На смену кнопочным телефонам пришли сенсорные девайсы. Что же изменилось после того, как эта технология прочно вошла в нашу жизнь? Почти все, что каким-либо образом связано с функционированием устройства. Именно поэтому ситуация, в которой сенсор перестает работать, требует моментального разрешения. Причем во многих случаях у человека есть практически все шансы восстановить свой девайс. Более подробно об этом поговорим далее.
Почему перестал работать сенсор
Причин, по которым не работает сенсор на телефоне (что делать описано дальше), довольно много. Учитывая технологичность тачскрина, как правило, чаще всего этот элемент управления довольно хрупкий и привередливый. Его работоспособность максимально зависит от погодных условий, повреждений, а также попадания жидкости.
Если случился программный сбой или самопроизвольный отказ системы работать, то могут появиться проблемы с работой сенсора. Эти недостатки, в принципе, условны, их легко можно избежать. Можно серьезно сказать, что человек является самым главным фактором работоспособности мобильного устройства. Именно от действий хозяина будет зависеть то, насколько долго устройство пробудет в эксплуатациии и почему не работает сенсор на телефоне.
Типичные неисправности сенсорного экрана
Зачастую поломки образуются из-за механических повреждений. Если телефон упал или деформировался, в результате устройство будет работать неправильно. Из-за ударов или других механических воздействий могут возникать различные последствия. Как правило, они могут представлять собой обычные сколы на крышке в лучшем случае или же расколовшийся дисплей - в худшем. Если деформация корпуса не влияет в большинстве случаев на работу гаджета, то экран будет нуждаться в обязательной замене. Если сенсор перестал работать, то нужно обратить внимание на компоненты мобильного устройства. Есть ли корпусная часть немного отходит от дисплея и можно заметить щель, то сразу следует нести телефон в ремонт.
Иногда смартфон может перестать работать, если в него попадет жидкость. Многим совершенно непонятно, как вода умудряется попасть на плату, однако это распространенная проблема.
Самостоятельная реабилитация
Если не работает сенсор на телефоне, что делать, непонятно, то необходимо для начала зайти в настройки устройства. Там нужно провести калибровку тачскрина. Зачастую эту функцию можно найти в главных настройках. Данные действия можно провести, если экран полностью в порядке, корпус целый, нет ни следов деформации, ни окисления. Если сенсор имеет безупречно гладкую поверхность, то вполне вероятно, что тачскрин просто отключился.
Если же прогнозы не совсем оптимистичные, до сих пор не работает сенсор на телефоне, что делать? Лучше сразу же приступить к поиску решения своей проблемы. Для того чтобы совершить следующие действия, необходимо иметь определенные навыки.
Устранение окиси
Для того чтобы устранить окись необходимо использовать специальный инструмент - это крестообразная и плоская отвертка. Также подойдет ненужная пластиковая карточка. Следует взять спирт, зубную щетку, ластик и салфетки. Перед тем как разобрать свое устройство, необходимо посмотреть видео, где описано, как это делать. Для этого достаточно просто набрать в поисковике модель своего телефона и посмотреть обзоры на него.
Нужно быть осторожным при разъединении частей корпуса. Есть риск того, что у человека могут полететь шлейф, оборваться провода или сломаться какие-либо детали. Для того чтобы не потеряться с винтами, необходимо нарисовать схему телефона и разложить винты по чертежу. Все доступные места, в которые может попасть жидкость, нужно протереть спиртом, затем ластиком и потом промокнуть салфеткой.
Для того чтобы устранить коррозию платы, нужно воспользоваться зубной щеткой. Нередко это и есть причина того, что отказал сенсор телефона. Там, где происходит соединение шлейфов, особенно если речь идет о разъеме сенсорного экрана, необходимо обработать спиртом и удалить налет ластиком. В итоге поверхность будет сухой и чистой.
Если же произошло отслаивание или смещение экрана, то вероятно проблема именно в этом. Нередко в таких случаях отказывает сенсор телефона. Для того чтобы поставить экран на место, необходимо использовать фен. Отклеить тачскрин от дисплея можно простым нагреванием. Клей отсохнет, и далее будет легко сместить сенсор в нужное место.
Устройство нужно собирать аккуратно и внимательно, монтаж должен быть поочередным. Не нужно забывать и о вкручивании винтов. Также необходимо поставить обратно на микросхемы защитные корпусы.
