Личный кабинет — удобный сервис самообслуживания клиентов Beeline. Сайт позволяет решить основные проблемы и ответить на популярные вопросы абонентов без помощи консультанта по телефону.
- Хотите узнать свой тариф и актуальные расценки по нему?
- Узнать баланс и расходы ха день, неделю, месяц?
- Поменять тариф или отключить ненужные услуги?
- Узнать всю информацию о тарифе, балансе, услугах в 1 клик?
Для использования личного кабинета beeline не требуется регистрация, каждый владелец сим-карты уже подключен к данной услуге совершенно бесплатно!
Видео помощь
Как войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона?
Для входа вам потребуется зайти на официальный портал оператора:
Откроется форма входа в кабинет абонента.
- В качестве логина для входа используется номер телефона Beeline в международном формате (+7 XXX XXX XX XX).
- Во второе поле необходимо ввести код доступа. Его присылают на телефон СМС-сообщением, после того, как пользователь отправляет команду *110*9#Вызов .
Вход через приложение «Мой Билайн» для мобильной связи
Кроме официального сайта, прекрасной альтернативой сервиса самообслуживания будет приложение для вашего смартфона. Функционал не уступает возможностям сайта.
Приложение необходимо скачать и установить. Бесплатно, в Google play , магазине Windows или AppStore . Загрузка приложения стандартная.
Перейдем к знакомству с возможностями официального сервиса самообслуживания Билайн. Все услуги распределены по разделам, разделы указаны в меню, в верхней части сайта:
- Тарифы. В этом разделе абонент может узнать всю информацию об используемом тарифе
, сменить его. Да, без дополнительных звонков и общения с поддержкой, просто выбрав нужный из предложенных.
- Услуги. Этот раздел содержит полный список сервисов и услуг
в вашем тарифном плане. Подключить или отключить услугу можно, просто изменив положение переключателя напротив соответствующей опции. Переключатели активных опций имеют оранжевый цвет.
Услуги Билайн
- Финансы и детализация. В этом разделе абоненты могут узнать свой баланс, совершенных платежах, существующих бонусах
. Здесь же можно заказать детализацию звонков и услуг, в том числе, заказать и ее ежемесячную отправку на электронную почту.
- История заявок или детализация. Раздел содержит информацию обо всех заявках абонента
, начиная с момента подключения, включая доверительные платежи и так далее.
Выбор периода детализации
- Помощь, обратная связь. Зайдя в этот раздел, можно узнать ответы на наиболее частые вопросы или обратиться в техподдержку – с помощью электронной почты, чата, факса, или позвонив в контактный центр.
- Оплата. Этот раздел позволяет оплатить связь с помощью банковской карты
, привязать карту к номеру, заказать автоплатеж. Здесь же можно узнать, какие возможности доступны при нулевом балансе.
Оплата мобильного телефона
- Рекомендуемые предложения. Здесь появляются те предложения, которые могут быть более выгодными для вас.
Таким образом, сайт Билайн – это возможность простого управления всеми услугами оператора, оплаты счетов, контроля расходов и так далее. Все операции, которые необходимы можно осуществлять самостоятельно, без каких-либо лишних действий. Сделать это можно и через приложение «Мой Билайн», установленное на планшет или смартфон.
Как удалить?
Просто взять и удалить свой аккаунт, полученный при регистрации на официальном сайте, нельзя. Это возможно только в том случае, если ваш номер телефона становится недействительным или вы разрываете договор с оператором. В этих случаях кабинет удаляется автоматически.
Личный кабинет Билайн для управления своими услугами. С помощью него вы можете:
- сменить тариф,
- просмотреть историю счета,
- просмотреть статистику по трафику,
- воспользоваться услугами в кредит (доверительный платеж),
- подключать и отключать дополнительные услуги.
- ваш счет единый, если вы пользуетесь
для входа в ваш личный кабинет используйте ваш логин и пароль для доступа в интернет, обычно он указывается при подключении, в .
