Нередки случаи, когда мобильный телефон не видит наушники. Возникает подобная ситуация как на обычных аппаратах, так и Android-устройствах. Причин, по которым аппарат не воспринимает аудио- либо беспроводную гарнитуру, несколько. Не всегда единственным выходом является приобретение нового гаджета. Часто с неисправностями можно справиться самостоятельно. Для этого прибегают к ряду последовательных действий.
Частые причины поломок
Трудно сразу определить, почему телефон не реагирует на подключенные наушники. Проблема может быть как в мобильном аппарате, так и в гаджете. Среди основных причин, почему мобильное устройство не видит подключаемую гарнитуру либо искаженно воспроизводит звук, выделяют:
- несоответствующий протокол блютуз;
- технические неисправности гнезда, наушников или телефона;
- намокание аппарата;
- неправильные настройки;
- несовместимость устройств;
- неполадки, связанные с платой;
- сбой программного обеспечения;
- продукция низкого качества (китайская).
Не исключается тот фактор, что проводная гарнитура не совпадает с устройством по типу разъемов. Это относится к устаревшим моделям, так как модернизированные айфоны и андроиды в этом плане универсальны - одна пара подходит ко всей серии.
Выделяют 3 вида технических разъемов: моно - двухконтактный, а также стерео - с тремя и четырьмя контактами. Иногда контакты поменяны, что приводит к невосприятию телефоном наушников. К подобному приему прибегают многие производители, вынуждая потенциальных покупателей пользоваться гаджетами только одного бренда.
Если не работают оба наушника, то одновременно рассматривается возможность повреждения мобильного гаджета либо телефонного аппарата. Бывает так, что при вставке наушников в разъем складывается такая ситуация:
- В процессе воспроизведения возникают посторонние эффекты: потрескивание, шум, шорохи.
- Для улучшения качества звучания приходится постоянно придерживать рукой разъем.
- Полноценно функционирует только одно ухо гарнитуры, другое же бездействует либо периодически включается и отключается.
Наличие хотя бы одной из перечисленных неисправностей свидетельствует о проблемах с наушниками. Но чтобы исключить любые возможные сомнения, рекомендуется сделать полноценную диагностику, и точно установить первопричину поломки.
Диагностика системы
Процедуру диагностики легко провести в домашних условиях, без задействования профессионалов. Сначала надо удостовериться, в порядке ли гаджет. Для этого подсоединяют его к другому звуковому источнику (планшет, телевизор, компьютер).
Если звук отсутствует, то причины две:
- сломаны наушники и требуют замены (ремонта);
- несовместимость, что отмечается редко.
Если же воспроизведение присутствует, но с аналогичными нежелательными помехами и перебоями, то причины следующие:
- множественные перегибы шнура, вызвавшие нарушение целостности;
- забились грязью сеточные вкладыши или разъем;
- окислились контакты;
- повреждено или расшаталось гнездо, поэтому не возникает полноценного контакта;
- бракованный аксессуар.
Когда в дуэте с другим оборудованием гарнитура исправно воспроизводит файл, то проблема в телефонном аппарате.
Исправление неполадок
Проводная гарнитура
В случае работы аксессуара со сбоями можно самостоятельно все исправить.
Предпринимаемые действия в зависимости от типа поломки:
- Поступательно шевелят провода по всей длине, что позволяет обнаружить участок перелома. Вскрывают в том месте изоляцию, восстанавливают проводку, фиксируют изолентой. Если наушники недорогие, то проще приобрести новые или заменить по гарантии в магазине.
- При засорении гнездового отверстия вооружаются иглой или другим заостренным инструментом и приступают к чистке. Делают все аккуратно, чтобы в процессе не испортить устройство окончательно - тогда посещение сервисного центра неизбежно.
По результатам диагностики выяснилось, что неисправность в мобильном устройстве, так как гаджет исправно функционирует при стороннем подключении. Ищут первопричину в телефоне.
Телефон
Наиболее распространен обрыв провода одного из контактов. Для исправления проблемы потребуется сначала вскрыть корпус.
Важно! Самовольное вскрытие аппарата, находящегося на гарантии, автоматически лишает владельца бесплатного обслуживания.
Запускают блютуз путем нажатия и пятисекундного удержания соответствующей кнопки. Ждут, пока на экране обозначится световой значок. Последующая синхронизация обычно проходит автоматически, но иногда потребуется сделать это ручным способом:
- Входят в функцию настройки Bluetooth.
