Mail.ru Агент – удобное средство для обмена текстовыми сообщениями, совершения аудио- и видеозвонков, обмена файлами и т.д. Для того чтобы им пользоваться, необходимо иметь почтовый ящик на mail.ru. Но что делать, если ваш ящик взломали? Или вы забыли собственный пароль доступа? Как восстановить Агент?
Инструкция
Перед вами откроется главная страница сайта.
Очень часто бывает, что пользователи забывают пароль своих аккаунтов в социальных сетях, так как при их открытии в браузере зачастую уже произведен вход на свою страницу. Но никто не застрахован от удаления настроек, браузера или даже системы целиком. Что же делать, если вы забыли или случайно совершили удаление пароля? Правильно, его нужно восстановить.
Давайте разберемся, как восстановить пароль от аккаунта в социальной сети «Мой мир». Если не помните или случайно совершили его удаление, для восстановления откройте страницу входа в «Мой мир». Там вы увидите серую ссылку «Забыли пароль?», нажмите ее и переходите к следующим шагам.
Процедура восстановления пароля
Первое окошко, открывшееся после нажатия на кнопку «Забыли пароль?», будет формой, где требуется ввести адрес электронной почты, который указывали при регистрации в «Моем Мире». Вбив верную почту, кликните клавишу «Восстановить».
В зависимости от объема информации, указанной вами при регистрации, процесс пойдет одним из нескольких путей. Заранее обнадежим – в обоих случаях этот процесс отнимет менее пяти минут и не доставит никаких сложностей.
Итак, если при регистрации вы указывали ответ на один из секретных вопросов, то достаточно будет ввести его в нужное поле. После этого необходимо придумать новый пароль и прописать в соответствующее поле, после чего повторить его.
Если вы не использовали опцию секретного вопроса, то увидите следующее окно с Капчей (набор символов на изображении, который придется повторить, чтобы доказать что вы живой пользователь, а не бот — компьютерная программа) и формой для восстановления пароля с помощью номера мобильного телефона.
Повторив капчу корректно, кликайте на клавишу «Получить код». После этого, для дальнейшего восстановления, на телефон, указанный в процессе верификации страницы «Моего мира», придет SMS с кодом.
Пришедший код вводите в поле «Код подтверждения» и кликайте клавишу «Готово».
После этого вы увидите финальное окошко для восстановления, где потребуется заполнить и корректно повторить новый пароль, после чего нажать «Войти в почту».
Если, по каким-то причинам, нет возможности воспользоваться указанным телефоном или не указывали его вовсе, в окошке, где нужно было заказать код подтверждения, нажмите кнопку «У меня нет доступа к указанному телефону».
После нажатия загрузится страница, где нужно будет максимально полно указать данные о вашем почтовом ящике, включая альтернативную почту для общения со службой поддержки Mail ru. Введя все данные, жмите кнопку «Отправить».После совершения этих действий произойдет переход на еще одну страницу, на которой потребуется совершить ввод дополнительных данных для восстановления.
Постарайтесь в дальнейшем не допускать удаления пароля, чтобы не требовалось тратить время на процедуру восстановления.
Восстановление страницы после удаления
Если вы не просто только потеряли пароль, а совершили удаление своей страницы, социальная сеть предоставляет двое суток для моментального восстановления. То есть, если еще не прошло двое суток с момента удаления – просто попытайтесь войти на свою страницу в «Моем мире», где увидите окошко с информацией, которое отображалось на последнем шаге удаления. Нажмите на кнопку «Отменить удаление мира» и ваша страница восстановится мгновенно.
Если с момента удаления профиля прошло более 48 часов, то, к сожалению, вернуть аккаунт в «Моем мире» невозможно. Вам придется создавать новую страничку профиля и снова проходить полную процедуру регистрации, где заново придется предоставить информацию о себе, добавить фотографии и верифицироваться.
Потому, если не уверены, что профиль пользователя «Моего мира» не потребуется в дальнейшем, не совершайте полное удаление, вдруг он вам еще пригодится.
Пропала электронная почта, "Мой мир" и mail. ru (нет доступа), что делать?
В любом случае, сначала надо подождать, перезагрузиться, может быть, получится удачно войти.
Помните, иногда какие-то сайты может заблокировать (вход на них) ваш работодатель - если вы пытаетесь войти с рабочего компьютера.
Причинами данной проблемы есть два фактора.
Первый: возможно вашу почту взламали и ограничили доступ к вашему устройству.
Также есть вероятно, что на ваше устройство попал вирус, который ограничил доступ к почтовому клиенту, проверьте компьютер на наличие вирусов и воспользуйтесь функцией отладки Виндовс.
