура предполагает значительное увеличение тактовой частоты микросхемы, что приводит к ее заметному перегреву, на который может быть не рассчитан кулер.
Чтобы компьютер с процессором, температура которого — выше нормы, загрузился, нужно немного подождать. Чтобы этой проблемы не возникало впоследствии, следует заменить термопасту, а также усовершенствовать кулер. Дело может оказаться также и в том, что вентилятор попросту запылился. В этом случае нужно почистить его. К слову, аспект гигиены важен для большинства компонентов ПК — не только кулера, но и видеокарты, материнской платы, дисков, основного вентилятора на системном блоке.
Неприятная ситуация, когда после нажатия кнопки Power компьютер не включается, может случиться с любым пользователем. Причин для такого поведения системы могут быть различными. Но не стоит паниковать, многие из них можно устранить самостоятельно или обратившись к специалистам.
Причины и способы решения
Если при включении компьютера он не подает признаков жизни, не запускается или не происходит загрузка операционной системы, вообще, причины этого могут быть самыми разными.
Рассмотрим самые распространенные проблемы, приводящие к невозможности включить компьютер:
- проблемы с электропитанием;
- неисправность блока питания;
- проблемы с батарейкой CMOS;
- неполадки с комплектующими;
- сломанная кнопка питания;
- неисправность материнской платы.
Некоторые из этих проблем легко диагностировать и устранить в домашних условиях, а с другими придется обращаться в наш сервисный центр, через форму подачи заявки, которая расположена в правой части страницы. В любом случае, попробовать устранить неисправность самостоятельно будет нелишним.
Проблемы с 220В
Часто пользователи, по своей невнимательности, сталкиваются с элементарными проблемами, но не стоит паниковать раньше времени. Сначала необходимо посмотреть, что же случилось. Если вентиляторы не крутятся, индикаторы не загораются, то необходимо проверить наличие питания.
Проверить то, что к ПК поступает электричество, можно выполнив несколько простых действий:
- удостовериться в наличии питания в розетке;
- проверить подключение сетевого фильтра к розетке и его работу, например, включив в него другое устройство;
- убедиться в правильности подключения шнура питания к системному блоку и розетке.
Если устранить проблему простой проверкой подключения ПК не удалось, то ищем неисправность дальше.
Блок питания неисправен
Проблемы с включением ПК достаточно часто возникают из-за неисправного блока питания. Происходит такая неполадка по причине перепадов напряжения, которые в наших сетях не редкость.
Рассмотрим основные признаки, указывающие на неисправность блока питания:
- при нажатии с кнопки питания компьютер не реагирует совсем;
- индикаторы загораются, но ничего не запускается.
В любом случае, определить, виноват ли в ситуации блок питания можно только установив другой, заведомо исправный. Во многих случаях при выходе из строя этого комплектующего элемента придется также заменить материнскую плату или отдавать ее в дорогостоящий ремонт.
Видео: Что делать, если не включается
Не работает батарейка
На материнской плате внутри системного блока находится небольшая батарейка CR-2032. Она отвечает за хранение настроек базовой системы ввода-вывода ПК. Срок службы батарейки достаточно длинный.
Но в ряде случаев батарейка CR-2032 выходит из строя через пару лет, и появляются разные проблемы с часами и включением. В этом случае ее надо просто заменить.
Рассмотрим, как обычно проявляется разрядка батарейки CMOS:
- компьютер не включается совсем;
- старт происходит после нескольких нажатий на кнопку питания;
- сбои часов;
- произвольное включение ПК при подаче питания;
- перезагрузки без запроса пользователя.
На самом деле, проявления могут несколько отличаться в зависимости от конфигурации системы и других внешних факторов. Приобрести необходимую для замены батарейку можно в компьютерных, хозяйственных и других магазинах.
Пыль в системном блоке
Достаточно частой причиной проблем с запуском компьютера становиться его запыленность. Сбой при этом может проявляться по-разному: от остановки системы, до произвольного выключения или отсутствия возможности запустить компьютер.
Порядок выполнения чистки системного блока:
- отключить питание и выдернуть все шнуры из розетки;
- открыть крышку системного блока;
- удалить пыль, например, с помощью кисточки;
- очистить контакты оперативной памяти, видеокарты и других комплектующих;
- проверить вентиляторы на заклинивание;
- при необходимости выполнить профилактическое обслуживание в виде замены термопасты.