- Настраивают поисковик для подключенного устройства.
- Когда телефон обнаруживает гарнитуру, в имеющемся перечне выбирают соответствующую марку.
- Подключаются.
Редко, но при включении модуля система запрашивает пин-код - стандартная заводская комбинация цифр 0000 или 1111. В иных случаях код указывается в прилагаемой инструкции.
Обязательно проверяют степень зарядки батареи. При низком уровне или полной разрядке гаджет не включится, следовательно, аппарат не увидит его.
Вторая распространенная причина нестыковки мобильного аппарата с наушниками - старая версия операционной системы. Обновить прошивку можно в сервисном центре или самостоятельно, если есть опыт.
В случае системного сбоя решение простое - сброс стандартных настроек. Для этого заходят в раздел меню «Настройки» - «Восстановление (архивация) и сброс», нажимают на «Сброс данных (настроек)» и подтверждают операцию. Так как подобные манипуляции подразумевают полную потерю информационной базы, то предварительно не забывают сделать запасную копию. Альтернативой сбросу послужит специальная программа SoundAbout, которую нетрудно скачать в Плэй Маркете.
Нюансы в зависимости от марки наушников
Наиболее распространенные модели блютуз-наушников:
- Bluedio;
- Sony;
- Awei.
Представленная информация по поводу возможных проблем при подключении гаджета подходит для всех беспроводных гарнитур. Иногда наблюдается отсутствие синхронизации гарнитур с настройками блютуза 3. 0 со смартфонами линейки Apple. Здесь играет роль модель Айфона.
У наушников некоторых брендов (JBL, Sony) имеется поддержка NFC (Near Field Communication), которая упрощает процесс настройки. Чтобы подключение произошло мгновенно и сразу же началась передача звукового контента через Bluetooth канал, следует приблизить устройство к отметке на корпусе (N).
Способы решения проблемы на IOS и Android
Во время эксплуатации айфонов нередки ситуации внезапного сбоя, в функционировании гарнитуры: ухудшение звучания, разночастотные звуки. Чаще перестает работать правый наушник, где располагается регулировочный центр и голосовое приспособление. Практика показывает, что замена гаджета неизбежна. Временным спасением станет переключение на моноканал: в настройках смартфона заменяют параметр на моноаудио. Тогда за счет монофонического импульса звук распределяется на 2 канала равномерно, хотя и с ухудшением качества.
При полном отключении гарнитуры велика вероятность программных нарушений, когда телефон не улавливает момент подключения стороннего оборудования. К подобному стечению обстоятельств приводит пользование нелицензированными приложениями из Google Play. Несмотря на то, что корпорация старается тщательно отслеживать свой контент, это не исключает факт скачивания пользователями смартфонов контрофактной продукции. Вот она в основном и вредит современным гаджетам.
Андроид зачастую не обнаруживает работоспособную гарнитур из-за недостатка памяти, накопившегося мусора и системных ошибок. Можно без чьей-либо помощи осуществить чистку системы.
Пошаговая инструкция:
- Делают резервную копию имеющихся в памяти данных.
- В меню находят «Настройки».
- Выбирают из списка «Очистка».
Если проблема не устранилась, то рекомендуется воспользоваться эффективной чистилкой-утилитой Multi Cleaner. Программа продуктивно избавляет от вредоносных файлов, вирусов, низкокачественных приложений. Дополнительно производит зачистку от файлов, вызывающих системные неполадки.
Когда любые подходы не приносят желаемого результата, единственно верным решением станет перепрошивка мобильной оболочки с установкой нового Андроида. Порой спасает простейший сброс настроек до заводских.
Изложенная информация применима к любым брендам смартфонов на основе Андроида 6/7/8/9: Samsung, Meizu, LG, ZTE, Sony, Nokia, Lenovo, Honor.
Иногда случаются сбои в работе электроники. Иногда это вина аппаратного обеспечения, иногда проблема программная. Но чаще всего это комбинация самых разных факторов.
Если вы подключили наушники к зарядному устройству и индикатор загорелся, значит всё работает в штатном режиме и вам нужно просто подождать полной зарядки аккумулятора.
Если вы подключили наушники к зарядному устройству и индикатор в течении нескольких минут не загорелся, возможно, наушники вышли из строя и вам нужно обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр по ремонту электроники.
