В случае, когда не работает микрофон на iPhone, это доставляет определённые неудобства. Хоть электронная техника Apple известна своим отличным качеством, неполадки все же появляются. Можно устранить проблему своими силами, если узнать причину ее возникновения.
Возникновение неполадок устройства
Причины, по которым не работает микрофон на iPhone, могут быть разными. Прежде всего, нарушения в работе могут появиться из-за сбоя на программном уровне. Часто в iPhone не работает микрофон из-за внешних негативных воздействий. Выполнить диагностику самостоятельно в любом случае непросто, поскольку причины поломки могут быть разными.
Часто плохо работает при разговоре смартфон из-за:
- механических повреждений нижнего микрофона
- окисления контактов микрофона из-за влаги
- сбоев в программном обеспечении
Если ваше устройство намокло, можно попытаться его выключить и самостоятельно просушить. Но в таком случае нет гарантии, что оно будет функционировать, как прежде. После намокания устранить неполадки нижнего микрофона можно с помощью специальной обработки деталей химическими средствами, что выполнить достаточно сложно.
Что можно сделать своими силами?
Если перестал работать телефон, самостоятельно можно выполнить несколько действий, которые помогут при системных сбоях. Если перестал работать прибор Apple, выполните следующие действия:
- проверьте настройки звука
- перезагрузите ваш прибор
- выполните обновление iOS через приложение iTunes
Если телефон при разговоре плохо работает, проблема может быть в наличии пыли. В этом случае при разговоре собеседник слышать будет вас плохо. Можно самостоятельно прочистить сеточку в iPhone, которая располагается около разъёма зарядки. Если это не помогает, придётся менять неисправную деталь.
Если нет громкой связи, прежде чем нести прибор к мастеру, позвоните кому-нибудь и поговорите в оба микрофона на каждом устройстве - так вы проведёте самостоятельную диагностику при разговоре. Если внутрь iPhone попала жидкость, срочно отключите прибор. Если нет громкой связи, проблема может быть в неисправной детали внутри телефона.
Если при разговоре iPhone ваш собеседник тихо говорит, его не слышно, либо не слышно вас, проблема может быть в поломке динамика смартфона и нижнего микрофона. Для того чтобы определить неисправность микрофона, можно запустить диктофон и выполнить запись звука. Если диктофон отлично пишет, но динамик у собеседника молчит или тихо работает, значит вышла из строя микросхема. Причина поломки в том, что деталь расположена на краю платы и прикреплена слабым припоем - как следствие, она выходит из строя даже от легкого удара. В этом случае лучше обратиться к специалисту, который найдёт правильное решение и починит связь.
Устранение неисправности с помощью опытных мастеров
Исполнители YouDo предложат оптимальное решение проблемы и смогут выполнить качественный и недорогой ремонт по выгодным расценкам в короткий срок. Кроме этого, вы можете воспользоваться услугами курьера, который приедет по любому адресу. Специалисты предоставляют следующие услуги:
- диагностика устройства
- ремонт iPhone
- замена деталей
По завершению ремонтных работ выдаётся гарантия. Мастера используют в работе только оригинальные запчасти и выбирают лучшее решение проблемы.
Продолжаем наши рассказы о проблемах, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации с iPhone и iPad. И сегодня речь пойдёт об одном из самых распространённых видов поломок в iPhone 4 и iPhone 4S, а именно о проблемах со звуком.
Сперва расскажу как это все работает. Начнём с . Образно, аудио тракт в этой модели iPhone состоит из микрофона (на самом деле их два), голосового динамика (именно из него вы слышите голос собеседника когда прикладываете iPhone к уху во время разговора), динамика громкой связи, аудио микшера и аудио кодека.
Микрофон возле аудио выхода для наушников, который используется для шумоподавления и для диктофона.
Микрофона в iPhone 4 два. Один - основной, находится внизу корпуса, он улавливает звук при разговоре. Второй - вспомогательный, находится в верхней части корпуса и служит для шумоподавления и в качестве отдельного микрофона, который использует диктофон при записи звука.
Микрофон, который используется для передачи вашего голоса собеседнику.