Так же личный кабинет Билайн доступен вам из меню вашей тв-приставки, через него можно:
- контролировать ваш счет,
- оплачивать услуги с помощью карты экспресс оплаты Билайн,
- поменять пакет каналов,
- подключать и отключать дополнительные пакеты каналов
lk.beeline.ru - Вход в кабинет
Инструкция по личному кабинету Билайн
1. Жмите на эту ссылку lk.beeline.ru . Введите ваш логин и пароль от подключения к интернету и нажмите кнопку Войти .
Ваш логин указан в бланке договора, который Вам отдает монтажник при подключении. Если вы не меняли пароль от интернета, то обычно монтажник устанавливает пароль 0123456789 или 123456789.
2. Вы в Личном Кабинете! Вы можете управлять состоянием счета, оплатой, услугами и т.д. не выходя из дома. Подробнее дальше в этом разделе.
3.
Во вкладке Информация по договору
вы можете узнать текущее состояние счета
, дату окончания расчетного периода, стоимость тарифа и т.д.
4.
Для удобства можно настроить получение уведомлений о состоянии вашего счета
в виде смс сообщения на Ваш мобильный номер телефона, для этого щелкните по Настройка уведомлений
, введите номер Вашего мобильного телефона и нажмите кнопку Сохранить
. С этого момента Вам будут приходить смс напоминания, о необходимости произвести оплату услуг Билайн
с номером лицевого счета за несколько дней до окончания расчетного периода, чтобы всегда быть on-line.
5. Доверительный платеж - это возможность пользоваться домашним интернетом и цифровым ТВ Билайн в кредит (без переплаты), когда нет возможности оплатить услуги до окончания расчетного периода. Услуга доступна для подключения за 3 дня до окончания расчетного периода и в течении 5 дней после, при условии, что ранее не было задержек по оплате Доверительного платежа. После активации услуги, Вам необходимо произвести оплату по вашему лицевому счету не позднее даты окончания действия Доверительного платежа.
6. Смена тарифного плана.
Для того чтобы поменять тариф на интернет Билайн нужно зайти во вкладку Интернет
, щелкнуть левой кнопкой мыши по ссылке Смена тарифного плана
, выбрать нужный Вам тарифный план и нажать кнопку Сменить тарифный план.
После этого нужно разорвать соединение с интернетом, подождать минуту и подключиться снова, если вы используете wi-wi роутер, достаточно просто отключить и подключить снова питание вашего роутера. 
Для того что бы увидеть результат этих действий, рекомендую воспользоваться сервисом измерения скорости интернет соединения , лучше до и после))
7.
Смена логина или пароля
- это достаточно просто, для этого необходимо в Личном кабинете Билайн зайти во вкладку Информация по договору
, далее выбрать Смена логина и пароля
, ввести в соответствующие поля нужные вам значения и нажать кнопку Сменить логин
или Сменить пароль.
8. Добровольная блокировка счета.
Удобно когда вы едите на дачу или еще куда-то на длительное время. Эта услуга дает возможность сэкономить. Вам не придется платить за интернет, если вы им не пользуетесь. По-моему это очень разумно) Услуга предоставляется на срок от 1 до 90 дней
. Итак для Временной блокировки счета вам потребуется зайти во вкладку Интернет
, далее Управление услугами
и щелкнуть по ссылке Временная добровольная блокировка Интернет
Билайн.
Внимательно прочитайте условия предоставления услуги, поставьте галочку и нажмите кнопку Далее
Ознакомьтесь с данным текстом и нажмите Включить блокировку.
Теперь можно выключить компьютер и идти собирать вещи=)) По возвращению, Вам нужно зайти в Личный кабинет Билайн в Саратове и снять блокировку. (подключаться к интернету для этого не нужно)
p.s. Остались вопросы по данной теме?! - задавайте их в комментариях.
Каждый оператор сотовой связи делает все возможное, чтобы облегчить своим клиентам условия пользования их продуктами. Не исключением является и компания Билайн, которая будучи одним из лидеров на рынке связи прилагает огромные усилия для увеличения клиентской базы. Как известно, большинство людей выбирают услуги оператора, который предлагает свои услуги дешевле, предоставляет их качественнее и оказывает регулярную поддержку клиентам. Что касается последнего пункта, то он сложен в реализации для всех российских провайдеров. Разумеется, сегодня в каждом городе есть офис компании Билайн, а если населенный пункт большой, то таких офисов может быть несколько.
