Здравствуйте! Сегодня я напишу о том, как удалить блокиратор рабочего стола, который появился после того как компьютер был заражен вирусом, который заблокировал работу Windows. И теперь Вы видите перед собой окно, требующее ввести код разблокировки, который можно купить заплатив определенную сумму после отправки смс на номер злоумышленников.
Как разблокировать Windows бесплатно?
Никому не хочется платить деньги за разблокировку Windows. Да и оплатив деньги на указанный мошенниками счет нет гарантии, что Вам пришлют ключ windows будет разблокирован. Поэтому мы рассмотрим способы, как бесплатно разблокировать Windows:
1-й способ - сменить дату в биосе (BIOS) компьютера. Для тех, кто с компьютером не на ты постараюсь обьяснить как зайти в BIOS. На системном блоке есть кнопка перезагрузки - нажмите на нее, если компьютер включен. Если компьютер выключен, то включите его. Через пару секунд после начала загрузки компьютера нажмите и удерживайте на клавиатуре клавишу DELETE. Если Вы успешно вошли, то на экране будет на синем фоне на английском меню биоса. В биосе Вам нужно зайти в раздел Standard CMOS Features, там будет поле текущей даты, измените дату на более раннюю. После изменения даты нажмите Esc и Вы попадете в основное меню. Для сохранения данных выберите Save & Exit Setup, после этого нажмите y, чтобы подтвердить сохранение. Этот способ поможет решить проблему с баннером блокиратором работы windows, но вирус нужно еще найти и удалить.
2-й способ - зайдите с мобильного телефона или с другого компьютера на сайты антивирусов Доктора Веба https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ или Касперского http://www.kaspersky.ru/support/viruses/deblocker и поищите в этих разделах ключ для разблокировки.
3-й способ - найти и удалить вирус самому. Последовательность действий: при загрузке Windows нажимаем F8, и выбираем загрузку в безопасном режиме с поддержкой командной строки; загружается окно, в которое вносим команду regedit, откроется реестр, в нем будьте осторожны НЕ УДАЛЯЙТЕ ЧТО ПОПАЛО, переходите по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon и находите справой стороны файл с названием Shell; запишите путь к нему, который там прописан и кликайте 2 раза и стираете этот путь; далее вписываете в командную строку explorere.exe перезагружаетесь, Windows уже включится без проблем и без блокировочного баннера. Теперь переходите по тому пути, который записали, и удаляете сам файл этого вируса! Таким образом Вы удалите вирус, заблокировавший Windows.
4-й способ - нажмите F8 при загрузке Windows и попробуйте запустить восстановление системы выбрав контрольную точку восстановления. После удачного восстановления, нужно удалить вирус, запускайте антивирусную программу и сканируйте весь компьютер.
5-й способ - в строке быстрого запуска видны значки этих вирусов. При наведении курсора на значек высвечивается имя файла, зачастую, оно состоит из набора цифр. Через поиск находите этот файл. Просто так файл удалить не получится. Сначала его переименовываем, а потом удаляем, и не забудьте почистить корзину. И на всякий случай просканировать систему антивирусом.
6-й способ - отформатировать локальный диск на котором установлена Windows. Но этот вариант приведет к потере данных, хранившихся на локальном диске. И это самый радикальный способ борьбы с блокиратором системы, применяйте его только в том случае, если приведенные выше способы разблокировки Windows не помогли.
Как удалить вирус после разблокировки? Скачивайте программу cureit, которая удаляет трояны блокираторы Windows. Вот ссылка http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru Вирус зачастую прописывается в папке C:\System Volume Information
Очень многие пользователи Windows сталкивались с тем, что иногда компьютер блокируется. Сообщения вроде «Ваша Windows заблокирована» могут выдаваться в нескольких случаях. И это не всегда связано именно с вирусным воздействием. Дело в том, что и сама система может выдавать уведомления подобного рода. Далее предлагается ознакомиться с возможными ситуациями и основными методами устранения такой проблемы.
Компьютер с Windows заблокирован: возможные причины такого явления
Итак, начнем с первопричин блокировки самой операционной системы, регистрационной записи, диска или доступа к каким-то приложениям. Вообще, ситуаций, когда сообщается, что компьютер с Windows заблокирован, может быть не так уж и много.