Убедитесь, что розетка к которой вы подключаете зарядное устройство, рабочая. Если вы подключаете наушники USB кабелем к компьютеру, убедитесь, что USB порт компьютера может работать в режиме зарядки, далеко не все USB порты могут передавать необходимый уровень тока для начала процесса зарядки наушников. Обычно USB порты ноутбуков, которые способны заряжать внешние устройства, обозначены характерными пиктограммами в виде молнии, изображения батарейки или что-то похожее. Если при подключении к одному USB порту ничего не происходит, попробуйте подключить к другому или к другому компьютеру.
Телефон или компьютер не видит ваши беспроводные наушники потому что они выключены
У беспроводных наушников существует так называемый «режим ожидания».
Он включается тогда когда нет активной сессии передачи данных на наушники от источника звука. Т.е. вы не слушаете музыку и телефон не посылает никаких звуков в наушники. В этот момент наушники всё ещё подключены к телефону или компьютеру, однако они находятся в «спящем режиме», расход электроэнергии значительно снижается, но батарейка всё равно расходуется. И если вы оставите наушники в таком режиме на несколько дней, то аккумулятор полностью разрядится и работать они перестанут. Просто зарядите наушники и включите их.
Процедура сопряжения
Если вы подключаете Bluetooth наушники к телефону или компьютеру в первый раз вам нужно провести процедуру сопряжения, чтобы телефон и наушники передали друг-другу коды аутентификации и начали работать в паре.
Без сопряжения устройств ваши наушники не будут работать с телефоном и телефон не будет видеть наушники в списке доступных устройств. Вам нужно переключить наушники в режим сопряжения с новым устройством. Узнайте как это сделать из инструкции ниже.
По ссылке выше вы можете ознакомится с подробной инструкцией первоначального сопряжения устройств. После проведения этой процедуры вам будет достаточно просто включать питание наушников, после чего они в автоматическом режиме будут подключаться к телефону в течении нескольких секунд.
Беспроводные наушники не подключаются к телефону по причине отключённого Bluetooth на телефоне
Это очень банальная причина, но вы удивитесь как много людей не догадываются о том, что нужно обязательно включить Bluetooth модуль в телефоне. Проверьте, обычно это делается в панели быстрого доступа или в меню «Настройки». Просто найдите там пункт «Bluetooth» и проверьте работает ли он.
В некоторых моделях телефонов по-умолчанию включена опция сокрытия Bluetooth телефона от других Bluetooth устройств, т.е. даже если все устройства исправны и работают как нужно — они не будут видеть телефон и не смогут получать от него сигнал.
Попробуйте отключить эту опцию. На скриншоте выше я показал как она выглядит на моём телефоне компании Xiaomi — называется «Видимость». Как видите в моём случае она отключена, поэтому все окружающие устройства могут видеть мой телефон и подключаться к нему с помощью Bluetooth. Если я её активирую, к телефону смогут подключаться только ранее сопряжённые устройства, а новые беспроводные наушники не увидят телефон и не смогут к нему подключиться.
Беспроводные наушники не работают с телефоном по причине различных аппаратных версий Bluetooth модуля
В общем случае такого быть не должно, Bluetooth это обратно совместимая технология, т.е. Bluetooth 3.0, Bluetooth 4.0 и должны быть совместимы друг с другом.
Но это в теории, а на практике может случится так, что из-за ошибок в программном обеспечении или при комбинации аппаратных и программных сбоев наушники и телефон могут не видеть друг друга. Это случается крайне редко, но случается. Поэтому обратите внимание на то какая версия Bluetooth у вашего телефона и наушников, если она различна, возможна вероятность несовместимости конкретно этих двух устройств.
В этом случае попробуйте подключить наушники к другому телефону, желательно с другой версией Bluetooth. Если наушники с другим телефоном будут работать нормально, то, вероятнее всего, вы столкнулись с редкой проблемой несовместимости двух конкретных гаджетов. Единственный способ побороть проблему в этом случае является замена наушников или телефона на другую модель.
Ещё раз хочу обратить ваше внимание на то, что это очень редкая проблема и рассматривать её стоит лишь в том случае когда вы перепробовали все другие способы подключить беспроводные наушники и они не сработали.
Расстояние от источника звука до беспроводных наушников играет ключевую роль для уверенного приёма сигнала
Убедитесь, что источник звука находится не дальше 10 метров от беспроводных наушников.
