Что делать, если смартфон сообщает «Google Pay не поддерживается на этом устройстве»? Не работает Android Pay – что делать

При обнаружении чего-либо из этого списка приложение будет сразу выдавать ошибку, что Android Pay не поддерживается на этом устройстве. Отсутствие этих трех пунктов является обязательным требованием к использованию платежного сервиса.

Также . Смартфоны этой компании могут получать обновления еженедельно, но они не пройдут проверку безопасности в Android Pay, т.к. он требует только стабильную версию ПО, которая выходит лишь несколько раз в год. Отказываться от регулярных обновлений готов не каждый.

Для работы приложения требуется версия системы выше, чем 4.4. Проверьте, соответствует ли ваш Android этому требованию. Возможно, вы сразу получите ответ, почему не работает Android Pay именно у вас.

Что делать если не поддерживается Android Pay на смартфоне

Решить эту неприятную проблему удастся с помощью приложения Magisk — The Universal Systemless Interface. Скачать его из Play Маркета не получится – там его оперативно удалили. Единственным безопасным для скачивания местом является сайт 4pda . Другие источники использовать не рекомендуется, т.к. приложение могут использовать злоумышленники.

Приложение требует наличия разблокировки загрузчика и кастомного рекавери, а также собственных Root-прав или неофициальных от SuperSU.

Установка не потребует много времени и сил. Нужно выполнить следующие действия:

1. Если установлены другие Root-права, то их нужно обязательно удалить и перезагрузить устройство.
2. Войдите в Recovery (оно должно быть кастомным). Найдите и установите архив Magisk12.0_Hide_fixed.zip.
3. Найдите среди приложений и запустите Magisk Manager. Root-права будут установлены автоматически.
4. В настройках нужно найти Magisk Hide и отметить его галочкой, а потом найти его же в меню и нажать по нему.
5. В Magisk Hide найдите Android Pay и поставьте галочку, если ее нет. Также поставьте галочку у тех приложений, для которых требуется решение аналогичной проблемы, например, «Сбербанк».
6. Войдите в пункт «Модули». Найдите нужный, чтобы пройти проверку Safety Net. К примеру, специальный для Xiaomi.
7. Пройдите проверку Safety Net в Magisk. Если она будет успешной, можно включать Android Pay, настраивать его и начинать пользоваться.

Если установленный модуль не поможет, т.е. проверка безопасности все равно не пройдет, то проблему все равно удастся решить. Для этого потребуется еще одно стороннее приложение. Подойдет любой терминал (рекомендуется Terminal Emulator).

С какими смартфонами работает Android Pay

Android Pay работает даже на недорогих моделях вроде Samsung Galaxy A3, LG G4s, Huawei P8 Lite, Sony Xperia XA

1 из 4

2 из 4

3 из 4

4 из 4

Чтобы платить с телефона, нужны три условия:

версия операционной системы Android 4.4 KitKat или новее

модуль NFC для бесконтактных платежей

эмуляция карт (HCE)

Android Pay заработает даже на некоторых аппаратах начала 2013 года: HTC One, Sony Xperia Z1, Samsung Galaxy S5, LG G3s и других. Но не на всех. Например у Nexus 7, Galaxy Note 3 и Galaxy S3 нет HCE. NFC есть у большинства современных недорогих телефонов: Samsung Galaxy A3, LG G4s, Huawei P8 Lite, Sony Xperia XA. На телефоны до 10 тысяч рублей его все же часто не ставят. Нельзя платить через Samsung Galaxy J1, Acer Liquid Z520, Asus ZenFone Go, LG K5 и другие бюджетные модели. Еще одно важное условие - телефон должен быть без root-доступа. На взломанном аппарате приложение просто не запустится. Умельцы якобы нашли способ обойти ограничение, но мы не советуем делать это на своем аппарате.

