Неполадки, связанные с оперативной памятью, очень многообразны. Компьютер перестал включаться? Один из вероятных виновников — оперативка. Рябь на экране? Возможно, тоже она. Не запускаются программы, не открываются файлы? И здесь без нее не обошлось. Что уж говорить о синих экранах смерти (BSoD), ведь это самый главный симптом неисправности ОЗУ. Поговорим, что становится причиной сбоев оперативной памяти и как проверить ее на ошибки.
Если сбой проявился сразу после установки на компьютер нового модуля ОЗУ, он может быть вызван:
- Неполной установкой памяти в слот.
- Окислением поверхности контактного гребня планки памяти из-за длительного хранения. Окисленные контакты обычно выглядят матовыми и потемневшими.
- Несовместимостью модулей ОЗУ между собой (если их несколько) или с процессором (чипсетом на старых ПК), точнее, со встроенным в них контроллером памяти.
- Неработоспособностью нового модуля из-за заводского брака.
- Неисправностью слота ОЗУ на материнской плате.
Что предпринять для диагностики и устранения неполадки:
- Проверьте правильность установки памяти в гнезда. Боковые крепления должны быть защелкнуты.
- Для удаления оксидного слоя с металлических контактов аккуратно почистите их школьной стирательной резинкой.
- Установите планку в соседний слот (если есть).
- Сбросьте BIOS компьютера на настройки по умолчанию.
- Для исключения несовместимости модулей памяти попробуйте запустить компьютер только с одной из них, а также с несколькими в разных комбинациях.
- Обновите BIOS, используя заведомо исправную и подходящую планку памяти.
Причиной сбоя ОЗУ, который возник после того, как компьютер какое-то время работал нормально, может быть:
- Изменение таймингов и частоты оперативной памяти в BIOS, установка неподходящего профиля XMP, разгон.
- Выпадение планки из слота (нередко встречается на ноутбуках).
- Окисление контактов.
- Заводской брак (иногда он дает о себе знать спустя месяцы использования устройства), деградация.
- Механическая или электрическая неисправность компонентов подсистемы памяти.
Что можно сделать:
- Убедитесь в правильности установки модуля в слот.
- Сбросьте настройки BIOS на умолчания.
- Извлеките модуль из гнезда и почистите контактный гребень резинкой.
- Проверьте память на ошибки с помощью специальных программ. Как раз об этом речь пойдет дальше.
Проверка памяти на ошибки с помощью программ
- Включите компьютер не менее чем за полчаса до начала тестирования, чтобы «прогреть» блок и цепи питания.
- Проводите тестирование в тех же условиях, при которых возникает сбой.
- Если на компьютере установлено несколько модулей памяти, при первом запуске тестовой программы проверяйте весь набор. Если будут выявлены ошибки, повторите тестирование каждой планки по отдельности.
Средняя продолжительность полного цикла проверки — 6-8 часов, количество проходов (повторения наборов тестов) — 8-15. Как показывает практика, основная масса ошибок выявляется уже в при первом-втором проходе, но некоторые — только после многократных. При обнаружении ошибок дальнейшую проверку можно не проводить.
Как интерпретировать результаты
Даже одна выявленная ошибка указывает на потенциальную неисправность оперативной памяти. Однако это не повод немедленно выбрасывать ее в мусорное ведро. Иногда ошибки возникают по вине того, что взаимодействует с памятью, например, неисправного слота, сбоя в системе питания или дефекта на линиях передачи данных. Нередко память «глючит» из-за неудачно подобранных таймингов и частоты. Чтобы ошибки исчезли, достаточно вернуть ей настройки по умолчанию.
Средство проверки памяти Windows
Иногда приходится слышать, что средству проверки ОЗУ, встроенному в Виндовс, доверять нельзя. Оно, мол, никогда ничего не выявляет. Это неверное утверждение: если программа настроена правильно, ее результаты не менее достоверны, чем у специализированных утилит, речь о которых пойдет ниже.
Итак, чтобы запустить встроенное средство проверки памяти Виндовс, сохраните открытые документы и введите в системную поисковую строку название утилиты — mdsched . Выберите ее из списка найденных.
После клика по первому пункту в этом окошке компьютер перезагрузится, и средство проверки начнет свою работу. К сожалению, по умолчанию оно настроено неоптимально. Чтобы остановить текущее тестирование и перейти к настройкам утилиты, нажмите клавишу F1.
