Причин, когда нужно установить запрет совершения вызовов на номере телефона множество. Среди основных - желание ограничить себя от нежелательных звонков, или возможность сохранить деньги на балансе во время путешествия за границу. Сегодня мы расскажем как поставить или снять запрет на входящие и исходящие вызовы по номеру МегаФон, и можно ли установить блокировку только на определенные номера, в том числе и на сообщения.
Как работает услуга
Услуга запрет вызова, именуемая в МегаФон “Запрет услуг связи”, позволяет ограничить все нежелательные звонки на номер телефона, а использовать ее можно совершенно бесплатно. Она может стать незаменимой в ряде ситуаций, особенно если это касается детского телефона, или во время поездки за рубеж. На своем номере МегаФон можно установить автоматическую блокировку входящих звонков, или включить запрет на исходящие вызовы определенного типа, которые в любой момент можно снять.
Запретить входящие или исходящие звонки на МегаФоне можно достаточно просто, однако стоит помнить, что запрет может быть только по одному типу звонков. Так, если сделать запрет всех входящих на МегаФон, а после заблокировать все входящие в роуминге, то будет работать только последнее установленное ограничение. А вот одновременно использовать определенный вид запрета на входящие, и один на исходящие, доступно.
Также, запретить исходящие или входящие вызовы для определенного номера с помощью “Запрета звонков” от МегаФон нельзя, как и заблокировать СМС. Для этого используются отдельные услуги. Запретить полностью определенный вид связи можно. Так, можно ограничить получение или совершение голосового вызова, или использование сообщений, или одновременный запрет на вызовы и СМС.
Запрет вызовов можно просто отменить в любое время, и сделать это можно будет также самостоятельно со своего телефона МегаФон. И здесь необходимо отметить, что если возникли трудности, то можно обратиться к оператору МегаФона, который поможет бесплатно отключить запрет на входящие, или исходящие вызовы. А вот сделать запрет на входящие вызовы, или отключить исходящие звонки, оператор МегаФона может помочь только платно - за 30 рублей.
Как блокировать звонки
Подключить запрет вызовов на МегаФоне можно используя команды USSD, и с помощью аналогичных комбинаций можно будет отключить функцию запрета входящих и исходящих звонков на своем МегаФоне. Для установки и снятия запрета вызовов на МегаФон используется сетевой пароль, без которого доступ к услуге будет блокирован.
Изначально его значение четыре нуля, но его можно изменить, чтобы никто другой не смог узнать ваш пароль для запрета вызовов на МегаФон. Если вдруг забудете свой код для установки и снятия запрета вызовов, то необходимо будет обращаться в поддержку оператора, чтобы восстановить его.
Для запрета входящих предусмотрено два типа, а для исходящих три типа блокировки.
Ограничение входящих
Ограничение входящих вызовов на сотовом номере МегаФона можно установить по одному из двух условий. Первый из них предполагает полный запрет на получение звонков. Второй вариант подойдет тем, кто хочет ограничить входящие находясь в роуминге. Включить и отключить услугу запрета входящих вызовов можно с помощью специальной команды, которая соответствует нужному типу ограничения на вашем номере МегаФон.
При установке любого из этих видов блокировки совершение звонков останется активным.
Ограничение исходящих
Больше вариантов для блокировки предусмотрено для исходящих. Можно ограничить полностью совершение звонков с номера, или только запретить вызовы на номера других стран. Третий вариант запрета предусматривает ограничение на совершение звонков в международном роуминге, однако стоит учитывать что вызовы на все российские номера останутся активными. Если необходимо ограничить и их, то стоит установить первый тип ограничения.
Не стоит забывать, что все типы запрета вызова на МегаФоне являются взаимоисключающими, и активация другого типа означает отмену для установленного. Таким образом, будет действовать только тот тип запрета, который устанавливается последним.
Ограничения для отдельных номеров
Ограничить себя от звонков и сообщений от отдельных лиц можно, но не бесплатно. Для этого потребуется активировать услугу “Черный список”. Разумеется, что можно использовать стандартную функцию в своем телефоне бесплатно, но услуга от оператора имеет несколько преимуществ.
Так, при внесении в список номера абонента МегаФона будут блокироваться не только звонки с него, но и сообщения. Для номеров любого другого оператора, сообщения будут поступать. Всего в список можно внести до ста номеров. Плата за услугу не зависит от их количества, и составляет два рубля в день.