Какие карточки привязывают

На момент запуска система работала с дебетовыми и кредитными карты Visa и MasterCard из 14 банков: «АК Барса», Альфа-банка, «Бинбанка», «ВТБ24», «МТС Банка», банка «Открытие», «Промсвязьбанка», «Райффайзенбанка», «Рокетбанка», банка «Русский стандарт», «Россельхозбанка», Сбербанка, «Тинькофф», банка «Точка». Также Android Pay поддерживает систему «Яндекс.Деньги». Позже с Android Pay, скорее всего, начнут сотрудничать другие банки и платежная система «Мир» (ее к уже работающим Apple Pay и Samsung Pay). В США к Android Pay аккаунт в PayPal со всеми подключенными картами. Возможно, со временем такая функция появится в России.

Где платят через Android Pay

Как и другие системы, Android Pay работает через протокол NFC, поэтому платежи через телефон должны пройти везде, где работают платежи по бесконтактным картам Visa и MasterCard. Рядом с терминалами обычно есть значки систем PayPass, PayWave, Apple Pay, Android Pay или бесконтактных платежей. На момент запуска о партнерстве с Android Pay объявили магазины Spar, «Азбука вкуса», «ВкусВилл», «Карусель», «Перекресток», «Пятерочка», «Магнит», «М.видео», «Лента», Metro и H&M, закусочные Burger King, KFC, «Макдоналдс», «Теремок», кофейни Starbucks, Double B, «Шоколадница», заправочные станции BP, «Башнефть» и «Роснефть». Значит, в этих заведениях не должно быть проблем с оплатой и кассирами, которые отказываются принять платеж с телефона. Также в приложение добавляет скидочные и бонусные карты этих сетей.

Так, например, мэрия Москвы анонсировала возможность поездок на метро и МЦК за 1 рубль при покупке билета через Android Pay. Но пассажиры , что с карт списывается 40 рублей и никакого возврата средств не производится.

Как платить через Android Pay

В приложении нажмите на плюс, сфотографируйте свою банковскую карту и заполните пустые поля.

Чтобы платить с телефона, включите NFC в настройках в пункте «Еще». Вместе с NFC включится функция Android Beam для обмена информацией с другими телефонами. Возможно, она вам не нужна.

Закрепите иконку NFC в шторке уведомлений, если не хотите держать функцию включенной и каждый раз заходить ради нее в настройки.

При оплате товаров в магазине разблокируйте телефон (ПИН-кодом или сканером отпечатка пальца) и прислоните его к терминалу - через пару секунд покупка оплачена. Если покупка стоит больше тысячи рублей, кассир может попросить ввести ПИН-код карты или расписаться.

Можно ли платить с часов

Huawei Watch 2 одни из немногих смарт-часов, которые поддерживают Android Pay

1 из 2 2 из 2

Да, но только с помощью LG Watch Sport и Huawei Watch 2. Они соответствуют двум условиям: имеют NFC и операционную систему Android Wear 2.0. Но вообще NFC редко устанавливают в Android-часы. Модуль есть в Samsung Gear S3 и Sony SmartWatch 3, но на устройствах не обновилась операционка до версии 2.0. А модели, которые уже работают на Android Wear 2.0, не имеют NFC. Чтобы платить с часов, скачайте приложение Android Pay для них, откройте его и добавьте карту. Часы откроют Android Pay на телефоне, чтобы вы указали, какой картой собираетесь пользоваться. Для оплаты запустите Android Pay на часах и приложите их к терминалу.

Как платить в интернете

Чем Android Pay отличается от Apple Pay и от Samsung Pay

Android Pay не создает и не хранит токены на защищенном чипе внутри смартфона, как это делают Apple Pay и Samsung Pay. Он получает ключи из облака. Android Pay не умеет платить на старых терминалах, которые не поддерживают NFC. Samsung Pay умеет.

Android Pay доступна многим: ее поддерживают старые смартфоны и недорогие модели. Список устройств для Apple Pay и Samsung Pay намного короче. Первая работает на айфонах с шестого, iPhone SE, iPad Air 2, iPad Pro, Apple Watch (а также на айфонах с пятого, но через часы). Samsung Pay поддерживает линейку Galaxy с модели S6, Galaxy Note 5, A5 и A7 2016 года, A3 2017 года, часы Gear S2 и Gear S3.