Аудио кодек - это микросхема Cirrus Logic 338S0589 . Чип является аппаратным декодером звука. Например, когда вы слушаете музыку на своём iPhone, то эта микросхема преобразует последовательность единиц и нулей, из которых состоит цифровой файл, в аналоговый сигнал, который потом выводится на голосовой динамик, громкоговоритель или наушники.
В iPhone 4 для обработки звука используется микросхема Cirrus Logic 338S0589. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com .
Аудио микшер - это, по сути своей, коммутационное устройство, которое отвечает за связь аудио кодека с голосовым и громкоговорящим динамиками, микрофонами и наушниками (10C0124A0696). И вот когда что-то из вышеперечисленного выходит из строя, начинаются проблемы.
Аудио микшер в iPhone 4. Микросхема 10C0124A0696 отвечает за коммутацию аудио кодека с внешними устройствами. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com .
Итак, какие есть симптомы поломок iPhone и о чем они нам говорят?
Начнём с пропадания шкалы уровня громкости. Например, нажимаете вы в один прекрасный день на кнопки регулировки громкости, появляется привычная иконка динамика по середине экрана, но под ней отсутствует шкала громкости. Такие симптомы могут говорить о выходе из строя шлейфа док коннектора. На нем находится громкоговорящий динамик и из-за такой поломки аудио микшер его не «видит». Замена этой детали будет стоить в районе 300-350 грн.
Либо же это может говорить о выходе из строя аудио микшера. Вроде бы как звук в телефоне и обрабатывается, но выводить его некуда. Кстати, в таких ситуациях эта шкала появляется после подключения наушников. Если с ними все хорошо и шкалу видно, то проблема скорее всего в шлейфе док коннектора. Стоимость восстановить аудио микшера будет в пределах 800 грн.
Если iPhone 4 немеет полностью, то это скорее всего говорит о преждевременной кончине аудио кодека. В таких случаях вы в приложении Music.app даже не сможете запустить воспроизведение музыки. И это не удивительно, потому что аппарату ее просто «нечем» будет воспроизвести. Замена аудио кодека обойдется в 600 грн.
Выход из строя аудио микшера сопровождается «отпаданием» какого-то одного из выше перечисленных устройств для вывода или приёма звука: динамиков, наушников (гарнитуры) или микрофона. Например, вас может не слышать собеседник или вы можете не слышать его в голосовом динамике, а только при переключении на громкую связь. Или вместо голоса собеседника будет какой-то треск в голосовом динамике. Не исключён также вариант, при котором ваш собеседник не будет слышать вас во время разговора, а диктофон при этом будет чудесно писать звук. Напомню, что такая ситуация возможна из-за того, что для разговора и для работы диктофона используются разные микрофоны.
Ну и, наконец, проблемы со звуком могут возникать из-за выхода из строя динамика, микрофонов или разъёма для гарнитуры (наушников). Эти все поломки, как правило, перекрываются поломкой аудио кодека и выявить действительную причину в полевых условиях очень трудно. Замена всех вышеперечисленных периферийных устройств будет стоит от 200 до 400 грн.
Теперь кратко о причинах выхода из строя микросхем
Их всего две. Это, как правило, заводской брак или механическое повреждение. Микросхема выходит и строя и уже не в состоянии выполнять свою функцию или происходит отрыв микросхемы от платы телефона из-за механического воздействия (удар, падение). Самая распространённая причина - это механические повреждения.
Все вышеперечисленные случаи не смертельны. Не работающая микросхема заменяется, а оторванная припаивается заново на место. Все вышесказанное в полной мере справедливо и для iPhone 4S с той лишь разницей, что в нем отсутствует аудио микшер. Его функции выполняет аудио кодек с маркировкой Cirrus Logic 338S0987 (Apple 338S0987 B0FL1129 SGP).
Все вышеперечисленные повреждения в данный момент ремонтируются, за исключением тех случаев, когда проблема возникает по причине трещины в основной плате. Такие повреждения, как я уже
Итак с Вашим Айфоном (iPhone) 4 или 4S начались проблемы во время разговора с собеседником, собеседник Вас плохо слышит или вовсе не слышит, а с микрофона проводной гарнитуры собеседник Вас слышит хорошо, этот факт означает, что на Вашем iPhone не исправен электронный компонент - микрофон. Решается такая неисправность только путём замены микрофона на новый!