Если убрать запрет вызовов отключив “Черный список” на номере МегаФон, то в течение месяца ваш профиль будет активным. В этом случае если активировать услугу повторно, но снова вносит в него номера не придется.
Отметим, что управление услуги также доступно через короткую команду * 130 #. После ее отправки, вам потребуется только следовать инструкциям на экране, выбирая нужное действие.
Как блокировать SMS
Предлагает своим абонентам МегаФон и возможность установить запрет на входящие сообщения. Для этого используется платная опция “SMS Фильтр”. В список услуги можно включить до тысячи различных номеров, а также адресатов, использующих вместо номеров буквенные значения. Это позволит полностью оградить себя от различного спама.
В отличие от “Черного списка”, услуга остается активной даже в случае блокировки номера при отсутствии на балансе средств для ее оплаты. Стоит опция - один рубль в день, а если по номеру активен “Черный список”, то плата составит восемьдесят копеек в сутки.
В любой момент можно снять запрет на получение входящих СМС с определенного абонента, и отключить для него блокировку на своем номере МегаФон. Управление услуги доступно как на сайте, так и с сотового телефона.
Преимуществом сервиса является то, что сообщения, получение которых заблокировано, можно посмотреть при необходимости на специальном сайте услуги. Это позволит всегда при необходимости прочитать отправленные вам сообщения в удобное время, а вот отвлекать в остальное время они вас не будут.
Надоели входящие звонки от нежелательных абонентов? Хотите навсегда их прекратить, но не знаете как? В статье рассмотрим способы запрета входящих вызовов на Мегафоне.
Опция запрет услуг связи
Не многие знают, что арсенал дополнительных сервисов оператора, располагает функцией, которая позволяет избавиться от надоедливых звонков от всех абонентов без исключений. Чтобы воспользоваться опцией, достаточно знать код блокируемой услуги и пароль для ее подключения.
Порядок работы сервиса
Абонент сотового оператора может самостоятельно блокировать нежелательные функции для своей сим-карты. В перечень блокируемых направлений входят:
- отказ от всех исходящих контактов, входящие поступают;
- блокировка на осуществление исходящих международных вызовов за пределы страны пребывания;
- ограничение на звонки из другой GSM, по всем направлениям кроме России – в международном роуминге клиент может совершать вызовы на номера абонентов страны пребывания и в Россию;
- запрет всех входящих звонков – право осуществлять исходящие звонки предоставляется;
- предотвращение входящих при нахождении в роуминге, исходящие поддерживаются.
Внимание! Для более ограниченной блокировки применяются коды типов ограничений, например, только на речевые коммуникации, или на операции кроме СМС. Без указания данного параметра полностью отключается указанное клиентом направление.
Ограничение и стоимость услуги
Подключение возможности запрета вызовов на Мегафоне, как и ее последующее обслуживание, предоставляется всем абонентам на бесплатной основе. Пользователь оплачивает только активацию сервиса в случае, если она была произведена с помощью сотрудника мобильного оператора по номеру линии поддержки 0500 или в салоне сотовой связи. Стоимость такой помощи от компании – 30 рублей.
На использование сервисов действуют незначительные ограничения:
- нельзя подключить «Запрет вызовов» при активированном режиме «Переадресации»;
- установить можно только один блок на одно направление входящих или исходящих операций, активация второго автоматически отменит первое.
Внимание! Независимо от выбранной функции за клиентом сохраняется возможность звонков по телефонам чрезвычайных служб, скорой, полиции, МЧС и пр.
Управление опцией с устройства
Чтобы установить режим «Запрета вызовов» введите запрос следующего вида *код услуги*ХХХХ# и клавиша набора. Коды приведены в таблице, а ХХХХ – это пароль для активации сервиса, стандартный присвоен абонентам одинаковый 1111.
Для справки! Клиент может сменить пароль комбинацией *03*330*ХХХХ*ZZZZ*ZZZZ#и кнопка набора. ХХХХ – это старое значение, ZZZZ- новое, с последующим повтором.
Таблица 1. Коды запрещающих услуг
Чтобы ограничить использование сети с учетом типа услуг связи код запроса должен иметь формат *обозначение блокируемого направления (Таблица 1)*XXXX*YY# и клавиша набора. ХХХХ – пароль, YY – тип блокируемого сервиса.