Другие способы: как устранить проблему
Имеется множество других причин, по которым может отказать сенсор, поэтому действия человека будут напрямую зависеть именно от сбоя. Иногда решить эту проблему можно самостоятельно, вспоминая о том, что ремонт сенсорных телефонов - дорогостоящая услуга. Например, если сенсор не работает из-за загрязнения поверхности и не реагирует на прикосновения, то необходимо протереть экран при помощи жидкости. Также следует использовать мягкую салфетку. Это нужно, если возникает вопрос о том, что делать - не работает сенсор на телефоне.
Если неправильно была установлена защитная пленка и теперь не работает нижняя часть сенсора на телефоне, необходимо заменить данное покрытие, очистив экран от загрязнений. Часто под пленку попадает пыль и грязь. Именно это затрудняет работу с сенсором.
В других же случаях причиной может стать сбой программного обеспечения. Решать такую проблему легко при помощи сброса настроек или перепрошивки устройства. В самых экстренных случаях следует обращаться в сервисный центр. Об этом поговорим ниже.
Если не работает сенсор на телефоне без явных причин
Если сенсор перестал работать по непонятным причинам, то лучше обратиться в сервисный центр и провести полную диагностику телефона. Только так можно выяснить истинную причину поломки и устранить без вреда для себя и дополнительно потраченных денег. Если телефон еще находится на гарантии, то можно без проблем заменить сенсор или же решить саму проблему. Как правило, на вопрос о том, почему не работает сенсор на телефоне, специалисты отвечают довольно быстро. Данный метод является самым действенным. Если человек не хочет навредить своему телефону, лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр, как только появилась поломка. Не следует, если нет уверенности в своих силах, пытаться решить данную проблему самостоятельно.
Итоги
Подводя итог, нужно обязательно сказать о том, что к телефону следует относиться максимально бережно. Замена сенсора на телефоне - это довольно сложный процесс, а также дорогой. Поэтому лучше всего обеспечить своему устройству максимально идеальные условия для работы. Не нужно бросать его или же неаккуратно к нему относиться. Следует обязательно периодически протирать экран, менять защитную пленку, только тогда можно действительно добиться отличной и длительной работы сенсорного экрана. Если гаджет на гарантии, то заменить сенсор на телефоне будет бесплатной услугой.
Что происходит при электрохимической коррозии?
Немного теории…
Металлические проводники в телефоне утрачивают часть атомов (они переходят в электролитический раствор в виде ионов), электроны, замещающие утраченные атомы, заряжают металл отрицательным зарядом, в то время как электролит (электролит — жидкость, проводящая электрический ток) имеет положительный заряд. Образуется гальваническая пара: металл разрушается, постепенно все его частицы становятся частью раствора. Соответственно раствор становится токопроводящим, который в последствии закорачивает охваченные им проводники.
Для процесса электрохимической коррозии совсем не обязательно погружение металлических проводников в электролит — достаточно тонкой электролитической пленки на его поверхности. Проще говоря, ронять телефон в воду совсем не обязательно, достаточно влажной среды.
А в двух словах: ничего хорошего не произойдет. Произойдет следующее или замыкание проводников, или обрыв проводника…
Если в Ваш телефон попала жидкость…
Попадание жидкости и механические повреждения (падения, удары) вызывают наиболее тяжелые повреждения Вашего сотового телефона. Поэтому для восстановления аппарата в таком случае требуется ремонт высшей категории сложности. Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда клиент приносит промоченный аппарат со словами: “Почистите пожалуйста телефон, он немного намок и теперь не включается”. При этом не многие осознают, что любой сотовый телефон (даже самый старый, выпущенный несколько лет назад) является сложным электронным устройством, работой которого управляют цифровой и аналоговый процессоры, микросхемы оперативной и Flash-памяти, многочисленны периферийные устройства (контроллеры дисплея, клавиатуры, аудио-контроллеры и т. д.). Не будем забывать, что самая важная функция сотового телефона – обеспечивать стабильную и качественную связь, эту задачу выполняет отдельный функциональный модуль, или радиоблок, который состоит из специального процессора (или нескольких процессоров) обработки высокочастотных сигналов и многочисленных компонентов приемо-передающего тракта. Неисправность любого из перечисленных модулей может привести к серьезным нарушениям в работе телефона, или его полному выходу из строя. При любом, даже незначительном попадании жидкости, когда внутрь просочилось лишь несколько капель, на компонентах системной платы в течении нескольких минут бурно протекает электрохимическая коррозия, которая прекращается только при полном разряде аккумуляторной батареи (далее – АКБ), либо при испарении жидкости.
Что делать, если в аппарат все-таки попала жидкость?