На старте перечень партнерских банков, поддерживающих Apple Pay и Samsung Pay, был значительно короче. Android Pay сразу запустился с большим пакетом контрактов. Но география у Android Pay пока относительно небольшая. Помимо России он запущен в еще 10 странах. Apple Pay и Samsung Pay же работает еще в 5–6 других государствах.

В 9 утра 23 мая 2017. С этого момента использовать мобильные платежные сервисы могут почти все пользователи смартфонов: на iPhone доступен Apple Pay, флагманы Samsung Galaxy и смартфоны A-серии поддерживают Samsung Pay, устройства с NFC на Android 4.4 и выше - Android Pay.

Принцип почти одинаковый на всех устройствах. Нужно установить блокировку паролем или сканером отпечатков, скачать или запустить предустановленное приложение платежного сервиса, указать данные карты, ввести проверочный код из SMS и согласиться с пользовательским соглашением. После этого можно оплачивать покупки смартфоном. Впрочем, при схожей процедуре настройки у каждого из трех платежных сервисов есть определенные особенности.

КАКИЕ УСТРОЙСТВА ПОДДЕРЖИВАЮТ

Со смартфонами все понятно, а как насчет поддержки мобильных платежных сервисов на других устройствах?

Android Pay работает на смартфонах с NFC на Android 4.4 и выше. Кроме того, сервис доступен пользователям смарт-часов под управлением Android Wear 2.0.

Samsung Pay работает на флагманах линейки Galaxy и смартфонах A-серии, а также на смарт-часах Samsung Gear S3:
Samsung Galaxy S8 | S8+
Samsung Galaxy S7 edge | S7
Samsung Galaxy S6 Edge+
Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
Samsung Galaxy Note5
Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
Samsung Gear S3 classic | frontier

Apple Pay работает на смартфонах iPhone, смарт-часах Apple Watch, а также планшетах iPad и ноутбуках MacBook Pro с Touch Bar:
iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus и новее
iPad (5-го поколения), iPad Pro, iPad mini 3 и новее, iPad Air 2
Apple Watch, Apple Watch Series 1, Apple Watch Series 2
MacBook Pro с датчиком Touch ID
Компьютер Mac модели 2012 г. или более поздней в сочетании с iPhone с поддержкой Apple Pay или Apple Watch

ГДЕ МОЖНО ЗАПЛАТИТЬ

Когда вы пользуетесь мобильным платежный сервисом, первым вопросом в магазине становится: «можно ли тут заплатить смартфоном, или нужно достать кошелек и карту?»

Android Pay и Apple Pay можно использовать только на терминалах с поддержкой бесконтактной оплаты. Определить их можно тремя способами: на кассе могут быть наклейки с соответствующими значками, в верхней части некоторых терминалов с бесконтактной оплатой есть ряд диодов, на дисплее терминала появляется надпись «приложите карту».

Samsung Pay можно использовать на любых терминалах, независимо от того, есть ли в них поддержка бесконтактной оплаты. Если есть - используется технология NFC, в противном случае оплата происходит с помощью MST, фирменной технологии эмуляции магнитной полосы.

МЕХАНИКА ОПЛАТЫ

Поднести смартфон к терминалу и подтвердить операцию? Проще простого! Однако у каждого платежного сервиса есть свои особенности.

Если нужно оплатить с покупку до тысячи рублей, достаточно включить экран смартфона и поднести его к терминалу. Подтверждать действие отпечатком или вводом пароля не нужно. После трех транзакций оплату придется подтверждать, либо разблокировать смартфон для обнуления счетчика. На первый взгляд это не очень безопасно, однако 3000 рублей - это не очень большая сумма, которую могут списать со счета третьи лица, получившие доступ к устройству, а операции, которые проходят без ввода пин-кода, легко оспариваются в банках. Покупки на сумму больше тысячи рублей с помощью Android Pay происходят как и в других платежных сервисах: на устройстве нужно подтвердить операцию отпечатком или вводом пароля, а на терминале - ввести пин-код карты.