Среди всего того, что встречается чаще всего, можно выделить такие проблемы:
- система блокируется вследствие отсутствия активации;
- доступ к программам ограничен системой безопасности или администратором;
- систему блокируют вирусы-вымогатели.
Что делать, если Windows 7 заблокирована после установки?
Не секрет, что для всех систем этого семейства, включая уже и ранее свободно распространяемую десятую модификацию, в процессе инсталляции требуется вводить специальный ключ-лицензии. Однако в любом инсталляторе этот шаг можно пропустить, отложив активацию операционной системы на потом. Работать система будет, но срок ее использования, как правило, ограничен тридцатью днями.
Если в течение этого времени не ввести активационный код, на экране в области системного трея и появится постоянно висящее уведомление о том, что, например, Windows 7 заблокирована. Иными словами, пользоваться ею в полной мере будет невозможно. Как уже понятно, для исправления ситуации необходимо провести активацию. После успешного выполнения процедуры и перезагрузки системное уведомление о том, что система Windows заблокирована, исчезнет. Многие пользователи, к сожалению, постоянно откладывают регистрацию, оставляя эту процедуру на потом, и совершенно не следят за сроками окончания пробного периода. Таким образом, обычная невнимательность и приводит к тому, что вся система в один прекрасный момент перестает работать.
Использование активатора
Однако далеко не все пользователи стремятся приобрести официальные копии системы и далеко не всегда имеют в наличии необходимые ключи активации. Понятно, что в этом случае снова будет выдано сообщение о том, что Windows заблокирована. Что делать в такой ситуации?
Решение есть, хотя отнести его можно к неким противоправным действиям со стороны пользователя, которые нарушают международное законодательство. Впрочем, нашего пользователя это никогда не останавливало. Если хотите активировать систему без ключа, достаточно воспользоваться утилитами вроде KMSAuto Net, которые производят данную процедуру автоматически. Единственное, на что следует обратить внимание, - соглашение на внесение процесса переактивации в «Планировщик заданий» (повторная регистрация будет осуществляться каждые десять дней). Кроме того, сам файл удалять нельзя. В случае срабатывания антивируса или системы защиты самой ОС («Защитник» и файрвол) объект необходимо добавить в списки исключений всех инструментов, следящих за безопасностью системы. В файрволе программу можно сразу внести в список разрешенных или создать новое правило для ее запуска. Точно такие же действия производятся в антивирусах.
Права администратора
Но заблокировать доступ к Windows может и администратор компьютера, и сисадмин, если используются сетевые модификации. В этом случае речь идет не только об ограничении использования программ или инструментов системы, но и даже о том, что вход на уровне зарегистрированного пользователя окажется просто невозможным.
Итак, если администратор заблокировал Windows 10 для входа, решение очевидно - необходимо обратиться к нему, чтобы восстановить доступ. Если знаете администраторский логин и пароль, решение выглядит еще более простым. Просто входите в систему под админом, переходите к управлению учетными записями, выбираете свою регистрацию и устанавливаете необходимые права или снимаете блокировку. Кстати сказать, установка соответствующих прав на изменение системных параметров или отключение контроля «учеток» может пригодиться и в том случае, если Windows 10 заблокировала программу, считая ее неблагонадежной при попытке установки или при старте после ее инсталляции.
Самым простым решением выглядит именно доступ к которому можно получить через поисковую систему Windows (чтобы долго не рыться в разного рода меню). В окне настроек нужно просто переставить ползунок в самое нижнее положение, сохранить настройки и произвести рестарт. Также можно отключить файрвол и службу TrustedInstaller. В случае, если какой-то апплет заблокировал Windows, разблокировать его можно, но уже установив постоянный запуск от имени админа. Для этого используется раздел свойств исполняемого файла или его ярлыка с установкой отметки на соответствующей строке, чтобы приложение постоянно стартовало с нужными пользователю правами, а система не выдавала постоянные запросы о доверии. Кстати сказать, то же самое касается службы TrustedInstaller, отключить которую простейшим методом можно через раздел служб, где в параметрах она сначала деактивируется, а потом для нее в типе запуска выставляется опция отключенного старта.