Также существует телефоны круглосуточной поддержки, позвонив по которому абонент может получить соответствующую помощь. Однако количество клиентов популярных компаний сотовой связи настолько высоко, что они не могут обеспечить оперативную помощь клиентам. Ни для кого не секрет, что , да и любому другому, не так просто. Нет, конечно осуществить сам звонок очень даже просто, однако получить незамедлительный ответ специалиста удается не многим и зачастую приходится потратить немало времени на ожидание ответа.
Чтобы сократить нагрузку на контактные центры и уменьшить гнев недовольных клиентов, операторы создали возможность самообслуживания. Достаточно знать как войти в , и вы сможете оперативно решить проблемы со связью без помощи звонка оператору call-центра. Провайдер сделал все возможное, чтобы этот сервис был максимально прост в использовании и не требовал от клиентов сложной регистрации, поэтому авторизация в личном кабине отнимает минимум времени и не требует каких-то особых познаний. На нашем сайте вы сможете узнать, как абонентам Билайн войти в личный кабинет, а также познакомитесь с возможностями, которые данный сервис открывает перед абонентами.
Как войти в личный кабинет Билайн — подробная инструкция
Как было сказано ранее, регистрация в личном кабинете Билайн предполагает довольно простую процедуру, справиться с которой смогут даже те, кто с интернетом на «Вы». Чтобы войти в личный кабинет билайн выполните следующие действия:
- Перед тем как войти в личный кабинет билайн нужно получить пароль, который в последующем будет использоваться для входа в систему самообслуживания. Чтобы получить пароль нужно отправить USSD-запрос: * 110 * 9 # . В течение нескольких секунд придет ответное SMS-сообщение, в котором и будет указан пароль для входа в личный кабинет билайн.
- Когда у вас уже есть пароль, можно переходить на официальный сайт компании Билайн. Для этого перейдите по ссылке https://my.beeline.ru. Откроется страница с формой автоматизации. В поле «Логин» укажите номер своего телефона. В поле пароль введите полученный в смс-сообщении пароль. Нажмите на кнопку «Войти». Стоит отметить, что получить пароль можно и без помощи приведенной выше команды. Как вы уже заметили, в форме авторизации под словом «Пароль» есть пункт «Получить пароль». Выбрав этот пункт вы также сможете получить пароль по СМС.
Войти в личный кабинет Билайн можно как с компьютера, так и с мобильного телефона. Помимо этого для абонентов доступно бесплатное приложение «Мой Билайн», которое также позволяет войти в личный кабинет. Скачать данное приложение можно на официальном сайте Билайн, а также в Play Маркет и AqStore. При первом запуске приложению появится форма авторизации с подсказками напротив каждого пункта. Следуя инструкции получите пароль и войдите в личный кабинет. Стоит также отметить, что надежность автоматически отправленного пароля оставляет желать лучшего, при этом мошенников, желающих получить доступ к вашему лицевому счету достаточно. Именно по этой причине мы рекомендуем сразу сменить пароль на более сложный. Сделать это можно через личный кабинет в соответствующем разделе.
Как пользоваться личным кабинетом Билайн
Компания Билайн прекрасно понимает, что среди их клиентов довольно много людей, которые плохо ладят с интернетом. В связи с этим в разработку сервиса «Личный кабинет» было возложено много усилий специалистов, которым конечном итоге удалось разработать довольно удобный и функциональный интерфейс. Зная, как войти в личный кабинет билайн, вам больше не придется по долгу висеть на телефоне, дожидаясь ответа оператора, разве что за исключением редких случаев, когда обойтись без звонка специалисту невозможно. Что же касается подключения и отключения услуг, смены тарифного плана, пополнения счета и т.п. — все это можно сделать самостоятельно в сервисе самообслуживания.
