Грузится винда черный экран. При загрузке ОС Windows появляется черный экран

18.10.2019

Черный экран после загрузки Windows XP. Что произошло?

Вы включаете компьютер и наблюдаете обычный процесс загрузки Windows XP. Однако вместо рабочего стола перед вами лишь черный экран, в одних случаях – со стрелкой курсора, в других – без. Что это значит? Из-за чего могло случиться подобное? Попробуем разобраться.

Причины черного экрана или почему загрузка Windows не доходит до завершения

Недопустимое значение разрешения монитора (неподдерживаемое драйвером).
Неисправность видеоподсистемы компьютера (видеокарты, кабеля, соединяющего видеокарту с монитором, самого монитора или матрицы ноутбука и т. д.).
Отсутствие или повреждение видеодрайверов.
Критические ошибки Windows, возникающие сразу после запуска.
Повреждение или отсутствие ряда системных файлов (чаще всего – динамических библиотек).
Повреждение системного реестра.

Что наиболее часто приводит к повреждению файлов и системного реестра?

Аппаратные проблемы: дефекты поверхности жесткого диска, его интерфейсного кабеля, ошибки оперативной памяти, отключения электропитания во время операций чтения/записи файлов и т. д.;
Вирусное заражение (одна из самых распространенных причин);
Неграмотное использование программ-настройщиков (твикеров) для оптимизации Виндовс;
Использование средств для крекинга (взлома защиты) и пиратского софта;
Ручное удаление файлов или редактирование реестра пользователем.

Устраняем аппаратные неполадки

Исправляем разрешение монитора

Проблема может возникнуть, например, после замены монитора или видеокарты, если установленное пользователем разрешение экрана не поддерживается новым драйвером. Но иногда это бывает и следствием программных сбоев.

Как вернуть экрану нормальное разрешение?

Перезагрузите компьютер. Перед следующим стартом Виндовс нажмите и удерживайте клавишу F8 для входа в меню дополнительных вариантов загрузки.
Выберите из меню пункт “Включить режим VGA”. Система загрузится со стандартным видеодрайвером, который используется в безопасном режиме и на начальном этапе запуска Windows XP.

Кликните правой кнопкой мыши по свободному месту на рабочем столе. Выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
Откройте вкладку “Параметры” и измените разрешение экрана на одно из стандартных. Сохраните изменения.

Загрузите Windows XP в нормальном режиме. Еще раз зайдите в настройки параметров экрана и установите более подходящее разрешение.

Решаем проблемы с видеокартой и видеодрайвером

Нередко черный экран после загрузки Windows возникает из-за выхода из строя видеокарты либо повреждения ее драйвера. Что можно сделать в таком случае? Если ваш компьютер оснащен двумя видеокартами (встроенной и дискретной), зайдите в настройки BIOS и переключитесь в режим работы со встроенным видео (как это сделать, нужно узнавать из документации к вашей версии BIOS). Выключите компьютер и присоедините кабель монитора к соответствующему разъему.

Если вам удалось полностью загрузить Windows XP и увидеть рабочий стол – источник проблемы вы нашли. Это значит, что ваша дискретная видеокарта вышла из строя и нуждается в ремонте (или замене).

В ряде случаев при неполадках видеоподсистемы компьютер нормально загружается в безопасном режиме. Использовав эту возможность, есть шанс проверить, определяется ли ваша видеокарта в диспетчере устройств и распознает ли операционная система ее драйвер. Чтобы это сделать, выполните следующее.

Перезагрузите ПК. Перед запуском Виндовс нажмите и удерживайте F8 – откроется меню дополнительных вариантов загрузки.
Выберите из меню “Безопасный режим”.

Откройте контекстное меню “Мой компьютер” и выберите в нем пункт “Свойства”.
Откройте вкладку “Оборудование” и нажмите “Диспетчер устройств”.

Если в списке оборудования вместо видеокарты у вас неизвестное устройство, нужно установить для него драйвер.