Основной микрофон в iPhone4 (4S) расположен в нижней правой части аппарата, если смотреть с лицевой части. Четвертый iPhone также имеет вспомогательный микрофон, который используется для шумоподавления, он расположен сверху, рядом с аудиоразъемом. Если Вас плохо слышат при разговоре, попробуйте расположить аппарат так, чтобы говорить непосредственно в микрофон (металлическая сеточка с права в нижней части аппарата). Стало лучше слышно? Если да, скорее всего забилась пылью сетка или отверстие, по которому звук попадает в микрофон. Осмотрите саму сетку - возможно она сильно загрязнена. В этом случае придется разобрать аппарат для того чтобы почистить мембрану с внутренней стороны.
Если Вас не слышат при разговоре или Вы никого не слышите через динамик, либо телефон не издает никого звука при звонке, но при проигрывании музыки в плеере все в порядке и звук записывается на диктофон, то очевидно, что суть проблемы именно в аудио кодеке.
Аудио кодек iPhone – это микросхема, отвечающая за воспроизведение звука.
Аудио кодек нередко ломается при ударах и падениях в силу своей повышенной хрупкости. Основа микросхемы Cirrus Logic (именно ее называют аудио кодеком) сделана не из кремния, как большинство микросхем, а из керамики. Такой подход обеспечивает гораздо лучшие показатели в соотношении сигнал/шум, но плохо сказывается на прочности чипа. Точно определить, что требуется замена аудио кодека на Вашем iPhone, будет возможно лишь после полной диагностики.
Замену аудио кодека iPhone 4s с использованием оригинальных запчастей можно осуществить в сервисном центре Coremobile. Квалифицированные специалисты в кратчайшие сроки осуществят ремонт. Как правило, процедура не занимает более 50 минут. Гарантия на данный вид ремонта - 6 месяцев.
Одна из наиболее распространённых поломок во всех IPhone – это неисправность микрофона. Рассмотрим детальнее причины возникновения неполадки и все эффективные способы её решения.
Существует несколько причин, по которым могут возникать проблемы с микрофоном телефона:
- Загрязнение сеточки микрофона. Это самая распространённая причина. Со временем сетка, которая прикрывает микрофон от грязи может накопить слишком много пыли. Чтобы устранить неисправность, достаточно просто почистить корпус телефона, включая и сам микрофон от загрязнений. Делать это нужно обычной ватной палочкой, смоченной в капле спиртового раствора. Также обратите внимание на чехол смартфона. Бывает, что он слишком плотно прилегает к корпусу устройства, закрывая микрофон. Достаньте телефон из чехла и протестируйте работу разговорного динамика;
- Программные сбои – могут быть следствием некорректной установки новой версии прошивки IOS. Также, на работу микрофона могут влиять сторонние программы, которые вы недавно устанавливали;
- Аппаратная поломка – нарушение работы нижнего шлейфа смартфона. Такая поломка часто сопровождается не только неработоспособностью микрофона, но и проблемами с зарядом аккумулятора. Единственный способ исправить проблему – заменить шлейф.
Изменение настроек телефона
Для начала проверьте настройки устройства. Возможно, микрофон не работает из-за слишком большого количества шума вокруг. Зайдите в главное меню. Кликните на значок «Настройки». Выберите вкладку «Основные»-«Универсальный доступ». В поле «Слух» включите параметр «Шумоподавление телефона». Теперь протестируйте работу разговорного динамика еще раз.
Делаем Hard Reset
Если предыдущий вариант не помог решить неполадку, выполните сброс настроек телефона – Hard Reset. Эта процедура позволяет вернуть устройство к заводским параметрам, избавляясь от внутренних ошибок и вирусного ПО.
В окне основных настроек кликните на пункт «Сброс» и в новой вкладке выберите «Сбросить все настройки и контент». Затем введите пароль доступа и дождитесь завершения перезагрузки устройства.
Откат или обновление версии ОС
Если вы заметили, что проблема появилась после обновления прошивки телефона, попробуйте сделать её откат до предыдущей версии. Для этого подключите смартфон к компьютеру, откройте программу ITunes и кликните на клавишу «Восстановить IPhone».
