Практически все операторы сотовой связи предлагают своим абонентам огромный выбор сервисных услуг. Одной из таких полезных функций является автоматическая подготовка мобильного устройства к работе с интернетом. При первом включении телефона с новой SIM-картой все параметры устанавливаются самостоятельно. Но что делать, если во время установки произошел какой-либо сбой и выход в интернет оказался невозможен? Доступ без настроек МТС поможет избежать подобных ситуаций и выполнит все необходимые действия, не требуя вмешательства абонента.
Описание услуги
Данная опция дает возможность пользоваться интернетом и сервисом ММС сообщений даже при отсутствии в настройках телефона корректных параметров сети. Функция работает в фоновом режиме и большинство абонентов даже не знают о её существовании до того момента, когда выход в сеть оказывается невозможен из-за ошибки в параметрах соединения. Все необходимые изменения производятся автоматически, при этом абонент получает уведомительное СМС. Единственным необходимым требованием для работы опции «Доступ без настроек» является включение функции «Мобильный интернет».
Доступ без настроек по умолчанию подключен на всех тарифных планах в МТС. Для того чтобы обезопасить клиентов от списания средств за случайный, непреднамеренный трафик, опция неактивна на линейке детских ТП «Классный» и навигационном сервисе «Ника».
Как работает опция
Принцип работы этой функции следующий: при использовании неверных параметров сети она определяет тип данных, исходящих с мобильных устройств, настраивая при этом подходящую точку доступа (Internet, MMS, Wap).
Тарификация производится в соответствии с используемым типом подключения:
- MMS трафик – стоимость отправки и получения ММС сообщений в соответствии с действующим тарифным планом;
- Выход в сеть с устройств, поддерживающих вход в интернет только через WAP- по тарифу GPRS-WAP;
- В остальных случаях – стоимость интернет-трафика согласно действующему ТП.
Необходимо упомянуть о том, что при определенных условиях возможно подключение к сетям WAP и современных устройств. Если ваш смартфон начнет при этом автоматически обновлять установленные программы, то это может заметно сказаться на состоянии баланса, так как трафик через GPRS-WAP в десятки раз дороже стандартного GPRS-Internet. При нахождении в международном роуминге эффект будет еще масштабнее, поэтому рекомендуется отключать данную услугу при выезде за границу.
Таким образом, при использовании доступа без настроек необходимо быть очень внимательным и после короткого выхода в интернет обязательно проверить баланс или запросить детализацию трафика с указанием типов подключения к сети.
Подключение и отключение
Как и все прочие услуги от оператора МТС, доступ без настроек легко сможет подключить, или отключить любой абонент. Простейшим способом управления услугой является отправка команд с мобильного телефона.
Не забываем также про общий ресурс для управления всеми возможными услугами – личный кабинет МТС.
Заключение
МТС постоянно улучшает качество связи и функциональное наполнение тарифных планов, не забывая и о минимизации забот своих абонентов. Если не так давно проблема неправильных настроек заставляла пользователей мобильных телефонов искать решение в интернете или обращаться к консультантам в салонах сотовой связи, то сейчас все процессы происходят автоматически и не требуют вмешательства.
Большинство пользователей мобильной связи активно используют предоставляемые услуги по доступу к сети Интернет. Компания МТС сегодня имеет широкую сеть на территории Российской Федерации, где каждый может подключиться к скоростным 3G и 4G каналам.
Преимущества и особенности
Во компании включена возможность выхода в глобальную сеть, но некоторые из них имеют определенные преимущества. Например в тарифном плане пользователь может рассчитывать на полноценный безлимит, который распространяется на все современные социальные сети и медиа-порталы, а также онлайн игры и сервисы: Вконтакте, Одноклассники, FaceBook, Telegram, WhatsApp, Viber, Skype, Танки и многие другие (смотрите подробнее в характеристиках ТП).
Поэтому перед тем, как сделать настройки интернета от МТС, рекомендуется ознакомиться с линейкой тарифных планов и выбрать из них наиболее подходящий под ваши цели. Во-первых, это сэкономит денежные средства, а во-вторых, откроет дополнительные услуги и возможности.
Мобильный интернет от МТС является одним из самых высокоскоростных благодаря внедрению зарубежных технологий и постоянному развитию сервиса, так как более 70% клиентов выбирают компанию именно из-за этого преимущества. Качество, скорость и цена – пожалуй, именно так можно охарактеризовать услугу.
Настройка
Специалисты и инженеры компании потрудились над тем, чтобы у рядового пользователя не возникло трудностей с подключением, поэтому настроить интернет на МТС можно самостоятельно, без обращения за помощью на горячую линию контакт центра.