Таблица 2. Коды типов
Важно! Если пренебречь установкой типа содержимого будет отключено все выбранное направление.
Отключить активированную опцию и снять на телефоне запрет вызовов позволит повторная отправка запроса аналогичного тому, с помощью которого выполнялось подключение.
Черные списки
Другим, более популярным, способом предотвращения получения входящих звонков от других абонентов, является «Черный список». Ресурс позволяет блокировать выборочные телефоны.
Для справки! Оператор сообщает, что пользователь вправе блокировать любые номера, но короткие к этому числу не относятся, поскольку для добавления телефона в ЧС необходимо ввести его в международном формате с указанием 7 цифр основного телефона.
Особенности работы опции
Подключить использование ресурса каждый клиент оператора может на бесплатной основе, при этом ежедневное использование будет платным 1 рубль в сутки.
С момента занесения телефона в список запрещенных, при попытке его владельца дозвониться до абонента будет звучать голосовое оповещение о том, что номер указан неверно и требуется перепроверить данные и перезвонить.
На использование сервиса действует несколько ограничений и условностей:
- максимальный размер ЧС не может превышать 100 контактов;
- СМС сообщения продолжают поступать, блокировка распространяется только на звонки;
- при включенной переадресации блокированные контакты смогут дозваниваться;
- оператор не гарантирует стабильной работы сервиса при блокировке телефонов других сетей, городских и аналоговых АТС.
Внимание! По достижении балансом пользователя нулевого или отрицательного значения все вызовы поступают в стандартном режиме.
Правила управления сервисом
Чтобы начать использовать Черный список, его сначала необходимо подключить одним из следующих способов:
- на странице сайта с описанием функции указать свой телефон и подтвердить согласие кодом из ответного СМС;
- войти в Личный кабинет и активировать нужную услугу;
- отправить СМС с текстом «ДА» на короткий номер 5130;
- набрать с клавиатуры устройства *130# и вызов.
Управление списком блокированных абонентов также осуществляется непосредственно с устройства.
Таблица 3. Коды для управления функцией
Отключить услугу по ненадобности можно:
- через Личный кабинет пользователя;
- пункт USSD меню «Отключить» по команде *130# ;
- СМС с текстом «ВЫКЛ» на номер 5130.
Важно! После отключения функции список добавленных в ЧС телефонных номеров сохраняется на протяжении 30 дней, после чего удаляется без возможности восстановления.
С предлагаемыми Мегафоном услугами запрета вызовов каждый абонент теперь может защитить себя от нежелательных разговоров с неприятными людьми, а при нахождении в международном роуминге избежать лишних непредвиденных трат. С СМС указанные сервисы справятся полностью, если ограничить входящие сообщения с помощью ресурса «Запрет услуг связи».
Часто можно столкнуться с ситуацией, когда не удается дозвониться родным и друзьям на номера компании «Мегафон». «Установлено ограничение связи» - подобное сообщение автоматической системы после набора номера означает, что поговорить с абонентом на данный момент невозможно. С чем это может быть связано и как быть в таком случае, мы расскажем в данной статье.
Когда может быть установлено ограничение связи «Мегафон»?
Невозможность совершения или принятия определенного вида вызовов в 100% случаев связана с тем, что у пользователя активирован соответствующий запрет на номере. Сделать это абонент мог либо самостоятельно, при помощи ввода комбинаций символов на клавиатуре телефона, либо через специалиста службы клиентского сервиса. Важным моментом является тот факт, что установка ограничения на вызовы производится сотрудником службы поддержки только после подтверждения личности владельца номера. Таким образом, исключена возможность, что будет установлено ограничение связи. Что это значит? "Мегафон" позволяет осуществлять любые действия с номером только его владельцу.
Почему установлено ограничение связи «Мегафон»?