Учтите, что 10 метров это уверенная зона покрытия Bluetooth устройств без препятствий в виде стен, машин и деревьев. Если вы хотите установить источник звука в одной комнате, а слушать музыку в другой, готовьтесь к тому, что могут возникнуть серьезные помехи вплоть до полной потери сигнала. Bluetooth имеет довольно небольшую мощность радиосигнала, поэтому предназначен для работы на очень ограниченном расстоянии. Но зато и электричество потребляется в очень умеренном количестве.
Наушники сломались
Беспроводные наушники стоят дороже своих аналогов с проводом, поэтому многие люди стараются экономить и покупают недорогие беспроводные модели. Помните, что бесплатного сыра не бывает и если вы купили очень дешевые Bluetooth наушники вы можете стать жертвой тотальной экономии производителя на каждом элементе наушников, начиная от аппаратной начинки заканчивая программным обеспечением. Вероятность поломки значительно возрастает.
Если ваши наушники не работают с телефоном убедитесь, что они вообще находятся в рабочем состоянии. Попробуйте их включить. Если не включаются, поставьте на зарядку. Если не заряжаются и не включаются — вердикт очевиден, они сломались. Если заряжаются но не включаются, попробуйте ввести их в режим сопряжения путём долгого удерживания кнопки питания, в зависимости от модели может понадобится удерживать кнопку в течении до 10 секунд. Если после этого наушники не включились и телефон их не видит, скорее всего они сломались и их нужно ремонтировать или заменять.
Ещё одна причина выхода из строя беспроводных наушников — плохое качество встроенного аккумулятора. Вы купили наушники, слушали их в течении пары недель и вот они стали держать заряд всего в течении нескольких десятков минут вместо обещанных нескольких часов. Если такое случилось — это заводской брак и вам нужно постараться вернуть наушники производителю. Или, если есть такое желание, отремонтировать по гарантии.
Другим видом аппаратной поломки являются постоянные помехи во время воспроизведения звука даже в том случае если источник звука находится в нескольких сантиметрах от наушников. Если даже на очень близком расстоянии от источника звук воспроизводится в помехами или прерывается — это поломка передающего модуля Bluetooth. В зависимости от ситуации сдайте наушники производителю или отремонтируйте их.
Вода — главный враг беспроводных наушников. Если на упаковке или в инструкции явно не указано что они имеют защиту от влаги или брызг, старайтесь не подвергать наушники воздействию воды и даже прогулка под лёгким дождем может оказаться фатальной для электронной начинки. Именно по этой причине я крайне не рекомендую использовать обычные наушники во время тяжёлых физических тренировок. Во время тренировок вы активно потеете, а пот гораздо агрессивнее обычной воды действует на электронные компоненты. Если внутрь наушников попадёт хотя бы одна капля — могут быть серьезные проблемы вплоть до полной поломки устройства. Заниматься спортом можно лишь в наушниках с защитой от пота и влаги.
Если вам не помогли советы в этой статье — опишите вашу проблему в комментариях. Постараюсь помочь советом.
Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.
Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:
- Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
- В аппарате села аккумуляторная батарея.
- Функция синхронизации отключена в настройках.
- Присутствуют технические неполадки с гаджетом.
Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.
Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:
Как устранить проблему?
Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:
- Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
- Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
- Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
- Исключить технические проблемы.
Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:
- Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
- Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
- Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.
Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:
- Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
- Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.
Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.
Совместимость устройств
Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.
Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:
- Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
- Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.
Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.
Технические неполадки с телефоном
Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:
- Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
- Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.
Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:
- Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
- Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».
Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.
Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.
Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.
Задайте вопрос виртуальному эксперту
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!
Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.
Заключение
Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.
Прежде чем изучить вопрос, почему не работают наушники на телефоне, необходимо знать некоторые особенности подключения блютуз гарнитуры. Сперва нужно провести процедуру сопряжения двух устройств и добавить ваши наушники в список доверенных блютуз устройств смартфона.
Важно помнить, что после сопряжения с одним устройством гарнитура уже не подключится к другому, поэтому вспомните не пользовался ли ею кто-нибудь до вас и перезапустите устройство.
Причины, по которым телефон не видит наушники
Если вы только что приобрели в магазине наушники и распечатали их, то не спешите их возвращать. Для начала разберемся почему смартфон не распознает их.
Проблемы со стороны наушников:
- Они банально могут быть не включены. Возможно вы недостаточно изучили инструкцию по их применению и что-то сделали неправильно.
- Не активирована функция синхронизации.
- Севший аккумулятор. Причем даже низкий заряд может повлиять на корректность подключения при условии что наушники работают нормально.