На скриншоте ниже показаны параметры, которые следует установить:
- Набор тестов — широкий.
- Кэш (память процессора) — выключен.
- Число проходов — 8-15.
Для перехода к каждому последующему пункту нажимайте клавишу Tab.
Для сохранения настройки и запуска процесса тестирования нажмите F10.
Список найденных ошибок отображается прямо на экране — в поле «Состояние», но следить за работой программы и непрерывно смотреть на монитор вовсе не нужно. После окончания проверки компьютер перезапустится, а на рабочем столе откроется сообщение о результатах.
GoldMemory
Утилита проверки работоспособности оперативной памяти ПК GoldMemory считается одной из лучших в своем классе. Она построена на нестандартных алгоритмах, способных вылавливать ошибки, которые пропускают приложения-конкуренты. В ней реализована полная поддержка 64-битной архитектуры и совместимость со всеми типами устаревших и современных ОЗУ, включая поколение DDR4. Максимальный объем тестируемой памяти составляет 64 ГБ/1 ТБ.
GoldMemory работает в трех основных режимах проверки — быстром, нормальном и углубленном, а также в пользовательском, где длительность тестирования и наборы тестовых групп задаются вручную. Кроме того, программа сохраняет историю, ведет отчеты и поддерживает управление при помощи командных файлов.
К большому сожалению, GoldMemory — платный продукт, предназначенный для коммерческого использования. Демонстрационная 30-дневная версия, доступная для бесплатного скачивания, работает со значительными ограничениями и не позволяет оценить весь функционал программы.
Проверка ОЗУ при помощи GoldMemory проводится вне операционной системы, точнее, в режиме DOS. То есть перед использованием программу необходимо записать на флешку, дискету или CD/DVD диск, с которых вы будете загружать компьютер. Готовые образы для записи на съемные носители выложены на официальном сайте. Там же приведена краткая инструкция по использованию утилиты.
После загрузки ПК с накопителя, на который записана GoldMemory, тестирование начинается автоматически. Найденные ошибки фиксируются в отчетах и отображаются в интерфейсе программы красными символами.
Memtest86
За «плечами» средства проверки памяти Memtest86 20-летняя история развития. Это, пожалуй, самый известный продукт в своем классе, ставший неким эталоном, на который ориентируются разработчики приложений-конкурентов. В отличие от GoldMemory, Memtest86 имеет бесплатную полнофункциональную версию для домашних пользователей. В состав платных выпусков (да, они тоже существуют) дополнительно входит несколько расширенных тестов, также там есть поддержка создания отчетов и функция управления при помощи конфигурационных файлов.
Memtest86 еще более прост в применении, чем оба инструмента, которые описаны выше. Бесплатная редакция оптимально настроена по умолчанию, поэтому пользователю достаточно лишь запустить проверку и время от времени поглядывать в экран. Найденные ошибки также отображаются красным цветом.
Memtest86, как и GoldMemory, запускается с загрузочного носителя. Готовые образы для переноса утилиты на оптический диск или USB-флешку доступны для скачивания на официальном сайте. Кстати, в архиве с программой находится инструкция по ее использованию на английском языке.
В завершении статьи не могу не упомянуть еще один инструмент, некогда бывший весьма популярным. Это Memtest86+ . Утилита очень близка по структуре к Memtest86 и базируется на тех же технологиях, но в настоящее время безнадежно устарела, поскольку с 2013 года прекратила свое развитие.
Самый надежный вариант тестирования оперативной памяти является
Нам необходимо записать утилиту Memtest86 на DVD диск либо флешку или , в состав которой входит данная программа. Читаем статью « «, следуем пошаговой инструкции. После того как создана загрузочная флешка производим загрузку с неё, обычно для этого я использую «горячие клавиши» F8, F12, F11, Esc+клавиша отвечающая за быструю загрузку, в зависимости от модели мат. платы на компьютере/ноутбуке. После загрузки видим окно:
Заходим в дополнительные утилиты и выбираем Memtest86. Если все прошло успешно видим такую картинку:
После запуска программа будет проверять вашу оперативную память бесконечно , пока вы её не остановите клавишей ESC. Проверять можно как все модули памяти сразу, так и по одной. Проверяя все модули памяти, программа не скажет на какой именно ошибки, так что если есть ошибки, проверяйте лучше по одному модулю. Для проверки лучше сделать несколько циклов. А для максимального эффекта, лучше поставить проверку на ночь. Поле Pass означает количество проделанных циклов. Если у вас будут ошибки в памяти (колонка Error), вы увидите следующее:
Исправить оперативную память при наличии ошибок в программе невозможно. Это не как в жестком диске затереть битые сектора. Я рекомендую вот что:
Самое распространённое — это выход из строя модуля оперативной памяти. Тестируем по одному модулю. Сначала этот модуль ставим в слот под оперативную память №1.