Неполадки с комплектующими
Неисправность отдельных компонентов ПК может привести также к невозможности запустить его. В этом случае самостоятельно диагностировать дома неисправность достаточно сложно. В некоторых вариантах могут помочь в определении проблемы сигналы, подаваемые при запуске системы.
В этом случае понадобиться знать производителя BIOS. Кроме того, описание сигналов, подаваемых при включении, можно найти в инструкции к материнской плате. Наиболее часто писк может указывать на проблемы с оперативной памятью или видеокартой.
Устранить возникшую неисправность можно заменив комплектующие на исправные, но перед этим рекомендуется попробовать произвести чистку контактов с помощью обычного школьного ластика. В некоторых случая этот метод очень выручает.
Кнопка питания
Причина, почему с кнопки запустить ПК не удается, может крыться в самом переключателе. Проще говоря, он может не до конца замыкать контакты. Проверить неполадку можно самостоятельно замкнув соответствующую пару контактов на материнской плате с помощью отвертки.
Внимание! Самостоятельно замыкать контакты рекомендуется только тем, кто уверен в своих действиях и имеет необходимые знания. Остальным лучше обратиться за помощью к нашим специалистам.
Материнская плата
Определить неисправность материнской или системной платы самостоятельно с высокой точностью можно только путем замены всех остальных комплектующих на исправные. В редких случаях при диагностике помогут сигналы подаваемые BIOS.
Чаще всего при возникновении такой неполадки включаются и работают вентиляторы, но отсутствует вывод изображения и другая реакция ПК на действия пользователя. Ремонтировать материнскую плату в большинстве случаев смысла не имеет, так как стоимость работы может превосходить цену на новую деталь в магазине.
Обратите внимание. Часто неполадки с материнской платой ошибочно описывают неисправностью, включаю компьютер, а монитор не включается. Происходит путаница между проблемами с монитором и отсутствием видеосигнала. Проверить работу монитора легко, отключив сигнальный кабель от системного блока и посмотрев на наличие заставки производителя.
Компьютер не включается
Компьютер может перестать включаться по огромному количеству причин. Но среди них можно выделить самые распространенные. Часть из них могут быть устранены самим владельцем ПК без обращения в сервисный центр, но прежде всего, необходимо установить причину неисправности.
Рассмотрим самые распространенные проблемы, из-за которых компьютер может не включаться:
- дефект видеокарты;
- проблемы после процессора;
- неполадки после чистки;
- сбои после гибернации;
- некорректная работа после замены деталей.
Дефект видеокарты
Неполадки, связанные с видеокартой, достаточно просто диагностировать. Прежде всего, включая компьютер, а монитор не включается, вентиляторы при этом в большинстве будут крутиться.
При установке исправной видеокарты изображение при этом обычно появляется. Владельцы материнских плат с интегрированным видео могут также использовать его для проверки работоспособности видеоадаптера.
Большая часть видеокарт выходит из строя из-за плохого охлаждения, например, при большой запыленности системного блока или сломавшемся кулере. Поэтому при профилактике необходимо уделять особое внимание удалению пыли и проверке вентилятора на видеокарте.
После замены процессора
Пользователи после замены процессора сталкиваются достаточно часто с невозможностью включить компьютер. Обычно данную неполадку легко устранить.
Рассмотрим основные действия, которые необходимо выполнить, если ПК перестал включаться после замены процессора:
- проверить совместимость материнской платы и нового процессора;
- сбросить настройки BIOS;
- выполнить очистку контактов;
- удостовериться в правильности установки всех комплектующих.
Совет. Дополнительно помочь при диагностике могут сигналы, издаваемые системным динамиком.
После скачка напряжения
В результате скачка напряжения могут выйти из строя многие компоненты ПК. В качестве профилактики рекомендуется подключать ЭВМ к сети питания с использованием качественных стабилизаторов.
Компоненты, которые выходят из строя чаще всего при скачках напряжения:
- блок питания;
- материнская плата;
- видеокарта.
Стоит обратить внимание, что повреждены могут быть сразу несколько комплектующих и необязательно из приведенного списка.
После чистки
Многие пользователи, решив впервые почистить системный блок от пыли сталкиваются с невозможностью запустить ПК после обратной сборки. При этом могут быть достаточно простые причины или выйти из строя комплектующие.