Вторая: проблемы непосредственном со-стороны компании Мейл, то есть, возможно, на серверах ведутся какие - нибудь ремонтные работы, или просто подвисает сервер и не работают некоторые сервисы, как показывает практика - такое со-стороны Мейл. Ру, очень часто бывает, остается только ждать и следить за новостями.
К сожалению у mail. ru периодически бывают подобные проблемы, что не возможно ни под каким предлогом попасть ни в свою почту, ни тем более уже в Мой мир и вс, что связано с mail. ru, сервер просто не находится.
Раньше такие проблемы были на много чаще, сейчас же слава Богу, это неприятное явление встречается гораздо реже.
Видимо администрация сайта все же работает над устранением ошибок в следствии которых возникают подобные сбои.
Конечно пользователю, завсегдатаю mail. ru, это очень не приятно и может даже панику вызвать, так как в личной почте могут находится очень важная деловая информация и многое другое необходимое.
А вообще mail. ru один из самых тяжелых сайтов, в нм столько всего понатолкано, вот видимо периодически и сервера провайдеров и не справляются.
В случае повторения подобной проблемы обычному пользователю остается только ждать устранения ошибки и периодически предпринимать попытки зайти в свою почту и Мой мир, так как массовый сбой устраняется достаточно быстро.
Все верно подмечено, электронная почта mail.ru может привести к тому, что все сервисы, которые непосредственно с нею связаны - могут пропасть. Достаточно просто не войти под своим логином и паролем. В случае же, если почту украли - взломали. То нужно делать восстановление. Для этого достаточно ввести все свои данные и ответить на секретный вопрос, который может помочь все вернуть.
Затем заходите в свой аккаунт и все оставшиеся сервисы заработают.
Можно попробовать через яндекс.Через поисковик.Напишите этот сайт и зайдите на него, а потом можно восстановить свой почтовый ящик,если он у вас есть на этом сайте.
Свой электронный адрес.
Еще можно попробовать обновить вкладку.если это связано с мозиллой
На почте майл ру есть специальная функция по восстановлению пароля от почты. В случае пропажи почты следует ею воспользоваться. А если это не получится, то нужно долго и нудно переписываться со службой поддержки.
Все остальные сервисы, агент, мой мир, и.т.д, завязаны на почте. Получите над ней контроль, получите и возможность пользоваться и всем остальным.
Однако если ваша почта и мир были удалены либо вами по ошибке, либо кем нибудь иным, то вся корреспонденция и вся информация, в них содержащаяся теряется безвозвратно.
Такой явление как невозможность доступа к почте - это то явление, которое доставляет массу неудобств. Но к сожалению, своими силами пользователю здесь не справится, потому как причина кроется в сбоях на сервере, которые администрация и тех поддержку устранят со временем. единственное, что вам остатся - это совершать попытки для входа периодически.
Может свяжитесь со службой поддержки, войдя с другой электронной почты, с адреса знакомого, и спросите как восстановить, зная пароль.
А может попробовать зарегистрироваться вновь.
Подобные проблемы чаще всего зависят от провайдера интернета, если все сайты работают, а несколько недоступны.
Недавно и с моим сайтом подобное было, мог попасть на него только через мобильный интернет, при этом из всех остальных городов и стран, он был доступен.
Если такое происходит, можно проверить наличие проблем, достаточно ввести в коммандной строке параметр трассировки, например в вашем случае: tracert mail.ru
Тогда будет видно в чем проблема, а с полученными данными уже можно обращаться к провайдеру вашего интернета.
У компании Mail.Ru частенько бывают проблемы с серверами,в таких случаях доступ ограничен ко всем сервисам от mail.Возможно что пароль оказался в нежелательных руках,в таком случае выполните восстановления,при входе снизу есть такой пункт или обратитесь в службу поддлержки.
Инструкция
Запустите просмотр истории сообщений mail agent с помощью контекстного меню необходимого вам . Зайдите на вкладку «Архив сообщений». В случае удаления всех данных из истории вы сможете восстановить при помощи вашего почтового ящика. Данная функция лишь недавно появилась в списке услуг ресурса, поэтому восстановить весь архив переписки с самого начала может не получиться. Если понадобится, произведите обновление вашей версии «Агента ».
Зайдите в ваш почтовый ящик, с помощью которого вы производите вход в «Агент». В списке полученных писем вы обнаружите те, в темах которых имеется пометка «Агента ». Обратите внимание, что некоторые версии программы имеют функцию отправки сообщений на любой почтовый ящик. Включить ее можно в настройках программы в меню входящих сообщений.
Просмотрите журналы приложения на компьютере. Многие клиенты для обмена сообщениями хранят историю на жестком диске, и mail agent также не становится исключением. Для просмотра включите режим отображения на компьютере скрытых файлов и папок. Сделать это можно в «Панели управления», выбрав «Свойства папки» и «Отображать скрытые файлы и папки». Откройте папку с логами программы и прочитайте их с помощью блокнота.