При использовании Samsung Pay и Apple Pay все операции нужно подтверждать отпечатком или вводом пароля, а если сумма больше 1000 рублей - дополнительно ввести пин-код карты на терминале.

ОПЛАТА БЕЗ ИНТЕРНЕТА

Не ловит мобильная связь или вы отключили передачу данных в роуминге? Не все платежные сервисы будут вести себя одинаково.

Для поддержания работоспособности Android Pay смартфону требуется периодическое подключение к интернету. Этот платежный сервис не требует наличия в смартфонах отдельного чипа с данными, поэтому на устройстве не хранится платежная пользовательская информация, а уникальные токены для совершения операций генерируются на сервере. Без подключения к интернету использовать Android Pay можно в течение ограниченного периода (на момент публикации нет точной информации о продолжительности) и совершить не более шести операций.

Samsung Pay и Apple Pay хранят данные пользователя на специальном чипе, который имеет высочайший уровень защиты. Все операции для оплаты происходят непосредственно на устройстве, так что подключение к интернету для оплаты не требуется.

ОПЛАТА В ПРИЛОЖЕНИЯХ И НА САЙТАХ

Что делать, если хочется устроить шопинг лежа на диване и не вставать за кошельком с банковской картой? Выход есть, но не для всех.

Android Pay и Apple Pay, будучи компонентами платформы, предлагают пользователям возможность оплаты покупок через приложения из Google Pay и App Store. Кроме того, у этих сервисов есть возможность оплаты покупок в браузере.

Samsung Pay в этом плане немного отстает. Впрочем, в конце марта Samsung Electronics заключила стратегическое партнерство с Visa, и до конца года пользователи Samsung Pay получат возможность совершать покупки в онлайн-магазинах по всему миру, работающих с сервисом Visa Checkout.

НАЛИЧИЕ АЛЬТЕРНАТИВ

У соседа трава всегда зеленее (а при запуске новых платежных сервисов есть бонусы), так что наверняка сейчас хочется попробовать что-то другое.

Возвращаясь к тому, что Android Pay и Apple Pay - это части платформы, для основной массы пользователей эти сервисы будут единственными. Исключение будешь лишь в том случае, если производитель устройств разрабатывает дополнительный платежный сервис, например Samsung, Xiaomi, LG.

Пользователи Samsung Pay могут в любой момент переключиться на Android Pay. Смысл это сделать может быть только в ближайший месяц, когда есть бонусы типа . В дальнейшем Samsung Pay будет удобней для пользователей смартфонов Galaxy из-за большей универсальности и сочетания технологий NFC и MST.

Платёжная система Android Pay всё время расширяет рамки своей географии. И теперь всё больше потребителей в разных странах мира могут воспользоваться данной системой для более комфортного шоппинга. Совершать покупки с помощью своего смартфона можно очень быстро и без потребности носить с собой наличные и платёжные карты. Данная возможность является очень удобной, а для некоторых пользователей даже необходимой. При активации приложения Android Pay, к сожалению, иногда система выдаёт сообщение, что на устройстве не поддерживается Android Pay. В этой статье мы расскажем как исправить эту ошибку.

Навигация по записи:

По каким причинам не поддерживается Android Pay?

Есть несколько причин, по которым использование Android Pay будет невозможным, а именно:

• на устройстве установлена операционная система Андроид 4.3 или ниже
• отсутствуют или не установлены технологии NFC и HCE на смартфоне
• активированы права суперпользователя (рут-права)
• на устройстве установлена версия операционной системы Андроид для разработчиков
• установлена программа Samsung MyKnox
• разблокирован загрузчик операционной системы Андроид
• изменения в заводских настройках гаджета
• модель устройства не поддерживает Android Pay ( , с помощью которых вы не сможете воспользоваться системой оплаты покупок)

Android Pay не поддерживается на вашем устройстве. Как исправить?