Блокировка со стороны вирусов: варианты исправления ситуации
Наконец, одной из самых распространенных ситуаций можно назвать невозможность входа в систему, когда на экране в процессе загрузки появляется постоянно висящий баннер с уведомлением о том, что компьютер заблокирован (Windows заблокирована) вследствие посещений каких-то сомнительных сайтов в интернете или распространения нежелательного контента, которое якобы производится с вашего адреса.
На самом деле, в самой операционной системе такой блокировки не предусмотрено, а пользователь имеет дело с обычным вирусом-вымогателем, который вдобавок ко всему выдает еще и требование уплаты определенной суммы, после чего система вроде бы должна прийти в норму. Не вздумайте ничего перечислять на указанные реквизиты. От подобного рода вирусов можно избавиться и более простыми методами:
- восстановить систему из контрольной точки;
- удалить ключи вируса из системного реестра;
- воспользоваться антивирусным программным обеспечением.
Восстановление системы
Рассмотрим ситуацию, когда, например, заблокирована Windows XP. Система не стартует, и на стадии загрузки «Рабочего стола» появляется вышеуказанный баннер.
Для начала можно попытаться принудительно выключить компьютер или ноутбук, после чего включить снова и посмотреть, запустится ли автоматическое восстановление. Если по каким-то причинам это не работает, включение и выключение нужно будет произвести несколько раз, чтобы сама система определила, что было произведено некорректное завершение работы.
Если же восстановление все равно не работает, система не грузится, или при старте оказывается, что заблокирована учетная запись Windows, можно использовать классический метод выбора типа загрузки путем нажатия при старте клавиши F8 (в Windows 10 этот вариант не работает, и для старта можно использовать съемные носители). Здесь просто выбираете загрузку последней работоспособной конфигурации и смотрите, как поведет себя система.
Если же и это не поможет, попробуйте произвести старт в безопасном режиме, а затем войти в настройки восстановления системы через «Панель управления» и произвести откат, используя для этого контрольную точку, которая предшествовала проникновению вируса в систему (если такой точки нет, нажмите на ссылку показа других точек).
Использование редактора реестра в безопасном режиме
Но, предположим, что это эффекта не дало. Снова наблюдаем ситуацию, когда Windows заблокирована приложением-вирусом. Как поступить в этом случае?
Для начала следует использовать загрузку в безопасном режиме с поддержкой командной строки, после чего уже через консоль вызвать редактор реестра (команда regedit). Теперь начинается самое главное.
Первым делом необходимо в ветке HKLM найти ключи Shell и Userinit, которые расположены в директории Winlogon. Для первой записи (без вариантов) должно быть указано значение explorer.exe, а для второй полный путь к исполняемому файлу userinit.exe, который находится в системной папке System32 корневой директории Windows в системном разделе (обычно на диске С).
После этого следует проверить аналогичный раздел в ветке HKCU. Здесь в такой же директории вышеуказанных ключей быть не должно вообще. Если они есть, их необходимо удалить. Затем для верности нужно проверить каталоги Run и RunOnce в ветках HKLM и HKCU. В этих разделах нужно избавиться от всех подозрительных записей, в которых в качестве текущих значений установлены ссылки на исполняемые EXE-файлы, названия которых состоят из бессмысленного набора символов (если вы по каким-то причинам сомневаетесь, стоит ли удалять определенный ключ, просто зайдите в редактирование параметров через двойной клик и установите в качестве значения единицу - это позволит отключить выполнение приложения, а при необходимости значение можно будет вернуть в прежнее состояние после устранения основных проблем с самой операционной системой, но уже после ее рестарта в рабочем состоянии).
Следующим шагом, если диск с Windows заблокирован, станет его очистка. Для этого используется все та же командная строка, но в ней прописывается сокращение cleanmgr. В появившемся окне необходимо установить галочки на всех строках, которые присутствуют в списке, за исключением пункта удаления файлов резервного копирования.
По окончании редактирования реестра и процедуры очистки можно произвести рестарт компьютера и посмотреть, как будет производиться загрузка. Если по каким-то причинам старт снова оказывается невозможным, в командной консоли введите explorer.exe, перейдите к пользовательской папке Users, в своем каталоге перейдите к папке AppData и в подкаталогах удалите файлы с теми именами, от которых вы избавились в реестре.