При первом входе в личный кабинет вы сможете наблюдать много различных разделов, каждый из которых содержит подразделы. Оператор позаботился о том, чтобы у абонентов не возникало вопросов касательно работы того или иного раздела. При входе в тот или иной раздел система выдаст вам подсказку по работе с ним и функциях, которые он выполняет.
Из самых востребованных разделов личного кабинета можно отметить следующие:
- «Тарифы и Услуги» . В этом разделе можно не только ознакомиться с тарифами и услугами, но и самостоятельно подключить их, если в этом есть необходимость. В этом же разделе находится информация о вашем тарифном плане и подключенных услугах;
- «Финансы и детализация» . В этом разделе вы сможете получить подробную информацию обо всех расходах и звонках. Все данные представлены в удобном графике, в котором отражаются сведения о списании средств со счета. Здесь можно узнать не только суммы и даты, когда со счета были сняты деньги, но и проверить, за что именно оператор произвел списание денег;
- «Способы оплаты» . Этот раздел открывает для пользователя массу приятных возможностей. Здесь можно пополнить счет, получить обещанный платеж, а также выполнять ряд других операций со своим счетом;
- «Помощь и обратная связь» . Несмотря на удобство и большой функционал личного кабинета, у некоторых абонентов остаются вопросы. Данный раздел как раз таки и предназначен для таких случаев. Здесь можно создать запрос в службу поддержки и получить ответ от специалиста;
- «Настройка» . Ранее мы упоминали о необходимости сменить пароль на более надежный. Выполнить данную операцию можно как раз таки в этом разделе. Помимо этого здесь можно выполнить ряд других настроек. Также данный раздел позволяет получить доступ к другим абонентским номерам, чтобы контролировать их счет. Например, такая услуга будет полезна для тех, у кого несколько номеров или тем, кто хочет контролировать счет кого-то из близких. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов.
Это далеко не полный список функций, доступных в сервисе самообслуживания. Чтобы ознакомиться со всеми услугами, доступными в личном кабинете, просто потратьте немного времени на изучение других разделов. Как было сказано ранее, к каждому из разделов имеется подробная инструкция по работе с ним.
Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет билайн. Надеемся представленный нами материал был полезен для вас. Если у Вас возникнут какие-то сложности Вы всегда можете задать вопрос в комментариях и мы постараемся Вам помочь. Помимо этого, мы подготовили видео инструкцию.
Все больше и больше услуг модернизируются и обновляются для того, чтобы клиентам было удобно ими пользоваться. Вот и управление настройками телефона с помощью создания личного кабинета одна из таких услуг. Этой функцией компания Билайн позволила своим абонентам настроить свои номера, исходя из личных потребностей. Сейчас мы обсудим с Вами, какие преимущества даст нам вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона, и как это происходит.
Начало работы в кабинете управления Билайн: регистрация и первый вход
Для того чтобы регистрация личного кабинета была доступной каждому пользователю сотовой связи, оператор побеспокоился о том, чтобы этот процесс был простым. Также в Билайне позаботились и о том, чтобы оформление в кабинете не вызывало чувство стресса у людей, которые в силу тех или иных обстоятельств далеки от интернета и часто с ним не сталкиваются. Для этого была опубликована подробная инструкция, где описан каждый шаг этого процесса.
Здесь можно будет ознакомиться с ее краткой версией:
- Зайдите на сайт my.beeline.ru – это стартовая страница, с которой и начинается вся работа с личным кабинетом.
- Введите логин, его роль выполняет номер вашего телефона.
Важно! При введении логина в кабинет Билайн указывайте номер без цифры 8 или комбинации +7.
- Для введения пароля, если вы входите на портал с мобильного впервые, необходимо его сгенерировать. Это можно сделать с помощью специальной команды *110*9# и кнопка вызова . Наряду с этим на номер мобильного телефона придет уведомление с временным кодом, его нет смысла заучивать наизусть, так как это сложная комбинация цифр и букв. При первой же возможности поменяйте его на свой новый пароль в самом кабинете, чтобы избежать сложностей, если вдруг смска с телефона с кодом случайным образом пропадет.