Подходящий драйвер можно загрузить с сайта производителя, если точно известна модель видеокарты, установить с диска, который был приложен к карте при покупке, или найти по коду устройства. Код можно посмотреть на вкладке “Сведения” в свойствах неизвестного девайса.

Для этого из списка “Свойство” выберите пункт “ИД оборудования”. Скопируйте верхнюю строку и с помощью поисковых систем определите модель видеокарты. После чего загрузите драйвер с сайта ее производителя.

Если видеокарта не определяется ни в Windows XP, ни в BIOS компьютера, остается предположить, что она неправильно подключена или неисправна. На неполадки устройства также указывает его невозможность “удержать” драйвер – то есть, спустя какое-то время после установки драйвера, видеокарта снова определяется в диспетчере устройств как Unknown Device.

Ищем и устраняем прочие аппаратные проблемы

Жесткий диск

К другим причинам того, что после загрузки Windows XP вы видите только черный экран, относятся неполадки жесткого диска и оперативной памяти. А в более редких случаях виновными бывают блок питания, материнская плата и прочее “железо”.

Для тестирования и исправления ошибок жесткого диска удобно использовать инструмент Виндовс – утилиту “чекдиск” (chkdsk.exe). Для ее запуска откройте командную строку через “Пуск” – “Программы” – “Стандартные”. Впишите команду: chkdsk /f /r (/f /r – атрибуты поиска и исправления ошибок диска и поврежденных секторов) и нажмите Enter.

Система предложит выполнить проверку после следующей загрузки. Для согласия нажмите “Y” и перезагрузите компьютер.

Память

Тестирование оперативной памяти лучше всего проводить с помощью сторонних приложений. Одним из лучших инструментов является Memtest86+ . Для работы нужно подготовить загрузочный диск с этой программой, запустить с него компьютер и провести проверку, длительностью 6 – 8 часов. Появление красных строк в отчете Memtest указывает на ошибки ОЗУ. Если это ваш случай – память подлежит замене.

Другое оборудование

Поиск аппаратных неисправностей системного блока в домашних условиях обычно проводится путем поочередной замены тестируемых деталей на заведомо исправные. Чтобы таким способом найти проблемный узел, нужно иметь в запасе комплект хотя бы самого основного оборудования, совместимого с проверяемым – блока питания и материнской платы с процессором. Если это условие невыполнимо, придется обращаться к специалистам.

Черный экран после старта Windows XP с последующей перезагрузкой

Один из вариантов описываемой проблемы проявляет себя так: компьютер нормально загружается, стартует Виндовс, но вместо рабочего стола несколько секунд “висит” черный экран, после чего ПК уходит в перезагрузку. Ситуация повторяется циклически.

Причина кроется в крахе системы, связанной, как правило, с каким-либо из драйверов или автоматически загружаемых программ. Обычно в таких случаях на экране отображается BSOD – синий экран смерти с кодом ошибки и указанием на ее источник. Но если в настройках Windows XP была включена автоматическая перезагрузка при сбоях, вместо синего экрана будет как раз такая картина.

Чтобы узнать, что вызывает критическую ошибку, запустите меню дополнительных вариантов загрузки (F8). Выберите из списка пункт “Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы”.

Теперь в случае сбоя вы увидите код STOP-ошибки и проблемный драйвер. Судя по этой информации, вы можете установить причину неполадки. Самая достоверная интерпретация данных BSOD – на официальном сайте MSDN Microsoft , в разделе Blue Screens .

Ищем источник программного сбоя

На неполадки программного характера приходится около половины случаев черного экрана после загрузки Windows XP. Черный экран появляется из-за того, что система не находит критически важные для работы файлы или разделы реестра. Чем они могут быть повреждены, мы уже говорили, а теперь разберемся, как с этим бороться.

Последняя удачная конфигурация

Прежде всего попробуем загрузить компьютер с рабочими параметрами – последнюю удачную конфигурацию Windows. Эта опция доступна всё из того же меню дополнительных вариантов загрузки.