Тестируем,смотрим результат. Если ошибки есть как показано на рис. выше (там где выделено красным в программе Memtest), то ставим этот модуль слот под оперативную память №2. Тестируем,смотрим результат. Если ничего не изменилось,то модуль неисправен и подлежит замене. Меняем или ставим другой модуль памяти,тестируем. Если модуль памяти исправен,по окончанию теста в видим следующее:
Бывает что неисправен слот для оперативной памяти на мат. плате. В этом случае подключаем модуль в другой свободный слот, далее рассматриваем целесообразность работы компьютера в данной конфигурации с неисправным слотом под оперативную память, целесообразность замены материнской платы, а может вас и так всё устроит, и объёма памяти вам будет достаточно.
В программе - 9 тестов:
Test 0 - – тестирования для выяснения проблем в адресе памяти.
Test 1 - [ Address test , own address ] – глубокий тест для выявления ошибок в адресационной прописки памяти
Test 2 - [ Moving inversions , ones & zeros ] – проверка на трудноуловимые и аппаратные ошибки.
Test 3 - [ Moving inversions , 8 bit pat ] – как и предыдущий тест, только в нем используется алгоритм в 8ми битном подходе от 0 до 1. Тестируется 20 различных методов.
Test 4 - – Выявление ошибок связанных с data sensitive. В этом тесте 60 различных методов.
Test 5 - – Поиск проблем в схемах оперативной памяти.
Test 6 - – Самый долгий тест для выявления data sensitive errors.
Test 7 - [ Random number sequence ] – Проверка ошибок в записи памяти.
Test 8 - [ Modulo 20, ones & zeros ] – Выявление скрытых ошибок в оперативной памяти с помощью буферизации и кеша.
Test 9 - – Тест может быть включен вручную. Он записывает адреса в памяти, после чего уходит в сон на 1.5 часа. После выхода из сна, сверяет биты в адресах, на схожесть. Клавишей C для ручного запуска. Тест требует около 3х часов времени.
Теперь вы увидели как проводится тестирование оперативной памяти , как восстановить её работоспособность самостоятельно и проверить с помощью с приведенной инструкцией.
Вконтакте
Здравствуйте уважаемые читатели, сегодня расскажу, как самому, а так же будет инструкция Memtest86+ по самой популярной программе, которая хорошо делает тестирование оперативной памяти.
Тестирование оперативной памяти самому?
Осуществить можно двумя способами, это самому и с помощью программы. Для начала я бы посоветовал протестировать оперативную память самому, как? Сейчас я вам расскажу. В большинстве случаев проблема бывает именно в оперативной памяти. И для выявления проблем в компьютере нужно начинать именно с тестирования оперативной памяти .
— Самый простой способ , это вытащить планку или планки, если не одна у вас и протереть контакты, которые были в материнской плате. Протереть можно спиртом или ластиком. Лучше протереть ластиком, т.к. спирт может не высохнуть и замкнуть контакты. Или подождите подольше пока спирт испарится. Протирать нужно что выделено на картинке ниже. Вставляем, пробуем. Дело в том что контакты могут окисляться или же на них может попадать пыль и через контакты может не проходить ток, или же не так как нужно проходить.
— Второй способ если не помог первый это тестирование методом исключения. Данный способ является актуальным, если у вас более одной планки оперативной памяти. Если нет, переходим к тестированию оперативной памяти с помощью программы.
Берем и вынимаем одну планку из материнской платы и смотрим на работоспособность компьютера. Если ошибки не исчезли, ставим обратно планку и вынимаем другую и так по очереди нужно протестировать оперативную память . Если на какой-либо планке компьютер начал стабильно работать, значит, ошибки возникали из-за планки, которую вы вытащили. Если вы вставили новую оперативную память и нет изображения на компьютере, то значит материнская плата или процессор её не поддерживает. Единственный способ, это прошить материнскую плату последней прошивкой с официального сайта, производителя.
Как починить самому оперативную память?
Крайняя мера, но некоторым и такая мера помогала, так что… Как-то видел способ починки оперативной памяти ластиком. Да, да, именно им, для этого берем резинку и желательно какую по жестче и протираем SMD элементы.