Не забывайте делать резервные копии таких данных в отдельном текстовом файле. Данный документ иногда удаляется после очистки истории сообщений, однако некоторые версии оставляют его в первоначальном виде. Такие файлы находятся в папке Application Data в меню пользователя на локальном диске операционной системы. После открытия папки, возможно, вам нужно будет открыть также Roaming и MRA, но все зависит от пользовательских настроек и программной версии. Необходимо обязательно настроить видимость папок, иначе директория и ее содержимое для просмотра будут недоступны.
Восстановление большинстве мессенджеров происходит по одному сценарию – просмотр логов в папках пользователя. Однако mail.ru придумали новый удобный способ хранения переписки.
Инструкция
Воспользуйтесь просмотром истории сообщений в mail agent при помощи контекстного меню нужного вам контакта. Выберите пункт «Архив сообщений». Если были удалены все данные, вы можете их восстановить при помощи почтового ящика. Обратите внимание, что данная функция появилась совсем недавно в списке услуг сервиса, потому полная история переписки, начиная с самого начала разговора с контактом, может быть не доступна.
Откройте ваш почтовый ящик, при помощи которого вы осуществляете вход в mail agent. В списке полученной корреспонденции найдите письма, в темах которых указана пометка mail agent"а. Обратите внимание, что в некоторых версиях программы должна быть включена функция отправки сообщений на почтовый ящик. Это делается на настройках программы на вкладке уведомлений о входящих сообщениях.
Просмотрите записи на компьютере, многие клиенты для обмена сообщений хранят информацию с историей сообщений на жестком диске, mail agent здесь также не исключение. Для просмотра активируйте режим отображения скрытых файлов и папок на вашем компьютере (Панель управления-Свойства папки-Вид-Отображать скрытые папки и фалы). Зайдите в папку хранения логов программы и откройте их при помощи блокнота.
В следующий раз делайте резервную копию таких данных в отдельном текстовом файле. Иногда данный документ удаляется при очистке истории сообщений, однако для некоторых версий он остается в первоначальном виде. Директория нахождения таких файлов – Application Data в папке пользователя операционной системы на локальном диске. Когда откроете ее, возможно, понадобится открыть еще и MRA и Roaming, но все может зависеть от пользовательских настроек и версии программы. Видимость папок обязательно должна быть настроена, в противном случае директория и содержимое будут недоступны для просмотра.
Полезный совет
Устанавливайте пароль на ваш профиль в мессенджерах, чтобы запретить просмотр истории сообщений.
Источники:
- как восстановить историю сообщений для контакта
Mail.ru Агент – удобное средство для обмена текстовыми сообщениями, совершения аудио- и видеозвонков, обмена файлами и т.д. Для того чтобы им пользоваться, необходимо иметь почтовый ящик на .ru. Но что делать, если ваш ящик взломали? Или вы забыли собственный пароль доступа? Как восстановить Агент ?
Инструкция
Зайдите на сайт Mail.ru. Для этого запустите свой интернет-браузер и введите в поле адресной строки без кавычек www.mail.ru. Перед вами откроется главная страница сайта.
Если вы помните ваш логин, но не помните пароль, введите ваш логин на первой странице и нажмите копку «Далее». На следующей странице система попытается восстановить пароль именно к вашему ящику, задав вам секретный вопрос, который указывался вами еще в процессе регистрации почты. Ответьте на него правильно, и вы получите новый пароль доступа.
Если же по каким-либо причинам восстановить пароль с помощью секретного вопроса в ящике невозможно, воспользуйтесь другим вариантом – заполните форму обращения в службу поддержки. Для этого нажмите на соответствующую ссылку внизу на странице восстановления пароля.
Данную форму необходимо заполнить максимально объемно. Введите как можно больше информации о себе, это позволит вернуть доступ к вашему аккаунту в максимально короткие сроки. Смысл данной формы заключается в следующем: если введенные вами данные совпадут с теми, что вы указывали при регистрации почтового ящика, то на указанный в конце формы адрес будет выслано письмо со ссылкой для восстановления пароля. Ссылка работает в течение трех дней. Внимание, не повторяйте запрос до истечения данного срока. При повторении запросов система выдаст новый пароль в ответ на каждый из них, и вы попросту не сможете разобраться, какой из полученных паролей является верным.
Когда доступ к ящику будет восстановлен, запустите Mail.ru Агент и в окне авторизации введите логин и новый пароль доступа на почтовый ящик.
Если вы случайно удалили историю переписки или потеряли доступ к программному обеспечению, то архив сообщений можно несколькими способами. Они зависят от вашей программы для общения и установленных настроек безопасности.