Лечение вирусов

Если ничего не изменилось, а система по-прежнему демонстрирует вам “черный квадрат Малевича”, проверьте компьютер на вирусы. В данной ситуации это можно сделать двумя способами:

загрузив Windows XP в безопасном режиме и запустив проверку установленным антивирусом;
если безопасный режим не загружается – остается просканировать систему антивирусом на загрузочном диске или флешке.

Для этого вполне подойдут такие монстры, как:

Довольно часто после проверки и удаления вируса поврежденные файлы приходится заменять вручную. Источником чистых файлов могут служить:

аналогичная версия Windows XP с тем же пакетом обновлений (service pack), что и у вас;
установочный диск Windows (папка i386), где файлы хранятся в сжатом виде и перед заменой нуждаются в предварительной распаковке. Распаковка производится через командную строку Windows или консоль восстановления следующей командой: expand /r источник конечная папка . Например, expand /r D:\i386\myfile.dl_ C:\Windows\System32 .
папка C:\Windows\System32\dllcache.

Восстановление реестра

Черный экран может быть и следствием повреждения реестра. Windows при этом не может полностью загрузиться, так как не находит параметры загрузки некоторых важных файлов.

Этот способ восстановления рекомендован Microsoft. Он поможет вам победить черный экран, если у вас на компьютере была включена функция восстановления системы и есть контрольные точки. Все, что вам понадобится – это установочный диск с Windows.

Для загрузки консоли восстановления поместите в привод установочный диск, измените в настройках BIOS приоритет загрузки (первым загрузочным устройством сделайте оптический дисковод) и перезагрузите ПК. Когда появится экран приветствия программы установки, нажмите клавишу “R”.

После запуска консоли выполните вход в систему. Если у вас установлена единственная копия Windows, нажмите 1, следом введите пароль администратора.

Наберите в окне консоли перечисленные ниже строки:

md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak

delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

Для выхода из консоли введите команду exit .

Если у вас есть доступ к другому ПК, для экономии времени можете создать командный файл с этим текстом. Для этого скопируйте команды в блокнот и сохраните файл под любым именем с расширением txt. Например, MyRegCopy.txt Поместите его на флешку, подключите флешку к компьютеру, где вы восстанавливаете систему, потом наберите в консоли восстановления команду: batch F:\MyRegCopy.txt , где F -буква флешки.

Испорченный реестр будет заменен на копию, которая была создана в момент установки Windows. Если вас устраивает такой вариант (все установленные программы придется переустанавливать), можете на этом остановиться. Если не устраивает – идем дальше.

Загрузите Windows XP. Черный экран больше не появляется? Теперь вам предстоит извлечь из папки C:\System Volume Information более свежие копии реестра. К сожалению, воспользоваться приложением “Восстановление системы” у вас не получится, поскольку не будет найдено ни одной контрольной точки. Тем не менее, эти точки сохранились на компьютере как раз в вышеназванной папке.
Получите доступ к System Volume Information, руководствуясь этой статьей от Microsoft .
Найдите в папке System Volume Information подкаталог с именем Snapshot , созданный позже всех.
Откройте его и скопируйте оттуда в папку c:\windows\system32\config следующие файлы:

REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
_REGISTRY_USER_.DEFAULT
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SAM.

Создайте и сохраните на диске С:\ текстовый файл следующего содержания:

del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\default
del c:\windows\system32\config\system

ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE SOFTWARE
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM SYSTEM
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_USER_.DEFAULT DEFAULT
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SECURITY SECURITY
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SAM SAM

Снова загрузите консоль восстановления и выполните команду: batch C:\File.txt (укажите здесь имя нового командного файла).
Для выхода из консоли наберите exit .

Реестр будет восстановлен и весь ваш софт снова будет работать.

Установка Windows XP в режиме восстановления

Если вам так и не удалось победить черный экран после загрузки Windows, не отчаивайтесь. Есть еще один шанс восстановить систему не прибегая к переустановке. Для этого вам также понадобится диск с дистрибутивом. Приступим.

Загрузите компьютер с диска. Дождитесь появления экрана с текстом “Вас приветствует установка Windows”. Нажмите Enter (продолжение установки).
Программа-установщик просканирует диск на наличие других копий Windows и предложит их восстановить. В нашем примере обнаружена одна копия. Восстановим ее, выбрав и нажав клавишу “R”.