Некоторые пользователи сталкиваются тем, что Android Pay не поддерживается на устройстве и задаются вопросом — почему не работает Андроид Пей? В случае если на устройстве версия операционной системы Андроид ниже, чем 4.4 или на нём нет поддержки NFC и HCE, то предпринимать какие-либо действия не имеет смысла.

Единственным вариантом, чтобы пользоваться Android Pay, является приобретение нового гаджета с поддержкой необходимых технологий.

Если же данные причины отсутствуют и Android Pay всё равно не выполняет свои функции, то воспользуйтесь нижеуказанной инструкцией:

1. в настройках устройства активируйте работу с NFC. Нужно зайти в настройки телефона, выбрать «Подключения» или в некоторых моделях сразу есть пункт NFC и передвинуть ползунок в сторону активации
2. переустановить Android Pay на устройстве. В приложении зайти в «Настройки», далее перейти в раздел «Бесконтактная оплата», после этого «Основные средства оплаты» и выбрать Android Pay
3. удалить рут-права. Как это сделать, вы можете прочесть в нашей статье –
4. следующий шаг — это блокировка загрузчика
5. активировать HCE Wallet. Для этого нужно зайти в настройки приложения Android Pay, далее перейти в «Расположение элемента безопасности» и активировать функцию — «Использовать HCE Wallet»

Если у вас остались какие-либо вопросы касательно проблемы «Android Pay не поддерживается на вашем устройстве» — пишите в комментарии. Мы всегда рады помочь.

Ответы на вопросы

Можно ли использовать Android Pay с рут-правами на смартфоне?

Да, можно. Если вы хотите чтобы Android Pay работал на устройстве с правами суперпользователя, необходимо скрыть наличие рут-прав от платёжной системы. Для этого установите программу Magisk . Но данный способ не подходит для Google Pixel и Pixel XL.

Если у вас установлены официальные рут-права SuperSU (Android 6.0 и выше) или MagiskSU, то будет достаточно установить Magisk Manager из Google Play. После этого нужно будет из Magisk Manager установить или обновить приложение Magisk. И перезагрузить гаджет.

Если же у вас активированы другие рут-права, то необходимо будет их удалить и установить один из вышеупомянутых прав суперпользователя — SuperSU или MagiskSU.

Вот и настал тот момент, когда Android Pay добрался и до России. Официальная дата выпуска на территории РФ – 23 мая 2017 года. Новый способ оплаты имеет большое значение, т.к. примерно у 80% населения телефон с системой Android. Соответственно, необходимо «разложить» по полочкам некоторые аспекты новинки.

– это технология, позволяющая совершать оплату бесконтактным способом, с помощью телефона под управлением Android. Для его использования, на смартфон (или на другое подходящее устройство, например, на умные часы) устанавливается специальное приложение «Android Pay», в котором и «сканируются» пластиковые карты.

Какие банки поддерживают данную технологию?

Полная перечень банков и платежных систем, поддерживающих Андроид Пэй. На момент написания данной статьи, это 14 банков, и 1 платежная система.

• Сбербанк
• Яндекс.Деньги
• ВТБ 24
• Бинбанк
• Промсвязьбанк
• Открытие
• Россельхозбанк
• Точка
• АК Барс
• Альфа-банка
• МТС Банк
• Райффайзенбанка
• Тинькофф банка
• Рокетбанк
• Русский стандарт

Как начать пользоваться?

Скачать приложение с Google Play. Качаем именно оттуда , не нужно устанавливать приложение со сторонних ресурсов!

Далее, добавляем карточку. Для этого, приложение откроет камеру, через которую вы должны просканировать нужную пластиковую карту. Затем введите дату, и CVC-код. Дождитесь СМС-сообщения от банка, и введите код, который в нем указан. С вас спишутся тестовые 30 рублей, и через короткий промежуток времени, будут зачислены обратно.

Безопасно ли это?

Да, такой способ оплаты безопасен для использования. Фактической привязки реальных данных к какой-либо транзакции не будет. При оплате, в «облаке» каждый раз будут формироваться новые наборы символов, заменяющих реальные данные. Настоящие же реквизиты хранятся на серверах Google, в зашифрованном виде.