Если при выполнении указанных действий с реестром и системным разделом вызвать командную строку через старт в безопасном режиме не представляется возможным, придется воспользоваться загрузкой со съемного носителя (установочного или восстановительного диска/флешки) с последующим выполнением аналогичных процедур. Командная консоль в этом случае самым быстрым способом может быть активирована через сочетание Shift + F10.
Приложение AntiWinLocker
Но что делать, если и после этого оказывается, что компьютер с Windows заблокирован приложением вирусного характера? Тут на помощь придут специализированные утилиты. Одной из самых интересных можно назвать описываемую загрузочную программу, которая позволяет произвести старт, будучи записанной на оптический или USB-носитель.
После запуска программы необходимо принять лицензионное соглашение и выбрать автоматический запуск. Далее этот инструмент произведет полную проверку компьютерной системы и укажет, где именно находятся вирусы. Удалить их можно сразу же или оставить выполнение таких действий на потом, но после рестарта дополнительно потребуется запуск какого-нибудь антивирусного сканера. По идее, система должна загрузиться в штатном режиме.
Если предыдущее решение не помогло, и снова оказывается так, что компьютер с Windows заблокирован, можно воспользоваться не менее действенной утилитой Kaspersky Rescue Disk, которая также стартует со съемных носителей.
После запуска утилиты сначала нужно выбрать язык и предпочитаемый интерфейс (лучше всего графический). После этого можно либо провести проверку на предмет наличия вирусов, либо обратиться непосредственно к разблокированию системы. Для первого варианта отмечаются все диски и разделы, после чего запускается процесс сканирования.
Для второго варианта используется строка терминала, вызываемая через кнопку основного меню (как «Пуск» в Windows), а в появившейся консоли вписывается строка windowsunlocker. После этого появится черное окно наподобие командной консоли, где будет предложено три варианта действий. Для моментального разблокирования вводится единица, после чего останется только дождаться окончания выполнения процесса. Впрочем, даже в случае немедленного проведения сканирования и обнаружении вируса с его удалением или нейтрализацией запуск операционной системы станет возможным. Кстати, именно эта программа позволяет обнаружить и устранить практически все известные угрозы, поэтому ее использование в случае глубокого заражения является максимально эффективным.
Программа AVZ
Теперь еще одна ситуация, при возникновении которой оказывается, что Windows заблокирована. Программа AVZ или какой-то портативный сканер может использоваться, так сказать, уже для контрольного выстрела - проведения проверки системы и/или ее восстановления с устранением обнаруженных проблем.
Приложение запускается при старте системы со съемного носителя или в безопасном режиме, после чего из файлового меню выбирается пункт восстановления. Отмечаете все, что нужно, и нажимаете кнопку выполнения выбранных действий. Но радоваться пока еще рано. Далее необходимо перейти к встроенному «Мастеру устранения проблем», выбрать системные проблемы и пункт «Все», отметить все строки и выполнить необходимые действия по сканированию и устранению найденных сбоев. После этого точно так же нужно использовать раздел настроек и твиков браузера, а затем через сервисное меню перейти к редактору расширений проводника, где снимаются флажки со всех пунктов, отмеченных черным цветом. Далее через то же сервисное меню нужно перейти к менеджеру расширений Internet Explorer и удалить все строки, которые появятся в окне настроек.
Когда компьютер с Windows заблокирован, запуск данного приложения в безопасном режиме может не работать. Если хотите использовать именно такой вариант старта утилиты, можно использовать загрузочное меню системы (F8) и выбрать сначала запуск средства восстановления, а затем использовать командную строку, из которой нужно запустить стандартный «Блокнот» посредством ввода команды notepad. В этой программе следует произвести открытие файла AVZ.exe, выбрав в типе файлов «Все», а сам исполняемый файл антивируса запускать через ПКМ с выбором строки «Открыть», а не «Выбрать», поскольку использование второго пункта приведет только к тому, что будет показано текстовое представление компилированного файла, а не его старт в качестве исполняемого апплета.
Что делать, если ничего не помогает?
Как уже понятно, заблокировать доступ к Windows вирусы могут совершенно элементарно. Обычно такие ситуации связывают с устаревшими версиями ХР, однако далеко не факт, что и более поздние модификации не могут быть подвержены такому воздействию.