В процессе восстановления на жесткий диск будут скопированы файлы каталога Windows – всё необходимое для нормального функционирования системы.

После окончания копирования компьютер перезагрузится. При повторном запуске инсталлятор предложит вам нажать любую клавишу для продолжения установки. Этого делать не нужно, поскольку тогда ваши настройки, рабочий стол и прочее – не сохранится.

Если все будет сделано правильно, черный экран вместо рабочего стола вас больше не побеспокоит. Система восстановит свою работу, а вам предстоит принять меры, чтобы подобной ситуации больше не повторилось: создать точку восстановления, установить хороший антивирус, а также скопировать важные данные на другой носитель и хранить в надежном месте.

Если при включении компьютера черный экран заполняет всё пространство дисплея, то первым делом нужно проверить все контакты. Убедитесь, что монитор включен в розетку, и у него горит индикатор. Проверьте кабель, соединяющий видеокарту и монитор. Если же черный экран появляется при включении ноутбука, переходите сразу к следующему этапу диагностики – проверке программного и аппаратного состояния устройства.

Сообщение об ошибке

Если появляется черный экран с надписями, то вам нужно переписать или запомнить ту информацию, что компьютер пытается передать. Обычно указывается конкретная причина неполадки – например, «Bootmgr is missing». Компьютер сообщил, в чем проблема, вам остается только посмотреть, что делать в конкретной ситуации.

Черный (синий) экран с белыми буквами появляется также при запуске программы проверки диска. Если работа системы была завершена аварийно, то при включении компьютера будет запущена проверка на ошибки.

Не прерывайте операцию – дождитесь её окончания, тогда при запуске системы в следующий раз она больше не включится. Если же отменить проверку, то экран с белыми буквами будет появляться при каждом старте компьютера.

Возможные причины

Прежде чем мы начнем разбираться, почему после включения вместо привычной загрузки Windows вы видите черный экран и курсор, посмотрим возможные причины этой неполадки:

Установка нелицензионной копии системы.
Повреждение системных файлов или реестра.
Вирусное заражение.
Проблемы с драйверами видеокарты.
Аппаратные неисправности.

Если черный экран появляется не сразу, а при запуске Windows, попробуйте загрузить последнюю удачную конфигурацию. Пользователям с Windows 7 нужно:

Перезагрузить компьютер (ноутбук).
При запуске нажимать F8 до появления меню.
Выберите загрузку последней удачной конфигурации.

На Windows 8 эта удобная опция, к сожалению, отсутствует. Поэтому придется проверять систему через безопасный режим (если последняя удачная конфигурация на Windows 7 не помогла, также используйте безопасный режим).

Работа в безопасном режиме

Запустите безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, используя клавишу F8 или установочный носитель с Windows 8. Если система запускается корректно, то вам нужно проверить, что в углу нет надписи о том, что вы используете копию, которая не является подлинной.

Если надпись есть, то убрать черный экран можно с помощью правильной активации Windows или покупки лицензионного ключа. Кроме того, попробуйте выполнить восстановление системы, откатившись до даты, когда черный экран не мешал вам работать.

Обязательно стоит проверить драйверы видеокарты:

Откройте диспетчер устройств.
Найдите видеоадаптер.
Откройте свойства и перейдите в раздел «Драйвер».
Выберите пункт «Откатить».

Если откат драйверов не помогает, попробуйте выполнить противоположное действие – обновите программное обеспечение видеокарты.

Нажмите Win+R и выполните «dxdiag».
На вкладке «Экран» посмотрите имя устройства и версию драйвера.
Найдите в интернете программное обеспечение для вашей модели видеокарты и обновите драйверы.

Еще один момент – проверка компьютера на вирусы. Используйте антивирус и чистящие утилиты (Dr. Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool), чтобы увеличить эффективность сканирования. Удалите все зловредные приложения, прежде чем пытаться снова загрузить систему в обычном режиме.