Если на ваш телефон пришло обновление «по воздуху» или в ITunes, установите его и перезагрузите телефон. Это тоже может наладить работу разговорного динамика.
Замена нижнего шлейфа устройства
Ни один из общепринятых способов исправления не помог и все еще не работает микрофон на IPhone? Тогда, с вероятностью 99% можно говорить о том, что в вашем телефоне больше не работает или работает неправильно нижний шлейф, модуль микрофона.
Перед началом проведения ремонта необходимо выбрать ровную и чистую поверхность, на которой будет разбираться устройство. Выключите смартфон. Теперь убедитесь в наличии всех необходимых инструментов: присоска для корпуса, пинцет, отвертка, пластиковая лопатка, новый нижний шлейф.
Откроем корпус телефона. Внизу на торце расположены два винта. Открутите их. Теперь нужно расположить присоску внизу на дисплее. Возьмите телефон в руку и, удерживая верхнюю часть экрана, потяните присоску, чтобы приоткрыть корпус. С помощью лопатки подденьте правый и левый края и откройте заднюю крышку.
Расположите дисплей и заднюю крышку под углом 90 градусов, не отсоединяя их. Затем откручиваем 4 винта, которые удерживают заглушку материнской платы.
Снимаем защитную панель и отсоединяем все 4 шлейфа от платы с помощью лопатки.
Теперь отсоединяем указанную на рисунке панель:
Устраняем держатель батареи и снимаем аккумулятор устройства. Откручиваем заглушку:
Снимите шлейф антенного модуля.
Выкрутите следующие 7 винтов в нижней части корпуса и снимите нижний шлейф:
Открепите компоненты друг от друга, как показано на рисунке:
Замените деталь нижнего шлейфа и модуля микрофона и соберите телефон.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для
в любое удобное для Вас место.
Важно! Если при звонке Вас не слышат - это проблемы с микрофоном. Если вы не слышите - это проблемы с динамиком . В IPhone начиная с 4-го поколения используется 2 микрофона. Один из них (нижний микрофон) находится в нижней торцевой части рядом с разъемом зарядки/синхронизации. Второй (верхний микрофон) находится сверху рядом с разъемом наушников (iPhone 4/4S) или между камерой и вспышкой (iPhone 5/5S/6). Выявить какой из них не работает - очень просто. Достаточно проверить запись звука в приложении диктофон и в приложении камера. (при записи видео используется верхний микрофон а в диктофоне нижний)
На iPhone 7 проблемы со звуком
Одна из самых распространенных неисправностей iPhone 7 - Аудио кодек. Признаки следующие: при звонке не слышно собеседника, не записывает диктофон и зависает камера при записи видео. Если эти три проблемы одновременно появились на Вашем iPhone - Необходимо ремонтировать Аудио кодек.При разговоре меня не слышно или плохо слышно.
В случае если при разговоре по iPhone Вы слышите собеседника, а он Вас не слышит - скорее всего это связано с некорректной работой микрофона, который находится внизу. Он может быть забит пылью, или просто выйти из строя. По этому можно попробовать прочистить сетку, которая расположена рядом с разъемом зарядки. Если это не помогло - скорее всего нужно менять запчасть. Так же часто происходит так что при разговоре Вы сами закрываете микрофон рукой которой держите iPhone при разговоре. В этом случае собеседник может Вас плохо слышать. Для подтверждения того что микрофон не работает, достаточно открыть приложение диктофон и попробовать записать звук.Микрофон iPhone работает только на громкой связи.
Это следствие того что нижний микрофон не работает а верхний работает. Попробуйте выполнить рекомендации, описанные в предыдущем пункте.При записи видео на iPhone звук не записывается.
Если звук не записывается при записи видео - это значит что не работает верхний микрофон. В этом случае нужно проверить работает ли нижний микрофон и динамики. Как показывает практика, в 90% случаев микрофон нужно менять, но перед этим необходимо проверить не закрывается ли он чехлом не забит ли пылью/грязью. Для подтверждения того что не работает верхний микрофон достаточно при звонке включить громкую связь. Если собеседник Вас не будет слышать когда Вы разговариваете по громкой связи - это подтверждает то что верхний микрофон не работает, так как для громкой связи используется именно он.Данная инструкция предназначена так же для iPhone 6 и 6S
