Если вы столкнулись с проблемой, что очень тихий звук в скайпе, то вариантов ее решения может быть множество. Также как и того, отчего возникла данная ситуация. К примеру, некоторые жалуются, что Skype заглушает все другие звуки на компьютере, другие – что плохо слышат собеседников, а есть те, кто говорят, что не слышат их. Каждый из этих вариантов необходимо решать разными методами, которые мы сейчас и рассмотрим.
Skype «заглушает» другие программы
Если вы столкнулись с тем, что Skype глушит все другие звуки на компьютере, то исправить это довольно легко. Хотя некоторые пользователи предпочитают установить настройки именно таким образом. Исправить ситуацию пользователям с ОС Windows XP и 7 просто:
Тем, у кого установлена «Восьмерка» понадобится сделать примерно эти же действия. Однако, как мы помним, здесь отсутствует меню Пуск, поэтому в Панель управления понадобится зайти, открыв панель Чудо кнопок. Выполнение этих действий приведет к тому, что программа не будет заглушать посторонние звуки, например, музыку, которая будет играть одновременно с работой пользователя в ней. Но есть и другие ситуации, например, как изменить звук в скайпе, если он слишком тихий.
Меняем громкость звука
Изменить громкость звука в Skype можно двумя способами: как на компьютере, так и непосредственно в программе. В первом случае делаем следующие шаги:
- Открываем .
- Нажимаем в открывшемся списке на Звук.
- Переходим на вкладку Запись.
- Выбираем тот микрофон, который используется по умолчанию.
- Открываем вкладку Уровни.
- Перемещаем ползунок в правую сторону, регулируя громкость так, как необходимо.
- Подтверждаем изменения нажатием ОК.
Теперь рассмотрим, как прибавить звук в скайпе. Для этого заходим в саму программу. Далее выполняем такие действия:
Параметры по умолчанию
Если проблема возникла после того, как вы поменяли настройки в программе, то вернуть все на свои места можно буквально за несколько минут. Для этого заходим в программу и переходим в Инструменты. После этого делаем следующее:
- Выбираем Настройки.
- Переходим в раздел Звуки.
- Кликаем на кнопку «Вернуть параметры …».
Здесь же при желании можно поменять мелодию звонка. При желании вы можете прослушать установленное звучание, нажав на соответствующую команду. После того, как настройки по умолчанию будут возвращены, проблемы с тихим звуком, обычно, проходят.
Обратите внимание! Бывает, что изменять громкость динамиков в Skype нет необходимости. Причина плохого звука может быть довольно проста и может заключаться в регулировании звука на компьютере, для чего всего лишь нужно нажать значок динамика в трее на панели задач.
Как видим, то, как увеличить звук в скайпе, не представляет большой проблемы, если это связано с настройками программы или компьютера. Конечно, причины могут заключаться и в другом, например, в работе динамиков или . В такой ситуации понадобится проверить, что именно не так с этими устройствами, вполне возможно, что они вышли из строя, и придется их заменить.
Если же все вышеперечисленное не помогло, то попробуйте переустановить Skype или обновить его до актуальной версии, ведь есть вероятность, что произошел конфликт между программой и системой.
– безусловно – отличная программа. Однако порой и она дает сбои, например, со звуком. И тогда встает неизбежный вопрос: как настроить звук в Скайпе?
Как настроить звук в Скайпе
Сделать это на самом деле несложно. Чтобы сделать это непосредственно из Скайпа, нужно:
- запустить Скайп;
- в основном меню сверху выбрать пункт «Инструменты — Настройки»;
- в открывшемся окне настроек открыть вкладку «Настройка звука»;
- далее будет доступно сразу несколько действий. Нужно будет выбрать то, что соотносится с возникшей проблемой.
Например, если вас не слышит собеседник, то логично проверить правильность установки микрофона. Хотя, конечно, можно выложить на форум сотую запись в виде: Как настроить звук в Скайпе если меня не слышат? Но лучше все сделать своими руками. Итак, в самой верхней части окна есть область настройки микрофона. Нужно проверить в выпадающем меню, тот ли микрофон выставлен, что используется в данный момент. Также можно настроить чувствительность микрофона или выставить флажок для автоматической его настройки.
Если же проблема заключается в том, что вы не слышите собеседника, то можно проверить, те ли динамики используются, что подключены в настоящий момент.
Если настройки выполнены верно, а звука все равно нет, то нужно проверить настройки внутри самой операционной системы. Сделать это можно из Панели управления. Там нужно перейти в пункт «Оборудование и звук», «Управление звуковыми устройствами». Здесь, пощелкав по соответствующим вкладкам, можно проверить, подключены ли динамики и микрофон, установлены ли для них необходимые драйверы.