Аппаратные неисправности

С аппаратными неисправностями справиться труднее. Хорошо, если на экране висит надпись нет сигнала – вероятнее всего, просто отошел кабель, соединяющий монитор и видеокарту. Если экран без ничего появляется сразу после старта компьютера, и нет возможности загрузиться в безопасном режиме, то вы столкнулись с аппаратной неисправностью.

Осмотрите все порты и внешние кабели – они должны быть целыми.
Снимите крышку системного блока и внимательно осмотрите компоненты системы, а также шлейфы. Особое внимание уделите видеокарте – на неё не должно быть никаких повреждений или грязи.
Извлеките по очереди все модули оперативной памяти, протрите контакты, затем установите планки обратно.
Почистите системный блок (ноутбук) от пыли.

Определить аппаратную неисправность поможет писк, раздающийся из динамика материнской платы. Найдите в интернете карту неисправностей, позволяющую по звуковым сигналам BIOS определить суть ошибки.

Если компьютер не пищит, то поврежденной может оказаться сама материнская плата. Это, наверное, самая неприятная неполадка, с которой можно столкнуться. Если вы уже сделали всё возможное, и никакой реакции от компьютера не последовало, то следует обратиться в сервисный центр – методы домашней диагностики исчерпаны.

Полностью готовой к работе Windows можно считать после того, как будет загружен рабочий стол и добавленные в автозагрузку приложения, до этого же момента в системе могут наблюдаться небольшие подвисания. Но может статься и так, что на каком-то из этапов произойдёт ошибка и Windows не сможет полностью загрузиться. Характерным тому примером служит появление так называемого чёрного экрана смерти или Black Screen.

Выглядит это следующим образом: компьютер успешно проходит процедуру POST, система нормально грузится, но рабочий стол так и не появляется. Вместо него пользователь после загрузки Windows 7/10 видит чёрный экран с курсором мыши или без него. Другой вариацией этой же неполадки является появление на чёрном экране окна с ошибкой «Не удается найти файл сценария С:/Windows/un.vbs». Происходит так чаще всего потому, что отвечающий за работу графической оболочки системы файл Проводника не может нормально запуститься.

Причин тому может быть несколько, но обычно это либо какой-то конфликт в операционной системе, либо последствия действия вирусов. Вероятность, что проблема вызвана аппаратными неполадками, в частности, выходом из строя видеокарты, мала, иначе экран был бы совершенно черным, и ни курсора, ни логотипа Windows на нём бы не было. Итак, что делать, если при загрузке Windows 7/10 появляется чёрный экран? Во всяком случае, не принимать скоропалительных решений и не спешить с переустановкой.

Задержки после установки системных обновлений

Замечено, что иногда Black Screen появляется сразу после установки накопительных или мажорных обновлений Windows. Это может быть временным явлением, поэтому нужно немного подождать. Если рабочий стол не появится в течение часа или двух, то это должно стать поводом для беспокойства. Перезагрузите компьютер, только не кнопкой Reset, а через вызванный нажатием Ctrl + Alt + Dеl Диспетчер задач.

Выберите в его меню Файл – Создать новую задачу и выполните в появившемся окошке команду shutdown /r /t 0 .

Если чёрный экран при запуске Windows 7/10 появится вновь, скорее всего вы стали жертвой ошибки при установке обновлений или бага в самих обновлениях.

Ошибка во время установки обновления

Появление чёрного экрана при загрузке Windows 7/10 может спровоцировать сбой во время установки обновлений, например, внезапное выключение ПК в момент их инсталляции. Кроме того, в самих обновлениях могут встречаться баги, что признаёт и сама Microsoft. Если у вас есть все основания считать, что причиной чёрного экрана стали обновления, необходимо их удалить.

Делать это лучше всего в безопасном режиме. Для входа в него нажимайте клавишу F8 во время перезагрузки или выполните в окошке создания новой задачи команду msconfig .

После того как система загрузится, зайдите в Панель управления, запустите апплет «Установка и удаление программ» и нажмите слева «Просмотр установленных обновлений».

Удалите последние обновления, после чего перезагрузитесь.