SMD элементы (SurfaceMontageDetails), переводится, как поверхностный монтаж деталей. Те элементы, которые находятся поверх платы. Допустим небольшие чипы.
Как протестировать оперативную память?
Самый надежный вариант тестирования оперативной памяти является программа Memtest86 . Как загрузить или я уже писал, так что это вам не должно составить труда. , записываем на диск или флешку. Так же можно скачать сборник утилит опять же я посоветую Sonya PE. В общем, хватит тянуть кота за хвост, при запуске появится вот такое окно:
Если вы скачали сборку Sonya PE, то выбирать нужно вот тут:
После её запуска программа, будет проверять вашу оперативную память бесконечно , пока вы её не остановите клавишей ESC. Проверять можно как все планки сразу, так и по одной. Проверяя все планки, программа не скажет на какой именно ошибки, так что если есть ошибки, проверяйте лучше по одной планке. Для проверки лучше сделать несколько циклов. А для максимального эффекта, лучше поставить проверку на ночь программой Memtest86 .
Поле Pass означает количество проделанных циклов . Если у вас будут ошибки в памяти (колонка Error), вы увидите, примерно вот такое окно:
Исправить оперативную память при наличии ошибок в программе невозможно. Это не как в жестком диске затереть битые сектора.
Ну в общем я всегда их выкидывал, т.к. они сейчас стоят очень дешево, даже скоростные.
В программе — 9 тестов:
Test 0 — – тестирования для выяснения проблем в адресе памяти.
Test 1 — [ Address test , own address ] – глубокий тест для выявления ошибок в адресационной прописки памяти
Test 2 — [ Moving inversions , ones & zeros ] – проверка на трудноуловимые и аппаратные ошибки.
Test 3 — [ Moving inversions , 8 bit pat ] – как и предыдущий тест, только в нем используется алгоритм в 8ми битном подходе от 0 до 1. Тестируется 20 различных методов.
Test 4 — – Выявление ошибок связанных с data sensitive. В этом тесте 60 различных методов.
Test 5 — – Поиск проблем в схемах оперативной памяти.
Test 6 — – Самый долгий тест для выявления data sensitive errors.
Test 7 — [ Random number sequence ] – Проверка ошибок в записи памяти.
Test 8 — [ Modulo 20, ones & zeros ] – Выявление скрытых ошибок в оперативной памяти с помощью буферизации и кэша.
Test 9 — – Тест может быть включен вручную. Он записывает адреса в памяти, после чего уходит в сон на 1.5 часа. После выхода из сна, сверяет биты в адресах, на схожесть. Клавишей C для ручного запуска. Тест требует около 3х часов времени. Теперь вы увидели как проводится тестирование оперативной памяти , как восстановить её работоспособность самостоятельно и проверить с помощью программы Memtest86 с приведенной инструкцией.
- Откройте контекстное меню ярлыка «Мой компьютер» (кликните по нему правой кнопкой мыши один раз). Далее выберите «Свойства».
В итоге появится окно, где будет указан размер доступной оперативной памяти, тип операционной системы (например, 32-битная) и т.д.
- Альтернативный метод – зайти через «Пуск».
Пуск – Выполнить.
В появившемся окне введите вручную msinfo32 и нажмите на Enter.
- Ещё один из способов, который основан на сочетании функциональных клавиш.
- Нажмите «Win + R» и в открывшемся окне введите dxdiag.
- Появится новое окно. Обратите внимание на строку «Память». Там будет указан физический объем памяти компьютера.
- Все способы описывают свободное количество Гигов на Вашем ПК.
А вот как можно узнать именно оперативную память своего ноутбука или компьютера, проанализировать его дополнительные характеристики читайте ниже.
Хочу сразу предупредить, что здесь не обойтись без использования сторонних приложений и утилит. Одной из подобных программ является Speccy. Она позволяет получить доступ ко всем характеристикам модулей и плат, которые в настоящий момент подключены к Вашему ПК.
Утилита бесплатная и вполне доступна для скачивания с Интернета.
После загрузки программы, приступайте к установке. Устанавливается утилита стандартными способами, без особых сложностей.
Чтобы проверить, какая оперативная память установлена на Вашем ПК, проделайте следующее:
- Запустите программу.
- Откройте раздел «Оперативная память».