Однако, возвращаясь к основному вопросу, можем предположить, что ни одно из выше перечисленных решений положительного результата не дало. Что же делать в такой ситуации? Тут в качестве последнего варианта можно предложить снять винчестер с зараженной системой, подключить его к незараженному компьютерному терминалу и произвести его проверку на предмет наличия вирусов при помощи портативного антивируса, запускаемого с компьютера, к которому подключен ваш жесткий диск. Что использовать? В принципе, неплохо подойдут утилиты вроде Dr. Web CureIt или KVRT от «Лаборатории Касперского». В них, правда, отметить загрузочные или скрытые области подключенного HDD не получится, однако именно как последний вариант использовать такое решение можно (естественно, при условии, что никакие другие меры не помогают).
Вместо итога
Вот, собственно, и все, что касается возникновения проблем, когда система или ее некоторые функции оказываются заблокированными. Если операционная система стартует, сразу можно сделать вывод, что запреты наложены в связи с отсутствием активации или представляют собой меры безопасности со стороны самой системы или администратора компьютера. А вот в случае появления сообщений в виде баннеров это явный признак вирусного воздействия.
Что же касается устранения проблем и приведения системы в нормальное работоспособное состояние, для активации лучше всего использовать KMSAuto Net (программа портативная и установки не требует), для устранения проблем с запретами со стороны самой ОС подойдет отключение контроля UAC или предоставление себе расширенных прав на изменение системной конфигурации или доступа к заблокированными программам. Ну а для борьбы с вирусами без утилит, которые стартуют еще до загрузки основных модулей Windows, в данном случае обойтись бывает невозможно.
Да, и вот еще что. Даже если операционная система запускается в безопасном режиме, ни при каких обстоятельствах не рекомендуется использовать якобы антивирусные программы вроде SpyHunter, поскольку угрозы, может быть, обнаружены и будут, но удалить их или нейтрализовать без покупки основного приложения будет невозможно. К тому же потом избавиться от самих антивирусных апплетов такого типа будет намного сложнее, нежели удалить угрозы, обнаруженные другими приложениями, например, программами от «Лаборатории Касперского». Так что, если вам предлагается скачивать и устанавливать подобные утилиты, лучше, как говорится, не рисковать.
Как сегодня люди только не пытаются заработать денег, да и побольше, забывая то человеческое, что вложил в нас Господь. Просто удивляет, насколько люди теряют, обманывая и обворовывая других. Ведь Закон нашего мира, который гласит: «Что человек посеет, то и пожнет» еще никто не отменил. А через какое-то время возникают вопросы: «За что?».
В данной статье, дорогие читатели, я расскажу вам об одном из мошеннических действий, направленного на обворовывание ваших карманов — когда компьютер атакует выпущенный «умными» людьми вирус блокирующий ОС Windows, причем не важно, как версия у Вас операционная система — XP, 7, 8, 10 или другие. Наверняка Вы знаете о чем я, не так ли, по крайней мере думаю что многие из Вас сталкивался с подобной неприятностью? Да, да, я говорю о баннере-вымогателе , который появляется сразу после включения компьютера и блокирует Windows. На этом баннере может быть написано, что мол вы посмотрели какое-то запрещенное видео, и теперь Вам надо срочно отправить кому-то денег, например через Webmoney, и ответно получить СМС с кодом разблокировки операционной системы.
Даже не вздумайте никому ничего платить, т.к. никакие СМС с кодом разблокировки Вам не пришлют. Пусть этими злоумышленниками лучше Господь разбирается, а я Вам тем временем постараюсь помочь разблокировать компьютер.
Как «баннер вымогатель» попадает на компьютер?
1. Вирус «Баннер вымогатель» может попасть на компьютер вместе с бесплатными программами или играми, скачанными с сомнительных источников.
2. Если Вы качаете из интернета фото, музыку, видео и т.д., и эти файлы имеют расширение.exe (имя-файла.exe), вместо соответствующих.jpg, .mp3, .avi, .mkv (имя-файла.jpg).
3. Если на некоторых сайтах Вы видите баннер, который говорит, что мол Вам надо что-то обновить или переустановить, и нажимая на которые Вы переходите не на официальные сайты Ваших программ, а на их клоны.
4. Если на компьютере/ноутбуке не установлен антивирус, тогда вирус может проникнуть на компьютер просто со страницы различных сайтов.