Конфликт программного обеспечения

Всё, что было сказано в отношении обновлений, справедливо и в отношении драйверов видеокарты, программ для настройки экрана и т.п. Если проблема появилась после установки нового драйвера, то его нужно удалить, опять же загрузившись в безопасном режиме. То же самое касается установленных новых программ.

Повреждение записей в реестре, действие вирусов

Ещё более распространённой причиной неполадки является действие вредоносного ПО, перезаписывающего отвечающие за запуск графической оболочки параметры в системном реестре. Тогда чёрный экран при запуске компьютера вы будете наблюдать в обоих режимах загрузки. В этом случае поступаем так. Используя Диспетчер задач, откройте с помощью команды regedit редактор реестра.

Разверните ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Обратите внимание на параметр Shell . В качестве его значения должен быть указан explorer.exe и больше ничего.

Если прописано что-то другое, то нужно эту запись заменить на explorer.exe, иначе графическая оболочка не запустится ни в обычном, ни в безопасном режиме. Если параметр Shell и вовсе отсутствует, создайте его и установите для него указанное значение. Заодно проверьте значение параметра Userinit , оно должно быть C:/Windows/system32/userinit.exe .

Примечание: в 64-битных системах также следует проверить значения Shell и Userinit в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon и исправить их, как было показано выше.

После внесения изменений в реестр перезагружаемся в обычном режиме. Этот способ показал себя эффективным во многих случаях заражения ПК вирусами, он позволяет быстро устранить чёрный экран и курсор при запуске Windows 7/10, однако он не решает главной задачи – удаления из системы зловреда, поэтому после загрузки рабочего стола необходимо тщательно проверить все содержимое диска антивирусным сканером.

Сбой при установке обновлений, действие вирусов, некорректно работающие драйвера видеокарты – это основные причины, по которым пользователь видит чёрный экран и курсор при включении компьютера. На самом деле их может быть больше. Появление Black Screen отмечалось при изменении параметров учётной записи администратора, после оптимизации и очистки Windows сторонними твикерами и чистильщиками.

Определить, что же именно вызывает ошибку, начинающему пользователю может оказаться не под силу. Если при запуске Windows 7/10 чёрный экран с курсором продолжает появляться, разумнее всего выполнить откат к системной . Такие точки автоматически создаются Windows при внесении в систему важных изменений – установке программ, драйверов и т.п. Использовать для этих целей лучше всего установочный диск с дистрибутивом вашей версии системы.

Загрузитесь с такого носителя, дождитесь появления окна мастера установки, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы».

Потом выбираем Поиск и устранение неисправностей – Восстановление системы .

Указываем целевую систему и жмём в окне «Далее».

Выбираем желаемую точку и следуем дальнейшим указаниям мастера.

По завершении процедуры вам будет предложено перезагрузить компьютер.

Откат к точке восстановления является эффективным способом вернуть работоспособность повреждённой системы, но это возможно только при условии, что в настройках Windows включена соответствующая функция защиты. Возможности её, правда, также ограничены. Если компьютер не запускается, на чёрном экране мигает горизонтальный курсор или вверху появляются сообщения об ошибках, всё это может свидетельствовать о более серьёзных проблемах. В таких случаях не исключена необходимость проведения диагностики «железа» либо восстановления системного раздела из точной копии (образа).

Для быстрого решения проблемы после появления чёрного экрана потребуется найти основную причину. Если при включении не видно курсора мышки или не написано ничего буквами белого цвета, то, скорее всего, проблема в видеосистеме.

Бывает, что происходит сбой драйверов в видеокарте. Нарушается работа при обновлении программ. Встречаются внешние повреждения самого компьютера, а также заражение вирусами. Могут не работать некоторые файлы, которые необходимы для запуска Windows.

Не произошла активация Windows

Если появился черный экран после того, как произошла загрузка Windows, то, скорее всего, была куплена поддельная копия программы. Но если у человека лицензионная версия и присутствует ключ, то просто нужно повторить активацию. После проведения процедуры проблема должна исчезнуть.