Вопрос о том, почему невозможно связаться с каким-то абонентом или принять входящий звонок, чаще всего возникает у людей, которые ни разу не сталкивались с услугой «Запрет вызовов». С ее помощью можно ограничить прием или осуществление вызовов определенного типа. Кому это может быть полезно? Данная услуга станет настоящим спасением для тех абонентов, которые собираются в отпуск в другую страну и на это время хотят исключить возможность поступления звонков. Так как в роуминге стоимость входящих и исходящих вызовов довольно высока, то это желание вполне обоснованно. Также ее подключать можно и в других ситуациях, когда необходимо приостановить какой-то вид связи. Например, это может быть актуально для родителей, которые хотят избежать списаний денежных средств за отправку сообщений на платные номера их ребенком (подобный запрет также можно установить посредством мобильного телефона).
Описание и условия предоставления услуги «Запрет вызовов»
В списке любого мобильного оператора есть ряд услуг, которые являются базовыми и предоставляются абонентам бесплатно. Компания «Мегафон» не является исключением. Рассматриваемая нами услуга, с помощью которой можно установить запрет на некоторые виды связи, входит в подобный перечень. Активация ограничения может осуществляться самостоятельно абонентом, посредством ввода соответствующих команд или специалистом службы поддержки. При этом стоит учитывать, что может взиматься плата за подключение услуги через сотрудников компании «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть на следующие ее виды:
- исходящая связь (местные вызовы, звонки по стране) - код 33;
- входящая связь (все звонки) - код 35;
- исходящая международная связь - код 331;
- исходящая связь в роуминге (блокировка вызовов на все номера, кроме российских) - код 332;
- входящая связь в роуминге (все звонки) - код 351.
Для подключения какого-либо запрета должны выполняться следующие условия:
- на номере абонента не активирована услуга «переадресация» (при ее наличии следует сначала отключить ее, а затем устанавливать запрет, исключение составляет случай, если переадресация звонков была установлена оператором);
- на каждый вид связи в один момент времени может быть установлено только одно ограничение (то есть, на входящую и исходящую связь одновременно могут действовать только по одному запрету; установка второго отменяет предыдущий).
Активация запрета на связь
Подключение услуги доступно всем абонентам компании «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть в любой момент времени, отключение запрета также производится по мере необходимости. Для управления услугой клиенту пригодится специальный пароль (для всех абонентов по умолчанию установлена комбинация - 0000) и коды каждого вида связи, на предоставление которых возможно активировать запрет (они приведены).
Для ввода ограничения необходимо на телефоне ввести команду *код услуги*пароль для управления услугой# . Также можно установить запреты на ряд некоторых типов звонков (например, на SMS-сообщения - код 16, на прием и отправку факсимильных сообщений и пр.). В этом случае команда для установки запрета будет несколько изменена: *код услуги*пароль для управления услугой*тип звонка# . Активация ограничения произойдет через 10-15 минут.
Отключение услуги
Обязательно ли обращаться для деактивации к специалистам компании "Мегафон"? Установлено ограничение связи, как отключить его? Подобные вопросы могут возникать у абонентов, которым необходимо возобновить предоставление услуг, сняв соответствующий запрет. Отключить услугу запрета также просто, как и подключить ее. Для этого достаточно ввести следующую комбинацию на телефоне: #код услуги*пароль для управления услугой# . Подобная команда может использоваться и для деактивации запретов на типы звонков (ознакомиться с полным перечнем типов звонков можно на официальном сайте компании «Мегафон»).
Изменение пароля для управления услугой
Пароль, который используется по умолчанию для подключения/отключения запрета, может быть изменен пользователем. Это позволит обезопасить телефон от несанкционированной попытки управления услугой другими людьми. Для ввода нового пароля следует использовать комбинацию: **03*330*текущий пароль*новый пароль# . Срок его действия не ограничен (пока не будет введена новая последовательность цифр). Однако, если при вводе комбинации для изменения пароля допустить ошибку три раза, то использование услуги установки запрета на связь будет недоступно. Снятие блокировки будет возможно только при обращении в офис владельца сим-карты с паспортом.
Заключение
Если при звонке на номер «Мегафон» говорит: «Установлено ограничение связи», то с большой вероятностью можно сказать, что у абонента активирована услуга «Запрет вызова». Самостоятельно владелец сим-карты может узнать о наличии подобного ограничения через специалиста технической поддержки (по номеру 8-800-550-05-00). Управление услугой может осуществляться как самим абонентом, так и через специалиста службы поддержки. После деактивации запрета вновь появится возможность пользоваться услугами связи на номере «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть только владельцем номера, у которого есть персональный пароль для управления данной услугой. Рекомендуется изменять установленную по умолчанию последовательность цифр с целью обеспечения безопасности своего номера.