Быть может, придется звуковые драйверы обновить или переустановить. Как крайний вариант – через Диспетчер устройств удалить из системы динамики или микрофон, гарнитуру и т.п., а затем установить их заново. Чтобы попасть в Диспетчер устройств, нужно правой кнопкой мыши щелкнуть на значке «Мой компьютер», выбрать из появившегося контекстного меню пункт «Свойства», а потом – «Диспетчер устройств».
Рядом со значками звуковых устройств не должно стоять никаких дополнительных значков в виде вопросительного или восклицательного знаков. Если же ни один из способов не помогает, вполне возможно, что микрофон или динамики просто вышли из строя и требуют либо замены, либо ремонта. Теперь, зная, как настроить звук в Скайпе, можно перестать беспокоиться, что неполадки со звуком застанут вас врасплох.
Иногда, загрузив в очередной раз любимую программу для звонков через Интернет, пользователь озадачивается тем, что нет звука в Скайпе . Приятного, конечно, мало, но не стоит паниковать и переустанавливать само приложение (хотя и это может помочь). Действовать нужно методом исключения, сужая круг поиска проблемы и, соответственно, ее решения. Но в первую очередь не лишним будет убедиться, что проблема не у собеседника, и совершить дополнительный звонок. Если и на этот раз нет звука в Скайпе , то для начала стоит определиться, с проблемой какого рода пришлось столкнуться.
Их можно разделить на две категории:
- проблемы с «железом»;
- проблемы с «софтом».
Проблемы с «железом»
Самая серьезная неприятность, которую вряд ли получится исправить самостоятельно. Можно, конечно, грешить на то, что из своих разъемов просто выдернулись провода звуковых колонок. По крайней мере, попытка переподключить их не будет лишней. Есть вероятность, что попросту вышли из строй сами колонки. Если в запасе есть «лишние », можно подключить их.
Также обновите Скайп до последней версии:
Не исключена в этом ряду и поломка звуковой карты. В таком случае придется покупать новую. Если же звуковая карта интегрирована в материнскую плату – дело плохо: нужно будет заменять всю «мать» целиком. По счастью, подобные вещи случаются очень редко. Так что чаще всего неисправность носит «софтовый» характер.
Проблемы с «софтом»
Здесь также чаще всего встречается две группы проблем, которые могут служить причиной, почему нет звука в Skype :
- ошибка в драйверах;
- ошибка в настройках.
Если открыть Диспетчер устройств
и отыскать в списке установленную звуковую карту, то велика вероятность, что рядом со значком будет стоять восклицательный или вопросительный знак. Это значит, что звуковая карта либо отключена от системы, либо «слетели» ее драйверы.
В первом случае достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Включить ». Во втором же можно попытаться обновить драйверы через соответствующий пункт того же меню. Если попытка не увенчалась успехом, драйверы можно переустановить с установочного диска или скачав их из Интернета.
Может помочь Восстановление системы. Конечно, при условии, что нужная точка восстановления осталась в памяти.
Но что делать, если и драйверы стоят, и устройство распознается системой, а вопрос, почему нет звука в
Skype
, остается нерешенным? Тогда имеет смысл рассмотреть вариант с неверной настройкой аудиовыхода в самом Скайпе. Для этого в главном меню нужно выбрать «Инструменты
» — «Настройки
»:
в открывшемся окне щелкнуть на пункте «Настройки звук
а». Далее рядом с параметром «Динамики» в выпадающем меню выбрать свою звуковую карту.
Можно также поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка динамиков» и увеличить громкость при помощи ползунка.
Как устранить проблему со звуком в Skype:
Сервис для аудио — и видеозвонков даже спустя 10 лет после первого появления на рынке прикладного программного обеспечения сохраняет за собой лидирующие позиции. Приложение высоко оценивается пользователями по многим параметрам. Одним из наиболее часто упоминаемых преимуществ является высококачественный звук во время разговора, но как настроить звук в Скайпе, что бы он был максимально качественным?
Звуковая составляющая любого типа вызовов зависит от двух элементов: состояния устройств воспроизведения и параметров Скайпа. В первом случае различные хрипы и неисправности устраняются системными инструментами, а во втором – внутренними средствами мессенджера. При этом нельзя забывать, что сначала редактируются настройки в системе, и лишь затем в приложении. Итак, как настроить звук в Скайпе:
Шаг 1: редактирование системных параметров
Основа работы любого звукового оборудования – корректные драйверы. На большинстве современных ноутбуков представлено встроенное программное обеспечение, однако при подключении периферийных устройств приходится устанавливать его самостоятельно. Найти драйверы можно на официальных сайтах производителей или на специализированных порталах.