Действия, которые необходимо выполнить, если ПК не стартует после чистки:
- проверить подключение кабелей;
- убедиться в правильном и плотном подключении разъемов блока питания к материнской плате;
- проверить установку оперативной памяти и видеокарты;
- если снималась система охлаждения, то надо удостовериться в правильности ее установке и в достаточном количестве термопасты;
- убедиться в верном подключении остальных плат и устройств (жесткого диска, привода и т.д.);
- сбросить настройки BIOS с помощью перемычки или удалив на несколько минут батарейку.
После гибернации
Режим гибернации разработан в первую очередь для снижения энергопотребления ноутбуками и увеличения времени работы от батареи. При выключении ПК этим способом все данные сохраняются на жестком диске. Некоторые системы после перехода в этот режим не могут включиться.
Запустить компьютер можно отключив на несколько минут блок питания от сети и включив снова. При этом операционная система может перестать запускаться. Придется воспользоваться восстановлением системы.
После замены материнской платы
Часть владельцев ПК вынуждена заменять материнскую плату в связи с тем, что старая вышла из строя. При этом важно убедиться в совместимости новой платы с остальными комплектующими, а также правильно выполнить установку. Но даже в этом случае могут возникнуть неполадки.
Рассмотрим основные действия, если компьютер не стартует после замены материнской платы:
- проверьте подключение блока питания и установку дополнительных плат;
- временно отключите жесткий диск и другие внешние устройства, старт без которых возможен;
- удостоверьтесь в правильности установки ОЗУ, почистите контакты на модулях;
- попробуйте запустить плату без установленного ОЗУ и видеокарты и проверьте наличие сигналов через спикер;
- замените последовательно блок питания, ОЗУ, видеокарту, процессор на заведомо рабочий.
Если старт ПК после всех этих действий так и не происходит, то рекомендуется обратиться в сервис для проверки работоспособности материнской платы.
После обновления
В ходе установки некоторых обновлений работоспособность операционной системы может быть нарушена и в результате ПК перестает запускать. Для решения придется воспользоваться восстановлением системы.
Запуск средства восстановления системы в Windows 7:
После этого система попытается самостоятельно устранить проблемы с запуском. В случае если неполадки остаются можно попробовать переустановить Windows.
При замене оперативной памяти
Неполадки после замены оперативной памяти возникают достаточно редко. Сначала надо убедитесь, что выбрали совместимые модули.
Рассмотрим действия, которые необходимо выполнить, если ПК перестал запускаться после замены ОЗУ:
- проверить правильность установки модуля;
- пробовать запустить систему, используя только один модуль;
- почистить контакты;
- выполнить тестовый запуск системы с заведомо исправным модулем.
Компьютер включается, но
В некоторых случаях происходит включение компьютера, вентиляторы запускаются, но операционная система при этом не загружается или отсутствует изображение на экране. Причин для такого поведения ЭВМ немало.
Не загружается
Если компьютер включился, но не загружается Windows, то искать проблему надо именно в ней. Такое поведение происходит при неудачном обновлении, некорректной установке программ или просто из-за сбоя в работе.
Попробовать устранить проблему с загрузкой операционной системы можно следующими способами:
- запустить компьютер в безопасном режиме и попробовать откатиться на одну из предыдущих точек восстановления;
- воспользоваться средствами восстановления ОС;
- провести сканирование на вирусы с помощью специальных загрузочных дисков;
- переустановить Windows.
Стоит отметить, что в ряде случаев невозможность запуска операционной системы может быть связана с неисправностью аппаратной части. Тогда можно попробовать использовать специализированные утилиты для тестирования HDD и ОЗУ или обратиться в сервисный центр.
Нет изображения
В ряде случаев происходит запуск компьютера, но отсутствует изображение. При этом включаются все вентиляторы, слышна работа жесткого диска, а иногда даже запускается Windows, что слышно по характерному звуку. Эта проблема носит в большинстве своем аппаратный характер.
- проверить соединительные шнуры;
- удостовериться в работе монитора, отключив его от системного блока;
- очистить контакты видеокарты и проверить работу кулера;
- попробовать использовать другой внешний или интегрированный видеоадаптер.
Проблем, из-за которых компьютер не включается или не запускает операционную систему большое количество. Многие из них можно постараться устранить самостоятельно, воспользовавшись советами из этой статьи. Если же ничего не помогает, или процесс диагностики для вас кажется сложным, то придется обратиться за помощью к нашим специалистам, оставив заявку. Не теряйте время, если не имеете опыта, не разбирайте компьютер, вы можете только усугубить положение, а наши специалисты вам быстро помогут.