Разблокировать Windows, т.е. убрать баннер вымогатель, из-за которого компьютер заблокирован можно следующими способами:
1. Переустановить Windows.
2. Почистить реестр Windows, т.е. убрать баннер из автозагрузки системы.
3. С помощью загрузочного диска со специальным антивирусным софтом (программами) для удаления вирусов из системы.
В сегодняшнем посте речь пойдет о втором способе – убрать баннер вымогатель из автозагрузки операционной системы.
Способ №1: Как разблокировать Windows с помощью чистки системного реестра
Как бы сложно это не звучало, на самом деле все просто. Просто придерживайтесь дальнейшей инструкции, и будьте внимательными.
1. Заходим в безопасный режим работы Windows. Для этого, после включения ПК, во время загрузки операционной системы нажимайте клавишу «F8» . Должен появиться черный экран, на котором можно выбрать варианты загрузки системы. Выбирайте «Безопасный режим» .
2. Когда Windows загрузится, нажмите сочетание клавиш «Win+R» . Или же «Пуск — Выполнить» .
3. В появившемся окошке введите: regedit
Важно! Если в «Безопасном режиме» также появляется баннер вымогатель, тогда снова перезагрузите ПК и через «F8», в меню выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Когда ПК загрузится и появиться черный экран с мигающим курсором, наберите также «regedit», и нажмите «Enter». Появиться то же окно с реестром.
4. Переходим по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WinNT\CurrentVersion\Winlogon, и проверяем, чтобы следующие значения имели такие настройки:
Shell
– напротив должно быть только «explorer.exe».
Userinit
– напротив должно быть только «C:\Windows\system32\userinit.exe,». Если Windows установлен не на диск C:, то буква здесь будет иная.
Если значения отличаются, тогда исправьте, чтобы вышло так, как я написал выше. Для этого нажмите правой клавишей на строку, в которой нужно изменить значение, и выберите «Изменить».
5. Переходим по адресу: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. Смотрим, чтобы здесь не было записей «Shell» и «Userinit». Если есть, удаляем их.
6. Проверяем следующие адреса на наличие подозрительных записей, типа – fgkthsinlr.exe , которые необходимо удалить:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
Если Вы не уверены, что та запись, которую Вы обнаружили, является вирусом, тогда нажмите на нее правой клавишей мышки, и выберите «Изменить». Значение поставьте «1». Таким образом, Вы отключите эту запись, и если что-то пойдет не так, сможете все исправить.
7. Перезагружаем компьютер и радуемся! Windows уже должен быть разблокирован.
Способ №2: Как разблокировать Windows с помощью утилит (антивирусного ПО)
Если Вам было сложно разобраться с разблокировкой компьютера методом чистки системного реестра Windows, тогда можете попробовать использовать специальные антивирусные утилиты (программы), с помощью которых это можно сделать всего в несколько кликов.
Программы для разблокировки Windows
— AntiWinLocker LiveCD
http://www.antiwinlocker.ru/download.html
— Kaspersky Rescue Disk
: Скачать можно по этой ссылке: http://sms.kaspersky.ru/
— Dr.Web LiveDisk
http://www.freedrweb.com/livedisk/
— утилита AVZ
. Скачать можно по этой ссылке: http://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php
В основном порядок действий по разблокированию компьютера с помощью утилит сводиться к записи их образов на флешку (USB накопитель), включить загрузку компьютера с USB, и во всплывающих окнах просто нажать «Старт», «Анти SMS», «Очистить» и т.д.
Подробнее о данных программах я напишу позже, а на сегодня все. Если у Вас что-то не получилось, пишите в комментариях, попробуем разобраться вместе.
Симптомы
Вдруг неожиданно при включении ПК вы увидите не привычный глазу рабочий стол, а сообщение на весь экран о том, что Windows теперь заблокирован. Чтобы снять эту блокировку, вам предлагается отправить смс, и ввести код разблокировки. И заранее предупреждают, что переустановка Windows может вызвать порчу данных и пр. В общем, разновидностей этой заразы много, и описывать детально поведение каждой - бессмыслено.
Типичное окно, сигнализирующее о заражении ПК вирусом.
Лечение
1. Для начала не отправляйте никакие смс ни на какие короткие номера. Просто потеряете деньги и систему не восстановите.