1)
Немедленно извлеките и не вставляйте обратно АКБ! Это позволит избежать наиболее серьезных повреждений. Помните, пока АКБ извлечена – процессы электрохимической коррозии не протекают, и повреждение системной платы телефона приостановится. При этом не надо пытаться зарядить аппарат, если он не включается — это существенно усугубит сложившуюся ситуацию.
2)
Своевременно обращайтесь в квалифицированный сервисный центр (далее – СЦ) для диагностики и ремонта. Все это время АКБ должна быть извлечена.
Если Вы уверены, что жидкости попало очень мало, либо нет возможности обратиться в СЦ, попробуйте аккуратно просушить аппарат. Для этой цели ни в коем случае нельзя пользоваться нагревательными приборами (фен, обогреватель и т. п.), а также микроволновой печью! Просушите аппарат, не допуская нагревания свыше указанных в инструкции температур и соблюдая описанные условия эксплуатации, АКБ сушить только при комнатной температуре. Хорошо просушить аппарат невозможно за 5 минут, и даже за 5 часов. Требуется большее время, не нужно торопиться. Завершив операцию, попробуйте включить телефон, проверьте зарядку, связь, все остальные функции. Все работает? Значит, Вам повезло, несколько дней внимательно наблюдайте за поведением аппарата, и в случае любых неполадок срочно обращайтесь в СЦ. Если аппарат не включается, либо есть какие-либо неисправности — сразу обращайтесь в СЦ.
Одним из заблуждений, которое бесспорно является отражением национальной смекалки, является утверждение, что намоченный аппарат следует промыть водкой или спиртом. Это абсурд. Из водки, попавшей внутрь аппарата, алкоголь испарится намного быстрее воды, и ситуация только усугубится. Промывка любой спиртосодержащей жидкостью, в т. ч. “чистым” спиртом не удалит и не остановит начавшуюся коррозию.
Рассмотрим характер повреждений при попадании жидкости на примере поступившего к нам в ремонт аппарата Nokia N70 .
На фотографии 1 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.
фотография 2
На Фотографии 2 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.
фотография 3
Эта Фотография 3
иллюстрирует повреждения в районе коннектора АКБ (в левом нижнем углу) и камеры (правый верхний угол), а также расположенных рядом компонентов.
Сильная коррозия ведет к повреждению не только внешних элементов, микросхем и проводников. Системная плата любого сотового телефона имеет сложную многослойную структуру, проводники с внешних слоев уходят внутрь системной платы, чтобы соединить электрические цепи в разных частях платы. Черезвычайно сложно выявить и устранить внутриплатные обрывы, вызванные отгниванием проводников, а зачастую и вовсе невозможно.
Коррозия приводит к окислению пайки, продукты этой реакции могут вызывать замыкания различных электрических цепей. Это опасно выходом из строя электронных компонентов, в том числе не подвергнутых коррозии, а также появлению так называемой “утечки” – значительному повышению потребления энергии (иногда даже в выключенном состоянии), что приводит к быстрому разряду АКБ, сокращению времени работы аппарата.
На этой фотографии также можно наблюдать многочисленные повреждения, следы обширной коррозии. В данном случае сильно поврежден электронный микро-BGA компонент (он выполняет функцию регулятора подсветки). Этот электронный компонент необходимо поменять, а площадку под ним тщательно вычистить. Таких мелких микро-BGA компонентов в современном телефоне может быть очень много.
Таким образом, восстановление любого аппарата после попадания жидкости, является очень трудоемким и сложным процессом, успех которого во многом обусловлен Вашими правильными действиями при возникновении неисправности. В общем случае, ремонт любого залитого аппарата необходимо рассматривать строго индивидуально и сразу сказать о возможности и стоимости ремонта НЕВОЗМОЖНО!!! Обязательно необходима диагностика аппарата, выявление поврежденных блоков и/или компонентов, а также тщательная проверка работоспособности аппарата после замены этих компонентов. Такой вид ремонта требует наличие в СЦ современного оборудования и высокой квалификации инженеров, поэтому, Уважаемые Клиенты, не ремонтируйте свои телефоны в неизвестных и не квалифицированных «мастерских». Помните старинную мудрость: «Скупой платит дважды!».
Что будет если ваш телефон, в один миг, перестанет работать? Не включится ? В лучшем случае вы просто огорчитесь, в худшем даже боюсь предположить…
На сегодняшний день, можно утверждать, что сотовый телефон стал важной частью повседневной жизни каждого человека. Технологические возможности телефонов постоянно совершенствуются. Смартфоны с каждым днем становятся удобнее в использовании, тем самым, привлекая внимание все большего количества людей.