Справка! Для создания пароля также можно воспользоваться функцией «Получить пароль», после выбора которой вам откроется окно, где опять же необходимо указать номер телефона и нажать «Отправить» после чего придет смс-сообщение с кодом. Его вы вставляете на главной странице входа в личный кабинет Билайн, в поле пароль.
2 основных способа попасть в ЛК
Многие задаются вопросом, каким же образом войти в этот всемогущий личный кабинет, где абонент мобильной связи Билайн имеет безграничные возможности по руководству своим номером. Если вас мучает аналогичный вопрос, то ознакомьтесь со следующей информацией.
Специальное приложение «Мой Билайн»
Эта программа доступна пользователям у кого билайн-услуги подключены не только на телефон, но и на планшет или модем. Чтобы скачать ее нужно обратиться к официальному сайту компании Билайн или же загрузить через приложение Плей маркет, где она размещена в свободном доступе совершенно бесплатно.
Важно! Перед загрузкой обязательно уточните какую версию необходимо скачать, чтобы программа ровно подстроилась под систему Вашего телефона или другого устройства.
Видео по теме:
Гораздо проще обстоят дела, если этот процесс проходит с помощью социальных сетей — в этом случае личные данные автоматически перенесутся из указанных аккаунтов. К примеру, подойдет «Моя страница» ВКонтакте и Facebook, или же почта Mail – тоже хороший вариант. И следующий вход в кабинет, если вы выберете авторизацию с помощью соцсетей, можно будет производить без пароля.
Для тех, кто не хочет заморачиваться с дополнительными программами
А тут все предельно просто: когда откроется домашняя страница основного сайта Билайн, в правом верхнем углу Вы найдете кнопку-переход в Личный Кабинет, нажав которую нужно действовать по вышеописанной схеме.
Что можно делать через ЛК?
Макет ЛК абонента А теперь, давайте узнаем, что нам может предложить личный кабинет. Сразу хочется отметить, что благодаря данной функции, Билайн значительно сократил телефонные очереди на горячую линию компании, ведь здесь можно :
- Получить детальную информацию по лицевому счету своего номера (состояние баланса, количество звонков, подключенные услуги и подписки и т.д.).
- Пополнить баланс номера, не вставая с дивана – проще простого с личным кабинетом.
- Управлять подключением и отключением услуг.
- Контролировать тарифный план номера, а также при необходимости менять его на другие тарифы.
- Присоединение новых номеров, если личный кабинет создан для основного счета.
- Осуществление круглосуточной связи с оператором.
Так что, в кабинете можно найти все от простого запроса баланса для своего номера до более сложного – как удалить дополнительный номер, который вышел из семьи.
Настройки личного кабинета
Наиболее ярко характеризуют возможности, которыми обладает аккаунт абонента. Именно в этом разделе пользователь может настроить доступ к профилю (вы можете единолично управлять всеми разделами или же доверить это дело кому-либо из близких людей), поменять пароль к нему, добавить или удалить номера своих близких для контроля над их расходами и тарифными планами.
Также в этом пункте можно менять данные в анкете пользователя или же подвязать ее к любой своей странице в социальных сетях.
Безопасность баланса мобильного счета каждого абонента для Билайн на первом месте
И в этом снова помогает личный кабинет, в котором есть такая функция как блокировка средств на балансе номера от несанкционированных трат.
Будет полезно просмотреть:
После активации данной опции мобильная связь будет выполнять лишь коммуникационную функцию, другие же действия по снятию со счета будут заблокированы
Внимание! Подключив блокировку от несанкционированных расходов, абонент не сможет воспользоваться услугой перевода средств с одного номера на другой, необходимо учитывать этот нюанс.
Резюмируем
Не выходя из дома и не вися на телефонной трубке в ожидании оператора, можно контролировать все нюансы касательно мобильной связи и все это благодаря личному кабинету Билайн.
Это отличная возможность следить за состоянием не только своего номера, но также и номеров всей своей семьи, что в значительной мере сократит расходы на ненужные опции и услуги.
Если же в какой-то момент необходимость в пользовании кабинетом отпала, то можно расторгнуть договор в ближайшем сервисном центре Билайн, так как удаление аккаунта не предусмотрено в данное время. Если же Вам лень искать, где находится офис и, тем более, у вас нет времени туда наведаться, то достаточно лишь не входить в свой профиль.