Заражение компьютера вирусом

Компьютер чаще всего атакуют вредоносные агенты. Различные вирусные программы сильно влияют на работоспособность системы и провоцируют разные ошибки. Для этого требуется предоставить максимальную защиту компьютеру и вовремя проводить полное сканирование на выявление вирусов. Рекомендуется не скачивать незнакомые файлы из интернета — там чаще всего и находится троян.

Неисправность в видеокарте или в драйверах

Возникает черный цвет экрана часто из-за того, что поставлены неправильно драйвера, которые отвечают за видеоизображение. Когда происходит включение компьютера, могут наблюдаться странные явления, а в некоторых случаях он вообще перестает работать. Чтобы избавиться от неполадки, придётся переустановить драйвера и проверить, работает ли видеокарта.

Черный рабочий стол без ярлыков

Когда происходит обновление программного обеспечения, то Microsoft просит после установки не выключать компьютер, но такую возможность имеют не все пользователи. При обрывании обновлений программ может появиться черный экран, что продолжается до 30 минут. После завершения процедуры всё будет работать по-прежнему.

Внутренние неисправности компьютера

Следует провести внешний осмотр всех проводов, которые находятся внутри и снаружи системного блока. Важно, чтобы они все были в хорошем состоянии, не было никаких повреждений, а также нужно посмотреть, нет ли поломок в портах и разъемах.

Первым делом перед осмотром нужно выключить компьютер из розетки, только потом проводится проверка на наличие поломок в системном блоке. Для начала потребуется хорошо провести зрительный осмотр материнской платы. Часто попадает пыль и разный мусор в блок, поэтому необходимо аккуратно провести очистку.

Стоит обратиться внимание на провода, соединяющие все детали внутри. Они должны находится не в натянутом виде, важно, чтобы они были полностью целыми.

Самый простой метод устранения проблемы

Необходимо для начала проверить, работают ли световые сигналы. Нужно прислушаться к звуку от кулера, а также посмотреть, включена ли кнопка на мониторе. Бывает, что у ноутбука есть возможность подключить внешний монитор.

Если при запуске устройства начинает работать кулер, но черный цвет остается на мониторе, то, скорее всего, мог быть включен внешний экран. Попробуйте найти на клавиатуре специальные клавиши, которые помогут устранить проблему.

Поломки нередко появляются из-за пыли. Для того чтобы устранить такую проблему, нужно несколько раз в год проводить чистку внутри блока. Не стоит забывать, что при уборке часто происходит задевание кнопки на мониторе.

Использование редактора реестра

При загрузке Windows появление черного экрана встречается довольно часто и возникает при повреждении файлов в реестре вирусами. Чтобы получилось восстановить полную работу, потребуется запустить диспетчер задач и сделать необходимые шаги, чтобы устранить проблему. Если после этого не получилось убрать черный цвет экрана, а все действия были сделаны правильно, то причина не находится в повреждении данных реестра.

Решение проблемы через безопасный режим

Если появился черный экран при запуске компьютера из-за сбоя в программах или при вирусах, нужно загрузить безопасный режим. Для начала нужно проверить настройку обновлений и расширение экрана. Дальше попробовать переустановить драйвера видеокарты, понадобится для этого помощь диспетчера устройств. Если долгое время экран не включался, нужно будет сделать полное сканирование компьютера на вирусы и сразу же удалить все файлы, которые заражены. После необходимо перезагрузить компьютер.

Если после замены старого монитора на новый появился черный цвет, то нужно подключить старый экран к устройству. Происходит установка минимального расширения и частота обновлений 60 Гц. Делается это в свойствах экрана, а также в утилите драйверов. Дальше подключается компьютер к новому монитору и уже под него настраивается расширение и частота.

Устранение черного экрана через среду восстановления

Если безопасный режим не помог, то потребуется устранить появление черного экрана через среду восстановления. Она предоставляет возможность сделать откат системы и проверить целостность файлов. Для начала, чтобы войти в среду восстановления, следует нажать F8. Нужно войти в параметры «восстановление запуска». Программа самостоятельно проверит загрузочные файлы и реестры, а если они будут нарушены, то возобновит.