Нередко нам могут звонить люди, разговаривать с которыми нет никакого желания или же мы вообще намерены отдохнуть от назойливых входящих звонков. Мы можем столкнуться и с другой ситуацией, если хотим сохранить деньги на мобильном счете, например, в случае отъезда за границу, для чего нам необходимо ограничить исходящие вызовы. Мегафон с этой целью предоставляет абонентам сети необходимую опцию. Услуга «Запрет вызова» позволит заблокировать и входящие, и исходящие звонки на мобильном телефоне. Эта опция включена автоматически в любой тарифный пакет Мегафон и не требует оплаты.
С помощью данной функции у вас появится возможность ограничить следующие функции связи:
- Все входящие и исходящие вызовы по вашему номеру;
- Исходящие вызовы на номера других стран;
- Входящие звонки по вашему номеру в роуминге;
- Входящие, которые абонент совершает, находясь в другой сети GSM.
Вы сможете активировать опцию при помощи стандартного кода, используя меню в вашем мобильном телефоне. Стандартный пароль, который используется при подключении услуги – 0000 или 1111. Однако чтобы избежать возможных неприятностей, советуем вам все же поменять стандартный пароль.
Смена стандартного пароля
Для смены пароля во время подключения «Запрет вызова» вы должны ввести ваш пароль в соответствующее поле, которое высветится на экране вашего устройства. Другим способом установки опции является набор универсального кода: **03*330*стандартный_пароль*ваш_пароль*ваш_пароль# . После того, как вы введете в меню ваш пароль, придет информация о его изменении. При этом вы должны быть осторожны, так как после троекратного введения некорректного пароля использовать услугу с этого мобильного номера вы дальше не сможете. Для того чтобы разрешить все возникшие вопросы, вам нужно будет обратиться в сервисный центр компании Мегафон.
Как управлять функцией?
Абоненты могут осуществлять управление опцией в зависимости от типа звонков, которые хотят ограничить по определенному номеру. Каждый вариант имеет свою комбинацию для того, чтобы его активировать.
331 – ограничение всех исходящих международных вызовов. При этом у вас останется возможность совершать звонки в границах другой страны и в Россию.
33 – ограничение исходящих вызовов. Используя эту услугу, вы сможете лишь получать входящие звонки, а исходящие – будут ограничены.
35 – ограничение входящих. В случае установки данной функции вы не сможете принимать все входящие звонки.
351 – запрет входящих звонков только в роуминге. В таком случае, вы сможете использовать мобильный телефон для того, чтобы совершать исходящие вызовы.
Как активировать или деактивировать эту функцию?
- Каждый абонент сети Мегафон имеет возможность активировать ее, набрав несложную комбинацию: *код_выбранной_вами услуги*пароль# .
- Чтобы проверить режим работы опции, вам следует набрать комбинацию в формате: *#код_опции*пароль#.
- Для того, чтобы отключить режим «Запрета вызова», необходимо ввести: #код_услуги*пароль#.
Другие особенности
Вы можете ограничить определенный тип функции мобильной сети Мегафон. Для того чтобы выбрать требуемый режим, необходимо набрать следующую комбинацию:
*код_услуги*пароль*тип_функции# , где код соответствует вышеперечисленным, а тип — типу блокируемой услуги:
- 10 – голосовая связь, а также передача SMS-сообщений;
- 11 – только голосовые звонки;
- 16 – отправка SMS-сообщений;
- 21 – передача данных в сети.
Если вы хотите отключить данную услугу, вам необходимо набрать похожую комбинацию: #код_услуги*пароль*тип_функции# .
Для того, чтобы проверить ее состояние, вам требуется ввести:*#код*пароль*тип# .
Как «Запрет вызовов» взаимодействует с другими опциями?
Среди услуг, которые предоставляются сетью Мегафон, существуют те, которые являются несовместимыми с «Запретом звонков», например, вы не сможете пользоваться переадресацией звонков. В том случае, если вам была активирована безусловная или любая другая из условных переадресаций звонков, то вы не сможете его подключить. Для подключения услуги вам потребуется предварительная деактивация режима переадресации. Также и наоборот, любой тип переадресации не может быть активирован, пока действует запрет звонков.