Как видите косяков со стороны гарнитуры не так уж много и все они очевидны. Поэтому пренебрегать изучением инструкции не стоит. Если новые наушники подают признаки жизни, значит дефектов в них быть не должно.
Проблемы с техническим состоянием смартфона:
- Прошивка. Особенно актуальна ситуация с прошивкой для устройств на Андроид. Из-за открытости этой ОС могли повредиться некоторые системные файлы что и способствовало некорректной работе устройства.
- Несовместимость версии Bluetooth, старый телефон. Об этом немного позже.
Так как на мобильных устройствах настройки Bluetooth как таковые отсутствуют, то проблема может заключаться лишь в их аппаратной части.
На заметку : Если ранее беспроводные наушники без проблем работали на этом смартфоне, а теперь на экране телефона не отображается значок подключения гарнитуры, — определенно проблема в прошивке, и для её решения рекомендуется перепрошить смартфон.
Проверка на совместимость
Современные беспроводные наушники работают в одном частотном диапазоне, однако могут отличатся поддерживаемые ими версии Bluetooth. Сегодня золотым стандартом подключения является блютуз версии 4.1 и 4.2 а с недавнего времени была запатентована версия 5.0. Различие в поддерживаемых версиях для некоторых моделей гарнитур и наушников может быть принципиально важным фактором при их выборе, поэтому перед их покупкой следует сравнить характеристики вашего смартфона и желаемого к покупке товара.
Нужно учесть : для эффективного использования любого Bluetooth-устройства для прослушивания музыки необходимо наличие в гаджетах энергоэффективного блютуз модуля версии 3.0 и выше, поскольку именно они могут обеспечить четкую связь между устройствами и максимально чистое звучание продолжительное время.
Чем же отличаются разные версии Bluetooth и как это влияет на качество подключения?
Когда сопрягаются разные версии Bluetooth смартфон все таки может обнаружить устройство как беспроводную гарнитуру, но при этом вы можете заметить что наушники не воспроизводят звук и музыка не играет. Опционально перед покупкой проконсультироваться с продавцом о поддерживаемых стандартах беспроводной связи и он поможет выбрать подходящую модель под ваш телефон.
Если объяснить в двух словах отличия разных версий модулей: чем выше версия “голубого зуба”, тем лучше энергопотребление (как смартфона так и наушников) и больше скорость передачи данных. К примеру до 3.0 версии скорость передачи файлов ограничивалась 2,1 Мбит/с, а с последующими её увеличили до 24 Мбит/с. То есть актуальная версия блютуз сможет транслировать треки с высоким битрейтом, без задержек а два сопряженных устройства будут меньше потреблять заряд батареи. Поэтому если ваш смартфон не находит новые наушники, проблема может быть именно в его морально устаревших технологиях и поддержке ранних версий беспроводных модулей связи с очень низкой скоростью передачи данных.
Восстановление работоспособности Bluetooth гарнитуры
Итак, что же делать если смартфон все таки не принимает наушники?
Сперва нам следует выполнить синхронизацию и подключить два этих устройства. Обычно большинство моделей гарнитур моментально задействуют функцию обнаружения при первом подключении, но если до этого они сопрягались с другим устройством то эта функция отключается во избежания конфликта подключений и ваше устройство не распознает их.
В любом случае полезно будет проделать следующую процедуру:
- Зажмите и удерживайте кнопку питания примерно на 15 секунд. В это время наушники подадут сигнал о том, что обнаружение снова включено.
- Вы увидите специальный индикатор на корпусе который должен мигать либо постоянно гореть в зависимости от предпочтений производителя.
- При успешном подключении на экране телефона появится запрос на сопряжение и возможно потребуется ввести пароль.
- Стандартные пароли которые могут выставить производители — 0000 или 1111.
Вышеуказанные действия помогут даже в случае когда в новой гарнитуре предустановленные настройки программно не позволяют сразу же производить поиск новых устройств и лечить эту проблему можно лишь её перезапуском.
Не застрахован от такого случая, когда наушники внезапно отказываются работать совместно с мобильным гаджетом. Нужно сказать, что выход из сложившейся ситуации не всегда связан с покупкой новой гарнитуры. Существует довольно солидный перечень причин, по которым устройство перестаёт распознавать аудиогарнитуру или блютуз-наушники.