Системные инструменты позволяют отредактировать и оптимизировать звучание. Отразятся результаты не только на мессенджере, но и на прочих приложениях. Но для Скайп настройка звука всё же имеет особое значение за счёт одной функции (о ней будет сказано чуть позже). Процедура настройки выглядит следующим образом:
- Открыть звуковую панель через значок в системном трее.
- Перейти к свойствам подключенного оборудования.
- Во вкладке «Enhancements » выбрать подходящие опции для повышения мощности, объёмности звука и усиления частот.
- Во вкладке «Дополнительно» можно изменить качество звука через выпадающий список, но ключевым параметром именно для Skype является «Монопольный режим». Необходимо поставить в данной строчке галочку, что позволит системе при звонке приглушать прочие звуки и отдавать приоритет мессенджеру.
Сохранение текущего прогресса осуществляется кнопкой «Применить », общего – «ОК ».
Шаг 2: регулирование звуковых опций в Скайпе
После редактирования системных параметров необходимо определиться, как настроить звук в Скайпе. Сначала нужно откорректировать основные опции, которые отвечают за используемое оборудование и его громкость. Затем можно обратиться к параметрам звуковых оповещений. Настройка проходит в следующем порядке:
- Открыть вкладку «Звонки » на панели инструментов.
- Переместить звуковоспроизводящее устройство, которое будет использоваться в качестве основного, в верхнюю часть списка.
- Вернуть на предыдущий экран и поместить ползунок громкости в необходимую позицию.
- При работе с классическими телефонными звонками через Скайп, можно выбрать дополнительное оборудование.
- В обязательном порядке сохранить проделанную работу соответствующей кнопкой.
Оптимальным вариантом также является установление автоматического режима определения громкости.
Настройка звуковых параметров Скайпа – необходимая процедура для каждого пользователя. Комфортное качественное звучание во время разговора обеспечивается рядом опций, регулирование которых зависит во многом не только от пожеланий владельца, но и от технических возможностей компьютера.
С повсеместным распространением интернета у людей появилась возможность бесплатно общаться с помощью различных сервисов для видео и телеконференций. Одним из таких популярных сервисов стал Skype (скайп). Если установить программу Skype на свой компьютер или мобильное устройство, то можно переписываться с другими пользователями скайпа, а также совершать бесплатные аудио и видеозвонки. Но часто бывает, что по каким-то причинам у пользователей не работает звук, или не показывается видео во время разговора. Поэтому для нормального использования программы полезно знать, как настроить Skype для совершения звонков. Об этом мы и расскажем в этой статье.
Установка Skype
Для того, чтобы начать использовать скайп, его следует либо установить, либо запустить его портативную версию. Для стандартной установки скайпа достаточно скачать программу установки и запустить ее, следуя подсказкам. Скачать программу можно, нажав кнопку «Скачать Skype для Windows» на странице закачки официального сайта Skype.
Альтернативный вариант — это запуск портативной версии скайпа. Для этого можно воспользоваться . В меню добавления новых программ потребуется посетить раздел «Интернет», где следует выбрать для установки программу «Skype».
После автоматической загрузки и распаковки программа появится в списке доступных для запуска программ.
Стоит упомянуть и о возможности установки Skype таким образом, чтобы запускать одновременно две или более копий программы. Как осуществить такой подход рассказано в .
Настройка учетной записи Skype
Как и любой другой интернет-сервис для общения, программа Skype требует регистрации на сервере с получением логина и пароля. Зарегистрированный логин одновременно будет являться уникальным псевдонимом пользователя в скайп-чатах и конференциях. По этому псевдониму можно находить пользователей в сети, добавлять или удалять их из групповых разговоров. Если у Вас нет имеющегося логина с паролем, то перед тем, как настроить Skype, следует зарегистрировать новый логин и пароль. Сделать это можно как на странице регистрации официального сайта Skype.com, так и непосредственно в окне первого запуска программы.
В случае регистрации через десктопную версию скайпа следует нажать ссылку «Создать учетную запись»
Но проще воспользоваться классическим вариантом регистрации через почтовый ящик. Для этого следует нажать ссылку «Использовать существующий адрес электронной почты».
И тогда в следующем окне вместо номера телефона можно будет ввести свой е-мейл, на который придет сообщение с подтверждением регистрации.
Если учетная запись создана, то используя ее можно войти в скайп.
При этом программа попросит указать пароль, который был заявлен при регистрации.
При успешном вводе пароля можно будет перейти к обычному использованию программы.