2. Попробуйте воспользоваться сервисами от Доктора Веба и Нода:
Вполне возможно, что вам удастся подобрать код для разблокировки. Кстати, для многих операций вам понадобиться второй компьютер; если нет своего, попросите соседа, друга, брата/сестру и т.п.
3. Маловероятно, но иногда помогает. Попробуйте в настройках Bios (при загрузке ПК нажмите на кнопку F2 или Del (в зависимости от модели)) поменять дату и время на месяц-другой вперед. После чего перезагрузите Windows. Далее, если компьютер загрузился, очистите все в автозагрузке и проверьте ПК .
4. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого, при включении и загрузке ПК жмите кнопку F8 - перед вам должно всплыть меню загрузки Windows.
После загрузки введите в командную строку слово «explorer» и нажмите на клавишу Enter. Затем открываете меню пуск, выбирайте команду выполнить и вводите «msconfig».
Если все сделали правильно, откроется окно, в котором можно посмотреть автозагрузку программ, и, конечно, часть из них отключить. Вообще, можно отключить все, и попытаться перезагрузить ПК. Если получилось - скачивайте последнюю версию любого антивируса и проверяйте компьютер. Кстати, неплохие результаты дает проверка CureIT.
5. Если предыдущие шаги не помогли, стоит попытаться . Для этого возможно понадобиться установочный диск, хорошо бы его иметь на полке заранее, чтобы в случае чего… Кстати, о том, как записать загрузочный диск с Windows можете почитать .
6. Для восстановления работы ПК существуют специальные live cd образы, благодаря которым можно загрузиться, проверить компьютер на вирусы и удалить их, скопировать важные данные на другие носители и т.д. Такой образ можно записать на обычный CD диск (если у вас есть дисковод) или на флешку ( , ). Далее включить в Bios загрузку с диска/флешки () и загрузиться с нее.
Самые популярные, это:
Dr.Web® LiveCD - (~260мб) хороший образ, который способен быстро проверить систему на вирусы. Есть поддержка нескольких языков, в числе которых есть и русский. Работает довольно быстро!
LiveCD ESET NOD32 - (~200мб) образ немного меньше по размеру, нежели первый, зато загружается автоматически* (Поясню. На одном ПК, пытался восстановить работу Windows. Как оказалось, клавиатура была подключена к USB и отказывалась работать пока не загрузиться ОС. Т.е. при загрузке аварийного диска, нельзя было выбрать в меню проверить компьютер, а т.к. по умолчанию на многих аварийных дисках стоит загрузка ОС Windows - то она и загружалась вместо Live CD. Но включив загрузку с диска LiveCD ESET NOD32 - оказалось, что по умолчанию, он загружает свою мини-ОС и начинает проверку жесткого диска. Здорово!). Правда, проверка этим антивирусом длиться довольно долго, можно смело час-другой идти отдыхать…
Kaspersky Rescue Disk 10 - загрузочный аварийный диск от Касперского. Кстати, его не так давно использовал и есть даже парочка скриншотов его работы.
После проверки таким диском, компьютер нужно перезагрузить, а диск вынуть из лотка. Если вирус был найден и удален антивирусной программой - вы, скорее всего, сможете нормально начать работать в ОС Windows.
7. Если же ничего не помогает, возможно стоит задуматься о . Перед этой операцией, сохраните все нужные файлы с жесткого диска на другие носители.
Есть так же еще один вариант: вызвать специалиста, правда, придется заплатить…
Как правило, это «троян» из семейства Winlock. Определить его легко: если на экране появляется изображение порнографического или, наоборот, делового характера, и при этом компьютер прекращает отвечать на команды - это наш клиент.
Баннер при этом часто содержит сообщение «Ваш компьютер заблокирован» и предложение отправить платное SMS или внести деньги на указанный счёт, - якобы только после этого вредный баннер (а с ним и блокировка ПК) исчезнет. На изображении даже есть поле, куда нужно вписать специальный код, который должен прийти после выполнения вышеуказанных требований. Принцип действия таких вредоносных элементов сводится к подмене параметров Shell в оболочке операционной системы и нивелированию функций проводника Виндовс
Есть несколько поколений вирусов-вымогателей. Некоторые из них обезвреживаются в пару кликов, другие требуют манипуляций посерьезней. Мы приведём способы, применив которые, вы сможете справиться с любым трояном такого рода.