Всего существует два варианта: получение автоматических настроек и ручной ввод параметров на телефоне. Ниже будут предоставлены две инструкции, которые подойдут на все устройства под управлением Android, iOS и обычных телефонов.
Автоматические настройки от МТС
Самый простой способ подключения к Интернету, подходит для всех абонентов. Перед началом убедитесь в том, что баланс телефона положительный и не имеет никаких ограничений.
Инструкция :
- Чтобы произвести у оператора заказ автоматических настроек на свой мобильный – создайте пустое SMS-сообщение и отправьте его на короткий номер 1234. Через несколько минут вам придут автоматические настройки, которые нужно будет сохранить. После этого выключите устройство на 3-5 минут и включите, таким образом произойдет новая аутентификация SIM-карты в сети МТС и настройки вступят в силу.
- Автоматическое подключение к интернету возможно с помощью настроек через и официальный сайт, который расположен в сети по адресу: mts.ru. Откройте его и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти» — «Мобильная связь». Далее зайдите в раздел: «Поддержка» — «Настройки телефона» и следуйте инструкциям онлайн-помощника.
- по номеру 0876.
Отдельные инструкции для получения настроек путем отправки сообщения на номер 1234:
- SMS без содержимого откроет интернет и MMS.
- SMS с текстом WAP активирует настройки WAP-GPRS на телефоне.
- SMS с текстом MMS включит медийные сообщения (не поддерживаются устройствами Apple).
- SMS с текстом Internet подключит мобильный интернет.
- SMS с текстом CSD, соответственно, активирует режим WAP-CSD.
Ручная настройка мобильного интернета МТС
Мы подготовили несколько инструкций для применения в разных устройствах в зависимости от установленной операционной системы.
Инструкция для Apple Iphone:
- Зайдите в настройки телефона и выберите пункт в меню «Сотовая связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных».
- В поле «Сотовые данные» нужно ввести APN: internet.mts.ru, имя пользователя и пароль – mts. Тоже самое введите в LTE и режим модема.
Инструкция для Android:
- Переходим в настройки на вкладку «Все параметры». В разделе «Беспроводные сети» выбрать «Еще…» и нажать на «Мобильная сеть».
- Если были попытки получить автоматические настройки, то выберите профиль «МТС интернет» или создайте новый APN (новая точка доступа).
- Параметры для ввода: имя любое, APN – internet.mts.ru, логин и пароль mts.
Инструкция для Windows Phone:
- Включите смартфон.
- Откройте главное меню движением пальца справа влево и найдите пункт «Настройки».
- В этой категории нужен пункт «Передача данных».
- В точке доступа APN пропишите аналогично первым двум рекомендациям параметры: имя и логин (mts), и адрес internet.mts.ru. Выключите устройство на 3-5 минут и включите для активации введенных данных.
Доступ без настроек
Сейчас вы поймете, почему компания «Мобильные телесистемы» является лидером в сфере инноваций. Даже при отсутствии возможности автоматически или вручную настроить телефон, оператор разработал функцию с названием «Доступ без настроек», которая позволяет в полной мере пользоваться интернетом с любого тарифного плана на территории России.
Интернет плотно вошел в современную жизнь, поэтому настройка его на телефоне или планшете бывает достаточно актуальной задачей. Чтобы получить необходимые МТС настройки интернета на телефон многие абоненты часто обращаются в сервисный центр или связываются с оператором. Однако это может занять много времени, так как на линии связи с техподдержкой можно прождать не один час, прежде, чем абонент свяжется с оператором. Чтобы абоненту получить настройки интернета МТС, нужно следовать простому алгоритму действий.
Настройка подключения к Интернету МТС
Чтобы телефон или смартфон могли связываться с сетью, необходимо наличие GPRS и WAP. Практически все современные модели поддерживают эти функции. Однако если у абонента более старая модель, то следует проверить их наличие на телефоне.
Автонастройка Интернета
Автоматические настройки интернета МТС являются самым простым способом получить доступ к всемирной сети при помощи мобильного устройства. Для получения этих настроек существует несколько путей:
- звонок на номер 0876;
- отправка СМС сообщения без текста на номер 1234;
- использование личного аккаунта на сайте МТС.
Как только запрос был отправлен и успешно обработан, на устройство придут настройки, их требуется сохранить. После этого станет доступна функция выхода в интернет с этого мобильного устройства. Оператор утверждает, что больше никаких действий для настройки совершать не нужно. Эта опция является полностью бесплатной, а стоимость интернет-трафика будет начисляться по тарифному плану пользователя.
Для того, чтобы функция работала исправно, мобильный оператор рекомендует перезагрузить устройство после получения и сохранения настроек.