Если, в один прекрасный день, телефон не включится , перестанет работать, это станет большим источником стресса для любого человека. Поэтому, мы решили рассказать о самых распространенных причинах того, почему ваш телефон может не включиться , а так же о том, как устранить подобную проблему и избежать стресса.
Что делать, если не включается телефон?
Если телефон вдруг не включается, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать сделать самостоятельно, если они не помогут, то вам вам следует обратиться в сервисный центр, необходима .
Что в первую очередь следует сделать, если ваш телефон не включается?
1) Попробуйте нажать кнопку питания и держать её течение 5 -10 секунд. Это может привести к перезагрузке вашего телефона, на случай, если он завис, замерз и т.д. Актуально для большинства современных моделей, таких как: Samsung, Lenovo, LG, HTC и других. Если это не поможет, и смартфон по-прежнему не включается , извлеките батарею и подождите не менее 30 секунд. В отстутствие источника питания, в течение длительного периода времени, любые сбои, препятствующие нормальной работе телефона должны будут устранится. После 30 – 60 секунд, верните батарею на место и посмотрите, включится ли ваш телефон. Данный способ так же может быть применим в случае, если не включается ваш ноутбук , планшет, персональный компьютер.
Не включается телефон? Попробуй заряди!
2) Простейшее объяснение так же, возможно, в том, что аккумулятор вашего устройства просто сильно разрядился. Попробуйте зарядить ваш телефон. Подождите не менее 2 минут, прежде чем пытаться его включить, потому что, если аккумулятор полностью умер, ему понадобится определенное время. Если телефон по-прежнему не включается
, то батарея или зарядное устройство может быть неисправно, простыми словами, ваша батарея умела. Необходимо заменить батарею
, то есть приобрести новую. Если не хотите покупать, существуют различные способы оживления аккумулятора. В интернете есть множество статей о том, как оживить аккумулятор телефона
, но для этого вам понадобятся хотя бы минимальные навыки ремонта электроники.
Восстанавливаем телефон с помощью компьютера.
3) Если ваш телефон и компьютер совместимы (установлено соответствующее программное обеспечение), необходимо использовать компьютер для востановления телефона, при помощи кабеля USB. При покупке, некоторые телефоны идут в комплекте со специальной компьютерной программой. Программу нужно установить на жесткий диск компьютера, и при подключении USB, она автоматически будет опопзнавать ваш телефон. После того, как телефон подключен к компьютеру, следует открыть программу и нажать кнопку “Восстановить”/”Reset”. Это может стереть ваши контакты, фотографии и и другие данные, но так же может восстановить работу телефона.
Рассмотрим одну из основных причин выхода из строя мобильника: «попадание на плату различных жидкостей» не включается, белый экран или не работают некоторые кнопки. Конечно перед вскрытием корпуса нужно знать причину поломки. Если одна из выше написанных читаем дальше.
Вскрываем, проводим визуальный осмотр на наличие коррозии, грязи и других ненужных веществ.
Первым делом снимаем все пластиковые детали, вообщем всё, что можно снять - отцепляется. Не забудьте про пленку с клавиатурными кнопками типа мембран, её тоже отклеиваем (это на других моделях, на нашем клавиатурная плата отсоединяется).
Берём очищающую жидкость (такие как спирт, бензин «Колоша», одеколон) я использую «Изопрапанол», он не имеет неприятного запаха, как «Колоша».
Берём зубную щетку, кому не жалко - новую, макаем в спирт, и чистим плату, пока не будет выглядеть как новая - особенно контакты для дисплея, разъем USB. Сильно не нажимать, можно снести некоторые компоненты.
Почистили, теперь берём флюс, берём кисточку, мажем флюсом возле микросхем (побольше), ставим фен на 325 градусов и прогреваем по кругу и в середину все микросхемы, расстояние от выхода наконечника (сопло) фена до поверхности микросхемы - 1,5 см. Наконечник лучше и экономние взять среднего диаметра.
Греем до такой степени, чтоб у расположенных по периметру компонентов расплавилось олово (регулируйте температуру до 330 градусов). Очень и очень аккуратненько иголкой покачайте микросхему, чтоб она чуть-чуть пошевелилась. Важно не сильно шатать, иначе съедет с контактов, и так со всеми не приклеенными (без компаунда) микросхемами. Прогреваем также фильтры, чтоб очистить от флюса можно использовать ультразвуковую ванну, но мы сделаем по другому.