А далее просто читаете интересующую Вас информацию. Там всё описано доступно и понятно. Есть характеристики о типе DDR, количестве каналов, объеме и частоте. Также можно увидеть, сколько процентов оперативной памяти используется в данную минуту и ещё много полезных характеристик. На основе этих характеристик вы сможете решить, стоит ли вам или нет.
А вот самый прямой путь, как можно узнать оперативную память своего компьютера. Если Вы разбираетесь во всем железе системника, тогда:
- отключите питание системного блока;
- снимите крышку;
- вытащите модули с памятью и прочтите интересующие Вас характеристики прямо на них.
Однако этот способ только для опытных мастеров, а не для начинающих.
На заметку! Недавно если вы пропустили я рассказывал или . А еще я говорил . Прочитайте обязательно и не забывайте оставлять комментарии к статьям.
На этом у меня все! Теперь вы уверено знаете как узнать оперативную память компьютера. Свои пожелания и комментарии прошу писать под статьей. А еще советую подписаться на новые статьи блога и получать новенькое прямо на почту. Всем своим читателям желаю огромного здоровья и мира!
С Ув. Евгений Крыжановский
Оперативная память играет важную роль в обеспечении оперативной работы компьютера. Поэтому и «симптомы» глючащих планок весьма разнообразны. Ваш компьютер может медленно работать, зависать без причины, самовольно перезагружаться и даже сделать вид, что он умер.
Но, раз уж вы увидели корень компьютерного зла именно в оперативной памяти, то не спешите засорять систему различными скачиваемыми утилитами и не лезьте раньше времени в штатные средства диагностики Windows. Первичную проверку работоспособности памяти можно провести своими собственными руками. Рассмотрим все по порядку.
Этап 1. Осмотр системного блока
Описанная ниже манипуляция в принципе может быть проведена любым человеком, даже шаманом племени мумба-юмба, но мы все же не рекомендуем лезть внутрь системного блока людям, которым черная кошка с пустыми ведрами дорогу перешла. Для начала хоть в интернете посмотрите фотки внутренностей компьютеров.
Итак, выключаем компьютер, открываем системный блок и ищем планку оперативной памяти. Обычно она находится в правом верхнем углу материнской платы.
Если планок у вас несколько, ты для начала вы можете просто вынуть одну из них и дать компьютеру поработать с одной, а затем с другой - таким способом можно по отдельности проверить работоспособность каждой из планок памяти.
В случае если ваш железный друг начинает плохо себя вести, только на одной планке – поздравляю – вы нашли причину всех бед. Вполне возможно, что один из модулей вашей оперативной памяти неисправен.
Этап 2. Проверка контактов и пыли
Если же изменений не было замечено, переходите ко второй фазе: проверьте контакты модулей памяти на предмет наличия пыли или налета. Звучит несерьезно, но, поверьте, именно эта мелочь может вас очень огорчить. Однажды у моего знакомого умер компьютер, причем весьма серьезно умер – дело было не только в слетевшей операционной системе – не загружался БИОС, не было даже сигналов пищалки при загрузке. Все выглядело так, как будто материнская плата приказала долго жить. С тяжелым сердцем отнеся своего железного друга в сервис, он просто очумел когда мастер за десять секунд оживил его просто вынув и почистив от пыли модули оперативной памяти. Подлый цифровой лентяй после этого начал работать как новенький!
Вам может показаться, что это история с хэппи-эндом, но это только до тех пор, пока вы не увидите счет за предоставленную услугу. Поэтому, друзья мои, прежде чем паниковать, всегда протирайте планки от пыли!
Несмотря на то, что мы живем в 21 веке, лучше все-таки упомянуть, что модули памяти вынимать можно только при выключенном компьютере, а протирать их мягкой СУХОЙ кисточкой.
Этап 3. Диагностика средствами Windows
В операционную систему Windows встроено простое донельзя средство диагностики, которое способно быстро выявить возможные ошибки оперативной памяти. То есть, для этой процедуры не требуется никакая специальная программа - все уже встроено в саму операционную систему.
Чтобы запустить его просто откройте меню «Выполнить\RUN» в меню «Пуск» или воспользуйтесь горячими клавишами CTRL + R:
В открывшемся окне напечатайте «mdsched» .
Эта команда запустит штатное средство диагностики. Вся процедура проверки состоит из двух прогонов и занимает около 10 минут. По завершению сканирования, утилита выдаст вам подробнейший отчет о найденных неполадках.
Если Ваш компьютер в порядке, то можно перейти к решению других задач. Например, задуматься .