Способ №1
Диспетчер задач
Этот метод сработает против примитивных троянов. Попробуйте вызвать обычный диспетчер задач (комбинация клавиш CTRL+ALT+DEL или CTRL+SHIFT+ESC). Если это удастся, найдите в перечне процессов то, что не должно быть запущено, и завершите его.
Если диспетчер не вызывается, можно еще воспользоваться менеджером процессов через клавиши Win+R. В поле «Открыть» впишите слово «notepad» и нажимайте ENTER, - таким образом, вы откроете приложение Блокнот. В отрывшемся окне приложения наберите произвольные символы и коротко нажмите кнопку включения/выключения на своем ноутбуке или стационарном ПК. Все процессы, в том числе, и троянский, тут же завершатся, но компьютер не выключится. Пока вирус деактивирован, вы сможете найти относящиеся к нему файлы и ликвидировать их или же выполнить проверку антивирусом.
Если вы не успели установить антивирусное ПО, вы спросите: как удалить вирус-вымогатель с компьютера? В большинстве случаев отпрыски злобного семейства Winlock пробираются в каталоги каких-нибудь временных файлов или временные файлы браузера. Прежде всего, проверьте пути:
C: \ Documents and Settings \каталог, в котором указано имя пользователя \ и
C: \ Users \ каталог по имени пользователя \ AppData \ Roaming \.
Там ищите «ms.exe», а также подозрительные файлы с произвольным набором символов вроде «0.277949.exe» или «Hhcqcx.exe» и удалите их.
Способ №2
Удаление файлов вируса в безoпасном рeжиме
Если первый способ не подействовал и Виндовс заблокирован - что делать в таком случае? Здесь также расстраиваться не стоит. Значит, мы столкнулись с продвинутым троянчиком, который подменяет системные компоненты и устанавливает блокировку на запуск Диспетчера задач.
В этом случае нам придётся выбрать работу в безопасном режиме. Перезагрузите компьютер. При запуске Windows удерживайте F8. В отобразившемся меню выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Дальше в консоли следует написать: «explorer» и нажать ENTER - вы запустите проводник. После этого прописываем в командной строке слово «regedit» и снова-таки жмём ENTER. Так мы вызовем редактор реестра. В нём вы сможете найти созданные трояном записи, а еще - место, откуда происходит его автозапуск.
Пути к файлам злопакостного компонента будут, скорее всего, в ключах Shell и Userinit (в первом он прописывается explorer.exe, а в «Userinit» его легко определить по запятой). Дальше порядок действий таков: копируем полное имя обнаруженного вирусного файла правой кнопкой в буфер обмена, в командной строке пишем «del», после чего ставим пробел и вставляем скопированное имя. ENTER - и готово. Теперь вы знаете, как удалить вирус-вымогатель.
Также делаем и с остальными заразными файлами.
Способ № 3
Восстановление системы
Загружаем систему в безопасном режиме, как это описано выше. В командной строке прописываем: «C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe». Современные версии поймут и просто «rstrui». Ну и, естественно, ENTER.
Перед вами всплывет окно «Восстановление системы». Здесь вам нужно будет выбрать точку восстановления, а вернее - дату, предшествующую попаданию вируса на ПК. Это может быть вчерашний день, а может быть месяц назад. Словом, выбирайте то время, когда ваш компьютер был 100% чист и здоров. Вот и вся разблокировка Windows.
Способ №4.
Аварийный диск
Этот способ предполагает, что у вас есть время загрузить софт с другого компьютера или сходить за ним к другу. Хотя, может быть, вы предусмотрительно им уже обзавелись?
Специальное ПО для экстренного лечения и восстановления системы многими разработчиками поставляется прямо в антивирусных пакетах. Однако аварийный диск можно также скачать отдельно - бесплатно и без регистрации.
Вы можете воспользоваться ESET NOD32 LiveCD, Comodo Rescue Disk, или . Все эти приложения работают по одному принципу и могут быть размещены как на CD, DVD, так на USB-накопителе. Они автоматически загружаются вместе с интегрированной ОС (чаще всего это Linux), блокируют запуск Windows и, соответственно - вредоносных элементов, сканируют компьютер на предмет вирусов, удаляют опасное ПО, лечат зараженные файлы.