Поскольку скайп используется не только для текстовой переписки и общения в чатах, но и для голосовых и видеозвонков, важно заранее настроить параметры мультимедиа-оборудования. Если этого не сделать сразу, то может возникнуть неудобная ситуация, когда собеседник Вас не слышит или не видит, или наоборот — не может ничего сказать, потому что его не слышно. Поэтому проверка работоспособности микрофона, громкоговорителя и видеокамеры обычно производится на этапе первоначальной настройки программы.
Окно управления параметрами мультимедиа можно открыть через пункт меню «Инструменты / Настройки».
В появившемся окне в разделе «Настройка звука» следует правильно задать устройства для записи и воспроизведения аудио.
Поскольку часто бывает, что в системе присутствует несколько устройств записи и воспроизведения, то типична ситуация, когда программа Skype неправильно выбирает одно из них, в результате чего звук и не работает. Если Вы сомневаетесь или не знаете, какое из устройств следует выбрать, то лучше всего воспользоваться штатными средствами скайпа для проверки работоспособности звука: индикатором уровня громкости микрофона и кнопкой воспроизведения стандартной мелодии звонка.
Индикатор микрофона работает визуально. Если говорить прямо в микрофон или постучать по нему, то зеленая полоска должна заметно увеличиваться. При выборе из нескольких устройств записи останавливаться нужно на том из них, которое показывает активность индикатора микрофона.
Если все работает нормально, то нажав кнопку «Сохранить» можно завершить настройку звука.
Настройка видео
В том же окне настроек, в котором настраивается звук, можно проверить и работу веб-камеры, если таковая имеется на компьютере. Для этого нужно перейти в раздел «Настройки видео», где можно увидеть картинку, получаемую через глазок видеокамеры. Собственно говоря, при наличии всего одной веб-камеры в этом окне ничего выбирать не приходится — скайп автоматически определяет камеру, установленную в системе и показывает изображение с нее.
Поэтому, если по каким-то причинам изображения нет, или камера вообще не обнаружена, и в итоге непонятно как настроить Skype для видеозвонков — в этом случае следует сначала заняться для веб-камеры. Это же касается и звуковых устройств, если нужного устройства нет в списке доступных. В зависимости от того, какими драйверами комплектуется веб-камера, при нажатии кнопки «Настройки веб-камеры» могут появляться различные регуляторы параметров видеокартинки: яркость, контрастность, насыщенность и т.д.
Но чаще всего эти параметры можно оставить как есть — т.е. с установленными производителем оптимальными настройками.
Тестовый звонок
Помимо проверки работоспособности звуковых и видеоустройств важно проверить работоспособность интернет-соединения. А также удостовериться, что микрофон и громкоговорители работают без искажений и с нормальным уровнем громкости. Специально для этой цели у скайпа имеется контакт для тестовых звонков с учетным именем echo123 — «Echo / Sound Test Service». Этот контакт по умолчанию добавляется в список контактов при создании новой учетной записи. Если звуковые устройства настроены, и интернет-соединение в порядке, то можно совершить тестовый звонок, выбрав этот контакт в списке контактов и нажав кнопку «Позвонить».
В процессе этого звонка проверяются:
Насколько хорошо Вы будете слышать собеседника, у которого микрофон работает нормально;
Насколько хорошо собеседник будет слышать Вас (т.е. то что улавливает Ваш микрофон);
Качество интернет-соединения.
Иногда бывает, что несмотря на то, что звуковые устройства работают нормально, общаться в голосовом режиме не получается из-за низкой скорости или нестабильности интернет-связи. Сделав несколько тестовых звонков можно составить представление, насколько хорошо работает интернет-канал. Если при тестовом звонке регулярно возникают проблемы со связью, то стоит более тщательно протестировать скорость интернета — например с помощью сервиса speedtest.net. Тогда, получив выраженные в цифрах сведения о скорости связи, в случае необходимости можно принять меры для увеличения этой скорости(например смена тарифа у оператора связи).
Выводы
Перед тем как настроить Skype, следует обзавестись учетной записью скайпа, которую можно будет сообщать друзьям для того, чтобы они могли добавить Вас в контакты. После того как программа запущена и введены корректные логин и пароль, важно проверить работу звука и видео. Сделать это можно и без соединения с интернетом — в меню настроек. А если интернет-соединение установлено, то полезно также совершить тестовый звонок, чтобы на практике убедиться, что голосовые звонки совершаются нормально и без перебоев. К сожалению в скайпе нет возможности совершать тестовые видеозвонки — поэтому проверить процесс трансляции видео с использованием тестового скайп-контакта не получится. Поэтому для проверки видеозвонков придется звонить кому-нибудь из своих друзей с просьбой оценить качество показываемого видео.