Заливаем под все микросхемы без компаунда спирт, немного подержите, чтоб спирт успел собрать всю грязь. Теперь берём фен от паяльной станции и продуваем под микросхемами. Выдувая таким образом спирт из-под микросхем, нам он там ненужен. Температура фена должна стоять для прогрева, а не для пайки, это в пределах от 260 до 290 градусов, смотря какая станция.
Продули, идём дальше. Теперь даём остынуть и собираем. Если после сборки поломка исправлена то "Ура всё готово". Если всё же белый экран и нетокорые кнопки не работают - нужно заменить фильтры или поставить перемычки, но это другая история. Самые главные детали, которые могут выйти из строя после воды или после падения (удара) - это фильтры (так называемые стекляхи), они выглядят вот так.
Если телефон утонул в воде – это еще не повод его выбрасывать. В этой статье «Руформатор» расскажет вам, как можно реанимировать «утопленника».
Однажды вполне можно остаться без своего любимого мобильного телефона из-за казусов, связанных с водой. Он может промокнуть в кармане джинсов или куртки, может выпасть в лужу из рук или вас щедро окатит грязным душем проезжающий мимо тип на внедорожнике.
«Руформатор» представляет вашему вниманию перевод статьи издания MakeUseOf.com «Как быстро починить сотовый телефон или MP3-плеер, поврежденные водой», но предупреждает, что вы используете эти методы на свой страх и риск.
Действуйте быстро
В ту минуту, когда вы обнаружили, что ваш телефон стал подводной лодкой, действуйте без промедления. Удалите съемные элементы, если они есть. Например, карту памяти, SIM-карту, батарею и заднюю крышку. К сожалению, не всегда можно удалить сенсорный экран – чуть позже мы расскажем, как это сделать.
Используя туалетную бумагу или тонкую ткань, протрите гаджет везде, где только можно; как снаружи, так и внутри телефона – в общем, где сможете достать тряпочкой (дополнение от «Руформатора» - подойдут и ватные палочки) . Если вы не сделаете этого достаточно быстро, вода может начать испаряться и повредить внутренние элементы.
Теоретически, телефон уже может заработать, если он пробыл в воде недолго. Если это не так – читайте дальше.
Быстрая сушка
Вашему телефону теперь пора прогуляться в салон красоты. Просушите телефон с помощью фена, обращая особое внимание на отсек для батареи - он обычно имеет крошечные отверстия, через которые вода и воздух проходят свободно, а ватная палочка - нет.
Предупреждение: не держите фен слишком близко к телефону! Сохраняйте дистанцию, достаточную для того, чтобы положить руку на телефон и не обжечься при этом. Если поднесете ближе – повредите схемы в телефоне. Не верите? Поднесите листок бумаги к фену на достаточно близкое расстояние и увидите расплывающееся коричневое пятно. Хотите, чтобы то же произошло с телефоном?
Если через 20-30 минут телефон не заработал, задействуем план С.
Длительная сушка
Это самый сложный метод для самых запущенных случаев – когда телефон искупался по полной программе (например, упав в унитаз). Положите его в стопку с бельем или иное очень сухое место в вашем доме. Рядом с сушилкой или бойлером тоже пойдет. Смысл заключается в том, чтобы телефон находился в теплом и сухом месте, где, однако, не было бы слишком жарко. Класть его на батарею, как советуют иногда на форумах в Интернете, не стоит ни в коем случае – повредить телефон, который сильно нагреется от этого, не составит труда. Да еще и вода внутри испарится быстрее, чем нужно.
Держа телефон в сухом и теплом месте, вы позволяете воде испаряться медленно и выходить сквозь отверстия. Не забудьте снять батарею и все другие съемные элементы.
Дадим несколько советов по этому методу:
- Переверните телефон задней панелью вверх. Это позволит воде испаряться проще и быстрее.
- Температура комнаты в 20 градусов будет идеальна.
- Снимите с телефона все, что только можете.
Шансы на возврат телефон к жизни с помощью данных хитростей - 75%.
Скажем пару слов про телефоны с сенсорным экраном. Риск заключается в том, что влага может повредить элементы экрана. Однако на многих моделях сзади есть крошечные винты, которые позволят отстегнуть экран от корпуса и высушить его. Не забывайте – вы делаете это на свой страх и риск!
Несмотря на заверения производителей в том, что невозможно реанимировать искупавшийся телефон, на самом деле это сделать довольно просто. Много людей думают, что как только вода попала в телефон, его можно выкидывать. Но телефон – это всего лишь набор схем и винтиков вкупе с экраном. Главная причина отказа аппарата в случае утопления – это короткое замыкание. Так что шансы есть всегда, и довольно высокие.