Ручная настройка Интернета
Если данные по каким-то причинам не пришли или не сохраняются, существуют ручные настройки интернета МТС. Они являются типовыми, поэтому настройки интернета МТС на Андроид мало чем отличаются от iOS. Могут быть небольшие отличия в названиях разделов меню, однако общий порядок действий сохраняется:
- нужно зайти в настройки устройства;
- выбрать пункт настроек беспроводных сетей;
- создать точку удаленного доступа APN Internet MTS;
- указать адрес подключения - internet.mts.ru;
- ваш тип подключения установить GPRS;
- как логин пользователя и базовый пароль использовать mts.
Эти данные являются базовыми и не отличаются на разных устройствах. Настройки интернета МТС на iPhone отличаются только меню, в котором создается точка доступа. Ее можно создать в разделе "Сотовые данные", для этого следует включить опцию 3G, после чего появится возможность создать новое подключение APN.
Настройки WAP на МТС
Настройка мобильного интернета МТС по типу WAP обычно происходит автоматически. Если же есть необходимость в ручных настройках, то и для этого существует определенный порядок действий и данные, которые помогут телефону или планшету работать:
- На устройстве создается точка под именем MTS WAP.
- В поле стартового адреса прописываем wap.mts.ru.
- Тип точки доступа устанавливается на GPRS.
- Адрес подключения такой же, как стартовая страница.
- IP адрес устройства необходимо указать следующий - 192.168.192.168.
- В настройках WAP портов указать следующие данные. Если WAP 1.x - 92-1, если WAP 2.x - 8080.
- В качестве имени и пароля также используется mts.
Использование модема МТС и его настройка
Так как телефон не всегда может быть удобен для интернет-серфинга, запрос настроек интернет от оператора МТС помогает применять устройство для доступа с других точек, к примеру, ПК или планшета без наличия в нем СИМ-карты.
На многих современных телефонах существует специальная функция, которая позволяет создавать подключение и использовать телефон как роутер или модем. Эта функция имеет дополнительную стоимость, даже на тарифных планах, которые предполагают безлимитное использование интернета.
Также гаждет можно использовать как сетевой модем, непосредственно подключив его к компьютеру. Для того, чтобы настроить такое подключение, придется использовать панель управления, которая запустит программу мастера настройки подключений. Чтобы более подробно узнать об этой опции, на сайте МТС есть соответствующий раздел. Однако подобное подключение становится менее актуальным благодаря мобильным модемам и возможностью использовать телефон в качестве удаленной точки доступа в сеть.
Так как заказать настройки интернета достаточно просто, то не стоит по этому поводу обращаться к оператору, так как связаться с ним достаточно проблематично. Настроить интернет на телефоне практически любой модели можно при помощи нескольких простых действий, которые подробно описаны на официальном сайте МТС. Там же можно перейти в личный кабинет. Его использование сделает процесс установки еще проще и быстрее.
Хочу предупредить сразу, необходимо верить во все, что написано в данной статье, но выводы делать — очень осторожно. Сам я никаких выводов постараюсь не делать, а просто изложу часть своих наблюдений из серии "Работа сотовых сетей".
Вас когда-нибудь посещали мысли о том, то что со счета вашего мобильного телефона снимают больше средств, чем вы расходуете их на самом деле?
Если это так, значит вы — абонент сотовой сети МТС.
Мне многие говорили о том, что МТС ворует, что надо переходить к другому провайдеру мобильной связи. Но я не переходил. Почему? Потому, что нет в Москве другого провайдера, который предоставлял бы услуги мобильной связи лучше, чем делает это МТС. И, честно говоря, я считал все домыслы о воровстве денег — обычной мнительность граждан.
Каюсь, с недавнего времени я поменял свое отношение к подобным заявлениям.
А началось все еще год назад, когда моя знакомая начала жаловаться на безумную скорость расходования средств со своего счета в МТС, в те периоды, когда она находилась за границей.
И вот, неделю назад я начал получать звонки от этой же самой девушки, будем называть ее Ольгой, с просьбой пополнить счет, который таял прямо на глазах. Она в это время отдыхала в Анталии и по телефону не разговаривала вообще, но держала его включенным, чтобы получать СМС (короткие текстовые сообщения) от своих родных.
Решив разобраться в происходящем, я взял все реквизиты телефона и углубился в изучение вопроса.
А начал я с системы ИССА (доступ к лицевому счету и настройкам услуг через Интернет).
Для начала, я заказал детализацию счета за время пребывания Ольги в Турции.
Получив детализацию, я увидел, что Ольга дважды разговаривала с Москвой, и довольно продолжительно, за что с нее списали порядка $15.
Казалось бы, ерунда — $15. Но это для тех, кто постоянно разговаривает по мобильному телефону. А для тех, кто пользуется им аккуратно — $15 хватает на месяц, а может и больше.