Получить быстрый доступ к услугам связи, а также их настройкам абонент сети Билайн может в Личном кабинете. Здесь представлен широкий выбор возможностей для управления тарифом, услугами связи, балансом и т. д.
Еще недавно пользователям сети приходилось стоять в очередях салонов связи или звонить операторам техподдержки для решения различных вопросов. Сегодня управление мобильным сервисом значительно упростилось. Абонент может воспользоваться устройством, подключенным к сети интернет, чтобы зайти в Личный кабинет и задать нужные настройки. Проще всего выполнять такую процедуру по номеру телефона.
Первый вход в Личный кабинет
Для абонентов, совершающих вход в Личный кабинет впервые, существует несколько способов решения этой задачи. Проще всего воспользоваться номером своего телефона.
Сначала нужно зайти на официальный сайт компании мобильной связи Билайн. Здесь пользователь увидит следующую форму:
В первом поле нужно ввести номер мобильного телефона из 10 цифр (без +7 или 8). Логином также может быть лицевой счет, но это несколько усложняет вход в систему.
Чтобы получить пароль, нужно ввести на своем телефоне команду *110*9#
. Код придет через несколько секунд в форме СМС. Временный пароль представляет собой сочетание из букв, цифр.
Во время пользования функциями Личного кабинета рекомендуется придумать свой пароль. Если по какой-то причине абонент его через время забудет, можно снова получить временный код для входа.
Услуга управления сервисом при помощи настроек Личного кабинета доступна всем пользователям Билайн независимо от тарифного плана. Если пользователь 10 раз ввел код неправильно, Личный кабинет будет заблокирован на 1 час. По прошествии 60 минут абонент может запросить временный пароль снова.
Специальное приложение
Чтобы проще управлять услугами мобильной сети, можно установить на смартфон специальное приложение. Приложение позволяет войти в систему по номеру телефона или логину. Программное обеспечение доступно для скачивания бесплатно.
Смена пароля кабинета
После того, как пользователь войдет в систему, он может сменить временный пароль на постоянный. Для этого в Личном кабинете необходимо найти вкладку «Изменение пароля».
Если пользователь еще не задал постоянный код для входа в систему, на странице будет сообщение об этом. Абонент вводит в соответствующее поле свой постоянный пароль. Код состоит из латинских букв и цифр. Чтобы повысить безопасность аккаунта, рекомендуется вводить более чем 10 символов.
Также сервис потребует адрес электронной почты и номер телефона. Какой вариант для пересылки уведомлений предпочтительнее, пользователь задает самостоятельно. Для этого, например, напротив номера телефона нужно нажать «Использовать по умолчанию».
Функции Личного кабинета
Войдя в Личный кабинет по номеру телефона, абонент сможет узнать интересующую его информацию, выполнить необходимые настройки.
Пользователь при помощи этого сервиса сможет увидеть свой баланс, количество услуг по тарифному плану, проверить остаток интернет-трафика, минут или СМС. Помимо информационной функции Личный кабинет позволяет абоненту управлять своими тарифными услугами. Здесь он сможет как подключить, так и отключить различные опции и программы. Перейти на новый тарифный план также будет возможно при помощи сервиса.
В Личном кабинете абонент сможет создать заявку на детализацию своего счета за определенный период времени. В отчете будут указаны входящие, исходящие звонки, а также продолжительность разговора по каждому из них.
Находясь в Личном кабинете, пользователь сможет рассмотреть выгодные предложения от оператора мобильной связи, узнать о новых акциях. Если абонент однажды случайно подключил платные услуги, здесь будет предоставлена вся информация о них. При необходимости функции можно будет отключить. Для повышения комфорта пользования мобильной связью абонент сможет выбрать подходящие для себя тарифы, опции и услуги.
Удалить Личный кабинет Билайн не получится. Если абонент больше не желает пользоваться услугами мобильного оператора, он может расторгнуть с ним договор или просто не посещать свою страницу на официальном сайте Билайн.