Инструкция
Найдите файл с резервной копией архив а сообщений на вашем компьютере. Данный документ, как правило, является скрытым, поэтому сначала откройте любое окно и нажмите на меню «Сервис» или «Упорядочить». После этого выберите «Свойства и параметры папок». Щелкните по вкладке «Вид» и поставьте галочку возле строки «Отображать скрытые папки и файлы». Нажмите кнопку «Применить» и «Ок».
Добрый день! Сегодня поговорим о том, как удалить страницу «Мой мир» навсегда. При регистрации почтового ящика на российском коммуникационном портале « » пользователи получают доступ к социальной сети по умолчанию, без каких-либо дополнительных условий. Однако, через какое-то время может возникнуть необходимость в том, чтобы удалить личную информацию (фотографии, файлы, переписку с друзьями).
Причины здесь у каждого свои:
- разонравилось,
- отвлекает от дел,
- раздражает реклама…
Думаю, каждый из нас назовет свою собственную, тем более, что сервис «Mail.Ru», и вправду, имеет массу недостатков, так же, как все российские . Он давно превратился в машину по выкачиванию денег с возможностью слежки за пользователями с целью сбора личной информации. Я сейчас ни в коем случае не имею в виду спецслужбы, присматривающие за нами всевидящим оком. Всё намного проще и банальнее.
За наши данные, начиная с номера телефона и заканчивая возрастом, полом и пристрастием к определенному бренду, маркетологи готовы заплатить неплохие деньги. Поэтому личная информация, несмотря на все заверения в обратном, используется в коммерческих целях. О нечистоплотности спамеров, воришек контента и личных фото говорить и вовсе не приходится. Собственно тем, кто твердо решил избавиться от профиля в «Мой мир» полностью, и предназначена наша подробная инструкция, следующая ниже.
Начнем с того, что изъять учетную запись из реестра пользователей может только её владелец, или человек имеющий доступ к профилю. Любые действия по ликвидации своей странички вы проводите «изнутри». Для этого, первым делом, нужно авторизоваться при помощи логина и пароля в своём почтовом ящике.
Далее, перейдите в «Мой мир», чтобы попасть в «Настройки профиля». После обновления, искать их нужно поближе к «выходу». В левом верхнем углу, рядом с именем почтового ящика есть стрелочка. Кликнув по ней, вы развернете вкладку, в которой имеется строка «Настройки».
Внизу странички появится кнопка «Удалить» без возможности восстановления. Собственно, она и нужна для того, чтобы избавиться от профиля. Нажав на неё, попадаем на следующую страничку.
Под надписью «Удаление мира» располагается перечень благ, от которых вы отказываетесь: музыка, фото, друзья, группы и прочее. Рядом с каждой строкой, в окошке, нужно поставить галочку и кликнуть по кнопке «Удалить свой мир».
Собственно, это все действия, которые нужно совершить, чтобы удалить свою страницу «Мой Мир» на Mail.ru. Надо сказать, что система оставляет за вами право в течение двух суток изменить своё решение. Так что, если после удаления странички вдруг стало грустно и жалко, зайдите в профиль и щелкните «Восстановить Мой Мир ». В противном случае, данные будут удалены безвозвратно.
Один из самых популярных вопросов — это «останется ли почта, если удалить ?» Да, ваш почтовый ящик будет функционировать, но если вы хотите избавиться и от него, то переходим к следующей главе.
Как удалить почту «Mail.ru»
С тем как удалить следы своего виртуального мира мы разобрались, но при этом удалить свои данные из системы полностью не удастся. Учетная запись, к которой привязан номер телефона, всё еще существует, поскольку за вами остается электронный почтовый ящик. Поэтому, если ваша цель состоит в том, чтобы убрать любую информацию о себе, придется пожертвовать и им. Избавиться от почтового ящика не так сложно, достаточно проделать последовательно несколько операций:
- Далее у вас спросят, почему вы хотите удалить почтовый ящик. В этом поле нужно будет указать причину. Потом вводится пароль от «электронки» и капча. После этого ящик будет удален вместе со всем содержимым. Вместе с ним навсегда исчезнет страничка «Мой мир» , видео, музыка, но не сразу. Процесс занимает 5 дней. После этого никаких личных данных, связанных с этим почтовым ящиком не останется.
Если вы передумаете, восстановить доступ к почте можно будет в течение 3 месяцев, просто кликнув по кнопке «Разблокировать» в своем профиле. Почтовый адрес вновь станет активным, но письма, отправленные в тот период, уже не дойдут. Исчезнет так же вся полученная ранее корреспонденция, музыкальные записи, видео, фото и прочее.