Я удивился претензиям Ольги, и при следующем ее звонке (а звонила она не по мобильному телефону, боясь растерять все средства, а из телефона-автомата), я поинтересовался, кто это ей звонил. Тут-то и выяснилось, что звонила ей сестра, только разговоров по пять минут не было. Более того, из всех звонков она ответила только на один и крайне коротко, а об остальных узнала из меню телефона — "звонки без ответа".
Вот тут мне стало уже интересно.
Я позвонил в финансовую службу МТС и поинтересовался комментариями к происходящему.
Интересное наблюдение. После того, как я назвал реквизиты телефона, со мной начали беседовать. Но как только я описал проблему, мне заявили, что разговаривать будут только с владелицей телефона. Причем, наличие у меня всех данных по лицевому счету и полный доступ ко всей информации через службу ИССА не подтверждало моих прав как владельца, девушка ссылалась на то, что я — мужчина. И даже представившись супругом Ольги, мне не удалось изменить ситуации. Пришлось долго и с напором требовать объяснения данного факта не по конкретному телефону, а о возможности таких случаев вообще.
Милая девушка мне объяснила, (ВНИМАНИЕ!) что если телефон определил номер, то факт установки связи с аппаратом зафиксирован и дальше идет обыкновенная тарификация времени разговора, со всеми вытекающими.
Вот тут мне чуть не стало плохо. Я попросил объяснить, с какой такой радости человек должен платить за разговор, которого не было. Ответ был кратким, как все гениальное, что-то вроде: "А кто за это должен платить?". Вероятно, имелось в виду, что установленное соединение (но не с абонентом, а с аппаратом вызываемого абонента) все равно оплачивается по расценкам роуминга и МТС не собирается относить эти затраты на свой счет, а возлагает их на несчастного абонента.
"Что же это такое", — возмущался я, — "получается, что я могу оставить телефон в доме, уйти на улицу, а какой-нибудь знакомый нагреет меня на месячную зарплату, названивая без остановки? ".
Девушка очень долго пыталась подобрать хоть сколько-нибудь весомый аргумент в пользу своего утверждения, но все ее рассуждения разбивались о камни моей логики, которая заключалась в двух простых тезисах.
1. Если ее утверждение верно, то почему я не плачу за несостоявшиеся разговоры, находясь в Москве.
2. Если ее утверждение имеет силу только по отношению к звонкам по роумингу, то где сие прописано.
Мне так и не удалось получить от представителя финансового контроля ссылки на внутренний документ МТС или какое-либо федеральное правило, диктующее, что определение номера в сотовой сети — является началом разговора с вызывающим абонентом.
Закончился мой разговор с девушкой тем, что меня косвенно назвали ненормальным, заявив, что любой нормальный человек знает — определение номера — есть начало разговора. И предложением для Ольги: написать претензию в финансовую службу. Претензию, разумеется, будут рассматривать и удовлетворят, если финансовая служба МТС сочтет ее обоснованной .
Ну как же финансовая служба может счесть ее обоснованной, когда эта же финансовая служба минуту назад с уверенностью бронетранспортера уверяла меня в том, что это подобное списывание средства — нормальное явление.
А тот факт, что девушка постоянно с кем-то советовалась, окончательно убедил меня в том, что говорила она не "по своему скромному мнению", а выражала официальное мнение МТС.
Более того, меня попросили сопроводить претензию распечаткой детализации, но после моего звонка в МТС, мне перестали удовлетворять доставку детализации счетов Ольги по e-mail. То есть заявки системой принимались, но не удовлетворялись. Что, ошибки в работе электронной почты? Возможно. Но я в это не верю. Придется ехать за распечаткой ножками.
После разговора с "финансовым контролем" я обратился к службе технической поддержки МТС, которой задал простой вопрос: "Может ли срабатывание услуги "определение номера" считаться началом разговора в родительской тарифной зоне или по роумингу, и существуют ли хоть какие-нибудь условия, при которых несостоявшийся разговор может быть тарифицирован?".
На что мне категорически заявили, что звонок тарифицируется только с момента нажатия на кнопку телефона "ответ". Т.е. с момента начала разговора, а не с момента поступления вызова. И никакие дополнительные условия не могут влиять на данное правило.
Я попросил Ольгу вообще не делать никаких звонков с мобильного и не принимать никаких звонков, кроме моих.
На следующий день Ольгин счет совсем опустел и задолженность составляла уже -20.
Делайте выводы сами. Дайте своим друзьям ссылку на эту статью, что они вам скажут?
Внимательнее изучайте детализацию ваших разговоров. И да прибудет с вами сотовая связь с честной тарификацией!
А претензию я обязательно в финансовую службу МТС направлю,