При входе в приложение нужно провести разблокировку (стандартно: ввести пин-код, графический ключ, и т.д.), блокировка экрана ставится при установке. В случае, если вы захотите отключить блокировку, данные будут стерты.

В случае кражи или потери телефона, заблокировать или удалить данные можно удаленно, через сервис Android Device Manager .

Что нужно для работы приложения?

Операционная система Андроид, версии не ниже 4.4

Наличие работающего чипа NFC

Внимание! Если на вашем устройстве открыты root-права, или установлены неофициальные прошивки, то есть вероятность, что приложение работать не будет. Это же относится и к китайским телефонам, купленным, допустим, в Алиекспресс.

Нужен ли интернет при использовании android pay?

Также интересующий многих вопрос — сможет ли работать Андроид Пэй без Интернета? Сможет, но не долго. Дело в том, что информация о транзакциях хранятся в облаке Гугла, в зашифрованном виде. Соответственно, без подключения к сети, Андроид должен использовать токены из памяти телефона. А это, ориентировочно, несколько транзакций . В итоге, вы сможете оплатить покупки несколько раз без подключения, но потом приложение запросит выход в сеть.

Андроид Пэй — как пользоваться

Сам процесс использования приложения очень легкий: нужно всего лишь поднести телефон к терминалу, и ввести пин-код (при покупках до 1 000 руб. вводить не нужно, код не будет запрошен).

Если производится платеж в Интернет-магазине, нужно нажать на соответствующую иконку (там будет высвечено), и вы перейдете в приложение, для совершения оплаты.

Если карточек несколько, то перед оплатой нужно выбрать подходящую. Иначе, средства будут списаны с той карты, которая стоит по умолчанию.

Как понять, что оплата таким способ возможна?

В независимости от того, где вы хотите совершить платеж данным способом (в гипермаркете или в Интернет магазине), вы сможете узнать, можно ли это сделать или нет, по изображению следующей кнопки:

Т.е. если на терминале, или в Интернет-магазине есть такая иконка, то оплата возможна.

Плюсы и минусы

Плюсы

Удобство . Пластиковые карты теперь можно оставлять дома, они не будут занимать место в кошельке. А девайсы, работающие на системе Андроид, есть у большинства людей. Кроме того, в телефоне можно «держать» несколько карт одновременно.

Скорость . Незначительно, но с помощью телефона, оплата будет производится несколько быстрее, чем при использовании пластиковой карты. Не нужно тратить время, чтобы вставить карту, и набрать код. Достаточно поднести телефон к терминалу оплаты (до 1 000 руб – без ввода пин-кода).

Безопасность . Как было сказано ранее, Google дает гарантию, что ваши данные будут находиться под защитой. Да и сама схема оплаты реализована надежно.

Телефон . При потере устройства, нужно потратить время, чтобы воспользоваться приложением (для этого, теперь лучше ставить пароль на телефон). В случае, если бы это были пластиковые карты, кража средств произошла бы быстрее.

Минусы

Зарядка . Если вы не рассчитаете, и аккумулятор «сядет» до того, как вы расплатитесь, альтернативой все равно останутся только карты. А если не будет и их, то и оплатить покупки, соответственно, не получится. Иными словами, вы зависимы от телефона, как от устройства.

Распространенность . Т.к. технология новая для России, то и внедрена она не везде. Некоторые магазины не смогут принять оплату от Android Pay. Но тем не менее, такая проблема постепенно устраняется, а количество точек, поддерживающих новый вид платежа, неуклонно растет.

Наличка . Для того, чтобы снять денежные средства, нужно таскать с собой карту. Не все банкоматы оборудованы так, чтобы считывать платежи с Андроид Пэй. Проблема временная. Думаю, уже в скором времени такая возможность будет доступна во всех банкоматах.

При оплате до 1 000 руб, пин-код не запрашивается. Плюс это, или минус, решать вам.