Восстановление системы нужно в том случае, если в безопасном режиме не удается найти контрольные точки. Происходит иногда такое, что точка есть, но система её не видит. Такая функция работает как в безопасном режиме, так и в обычном.

Если ничего не помогает убрать черный экран

Если не получается никаким образом устранить проблему, то в этом чаще всего виноват невнимательный пользователь. Проверьте яркость на мониторе, посмотрите, не произошло ли замыкание. Нужно послушать работу кулера.

Могут быть странные звуки — это происходит из-за неисправности охлаждения. Чтобы избежать такой проблемы, необходимо содержать устройство в чистоте. Чтобы решить проблему появления черного экрана, для начала нужно найти причину возникновения. Порой достаточно заменить кулер или прибавить яркость, а бывают и проблемы посложнее.

Запрещается стучать по монитору и по блоку — это приведет к серьезным поломкам.

Если человек не имеет опыта в ремонте компьютера, не рекомендуется самостоятельно разбирать системный блок. Лучше попробовать устранить причины с помощью вышеперечисленных методик. Если не получается справиться с проблемой, следует обратиться к профессионалу. Лучшим вариантом будет пригласить мастера на дом — он сможет устранить причину черного экрана при включении.

Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10. В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее. Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени.

Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации.

Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»:

зажимаем «Win+P» для вызова окна, где выбирается устройство вывода изображения, если в системе их несколько;
нажимаем по клавише курсор вниз «↓» и «Enter» для подтверждения дублирования картинки.

Запуск проводника

Ввиду множества причин на одной из финальных стадий загрузки Windows 10 ее графическая оболочка, за которую отвечает процесс (он же файл) explorer.exe, не была запущена. Бывает, что некоторые вредоносные программы просто-напросто изменяют путь к файлу explorer.exe в реестре, подменив его собственным телом.

Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».

1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».

2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».

3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.

4. Жмем «Enter».

Решение не помогло? Переходим к следующему методу.

Перезагрузка компьютера

Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.

Переключаем язык системы на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский.

Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».

На всякий случай выполняем несколько кликов по «Backspace» для удаления возможных символов в форме для ввода пароля.
Вводим свой пароль и жмем «Enter» для входа в систему.
Ждем 10-20 секунд, пока Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.

Время ожидания может быть и иным, в зависимости от быстродействия компьютера и количества автоматически запускаемого софта.

Жмем «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
Переключаемся на английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).

Отключение быстрого старта Windows

В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.

1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.

2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».

3. В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».

Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.

5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.

6. Сохраняем принятые изменения.

После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.

Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы

Если предыдущие способы не дали положительного результата, попробуйте удалить драйверы и установить их заново, скачав свежие версии с сайта производителя видеоадаптера.

Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.

Нажимаем Backspace пару раз на экране входа.
Щелкаем Tab 5 раз.
Жмем по клавише «Enter».
Затем используем кнопку «курсор вверх».
Удерживая «Shift», снова используем «Enter».
Ждем порядка минуты, пока не откроется окно диагностики, возобновления и отката ОС.
Дважды нажимаем «вниз», «Enter».
Опять трижды вниз и «Enter».
Далее, если используется старая материнская система с BIOS, выполняем два клика по клавише «↓», а при использовании новой системной платы с UEFI - нажимаем по стрелке вниз трижды и подтверждаем выполнение операции по нажатию на «Enter». Вследствие правильного выполнения приведённых действий ПК перезапустится и отобразит особые варианты загрузки.
При помощи F3 или F5 выбираем предпочитаемый режим запуска Windows 10 и запускаем его, кликнув по клавише «Enter».

Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.

Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.

1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».

2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.

Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon Install Manager.

3. Заходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем последнюю версию драйвера для нее.

4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.

5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.

Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.

Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.

1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.

2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.

3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.

4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.

5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.

Антивирус Avast

Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.

Открываем «Диспетчер задач».
Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:\Windows».

После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.

Переключаемся на встроенную видеокарту

Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.

Делаем откат Windows

При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).