Неверно подобранный протокол Bluetooth, техническая неисправность разъёма, сбои в прошивке смартфона - вот лишь малый список того, что может привести к данной неполадке. Исправить проблему с синхронизацией не составит большого труда без квалифицированной помощи, но в первую очередь нужно провести элементарную диагностику и выявить истинную причину поломки.
Диагностика девайсов
Столкнувшись с подобной проблемой, первая мысль, которая приходит в голову, это определиться, какие шаги предпринимать в связи с тем, что смартфон не видит . Нужно понять, какое именно устройство вызвало сбой: наушники или телефон. Лучше всего уточнить этот момент до обращения в сервисный центр.
Простые шаги, которые помогут провести начальную диагностику:
- Проверяют исправность наушников, подключив их к какому-нибудь приспособлению, имеющему соответствующий разъем, например, к ноутбуку или к плееру. Если слышен звуковой сигнал, значит, проблема кроется в смартфоне.
- К мобильнику подключают другую гарнитуру. Если наушники бесперебойно функционируют, с уверенностью можно сказать, что повреждений в гнезде и контактах разъёма телефона нет.
- Если неполадки возникли с Bluetooth-гарнитурой, есть смысл попробовать подсоединить её к другому блютуз-устройству и проверить, произойдёт ли сопряжение или обнаружение.
Проверка устройств на предмет совместимости
Аудиоштекеры отличаются стандартом распайки. Два основных вида – это OMTP и CTIA . Все они без исключения оснащены тремя основными контактами. Гарнитура же имеет четыре контакта. Как показывает статистика, чаще всего ломается четырёхконтактная гарнитура. Это объясняется тем, что GND-контакт на устаревшей распиновке находился ближе всего к проводу. После него шел микрофон, правый наушник и левый канал.
Новый тип распиновки (CTIA) подразумевает, что микрофон находится перед GND. Следовательно, если эксплуатируется старая гарнитура на новом гаджете, то она точно не подойдёт. К примеру, Sony Xperia Z1 не обнаружит наушники, изготовленные по старому стандарту OMTP. Смартфон совместим только с последними моделями наушников, желательно марки Sony.
Выявление технических неполадок у наушников
Рейтинг самых часто встречающихся причин неисправностей гарнитуры возглавляет повреждение провода , ведущего либо к правому, либо к левому наушнику. Из-за перелома провода возникает своего рода защитный барьер, и телефон отказывается обнаруживать наушники или передавать аудиосигнал.
Очевидный перелом провода заметен невооружённым глазом, а вот скрытая неполадка определяется лишь при помощи специального мультиметра.
О нарушении целостности провода свидетельствуют:
- Шипение и хрип в одном или сразу в двух наушниках.
- Систематическое прерывание звука.
Иногда, пошевелив провод по всей длине, можно обнаружить, что звук появился. Таким образом определяют зону возможного перелома. Процедура ремонта в таком случае будет довольно простой: вскрывают изоляционный слой, восстанавливают проводку, закрепляют её с помощью изоленты или термоусадки. Не менее распространённая проблема - попадание грязи на штекер
. Его осматривают и очищают, после чего заново подключают гарнитуру к мобильному устройству.
Выявление технических неполадок, связанных с телефоном
Если в результате диагностики было установлено, что гарнитура исправна, но не определяется гаджетом, следует искать неисправность в самом телефоне. Самым слабым местом является разъем, куда вставляется штекер. С течением времени он, как правило, загрязняется . Избавиться от лишнего мусора и пыли несложно, но чтобы восстановить контакты, потребуется вскрытие телефона.
Перед проверкой проводов выключают устройство, извлекают сим-карту, батарею и карту памяти. После этого можно приступать к раскручиванию шурупов на задней панели. Разбитое гнездо следует заменить на новое.
Владелец дорогостоящего смартфона или должен быть предельно аккуратным, чтобы отвёрткой не повредить хрупкую электронику. Без уверенности в собственных силах не стоит пытаться исправить неполадку, ведь зачастую из-за ошибок неопытного мастера стоимость ремонта вырастает в разы.
Почему телефон не подключается к Bluetooth-гарнитуре?
Что делать, если гарнитура не работает? В такой ситуации не имеет значения, какая марка изготовителя у Bluetooth-устройства или смартфона. Стандарт этой беспроводной персональной сети универсален, поэтому, если гаджет не желает видеть гарнитуру, наладить работу можно, проверив три вещи. Это главное, что нужно сделать в сложившейся ситуации.
